46
23.04.2008

eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

23.04.2008

���������������� �������

����������� �������

Page 2: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

AGENDA

• Intern vs. Ekstern informasjon• Helhetlig uttrykk vs. spennende mangfold• Innhold = datasanking

• ZTM• Integrasjoner

• Organisasjon• rolleoppbygging

• Veien videre

Page 3: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Skille mellom intern og ekstern informasjon

• Intern informasjon– Studenter opptatt ved UiB = Mi side– Ansatte ved UiB = Intranett

• Ekstern informasjon = Eksternweb– Potensielle studenter– Forskere i inn og utland– Media + kunnskapssøkende allmenhet– Samarbeidsorganisasjoner

Page 4: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

BrukerorienteringTeknisk verktøyOrganisasjon

3 VIKTIGE PILARER I PROSJEKTET

Page 5: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Fredrikke 18 årBor hjemme hos foreldreneSkoleflink i de fleste fagVil ta høyere utdanning– usikker på hvorUtålmodigErfaren nettbrukerEngasjert elevrådsleder

Lars 42 årOppegående på økonomiLeder i bedrift med 20 ansatteOpptatt av ledelse og administrasjonBruker nettet daglig – leser aviser kun på nettetHar 3 barn (12-15-19 år) Entusiast (f.eks Hamsun, amerikansk politikk, fisk)

Trine, 25 år,Førstekonsulent KD, tidligere NTNUJobber i forskningsadministrasjonenSvært vant til å bruke nettetMen usikker på hvor sikkert det erGlad i å reise

Michelle 50 årProfessor i (sett inn fagfelt) ved universitet i Frankrike Har hørt at UiB har god kompetanse innen (sett inn fagfelt)Vil knytte kvalitativt gode faglige nettverk i forbindelse med et nytt

forskningsprosjektVeileder flere doktorgradsstudenterBruker nettet, men ikke så mye

Målgrupper

ForskerrekrutterMedia og journalister

Privat og offentlig virksomhetNåværende og framtidige

samarbeidspartnereJobbsøkere

AllumniSkoleverket

+++

Page 6: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

����������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

�������

��������

��������

��������

���������������

��������

��������

��������

��������

��������

��������

��������

��������

���������

����� ����

Page 7: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Prosess - BRUK-modellen

������� ������ ��������� � �

!�������"

Page 8: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Enhetlig utrykk for et spennende mangfold?

Eksternweben skal ha en helhetlig arkitektur og design

Viktig ?Identiteten til UiB

= gjenkjennelig internt og eksterntBrukere skal lettere kunne navigere

Page 9: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Enhetlig utrykk for et spennende mangfold?

Eksternweben skal gi et godt grunnlag for enhetene å presentere seg – kjernevirksomheten foregår ved enhetene– kjenner innholdet best– en mulighet for lokale prioriteringer

Eksternweben skal ha en helhetlig arkitektur og design

Page 10: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Alle sider er forsider

91,7% av alle web-brukerebenytter søkemotorer til å

orientere seg

Kilde: Jupiter research).

Page 11: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Enhetlig utrykk for et spennende mangfoldInnhold produsert ved enhetene er kjernen(e) i eksternweben

Enhetlig visuelt uttrykk og navigasjon = rammeverket

Page 12: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Men ingen kommer til dine nettsider for å navigere

Page 13: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Det eneste folk bryr seg om er innholdet ditt

Page 14: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Innhold = datasankingSidemaler• Person.• Fakultet/Institutt/Enhet.• Forskningsgruppe.• Utdanningsområde.• Studieprogram.• Artikkel.• Fokusområde.• Bilde.• Seksjon.• Liste.• Forside.• Søkeside.• Studieemne.

Page 15: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter
Page 16: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter
Page 17: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter
Page 18: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter
Page 19: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

• seksjonside

Page 20: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasanking gjennom integrasjoner

• Prinsipp om autoritativ informasjon– Viktig å unngå dobbeltregistrering av data i UiBs

systemer.– Sikrer at data kan (for)bli oppdatert og vedlikeholdt i

sine respektive autoritative systemer.

– Integrasjonsarbeidet har generert et godt og tett samarbeid mellom ulike sentraladministrative avdelinger ved UiB.

– Informasjonen som genereres fra de autoritative kildene er ikke bedre enn det som faktisk er registrert i disse kildene.

– Behov for kontinuerlig arbeid.

Page 21: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasanking gjennom integrasjoner

• Person og enhetsinformasjon– Sebra– Autentisering og autorisering

• Utdanningsinformasjon– FS og Syllabus

Page 22: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Prinsippene for integrasjon til EW

• tegner og forklarer

Page 23: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasanking gjennom ZTM

• Registrering av informasjon i publiseringsgrensesnitt

• Merking av informasjon– ”Intrinsic” – metadata som ligg knyttet til selve

objektet • t.d. filnavn, størrelse

– Administrative – blir brukt til innholdshåndtering• t.d. forfatter, publiseringsdato, utløpsdato

– Deskriptive – beskriver objektet • t.d. tittel, tema

Page 24: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Andre brukere ZTM

www.forskning.nowww.polararet.nowww.regjeringen.no

Page 25: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasanking gjennom ZTM

• Ontologi = kart over relasjonene mellom informasjonsobjekter

Page 26: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Emnekart – et eksempel

Pensum

Person

Studium

Artikkel

FagfeltEksp. Enhet

Bygg

Page 27: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Emnekart - relasjoner

Pensum

Person

Studium

Artikkel

FagfeltEksp. Enhet

Bygg

Undervise

Sted

Ansatt

Omhandle

Forskning

Handel

Forfatter Omtale

Litteratur

Ansvar

Forfatter

Kontakt

Page 28: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasanking gjennom ZTM

Sidemaler +Merking av innhold+Ontologi=Utnyttelse av informasjonsobjekter i eksternweben

Page 29: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Datasamling gjennom ZTM

• Seksjonside• Personside

• testserver

http://ewtest01.uib.no/index.html

Page 30: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Organisasjon = roller

Page 31: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Organisasjon - Linjeansvar

”Skape sammenheng mellom oppgave-, ansvars- og ressursfordeling, ved å gi den faglige ledelsen ved universitetet et tydeligere formidlingsansvar. Det betyr at dekan og instituttstyrer skal sørge for å stille nødvendige ressurser til disposisjon for å kunne utføre god formidling.”

UiBs strategi 2005-2010

Page 32: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Organisasjon = roller

Hvem har rett til åpublisere hvor?

Page 33: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Organisasjon = roller• Hvem har rett til å publisere

– Autorisering fra SEBRA

• Hvem har rett til å publisere hvor?– Publiseringsrettigheter knyttet til områder i eksternweben– Rolleadministrasjon registreres og vedlikeholdes i SEBRA– Følgende roller identifisert:

• Produsent• Lokal moderator• Administrator

• Enhetsleder har alltid et overordnet ansvar for hvordan enheten framstår – også på web

Page 34: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Organisasjon = roller

tegner og forklarer

Page 35: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Veien videre

Page 36: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Veien videre

Bygge opp struktur

IT-avdelingens sider:

Bygge opp sitemap/sidekart med oversikt over innhold

Page 37: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Veien videre

• Innhold skal aktivt registreres inn i den nye eksternweben

• Huskeliste• Overgang gammel ny side – viderelenking• Søkermotor• Enhetlig url-politikk• www.uib.no/[områdebenevnelse]/[områdemenypunkt]/[osv.]

Page 38: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

• Enhetlig url-politikk• www.uib.no/[områdebenevnelse]/[områdemenypunkt]/[osv.]

• Nyhetsartikkelen "Internasjonal GIS-dag" ved Institutt for geografi får url-en:www.uib.no/geografi/nyhet/Internasjonal_GIS-dag

Page 39: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

SekretariatsfunksjonProsjekt

Kurs, dokumentasjon og brukarstøtte

Brosjyrer og informasjonsmateriell

EksamenSamarbeidspartar

TilsetteEphorusInternasjonal studentmobilitet

StudentmottakSenter for etter- og videreutdanning, SEVU

Beredskap ved kriserMi sideStatistikk og rapportering

OpptakSeksjon for studiekvalitet

PresseFelles studentsystem (FS)

RettleiingStudentrekrutteringSeksjon for informasjonstenester

Studenthenvendingarilsette

Timeplanlegging og rombooking

Tilrettelegging for funksjonshemmede

Kvalitetssikring og studiekvalitet

Seksjon for student-og fakultetstjenester

KontaktStudieadministrative system

TenesterVerksemd /(Oppgåver /Funksjonar /Ansvarsområder)

Organisasjon

Page 40: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Viktige veier inn = god navigasjon

Menyaksen = vinduer mot innholdet

Landingssider = enhetssider, temasider (for eksempel: forskning ved UiB)

Page 41: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Godt innhold gir mersmakViktig med veier videre

PersonsiderArtikkelsider

Veier videre avhenger av en forståelse av kontekstorganisatorisktematisk

Krever en aktiv merking av innholdet som legges inn

Page 42: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Merking av innhold

Page 43: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Huskeliste

Prioritering• Visuell organisering – hjelp fra sidemalene• Ikke bare legge inn informasjon – like viktig å fjerne

informasjon• Personlighet – hva er fokus, prioriteringer etc.• Hva er brukernes viktigste oppgave på dine sider?

Page 44: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Hjelpemidler

• Sidemalene• Introduksjon til verktøyet• Statistikkverktøy• Offisielle retningslinjer for UiBs web• Faglig miljø.

– Sentral webredaksjon• Veiledning

Page 45: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Tidsramme

• Pilot og brukertesting av løsning – mai • Struktur – september• Innholdsregistrering – sept og ut 2008

Page 46: eksternweb - Universitetet i Bergen · 2010. 6. 16. · – Ansatte ved UiB = Intranett ... Artikkel Fagfelt Eksp. Enhet Bygg Undervise Sted Ansatt Omhandle Forskning Handel Forfatter

Oppsummering

• Brukervennlig verktøy = enkelt å bruke• Gode veier inn = lett tilgang til informasjonen• Gode veier videre = stor synlighet for informasjon

=En ny eksternweb skal være et godt redskap til å nå institusjonelle mål