El emprendedor y su dimensión psicosocial: Características de éxito en actividades de emprendimiento JOSE CARLOS SANCHEZ GARCIA Director Cátedra Emprendedores,

El emprendedor y su dimensión psicosocial: Características de éxito en actividades de emprendimiento

JOSE CARLOS SANCHEZ GARCIA Director

Cátedra Emprendedores, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA

[email protected]://actualidademprendimiento.wordpress.com/

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2

• 1. POR QUÉ • 2. QUÉ • 3. CÓMO • 4. Conclusiones

3

1. POR QUÉ ES IMPORTANTE SER

EMPRENDEDOR

• Los emprendedores reciben cada vez más atención por su papel como:– Creadores de empleo (Birch, 1979),– Innovadores (Drucker, 1993),– Promueven la flexibilidad y la productividad

(Kirchhoff & Phillips, 1988; Spencer, Kirchhoff, & White, 2008)

– Crecimiento económico (Carree, Van Stel, Thurik, & Wennekers, 2007).

• Se les ve como “héroes” (Allen & Lee, 1996)

1.1.Papel de los emprendedores

4El Proceso Emprendedor

.

6

• TEA= 23.4%, 2012 (20.2%), se mantiene la tendencia negativa, producto principalmente de la mayor oferta de trabajo dependiente.

• en 2013 el Perú se mantiene entre los 5 países con mayor actividad emprendedora entre el grupo de economías basadas en eficiencia

• ratio EC/TEA es de 0.23, con una tendencia a seguir disminuyendo. Esto supone que en el Perú las condiciones aún son poco favorables para la consolidación empresarial.

• El 55.3% de los emprendimientos en etapa temprana fueron resultado de la explotación de oportunidades; mientras que el 25.7%, lo fue por necesidad

• la tendencia muestra que la naturaleza del emprendimiento peruano está cambiando a favor de la explotación de oportunidades, en forma lenta pero sostenible.

1.2- La realidad de Perú


• El sector productivo que genera mayor dinamismo es el orientado al consumidor (73% de la TEA) y la actividad más desarrollada, con un 69% de emprendedores en etapa temprana, es la orientada al comercio minorista, hoteles y restaurantes

• Productos novedosos: 20% de los emprend. en etapa temprana y un 7% de los emprendedores establecidos

• Nuevos mercados: el 3% de la TEA y el 4% de los emprendedores establecidos

• Nuevas Tecnologías: el 27% de la TEA dice incorporar tecnología con antigüedad no mayor a 5 años, mientras que este porcentaje es del 5% entre los emprendedores establecidos

• Orientación Internacional: 95% de los emprendedores en etapa temprana y de los emprendedores establecidos tienen nula o muy poca orientación internacional


• el índice de discontinuidad (2013): 4.2%, habiéndose reducido paulatinamente con respecto a años anteriores.Las razones de la discontinuidad:

«razones personales» (37%),

«falta de rentabilidad del negocio» (31%) «motivos circunstanciales» (12%).

• el 34% del total de emprendedores en etapa temprana tiene entre 25-34 años,

• mientras que los emprendedores establecidos tienden a concentrarse entre las edades entre 35 y 54 años (62%).

• 6 emprendedoras mujeres por cada 10 emprendedores varones


• Nivel educativo: en etapa temprana (42% con estudios postsecundarios) emprendedores establecidos (29% con estudios postsecundarios)

• NE y Género: los varones emprendedores tienden a tener mayor nivel educativo (47%) frente a sus pares femeninos (35%), y los emprendedores por oportunidad (46%) frente a los por necesidad (27%).

• expectativas de crecimiento (mayor a 20 empleados en 5 años) representan solo el 0.7%

• los emprendedores en etapas tempranas se muestran más ambiciosos en términos de crecimiento, de innovación y uso de tecnología.


• Condiciones favorables del entorno: – acceso a la infraestructura física (3.5), – normas sociales y culturales (2.9) y– educación emprendedora en el nivel superior (2.8).Menos valoradas: – transferencia en investigación y desarrollo (I+D) (1.9), – prioridad de la política gubernamental en

emprendimiento (2)– y educación emprendedora en el nivel primario ysecundario (2.1)

2.-QUÉ ES SER

EMPRENDEDOR

2.1.El emprendedor en la historia : Una breve revisión

Principios S.XVI: “entrepreneur” - persona comprometida en la conducción de hombres

relacionados con las expediciones militares (Saporosi, 1991). Finales del S.XVII- principios del S.XVIII: primeros rastros semánticos del concepto de emprendedor (Verin,

1982): – La persona que asumía una construcción civil, – El guerrero que emprende una conquista – Cantillon (1755): persona que se caracterizaba por comprar

productos a precios conocidos para venderlos en el mercado a precios desconocidos

2.1.El emprendedor en la historia:

• Schumpeter (1961 y 1965),

emprendedor como el “destructor creativo”, el que rompe los ciclos ajustados del mercado mediante la introducción de una innovación lo que realmente diferencia al emprendedor es la innovación constante

Joseph Schumpeter

El Emprendedor

Agente desestabilizador:

-Desarticula combinaciones y relaciones del modo de producción prevaleciente.

- Formula predicciones que resultan de la aplicación de nuevos recursos, habilidades y forma.

ES:

Agente activo:

-Hace cosas poco ordinarias en el ámbito de los negocios.

-Perfil orientado a la innovación, la dirección de recursos y el uso de la información.

Agente de riesgo: obtiene ganancias, por mínimas que estas sean.

No es:

Frank Knight: el emprendedor puede no producir lo que la gente

quiere, pero hace querer su producto. Drucker:

- Sentido de alerta del emprendedor: - identifica oportunidades- Combinación de capital, recursos y habilidades:

activa y mantiene el proceso económico.- Emprendedor = agente de cambio

De Cantillon a Drucker entendemos el emprendimiento en función de sus resultados, no de los factores que ponen de manifiesto una actividad emprendedora.

Drucker,“Alerta

Emprendedora”

Emprendedor: Resultado de determinados aspectos culturales y contextuales (Kyro, 96)

ética protestante del trabajo

minorías sociales: aislamiento del resto de la sociedad

entorno familiar

entorno institucional

Valores culturales

Emprendedor = resultado de determinados contextos sociales

2.2. Por qué unas personas emprenden y otras no

ENTORNO ECONÓMICO------ ENTORNO SOCIAL----

Emprendedor = resultado de

ACTITUD EMPRENDEDORA

¿ EN QUE LUGAR QUEDA LA PERSONA ?

Actitud

emprendedora

Factores del entorno social/ económico

Factores motivacionales

Características del emprendedor

Factores de éxito

Factores de fracaso

2.3. LA ACTITUD EMPRENDEDORA

EMPRENDER

20

21


Emprendedor:

• persona que se caracteriza por un conjunto de rasgos que le llevan a emprender

• Los que poseen estos “rasgos” encuentran el camino para emprender, independientemente del entorno económico y/o social

• rasgos YouTube - Caracteristicas de una persona Emprendedora

CARACTERISTICAS PERSONALES CARACTERISTICAS PERSONALES


http://www.youtube.com/watch?v=lYGplp7OJI4

¿ Existe una personalidad emprendedora ?

Primer enfoqueLos rasgos más frecuentemente usados son:

• Necesidad de logro (Langan-Fox & Roth, 1995; McClelland, 1965),

• Propensión a asumir riesgos (Brockhaus, 1980; Miner & Raju, 2004),

Los emprendedores Nacen o se hacen?

• Locus de control interno (Furnham, 1986;

Kaufmann & Welsh, 1995)

• Auto-eficacia general (Chen, Green, &

Crick, 1998; Markman, Balkin, & Baron,

2002)


Necesidad de Logro:

- McClelland, “como una forma de vida”, “se esfuerzan por obtener éxito”

- se ha relacionado con otras características:

- Personas que desean tareas que requieran habilidad, esfuerzo, riesgo moderado, más auto-confianza

- puede desarrollarse,

- ¿la Nd Logro lleva a emprender o a la inversa?

Locus de Control Interno

ʿ “capacidad de controlar el entorno por las acciones que uno realiza”

ʿ Sólo las personas que pueden ejercer control sobre sus objetivos pueden crear negocios exitosos.

ʿ Rotter, Weiner, etc. Control externo vs. Control interno

ʿ Importante relación con Necesidad de Logro

ʿ Una característica que puede ser aprendida, que cambia con el tiempo

ʿ Investigaciones contradictorias entre emprendedores y no emprendedores

ʿ

Propensión al riesgo

“Tendencia y disposición del individuo para

ʿ asumir riesgos

ʿ comprometerse con fuentes de oportunidades bajo posibilidades de fracaso .

La conducta emprendedora generalmente se ha relacionado con niveles moderados de propensión al riesgo

Evidencias contradictorias: posibles explicaciones basadas en:

ʿ la diferencia clave entre emprendedores y no emprendedores puede ser:

ʿ la tolerancia al riesgo, y ʿ cómo procesan información sobre el éxito potencial de una

nueva oportunidad de empresaʿ categorizar las situaciones de riesgo como positivas, o

percepción de menores riesgos .

Tolerancia a la ambigüedad

ambigüedad (alternativas conocidas) ± incertidumbre (alternativas no conocidas, falta de información)

ʿ ver situaciones sin resultados claros como atrayentes en lugar de amenazadoras

Tolerancia al Estrés

Es importante porque:

Los emprendedores normalmente tienen una sobrecarga de trabajo y asumen riesgos financieros y personales

ʿ La tolerancia al estrés es esencial porque los emprendedores no deberían estresarse en situaciones que normalmente están caracterizadas por una alta presión e inseguridad

Creatividad

¿rasgo o proceso?

como proceso: acumulación de conocimiento, reflexión, desarrollo y evaluación de una idea

rasgo: personas flexibles, adaptables para solucionar sus problemas, piensan de manera no convencional

para algunos, diferente de innovación: (búsqueda sistemática por cambios en el ambiente de trabajo o en el entorno

Necesidad de autonomía

prefieren evitar las restricciones de las reglas, procedimientos, normas sociales, algunos son considerados como “anticonvencionales”

en las investigaciones: necesidad de autonomía, uno de los motivos principales para crear empresas

la podemos entender como el deseo para ser independiente y para la autodirección

Autoconfianza

resultado o determinante del emprendedorismo???

Es un -> sentimiento de dominio sobre las tareas y problemas que se espera encontrar

Autoeficacia “creencias en las propias capacidades para realizar un cierto nivel de resultado(s) deseables”.

más como un aspecto cognitivo.

Cuál es el papel de estas características personales para el éxito, supervivencia y crecimiento de la empresa ?

Personalidad y emprendedorismo Fase 1: Optimismo: la búsqueda por la Personalidad Emprendedora

Need for achievement (McClelland, 53) Locus of control, Risk propensity

Fase 2: Critica: rasgos de personalidad juegan un papel inferior Carland et al. 84; Gartner 85; Brockhaus 86

Fase 3: Resurgir “ una nueva conciencia de la persona Interactionist models (Greenberger/Sexton 88; Herron/Sapienza

92); New approaches: Personal initiative (Frese 98), Pre-activity

(Crant 93), Activity- and situation orientation (Frank/Korunka 96) Psychology: “The Big Five” – personality traits:

RASGOS ESTUDIADOS EN 106 ARTICULOS

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Sánchez et al., 2005

AUTOEFICACIA

RIESGO

PROACTIVIDADINTENCIÓN EMPRENDER

Autoefic 1 Autoefic 2 Autoefic 3

Proac 1 Proac 2

Err 1

Err 7

Err5 Err 6

Err 2 Err 3 Err 4

.57* .87*1

.14*

.13*

2.07*

.17*

1 .96*

*P <.000

Segundo enfoque

• Cambio de enfoque hacia las características del proceso emprendedor (Gartner, 1988; Shane & Venkataraman, 2000; Shaver & Scott, 1991)

• Así, emprendedores son los que participan en este proceso• Existen diversos modelos (e.g. Baron, 2002; Carton, Hofer, &

Meeks, 1998; Timmons, 1999).


Segundo enfoque

Estos modelos suelen dividir el PROCESO EMPRENDEDOR en tres etapas

fundamentales


Actividad emprendedora Gestión

Pre-lanzamiento Lanzamiento

Idea empresarial

Creación de la Empresa

Construcción de la Organización Sostenibilidad

Fase de Creación Fase de Desarrollo

Crecimiento

Cierre

Post-lanzamiento

Identificación de Oportunidad

Barr

eras

Factores individuales,

interpersonales y sociales

Factores individuales, interpersonales y sociales

Segundo enfoque


Las dos fases fundamentales del proceso emprendedor son:1) Fase de Creación

Etapa pre-lanzamiento: el Empresario Potencial lleva a cabo el desarrollo psicológico y el proceso cognitivo sobre las tareas emprendedoras previstas.

Puesta en marcha de la Empresa: El Empresario Naciente se orienta hacia la búsqueda de oportunidades y de distintas vías para poner en marcha su Idea Empresarial.

Las Barreras personales relacionadas con la propia situación individual pueden obstaculizar o detener el proceso emprendedor

2) Fase de DesarrolloIncluye la construcción de la organización y la puesta en marcha de la

estrategia de desarrollo de la nueva empresa

Entorno

Oportunidad

Emprendedor

Entorno

Oportunidad

Emprendedor

Nueva Empre

sa

Elementos del proceso


¿Es posible “crear emprendedores”?

• ¿Cómo hacer que la gente considere esta opción como válida y valiosa para ellos?

• ¿Cómo hacer que aumenten sus deseos, valoraciones e intención de convertirse en empresario?

• ¿Qué tipo de medidas podrían ser útiles para lograr este objetivo?

1. El Emprendedor


Ser tu propio jefe

Tener control completo sobre tus tareas y tu horario

Posibilidad de obtener altos ingresos

Posibilidad de obtener prestigio social

Crear empleo para otros

Poder innovar

Más responsabilidad

Trabajar más horas y más intensamente

No tener la seguridad de un empleado

Dedicación completa a tu negocio y tus clientes

Más estrés

Más riesgo e incertidumbre

Ventajas y desventajas de ser empresario

1. El Emprendedor

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Barreras a la creación de empresas

1. Bajo reconocimiento social

2. Trámites burocráticos

3. Elevados impuestos / cargas percibidas

4. Obtención de recursos (financieros)

5. Dificultad encontrar instalaciones y servicios

6. B. Personales: actitudes, capacidades, coste de oportunidad

1. El Emprendedor


Competidores

ProveedoresClientes

Bienes sustitutivosFactores

Sociales

Factores Políticos /Legales

Factores Demográficos

Entorno Sectorial Factores

Económicos

Entorno Macro

2. El Entorno

NUEVAEMPRESA


FactoresTecnológicos

Competidores

ProveedoresClientes

Bienes sustitutivosFactores

Sociales

Factores Políticos /Legales

Factores Demográficos

Entorno Sectorial Factores

Económicos

Entorno Macro

2. El Entorno

NUEVAEMPRESA


FactoresTecnológicos

Descubrimiento de oportunidades

• Quienes tiene un pensamiento divergente o imaginativo suelen identificar problemas y oportunidades más fácilmente.

• La curiosidad y la atención son esenciales para darse cuenta de qué está mal o qué es una oportunidad.

• Gran papel de la creatividad

3. La Oportunidad


¿Es posible fomentar la creatividad?

• El pensamiento creativo se puede aprender, no es espontáneo, si no que puede y debe trabajarse con asiduidad.

“El genio es un uno por ciento de inspiración y un noventa y nueve por

ciento de transpiración”

Thomas A. Edison

El objetivo de este juego es sencillo: a continuación vamos a mostrarte un par de objetos y tendrás dos minutos para pensar al menos diez funciones nuevas

para cada uno de ellos

http://www.neuronilla.com/desarrolla-tu-creatividad/juegos

http://www.neuronilla.com/desarrolla-tu-creatividad/tecnicas-de-creatividad/519-creatividad-ejemplo-de-generacion-de-ideas

INNOVACIÓN

THE FUN THEORY

http://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw

http://www.neuronilla.com/desarrolla-tu-creatividad/juegos



http://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw

Para desarrollar el pensamiento lateral...

Ejercicio 1. ¿Cómo podría transportar un mástil de 4 metros si el

transportista no admite objetos de más de 3 metros de largo?

Haciendo un paquete rectangular de 3 metros de largo y poniendo el mástil en diagonal:


Ejercicio 2. ¿Es posible que la mitad de 13 sea 8?

Con números romanos:

XIII VIII


Ejercicio 3. Une los siguientes puntos con 4 trazos rectos sin

levantar el lápiz del papel:


Ejercicio 4. De las 3 figuras siguientes, selecciona la que es

diferente a todas las demás:

ÚNICA: combina 2 figuras curvas

ÚNICA: no tiene puntos de discontinuidad

ÚNICA: tiene todas sus líneas rectas

Técnicas para buscar ideas...

2. A partir de ERRORES.

Una empresa de adhesivos fabricó una cierta cantidad de pegamento que, por un problema en sus componentes, salió defectuoso, ya que su poder de adherencia era muy bajo.

Un técnico de la empresa experimentó con aquel pegamento y ello dio lugar a los famosos “post-it”, de los que se venden millones al año y dejan un buen beneficio a la empresa.


2. A partir de ERRORESGracias al descuido del joven americano Frank Epperson

disfrutamos hoy de los polos cuando el calor aprieta.

A principios del siglo XX tenía once años cuando se olvidó de recoger un vaso de limonada que se estaba tomando en la calle delante de su casa. Tras una fría noche, el contenido se había congelado. Al tirar de la cuchara sacó el bloque helado y lo chupó: ¡la limonada seguía estando tan rica y refrescante!

Dieciocho años después, fundó una empresa para fabricar polos de 7 sabores frutales y el despistado se convirtió en millonario.


3. A partir de ALGO YA EXISTENTE.

- Añadiendo alguna característica nueva:

las gafas graduadas que se oscurecen según la intensidad de la luz solar.

- Con nuevos usos:

Levi Strauss creó los jeans con la tela que usaban los buscadores de oro para las carretillas y para las tiendas de campaña porque eran más resistentes que las telas habituales para ropa.

Actitud

emprendedora

Factores del entorno social/ económico

Factores motivacionales

Características del emprendedor

Factores de éxito

Factores de fracaso


EMPRENDER

FACTORES CLAVE DE ÉXITO DE UN EMPRENDEDOR


Concreción de la ideaConcreción de la idea

Actitud de liderazgoActitud de liderazgo

Conocimientos e informaciónConocimientos e información

Capacidad organizativaCapacidad organizativa



Concreción de la ideaConcreción de la idea

Actitud de liderazgoActitud de liderazgo

Conocimientos e informaciónConocimientos e información

Capacidad organizativaCapacidad organizativa

FACTORES DE FRACASO DEL EMPRENDEDOR

FACTORES DE FRACASO: capacidad técnica

• Insuficiente formación o experiencia • Desconocimiento del mercado • Previsiones erróneas • Inadecuada valoración de la competencia• Carencia de recursos iniciales • Confundir el “producto” o la “idea” con la empresa

CAUSAS DE FRACASO DE UN EMPRENDEDORDERIVADAS DE LA ACTITUD


Incorrecta elecci ón de socios


Confundir asunci ón de riesgo con atolondramiento


Falta de entendimiento entre los socios


InsensatezInsensatez

Crear una empresa para una subvenci ón


Considerar la empresa como algo individual


Considerar la empresa como un lugar de acogida










InsensatezInsensatez







CAUSAS DE FRACASO DE UN EMPRENDEDORDERIVADAS DEL ENTORNO




Administraciones públicas endogámicas




Ausencia de disponibilidad de socios financieros




3. CÓMO APRENDER/ENSEÑAR

A SER EMPRENDEDOR

• Desarrollo de actitudes y comportamientos dinámicos, así como una mentalidad emprendedora:– Habilidades como la creatividad, la innovación, la

independencia y la iniciativa son esenciales para el desarrollo personal y profesional en mucho ámbitos.

– Capacidad emprendedora es considerada como una competencia básica (Estrategia de Lisboa).

• Incluye el desarrollo de una cultura emprendedora en la sociedad en general

Educación Emprendedora


Sugerencias sobre contenidos• Estructurados entorno a las etapas del proceso

emprendedor (McMullan y Long, 1987; Plaschka y Welsch, 1990;

Gibb, 1987).• Competencias y habilidades emprendedoras

(Johannison, 1991; Gibb, 1998; Kirby, 2003).• Desarrollo personal (Garavan y O’Cinneide, 1994; Foley y

Griffith, 1998).• Considerar los estilos de aprendizaje de los

emprendedores (Ulrich, 1997; Carland y Carland, 1997).



Educación y proceso emprendedores

Empresa

dinámica

Creatividad y reconoci-miento de oportunidades

Intención emprendedora y sus antecedentes

Conocimiento local específico, redes de contacto, modelos de conducta, ...

Plan de Negocio

Comport. dinámicos


Entorno

Oportunidad

Emprendedor

Nueva empre

sa

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87

88

Qué nos dicen los emprendedores de éxito: 1.- Apasionarse por lo que uno hace. Creer en ello2.- Entender y respetar las necesidades de todos los implicados3.- Tener paciencia. La tenacidad tiene sus frutos.4.- Ser el mejor en lo que uno hace5.- Donde todo el mundo ve problemas… aprovecha para crear la solución

89

“En los momentos de crisis, la imaginación es más importante que el conocimiento” ( Albert Einstein)

YouTube - EmprendedorEres libre para elegir, para tomar decisiones. Aunque sólo tú las entiendas, toma tus decisiones con coraje, desprendimiento y, a veces, con una cierta dosis de locura. Sólo entenderemos la vida y el Universo cuando no buscamos explicaciones. Entonces todo queda claro. Aprender algo significa entrar en contacto con un mundo desconocido, en donde las cosas más simples, son las más extraordinarias. Atrévete a cambiar, desafíate. No temas a los retos. Insiste una, y otra, y otra vez. Recuerda que sin fe, se puede perder una batalla que ya parecía ganada. No te des por vencido. Acuérdate de saber siempre lo que quieres. Y empieza de nuevo. El secreto

está en no tener miedo de equivocarnos y de saber que es necesario ser humilde para aprender. Ten paciencia para encontrar el momento exacto y congratúlate de tus logros. Y si esto no fuera suficiente, analiza las causas, en inténtalo con más fuerza.

Muchas gracias. [email protected]


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