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El Control de Calidad en Skyworth - tele-audiovision.comtele-audiovision.com/TELE-satellite-1003/esp/skyworth.pdf · rentes tipos de normas y habilidades técni-cas, como ROHS, REACH,

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    84 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/2010 www.TELE-satellite.com

    Fabricante de Receptores Skyworth, China

    El Control de Calidad en Skyworth

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    Uno de los ms grandes fabricantes de receptores en el mundo es Skyworth. Skyworth Group Co Ltd. es uno de los principales fabricantes de aparatos de TV en China. La compaa empez en la investigacin de receptores de satlite ya en 1997 y en 2002 una subsidiaria se estableci bajo el nombre de Shenzhen Skyworth Tecnologa Digital Co Ltd. Esos 13 aos de experiencia en la tecnologa del satlite hicieron cada vez ms profesional a la compaa y ahora Skyworth exige ser el principal fabricante de STB (Receptores) en China.

    El edificio futurista deSkyworth en Nanshan/Shenzhen en sur de China

    David Ken es el Vice Gerente General y explica el fondo de Skyworth

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    En el pasado TELE-satlite ha realizado muchos informes sobre los receptores de este fabricante pero siempre bajo una marca de fbrica diferente. Skyworth pasa para ser un OEM (Fabricante de Equipo Original). El xito de un OEM es moderado por la calidad de sus productos. As que es lo que hace a Skyworth tan exitoso en el negocio de OEM? Por qu los clientes ms grandes y famo-sos del mundo empiezan a cooperar con Skyworth? Y por qu estos clientes estn tan satisfechos con Skyworth? Era exacta-mente por estas razones que nosotros deci-dimos realizarles una visita en el Parque de Alta Tecnologa de Nanshan en la ciudad de Shenzhen en sur de China.

    Skyworth puede encontrarse en un impre-sionante edificio de diseo futurista. Aqu esdonde nosotros nos encontramos el Vice Gerente General David Ken. En la pagina web de la compaa nosotros vimos que Skyworth fabrica Televisores y otros pro-ductos adems de los receptores. As que naturalmente, nuestra primera pregunta a David Ken era cmo estaba todo dividido. l nos explica, Si se lo mira desde un punto de vista de figura de ventas, entonces el70% son Televisores, 20% son receptores y el siguiente 10% se cae en otros produc-tos . Pero cuando David Ken contina, se pone ms interesante: Si se mira desde un aspecto de ganancias, entonces la sec-cin de receptor es mayor que un 20%. Estas figuras han sido hechas posibles porlos 2000 empleados en la seccin de recep-tores; Skyworth tiene un total de 20,000 empleados.

    Skyworth es una compaa pblicamente comercial listada en la bolsa de Hong Kong. En el ao 2010 nosotros planeamos tam-bin activamente estar listados en la bolsa del mercado de valores de China con nues-tro negocio de receptores , nos dice David Ken. Qu significan estos nmeros? DavidKen se mete directamente en millones: En el 2008 se fabricaron 5 millones de recep-tores, en el 2009 sern 8 millones y para el 2010 nosotros estamos suponiendo unas ventas totales de 10 millones de recepto-res . Skyworth fabrica receptores para la recepcin del cable, recepcin del satlite y recepcin terrestre. David Ken nos dice: Despus de 10 aos de esfuerzo nosotros hemos obtenido un registro excelente en el campo de la televisin digital nacional. Desde que empez la produccin en masa de STB en el 2001, Skyworth ha proporcionado pro-ductos y servicios a ms de 100 ciudades de toda China gracias a nuestra excelente cali-dad y un pensado servicio. En los recientes aos, Skyworth Digital mantuvo su primera lnea en China y con una venta por encima de 8 millones de receptores de cable desde el 2004, ocupando el 20% del mercado de STBs domstico .

    Dnde van todos estos receptores? David Ken lo deletrea para nosotros, El 90% de nuestras cajas de cable permanecen dentro de China; el otro 10% se exporta . Sin embargo para las cajas de satlite es exac-tamente el contrario: Slo el 10% perma-

    Jack Zhang es el Oficial TcnicoPrincipal, l dirige el fuerte equipo de R&D de 350 empleados

    Una mirada a una porcin de la seccin de R&D en que un grupo de ingenieros simplemente ha acabado una reunin

    Aqu se ven ingenieros del hardware trabajando

    Aqu nosotros vemos a Yuan Quibo, uno de los Ingenieros de Prueba, comprobando una unidad del T29, un receptor de DVB-T. Esta caja terminar finalmente en Espaa

    ste es Terry. l maneja el equipo de soporte tcnico que consiste en seis ingenieros. Ellos ayudan a clientes OEM con cualquier problema tcnico

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    Sue Mao es el Asistente de Ventas, aqu nos muestra uno de sus receptores extraordinarios en la sala de muestras de Skyworth. Como un OEM, Skyworth encuentra a sus clientes principalmente a travs de participar en las muestras de comercio. Sue Mao nos muestra una lista de muestras de comercio que Skyworth planea visitar en el 2010. Adems del ANGA, CABSAT, CCBN, CSTB, IBC, SCAT y Convergence India, Skyworth tambin tomar la parte en ferias de comercio como IFA, la feria de muestras de Hong Kong, Andina Link en Colombia y muestras en Brasil y San Salvador. Todo juntos, hacen un total de 13 ferias de comercio.

    Aqu est el primer receptor de Skyworth de 2002

    Los primeros productos de Skyworth pueden encontrarse en el museo de la compaa: ste fue el primer telemando en con lo que todo empez en 1990, y despus, la primera TV. Skyworth se fund originalmente en Hong Kong.

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    necen en China y del 90% que se exporta, el 60% van directamente a Europa, el 20% a Amrica Latina y el 20% al Medio Este, Norte de frica y Turqua . La situacin con los receptores terrestres es todava diferente. David Ken explica, el 90% van a Europa, principalmente a Espaa e Italia. El 10% res-tante va a pases como Vietnam y Australia as como en Amrica del Sur . David Ken da un poco ms de visin: Apuntando en el mercado Europeo y de Amrica del Sur,

    El desfile de platos de satlite enel tejado de 17 plantas del edificioprincipal de Skyworth. Sue Mao nos dice: La seal del satlite en vivo se enva al centro de Investigacin y Desarrollo de Skyworth y se usa para el desarrollo y prueba de nuestros productos .

    En la factora industrial nosotros nos encontramos con Zhou Yong en el autobs del transbordador de la compaa. l es el Gerente Control de Calidad industrial de Skyworth

    La entrada al sitio industrial en expansin de Skyworth en el distrito de Shi Yan. Se comprueba cada vehculo que entre o salga de la factora.

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    Skyworth Digital invierte mucho en los dife-rentes tipos de normas y habilidades tcni-cas, como ROHS, REACH, CE y regulaciones de baja potencia para encontrar las deman-das especiales de nuestros clientes que una de las razones principales para atraer a los grandes y famosos clientes del mundo . Y que hay sobre cajas SD y cajas de HD? David Ken dice, En el 2009 el 80% de nuestras cajas eran SD y el otro 20% eran HD. Para el 2010 nosotros esperamos una distribucin del 70% SD y el 30% HD .

    Qu hay sobre la tecnologa detrs de los productos de Skyworth? Jack Zhang es CTO y Gerente del Equipo de R&D. Nosotros usamos chipsets de todos los vendedores mayoristas de chipset , dice Jack Zhang, como ST, Broadcom, NXP para el mercado de operadores y, Cheerteck y Ali para el mercado minorista, desde extremo bajo al extremo alto .

    Para 2010, Jack Zhang anunci una nueva lnea de productos que utilizan los integra-dos 7111 y 7105 de ST. El ST 7105 est diseado sobre todo para la transmisin de datos a gran velocidad y estos receptores vendrn con una interfaz de E-SATA para su funcionamiento de PVR de gran velocidad . Este chipset tambin permitira construir una memoria de estado slido en un recep-tor. David Ken elabora, si uno de nuestros clientes de OEM pide esto, nosotros podemos ponernos directamente a trabajar . Tambin algo nuevo de Skyworth es un SCART com-pacto que ahora est disponible para DVB-T y DVB-S. Las demandas patentes estn en marcha , nos comenta David Ken. Skyworth constantemente est proponiendo ideas

    innovadoras. El equipo de R&D que disea es impresionante: consiste en 350 empleados. La parte comercial y de Exportacin por otro lado es pequeo: consiste en 20 empleados mientras que 40 empleados se ocupan de las ventas para el mercado domstico chino. Encima de eso otros 40 empleados estn para administracin, los recursos humanos, compras y por supuesto direccin. Eso deja a 1720 empleados para la produccin. Todo en todo, una compaa muy dinmica.

    Se pone interesante cuando David Ken empieza hablando de su experiencia: Des-pus de la salida de la produccin en masa del receptor FTA que fue aproximadamente 10 aos antes de impresionante cada de su precio de hasta el 80%. Con los receptores de HD esta reduccin del precio se realizar probablemente slo en aproximadamente tres aos . La presin de los fabricantes para controlar los costes es enorme. Para mantener la paz, el rediseo es constante-mente necesario.

    Aproximadamente el 20% de nuestro volumen de produccin est orientado hacia el segmento de gama alta, otro 30% para el segmento de gama media . David Ken agrega un comentario: Nosotros cons-tantemente estamos extendiendo nuestro rango y lo que realmente nos ayuda es nues-tra experiencia en el mercado del gama baja. Esto ayuda a que nosotros consigamos un poder de compra mayor y desarrollar unos planes tcnicos ms inteligentes. De todas maneras esto nos hace ms fuertes en este mercado competitivo. Nosotros no competi-mos en el precio, sino que nosotros propor-cionamos unos productos rentables .

    Por ltimo pero no menor, la razn princi-pal de por qu nosotros llegamos aqu, noso-tros quisimos ver la conviccin de calidad de Skyworth. Nosotros nos subimos en un autobs transbordador de la propia com-paa Skyworth para llevarnos a la fbrica en el distrito de Shi Yan a 20km al oeste. El Gerente de Control de Calidad Zhou Yong ya estaba en el autobs por lo que nosotros tuvimos una oportunidad para hablar all con l: 50 empleados dejan controlan el pro-ducto al final de la produccin, mientras queotros 50 empleados vigilan cosas durante cada paso de la produccin individual , explica Zhou Yong.

    El sitio industrial realmente es una rea extendida en la que la compaa posee un gran nmero de edificios de fabricacin ascomo el alojamiento para los empleados y un campo del ftbol para que ellos lo puedan usar durante su tiempo libre. Adems de los muchos puntos control de calidad (ver las imgenes), hay incluso una zona usada como punto de chequeo de seguridad para substancias peligrosas (ROHS): las prue-bas se realizan en cada expedicin entrante verificar para las substancias peligrosas quecontienen. Esto incluye el control de elemen-tos como cromo, mercurio, plomo, bromo y cadmio. Garantiza que el producto acabado no contiene ninguna substancia peligrosa.

    Skyworth realmente hace todo necesa-rio mantener el nivel ms alto de calidad. Esto revela la razn de por qu un nmero creciente de grandes clientes de peso esco-gieron a Skyworth para fabricar sus STB. Este acercamiento garantiza el xito de Skyworth!

    En el edificio dela derecha estn los vestbulos de la parte de montajes de receptores. En la parte de atrs a la izquierda la produccin de TV de pantalla plana

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    Secuencia de la produccin de unReceptor

    Se disponen de 7 lneas de la produccin en esta fbrica de la produccin de Skyworth, con-struyendo un total de 20,000 receptores cada da

    1. As es cmo empieza: se montan los pies de caucho a los chasis y se monta el frontal

    2. Se instala la fuente de alimentacin

    3. Se inserta la placa principal

    4. Se colocan los cables en su lugar

    5. La primera prueba de seguridad: se verifica la estabilidad del voltaje

    6. Todo completo se somete a las uni-dades a una prueba de envejecimiento. Yang Yongzhou, un empleado de Recurso Humanos nos muestra aqu cmo se ponen a prueba todos los productos durante cuatro horas.

    7. Lo siguiente es la prueba del lector de tarjetas: un empleado introduce una tar-jeta en la ranura para probar su funcin

    8. Todo OK! La tapa puede atornillarse

    9. Ahora es la hora de aadir todos los componentes individuales como las bateras para el telemando y el manual del usuario

    10. La unidad se pone dentro de una bolsa de plstico

    11. Todo terminado, la unidad se empa-queta

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    1. Aqu se instalan los componentes para la placa principal. Skyworth tiene disponibles mas de cinco de stas lneas de montaje 2. Antes que las placas de circuito se enven a travs de una mquina de soldadura, un empleado comprueba las placas principales pticamente 3. Aqu se monta el sintonizador y se prueba 4. Aqu nosotros estamos en un cuarto limpio con las mqui-nas de SMT. El Gerente Zhou Xin nos conduce alrededor del cuarto y explica: Nosotros operamos con cuatro sistemas de gran velocidad y dos sistemas media de velocidad 5. Esta mquina instala las piezas ms pequeas en la placa del circuito 6. Esta mquina instala los integrados 7. Aqu se instalan los componentes electrnicos pequeos 8. Ahora se pone interesante: esta mquina se llama AOI o Ins-pector ptico Automtico y es capaz de hallar las faltas ms pequeas que son invisibles al ojo humano. Es un microsco-pio electrnico con anlisis automtico 9. Un tablero en la pared despliega la informacin de capaci-dad de produccin de las mquinas de insercin automtica en Skyworth 10. Un empleado prueba una muestra de un componente entre-gado para la pueba de substancias peligrosas 11. El jefe de lnea de produccin es Chen Jin Mei, Asistente del Gerente General, en su oficina directamente sobre la lneade la produccin 12. Una mirada a la lnea de la produccin. El eslogan de la pancarta dice: Primero Seguridad, No a los Accidentes