Upload
lyphuc
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
865
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
El Impacto de la Capacitación Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel
Superior
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino*†
Instituto Tecnológico Superior de Santiago Papasquiaro. Km 114 Carr. J. Gpe. Aguilera-Guanaceví, Santiago
Papasquiaro, Durango
Recibido 21 de Julio, 2015; Aceptado 15 de Septiembre, 2015
Resumen
Objetivos, metodología
Analizar cómo influye la capacitación profesional impartida o no, en el
profesor integrante de la Academia en Ciencias de la Computación del
ITSSP en la calidad de las clases impartidas en el nivel superior, conociendo
y comprendiendo su efectividad y los logros a futuro.
Contribución
El presente documento representa el trabajo de meses de investigación
teórica y de campo, con el fin de aclarar y establecer las bases del impacto
de la capacitación profesional en la calidad en las clases en el nivel superior.
Este, fue llevado a cabo en el Instituto Tecnológico Superior de Santiago
Papasquiaro, Durango (ITSSP) con los docentes de la Academia en Ciencias
de la Computación, basándose el área de estudio a los estudiantes de la
carrera de Ingeniería en Sistemas computacionales de este instituto.
La investigación sienta sus bases en la necesidad de llevar una
capacitación y actualización constante en el área profesional, es decir, en la
especialidad que debe dominar cada docente para impartir sus clases a los
futuros ingenieros que se forman en las aulas del ITSSP.
Por lo anterior se formuló la pregunta ¿Cómo influye la
capacitación y la actualización profesional de los docentes de la Academia
en Ciencias de la Computación del ITSSP en la calidad de las clases que se
imparten en la educación superior?, y buscando el encontrar una respuesta es
que se realizó esta investigación.
Capacitación profesional, actualización, calidad, formación, percepción
y alumno-profesor-contenido
Abstract
Objectives, methodology
Analyze how it influences or not imparted professional training in teacher
member of the Academy of Science in Computing ITSSP the quality of the
classes taught at the higher level, knowing and understanding their
effectiveness and achievements in the future.
Contribution
This document represents the work of months of theoretical and field
research in order to clarify and establish the basis of the impact of
professional development in educational quality at the top level. This was
held at the Superior Institute of Technology of Santiago Papasquiaro with
Academy teachers in Computer Science, basing the area of study on students
of Engineering in Computer Systems at this institute.
The research has its basis in the need for training and constant
updating in the professional area, ie in the area of specialty each teacher
must master in order to teach their classes to future engineers who are in
ITSSP classrooms.
Therefore the question “¿How does the training and retraining of
teachers of the ITSSP Academy of Computer Science effect the quality of
classes taught in higher education?” was formulated, and this research was
conducted, searching for an answer.
Professional training, maintenance, quality, training, perception and
student-teacher-content
Citación: BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación Profesional en la Calidad en las
Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y Gestión Educativa 2015, 2-4: 865-876
* Correspondencia al Autor (Correo Electrónico: [email protected])
†Investigador contribuyendo como primer autor
© ECORFAN-Bolivia www.ecorfan.org/bolivia
866
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Introducción
Se pretende abordar o investigar la importancia
de la Capacitación Profesional y cómo la falta
de ésta puede influir en la calidad de las clases
que imparte un docente de nivel superior.
El surgimiento del interés por realizar
esta investigación se da por diversos factores
entre los cuales se encuentran primeramente el
cambio de programas que se está dando en el
Instituto Tecnológico Superior de Santiago
Papasquiaro (dependiente del Gobierno del
Estado de Durango y del Gobierno Federal) y el
constante avance, debido a que los programas
cambian en promedio cada 10 años, además en
ellos surgen materias nuevas que incluso los
mismos docentes no llevaron durante sus
épocas de estudiantes de Licenciatura, y como
se menciona "Como regla general, la
innovación representa un cambio", las
innovaciones en la educación pueden tener un
número diferente de metas de aprendizaje y
enseñanza buscando la autonomía del
estudiante y el desarrollo de sus capacidades.
En la actualidad los gobiernos dan
especial importancia a fortalecer la educación
que se brinda en el país, creando programas de
reformas educativas y asignando políticas
tendientes al fortalecimiento profesional de los
docentes, no obstante, todavía estamos lejos de
tener el profesorado que deseamos.
En la última década han existido
reformas en el currículum de la formación
inicial de maestros, tanto en sus contenidos
como en su estructura y fundamentos. Sin
embargo subsisten serios problemas tanto en el
funcionamiento de las instituciones como en el
perfil de los cuerpos docentes y en la
organización, planificación y conducción del
subsistema formador.
Por todo lo anterior es importante
considerar la investigación sobre el impacto de
la capacitación profesional, ya que por medio
de ella se pueden identificar los principales
problemas que presenta la formación docente
en el contexto de los cambios y nuevos desafíos
que la escolaridad contemporánea le plantea al
oficio docente.
Es necesario conocer el sentir de los
docentes en cuanto a su preparación,
expectativas y necesidades que les ayude a
poder afrontar y responder con una mejor
precisión las dudas o preguntas del por qué y
para qué hay que implementar cambios en la
estructura actual, para que cuando los alumnos
de nivel superior egresen, cuenten con los
conocimientos que maneja el nuevo plan de
estudios y puedan hacer frente a los retos que se
les presenten en la vida laboral, debido a que en
ésta como en otras licenciaturas los
conocimientos avanzan a pasos agigantados y
por lo mismo los maestros no deben quedarse
rezagados por la gran importancia del trabajo
que desempeñan.
Para entender el interés por el tema
central se plantearon las siguientes preguntas,
preocupaciones investigativas surgidas al tratar
de entender el qué y el porqué:
¿Qué se debe considerar en los procesos
de capacitación para que esta influya en la
calidad de las clases que imparte un docente en
el nivel superior a los futuros Ingenieros?; ¿qué
cantidad de cursos, diplomados, talleres y
especialidades actualizados han cursado los
docentes relacionados directamente con la
carrera y cada cuándo presenta el docente en
sus clases temas de actualidad dominando los
contenidos con referencia a los mismos que
impacten en la educación de los estudiantes?
867
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Posterior a las preguntas, se hizo
necesario realizar la formulación de una
hipótesis, para lo cual se planteó la siguiente:
“La falta de la capacitación y
actualización profesional de los docentes de la
Academia en Ciencias de la Computación del
ITSSP afectan la calidad de la educación
superior en sus aulas”
Por todo lo anterior es necesario conocer
como los mandos superiores de la educación en
México planean mejorar la educación, de
manera general. Que tanto se queda como un
discurso, que tanto son cuestiones políticas y
esto que relevancia tiene en lograr un México
mejor al solo proponer una actualización de los
planes de estudios, sin analizar de fondo las
implicaciones en infraestructura y en el impacto
de cambiar en los conocimiento de uno de los
actores principales de la educación que serían
los docentes, pues a reserva de discutirse de una
manera más profunda, los conocimientos de
niveles como la que sería preescolar, primaria y
secundaria, presentar cierta homogeneidad,
pues lo que deberá aprender un alumno de
tercer grado de primaria de alguna escuela del
estado de Durango debe ser muy similar a lo
aprendido por algún alumno del estado de
Zacatecas, solo por dar un ejemplo.
¿En qué contribuirá esta investigación a
la ciencia de la educación? No se pretende
descubrir el hilo negro, pero una investigación
de este tipo puede dar los fundamentos
necesarios para que las autoridades respectivas
tengan fundamentos para asignar recursos
monetarios necesarios para que escuelas
públicas como estas tengan el nivel de
educación que la sociedad exige.
En el primer apartado se realiza un
análisis de los diferentes puntos de vista con
respecto a como perciben el tema central
diferentes sectores de la sociedad.
En el segundo apartado se muestra el
triángulo didáctico “Alumno-Profesor-
Contenido”, y es aquí donde se muestra la
triangulación de la información obtenida que se
obtuvo a partir de las preguntas que fueron
aplicadas tanto a los alumnos de la carrera de
Ingeniería en Sistemas Computacionales, como
a los docentes de esta academia y al personal
administrativo, se realiza un análisis a la
capacitación docente, tomando en cuenta el
estado de la situación actual de la misma, qué
medidas toman los directivos de la institución
educativa respecto a este tema, y cómo perciben
los catedráticos la capacitación y el impacto en
su propio desempeño laboral. Se habla también
sobre la percepción, es decir de qué manera
observan los alumnos, los docentes y los
directivos sobre el desempeño de los mismos
docentes, y además se encuentra el punto de
vista de cuáles son las consecuencias que puede
acarrear la falta de capacitación docente.
Análisis visto desde diferentes perspectivas
Comencemos este análisis, al intentar explicar
el sentir de los docentes, el de los alumnos y la
relación de ellos con los contenidos, es decir,
como se perciben los docentes frente a sus
alumnos, como es que los catalogan sus
alumnos y la opinión de ambos en la
pertinencia de los programas.
Lo anterior y tratando de dar una
explicación más a detalle, es que habrá que
conocer que el sentir, la confianza, el dominio,
el interior de cómo los docentes creen que
transforman el pensar de los alumnos que
educan, si es que lo creen, si realmente piensan
que están haciendo algo diferente, si están
convencidos de que transforman pensamientos,
y en su caso, si piensan que solo trabajan por un
sueldo, porque no tienen un trabajo que
realmente les apasione, o porque simplemente
ni siquiera les importe.
868
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Del otro lado sería necesario el conocer
que es lo que opinan los alumnos, pues la
opinión de ellos es importante, y la gran
mayoría de las veces la expresan, al opinar que
tal o cual materia es un desperdicio de tiempo,
que lo que se aprende ya no se usa, que aquel o
este docente enseña cosas que ya no tienen
utilidad en el mundo que vivimos. Pero también
se da el caso en que sin expresarlo o
expresándolo una o varias materias los hacen
sentirse grandes, mejores y como lo que
realmente pretenden convertirse, en
profesionales de alguna rama del conocimiento.
Lo que realmente sería relevante es que este
estado lo lograran en todas y cada una de sus
materias.
En relación con esto la pregunta sería
¿Qué tanto los programas tienen pertinencia
con las necesidades tanto de los docentes,
alumnos y realidad? Y por supuesto las
implicaciones antes mencionadas o por
mencionar que llevarían de la mano el
modificarlos o adecuarlos a las necesidades
presentadas.
Pero ahora qué tal si damos un giro,
revisamos desde otra perspectiva, desde fuera,
pero no tan alejados, desde la familia, la
sociedad y el sector productivo. Lo que
podemos recibir de ellos son opiniones francas,
sinceras y con hechos de la vida real, de las
familias opiniones de mejoras en sus hijos,
como los perciben, son realmente lo que dicen
las escuelas que son, innovadores, creadores,
transformadores de su entorno o simple y
sencillamente todo lo contrario, o en qué grado
son lo uno o lo otro.
De la misma manera la sociedad tiene una
perspectiva, una forma de ver a las instituciones
educativas, a sus egresados y lo que estas y
estos aportan para el país en que estamos
viviendo.
Que se puede decir del sector productivo
si no lo mismo, y que es lo que ven y
encuentran los inversionistas cuando ven a
nuestro país como una posibilidad u opción de
sus capitales.
¿y qué tiene que ver todo esto con el tema
principal de este trabajo?, pues todo en su
forma más pura, es por eso que desde el inicio
se advirtió que alguna de las ideas aquí
presentadas influían de manera directa o
indirectamente, es solo la forma y el cristal con
que se miren.
Continuando con el análisis, sería
relevante el argumentar la necesidad de ubicar
los grados de percepción de conocimientos y
habilidades que creen tener tanto los alumnos
como los docentes, y claro está el de los
alumnos puede o no depender de los aportados
por sus docentes. Así pues, estos pudieran ser:
- No saben que no saben.
- Saben que no saben.
- No saben que ya saben.
- Y, ya saben que ya saben.
Y que puede representar cada estado,
pues el primero no los haría muy infelices, pero
si los ubicaría en un plano fuera de lo que el
mundo está usando, viviendo y utilizando. El
segundo pudiera ser uno de los más comunes y
generales, y este pudiera repercutir en la
seguridad de cada docente/alumno y algunas
otras cosas que no se pudieran llegar a
vislumbrar.
Con respecto a los dos últimos estados, de
estos dependen de cierta manera que de
docentes en estos estados, propongan o realicen
proyectos de impacto, investigaciones efectivas
y que las personas que cuenten con los recursos
apuesten en invertir en los conocimientos
generados en las escuelas o centros de
investigación.
869
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
De igual manera es necesario el conocer
en cual estado se encuentran los docentes de la
Academia en Ciencias de la Computación del
ITSSP para llegar o acercarse al estado óptimo.
Es por lo anterior que se hace necesario el
establecer si los docentes enseñan cosas
aplicables a la vida del entorno, y de ser
necesario el ajustarse y crear la importancia de
los contenidos, desechar los que consideres
inútiles y ubicar los importantes
modificándolos y ampliándolos en caso de ser
necesario.
Es momento una vez más de girar la
perspectiva, vamos a mirarla desde nuestros
puntos de comparación, simplemente contra
otras instituciones de nivel superior, a las cuales
la sociedad califique a sus egresados con una
calidad superior al resto. Es necesario conocer,
comparar y en su caso adoptar los modelos
educativos, las formulas o aquello que los hace
ser tan exitosos en su campo. Ya que lo que
queremos es que el resultado final sea elevar la
calidad, y si hay otras instituciones que lo
logran, es necesario buscar como lo logran y
adaptarlo a nuestro sistema.
Cambiando de tema sería bueno el
justificar el porqué del enfoque de la
investigación a la carrera de Ingeniería en
Sistemas Computacionales, que es lo que la
diferenciaría de las demás. Principalmente es
una carrera que sufre demasiados cambios
debido a su relación completamente con la
tecnología. Es necesario determinar que si por
ser así el rubro de capacitación en ella debe ser
diferente.
Pero hay que definir que si al capacitar
son solo los conocimientos los que se afectan.
Lo anterior surge de, que para conocimientos
nuevos se necesita infraestructura nueva para
poder aplicarlos. Es por estos que inherente a
cambiar como docentes, también se debe pensar
en lo necesario para poder implementarlo.
Es como una chica que desea verse
diferente, para lograr cambiar en cómo la ve el
mundo, no solo basta con realizar un cambio en
su forma de pensar, sino que también tiene que
invertir en sus ropas, accesorios y por supuesto
en el tiempo que deberá invertir para lograrlo.
Volvamos a cambiar de perspectiva,
vamos a justificar desde el punto de vista de
que actualmente la gran mayoría de la gente
joven conoce y maneja la tecnología de una
manera sorprendente, a lo cual nos deberíamos
cuestionar cual es el grado de complejidad en el
que deben de educarse alumnos de las carreras
de Ingeniería en Sistemas Computacionales
para realmente ocupar un lugar significativo en
el mundo laboral actual. Es necesario que se
determine cuáles son los conocimientos que la
gran mayoría de la gente joven maneja en
estándar y a partir de ahí establecer cuales un
ingeniero, para saber en qué punto se
encuentran los docentes del ITSSP.
Por último, y no estableciendo que esto es
todo a lo que podemos llegar en este análisis, es
necesario el revisar y razonar las acciones,
posiciones y visión tienen los directivos del
ITSSP, con el fin de conocer lo que ellos
pretenden lograr con ello.
El triángulo didáctico alumno – profesor –
contenido
Bajo este esquema fue necesario el entender la
importancia de la capacitación profesional en la
Academia en Ciencias de la Computación del
Instituto Tecnológico Superior de Santiago
Papasquiaro, el resultado se puede observar en
el análisis realizado para conocer la cantidad de
cursos llevados por los docentes de esta
academia, apreciando claramente que son muy
pocos para cubrir las necesidades actuales de la
carrera de Ingeniería en Sistemas
Computacionales del ITSSP.
870
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Por otra parte los cuestionarios aplicados
a los docentes ratifican lo anterior, porque ello
están conscientes de la importancia de la
formación profesional en su ramo, en virtud de
que la falta de ésta en diferentes áreas
curriculares afectan de manera negativa en su
desempeño, pues se invierte más tiempo y
dinero en buscar información actual por su
parte; algunos de ellos evidencian su
participación en la impartición de materias sin
tener cimientos fuertes sobre éstas, y esto sin
duda se muestra como una problemática real en
esta institución educativa.
También se observa en la encuesta
levantada en los alumnos, que aunque la falta
de capacitación a sus docentes es una situación
real y preocupante, esto no repercute de manera
negativa sobre ellos, porque entre el 40 y 45 %
responde de manera favorable hacia sus
docentes, indicando esto la necesidad de darle
mayor importancia a la formación de sus
maestros, buscando en un futuro no muy lejano
se califique el desempeño de los docentes en la
categoría de bueno con porcentajes alentadores
como sería el rango del 90 o 100 %.
La sociedad actual exige a los docentes
una mayor perspectiva y entrega en la búsqueda
de nuevos caminos y/o estrategia de
enseñanza/aprendizaje, acorde con los nuevos
avances tecnológicos y científicos. Estos
esfuerzos permiten a los alumnos y padres de
familia, hallar soluciones en la problemática de
la comunidad convirtiéndose en un punto de
partida para generar aprendizaje. Para lograr
esta meta surge la necesidad de un docente bien
capacitado.
En la Academia en Ciencias de la
Computación del ITSSP, la capacitación
profesional es muy necesaria, por los cambios
radicales presentados en el plan curricular.
A pesar de esta condición se advierte un
interés positivo por parte de los docentes en
llevar a cabo capacitaciones constantes en
diversas áreas, y por este motivo los
catedráticos se manifiestan conscientes de que
el estar preparados y actualizados son factores
fundamentales para crear procesos y productos
de calidad en la educación superior; así mismo,
existe consenso de que entre mayor formación
académica de docentes exista, habrá mayores
condiciones para mejorar la calidad de la
educación.
Así mismo, se puede decir que se cumplió
el parte del objetivo, el cual enfoca o centra su
atención a las necesidades por las cuales los
maestros de esta academia requieren
capacitación, algunas de ellas se reflejan
cuando un docente no se siente completamente
preparado para impartir una materia; el no
contar con fuentes bibliográficas actualizadas
para capacitarse de manera autodidacta.
Por parte de los alumnos se percibe que
no todos están de acuerdo con respecto a sí sus
docentes los orientan de manera adecuada, o si
responden con precisión las dudas surgidas en
una clase. Además de contar con una buena
formación, los docentes deben contar con
experiencia tanto profesional como en las
cátedras impartidas en sus clases, pues es un
factor indispensable para desempeñar de
manera más productiva y efectiva su trabajo de
llevar hasta los alumnos el conocimiento.
Al analizar la trayectoria profesional de
los docentes de la Academia en Ciencias de la
Computación, se pudo detectar que aunque son
docentes jóvenes, ellos cuentan con experiencia
profesional suficiente como para dar
orientación adecuada a sus alumnos, no sólo en
el sentido del conocimiento, sino en su futuro
mundo laboral.
871
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Un catedrático con experiencia laboral en
la asignatura que imparte, conoce la
problemática de su sector, rompe viejos
esquemas de procesos obsoletos o plasmados en
inútiles; programas de estudio aferrados a un
pasado muchas veces poco exitosos.
La dinámica del mundo real es cambiante
minuto tras minuto, hoy se enfrenta un
problema y se da una solución, misma que será
diferente para afrontar el problema del día
siguiente aun cuando tenga características
similares.
Este valor agregado a la educación y
formación de futuros profesionistas solamente
puede ser transmitido en base a experiencias, a
la toma de decisiones acertadas o no, en el
campo de acción en donde la presión de la
correcta administración de los recursos es
imperativa (tiempo, costos, recurso humano y
material, etc.). No se trata de demeritar la labor
de un docente que imparte una cátedra (si así se
le puede llamar) con experiencias basadas en
charlas, visitas al campo laboral o lectura de
artículos, porque habrá algunos (muy pocos)
realmente preparados.
En la actualidad ya no es requisito para
entrar a determinada institución sólo un título
universitario y un postgrado, sino también se
necesita a un docente constantemente
actualizado o capacitándose para contar con un
eficaz rendimiento laboral.
La actividad docente es la razón
primordial de toda institución educativa; la
impartición de clases, la asesoría a estudiantes,
la tutoría, la dirección de proyectos terminales o
tesis, la continua revisión y actualización de
planes y programas de estudio, la organización
de seminarios, etc., conforman el área más
importante del quehacer de los Institutos
Tecnológicos y definen en forma general el
perfil de la planta académica de la Institución.
Se considera al docente como el actor
principal del proceso de mejoramiento en la
calidad educativa; es el nexo en los procesos de
aprendizaje de los alumnos y las
modificaciones en la organización institucional.
Por esto es importante que la sociedad cuente
con maestros y profesores eficaces y eficientes
para poner en práctica distintos y adecuados
recursos con el fin de acceder a mejores logros
educativos.
De ahí la importancia de mantener la
calidad en la formación constante de los
docentes, pues es la capacitación la que permite
el desarrollo de habilidades, mejoramiento de
prácticas pedagógicas y reforzamiento de
conocimientos, dando pie a elevar la calidad
del conocimiento impartido en un salón de
clases, y además representa un gran beneficio
para la institución educativa, colaboradores y
alumnos, ya que es posible garantizar alumnos
aprendiendo más y mejor.
Respecto a los principales factores por los
cuales los docentes de la Academia en Ciencias
en la Computación no se capacitan, se
determina como principal el mal trabajo en
equipo y la falta de organización y
comunicación existente entre los directivos de
la Institución educativa y el cuerpo de docentes;
con esto se da por cumplido uno de los
objetivos el cual fue determinar cuáles son los
factores por los cuáles los docentes no se
capacitan en sus áreas correspondientes;
además de esto cabe mencionar en la opinión de
los docentes, ellos consideran que no perciben
una remuneración económica suficiente como
para capacitarse profesionalmente de manera
independiente.
En cuanto a la calidad educativa los
alumnos responden de manera más o menos
positiva sobre sus docentes, siendo necesario el
poner más énfasis en la actualización y
capacitación de los maestros para lograr
resultados más positivos.
872
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
En los tiempos actuales se requiere
instituciones educativas y en especial las de
nivel superior que asuman su función de formar
jóvenes preparados, personas integras,
comprometidas con la sociedad, fomentando el
desarrollo sustentable de su región, estado o
país; además será necesario revisar los
objetivos, organización y soporte institucional
del Tecnológico Superior de Santiago
Papasquiaro a fin de apoyar a sus docentes en
cuanto a capacitación profesional se refiere, de
modo que éstos tengan mayor eficacia y
eficiencia en su trabajo y se sientan más
cómodos al realizarlo, y por ende tengan más
confianza de sus alumnos.
Diagrama 1 Árbol relacional de contexto
Gráfico 1 ¿Responde con presición a las preguntas de los
alumnos?
Gráfico 2 ¿Relaciona los conocimientos teóricos-
prácticos con la práctica profesional?
Gráfico 3 ¿Realiza prácticas de los temas de las materias
que así lo requieran?
Metodología a desarrollar
Para comenzar, en la hipótesis, las variables
independientes son: la capacitación y la
actualización profesional. Como variable
dependiente se considera a la calidad de la
educación superior. Así que fue necesario
buscar libros e información de internet
confiable y para lo cual existió la necesidad de
remitirse a las bibliotecas y navegar en Internet
en la búsqueda de información referente al
tema. Para poder determinar cuál era la
situación de los docentes de la Academia de
Ciencias de la Computación, se tuvieron que
consultar los documentos que maneja el
Departamento de Desarrollo Académico del
ITSSP, con el fin de poder ver y analizar cuáles
han sido los cursos, seminarios, talleres y
diplomados que ha impartido el Instituto
Tecnológico Superior de Santiago Papasquiaro
a los docentes de la Academia en Ciencias de la
Computación y poder apreciar si ha existido
alguna capacitación profesional referente al
cambio de los planes de estudio en el ITSSP.
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
NuncaCasi NuncaAlgunas VecesLa Mayoria de las VecesSiempre
6,9 6,4
14,5
32,939,3
PO
RC
EN
TA
JE
S
%
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
Nunca Casi
Nunca
Algunas
Veces
La
Mayoria
de las
Veces
Siempre
0,0 0,6
12,2
39,647,6
PO
RC
EN
TA
JE
S
%
0,010,020,030,040,050,060,0
Nunca Casi
Nunca
Algunas
Veces
La
Mayoria
de las
Veces
Siempre
0,0 0,69,8
37,2
52,4
PO
RC
EN
TA
JE
S
%
873
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Una vez realizada la búsqueda de
información bibliográfica, de la que se tomaron
ideas para aplicar técnicas como encuestas, e
instrumentos tales como cuestionarios, fue
necesario considerar el uso de los mismos,
teniendo en cuenta los tipos y formas en que se
aplicarán cada uno de ellos para este tema.
La aplicación de la encuesta como
técnica, fue necesaria para que mediante el uso
del cuestionario como instrumento propio de
ésta, se incluyeran un conjunto de preguntas
dirigidas a una muestra representativa de la
población, en este caso los alumnos de 6to.
semestre de la carrera de Ingeniería en Sistemas
Computacionales, con el fin de conocer estados
de opinión o hechos específicos, considerando
que al aplicar este tipo de instrumentos se
obtendría información más exacta que la del
censo, debido al menor número de
empadronadores que permitiría capacitarlos
mejor y más selectivamente.
Una vez que fueron aplicados los
instrumentos a los alumnos de Ingeniería en
Sistemas Computacionales, fue necesario su
procesamiento en un software para su análisis,
el cual fue un análisis simple o porcentual y no
descriptivo.
Por otra parte, los cuestionarios que se
aplicaron a los docentes de la Academia en
Ciencias de la Computación, y los cuestionarios
que se realizaron a los directivos del ITSSP,
fueron analizados comparando cada una de las
respuestas obtenidas de cada cuestionario, para
lo cual se obtuvo un resultado y conclusión
general de cada una de ellas sin la necesidad de
graficarlas, con la consideración de que al ser
tan pocos los cuestionarios se pudieron
comparar las respuestas y llegar a un consenso.
Se puede decir que se realizó una
investigación de una combinación multimétodo
y de integración, descriptiva, que por su
dimensión temporal fue transversal, no
experimental; de corte mixto pues contenía
partes documentales y de observación; en su
conformación general contenía partes
cualitativas y cuantitativas, y el método de
investigación que se siguió es el hipotético-
deductivo.
Resultados
Apartado 1
Será necesario el considerar y enlazar los
resultados de todos los puntos de vista, para así
poder lograr resultados y propuestas que
impacten en cada uno de ellos. Es necesario el
recalcar que todo forma una cadena y que para
mejorar en cada rubro o punto de vista es
importante que se logren los objetivos de uno o
más puntos, por lo que será necesario llevar a
cabo los resultados del apartado No. 2.
Apartado 2
Como resultados se considera beneficioso crear
propuestas para ayudar a la resolución o
mejoramiento de esta situación por la que
atraviesan los docentes de esta institución, por
lo cual se proponen a groso modo las
siguientes: Es necesario que a los docentes de la
Academia en Ciencias de la Computación del
ITSSP, les sea asignado en sus cargas horarias
tiempo, el cual puedan emplear en una auto
capacitación, capacitación en línea, o en el
hacer de tareas de algún curso, diplomado,
maestría, doctorado, o cualquier tipo de estudio
que pretenda elevar sus conocimientos en las
materias que imparten dentro de la carrera de
Ingeniería en Sistemas Computacionales.
874
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Cabe aclarar que de estas propuestas no
están exentos ninguno de los docentes que
laboran en cualquiera de las carreras que se
imparten en el ITSSP.
Sería muy beneficioso el contar con una
partida de dinero, especialmente dedicado para
la capacitación y/o actualización del cuerpo
docente o en su caso mayores sueldos para
solventar lo anterior.
Es preciso el mejorar la comunicación
docentes – directivos en la búsqueda de los
logros institucionales, puntualizando de que no
solo es obligatorio el escuchar las demandas de
los docentes, sino buscar soluciones efectivas
que repercutan en una mejora y efectividad de
esta comunicación.
Realizar evaluaciones permanentes a los
docentes en cuanto a su estado de ánimo y
sentir con respecto a los logros obtenidos y
niveles de satisfacción personales en sus clases,
logros personales y satisfacción laboral,
tomando las medidas necesarias en caso de que
los resultados obtenidos de estas evaluaciones
no sean los convenientes ni para el ITSSP y ni
para los docentes.
Para elevar los conocimientos prácticos y
de campo de los docentes, será preciso el
promover las estadías en empresas e institutos
de investigación que enfrenten a los docentes al
campo de laboral actual, y con ello generar la
experiencia actualizada para replicarlo en el
aula.
Se deberán realizar visitas a empresas por
parte de alumnos y docentes, en viajes de
estudios programados, que ayuden a motivar
tanto a alumnos y a docentes en el aprendizaje
de las herramientas y prácticas que demanda la
industria y el campo laboral.
Para conocer y aplicar información
debidamente validada por expertos, es
necesario que se obtenga bibliografía
actualizada y suscripciones a revistas del área.
Es necesario crear un programa de
capacitación, el cual sea dividido en dos
vertientes principales, la primera en cursos que
deban recibir los docentes de la Academia en
Ciencias de la Computación como un grupo, en
conjunto. Esto es, cursos que se puedan
considerar de tronco común del área. La
segunda, capacitar a cada docente en
certificaciones, diplomados o cursos especiales
con referente a las materias que imparte. Es así
que se lograra crear docentes especialistas en su
área. Solo imaginar la calidad de clases que
impartiría cada docente a sus alumnos es un
sueño.
Cada docente debe recibir dentro de su
carga horaria tiempo suficiente para preparar
sus clases, retroalimentar a sus alumnos en sus
resultados de tareas, actividades y evaluaciones.
Aunque esto es considerado por default por la
mayoría de la gente, en el ITSSP este tiempo
que aquí se propone, no se asigna, pues se
considera que este ya va implícito en el horario
asignado en cada clase.
Es necesario que los docentes cuenten
con una conexión a internet optima, para que
puedan realizar consultas, bajar información
actualizada, o en su caso poder llevar a cabo sus
estudios en línea de manera correcta. La
comunicación en línea es importante, pero más
importante es un contacto de tipo más directo,
por lo cual se considera que el tener líneas
telefónicas dedicadas a la Academia en
Ciencias de la Computación para lograr una
vinculación más directa con egresados y
empresas. Esto no es que actualmente no se dé,
pero se hace por medio de los celulares propios
de los docentes, lo cual repercute en su
economía.
875
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
Será necesario, que según las exigencias,
se mejoren los materiales y equipos necesarios
para realizar las prácticas o buscar las salidas
alternas cuando los equipos sean costosos y sea
necesario el realizar convenios con otras
instituciones.
Cuando se asigne una nueva materia a un
docente, por cuestiones de cambio de planes de
estudio, será necesario que se le dé un tiempo
mínimo de un semestre en el cual se capacite y
prepare material para la nueva clase.
Agradecimiento
Agradezco al Instituto Tecnológico Superior de
Santiago Papasquiaro y la ayuda de todos los
compañeros que laboran como docentes en la
carrera de Ingeniería en Sistemas
Computacionales.
Conclusiones
En la inmensa mayoría de las Instituciones de
Educación Superior existe una formación
educacional rígida, con planes curriculares
cambiantes y ausencia de innovaciones en los
procesos educativos. Esto impone un perfil
predominante del profesor de corte tradicional,
promoviendo el aprendizaje memorístico,
dando como resultado un aprendizaje pobre y
falto de conocimientos bien cimentados.
Por estas condiciones fue necesario el
entender la importancia de la capacitación
profesional en la Academia en Ciencias de la
Computación del Instituto Tecnológico
Superior de Santiago Papasquiaro, el resultado
se puede observar en el análisis realizado para
conocer la cantidad de cursos aplicados a los
docentes de esta academia, apreciando
claramente que son muy pocos para cubrir las
necesidades actuales de la carrera de Ingeniería
en Sistemas Computacionales del ITSSP.
Por otra parte los cuestionarios aplicados
a los docentes ratifican lo anterior, porque ellos
están conscientes de la importancia de la
formación profesional en su ramo, en virtud de
que la falta de ésta en diferentes áreas
curriculares afectan de manera negativa en su
desempeño, pues se invierte más tiempo y
dinero en buscar información actual por su
parte; algunos de ellos evidencian su
participación en la impartición de materias sin
tener cimientos fuertes sobre éstas, y esto sin
duda se muestra como una problemática real en
esta institución educativa.
A partir de lo anterior se concluye que la
capacitación profesional es pobre en la
Academia en Ciencias de la Computación. Es
necesario poner más énfasis en ella, pues en
esta rama de la ingeniería los cambios son
constantes necesitando por ello estar al día de
los nuevos conocimientos.
No obstante también es justo mencionar
que a pesar de las deficiencias encontradas, los
docentes de esta academia se preocupan por
mantener un trabajo en equipo y una actitud de
servicio hacia sus alumnos, brindando una
educación lo más integral posible, pues si bien
es cierto falta mucha capacitación y
actualización profesional en diversas áreas,
existe entre los docentes del área la mejor
disposición para subsanar estas fallas.
La hipótesis planteada al inicio es
aceptada, pues se comprobó que la preparación
profesional y la actualización de los docentes se
ven afectados de manera negativa por la falta de
capacitación profesional.
Referencias
ARGUELLES, Antonio. Hacia la reingeniería
educativa el caso CONALEP. México: Limusa,
1999. Coedición con: Noriega, CONALEP e
INAP.
876
Artículo Revista de Sistemas y Gestión Educativa
Septiembre 2015 Vol.2 No.4 865-876
ISSN-2410-3977
ECORFAN todos los derechos reservados
BETANCOURT-SÁNCHEZ, Ricardo Gabino. El Impacto de la Capacitación
Profesional en la Calidad en las Clases en el Nivel Superior. Revista de Sistemas y
Gestión Educativa 2015.
CASTANYER Figueroa, Francesc. La
capacitación permanente en la empresa. 1era.
Edición. México: Alfaomega, 1999.
CHEHAYBAR, Kuri Edith. Formación
Docente. México, D.F.: Editorial UNAM, 1999.
DESSLER, Gary, Varela Ricardo.
Administración de Recursos Humano. (Enfoque
Latinoamericano). México: Prentice- Hall,
2004.
HERNÁNDEZ Palacios, Helen. El arte de ser
maestro. 5ta. Edición. México: Edamex, 2003.
LUNA Serrano, Edna. La participación de
docentes y estudiantes en la evaluación de la
docencia. México: Plaza y Valdés Editores,
2003.
MARTÍNEZ Sánchez, Francisco y Prendes
Espinosa, Ma. Paz. Nuevas tecnologías y
educación. España: Prentice Hall, S/F.
REZA Trosino, J. Carlos. El ABC del
instructor. 2da. Edición. México: Panorama
Editorial, 1994.
SILICEO Aguilar, Alfonso. Capacitación y
desarrollo de personal. 4a. Edición. México:
Limusa, 2003.
SOLANA, Fernando. ¿Qué significa calidad en
la educación?. México: Noriega, 2002.
TAVERA Escobar, Francisco. La calidad en la
enseñanza de la Ingeniería ante el siglo XXI.
México: Noriega, 2000.