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CASO JUGÁ LIMPIOLo público en comunidad
Somos Nextperience, una Agencia de Comunicación
Digital Integrada especializada en
Creatividad y Performance.
Comenzamos a trabajar junto al GCBA en una campaña de interés público de Higiene Urbana.2009
Mientras la agencia
Delta se
especializa en
medios
tradicionales y BTL
Nextperience
aporta la
estrategia digital.
El concepto de Jugá Limpio se creó como objetivo común de
todas las empresas licenciatarias del servicio.
Detectamos las necesidades
Y definimos una estrategia.
Creamossitios, blog,perfiles en redes sociales y estrategias de comunicación para cada plataforma
2010
Lanzamos la
Campaña “Ey”con reconocimientos y premios
a la creatividad digital
También recibimos
reclamos de la
oposición y de los
vecinos.
Conscientes de que las campañas no modifican conductas
Buscamos incentivarlas
Consolidamos un equipo de trabajo
Creativos
Diseñadores
Ejecutivos de Cuentas
Especialistas en Medios
Social Media Manager
Un CommunityManager del equipo trabajando desde el Min. de Ambiente y Espacio Público.
Necesitábamos mayor interacción
directa con los vecinos.
Consultamos área por área los reclamos, generando circuitos internos.
VECINOS
Empresas Licenciatarias
Contenidos GCBA
Nextperience
Ministerio de Ambiente y Espacio Público
Delta
Generamos una base de 100 respuestas típicas ante consultas, reclamos y comentarios
Ante alerta meteorológica
Comunicamos 24 x 7
Comunicamos en redes
los eventos y acciones
directas de Gobierno,
Ministerio y Empresas
para darles masividad
Continuamos activando
campañas masivas en medios online para potenciar el
impacto de nuestros mensajes
Video interactivo por un día en la pantalla de inicio de YouTube.
Juego en Facebook
La comunidad de Jugá Limpio en Facebook ya está cerca de los 100.000 vecinos.
Logramos un frente coherente de activos digitales cada uno con su tono, estilo e incumbencias propias.
Hoy estamos en plena campañaLlegó el Día- Ciudad
Verde, en coordinación directa con las áreas internas y los
actores más importantes en el tema.
Comenzamos a lograr respuestas positivas hacia la limpieza de la ciudad de Buenos Aires
Y haciaJugá Limpio en particular
Casi 100.000 vecinos antes de dejar sus residuos…
…piensan en un comportamiento responsable, y lo comparten con muchos más.
Aprendimos que este tipo de campañas no generan cambios de conducta inmediato.
Pero generan CONCIENCIA.
Los cambios de conducta se generan con la coherencia y la persistencia en el tiempo.
Y eso es lo que estamos haciendo.
Muchas gracias