1

INTRODUCCIÓN

“No hay espejo que refleje mejor la imagen de una persona que la palabra”

Lapsus

calami

2

Introducción

Nosotras hemos escogido el tema del lenguaje on-line porque es un tema

que nos impactó y nos llamó mucho la atención, además de que es un tema de

la actualidad.

Las nuevas tecnologías y sus aplicaciones diarias han interrumpido en

nuestras vidas en los últimos años. Los ordenadores, Internet, la telefonía móvil,

el software de comunicación y muchos otros avances han permitido conectar a

todo el mundo en una comunidad virtual mundial, o lo que, el comunicólogo

MacLuhan denominó la “aldea global”. Esta aldea global permite que un usuario

desde una parte del mundo pueda conectarse e intercambiar información con

otro situado en una latitud distinta.

Las posibilidades de interconexión llevan a la liberalización del

conocimiento. Veamos, esta ventaja desde dos puntos distintos. En primer

lugar, la mayoría de los internautas tienen acceso a información, fuentes

documentales, imágenes, sonido y videos que hubiera estado vedadas para ellos

en caso contrario. Bien ocultos en bibliotecas y archivos privados (Wikipedia),

bien protegidos a la luz pública (Wikileaks). En segundo lugar, permite un tráfico

de información y comunicación sin precedentes que fomenta el conocimiento

real de la actualidad y el avance democrático. No obstante, las nuevas

tecnologías también han planteado una serie de dudas.

Para empezar, Internet y las tecnologías de la información ofrecen

preguntas de tipo político y moral. La gran pregunta que se hace es si estas

tecnologías ayudan a hacer más libre y democráticas nuestras sociedades. ¿El

acceso a tanta información permite que el individuo sea más libre al tener

mayor conocimiento? ¿Las nuevas tecnologías no serán un nuevo instrumento

de sometimiento de la sociedad por parte de instituciones públicas y empresas

privadas? ¿Es un espacio abierto a todos los públicos, o existen determinados

grupos, como los menores de edad que deben ser protegidos de contenidos

perniciosos de la red?

A continuación, surgen otras dudas de tipo técnico y sociológico. ¿Quién

garantiza la fiabilidad de las fuentes documentales de Internet? ¿Son válidas

todas las páginas de Internet y la información que nos suministran? ¿Cómo

creamos un espíritu crítico ante la exposición como usuarios a Internet? Y en el

aspecto más sociológico, ¿existe la especialización de contenidos para

determinados públicos en Internet? ¿Existe un perfil de internauta en la

3

población? ¿Cómo se puede educar o formar a los ciudadanos en las nuevas

tecnologías y el aprovechamiento de sus utilidades?

Y llegamos a un punto, a veces olvidado, que es el lingüístico. ¿Cómo

afecta el uso de la lengua escrita en las nuevas tecnologías a la evolución de la

misma lengua? ¿Fomenta un mejor y más culto uso de nuestra lengua o

degenera hacia el uso de formas vulgares y que no respetan la norma

lingüística? Al respecto, muchos miembros de la Real Academia de la Lengua

Española han afirmado que el uso que muchos jóvenes, usuarios habituales de

telefonía móvil e Internet, están dando al español lleva a una degeneración y

uso incorrecto del lenguaje. Por ello, la Academia comenzó hace más de tres

años a elaborar una tabla de abreviaturas para el lenguaje SMS y un corrector

de Microsoft con 500 millones de registros.

Por ello, en este trabajo vamos a estudiar el origen de los chats, el uso de

la lengua española en la red y los cambios lingüísticos que produce. A la hora de

estudiar estos aspectos, es importante tener en cuenta las aplicaciones y las

ventajas que ofrece cada chat o software de comunicación, ya que son factores

que inciden directamente en la evolución del lenguaje y de los vulgarismos a los

que puede dar lugar.

En ese sentido, vamos a comenzar con un desarrollo histórico de estas

aplicaciones. ¿Dónde surgen? ¿Quiénes son sus primeros usuarios? Pues,

respondiendo a estas dudas podemos descubrir y alumbrar su incidencia sobre

la lengua. Así, como de otros aspectos como pueden ser las abreviaturas,

emoticonos y acortamientos de palabras incluyendo el principal problema que

es el empobrecimiento de la palabra a causa de este lenguaje y que está

afectando a muchos jóvenes de la época.

1.0. Origen de los chats

El origen de los chats se remiten al año de 1988 cuando Jarkko Oikarinen

de Finlandia, creó el Internet Relay Chat (IRC). Su objetivo era crear un

programa de comunicaciones que permitiera a los usuarios de OuluBox (una

BBS de acceso público administrada por el departamento en donde laboraba)

tener discusiones similares a Usenet y con discusiones en tiempo real. En el

momento que Oikarinen empezó su trabajo, OuluBox tenía un programa

4

llamado MultiUser Talk (MUT) que fue desarrollado por Jukka Pihl. El MUT

permitía a los usuarios conversar en tiempo real, pero no existía el concepto de

canal, primordial en el IRC y que se adoptó de los canales de radioanimación.

Los canales fueron la adopción más interesante e innovadora, ya que eso vino a

permitir a los usuarios entrar en diferentes diálogos.

A partir de 1989 Okarinen convenció a algunos amigos de otras

universidades de Finlandia y Suecia para que instalaran el programa servidor de

IRC en sus computadoras que estaban conectadas a la red finlandesa. Poco a

poco otras universidades empezaron a usar IRC, al poco tiempo las siglas se

extendieron. De esta manera, Jeff Trim y David Bleckman y Todd Ferguson

instalaron los primeros servidores IRC fuera de Escandinavia. Lo que nunca se

imaginaron es que el IRC creciera rápidamente y se hiciera de global.

En enero de 1991, durante la guerra del Golfo, muchos usuarios de

diferentes partes del mundo se conectaban para obtener las últimas noticias

desde Kuwait. El IRC fue el medio que usaron los kuwaitíes para dar a conocer la

situación nada agradable que acontecía bajo la invasión iraquí. Fue en ese

momento que el número de usuarios del IRC alcanzó su punto más alto de

usuarios. Como internet y la mayoría de su tecnología, el protocolo y código

fuente del IRC no tiene copyright, con lo cual se hizo posible que el desarrollo se

viera de inmediato y se incorporaron en masa los estudiantes en su

perfeccionamiento, quienes hicieron de esta interfase uno de sus medios

preferidos.

1.1 Definición de chat

El término Chat o chatear es un anglicismo que describe la conversación

electrónica en tiempo real (instantáneamente) entre dos o más personas a

través de Internet. Lo normal en una sesión de Chat, es que un usuario escriba

mensajes con el teclado y que el mensaje se muestre en la pantalla de otro

usuario (u otros usuarios) conocido o desconocido, aunque la conversación

también puede realizarse con audio y con video, así como establecerse desde

5

cualquier lado del mundo tomando en cuenta que se necesita una cuenta de

correo electrónico. Es una forma de comunicarnos que se ha establecido desde

hace unos años y ha tenido repercusiones importantes en las relaciones

sociales.

Se llaman “chat rooms” o “channels”

(en español salas de charla o canales) a lugares

virtuales en Internet, normalmente

organizados por temas, donde la gente se

reúne para conversar).

1.2 Descripción del chat

Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a

todos los protocolos que cumplen la función de comunicar a dos o más

personas, dentro de éstos los clientes de chat (como, por ejemplo, X-Chat,

ChatZilla (el cliente de Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); éstos usan el protocolo

IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son protocolos distintos

pero agrupados en la mensajería instantánea, tales como Windows Live

Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber/XMPP o ICQ, entre los más conocidos, o

también el servicio SMS de telefonía móvil. Actualmente Orkut de Google

cuenta con un servicio de Chat en línea.También se puede incluir aquí el peer-

to-peer. Es muy usado, además, el método webchat, que no es otra cosa que

enviar y recibir mensajes a través de una página dinámica de Internet, o usando

el protocolo "IRC" si se trata de un applet de Java.

2.0. Historia del Lenguaje Xat

6

El motivo de aparición de este lenguaje se debe a la limitación de

caracteres para el envío de mensajes cortos, SMS (160), impidiendo una mayor

cantidad de palabras a la hora de expresar y, por tanto, una menor

conversación. Como sabemos, los usuarios más comunes de este tipo de

comunicación son los jóvenes, los cuales, a fin de reducir al máximo las palabras

para la consiguiente reducción del consumo económico, abrevian las palabras

en base a su fonética y significado; de ahí el nacimiento del denominado

"lenguaje xat".

Este tipo de lenguaje ha generado la existencia de campañas de

empresas de telefonía móvil cuyo fin es masificar su uso entre los jóvenes. No

obstante, también ha dado lugar a críticas, a presonas que no aceptan este

modo de comunicarse ya que lo consideran un factor influyente en el aumento

de las faltas de ortografía, exponiendo incluso la idea de que se acabará

perdiendo la escritura propia de cada idioma.

A los usuarios de este lenguaje se les conoce con el nombre de "chaters".

2.1. Lenguaje Xat

El lenguaje Xat (conocido también como lenguaje SMS), proviene de la

palabra chat (en español: charlar) y es una forma práctica de comunicación

entre los jóvenes, haciéndolo mediante acrónimos. Este particular lenguaje

adquirió su mayor auge en la aparición de la mensajería instantánea y el servicio

de mensaje cortos, SMS.

7

3.0 Características del chat

Las principales características de este medio a considerar son:

a) Inmediatez

En los Chats los intercambios son instantáneos. No hay que esperar como en el

caso del correo electrónico y los foros de discusión, para que el interlocutor nos

responda. No hay muchas posibilidades de que la otra persona nos ignore y no

nos responda. Dada la característica de la respuesta rápida, no hay mucho

tiempo para pensar, es por eso que podemos quedar sin responder algo por la

urgencia que tenemos con el sistema. Esto tal vez limita cualitativa y

cuantitativamente el contenido del intercambio.

b) Afectividad

Permite despertar afectos que son totalmente extraños cuando usamos el

correo electrónico. Para que pueda surgir una amistad a través del correo-e

puede pasar mucho tiempo, en cambio en el chat esto suele darse en forma casi

inmediata.

c) Aplicaciones educativas

Se puede usar para las etapas iniciales o de preparación de trabajos en equipo

entre estudiantes de distintas universidades, saber cómo anda cada grupo, qué

dificultades se han presentado, acordar las pautas en el trabajos o actividades,

distribuir tareas, establecer los plazos y formas de entregas, indicar formas de

hacer las consultas, para evaluar proyectos conjuntos, se puede emplear para

reuniones intermedias de preparación de eventos, y usar como cierre de

trabajos.

8

d) Medio complementario

Puede ser un medio de complemento a otros, por

ejemplo el correo electrónico, la audioconferencia, el

teléfono, la videoconferencia, etc.

4.0 TIPOS DE CHATS:

Los diversos tipos de chats que hay por el mundo son:

Chats CGI

Este tipo de chat funciona con cualquier navegador pero tiene el defecto de ser

lento y tiende a desaparecer siendo sustituido por los Chats Java.

Chats Java

Estos chats funcionan con lenguaje Java y por lo tanto requieren Netscape 2.0 o

superior o Explorer 3.0 o superior. Son más rápidos que los chats CGI y a

menudo disponen de más posibilidades.

Chats IRC

Son los más rápidos y requieren Java, para lo cual se necesita Netscape 2.0 o

superior o Explorer 3.0 o superior, también es posible entrar en ellos mediante

9

el uso de clientes IRC (mirc, pirch). Permiten crear cuartos privados y mucho

más.

Chats Telnet

Estos chats no utilizan navegadores de Internet,

sino que requieren el uso de un programa

especial llamado cliente TELNET.

4.1 Principales programas de chat

La mensajería instantánea (conocida también en inglés como IM) es una

forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada

en texto. El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una

red como Internet.

Un cliente de mensajería instantánea es una aplicación que permite al

usuario hacer uso de la mensajería instantanea. Estos clientes utilizan

uno o más protocolos de mensajería instantánea. Algunos protocolos

populares son OSCAR ( AIM, ICQ), XMPP (Jabber),IRC MSNP (Windows

Live Messenger), y Skype. Muchos clientes de mensajería instantánea

populares incluyen soporte para VOIP (voice over ip, en español voz por

ip) y videodiferencias. A este tipo de aplicaciones también se las conoce

como mensajeros.

Skype: programa español, que permite,

además de la conversación de texto,

hablar con otros usuarios de Skype de

forma gratuita y llamar a teléfonos fijos y

móviles de cualquier lugar del mundo

10

por un precio muy reducido. También es posible recibir llamadas desde

teléfonos fijos y móviles.

Google Talk es un servicio sencillo y gratuito que permite realizar

llamadas de voz y enviar mensajes instantáneos. Se trata de una

aplicación descargable de Windows que permite que las comunicaciones

en tiempo real sean simples e intuitivas.

Cuando hayas instalado Google Talk en tu equipo, regístrate con tu nombre de

usuario y contraseña de Gmail. Tus contactos de Gmail se incluirán

automáticamente en tu Lista de amigos de Google Talk, de modo que podrás

llamar y chatear con ellos cuando se instalen Google Talk.

Lo único que necesitas para realizar llamadas con Google Talk es una dirección

de Gmail, una conexión a Internet, un micrófono y unos altavoces. Eso es todo.

Da igual que tus amigos se encuentren en la otra punta

del mundo, podrás hablar con ellos durante el tiempo

que quieras. Todas las llamadas son gratuitas y la calidad

de voz es excelente. Para obtener una calidad óptima,

recomendamos el uso de auriculares. Google Talk

también realiza las mismas funciones que el Notificador

de Gmail; puede mostrar notificaciones de mensajes

nuevos en tu cuenta de Gmail, así como de llamadas o

chats entrantes.

MSN Messenger fue un programa de mensajería instantánea creado en

1999. Fue diseñado para sistemas Windows

porMicrosoft, aunque después se lanzaría una versión

disponible para Mac OS. A partir del año 2006, como

parte de la creación de servicios web denominados

Windows Live por Microsoft, se cambiaron de nombre

muchos servicios y programas existentes de MSN, con

lo que Messenger fue renombrado a "Windows Live

11

Messenger" a partir de la versión 8.0.

Bajo la denominación se distinguen tres programas diferentes:

MSN Messenger: Es un cliente de mensajería instantánea y su nombre se

utiliza para referenciar todos los programas de mensajería de Microsoft.

Windows Messenger: Viene incluido con Windows XP y se trata de un

cliente de mensajería instantánea básico que no soporta muchas

características de éstos (avatares, imágenes, etcétera). Sin embargo, es

capaz de conectarse al Servicio de comunicaciones y Exchange Instant

Messaging usados por algunas empresas y permite controlar una

máquina de forma remota de forma similar al NetMeeting. Permite dos

métodos de conexión: RVP (antiguo protocolo usado en las versiones

anteriores a la 2003 de Exchange) y SIP/Simple.

MSN Web Messenger: Versión web del cliente. Proporciona

características similares al MSN Messenger en un navegador conectado a

Internet. Su utilidad reside en que se puede conectar con una cuenta de

correo desde un ordenador que no tenga el programa instalado.

Los tres programas pueden usar el mismo protocolo por lo que muchas de sus

características son similares.

Para utilizar el servicio se requiere una cuenta en Microsoft Passport. Permite

utilizar tanto texto como emoticonos, emoticonos animados (GIF), escritura a

mano (imagen), juegos o intercambio de archivos compartidos. También

permite conversaciones por voz, mediante una cámara digital y, si está instalado

en el sistema Windows Messeger, es posible permitir el control remoto del

ordenador a los contactos (restringiendo qué tareas pueden realizar) desde los

clientes no web.

12

Tencent QQ o QQ, es un cliente de mensajería

instantánea chino muy popular en China con más

de 127,527,452 de personas en todo la red y

antiguamente era llamado OICQ, pero actualmente

cambiado de nombre por QQ. El servidor Qq.com

es actualmente uno de los dos sitios web chinos

más famosos del mundo.

ICQ (“I seek you”, en castellano te busco) es un cliente de mensajería

instantánea y el primero de su tipo en ser ampliamente utilizado en

Internet, mediante el cual es posible

chatear y enviar mensajes instantáneos a

otros usuarios conectados a la red de ICQ.

También permite el envío de archivos,

videoconferencias y charlas de voz.

El protocolo de comunicaciones utilizado por ICQ es conocido como OSCAR,

utilizado también por AIM. Los usuarios de la red ICQ son identificados con un

número, el cual es asignado al momento de registrar un nuevo usuario, llamado

UIN ("Universal Internet Number" o "número universal de Internet"). Debido al

gran número de usuarios de ICQ, las identificaciones de usuario más recientes

se encuentran por encima del número 100.000.000. En algunos casos, los

números más simples y fáciles de recordar son vendidos en subastas por

Internet o incluso secuestrados por otros usuarios.

Yahoo! Messenger, también conocido como Yahoo! Instant Messaging y

abreviado comoYIM, es un cliente de mensajería

instantánea, es decir, una aplicación que permite

el intercambio en tiempo real de mensajes entre

dos o más usuarios en forma de texto. Permite

conversaciones de texto, voz y vídeo además de

llamadas internacionales de Pc a Pc gratuitas y

llamadas a móviles y fijos desde 1 céntimo por

minuto.

13

AIM (America-On-Line Instant Messenger) es un cliente de

mensajería instantánea de America On Line denominado

habitualmente Instant Messenger. La popularidad de la

herramienta varía, y suele ubicarse en el tercer lugar de

uso, después del Windows Live Messenger de Microsoft y

del Yahoo!

SMS, en inglés es acrónimo de servicio de mensajes cortos ("Short

Message Service"), sistema de mensajes detexto para teléfonos móviles,

es un servicio disponible en los teléfonos móviles que

permite el envío de mensajes cortos (también conocidos

como mensajes de texto, o más coloquialmente, textos)

entre teléfonos móviles, teléfonos fijos y otros dispositivos

de mano. SMS fue diseñado originariamente como parte

del estándar de telefonía móvil digital GSM, pero en la

actualidad está disponible en una amplia variedad de

redes, incluyendo las redes 3G.

Gmail, llamado en otros lugares Google Mail

es un servicio de correo electrónico con

posibilidades POP3 e IMAP gratuito

proporcionado por la empresa

estadounidense Google a partir del 15 de

abril de 2004 y que ha captado la atención de

los medios de información por sus innovaciones tecnológicas, su

capacidad , y por algunas noticias que alertaban sobre la violación de la

privacidad de los usuarios. Tras más de 5 años, el servicio de Gmail, junto

con Google Calendar, Google Docs, Google Talk y Google Buzz; el 7 de

julio de 2009, dejaron su calidad de Beta y pasaron a ser productos

terminados.

IRC (Internet Relay Chat) es un protocolo

de comunicación en tiempo real basado

en texto, que permite debates entre dos o

más personas. Se diferencia de la

14

mensajería instantánea en que los usuarios no deben acceder a

establecer la comunicación de antemano, de tal forma que todos los

usuarios que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí,

aunque no hayan tenido ningún contacto anterior. Las conversaciones se

desarrollan en los llamados canales de IRC, designados por nombres que

habitualmente comienzan con el carácter # o & (este último sólo es

utilizado en canales locales del servidor). Es un sistema de charlas

ampliamente utilizado por personas de todo el mundo.

Los usuarios del IRC utilizan una aplicación cliente para conectarse con un

servidor, en el que funciona una aplicación IRCd (IRC daemon o servidor de IRC)

que gestiona los canales y las conversaciones murales.

5.0 Utilización del chat

Lo primero que tienes que hacer para chatear es elegir tu alias, que es el

nombre con el que te van a conocer las personas con las que hables. Existen

alias de muchos tipos, y esto lo podemos ver si alguna vez chateamos. Nuestro

alias es el nombre con el que nos van a identificar las personas que están en el

chat. También puedes elegir una mascota y un color.

Para hablar con las personas que hay en el chat sólo tienes que escribir el

mensaje y darle a enviar. Así comenzarás una conversación en la que podrás

leer tanto lo que tú dices como lo que te dicen a tí. En un chat el resto de las

personas ve lo que escribes. Es como una conversación "en grupo"; aunque

también puedes mandar mensajes privados, si no quieres que los demás lean tu

conversación con otro usuario, por lo que pinchas sobre el alias de esa persona

y le das a la opción que te dice que vas a abrir un privado; así podrás mantener

una conversación privada.

Si quieres hacer más amena la

conversación, tanto en privado, como cuando

estes en grupo, en el chat en general; tienes

diferentes opciones: puedes cambiar el color de

15

texto, escribir en negrita o subrayar; introducir emoticonos; con ellos podrás

expresar tu estado de ánimo, sensaciones e impresiones generadas por la

dinámica de la charla, también puedes introducir dibujos... e incluso sonidos

5.1 Normas que se deben observar para hablar apropiadamente

en el chat

1. No escriba cosas de las que luego se pueda arrepentir.

Cuando escriba colóquese mentalmente en el lugar del estudiante que lo

lee. Trate de sentir o interpretar lo que él quiere decir en forma directa o

indirecta. Tome en cuenta que hay personas susceptibles a ciertas

palabras, frases o ideas y se pueden incomodar por cosas como: errores

involuntarios, bromas, hábitos, creencias, etc.

2. Considere el tono de sus mensajes.

En la escritura en ocasiones es difícil percibir una actitud de sarcasmo o

ironía, esto provoca que haya quien interprete el mensaje como

agresión. En la medida de lo posible, es mejor escribir mensajes directos

evitando estas ironías .

3. No utilice mayúsculas.

La lectura de los mensajes en mayúsculas, cuando se habla en el chat, se

interpreta como si se hablara en voz alta o se gritara. Por lo tanto,

mantenga desactivada la tecla de mayúsculas. Esto mismo advrtimos a

los participantes estudiantes.

4. Escriba ideas breves.

16

No es recomendable escribir mensajes mayores a cuatro renglones, pues

la capacidad máxima en cada envío es de 300 caracteres. No olvide que

las otras personas también desean “hablar”.

5. Revise o relea sus mensajes antes de oprimir la tecla Enviar.

Una de las cosas que más molesta a un lector es que haya errores

ortográficos, omisiones de letras, duplicaciones o elementos tipográficos

demás. La revisión nos libera de todos estos errores y nos permite

reconsiderar lo que hemos escrito.

6. Use un lenguaje educado.

La enseñanza es un acto respetable, como lo es el aprendizaje, por lo

tanto, nunca emplee palabras groseras.

7. Utilice un color contrastante para sus textos.

Los colores más recomendados son el negro, azul y púrpura.

8. Exprese su estado de ánimo a través de los Emoticones.

Para expresar ciertos estados emocionales se han creado algunos

emblemas que son utilizados con frecuencia. A continuación le

mostramos algunos. Ellos se pueden apreciar o percibir mejor si

inclinamos la cabeza hacia la izquierda. Así podremos ver algunas caritas

que significan lo siguiente:

17

:-) Sonreír, felicidad 8-) Tengo curiosidad, dimeee!

B-) je je je pillín :-D Jua jua y recontra jua!

:-( Estoy triste :-< Deprimido

>:( Enojado :-t Irritable

:-O Asombrado :-& Lengua trabada

:o() Sorprendido =:-O Que shussssto!

:o? No entiendo nadita. :o/ Indeciso

;-) Cómplices :)(: Besito

BoD Muero de risa Xo) No apto para menores

:-() Mordidita :( ) Mordidota

:´( Llorando 0:) Soy un Angelito

:-p Sacando la lengua :-# En boca cerrada

:-c Cansado 8-| ¡Lo que sigue!

:-| Aburrido :-Q Fumando espero

Casi todos los sitios de chat en ambiente Web cuentan con iconos más estéticos,

pero para insertarlos el usuario debe recurrir a teclear los símbolos que se han

mostrado arriba.

18

6.0 Limitaciones del chat

Como todo medio que nos presenta algunas ventajas también tiene sus

inconvenientes:

Determinación de la temática : Si se llega a la sesión sin que se haya establecido

la temática, es posible que el diálogo se dispare hacia asuntos intrascendentes o

que se divague.

Ortografía : Las personas que no poseen una buena ortografía pueden “verse”

mal ante los demás.

Rapidez en la escritura : No todas las personas pueden escribir rápidamente y

esto se puede convertir en un “calvario” para algunos, quedando sus mensajes

fuera de tiempo y poniendo nerviosa a la persona por no poder alcanzar el

ritmo del diálogo.

Lapsus calami (errores al escribir) : Relacionado con el punto anterior tenemos

que con frecuencia se cometen “errores de dedo” mientras se escribe, esto

también incomoda a algunas personas.

Pausas prolongadas en la respuesta: Éstas surgen en ocasiones porque quien

tiene que contestar se tarda en pensar la respuesta y escribirla, o porque en ese

momento alguien lo ha interrumpido presencialmente y por lo tanto, ha dejado

de escribir momentáneamente.

19

Respuestas muy extensas : Hay personas que elaboran respuestas muy largas y

esto provoca incomodidad en el otro interlocutor. Para este caso se recomienda

ser lo más breve posible.

Desorden en la participación : Esto es muy probable que ocurra si el docente no

establece al inicio de la sesión la forma de participación de cada estudiante, es

decir, el coordinador establece la manera como se pedirá la palabra. Por

ejemplo, escribiendo el signo de interrogación (?), ya que previo a esto aparece

el nick o nombre de la persona que desea intervenir. Para resolver estos

problemas debemos seguir algunas normas, las cuales le describimos a

continuación.

7.0 El chat en la tercera edad

A pesar de los inconvenientes anteriormente citados; el chat sigue siendo

muy utilizado, el uso del Messenger o del

Skype, que incluso te permite verte y hablar

al mismo tiempo es de lo más frecuente; y no

sólo entre los más jóvenes, como podemos

pensar sino que también entre la Tercera

Edad; por ello incluímos una noticia del

periódico “La voz de Asturias”; en la que

aparecen "Abuelos chateando"

- Candamo y Las Regueras acercan a sus mayores a Internet. Los vecinos,

de 58 a 94 años, chatean, usan el Messenger y la web cam.-

Un estudio acaba de informar de que ocho de cada diez conexiones a

Internet las realizan los jóvenes; una realidad que no se ajusta al telecentro de

San Román de Candamo. En este ciber del gobierno asturiano los usuarios de la

tarde tienen una media de edad que supera los 60; al igual que en el vecino

20

concejo de Las Regueras. Ambos municipios desarrollan en la actualidad una

iniciativa bautizada como El amigo visible que presentarán a un concurso

convocado con motivo de la celebración del Día de Internet, el 17 de mayo, que

nunca había acercado tanto a los abuelos de estos municipios.

La iniciativa consiste en acercar a estas personas con cierta edad, en Las

Regueras una participante tiene 94 años, a las nuevas tecnologías. Algunos de

los internautas de Candamo pasaron de vivir sin luz a conocer al vecino por

Internet. Ahora pueden seguir las conversaciones de sus nietos cuando hablan

de chatear, el correo electrónico, el Messenger y la web cam; aunque a algunos

de estos jóvenes no les entusiasma demasiado.

8.0 Uso educativo del chat

El chat es una valiosa herramienta educativa, aunque creamos lo

contrario, y gracias a la integración de Internet en el Sistema Educativo ha

enriquecido tanto a profesores como a alumnos, en los procesos de enseñanza-

aprendizaje. Al igual que muchos temas, éste ha suscitado el interés de la

comunidad, encontrando así pros y contras en el uso educativo del chat.

Una de las ventajas es que permite la comunicación sincrónica

estudiante-maestro separados geográficamente, además de rapidez y eficacia a

la hora de intercambiar conocimientos y experiencias. Por otro lado, una de las

desventajas es el no saber el tipo de persona con la que un usuario se

intercomunica. En definitiva, como en todo tema a tratar tenemos nuestros pro

y nuestros contras, pero hemos de decir que el chat tiene, al menos, tres usos

educativos principales como son: la distribución e intercanbio de información, el

aprendizaje colaborativo y la socialización.

21

Son muchas las posibilidades que puede tener esta forma de

comunicación en tiempo real. Entre las más comunes podemos señalar las

siguientes:

Realizar de actividades conjuntas entre estudiantes.

Discutir y analizar en forma colectiva entre el profesor y los estudiantes.

Efectuar preguntas al grupo de trabajo.

Asesorar a uno o varios estudiantes.

Comprobar el aprendizaje de cada estudiante.

Retroinformar a los estudiantes en la realización de trabajos o proyectos

conjuntos.

Evaluar las participaciones de cada estudiante.

Es evidente que un medio como el chat puede ser de gran utilidad para

establecer contacto entre alumnos y profesores, y para establecer una tutoría

personal y directa entre profesor y alumno, con intercambio de preguntas,

dudas y documentos al momento. Sin embargo, cuando el chat es utilizado para

cuestiones académicas, no se recomienda la intervención de más de cinco

personas.

Así, en un claustro de más de siete personas el

descontrol puede ser grande, pues la gente no sabe

cuándo intervenir. Entre los problemas más comunes

que se dan están: que coincidan varias participaciones

a la vez, que ocurran desviaciones en los temas, que

se den respuestas incompletas, que no se establezca

quién modera el diálogo, que el tiempo de las respuestas sea lento, que surjan

preguntas o respuestas diferentes en forma simultánea, que los textos se

muestren incompletos o con errores de ortografía, etc.

22

9.0. Usuarios del chat

Entre los usuarios del chat, el anonimato puede está asegurado ya que la

mayoría de estas personas se identifican bajo seudónimos o alias denominados

"nicks". Además, los usuarios de este tipo de medios como son los chats, foros,

msn suelen emplear un lenguaje corto, el cual puede considerarse un tanto

particular ya que simplifican palabras, omiten algunas letras, etc. del mismo

modo que en el envío de SMS; consecuencia de ello es el aumento en las faltas

de ortografía. A estos usuarios les llamamos "chaters".

9.1 Escritura

En la escritura de este particular lenguaje, casi, podríamos considerar que

vale todo, es decir, es un lenguaje considerablemente diferente al habitual,

muestra de ello es el hecho de reemplazar algunas palabras por determinados

símbolos que equivalgan a lo mismo, o cambiar palabras por letras que suenen

igual fonéticamene, omitir palabras o letras o reemplazar algunas palabras por

emoticonos (dibujos que expresan determinados estados de ánimo).

Algunos ejemplos de este modo de comunicación, este nuevo lenguaje podrían

ser:

- "TQ mxo y t exo d-". Te quiero mucho y te hecho de menos.

- "Qan2 viens?nse si stare n ksa". ¿Cuándo vienes?no sé si estaré en casa.

- "Qdams xa tmar 1kfe?". ¿Quedamos para tomar un café?

- "Xq n as id a clse?an prgntad xti. ¿Por qué no has ido a clase? han preguntado

por ti.

23

Estas son algunas de las formas de reducir, omitir o cambiar palabras,

como decíamos anteriormente, según el lenguaje xat o SMS. Como se puede

observar, en algunos de estos mensajes resulta un tanto difícil descifrar lo que

pone realmente; sin embargo, este lenguaje cada vez es más empleado por los

jóvenes, con lo cual, a medida que pasa el tiempo, llega a ser más comprensible.

10.0 Encuesta sobre usos del chat

A cerca del tema-concepto que hemos elegido nosotras, hemos realizado

una pequeña encuesta a personas que han opinado sobre el chat. En concreto la

pregunta principal que le hemos formulado a nuestros entrevistados ha sido:

“¿Qué ventajas e inconvenientes encontrarías en el o con el chat?”

Una de las respuestas que nos dieron y que más nos gustó fue que en el

chat no encontramos las ventajas y desventajas, sino en la utilidad que le demos

y lo responsable que seamos frente a este medio de comunicación. Esta fue la

respuesta que nos dio uno de los cuatro entrevistados y nos pareció la más

importante y convincente. A continuación, vamos a presentar y redactar, más o

menos, lo que las demás personas opinaron ante esta pregunta.

Las principales ventajas que ellos encontraron, sobre el chat, fueron que

puedes conocer a gente de otros lugares, es una forma barata y rápida de

comunicación...

Mientras que, a la hora de decir y encontrar inconvenientes, ellos fueros

más severos y críticos, diciendo así que es una forma de perder el tiempo ya que

te engañan, como por ejemplo a la hora de conocer a gente, empiezas a

comunicarte con alguien que no conoces, pudiéndote mentir y hacerte mucho

daño, y sobretodo una de las mayores desventajas es que debido al uso

excesivo de este medio, puedes convertirte en un adicto, y dejar que tu vida gire

en torno a éste.

24

De esta pequeña entrevista podemos sacar, como ha dicho nuestro

primer entrevistado, que el “chat” no tiene ventajas e inconvenientes, sino que

se produce según la utilidad que le demos y lo responsables que seamos con

esta herramienta interactiva y medio de comunicación.

11.0 Conclusión

Los jóvenes siempre han creado un lenguaje propio, es decir, han

adaptado el uso de su lengua a su grupo de personas o comunidad de amigos.

Esta situación se denomina la “jerga” o lenguaje propio que define e identifican

a una comunidad o grupo social propio. Así, dicho grupo social, que pueden ser

los amigos, un sector profesional o una clase social determinada, generan y

producen nuevos usos de la lengua hablada. Pero el desconocimiento de dicha

jerga y sus usos lingüísticos puede llevar a la aceptación o rechazo del grupo

social con el que se identifica.

Los mismos jóvenes y algunos sociólogos defienden que es una jerga

propia de los jóvenes y que con sus usos favorecen el desarrollo de la lengua.

También, se apoyan en que permite un uso directo y acortado de mensajes que

bien podrían ser más largos y cultos de ser expresados de forma adecuada.

Un aspecto, que merece una gran atención, está en la inclusión de los

insultos y de las onomatopeyas como parte del lenguaje. Por lo que, los chats y

los sms legitiman o justifican vulgarismos, insultos y palabras que van contra la

norma lingüística. Por tanto, el uso de insultos y su aprobación como parte del

lenguaje en el chat plantean serias dudas tanto en si favorecen a la evolución de

la lengua y a la cohesión de la comunidad.

Es interesante observar estas cuestiones a la luz de los Informes PISA.

Estos estudios internacionales que califican la calidad de los distintos sistemas

educativos denuncian continuamente, las bajas aptitudes de los jóvenes

españoles para las matemáticas y la comprensión de texto. En este último

aspecto, es donde tenemos que tratar el lenguaje “on line” y su influencia en el

empobrecimiento de la comprensión y los contenidos. Por tanto, podemos

señalar que el uso de palabras acortadas, abreviaturas, insultos y otras

25

incorrecciones sitúe a los jóvenes ante serios problemas de lectura, rapidez

lectora e interpretación textual. Lo que a su vez, afecta a los niveles de

formación y educación de la juventud en general. Por ello, esta visión puede

llevar a criticar el lenguaje “on line” y denunciarlo como una nueva forma de

analfabetismo, unos bajos niveles formativos y degradación de la educación de

los más jóvenes.

Ahora, debemos poner en relación la escasa formación y el uso del

lenguaje “on line” de los jóvenes con los bajos índices de lectura. Esta cuestión

podría hacernos reflexionar sobre que el tiempo invertido en hablar con sus

amigos a través de Internet, bien podría usarse para leer libros que repercutirán

más en beneficio que en perjuicio de su capacidad comprensiva y lectora. Por

todo ello, algunos educadores desaconsejan el uso de Internet y señalan que

lleva a un empobrecimiento de la riqueza de vocabulario del niño .Ante esta

situación, algunos profesores establecen normas y reglas en sus clases para

perseguir cualquier tipo de incorrección en trabajos y exámenes.

No obstante, el uso de formas incorrectas de la lengua no siempre ha

sido identificado como una degeneración del lenguaje, sino también con una

evolución. A lo largo de la Edad Media, el uso incorrecto y diferenciado que se

dio del latín en los distintos reinos y territorios de Europa llevó a la aparición de

las lenguas romances entre las que se encuentran el español, francés, italiano,

catalán, gallego y portugués, entre otras. Por lo que, la deformación del latín

vulgar dio lugar a la aparición de sus dialectos y la formación de nuevas lenguas.

Por lo que, algunos teóricos y defensores del uso del lenguaje “on line” con sus

incorrecciones se apoyan en este argumento.

Pese a ello, los críticos señalan que esta razón no es válida, puesto que se

habla de un lenguaje incorrecto en los formatos que ofrece Internet. Y que de

manera parecida, a esos jóvenes y el lenguaje SMS existe otro grupo de

población con altos niveles de formación y un conocimiento de las aplicaciones

de la red, es lo que algunos han denominado la “ilustración digital” o

“ilustración virtual”. Se trata de jóvenes de entre 25 a 35 años con estudios

universitarios, conocimiento de la red (webs, blogs, editores de contenido,

redes sociales, etc.) y con altos índices de lectura que en su lenguaje a través de

la red no recurren al lenguaje SMS por considerarlo una fórmula incorrecta y

además, socialmente no aceptada por la mayoría de la población. Es este último

argumento el que lleva finalmente a desacreditar al lenguaje SMS y “on line”

como una evolución de la lengua, sino más bien como una degeneración.

26

En definitiva, frente a la defensa del uso incorrecto del español en

Internet por parte de algunos jóvenes, existe un grupo de jóvenes opuestos

identificados con la “ilustración digital” y que entienden esta fórmula como una

degradación lingüística. Además, debemos recordar que este uso incorrecto

está relacionado con bajos niveles de formación y escasa capacidad lectora. Por

tanto, los educadores y padres deben desarrollar métodos y técnicas para evitar

este uso del español por parte de los adolescentes.