If you can't read please download the document
Upload
aictur
View
196
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2. Introduccin
3. Definicin
4. Tipos
6. C2C B = Business (Negocio) 7. 2 = To (a) 8. C = Consumer (Consumidor) 9. B2B (Business to Business)
10. No es necesario realizarlo mediante una pgina de ventas en internet Empresa Empresa Transaccin 11. B2C (Business to Consumer)
12. En esta es necesaria una web de ventas, mientras que en el B2B, no lo es Empresa Web de ventas Consumidor 13. C2C (Consumer to Consumer)
14. Para la entrega del producto, se puede acordar un encuentro, o se puede recurrir al correo Consumidor Consumidor Web Correo Encuentro Transferencia 15. TIENDA ON-LINE
16. En la tienda on-line, debes registrarte con tus datos, y una vez rellenado el formulario ya no es necesario pedir ms dichos datos 17. Ventajas de la tienda On-Line
18. Compra a gran distancia, con posibilidad de ampliar la gama de productos 19. Abaratamiento 20. Posibilidad de compra sin horarios 21. Posibilidad de comparacin entre productos
22. Costes de distribucin nulos 23. Menor inversin en marketing 24. Inconvenientes de la tienda On-Line
25. Dudas al no tener el producto en mano para saber su estado 26. Forma de pago, como miedo al fraude o a la suplantacin de identidad 27. La desconfianza de un servicio de garanta 28. Funcionamiento de la tienda On-Line
29. Una vez terminado, se rellena un formulario, con los datos de envo y pago 30. La tienda On-Line, enva al correo una confirmacin 31. Formas de pago
32. Transferencia o ingreso: Se adelanta el dinero mediante entidades bancarias 33. Tarjetas de crdito: El vendedor realiza el cargo a la tarjeta facilitada por el comprador 34. Entidades intermediarias: Son entidades en las que el usuario crea una cuenta con sus datos, y la entidad intermediaria, realiza la confirmacin del pago por E-mail o por telfono 35. Fraude en la red
36. Consejos para una compra segura
37. Asegrese de que es una web alojada en un servidor de encriptacin segura (SSL) 38. Busca opiniones entre los productos sobre la tienda y el producto en s 39. Escoge una forma de pago que no implique riesgos iniciales 40. Encriptacin SSL
41. Localizarlo en el navegador es tan fcil como observar los detalles de las siguientes imagenes: 42. Principales tcnicas de fraude
43. Phishing-car: Falsas ofertas de coches, en los que el usuario paga una entrada 44. Scam: Tambin llamados muleros, son falsas ofertas de trabajo, que obtienen datos bancarios, donde ingresan el dinero timado por el Phishing, y quedar libre de cargos, acusando a la vctima de scam. 45. Pharming: Se engaa al usuario secuestrando el servidor DNS 46. Falsos premios: Correos en los que nos felicitan diciendo que hemos ganado un premio y nos piden los datos bancarios para hacer el ingrese 47. Falsas tiendas On-Line: Donde hay grandes ofertas que solo aceptan pago con tarjeta de crdito