14
El Instituto Cervantes en cifras

El Instituto Cervantes en cifras€¦ · Extranjera (DELE) La actividad DELE en cifras: El número de candidatos a la obtención de los ... (CCSE) es la prueba diseñada y elaborada

Embed Size (px)

Citation preview

El Instituto Cervantesen cifras

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

9

Recursos financierosEn el ejercicio económico correspondiente a 2016, el presupuesto del Instituto Cervantes asciende a 115.365,56 miles de euros, lo que supone un incremento del 0,4 % respecto al ejercicio anterior. Su distribución porcentual es la siguiente: personal, 51 %; funcionamiento, 46 %; e inversiones, 3 %.

En 2016, las transferencias del Estado cubren un 56,5 % del presupuesto; el 43,5 % restante se financia con los ingresos que el organismo genera gracias a las actividades académicas (cursos, exámenes o acreditación de centros ELE), culturales y otras.

En base al Acuerdo del Consejo de Ministros de 29 de abril de 2016, se ha aplicado un Acuerdo de No Disponibilidad (AND) en el presupuesto del Instituto Cervantes por importe de 1 millón de euros. Adicionalmente, con fecha 26 de julio de 2016, el Director del Instituto, en virtud del art. 11.2.2 de la Ley 7/1991, por la que se crea el Instituto Cervantes, ha autorizado una variación del presupuesto de gastos del Instituto Cervantes por importe de 500.000 euros, financiada por mayores ingresos propios, derivados de nuestras actividades.

EL INSTITUTO EN CIFRAS

10 · Memoria 2015 - 2016

Recursos humanosLa plantilla del Instituto Cervantes, a 31 de agosto de 2016, es de 1.008 personas. De ellas, 779 prestan sus servicios en los centros, que cuentan además con otros tantos colaboradores, en su mayoría docentes. El creciente papel del Instituto Cervantes como garante de la calidad en el sector del Español como Lengua Extranjera (E/LE) (evaluación de conocimientos, acreditación de escuelas de idiomas, formación de profesores, desarrollo curricular y de manuales) y como plataforma para el aprendizaje por internet está modificando los tradicionales perfiles profesionales.

Actividad docenteDurante el curso académico 2015-2016 se han ofrecido 13.951 cursos de español: 9.623 generales y 4.328 especiales, que, junto con los 878 cursos de formación de profesores, hacen un total de 14.829 cursos. Se han alcanzado 113.302 matrículas de español –80.946 de los cursos generales y 32.356 de los especiales- y 15.514 matrículas de cursos de formación de profesorado, que, sumadas a las 13.978 licencias vendidas del Aula Virtual de Español, hacen un total de 142.794.

NÚMERO DE CURSOS

0

1500

3000

4500

6000

7500

9000

10500

12000

13500

15000Total de cursos (incluye profesorado)

Total cursos de español

Cursos de español generales

Cursos de español especiales

Cursos de formación de profesores

Curso 2015-2016

0

1.500

3.000

4.500

6.000

7.500

9.000

10.500

12.000

13.500

15.000

Curso 2015-2016

Total de cursos (incluye profesorado)

Total cursos de español

Cursos de español generales

Cursos de español especiales

Cursos de formación de profesores

878

4.328

9.623

13.95114.829

NÚMERO DE MATRÍCULAS

Curso 2015-2016

0

30000

60000

90000

120000

150000Total de matrículas (FP+E/LE+AVE)

Total de matrículas de cursos de español (E/LE)

Licencias de cursos AVE (nuevo modelo)

Matrículas de cursos de español generales (E/LE)

Matrículas de cursos de español especiales (E/LE)

Matrículas de formación de profesores (FP)

2015-2016

0

30.000

60.000

90.000

120.000

150.000

Total de matrículas (FP+E/LE+AVE)

Total de matrículas de cursos de español (E/LE)

Licencias de cursos AVE (nuevo modelo)

Matrículas de cursos de español generales (E/LE)

Matrículas de cursos de español especiales (E/LE)

Matrículas de formación de profesores (FP)

113.302

13.978

80.946

32.356

15.514

142.794

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

11

Servicio Internacional de Evaluación de la Lengua Española (SIELE)

El SIELE es un servicio de evaluación y certificación del español que promueven el Instituto Cervantes, la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), la Universidad de Salamanca (USAL) y la Universidad de Buenos Aires (UBA) y que cuenta con más de 75 instituciones asociadas en una veintena de países de Iberoamérica. El SIELE se ofrece desde el año 2016 a través de Telefónica Educación Digital, la empresa tecnológica y comercializadora seleccionada mediante licitación pública para gestionarlo.

Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE)

La actividad DELE en cifras:

El número de candidatos a la obtención de los Diplomas de Español DELE ha ascendido a cerca de 90.000 candidatos durante el curso académico 2015-2016, lo que supone un aumento del 32 % respecto al curso anterior.

El DELE A2 se está convirtiendo en el nivel más solicitado por ser requerido en el procedimiento de adquisición o concesión de la nacionalidad, con un incremento del 255% respecto al curso académico precedente.

La red de centros de examen creció cerca de un 5 % respecto al año anterior. Se han abierto nuevos centros de examen en países como Catar y ya son 100 países los que componen la red. En España, hay que destacar la inclusión de nuevos centros de examen en Lleida y Tudela, donde el Instituto Cervantes no contaba con presencia DELE.

En relación con el DELE administrado específicamente en Francia (DELE-Francia), en el año 2016 se realizaron 7.462 exámenes, lo que supone un incremento de más del 8 % respecto al año anterior.

La atención a la discapacidad se ha traducido en 211 servicios específicos de examen para candidatos

EVOLUCIÓN DEL Nº DE CANDIDATOS DELE

0

20000

40000

60000

80000

100000Inscritos año académico 2105-2016

Inscritos año académico 2104-2015

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

Inscritos año académico 2105-2016

Inscritos año académico 2104-2015

67.645

89.154

32%VARIACIÓN ANUAL

INSCRITOS

EL INSTITUTO EN CIFRAS

12 · Memoria 2015 - 2016

con necesidades especiales por discapacidad visual, auditiva, motora o de aprendizaje. De estos casos, tres se han realizado en colaboración con la ONCE para atender a candidatos con discapacidad visual.

El portal de Internet de los DELE, http://dele.cervantes.es/ registró más de 8.500.000 visitas en el último año.

Prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales de España (CCSE)La prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales de España (CCSE) es la prueba diseñada y elaborada por el Instituto Cervantes para

acreditar la suficiente integración en la sociedad española prevista en la normativa que regula el procedimiento para la concesión o la obtención de la nacionalidad española por residencia y para sefardíes.

La actividad CCSE en cifras:

• El número de aspirantes a la realización de la prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales de España (CCSE) ha ascendido a 62.114 candidatos desde que se inició este proyecto en octubre de 2015 hasta la última convocatoria en julio de 2016.

EVOLUCIÓN DE INSCRITOS EN DELE POR NIVELES

09000

180002700036000450005400063000720008100090000 2015-2016

2014-2015

TOTALDELE-FC2C1B2B1 A2A2/B1 EscolarA1 EscolarA1 -50 0 50 100 150 200 250 300

% Variación anual de inscritos

TOTALDELE-F

C2C1B2B1 A2

A2/B1 EscolarA1 Escolar

A1

-50% 0% 50% 100% 150% 200% 250% 300%

% Variación anual de inscritos por niveles

TOTAL

DELE-F

C2

C1

B2

B1

A2

A2/B1 Escolar

A1 Escolar

A1

0

9.000

18.000

27.000

36.000

45.000

54.000

63.000

72.000

81.000

90.000

2015-20162014-2015

TOTALDELE-FC2C1B2B1 A2A2/B1Escolar

A1Escolar

A1

-24%

24%

89.154

67.6454.

621

3.52

8

3.06

13.

787

6.27

7

7.09

9

6.57

5

6.90

37.

462

6.97

6

1.64

21.

521

25.2

31

13.8

5114

.349

17.6

1618

.172

8.12

8

29%

4%

3%

6%

8%

32%

255%

-7%

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

13

• Las convocatorias de las pruebas de conocimientos constitucionales y socioculturales de España (CCSE) se han celebrado en 49 países. Se han abierto centros de examen en naciones como Argentina, Panamá, Venezuela y Cuba.

• En España, la red abarca prácticamente todas las provincias y ambos archipiélagos y está formada por 151 centros de examen que principalmente son universidades públicas, privadas y centros acreditados del Instituto Cervantes. En el exterior contamos con 106 centros de examen, en su mayoría sedes del Cervantes e instituciones que también administran los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE).

• En el curso 2015-2016 se han realizado nueve convocatorias de examen: octubre de 2015, noviembre de 2015, enero de 2016, febrero de 2016, marzo de 2016, abril de 2016, mayo de 2016, junio de 2016 y julio de 2016. De las diez convocatorias anuales, quedan pendientes las de septiembre, octubre y noviembre.

• Destaca el número de consultas resueltas por el servicio de atención al usuario (CAU). Desde que comenzó el proyecto en octubre de 2015 hasta el 28 de junio de 2016 se han atendido más de 33.000 incidencias.

• Desde que comenzó la primera administración de la prueba CCSE en octubre de 2015 hasta julio de 2016, se muestra en el siguiente cuadro la evolución del nº de inscritos*:

CONVOCATORIAS CCSE 2015-2016 2015 2016

OCTUBRE 699

NOVIEMBRE 2.899

ENERO 5.731

FEBRERO 6.472

MARZO 7.097

ABRIL 8.116

MAYO 9.679

JUNIO 12.000

JULIO 9.421

SEPTIEMBRE -

*Fuente de datos interna del Instituto Cervantes a fecha 04/08/2016

• El porcentaje de aprobados en la prueba CCSE asciende al 97 % de media.

• La atención a la discapacidad se ha traducido en 68 servicios especiales de examen para candidatos con necesidades especiales por discapacidad visual, auditiva, motora o de aprendizaje.

EL INSTITUTO EN CIFRAS

14 · Memoria 2015 - 2016

El Aula Virtual del Español (AVE)

En el curso 2015-2016 entró en vigor la nueva normativa de comercialización de AVE Global, en virtud de la cual dejaron de comercializarse los cursos anteriores de español general en línea. A cambio, se puso a disposición de los usuarios la modalidad de aprendizaje autónomo sin tutor.

La nueva normativa no contempla, a diferencia de lo que se había venido aplicando hasta entonces, la asignación gratuita de licencias a alumnos matriculados en cursos presenciales.

En este último año académico, el total de licencias vendidas ha sido de 13.978, lo que supone un incremento de comercialización del 10,73% respecto al curso anterior.

En 2015 hay en la plataforma AVE en torno a 360 entidades (universidades, centros de estudios, consejerías de educación, etc.), tanto de AVE Global como de la versión anterior en tecnología Flash.

Sistema de Acreditación de Centros del Instituto Cervantes (SACIC)Son ya 192 los centros repartidos en tres continentes –América, Asia y Europa– que cuentan con la acreditación del Instituto Cervantes en función de los requisitos, condiciones e indicadores

que establece el Sistema de Acreditación de Centros de Español como Lengua Extranjera del Instituto Cervantes, consolidada ya como la única acreditación de centros de enseñanza de español de ámbito internacional.

Actividad cultural La programación cultural del Instituto Cervantes mantiene su vitalidad y ha destacado por la calidad de sus actividades. Se han celebrado un total de 5.350 actos culturales: muestras de cine, conferencias, conciertos, exposiciones, recitales literarios, representaciones escénicas, homenajes, festivales, etc.

Número de actividades por disciplina

Cine: 2.319; conciertos: 399; conferencias: 433; coloquios: 191; concursos: 16; congresos/simposios: 37; cursos/clases magistrales: 29; días culturales: 150; entrevistas: 14; exposiciones: 346; ferias: 17; festivales: 62; homenajes: 19; mesas redondas: 254; performances: 20; presentaciones de libro/soporte/discos: 174; programas monográficos: 85; recitales literarios: 150; representaciones escénicas: 172; semanas culturales: 19; seminarios: 44; talleres: 336; visitas guiadas: 50 y otros: 14.

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

15

Porcentajes de las actividades más relevantes

Las actividades más frecuentes son las proyecciones, que representan un 43 % de la programación cultural, seguidas de las conferencias, coloquios, congresos, mesas redondas, presentaciones de libros, recitales literarios, seminarios, etc., con un 25%;  un porcentaje del 11% para los conciertos, representaciones escénicas y performances; la organización de exposiciones y visitas guiadas un 8%; los días culturales, ferias, festivales, homenajes, programas monográficos, semanas culturales y cursos/clases magistrales suman un 5 %; y los talleres culturales, un 6%.

Número total de asistentes por materias más relevantes En las materias más relevantes se ha alcanzado la cifra de 1.117.257 asistentes presenciales en el conjunto de centros de la red.

En cuanto a actividades relacionadas con exposiciones multidisciplinares, el número de asistentes ha sido de 298.423; en artes plásticas y arquitectura, 254.690; en cine y audiovisuales, 201.460; en lengua y literatura, 191.717; en música y artes escénicas, 134.927; en historia y ciencia, 29.464; en actividades de la biblioteca, 2.232; en pensamiento y ciencias sociales, 1.686; y en el Día del español, 580.

NÚMERO DE ACTIVIDADES POR DISCIPLINA

Actividades de la biblioteca

Artes plásticas y arquitetura

Ciencia e historia

Pensamiento y ciencias sociales

Exposiciones multidisciplinares

Día e

Música y artes escenicas

Lengua y literatura

Cine y audiovisuales

Actividades de la biblioteca

Artes plásticas y arquitectura

Ciencia e historia

Pensamiento y ciencias sociales

Exposiciones multidisciplinares

Día E

Música y artes escenicas

Lengua y literatura

Cine y audiovisuales

2.683900

314

376

109

45

33

1.308

471

DISTRIBUCIÓN POR ACTIVIDADES

Otros

Talleres

Día cultural, festivales, homenajes

Mesas redondas, conferencias, coloquios, congresos, presentaciones de libros

Exposiciones y visitas guiadas

Conciertos, representaciones escénicas, performances

Cine

Otros

Talleres

Día cultural, festivales, homenajes

Mesas redondas, conferencias, coloquios, congresos, presentaciones de libros

Exposiciones y visitas guiadas

Conciertos, representaciones escénicas, performances

Cine

43%

25%

5%

6%

14%

11%8%

EL INSTITUTO EN CIFRAS

16 · Memoria 2015 - 2016

Entidades colaboradoras

Una de las principales estrategias del Instituto Cervantes es la colaboración. Se ha trabajado con un total de 2.605 entidades colaboradoras, de las cuales 563 son de nacionalidad española. El resto de nacionalidades, 2.042, pertenecen a los países donde el Instituto Cervantes tiene sus centros.

Participantes

El Instituto Cervantes ha contado para sus actividades con 3.959 participantes, de los cuales 1.662 han sido de nacionalidad española y el resto, 2.297, de diversas nacionalidades. El objetivo es apoyar la labor de los hispanistas, participar en programas de difusión de la lengua española y realizar actividades de difusión cultural en colaboración con otros organismos españoles e hispanoamericanos y con entidades de los países anfitriones.

La Red de Bibliotecas del Instituto Cervantes

Recursos

La Red está formada por 60 bibliotecas; la colección bibliográfica ha alcanzado 1.355.278 volúmenes.

Un 84 % de los documentos son libros y revistas y un 15 % son audiovisuales y documentos sonoros. A estos fondos hay que añadir 6.707 documentos disponibles en la Biblioteca Electrónica, compuesta por bases de datos y obras de referencia, libros electrónicos en formato MP3, PDF, E-pub y HTML, y artículos de revistas especializadas en enseñanza de español como lengua extranjera disponibles a texto completo, que se suman al resto de documentos en soporte electrónico.

Usuarios

Este curso han utilizado los servicios de la biblioteca 58.591 socios, de los que 23.295 son nuevos inscritos y 35.296 (60%) son antiguos que mantienen o han renovado su carné este último año, es decir, siguen interesados en los servicios bibliotecarios.

El número de socios inscritos ha disminuido levemente pero, gracias al aumento de presupuesto para adquisiciones bibliográficas y a la cobertura

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

17

de las plazas de bibliotecario vacantes, se aprecia una recuperación.

Por tipologías de socios, 33.705 (58% del total) son estudiantes de español, tanto del Instituto Cervantes como de otros centros educativos. Los 4.823 profesores e hispanistas que son socios de las bibliotecas son un colectivo especializado, pues es el que demanda servicios más avanzados; junto con los usuarios generales, son el público más estable por sus intereses y actividad profesional, y por ello renuevan año tras año su carné de biblioteca, en algunos casos durante largos periodos.

Las bibliotecas están abriéndose cada vez más al público local, que no solo acude en busca de materiales para el aprendizaje del español sino para consultar el resto de documentos disponibles sobre la cultura española e hispanoamericana.

Servicios

Las bibliotecas del Instituto Cervantes ofrecen servicios presenciales y en línea. Los servicios presenciales más utilizados son el préstamo personal y la consulta de fondos en la sala de lectura. El número total de préstamos de fondos realizados en la red ha sido de 471.623. No obstante, al préstamo a domicilio hay que añadir el uso de la colección en la sala, de modo que el uso real de la colección es de 547.221

CRECIMIENTO ANUAL DE LA COLECCIÓN BIBLIOGRÁFICA

2012 2013 2014 2015 2016

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.0001.245.369 1.247.000 1.281.249 1.324.120 1.355.278

COLECCIÓN BIBLIOGRÁFICA POR SOPORTES

Recursos electrónicos

Vídeos y DVD

Documentos sonoros

Colecciones de revistas

Libros

Recursos electrónicos

Vídeos y DVD

Documentos sonoros

Colecciones de revistas

Libros

83%

1%

1% 5%10%

EL INSTITUTO EN CIFRAS

18 · Memoria 2015 - 2016

operaciones de préstamo, tanto a domicilio como en la sala de lectura.

Al igual que pasa con el número de socios de las bibliotecas, el total de préstamos anuales persiste en su descenso. Sin embargo la variedad de recursos de las bibliotecas no solo se reduce al préstamo de libros, sino que también hay que añadir los servicios de información y la presencia en las redes sociales. El descenso del total de préstamos refleja un cambio de hábitos en el consumo de recursos de información, por lo que el papel de las bibliotecas está en detectar esos nuevos hábitos y dar respuesta a las necesidades de los usuarios, que actualmente también están en los recursos electrónicos, en la presencia en Internet y en las redes sociales y en los servicios especializados de información y documentación.

Biblioteca Electrónica

La consulta de los recursos electrónicos y los servicios de la Biblioteca Electrónica, se mantienen en valores totales similares a los de años anteriores, si bien se observa un crecimiento continuo del préstamo y descarga de libros electrónicos mientras disminuye el resto de soportes. El libro electrónico es ya muy popular y su uso está cada vez más extendido.

Desde finales de 2015 el carné de socio de la Biblioteca Electrónica se puede adquirir en la

plataforma de comercio en línea del Instituto Cervantes como un producto comercial más dentro de la oferta de productos en internet.

Desde diciembre de 2015 hasta junio de 2016, son ya 404 socios los que han adquirido el carné a través de esta plataforma, y se suman a los 3.950 que ya tenía activos la Biblioteca Electrónica del Instituto Cervantes.

Respecto a los accesos al espacio de la Biblioteca Electrónica en Internet, desde que se creó en diciembre de 2015, ha recibido 36.917 visitas por parte de 14.724 usuarios.

040008000

120001600020000240002800032000 Descarga y préstamo de libros electrónicos

Descarga de audiolibros electrónicos

Consulta de recursos electrónicos (bases de datos, etc.)

2015-20162014-20152013-20142012-20132011-20122010-2011

USO DE LA BIBLIOTECA ELECTRÓNICA

0

4.000

8.000

12.000

16.000

20.000

24.000

28.000

32.000

Descarga y préstamode libros electrónicos

Descarga de audiolibros electrónicos

Consulta de recursos electrónicos (bases de datos, etc.)

2015-20162014-20152013-20142012-20132011-20122010-2011

6.0318.956

7.185

1.215 12.286

8.457

7.466

11.145

7.932

6.470

11.068

7.675

11.234

7.035

3.884

16.60616.141

28.20929.977

27.79525.547

7.246

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

19

Presencia en Internet de las bibliotecas

Las páginas web de las bibliotecas y de los blogs se han convertido en fuente de información y servicios, y complementan los que se obtienen directamente del uso de la colección bibliográfica. Los accesos al catálogo en línea (OPAC) de las bibliotecas se han triplicado este año respecto al año anterior, con 1.133.678 búsquedas realizadas en el catálogo y más de 1 millón y medio de conexiones.

Por su parte, el número de páginas vistas ha aumentado ligeramente respecto a los valores del curso pasado, con 3.838.047 páginas vistas durante el curso 2015-2016. En total, las bibliotecas mantienen 4.242 páginas web del sitio cervantes.es, a las que hay que sumar los 4.056 posts de los distintos blogs activos.

Por lo que respecta a las redes sociales, la Red de Bibliotecas tiene perfiles en las redes más importantes, Facebook y Twitter, tiene un canal en YouTube, y mantiene espacio en Pinterest, entre otras. Contamos ya con 123.734 “Me gusta” en Facebook, 416 seguidores en YouTube, 18.539 seguidores en Twitter y 409 seguidores en Pinterest. El mantenimiento de estos perfiles se realiza desde el Departamento de Bibliotecas y Documentación, aunque algunas bibliotecas también mantienen presencia en redes sociales locales, como por ejemplo Weibo en China.

Participación en ferias nacionales e internacionalesEl Instituto Cervantes ha asistido desde su fundación a diferentes ferias de la lengua, de la educación y del libro que se celebran fuera de España por considerar que son una plataforma idónea para dar a conocer a un público amplio, y a la vez potencialmente interesado, sus objetivos de promoción de la enseñanza del español y la difusión de la cultura en español. En el periodo 2015-2016 participó en más de 110 ferias nacionales e internacionales.

Cabe destacar la participación en la Feria del Libro de Porto Alegre (Brasil), de Fráncfort (Alemania), la Feria del Libro «Non Fiction» de Moscú (Rusia) y la de Nueva Delhi (India). Además, junto con el Instituto Español de Comercio Exterior, el Instituto Cervantes participó en «Book Expo America» (BEA), celebrada en Chicago.

Por lo que se refiere a las ferias dedicadas a la lengua y a la educación el Instituto Cervantes ha acudido, entre otras, a la Feria Internacional del Cómic de Tokio (Japón), a la Feria China Education Expo en Pekín (China), a la Exposición Universal de Milán, a la feria ACTFL (American Council on the Teaching of Foreign Languagues) en San Diego y a la feria «The Language Show» en Londres, así

EL INSTITUTO EN CIFRAS

20 · Memoria 2015 - 2016

Participación del Instituto Cervantes en la feria «Madrid Student Welcome Day».

Presentación del director

El Instituto en cifras

Actividad académica

Actividad cultural

El Instituto en internet

Centros del Instituto

Actividad institucional

Colaboraciones, mecenazgo y patrocinio

Órganos rectores

21

como a diversas ferias dedicadas a la educación en Mánchester, Budapest, Orán, Tel Aviv y Bombay.

También, de manera excepcional, se ha participado en algunas ferias nacionales tales como: la Feria «Madrid Student Welcome Day» en la capital de España o en el IV Congreso Internacional del español de Castilla y León, celebrado en Salamanca.

El Instituto Cervantes en InternetLa presencia e influencia del Instituto Cervantes en las redes sociales e informativas sigue incrementándose. Prosigue la revisión de los sistemas de elaboración de estadísticas para los portales alojados en entornos propios del Instituto Cervantes, lo que da a estas cifras un carácter transitorio en tanto se consolidan diferentes criterios de medición.

En este período se han servido 50.533.313 documentos en todos los recursos web abiertos, que se reparten del siguiente modo:

• Portal principal: 5.609.581• Portales de centros: 14.691.572• Portales de contenidos y comerciales: 30.232.160

El Instituto en las redes sociales: • Facebook: 75 páginas, con 596.000 seguidores• Twitter: 59 cuentas, con 290.000 usuarios

Consulta de recursos electrónicos (bases de datos, etc.)

RECURSOS ABIERTOS

Portales de contenidos y comerciales

Portales de centros

Portal principal

Portales de contenidos y comerciales

Portales de centros

Portal principal

5.609.581

14.691.57230.232.160