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Ejecución en el punto de Venta
INTRODUCCIÓN
La diferencia entre un distribuidor y un vendedor es:
La Ejecución en el punto de venta.
INTRODUCCIÓN
1. Revisión de POP, fuera de tienda.
2. Escaneo de tienda
3. Saludo al cliente
4. Revisión de inventario
5. Mercadeo de producto
6. Pedido
7. Negociación
8. Revisión de pedido
9. Cierre
10. Colocación de POP
La Ejecución se refiere a las siguientes actividades que debes llevar a cabo en el punto de venta:
INTRODUCCIÓN
DINÁMICAIdentifica el error
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de
POP
1.
Identifica el error
• El cliente ve el POP.• Reconoce el producto.• Lee la información*.• Identifica como se ve el
producto físicamente.
Imagen de el pop
Revisión y Colocación de POP
Resultado:
“Me da una botella de agua Bonafont, por favor”.
Actividades de Ejecución
Cuando revisas el material POP, te debes fijar en que:
1. Debe ser vigente.
2. No debe estar dañado :
(si está dañado reemplázalo)
Mutilado, Pintado, ó Sucio
3. Debe estar colocado en un lugar visible:
I. Donde llame la atención.
II. Donde exista flujo en la tienda.
III. Evita lugares oscuros.
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
Nunca dejes que el
preventista se lo de al tendero para que él lo
coloque.
material POP al tendero.
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
IDEAS: ¿Qué refleja el material POP?
1. _______________________
2. _______________________
3. _______________________
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
1. Imagen .
2. ______________________
3. ______________________
IDEAS: ¿Qué refleja el material POP?
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
1. _______________________
2. Beneficios .
3. _______________________
IDEAS: ¿Qué refleja el material POP?
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
1. ______________________
2. ______________________
3. Promociones .
IDEAS: ¿Qué refleja el material POP?
Actividades de Ejecución
Revisión y Colocación de POP
Actividades de Ejecución
Imagen: Para que el consumidor nos tenga en mente, y nos encuentre más rápidamente.
Beneficios: El consumidor compra por los beneficios del producto, es bueno que los sepa.
Promociones: El consumidor se entera y participa.
Todo material POP transmite:
Imagen de POP
Revisión y Colocación de POP
Actividades de Ejecución
Escaneo de tienda
2.
Recuerda, escanear:
Actividades de Ejecución
Escaneo de tienda
Te ayuda a establecer tiempos y
movimientos.
Garantiza tu
visita a la tienda
de abarrote
s.
Actividades de Ejecución
Identifica el error
Escaneo de tienda
2.
1. A la intemperie.
2. Dentro de enfriadores o hieleras.
3. Sobre posters, banderolas o cualquier publicidad.
4. Sobre la etiqueta de otro proveedor.
5. Sobre activos que pueden cambiar de lugar o salir de la tienda.
¿Dónde NO puedes pegar la etiqueta?
Actividades de Ejecución
Escaneo de tienda
1. De frente al establecimiento.
2. A la altura de los ojos.
3. Sobre la estructura metálica.
4. Sobre superficies sólidas fijas (metal o vidrio de preferencia).
5. En el techo del puesto (siempre y cuando sea metálico o de superficie dura) y por dentro.
6. O Donde el cliente indique.
7. O Dónde se considere oportuno siempre
Actividades de Ejecución
¿Dónde SI puedes pegar la etiqueta?
Escaneo de tienda
Actividades de Ejecución
Revisión de inventario en
enfriador
3.
Actividades de Ejecución
¿Cuánto falta?
Revisión de inventario en
enfriador
3.
Identifica el error
Primer nivel:
Frentes y fondos: 7 frentes x 6 fondos de botellas de 500 ml.
Si faltan 2 frentes: 2x6=12.
La caja de 500 ml trae
24 piezas.
3 Revisión de inventario en enfriador
Actividades de Ejecución
Falta:
MEDIA CAJA
Segundo nivel:
Frentes y fondos: 5 frentes x 4 fondos de botellas de 1 litro.
Si faltan 1 frente: 1x4= 4. La caja de 1 litro trae
24 piezas.
Actividades de Ejecución
3 Revisión de inventario en enfriador
Falta:
MEDIA CAJA
Tercer nivel:
Frentes y fondos: 6 frentes x 4 fondos de botellas de 1500 ml.
Si faltan 3 frentes: 3x4= 12. La caja de 1500 ml. trae
24 piezas.
Actividades de Ejecución
3 Revisión de inventario en enfriador
Falta:
MEDIA CAJA
1. Conoce los tipos de enfriadores y exhibidores y su capacidad (frentes y fondos).
Actividades de Ejecución
Revisión de inventario en enfriador
2. Identifica cuantos frentes y fondos faltan.
3. Traduce la cantidad de botellas en cajas.
Actividades de Ejecución
¿Cuánto falta?
Revisión de inventario en enfriador
Si a simple no puedes identificar los frentes y los fondos:
acomoda el
refrigerador /enfriador.
Actividades de Ejecución
Revisión de inventario en enfriador
Actividades de Ejecución
Revisión de inventario
4.
Revisión de inventario
Actividades de Ejecución
4Acomodar el enfriador
con producto en bodega y tomar inventario.
Identifica el error
Una vez que sepas el faltante en el activo debes:
1. Pedir permiso para ir a la bodega.
2. Tomar el producto necesario para llenar el activo.
3. Aprovechar la oportunidad para tomar el inventario del cliente.
Revisión de inventario
Actividades de Ejecución
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
5.
La primer posición es:
Lo primero que ve el consumidor al entrar
en el punto de venta y está definida
por el flujo del tráfico.
Mercadeo de producto
Actividades de Ejecución
Ejemplos de primera posición:
Activo visible (exhibidor o enfriador)
Mercadeo de producto
Actividades de Ejecución
Botella en el mostrador (sí no hay espacio para
activo)
FFalta imagen de la alta imagen de la botella en el botella en el mostrador.mostrador.
Actividades de Ejecución
Ejemplos de primera posición:
Mercadeo de producto
¿Cuáles son los tres puntos básicos que
debes cuidar en el planograma?
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
2. __________________
1. _______________
3.
_________________
___
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
2. __________________
3.
_________________
___1. Mantener el activo
siempre lleno, limpio
y frentear el
producto.
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
1. Mantener el activo
siempre lleno, limpio
y frentear el producto.
2. Mantener el planograma,
colocando lo más
ligero arriba y los más
pesado abajo.
3.
_________________
___
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
3. Mantener el planograma,
usando la filosofía de Salud
a Placer Saludable (de
izquierda a derecha).
El mercadeo será de derecha a izquierda:
SALUD PLACER
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
1. Mantener el activo
siempre lleno, limpio
y frentear el producto.
2. Mantener el planograma,
colocando lo más
ligero arriba y los más
pesado abajo.
Los productos deben ser
acomodados de forma que la etiqueta de éstos esté de frente al
consumidor y que los
productos no estén dañados.
Los productos con fecha de caducidad más corta se
colocarán al frente de los productos con caducidad más larga.
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto
Actividades de Ejecución
Actividad 2: Mercadeo de
producto
5.
Acomoda el producto de acuerdo a:
• Filosofía Salud/placer
• Niveles
• Fecha de caducidad
Actividades de Ejecución
Zonas calientes
Las zonas calientes es a la altura de los ojos:
-Exhibidor: En la parte de arriba.
-Enfriador: En medio, a la altura de los ojos.
-Si no hay espacio en la tienda de abarrotes es necesario tener una botella de Bonafont en el mostrador.
Actividades de Ejecución
Mercadeo de producto