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20. Dezember 2010
Einrichtung eines PayPal-Geschäftskontos für Online-Händler
Confidential and Proprietary
IHR PAYPAL-GESCHÄFTSKONTO: IN 3 SCHRITTEN ERÖFFNET
1) Geschäftskonto eröffnen oder Privatkonto hochstufena. Kontotyp auswählenb. Privatkonto hochstufenc. Anmeldung durchführen
2) Abhebe- und Empfangslimit aufhebena. Bankkonto bestätigen b. Zusätzliche Unternehmens-Informationen gebenc. Identität bestätigen
3) Konto einrichtena. Zugangsrechte für weitere Nutzer erteilenb. Erstellen Ihrer Kundenservice-PINc. Erstellen benutzerdefinierter Zahlungsseitend. Einstellung für Zahlungsempfange. Zugriff auf API-Schnittstelle aktivieren
12/20/2010 2EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Geschäftskonto eröffnen oder
Konto hochstufen
Abhebe- und Empfangslimit
aufhebenKonto einrichten
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Confidential and Proprietary
1) ERÖFFNUNG EINES GESCHÄFTSKONTOS
12/20/2010 3EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Um Ihr PayPal-Geschäftskonto zu eröffnen, gehen Sie zu www.paypal.de/haendler
Klicken Sie auf: und wählen Sie im nächsten Schritt das PayPal Geschäftskonto aus.
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1.A) KONTOTYP AUSWÄHLEN
12/20/2010 4EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Wenn Sie gewerblich auf Ihrer Website, in Ihrem Online-Shop oder auf eBay verkaufen, entscheiden Sie sich für das PayPal-Geschäftskonto.
Es bietet Ihnen mehr Möglichkeiten der Kontoverwaltung und hat keinen Kosten-nachteil gegenüber dem Privatkonto, denn auch hier sind Kontoeröffnung und -führung kostenlos und eine Gebühr fällt nur dann an, wenn Sie eine Zahlung erhalten.
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1.B) PRIVATKONTO HOCHSTUFEN
12/20/2010 5EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1. Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein
2. Klicken Sie unter Mein Kontoauf Mein Profil
3. Klicken Sie in der Profilübersicht auf Persönliche Angaben/Geschäfts-informationen
4. Klicken Sie auf Hochstufen
Ein bestehendes PayPal-Privatkonto können Sie in wenigen Schritten zu einem Geschäftskonto hochstufen.
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1.C) ANMELDUNG DURCHFÜHREN
12/20/2010 6EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Was sie dafür bereithalten sollten:
• Firmenangaben wie Ihren Firmenname, die Adresse etc.
• Die E-Mail-Adresse, über die PayPal-Zahlungen abgewickelt werden sollen
• Ihre Steuernummer – die Angabe ist allerdings optional
1. Füllen Sie das Formular zur Kontoeröffnung aus
2. Fügen Sie das Bankkonto hinzu, das Sie als Auszahlungskonto nutzen möchten
3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
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IHR PAYPAL-GESCHÄFTSKONTO: IN 3 SCHRITTEN ERÖFFNET
1) Geschäftskonto eröffnen oder Privatkonto hochstufena) Kontotyp auswählenb) Privatkonto hochstufenc) Anmeldung durchführen
2) Abhebe- und Empfangslimit aufhebena) Bankkonto bestätigen b) Zusätzliche Unternehmens-Informationen gebenc) Identität bestätigen
3) Konto einrichtena) Zugangsrechte für weitere Nutzer erteilenb) Erstellen Ihrer Kundenservice-PINc) Erstellen benutzerdefinierter Zahlungsseitend) Einstellung für Zahlungsempfange) Zugriff auf API-Schnittstelle aktivieren
12/20/2010 7EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Geschäftskonto eröffnen oder
Konto hochstufen
Abhebe- und Empfangslimit
aufhebenKonto einrichten
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2) ABHEBE- UND EMPFANGSLIMIT AUFHEBEN
12/20/2010 8EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Um Ihr Konto zu schützen, können mit einem neuen, noch unbestätigten PayPal-Konto max. 2.500 EUR gesendet, abgehoben oder empfangen werden.
Klicken Sie in Ihrer Kontoübersicht auf Limits anzeigen, um zu sehen, wie weit sie das Limit bereits ausgeschöpft haben.
Wenn Sie über das Sicherheitslimit hinausgehen möchten, klicken Sie auf den Button Limits aufheben und folgen Sie den Schritten auf den nächsten Seiten.
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2.A) BANKKONTO BESTÄTIGEN
12/20/2010 9EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Bestätigen sie Ihr Bankkonto. So wissen wir, dass Bankkonto und PayPal-Kontoinhaber wirklich zusammen gehören. So geht‘s:
1. Wir überweisen 2 kleine Beträge auf Ihr Bankkonto (Dauer: ca. 2-4 Tage).
2. Wenn Sie das Geld erhalten haben, klicken Sie in der Kontoübersicht unter Nicht vergessen auf Bankkonto bestätigen.
3. Geben Sie die Beträge in die Maske ein und senden Sie sie an uns zurück.
Was sie dafür bereithalten sollten:
Ihren Kontoauszug, auf dem Sie die Beträge sehen, die wir Ihnen überwiesen haben.
> Bankkonto bestätigen
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2.B) ZUSÄTZLICHE UNTERNEHMENS-INFORMATIONEN ANGEBEN
12/20/2010 10EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Geben Sie uns zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen. Wir fragen Sie zum Beispiel nach dem Unternehmenstyp oder Ihrem durchschnittlichen Produktpreis.
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2.C) IDENTITÄT BESTÄTIGEN
12/20/2010 11EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Wenn Sie sich dem Transaktionslimit nähern, bitten wir Sie per E-Mail, uns noch einige Nachweise zu schicken.
Das kann ein Handelsregister-auszug, eine Kopie des Personalausweises des Geschäftsführers oder ein ähnlicher Identitätsnachweis sein.
Was sie dafür bereithalten sollten:
Einen Identitätsnachweis, z. B. Ihren Personalausweis und evtl. Handelsregisterauszug, um Ihre Identität bzw. die Ihres Unternehmens zu bestätigen
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IHR PAYPAL-GESCHÄFTSKONTO: IN 3 SCHRITTEN ERÖFFNET
1) Geschäftskonto eröffnen oder Privatkonto hochstufena) Kontotyp auswählenb) Privatkonto hochstufenc) Anmeldung durchführen
2) Abhebe- und Empfangslimit aufhebena) Bankkonto bestätigen b) Zusätzliche Unternehmens-Informationen gebenc) Identität bestätigen
3) Konto einrichtena) Zugangsrechte für weitere Nutzer erteilenb) Erstellen Ihrer Kundenservice-PINc) Erstellen benutzerdefinierter Zahlungsseitend) Einstellung für Zahlungsempfange) Zugriff auf API-Schnittstelle aktivieren
12/20/2010 12EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Geschäftskonto eröffnen oder
Konto hochstufen
Abhebe- und Empfangslimit
aufhebenKonto einrichten
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3) KONTO EINRICHTEN
12/20/2010 13EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
In Ihrer Profilübersicht haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihr PayPal-Geschäftskonto Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Die wichtigsten Einstellungen sind:
• Zugangsrechte für weitere Nutzer erteilen
• Erstellen Ihrer Kundenservice-PIN
• Erstellen benutzerdefinierter Zahlungsseiten
• Einstellungen für den Zahlungsempfang
• Zugriff auf API-Schnittstelle aktivieren
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3.A) ZUGANGSRECHTE FÜR WEITERE NUTZERERTEILEN
12/20/2010 14EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1) Klicken Sie auf Mein Profilund dort auf Einstellungen
2) Wählen Sie Nutzer verwalten
3) Geben Sie für jeden neuen Nutzer Name und Mitglieds-name an, legen Sie ein Passwort fest und erteilen jedem Nutzer individuelle Nutzungsrechte („Privilegien“)
Anna Müller
Beispielfirma_AM
Beispielfirma_AM
•••••••
•••••••
Erläuterungen der Nutzungsrechten („Privilegien“) auf der Folgeseite
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3.A) ERLÄUTERUNG DER NUTZUNGSRECHTE
12/20/2010 15EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Privileg Erteilt Nutzern die notwendigen Rechte, um folgende Aktivitäten durchzuführen:
Rechnungswesen
• Geld senden Geld an E-Mail-Adressen versenden
• Geld anfordern Geld von Käufern anfordern, z. B. wenn dem Käufer versehentlich ein zu hoher Betrag zurückgebucht wurde
• Geld einzahlen Geld auf das PayPal-Konto überweisen
• Rückzahlungen eine vollständige oder eine Teilrückzahlung durchführen
• Geld abbuchen Geld vom PayPal-Konto auf das zugefügte Bankkonto überweisen
• Zahlungen stornieren Stornierungen durchführen
• Sammelzahlungen Geld an eine großen Anzahl von Empfängern senden
• Abonnement-Zahlungen regelmäßige Abbuchungen von PayPal-Konten der Kunden veranlassen
Verwaltung
• Saldo anzeigen Aktuellen Kontostand des PayPal-Kontos einsehen
• Mein Profil anzeigen Profil-Einstellungen einsehen, aber nicht bearbeiten
• Mein Profil bearbeiten Profil-Einstellungen einsehen und bearbeiten
• Kontoangelegenheiten besprechen
Kontoangelegenheiten mit Kundenservice besprechen
• Autorisierungen & Abgleiche bearbeiten
Durchführen von Zahlungsautorisierungen und Kontoabgleichen
Integration
• API-Aktivierungen & Autorisierung
Entwickler kann API-Aufrufe machen, um PayPal Produkte in die Website zu integrieren
Virtual Agent
• Kontoauszug planen und herunterladen
einen virtuellen Agenten erstellen, der täglich automatisch Kontoauszüge erstellt und herunterlädt
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3.B) ERSTELLEN DER KUNDENSERVICE-PIN
12/20/2010 16EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Durch Ihre Kundenservice-PIN können wir Sie am Telefon eindeutig identifizieren und verhindern, dass jemand anders als Sie Informationen zu Ihrem PayPal-Konto erhält.
1) Klicken Sie auf Mein Profilund dort auf Einstellungen
2) Wählen Sie dort Kundenservice-PIN
3) Geben Sie eine PIN-Nummer Ihrer Wahl (bestehend aus 6 Zahlen) an, die Sie gern künftig verwenden möchten.
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3.C) ERSTELLEN BENUTZERDEFINIERTER ZAHLUNGSSEITEN
12/20/2010 17EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Sie können die PayPal-Zahlungsseiten an das Aussehen Ihres Shops individuell anpassen:
1) Klicken Sie auf Mein Profilund dort auf Verkäufer/Händler
2) Wählen Sie dort Benutzer-definierte Zahlungsseiten
3) Definieren Sie das Aussehen Ihrer Zahlungsseiten, z.B. indem sie eine Hintergrund-farbe festlegen, Ihr Firmenlogo einfügen etc.
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3.D) EINSTELLUNG FÜR ZAHLUNGSEMPFANG
12/20/2010 18EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
Sie können bestimmte Zahlungsoptionen ausschließen, wenn Sie z.B. Zahlungen in bestimmten Währungen oder über bestimmte Zahloptionen nicht empfangen möchten.
1) Klicken Sie auf Mein Profilund dort auf Verkäufer/ Händler
2) Wählen Sie dort Zahlungen sperren
3) Legen Sie fest, welche Zahlungen Sie sperren möchten.
Tipp: Um die Zuordnung der Zahlung zur jeweiligen Transaktion zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, Zahlungen über die Option Zahlung senden zu sperren.
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2.E) ZUGRIFF AUF API-SCHNITTSTELLEAKTIVIEREN
12/20/2010 19EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1) Klicken Sie auf Mein Profilund dort auf Verkäufer/ Händler
2) Wählen Sie dort API Zugriff
Um PayPal in Ihren Online-Shop oder Warenkorb zu integrieren, muss die API-Schnittstelle von PayPal aktiviert werden.
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2.E) ZUGRIFF AUF API-SCHNITTSTELLEAKTIVIEREN
12/20/2010 20EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
a. API-Genehmigung erteilen. Wählen sie diese Option, wenn Sie einen vorintegrierten Warenkorb oder eine Website nutzen, die von einem Drittanbieter gehostet und verwaltet wird.
b. API-Berechtigung anfordern. Wählen sie diese Option, wenn Sie eine eigene Website oder Online-Shops nutzen oder eine vorintegrierte Warenkorb-Lösung, die auf Ihrem Server läuft. Sie können entweder eine API-Signatur oder ein API-Zertifikat anfordern.
Zur Aktivierung des API-Zugriffs gibt es 2 Möglichkeiten. Ihr Shoplösungsanbieterkann Ihnen sagen, welche Form der Aktivierung Ihres API-Zugriffes auf Sie zutrifft:
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2.E) API-GENEHMIGUNG ERTEILEN
12/20/2010 21EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1) Wählen sie API-Genehmigung erteilen
2) Geben Sie auf der Genehmigungsseite einen Benutzernamen für das API-Konto ein.
3) Wählen Sie die API-Zugriffsebene.
4) Optional können Sie zusätzlich benutzerdefinierte API-Autorisierungen wählen, d. h. spezifische API-Aufrufe, die der Anbieter Ihres Waren-korbs oder Ihrer Shoplösungfür Sie vornehmen wird.
Durch die Erteilung der API-Genehmigung gewähren Sie einem Drittanbieter, bestimmte PayPal-APIs stellvertretend für Sie zu nutzen.
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2.E) API-BERECHTIGUNG (SIGNATUR) ANFORDERN (1/2)
12/20/2010 22EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1) Wählen sie API-Berechtigung anfordern
2) Fordern Sie auf der Berechtigungsseite eine API-Signatur an
Fordern Sie die Berechtigung für eine API-Signatur an, wenn Ihr Warenkorb- / Lösungsanbieter einen API-Benutzernamen, ein Passwort und eine Signatur verlangt.
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2.E) API-BERECHTIGUNG (SIGNATUR) ANFORDERN (2/2)
12/20/2010 23EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
3) Speichern Sie diese an einem sicheren Ort.
4) Bei vorkonfigurierten Warenkorb-Lösungen: Setzen Sie die Daten in der Warenkorb-Konfiguration ein.
Ihnen werden auf der folgenden Seite die API-Zugriffsdaten angezeigt.
Test_api3.gmx.de
KEISBNFPWVBAESGQ
uENSFrsdv74bcgh578B58HrWlkbQT5n1zd2m9fd25.aprbACCz3
Confidential and Proprietary
2.E) API-BERECHTIGUNG (ZERTIFIKAT) ANFORDERN (1/2)
12/20/2010 24EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
1) Wählen sie API-Berechtigung anfordern
2) Fordern Sie auf der Berechtigungsseite ein API-Zertifikat an
Fordern Sie die Berechtigung für ein API-Zertifikat an, wenn Ihr Warenkorb-oder Lösungsanbieter ein dateibasiertes Zertifikat verlangt.
Confidential and Proprietary
2.E) API-BERECHTIGUNG (ZERTIFIKAT) ANFORDERN (2/2)
12/20/2010 25EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER
3) Laden Sie das Zertifikat im .pem-Format herunter und speichern es an einem sicheren Ort.
4) Teilen Sie den API-Benutzernamen, das API-Passwort und die .pem-Dateinur mit Ihrem zuständigen Techniker.
Ihnen wird das API-Zertifikat angezeigt.
Test_api3.gmx.de
HZENSOWNRTNDHDTC
Testperson 1
PayPal Freind
Berlin, DE
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Für weitere Fragen rund um Ihr PayPal-Kontowenden Sie sich jederzeit an den PayPal-Kundenservice.
12/20/2010 26EINRICHTUNG EINES PAYPAL-KONTOS FÜR ONLINE-HÄNDLER