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EL LENGUAJE SILENCIOSO

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Page 1: EL LENGUAJE SILENCIOSO

UNNERSID~D PDlITECIC~ VALENCI~

Ti(uIo oriampi~ Siht~middot Ua obn pubka pot xuctdo COIl [)aoIbkda laquo Co I

T~Criwn~~middot

CI 1m 1911 by Ed -u4 T ~ o ampl caw ~~0Nl S A bullbull Madrid 191J ~ MdU 18 TwlOOOO4~ 21000 wdrid 1 S BN 8042Cl6-(Io4 l1 --9 [)rp6II18 UpI middot246IH9ti9 Polpd (abha6o pol SniaU s A - Ann ~f_ n s It )lKildtt ~ )I ltD Madrid Prilli ~in

lntroducci61

umvn ID~ POUTEtllCA V A LENCIA

BIBLIOTECA Rpoundg de Entrada n __shyFecha __--shySlgnatura O -)1 I U

Han pasado cui Yelntc aiios desde que El 1ntruaft si1mciO$O apacedo por prirnen Ve2 En el inttrvalo han ocurrido mumu cow que han dado validez 2 los princishypio basico$ de este hoco Sin embarJO cuando se publicO yo esuba tan 2bsorto en mi crabajo que no aprecie totalmente Ia magnitud de Ia neusidad de profundiur y hacer OOserv2cioncs sobre los cruces de cuJtuns

En realidad EI knpa~ silmcioso cs una mducci6n no de un lenguaje a otro sino de una sene de fOIl1l2$ de comunlcaci6~omplej2S no verhales dependientes del contexto) a bro EI titulo reswnc el contenido del libro y ademas sintetiza una de IllS g~des pandoj1S de t culrura No so trata sello de que la gen laquohable ent SI sin utilizar palabras sino ltJuc hay un univeno completo de comportamiento que ~ta in explorar I sin examwr y que en gran mcdida se cia por supuesto Funciona 2parte del conocimiento conscicntc y m YMxlaposiciOn a Lu plabras Los que proccdcmos de una cradici6n curopea vivimos en un cmundo de pal2bras que creemos que es ral pero e~ que hablemos no significa que ~I resto de 10 que comumcamos con nuesuo comportamJeDto no sea

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9 bull Eltlwm T H~I

igualmente importante Aunque no hay dud de que el lenguaje modeb el ~samiento de maneras especiaJrnente Miles 12 hummichd no tient mis remedio que acabar enfrcntindose con la realidad de otros sistemas culturales y con el eleao que ejercen esos Otros sistemas en la percepci6n d1 mundo la experienci del yo y I oanishyuci6n de la vida Debemos costumbramos tambi~n al hecho de que los mensajes pueden signiflCaf Wla cosa ~ el nivel de la palabu y comunicar alJurus veces algo muy distinlo a ouo nivel No basWl vemte anas para Damar la ateflci6n sobre estos puntos se neceslrl mucho mas tiempo pan tomar concicncia de todas sus implicaciones

El vinculo entre ellenguaje y los gestos es mucho mis estrecho 9ut entre 1 lenguaj y los otto siswnas cultumiddot raLes aqUl descritDs como el ciempo y el espacio por eemplo Un gesto y una palabn pueden intercamblane pero eSO no ocurrc CO eI tiempo 0 con el espacie EI es~cjo que cs el tema del que (rata mi libro TJit H idJnJ Dunmsion (La dimmsion ocldtd) no 5610 es una forma de cOfllunicacibn en su scntido nUs bisico sino que umbiCn 10 orrtmiza virruabnente todo en la vida E mas fkil c6mo eI spacio ordtna las actividades y las instiwciones que reconocer la manera $Util en que el Ienguaje organ= eI pen~nto Lo que es m2 dificil de aceptat es el hecho de que nucstns pautas cultushytales son literahnente micas y per tanto no univenales La dificulcad que tienen los seres humanos para libnrshyse de los odres de su propia cultura es 10 que me movi6 bull llevar al papel mis observaciones y modelos concepshytuales

Una de las ventajas de escribir un libro que sobrevive a los caprichos transitorios de la rnoda es que Ie recibe Wla infonnaci6n enriquecedora de los iectorlts no s6lo palabns de aliento sino tambien confumaci6n de su vllidez a traves de ejemplos Quicro expresar mi profundo agrldeshycimiento a los que me lun e5CritO desde todas las partes del mundo EI libra h sido traducido al chino al holand~s al polco 1 frands al italiano y 1 servocroat bull

Durante muchos anos he estado relacionado con h

LI kncU1jt silcncioto

selecci6n y preparacion de americanos que tenian que rrabajar en el extranjero bien a las ordenes del Gobiemo bien por negocios Estoy convencido de que muchas de nuestro dificultades con la gente de OtrO parses K derivan de 10 poco que sabemOs de La comunicaciOn en siuwiones de cruce de culturu A causa de esto La ID2JIOr pane d la buena voluntad y de los enonne esfucrzos de nuestra naci6n se han desaprovechado en tNestros programas de ayuda al exterior Al enviar a los americanos fuera para tratar con cxtranjeros 10 primero que habrla que hacer es seleccionarlos ci1ichdosamentc segUn sw aptitudes Despues por su propio bienestar y para asegurar su efectividad deberlan prender bull bablar y Ietr Ia lengu dol pal y tar infonnados bull fondo sobre au cu1tura Todo elto ll~ ciemick y cuesta dinero No obrtante como no estemos decid OS a hacer una selecci6n del penooal r preprarlo perderemos sencillamente ol tiempo y el dmcro en eI extranjero

La p~raci6n colTCCta en 10 que concieme a la iengua la historia el gobierno y las costumbres es sOlo el primer paso Es igualmente importante introducirse en el tenguajc no verbal del pais La mayoria de los americanos son poco conscientes de eSte laquolenguaje silencioso aunque 10 utilicen todos los diu No 50 dan cuenta de las elaboradas pauw de comportamiento que establecen el manejo del tiempo las reliciones espaciaJes las actitudes respecto al trabajo 01 juego y eI aprendizaje Ademis de emplear ellenguaje verbal comunicamos constantemente nuestros entimientOS reales por medio dellenguaje del comporwrutnto

Ran vez 50 comde por que 50 producen difJCUtades en Ia comunicaci6n intercultural Cuando personas de diferentes paises perciben con daridad que no se escln emendiendo todas timden a censurar a esos extnnjeros POI su estupidez su falsedad 0 sus disparates como 10

lustra el siguiente ejemplo A pcsac de scr un huesped favorable UJU misi6n de

ayuda americana en Grecia esuba tenicndo muchas difishylultades para e1abonr un acuerdo Sus esfuerzos negociamiddot

10 Edwud T HJI

dores copaban con 131 resistcncia y d~sconfW1za de 10$ griegos y en consecucncia no se consegul2 la finna de los convenios Un anUisis posterior de esta situatiOn exaspemiddot rante revelo dos incsperados motivos para esc estancashymiento En primer l~ar mientras que los americanos se enorpllecen de ser francos y dirlaquotos ftttte los griegos esas mismas cualidades se considenn un inconveniente la fnnqueu os nal de una falta de taeto que los griegos cleploran En segundo lugar la regia clcita pecto a las reuniones en los Estadas Unidos es limitar su duraci6n aI horario pmristo y lIegar primero a unos acuerdos sabre los ~ncipios generales dej2ndo posterionnente la re-shydaccl6n de los detalles en manos de sus subordinados Los griegos veian esta prictica como una estntagema para embaucarles L2 cosrumbrc griega exige que los dewies se tcaten en presencia ltk cOdos los interesadoa 10 que hace neasano que las reuniones ~ prolonguen el tiempo que ~a falta y que no estCn sujetas a un horacio pound1 resufudo de tos malcntendidos desemb0c6 en una serie de cncuentrOs improductivos en los que cada una de las partes so lamentaba del comportarnieuto de la Otn La conducta de los americanos suscitaba enue los griegos 12 sigu~nte sensaci6n -Estos individuos DO s610 actUan como unos paunes faltOS de delicadeza sino que con su tortuosa programaci6n del ciempo y SUI trucos intentan eng2iiamos como a nmos bull

Es esmcial que comprendamos como interpretan nuashytra conducu las otras personas (y no s610 nuestns palabrs sino umbien nuestro comporumientol 5i este libro consigue sernbrar csta idea sOlo con eI 0 habri alcanudo su propOsito Sin ~mbargo mi meta es mis ambiciosa Lo escribl ~ aquellos que esUn compro~ tidos en la mejor de la condici6n humana y quiereo aprender mas $Obre el inconscWntt aJtHrai Esas penonas que a veces SC sienten perplejas ante la vida y dirigiClu por fucrzas que no enticnden que wn hacer cosas a otros que les desorientan autentlcamente tanto en su pais como en el extranjero quiza encuentren ilivio en cstu piginas Espero mostrar allcctor que detris de los

U Itnguae siltncioso 11

a~ntes minerio confusion y drsorganiuci6n de la Vida exult cl orden La comprensi6n de eno quizi Ie lIeve a examinar de nucvo el comportamiento del hombre dentro del mundo que Ie roda T arnbien espero que interest al aficionado al tema de 11 culron y Ie Ileve a seg~ir sus propias intuiciones y hacer sus propias obsershyvaC10nes

En mis investigaciones en tomo a la cultun goc~ a1 principio de I colaboraci6n inestimable de mi colega George L Trager Trager es un ImgUista entendido en antropologia que ha hecho importances aportaciones al ltstudio del Ienguaje Trager y yo desarrollamos IDa

teon de la culton basada en un mndelo de oomunicaciOn que esu contenida en esce librQ y que Ie proporciona su IOporte teOr1co ~

Las ginas que siguen II al lector gn4ua1mente de 10 conocido a 10 desconocido Se lecI()fO que piense en la cuIton como aniloga a 4 musica a) Si 0 = persol~ no ha escuchado una pieza ~usical es im~~le descnblrsela b) Antes de que txIStleran las partlNt1oS escritas 11 gente ten~ que aprender sencillamentt por imitaci6n c) EI hombre fue capaz de cxplOtar el potencial de Ia musica sOlo ruando empn6 a escribir paniruns musicales Esto es 10 que debe haarse por la culrun y este librQ reprcsenta el ~uivalente en el campOrultunl de unac artillatemenw de mUsica - -shy

EI I~ que nO sea americmo 1$1 como los miembros de mochas subculturas americarus deberin ordar que eSla obra fue escrita ante toda como un mensaje del autor a su grupo en un intento de acrecenur su comshyprmsiOn de tu propia cultura inconscienu PuestO que los grupos marginados producen escasos portavoces y ran Va son ex~ rcalmente en oua aaltura confiamOs en que con el tiempo las minorlas hispanas los americashynos indigenas y los nevos escriban volumenes similares Es~ que el estudio de la cultun inconsciente (microshycultun) continue y se fomente en todo el mundo ya que el futuro de Ia rua humana depend de que manteoga su oiversidad y conviena csa diversidad en un ~neficio

13 Edward T Hall Mi reconocimiento como siempfe en primer lugar

para una penona que he aprendido a apreciar amar y admirar durante nuestn oolaboncion a 10 largo de los bull il05 mi esposa y compailera Mildred Reed Hall Su contribucion a codo 10 que he hecho ha sido siempre esencial

Como antropcSlogo y ciendfico debo una enonnidad a mis coI08 pero sobre todo aI difunto Ralph Linton que fue mi catedcltico en b Universidad de Columbia Pasamos juntos muchas hons a2ndables en bs que PODfa bull prucba las ideas que esuba desrroUando respecto a UIl2 $Orprendente variedad de temas Como esrudl2nte me multaba difkil comunicanne con los proftsOJe5 pero con Linton nuna se me hizo presence el abismo que me separab de los demis Siempre emb dispueslo a comunicarsc oon daridad y a disfruur de W1 lntcTtalT1bto autetuico de ideas Aunquc el contenido de tstt libro es diferente de cualquier cosa que Linton hubiera escritO creo qJe habraa entendido las ideas expueSlaS en il Era innovador en cI mundo de las ideas y especialmente libre frente a las restricciones que constrmen a muchos ineeshylectuales sus contribuciones a la antropologia fueron middot considerable

0 eres colegas que me procunron alienoo y esdmulo bull 10 largo de los anos ban sido el faUecido Ericb Fromm David Riesrnan y John Useem Aunque no la CODOCi mucho Ruth Benedict tambitn me proporcionO un mo-shydelo de la funci6n intelectual en sus excelentes e lnnovamiddot dores libros Patterns of Cult y Thlt ChrytmIImI and the Sword

Muchas de mis observaciones sobre otras cultuns $011

resuludo directo de trabajos sobre el urreno con hisp noamericanos en Nuevo Mexico y Latinoamtrica navaJO$ hopi trukeses anbes del Mediterclneo occidental e iranaes Huclga decic que el anuopOloco sirmp~ contrU un gran dcud con b gmte que tudi llqUC 10 que aprendc sob~ su cultura es 10 que haec mas sigruficaova 130 suya propia

Clarkson N Potter me incitO a ciCribic cste libro y ~

EIImpjo aao

prestO el escimulo y Ja compnnsi6n rwcesanos pa~ unnmarlQ Deseo expnsu mi agradecimiento 21 Richard K Winslow y KnTnit Lansner por su importante ayuda editorial

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

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175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 2: EL LENGUAJE SILENCIOSO

Ti(uIo oriampi~ Siht~middot Ua obn pubka pot xuctdo COIl [)aoIbkda laquo Co I

T~Criwn~~middot

CI 1m 1911 by Ed -u4 T ~ o ampl caw ~~0Nl S A bullbull Madrid 191J ~ MdU 18 TwlOOOO4~ 21000 wdrid 1 S BN 8042Cl6-(Io4 l1 --9 [)rp6II18 UpI middot246IH9ti9 Polpd (abha6o pol SniaU s A - Ann ~f_ n s It )lKildtt ~ )I ltD Madrid Prilli ~in

lntroducci61

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BIBLIOTECA Rpoundg de Entrada n __shyFecha __--shySlgnatura O -)1 I U

Han pasado cui Yelntc aiios desde que El 1ntruaft si1mciO$O apacedo por prirnen Ve2 En el inttrvalo han ocurrido mumu cow que han dado validez 2 los princishypio basico$ de este hoco Sin embarJO cuando se publicO yo esuba tan 2bsorto en mi crabajo que no aprecie totalmente Ia magnitud de Ia neusidad de profundiur y hacer OOserv2cioncs sobre los cruces de cuJtuns

En realidad EI knpa~ silmcioso cs una mducci6n no de un lenguaje a otro sino de una sene de fOIl1l2$ de comunlcaci6~omplej2S no verhales dependientes del contexto) a bro EI titulo reswnc el contenido del libro y ademas sintetiza una de IllS g~des pandoj1S de t culrura No so trata sello de que la gen laquohable ent SI sin utilizar palabras sino ltJuc hay un univeno completo de comportamiento que ~ta in explorar I sin examwr y que en gran mcdida se cia por supuesto Funciona 2parte del conocimiento conscicntc y m YMxlaposiciOn a Lu plabras Los que proccdcmos de una cradici6n curopea vivimos en un cmundo de pal2bras que creemos que es ral pero e~ que hablemos no significa que ~I resto de 10 que comumcamos con nuesuo comportamJeDto no sea

7

9 bull Eltlwm T H~I

igualmente importante Aunque no hay dud de que el lenguaje modeb el ~samiento de maneras especiaJrnente Miles 12 hummichd no tient mis remedio que acabar enfrcntindose con la realidad de otros sistemas culturales y con el eleao que ejercen esos Otros sistemas en la percepci6n d1 mundo la experienci del yo y I oanishyuci6n de la vida Debemos costumbramos tambi~n al hecho de que los mensajes pueden signiflCaf Wla cosa ~ el nivel de la palabu y comunicar alJurus veces algo muy distinlo a ouo nivel No basWl vemte anas para Damar la ateflci6n sobre estos puntos se neceslrl mucho mas tiempo pan tomar concicncia de todas sus implicaciones

El vinculo entre ellenguaje y los gestos es mucho mis estrecho 9ut entre 1 lenguaj y los otto siswnas cultumiddot raLes aqUl descritDs como el ciempo y el espacio por eemplo Un gesto y una palabn pueden intercamblane pero eSO no ocurrc CO eI tiempo 0 con el espacie EI es~cjo que cs el tema del que (rata mi libro TJit H idJnJ Dunmsion (La dimmsion ocldtd) no 5610 es una forma de cOfllunicacibn en su scntido nUs bisico sino que umbiCn 10 orrtmiza virruabnente todo en la vida E mas fkil c6mo eI spacio ordtna las actividades y las instiwciones que reconocer la manera $Util en que el Ienguaje organ= eI pen~nto Lo que es m2 dificil de aceptat es el hecho de que nucstns pautas cultushytales son literahnente micas y per tanto no univenales La dificulcad que tienen los seres humanos para libnrshyse de los odres de su propia cultura es 10 que me movi6 bull llevar al papel mis observaciones y modelos concepshytuales

Una de las ventajas de escribir un libro que sobrevive a los caprichos transitorios de la rnoda es que Ie recibe Wla infonnaci6n enriquecedora de los iectorlts no s6lo palabns de aliento sino tambien confumaci6n de su vllidez a traves de ejemplos Quicro expresar mi profundo agrldeshycimiento a los que me lun e5CritO desde todas las partes del mundo EI libra h sido traducido al chino al holand~s al polco 1 frands al italiano y 1 servocroat bull

Durante muchos anos he estado relacionado con h

LI kncU1jt silcncioto

selecci6n y preparacion de americanos que tenian que rrabajar en el extranjero bien a las ordenes del Gobiemo bien por negocios Estoy convencido de que muchas de nuestro dificultades con la gente de OtrO parses K derivan de 10 poco que sabemOs de La comunicaciOn en siuwiones de cruce de culturu A causa de esto La ID2JIOr pane d la buena voluntad y de los enonne esfucrzos de nuestra naci6n se han desaprovechado en tNestros programas de ayuda al exterior Al enviar a los americanos fuera para tratar con cxtranjeros 10 primero que habrla que hacer es seleccionarlos ci1ichdosamentc segUn sw aptitudes Despues por su propio bienestar y para asegurar su efectividad deberlan prender bull bablar y Ietr Ia lengu dol pal y tar infonnados bull fondo sobre au cu1tura Todo elto ll~ ciemick y cuesta dinero No obrtante como no estemos decid OS a hacer una selecci6n del penooal r preprarlo perderemos sencillamente ol tiempo y el dmcro en eI extranjero

La p~raci6n colTCCta en 10 que concieme a la iengua la historia el gobierno y las costumbres es sOlo el primer paso Es igualmente importante introducirse en el tenguajc no verbal del pais La mayoria de los americanos son poco conscientes de eSte laquolenguaje silencioso aunque 10 utilicen todos los diu No 50 dan cuenta de las elaboradas pauw de comportamiento que establecen el manejo del tiempo las reliciones espaciaJes las actitudes respecto al trabajo 01 juego y eI aprendizaje Ademis de emplear ellenguaje verbal comunicamos constantemente nuestros entimientOS reales por medio dellenguaje del comporwrutnto

Ran vez 50 comde por que 50 producen difJCUtades en Ia comunicaci6n intercultural Cuando personas de diferentes paises perciben con daridad que no se escln emendiendo todas timden a censurar a esos extnnjeros POI su estupidez su falsedad 0 sus disparates como 10

lustra el siguiente ejemplo A pcsac de scr un huesped favorable UJU misi6n de

ayuda americana en Grecia esuba tenicndo muchas difishylultades para e1abonr un acuerdo Sus esfuerzos negociamiddot

10 Edwud T HJI

dores copaban con 131 resistcncia y d~sconfW1za de 10$ griegos y en consecucncia no se consegul2 la finna de los convenios Un anUisis posterior de esta situatiOn exaspemiddot rante revelo dos incsperados motivos para esc estancashymiento En primer l~ar mientras que los americanos se enorpllecen de ser francos y dirlaquotos ftttte los griegos esas mismas cualidades se considenn un inconveniente la fnnqueu os nal de una falta de taeto que los griegos cleploran En segundo lugar la regia clcita pecto a las reuniones en los Estadas Unidos es limitar su duraci6n aI horario pmristo y lIegar primero a unos acuerdos sabre los ~ncipios generales dej2ndo posterionnente la re-shydaccl6n de los detalles en manos de sus subordinados Los griegos veian esta prictica como una estntagema para embaucarles L2 cosrumbrc griega exige que los dewies se tcaten en presencia ltk cOdos los interesadoa 10 que hace neasano que las reuniones ~ prolonguen el tiempo que ~a falta y que no estCn sujetas a un horacio pound1 resufudo de tos malcntendidos desemb0c6 en una serie de cncuentrOs improductivos en los que cada una de las partes so lamentaba del comportarnieuto de la Otn La conducta de los americanos suscitaba enue los griegos 12 sigu~nte sensaci6n -Estos individuos DO s610 actUan como unos paunes faltOS de delicadeza sino que con su tortuosa programaci6n del ciempo y SUI trucos intentan eng2iiamos como a nmos bull

Es esmcial que comprendamos como interpretan nuashytra conducu las otras personas (y no s610 nuestns palabrs sino umbien nuestro comporumientol 5i este libro consigue sernbrar csta idea sOlo con eI 0 habri alcanudo su propOsito Sin ~mbargo mi meta es mis ambiciosa Lo escribl ~ aquellos que esUn compro~ tidos en la mejor de la condici6n humana y quiereo aprender mas $Obre el inconscWntt aJtHrai Esas penonas que a veces SC sienten perplejas ante la vida y dirigiClu por fucrzas que no enticnden que wn hacer cosas a otros que les desorientan autentlcamente tanto en su pais como en el extranjero quiza encuentren ilivio en cstu piginas Espero mostrar allcctor que detris de los

U Itnguae siltncioso 11

a~ntes minerio confusion y drsorganiuci6n de la Vida exult cl orden La comprensi6n de eno quizi Ie lIeve a examinar de nucvo el comportamiento del hombre dentro del mundo que Ie roda T arnbien espero que interest al aficionado al tema de 11 culron y Ie Ileve a seg~ir sus propias intuiciones y hacer sus propias obsershyvaC10nes

En mis investigaciones en tomo a la cultun goc~ a1 principio de I colaboraci6n inestimable de mi colega George L Trager Trager es un ImgUista entendido en antropologia que ha hecho importances aportaciones al ltstudio del Ienguaje Trager y yo desarrollamos IDa

teon de la culton basada en un mndelo de oomunicaciOn que esu contenida en esce librQ y que Ie proporciona su IOporte teOr1co ~

Las ginas que siguen II al lector gn4ua1mente de 10 conocido a 10 desconocido Se lecI()fO que piense en la cuIton como aniloga a 4 musica a) Si 0 = persol~ no ha escuchado una pieza ~usical es im~~le descnblrsela b) Antes de que txIStleran las partlNt1oS escritas 11 gente ten~ que aprender sencillamentt por imitaci6n c) EI hombre fue capaz de cxplOtar el potencial de Ia musica sOlo ruando empn6 a escribir paniruns musicales Esto es 10 que debe haarse por la culrun y este librQ reprcsenta el ~uivalente en el campOrultunl de unac artillatemenw de mUsica - -shy

EI I~ que nO sea americmo 1$1 como los miembros de mochas subculturas americarus deberin ordar que eSla obra fue escrita ante toda como un mensaje del autor a su grupo en un intento de acrecenur su comshyprmsiOn de tu propia cultura inconscienu PuestO que los grupos marginados producen escasos portavoces y ran Va son ex~ rcalmente en oua aaltura confiamOs en que con el tiempo las minorlas hispanas los americashynos indigenas y los nevos escriban volumenes similares Es~ que el estudio de la cultun inconsciente (microshycultun) continue y se fomente en todo el mundo ya que el futuro de Ia rua humana depend de que manteoga su oiversidad y conviena csa diversidad en un ~neficio

13 Edward T Hall Mi reconocimiento como siempfe en primer lugar

para una penona que he aprendido a apreciar amar y admirar durante nuestn oolaboncion a 10 largo de los bull il05 mi esposa y compailera Mildred Reed Hall Su contribucion a codo 10 que he hecho ha sido siempre esencial

Como antropcSlogo y ciendfico debo una enonnidad a mis coI08 pero sobre todo aI difunto Ralph Linton que fue mi catedcltico en b Universidad de Columbia Pasamos juntos muchas hons a2ndables en bs que PODfa bull prucba las ideas que esuba desrroUando respecto a UIl2 $Orprendente variedad de temas Como esrudl2nte me multaba difkil comunicanne con los proftsOJe5 pero con Linton nuna se me hizo presence el abismo que me separab de los demis Siempre emb dispueslo a comunicarsc oon daridad y a disfruur de W1 lntcTtalT1bto autetuico de ideas Aunquc el contenido de tstt libro es diferente de cualquier cosa que Linton hubiera escritO creo qJe habraa entendido las ideas expueSlaS en il Era innovador en cI mundo de las ideas y especialmente libre frente a las restricciones que constrmen a muchos ineeshylectuales sus contribuciones a la antropologia fueron middot considerable

0 eres colegas que me procunron alienoo y esdmulo bull 10 largo de los anos ban sido el faUecido Ericb Fromm David Riesrnan y John Useem Aunque no la CODOCi mucho Ruth Benedict tambitn me proporcionO un mo-shydelo de la funci6n intelectual en sus excelentes e lnnovamiddot dores libros Patterns of Cult y Thlt ChrytmIImI and the Sword

Muchas de mis observaciones sobre otras cultuns $011

resuludo directo de trabajos sobre el urreno con hisp noamericanos en Nuevo Mexico y Latinoamtrica navaJO$ hopi trukeses anbes del Mediterclneo occidental e iranaes Huclga decic que el anuopOloco sirmp~ contrU un gran dcud con b gmte que tudi llqUC 10 que aprendc sob~ su cultura es 10 que haec mas sigruficaova 130 suya propia

Clarkson N Potter me incitO a ciCribic cste libro y ~

EIImpjo aao

prestO el escimulo y Ja compnnsi6n rwcesanos pa~ unnmarlQ Deseo expnsu mi agradecimiento 21 Richard K Winslow y KnTnit Lansner por su importante ayuda editorial

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 3: EL LENGUAJE SILENCIOSO

9 bull Eltlwm T H~I

igualmente importante Aunque no hay dud de que el lenguaje modeb el ~samiento de maneras especiaJrnente Miles 12 hummichd no tient mis remedio que acabar enfrcntindose con la realidad de otros sistemas culturales y con el eleao que ejercen esos Otros sistemas en la percepci6n d1 mundo la experienci del yo y I oanishyuci6n de la vida Debemos costumbramos tambi~n al hecho de que los mensajes pueden signiflCaf Wla cosa ~ el nivel de la palabu y comunicar alJurus veces algo muy distinlo a ouo nivel No basWl vemte anas para Damar la ateflci6n sobre estos puntos se neceslrl mucho mas tiempo pan tomar concicncia de todas sus implicaciones

El vinculo entre ellenguaje y los gestos es mucho mis estrecho 9ut entre 1 lenguaj y los otto siswnas cultumiddot raLes aqUl descritDs como el ciempo y el espacio por eemplo Un gesto y una palabn pueden intercamblane pero eSO no ocurrc CO eI tiempo 0 con el espacie EI es~cjo que cs el tema del que (rata mi libro TJit H idJnJ Dunmsion (La dimmsion ocldtd) no 5610 es una forma de cOfllunicacibn en su scntido nUs bisico sino que umbiCn 10 orrtmiza virruabnente todo en la vida E mas fkil c6mo eI spacio ordtna las actividades y las instiwciones que reconocer la manera $Util en que el Ienguaje organ= eI pen~nto Lo que es m2 dificil de aceptat es el hecho de que nucstns pautas cultushytales son literahnente micas y per tanto no univenales La dificulcad que tienen los seres humanos para libnrshyse de los odres de su propia cultura es 10 que me movi6 bull llevar al papel mis observaciones y modelos concepshytuales

Una de las ventajas de escribir un libro que sobrevive a los caprichos transitorios de la rnoda es que Ie recibe Wla infonnaci6n enriquecedora de los iectorlts no s6lo palabns de aliento sino tambien confumaci6n de su vllidez a traves de ejemplos Quicro expresar mi profundo agrldeshycimiento a los que me lun e5CritO desde todas las partes del mundo EI libra h sido traducido al chino al holand~s al polco 1 frands al italiano y 1 servocroat bull

Durante muchos anos he estado relacionado con h

LI kncU1jt silcncioto

selecci6n y preparacion de americanos que tenian que rrabajar en el extranjero bien a las ordenes del Gobiemo bien por negocios Estoy convencido de que muchas de nuestro dificultades con la gente de OtrO parses K derivan de 10 poco que sabemOs de La comunicaciOn en siuwiones de cruce de culturu A causa de esto La ID2JIOr pane d la buena voluntad y de los enonne esfucrzos de nuestra naci6n se han desaprovechado en tNestros programas de ayuda al exterior Al enviar a los americanos fuera para tratar con cxtranjeros 10 primero que habrla que hacer es seleccionarlos ci1ichdosamentc segUn sw aptitudes Despues por su propio bienestar y para asegurar su efectividad deberlan prender bull bablar y Ietr Ia lengu dol pal y tar infonnados bull fondo sobre au cu1tura Todo elto ll~ ciemick y cuesta dinero No obrtante como no estemos decid OS a hacer una selecci6n del penooal r preprarlo perderemos sencillamente ol tiempo y el dmcro en eI extranjero

La p~raci6n colTCCta en 10 que concieme a la iengua la historia el gobierno y las costumbres es sOlo el primer paso Es igualmente importante introducirse en el tenguajc no verbal del pais La mayoria de los americanos son poco conscientes de eSte laquolenguaje silencioso aunque 10 utilicen todos los diu No 50 dan cuenta de las elaboradas pauw de comportamiento que establecen el manejo del tiempo las reliciones espaciaJes las actitudes respecto al trabajo 01 juego y eI aprendizaje Ademis de emplear ellenguaje verbal comunicamos constantemente nuestros entimientOS reales por medio dellenguaje del comporwrutnto

Ran vez 50 comde por que 50 producen difJCUtades en Ia comunicaci6n intercultural Cuando personas de diferentes paises perciben con daridad que no se escln emendiendo todas timden a censurar a esos extnnjeros POI su estupidez su falsedad 0 sus disparates como 10

lustra el siguiente ejemplo A pcsac de scr un huesped favorable UJU misi6n de

ayuda americana en Grecia esuba tenicndo muchas difishylultades para e1abonr un acuerdo Sus esfuerzos negociamiddot

10 Edwud T HJI

dores copaban con 131 resistcncia y d~sconfW1za de 10$ griegos y en consecucncia no se consegul2 la finna de los convenios Un anUisis posterior de esta situatiOn exaspemiddot rante revelo dos incsperados motivos para esc estancashymiento En primer l~ar mientras que los americanos se enorpllecen de ser francos y dirlaquotos ftttte los griegos esas mismas cualidades se considenn un inconveniente la fnnqueu os nal de una falta de taeto que los griegos cleploran En segundo lugar la regia clcita pecto a las reuniones en los Estadas Unidos es limitar su duraci6n aI horario pmristo y lIegar primero a unos acuerdos sabre los ~ncipios generales dej2ndo posterionnente la re-shydaccl6n de los detalles en manos de sus subordinados Los griegos veian esta prictica como una estntagema para embaucarles L2 cosrumbrc griega exige que los dewies se tcaten en presencia ltk cOdos los interesadoa 10 que hace neasano que las reuniones ~ prolonguen el tiempo que ~a falta y que no estCn sujetas a un horacio pound1 resufudo de tos malcntendidos desemb0c6 en una serie de cncuentrOs improductivos en los que cada una de las partes so lamentaba del comportarnieuto de la Otn La conducta de los americanos suscitaba enue los griegos 12 sigu~nte sensaci6n -Estos individuos DO s610 actUan como unos paunes faltOS de delicadeza sino que con su tortuosa programaci6n del ciempo y SUI trucos intentan eng2iiamos como a nmos bull

Es esmcial que comprendamos como interpretan nuashytra conducu las otras personas (y no s610 nuestns palabrs sino umbien nuestro comporumientol 5i este libro consigue sernbrar csta idea sOlo con eI 0 habri alcanudo su propOsito Sin ~mbargo mi meta es mis ambiciosa Lo escribl ~ aquellos que esUn compro~ tidos en la mejor de la condici6n humana y quiereo aprender mas $Obre el inconscWntt aJtHrai Esas penonas que a veces SC sienten perplejas ante la vida y dirigiClu por fucrzas que no enticnden que wn hacer cosas a otros que les desorientan autentlcamente tanto en su pais como en el extranjero quiza encuentren ilivio en cstu piginas Espero mostrar allcctor que detris de los

U Itnguae siltncioso 11

a~ntes minerio confusion y drsorganiuci6n de la Vida exult cl orden La comprensi6n de eno quizi Ie lIeve a examinar de nucvo el comportamiento del hombre dentro del mundo que Ie roda T arnbien espero que interest al aficionado al tema de 11 culron y Ie Ileve a seg~ir sus propias intuiciones y hacer sus propias obsershyvaC10nes

En mis investigaciones en tomo a la cultun goc~ a1 principio de I colaboraci6n inestimable de mi colega George L Trager Trager es un ImgUista entendido en antropologia que ha hecho importances aportaciones al ltstudio del Ienguaje Trager y yo desarrollamos IDa

teon de la culton basada en un mndelo de oomunicaciOn que esu contenida en esce librQ y que Ie proporciona su IOporte teOr1co ~

Las ginas que siguen II al lector gn4ua1mente de 10 conocido a 10 desconocido Se lecI()fO que piense en la cuIton como aniloga a 4 musica a) Si 0 = persol~ no ha escuchado una pieza ~usical es im~~le descnblrsela b) Antes de que txIStleran las partlNt1oS escritas 11 gente ten~ que aprender sencillamentt por imitaci6n c) EI hombre fue capaz de cxplOtar el potencial de Ia musica sOlo ruando empn6 a escribir paniruns musicales Esto es 10 que debe haarse por la culrun y este librQ reprcsenta el ~uivalente en el campOrultunl de unac artillatemenw de mUsica - -shy

EI I~ que nO sea americmo 1$1 como los miembros de mochas subculturas americarus deberin ordar que eSla obra fue escrita ante toda como un mensaje del autor a su grupo en un intento de acrecenur su comshyprmsiOn de tu propia cultura inconscienu PuestO que los grupos marginados producen escasos portavoces y ran Va son ex~ rcalmente en oua aaltura confiamOs en que con el tiempo las minorlas hispanas los americashynos indigenas y los nevos escriban volumenes similares Es~ que el estudio de la cultun inconsciente (microshycultun) continue y se fomente en todo el mundo ya que el futuro de Ia rua humana depend de que manteoga su oiversidad y conviena csa diversidad en un ~neficio

13 Edward T Hall Mi reconocimiento como siempfe en primer lugar

para una penona que he aprendido a apreciar amar y admirar durante nuestn oolaboncion a 10 largo de los bull il05 mi esposa y compailera Mildred Reed Hall Su contribucion a codo 10 que he hecho ha sido siempre esencial

Como antropcSlogo y ciendfico debo una enonnidad a mis coI08 pero sobre todo aI difunto Ralph Linton que fue mi catedcltico en b Universidad de Columbia Pasamos juntos muchas hons a2ndables en bs que PODfa bull prucba las ideas que esuba desrroUando respecto a UIl2 $Orprendente variedad de temas Como esrudl2nte me multaba difkil comunicanne con los proftsOJe5 pero con Linton nuna se me hizo presence el abismo que me separab de los demis Siempre emb dispueslo a comunicarsc oon daridad y a disfruur de W1 lntcTtalT1bto autetuico de ideas Aunquc el contenido de tstt libro es diferente de cualquier cosa que Linton hubiera escritO creo qJe habraa entendido las ideas expueSlaS en il Era innovador en cI mundo de las ideas y especialmente libre frente a las restricciones que constrmen a muchos ineeshylectuales sus contribuciones a la antropologia fueron middot considerable

0 eres colegas que me procunron alienoo y esdmulo bull 10 largo de los anos ban sido el faUecido Ericb Fromm David Riesrnan y John Useem Aunque no la CODOCi mucho Ruth Benedict tambitn me proporcionO un mo-shydelo de la funci6n intelectual en sus excelentes e lnnovamiddot dores libros Patterns of Cult y Thlt ChrytmIImI and the Sword

Muchas de mis observaciones sobre otras cultuns $011

resuludo directo de trabajos sobre el urreno con hisp noamericanos en Nuevo Mexico y Latinoamtrica navaJO$ hopi trukeses anbes del Mediterclneo occidental e iranaes Huclga decic que el anuopOloco sirmp~ contrU un gran dcud con b gmte que tudi llqUC 10 que aprendc sob~ su cultura es 10 que haec mas sigruficaova 130 suya propia

Clarkson N Potter me incitO a ciCribic cste libro y ~

EIImpjo aao

prestO el escimulo y Ja compnnsi6n rwcesanos pa~ unnmarlQ Deseo expnsu mi agradecimiento 21 Richard K Winslow y KnTnit Lansner por su importante ayuda editorial

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 4: EL LENGUAJE SILENCIOSO

10 Edwud T HJI

dores copaban con 131 resistcncia y d~sconfW1za de 10$ griegos y en consecucncia no se consegul2 la finna de los convenios Un anUisis posterior de esta situatiOn exaspemiddot rante revelo dos incsperados motivos para esc estancashymiento En primer l~ar mientras que los americanos se enorpllecen de ser francos y dirlaquotos ftttte los griegos esas mismas cualidades se considenn un inconveniente la fnnqueu os nal de una falta de taeto que los griegos cleploran En segundo lugar la regia clcita pecto a las reuniones en los Estadas Unidos es limitar su duraci6n aI horario pmristo y lIegar primero a unos acuerdos sabre los ~ncipios generales dej2ndo posterionnente la re-shydaccl6n de los detalles en manos de sus subordinados Los griegos veian esta prictica como una estntagema para embaucarles L2 cosrumbrc griega exige que los dewies se tcaten en presencia ltk cOdos los interesadoa 10 que hace neasano que las reuniones ~ prolonguen el tiempo que ~a falta y que no estCn sujetas a un horacio pound1 resufudo de tos malcntendidos desemb0c6 en una serie de cncuentrOs improductivos en los que cada una de las partes so lamentaba del comportarnieuto de la Otn La conducta de los americanos suscitaba enue los griegos 12 sigu~nte sensaci6n -Estos individuos DO s610 actUan como unos paunes faltOS de delicadeza sino que con su tortuosa programaci6n del ciempo y SUI trucos intentan eng2iiamos como a nmos bull

Es esmcial que comprendamos como interpretan nuashytra conducu las otras personas (y no s610 nuestns palabrs sino umbien nuestro comporumientol 5i este libro consigue sernbrar csta idea sOlo con eI 0 habri alcanudo su propOsito Sin ~mbargo mi meta es mis ambiciosa Lo escribl ~ aquellos que esUn compro~ tidos en la mejor de la condici6n humana y quiereo aprender mas $Obre el inconscWntt aJtHrai Esas penonas que a veces SC sienten perplejas ante la vida y dirigiClu por fucrzas que no enticnden que wn hacer cosas a otros que les desorientan autentlcamente tanto en su pais como en el extranjero quiza encuentren ilivio en cstu piginas Espero mostrar allcctor que detris de los

U Itnguae siltncioso 11

a~ntes minerio confusion y drsorganiuci6n de la Vida exult cl orden La comprensi6n de eno quizi Ie lIeve a examinar de nucvo el comportamiento del hombre dentro del mundo que Ie roda T arnbien espero que interest al aficionado al tema de 11 culron y Ie Ileve a seg~ir sus propias intuiciones y hacer sus propias obsershyvaC10nes

En mis investigaciones en tomo a la cultun goc~ a1 principio de I colaboraci6n inestimable de mi colega George L Trager Trager es un ImgUista entendido en antropologia que ha hecho importances aportaciones al ltstudio del Ienguaje Trager y yo desarrollamos IDa

teon de la culton basada en un mndelo de oomunicaciOn que esu contenida en esce librQ y que Ie proporciona su IOporte teOr1co ~

Las ginas que siguen II al lector gn4ua1mente de 10 conocido a 10 desconocido Se lecI()fO que piense en la cuIton como aniloga a 4 musica a) Si 0 = persol~ no ha escuchado una pieza ~usical es im~~le descnblrsela b) Antes de que txIStleran las partlNt1oS escritas 11 gente ten~ que aprender sencillamentt por imitaci6n c) EI hombre fue capaz de cxplOtar el potencial de Ia musica sOlo ruando empn6 a escribir paniruns musicales Esto es 10 que debe haarse por la culrun y este librQ reprcsenta el ~uivalente en el campOrultunl de unac artillatemenw de mUsica - -shy

EI I~ que nO sea americmo 1$1 como los miembros de mochas subculturas americarus deberin ordar que eSla obra fue escrita ante toda como un mensaje del autor a su grupo en un intento de acrecenur su comshyprmsiOn de tu propia cultura inconscienu PuestO que los grupos marginados producen escasos portavoces y ran Va son ex~ rcalmente en oua aaltura confiamOs en que con el tiempo las minorlas hispanas los americashynos indigenas y los nevos escriban volumenes similares Es~ que el estudio de la cultun inconsciente (microshycultun) continue y se fomente en todo el mundo ya que el futuro de Ia rua humana depend de que manteoga su oiversidad y conviena csa diversidad en un ~neficio

13 Edward T Hall Mi reconocimiento como siempfe en primer lugar

para una penona que he aprendido a apreciar amar y admirar durante nuestn oolaboncion a 10 largo de los bull il05 mi esposa y compailera Mildred Reed Hall Su contribucion a codo 10 que he hecho ha sido siempre esencial

Como antropcSlogo y ciendfico debo una enonnidad a mis coI08 pero sobre todo aI difunto Ralph Linton que fue mi catedcltico en b Universidad de Columbia Pasamos juntos muchas hons a2ndables en bs que PODfa bull prucba las ideas que esuba desrroUando respecto a UIl2 $Orprendente variedad de temas Como esrudl2nte me multaba difkil comunicanne con los proftsOJe5 pero con Linton nuna se me hizo presence el abismo que me separab de los demis Siempre emb dispueslo a comunicarsc oon daridad y a disfruur de W1 lntcTtalT1bto autetuico de ideas Aunquc el contenido de tstt libro es diferente de cualquier cosa que Linton hubiera escritO creo qJe habraa entendido las ideas expueSlaS en il Era innovador en cI mundo de las ideas y especialmente libre frente a las restricciones que constrmen a muchos ineeshylectuales sus contribuciones a la antropologia fueron middot considerable

0 eres colegas que me procunron alienoo y esdmulo bull 10 largo de los anos ban sido el faUecido Ericb Fromm David Riesrnan y John Useem Aunque no la CODOCi mucho Ruth Benedict tambitn me proporcionO un mo-shydelo de la funci6n intelectual en sus excelentes e lnnovamiddot dores libros Patterns of Cult y Thlt ChrytmIImI and the Sword

Muchas de mis observaciones sobre otras cultuns $011

resuludo directo de trabajos sobre el urreno con hisp noamericanos en Nuevo Mexico y Latinoamtrica navaJO$ hopi trukeses anbes del Mediterclneo occidental e iranaes Huclga decic que el anuopOloco sirmp~ contrU un gran dcud con b gmte que tudi llqUC 10 que aprendc sob~ su cultura es 10 que haec mas sigruficaova 130 suya propia

Clarkson N Potter me incitO a ciCribic cste libro y ~

EIImpjo aao

prestO el escimulo y Ja compnnsi6n rwcesanos pa~ unnmarlQ Deseo expnsu mi agradecimiento 21 Richard K Winslow y KnTnit Lansner por su importante ayuda editorial

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 5: EL LENGUAJE SILENCIOSO

13 Edward T Hall Mi reconocimiento como siempfe en primer lugar

para una penona que he aprendido a apreciar amar y admirar durante nuestn oolaboncion a 10 largo de los bull il05 mi esposa y compailera Mildred Reed Hall Su contribucion a codo 10 que he hecho ha sido siempre esencial

Como antropcSlogo y ciendfico debo una enonnidad a mis coI08 pero sobre todo aI difunto Ralph Linton que fue mi catedcltico en b Universidad de Columbia Pasamos juntos muchas hons a2ndables en bs que PODfa bull prucba las ideas que esuba desrroUando respecto a UIl2 $Orprendente variedad de temas Como esrudl2nte me multaba difkil comunicanne con los proftsOJe5 pero con Linton nuna se me hizo presence el abismo que me separab de los demis Siempre emb dispueslo a comunicarsc oon daridad y a disfruur de W1 lntcTtalT1bto autetuico de ideas Aunquc el contenido de tstt libro es diferente de cualquier cosa que Linton hubiera escritO creo qJe habraa entendido las ideas expueSlaS en il Era innovador en cI mundo de las ideas y especialmente libre frente a las restricciones que constrmen a muchos ineeshylectuales sus contribuciones a la antropologia fueron middot considerable

0 eres colegas que me procunron alienoo y esdmulo bull 10 largo de los anos ban sido el faUecido Ericb Fromm David Riesrnan y John Useem Aunque no la CODOCi mucho Ruth Benedict tambitn me proporcionO un mo-shydelo de la funci6n intelectual en sus excelentes e lnnovamiddot dores libros Patterns of Cult y Thlt ChrytmIImI and the Sword

Muchas de mis observaciones sobre otras cultuns $011

resuludo directo de trabajos sobre el urreno con hisp noamericanos en Nuevo Mexico y Latinoamtrica navaJO$ hopi trukeses anbes del Mediterclneo occidental e iranaes Huclga decic que el anuopOloco sirmp~ contrU un gran dcud con b gmte que tudi llqUC 10 que aprendc sob~ su cultura es 10 que haec mas sigruficaova 130 suya propia

Clarkson N Potter me incitO a ciCribic cste libro y ~

EIImpjo aao

prestO el escimulo y Ja compnnsi6n rwcesanos pa~ unnmarlQ Deseo expnsu mi agradecimiento 21 Richard K Winslow y KnTnit Lansner por su importante ayuda editorial

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 6: EL LENGUAJE SILENCIOSO

10 EI espacio habla

Todo ser yivo tiene uno limitn fisicos qut 10 teptann d1 cnmnlO exterior Empeundo por Ias bacurias y Ias eelul simples y tcnninaodo por 01 homln cada orgashyrtismo titne unu fronteras deteCtabks que marcan d6nde (ornienza y d60de Sf acaba Sin embargo denuo de la escah filogenetica aparece un poco mas arriba oua delishymitaci6n no Hs~ que existe fuera de em Es nUs diflcil de demarcar pero eo tan roal como Ia primen La llamamos tl laquotemoorio de los organismos E1 acto de redamac y defender un territorio se denomiru temtorUmiddot lidad De ella de Ia que va a tratar mas 1Wnente en este capitulo En eI nombre crnl muy rada y ~parece enormemente diferenciacla de una cultura a om

Cwlquien que hay tenido relacion con perros sobre todo eo un media rural como un rancho 0 una grmja esd familiariudo con la forma m que tnun el espacio En primer lugar d ptrro conace 10s IimitH del termlO dc su arne y 10 dtfJende de Ias intrusio Hay wnbitn cierto$ sitios donde duenne un rinwn junto 1 fuego en la cocina 0 en eJ comedor 5i Ie k permite- En resumen tiene punros 60$ a los que vuelvc una y om va

I7J

~

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 7: EL LENGUAJE SILENCIOSO

7lt Edwml T Ji~1

dependiendo de las cinunstancias Ademis crea zona a u alrededor ~ la ~laci6n que cmga con tl y lazona en que nee rl intnlSO pueck provocar comportamiencos clifertntts cuando eruu las Imeas invisibles que titnen UD ignifido par el pelTltgt

Esto se nota sabre coda en las hembtas con cachorros La madre que time una nueva camada en un granero que Ie utili2a poco 10 dedanri su ttnitorio ClWldo la pueru se abrl posiblemente se moved liaenmente 0 se revolveri en su rincOn Quizgt no ocurra nada nUs mienms e intruso aventura 10 0 15 puo dentro del graDeroOespues aJ eruzar oera Frontera invisible puede wr Ja abaa 0 levantane dar una _Ita en drculo y tumbarse F~ po$i~ clccir dOnde estO Ia Ifni uno mira y obsCrva en que momeoro haja ella Ia cbeza AI traspasar Uneas adicionales aparcceran orras smales como dar golpe con el rabo gemir sordamente 0 grunir

Pueden ob~arsc conductas scmejantes til ottos vershytebrados 10 peets los pajaros y los mamiferos to pashyjaros poseen una territorialidad muy desarrollada areas que dftienden como propias y a las que vuelven un ano em otro Esto no sOTJrenderi a los que hayan visto al petirroo regresar ai nusmo nido cad2 adomiddot Se sabe que lIS focas los delfmes y los tiburones wan los mismos criadems Hay focas que han vuelto a la misma mea todos los mos

EI bombre ha desarrollado u territoriaJjdad hasta un punto wi increlble No obstante de aIgUn modo tratamos tl espacio como tlataDlOS el sexo Esu ahf pero no St habJa de 1 Y si 10 1ucem05 desde I~ no espera q~ sea con una actitud tknia 0 poniendonos serios EJ dueilo de Ia sa siempre ofrece alguna discuJpa spectO a -su siDOn ~-cuinta gente ha tenido Ia exPftiencia de eatrar en una habitaci6n ver un sill6n grande y dirigirse haci2 1 para irunediatarnente detenerse en $ltCO 0 hacer una pausa volverse al propietano y decar cOh este es su siUon (Veniad Por supueno la respuesta sueit slaquo amable lmaglnes que decto causarla 9ue eI anfitrion diera rienda suelta a sus semimientos y dijese cjDiablos

11

175lfnguaje silmcioso

Iba usted a struarst en el y a mf no ~ gusta que Jie se siente en mi siUbn Debido a una ru6n ~ocida nuesUa cultura tieOOe a quitar importancia a obligamos a reprimir y disociar nuestros sentimientos mpecto aI espacio Lo relegamos a 10 infonnal y posible induso que nos sintamos culpables cuando admiddot 9Iftirnos que nos estamos ~)fliendo furiosos pocque Ilauien ha ocuDado nuestro SlUO La territorialidad se esablece tan ripidamente que ya

_ la segunda sesi6n de una sene de conferencw se encuentn que una proporciOn si~ificativa de 12 audiencia uelve a sentarse en el mi$l1lo sitio Y no s610 eso sino ltfit si ~ien se ha estaclo Stntanoo tn una butaca enParticulai y I ocupa otra persona puede detecune una fugaz irriuci6n TOdavia quedan vestigios de un antiguo deseo de expulsu al introso tste 10 sabe tambien asI que sc volved y preguntad (He ocupado su asitnto- a 10 que It responde mintiendo cNo no me iba bull cunbiar de todas maneras

Durante una charla 500re este tema oon un grupo de americanos que se iban al extranjero una senora tncantashydora de modales sumamtnte suaves levant6 la mano y pr~nt6 cQuiere weed decir que es natun que me sienu irritada cuando om mUJer se apodera de mi coocina Respuesta cNo 5010 es natural sino que 12 mayona de las mujeres americanas timen ideas muy finnes respecto a sus cocioas Ni siquiera una madre puede entr en Ia cocina de su hija y lavar los piatOS sin moletarla Es eI lugar donde se establece qui va bull mandar T odas las mujeres 10 abeo y aIgunas incluso pultden hablar de e110 Las hi que no ~n contrOlar su cocina estadn siempre bajo el donunio de cualquier mujer que se inuoduzca en esa area

Ella continu6 cNo sabe que peso me quita weed de encima T engo treS henn1D2S mayores aOenUs de mi madre y ada va que vientn a cua se van directamente a Ia oocma y so hacen cargo de ell Yo deslto decirles que no entren que elias tienen sus propw cocinas y que esta es la mla pero siempre he pensado que estaba siendo

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 8: EL LENGUAJE SILENCIOSO

17 ampI T HU

InJUSta con eUas que estaba sintiendo cosas bacia mi madre y mis hermanas que no deberfa sentir Esro me alivia mucho porque thora se que tenia ruon_

La oficina paterna es por rupuesto otro territorio bull sagndo r 10 mejor es dejarlo asi Lo mismo OCUITt Con

su estu(ho 5i 10 tiene Cuando uno viajr fuen y examina las fanna en que se

tr2ta el ~pacio descubre variaciODe$ asomblOSa5 difeshyrencias contra las que reaccionamos energicamente COmo nadie nos ha ensenado a mint at espacio aislado de otns aociacionel a menudo atribuimos a otra cosa Jos senti mientos producidos por Ia manera de U1ltarlo A 10 largo d SOl desarroUo la gmu aprende liceralmente mil de normas espaciaJn codas con un significado particular dentro de $U COQtrxto Esas nonnas laquoemiren respuestas ya mablecidas d una fonna muy parecida a c6mo las campanas de Pavlov haclan tcIsus perros empezasen a salivat NunC2 se ha compro 0 totalmente huta que JWlto bullbull f1 Ia memoria spacial Sin embargo liayandicios de que es muy persistente

Miles de experienCias nos truman inconscimtemcnte que el espacio comunica cosas No obstinte este htcho probableinente no habda a1canzado nuna un nivel consshycimu si no se hubiera descubierto que esta organizado de un modo distinto en cada cufrura Las asociaciones y sentimientos que produce ef espacio en un miembro de una cultura = siemprlt signifiaii otra oosa en Ia sicuien Cuando dccimos que algunos extranjeros son -molestosraquo 10 que OCWTe es que el mooo que tienen de tratar el espacio libera esta asociaci6n en nuestras mentes

Lo que Ie pua poe alto es que esa respuesta esU ah in tot y que 10 ha esudo iempre No so tma de que Ia ampalU de buena volunud sienu culpable por enfadarse cumdo un extranjcro Je proponga una nonna espaciaJ que hbtra ira 0 agresividad Lo principal os saber qu~ tsta pasando r traw de descubrir que norma es la rnponsable E siguiente paso consiste en saber a ser posible si el individuo intenraba realmente liberar ese seDtimiento 0 queria causar una reacci6n diferente

~tura ajena es

lenguajl siJtncioso In

aI dcubimo I nonnas speclficas d una un proceso delicado y laborioso Norshy

loIaJment 10 mis facil para eI ien lIegado bullbullbullbulleuch observaciones de los que ya llevan tiem~ en elliJgu

rontrastarlas con ru experimcia Al princzpio oiri -Te a costar mucho acostumbrarte a la forma en que esta

p te se apiiia en tomo de uno Ffjare aqui ruando vas a CIJFI una entnda en el Ultro en va de hacer cola y ~ esperar su tunIO todos se abaJanzan e intentan darle el I dinero a Ia uquillera aI mismo tiempo Es terrible c6mo

que empujar y dar codazosyara que no Ie quiten a ao eI sitio La Ultima vez que Uegue a la ~uilla y meti b cabeza pan podir mi entrada baba CIOCO bruos

middotundo dinero encima de mis hombres bull 0 tambihlo e juegas la virsi te montas en un tranya Son peartS qut nuestros metros E1 caso es que tsta ente _parta que no Ie impona nadabull Pane de esto provlene de que como americanos tedemos una pluta que no omenta eJ tacto excepto en momentos de mtimidad Cuando subishymos a un tranvla 0 entramos en un ascensor abarrotado nos laquoreplegamos porque desde 1a infancia nos han enshysenado a evitar el contacto con exuanos Eo el extranjero nos resulu perrurbador que se liberen sentimientos conshytrapuestos il mismo tiempo Nuestros sentidos se yen bombardeados por un lenguaje extraio olorts y geStos discintos asl como por un mont6n de signos y simbolos

No obstante eI hecho de que 10 que han sudo fuen durante a1gUn tiempo habIen de ems co prorcionaal novatO avisos previos Superar un rasgo espaoal destashyltado es tan importante veces incluso mas que eliminar eJ acomo en eI babla La advrtencia al ~n lJegado poda sor Observa dOnde s coloca Ia genu y no reuocedas T e resultm earo hacerlo pero te V2 a lorshyprender ver cOmo cambia su actitud respecto a ri

C6mo usan tl afNIco las dislintas cultllras

Ha~ unos aDos una revisu publico un mapa de los Estados Unidos tal como 10 ptrcibe et ciudadano medio

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 9: EL LENGUAJE SILENCIOSO

pounddwvd T 1i~1

d Nua York La dud aparecia con mucho detail como los alrlaquoltd hacibullbull1 norte Hollrwoltlltl apareda as~ bastante pormenorizada pero el esF entre fa y N York ub casi en bWgtco l _ como Phoenix Albuquerque d Gran CaMn y 110$ en Nun-o MexicO Ie apinaban en un revoltijo iocrdgtle E Ikil dane cuenu de que 1 neoyorquino meclio rna poco conocimiento de 10 que pasaba 0 1 =to del pais y Un Ie imporuba monos P= 01 glt6grafod _ eta una ditonion inaceptable perc pora eI estudioao de I cuItura sorpmgtdentcmento preciso Moruaba las imigenes infonnala que tieno much gento mpKtO al rato de Ia naciOn

Dunme mi licenciatura viVI en Nueva York Mi casero de oripn turoplaquogt un americano limeu genetacicln que halha midido en dicha ciudad su vlda AI final del curso acadimico ruanda me rnarchaba estuvo can miao mientru =gaba 1 utomOvil AI deapltdirmo comento Uno cit estos domingos por la tarde meto a la fmailia en el codle y vamos a Nuevo Mexico a vertt_

EI mapa i el comentario del cuero demuotrau que 10 onericanos ttat2n 01 espacio de un modo muy penonalimiddot ado Visualizamos Ia relaci6n que aim mire los lug quo conoccmos penonalmente Aquellos en los que no bemos otado y con los que DO no identilicamos de un modo penon1 tiltnden pertnaneeeT difusos

EI espacio americana comienza tndicionalmente con ltUIl lugarraquo ( placeraquo) Em uno de los conjunto mas antiguos comparoble aI INg bullbullpailoI pero no exacumiddot mente ilu1 EI lector americano podri lormular sin Eueno frues en las que se usa esc conjunto laquoEncontr6 un lugu en su COtaZ6nraquo (H lound a pbu in her hart-)TieDe una cau en las montailas (ltltHe has a piau in the mounuins) laquoEstoy caosado de esee sinoraquo (01 am rirlaquo 01 his placeraquo Los que tien hijo saben 10 diRcil que es 1uccrJes comprenMr el concepto total de

bull En 6pdo1 en el originu

aenauajt siiencioso 1

IJIpr -WashingtOn Boon Philadelphia etc- EI Jiio amtricano requiere entre seis y sitte aios pan pezar a dominar los concept0s bUicos del mismot cui proporciona una gran variltdad de lugam ~ comprenden su va dilerentes c1aso de Jug

En compar2Ci6n con el de Oriente Medio nuestro IiItema se carlCttriza por sutiles gndaciones a1 pasar de caregoria ospacial otea En d mundo IraIgte hay aImiddot y ciUdaltie nada mas La mayoria do los irabes que son nclmadas 50 consideran alcleanos La poblacion de los aldeas varia desdo unas pocas lamai a vario miles

En los Estado Unido Ia caregoria mas pequeila no aU representada pot tenninos como caseno pueblo 0 eiadad Sin embargo se recooQa en seguida como una entidad territorial porque csos lugares siempre acneD un mbre Son ireas que no ticnen un centro reconocible donde viven una sen de funili como 01 Dogpltch de los cOmics

Nuestros Dogpatches presentan 1amp pauu buica amerishycana de una forma poco complicada Consisten en casas dispersas no hay concentraci6n de edificios cn un punto Como el tiempo tllugar entre nOSOtros es difuso nunca Ie be del todo dOnde escl eI centrO La donominacicln de las categorias de I~are comienza con Ia tinda del cruceshy 0 de la esqwnv y continUa con d laquoeenUO corneltcia Ia oapital d un condadoraquo 1 pueblo poshyqueioraquo eI opueblo grandegt eI gtCentro meuopoliuoogtG ociudadgt y Ia ometr6polis Como ocurre con gran parte del resto de nuestra cultun induido el sisteOla de ragos sociales no existen gradaciones claras cuando Ie

pasa de una categorla a la sisuimte Los puntosraquo son de tamano variable y no hay mdicaciones Imgiiisticas que seiIaIen Ia magnirud del lugar del que so escl hablando Esto Unidos Nuevo Mexico Albuquerque Pecos dicen y so usan del mismo modo en las fra EI niilo que esd aprmdiendo su lengua no dene forma de distinshyguir una caregoria espacia1 de om a base de me hablar a Ottos

El milagro es que con el tiempo los ninos son capaces

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 10: EL LENGUAJE SILENCIOSO

182 Edwud T Hal

10$ que 15 igum porque aIluber apltmdido del modo dificil nsellm al ltgUndo in implicar a los pad

La nina pregunta -(Que ~s sto apuncando a un tapiz Usttd conttsta Un lipiz bull Ella no se qUeda suiskba y dice laquoNo esto~ senalando el cuerpo del Iiipiz 1 dejando claro 10 que quiere saber Entonces uned dice Ob no ~s la madera dellapiz- La nina mueve el dedo un cmtimmO y pregunta laquo(Que es tsro y wted COIlusta -u maden EI proceso 50 repice yusted die -Esto os todavia Ia madergt y estO y esto Todo eOo Ia made dd lipi bull Eto es Ia madera esto la punta y esto os Ia goma de bortar y esto Ia pequeila pi de taJlo que sujeta Ia lorna bullbull Luego ella jgtodria iIaIar Ia gon y usteel descubrir que todayr Ia niila esci tntando de descubrir cui1ts son Us Hneas divisorias Consigue sacar en limpio qllt Ia goma tiene wu parte superior y uno ladas pero nada mis T ambien apltmde que no hay fonnJ de dedI 11 difermcia que exine entre un lado y otro y que no Iuy etiquetas para las porus de la punta unque Ie hapn distinciones entre ella y el resto del t1piz Puede Jrducir de ello que los materiales a veees marcan una diferrnda pero otrU veces no Las areas donde empiezan y termmm las rosas suelen seT imporshytantes mirntras que los puntOS intennedios se ignorm a mt1IUdo

u impomncia de toda estO se me hubiera escapado siD duda si no hubiera sido por una experiencia que ruve eI nolo de Truk En una serie de estudios sobre tlaquonOlogr lustan detallados Iubr avanzado lusta un punto en que teor que obttner Ia nomenclatura de Ia canOl r dd cuenco de mackra que se uriliu para comer Pan tHo en llfUSario que ltlien los mismos pasO$ quedan los nmos H decir senalar las diferentts partes cuando erela que tengt Ia paUla Y pregunar si Iubr cogido bien el nombre Como dtSctibrf en seguida su sistema para dividir el microespatao era radicaJrntnte distinto del nuestro La genu de Truk trata los espacios abienos en los que no hay llneas divi$OrW (tal como oosotros las conocemos) como completamente delimita-

II k-ncuaje silcncioso 18J

41gt5 Cada area tiene un oombre Por om ~rte no han rrollado una nommclatura para 10 borde de 10 objlaquoos tan e1aboradatnltntt como 10 han hecho 10 occi shydentales Ellector no tiene mas que recordar los bordes las taUS Y la cantidad de formas diferm -~~ se ede referir uno a elios EI botde putde ser c adoiadondo 0 ellptico en secci6n transversal recto acampashyzuo 0 carvo por dentrO liso 0 decorado ondulado 0

~ Esto no quiere decir que Ia Itnt de Truk no labore 10 bordes Lo haem signiflCa simplemtntlt que JIO$OtrOS tenemas formas de hablar de 10 que hacemos pero no cantu como ellos de habLar sobre 10 que ocurre e los espxios abatnos ~n panes que nosotros oonsideramo _mpntradaa en eI objtto

La decoraci6n 0 Ia talla de un cuenco en forma de anoa se mima separula 0 distinta del borde en el que se Iu taUado Tieoc su esencia propi A 10 lar$o de la quishyna de Ia canoa la talla Oamada Cnn4tch uent cancteshyristicas con las que adoma a 2gueJb La anN es una cosa el chNn4atch oua En los lados del ruenco l los esshyptcios libm sin marcas dans tienen nombres Tales cIistinciones en Ia divisiOn dd tSJ1OCio hacen increlbkmentlt complicada b soluci6n de las retvindicaciones de terrenos m estas islas Los arboles por ejemplo Ie consideran seshyparados del suelo en d que crecen Uno pued ser eI ptOpetano de los 2rboles y otro el de la tierra que esu ltleba

Benjamin Whorf aI describir c6mo releian en eI Ienguaje de los hopi sus concptos abre of eopocio menciona la ausenoa de ttnninos para designar los espashycias interiores tridimensionms la falta de palabns como habitaci6n- -dmara- cYesubulo laquopasifo cinterioP laquocelda- cripu- laquos6tano- catico- cdesvin- Ycbodega bull Eno no alten el hecho de que tengan viviendas de mochas habiuciones e induso destinen tscas a usos especiales como el almacenamiento la molienda del grano y cosas por el estilo

Whorf observa tambitn lue a los hopis les es imposible aiiadir un pronombre poseslvo a b palabn que designa b

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 11: EL LENGUAJE SILENCIOSO

ISlt Edwml T HII

habiwion y que en su esquema de las cosu Ia habitacionbull m el sentido estricto del tbmino no es un nombre y no actUa como tal

Como disponemo d multirud d datos alaquorca de Ia vebrmencia con Ia que 105 hopis se ~ a las cosas que son suyn clebemos descartar el baor posesivo en las rderencias de Whod a su incapacidad de decir -mi habiwicln bull Es 5e1JCiUamltntlt qult su lenguaje es distinto Podrfa ~rse que 10 que los falta e oJ _tido de la tmitonalidad Prro una vez mas Dada tstarfa mas Jejos de Ia realidad lo que ocurre os que utilizan y conciben d espacio de un modo difrentlt NOSltgttros funcionamo a partir de puntos y a 10 largo de Ii pound110bullbull evidente mente no Aunque lpareDtemente sin rrucendencia osas dife cias causaron innumerable quebraderos de cabeza a los supervisores blancos que Ilevaban la reserva hopi a principios dt siglo

Nunca olvldare una vez que iba conduciendo hacia una de las aid que encontraban aI fmaJ de una mesa y descubri que alguien est2ba edificando una cau en mitad de Ia caruten Result6 que el culpable (deSltIe mi puntO de vista) era un hombre que COIlocia hada tiempo Ie di -Paul (pOI q~ estis construyendo tu cas en medio de Ia CUTltten fuy un monton de sitios adecuados para hacerlo bull ambo ados de ella Abora la gente tiene que rascar los bajo del coche contra las piedrU para lIegai aI pueblo bull Su ~ta file breve y directa -lo st peroest en mi derecho bull T enLt dereCho a un ma que Ie habla coneltdido mucho antes de que hicieran Ia carrerera el hecho de que ku hubiera usado durante mucho aiIos DO iplificaba nada para tL EI uso y el mal uso del rspacio segUn nuestros conceptos no tiene nada que ver con sw ideas de postsi6n

EI tspdcio como lin jactor rk conacto tnlrt cultMTa

SimJpre que un americano viaja aI utranjero se siente uectado por un esudo conocido como cchoQue cultural bull EI choque cultural es implementlt un despfazamiento 0

fJ Ltnfuaic ilmciOO ISS

digttoniOn de mucIw de las nonnas famili que tonemos ell casa y Sll $usutuci6n poe ouu que resulun ajenu Mucho de 10 que ocurre en la orpnizacioo y uso del oopacio nos da pias imponances sob cuaJ son las rmas espedficas responsahl del choque cultural

Las casas latinas It COJlstruyen con frecuencia 2lrededor de un patio que no em IejO$ de la acera aunque quod wto d los eatraiios por un muro No e fXil describir lasta que do estas pequeiias diferencias anJUitect6nicas afectan a los que tstan en el extranjero Los tknicos nericanos del Grado Cuatro que vivian en LatinoamOrica so quejaban de que sentftn xcluidos de las co de taban odesconectado bull Otros no hadan nUs que preguntarse ~ estarla ocuniendo odetris de esos mw-osbull Por Otra pane en EStados Unido la propincuidad OJ

una de las bases de muchas amistades Vlvimos al vec1nO como alguien realmente cercano EI seT vecinos nos oonfiere eiectos derechos y privilegios y tambitn cierus rltSpo1l5abilidade 50 pueden pedir cow pRSudas incluso oomida y bebida pero 50 escl obligado a llevar aI vecino aI hospital en caso de lncia En aspecto tiene casi rmtos demhos sobre nosotros como aIguien de Ia familia Por estaS y otnS razones los americanos traean de escoger Sll vecindario cuidadosamente porque uben que se van a encontrar en-ueltos en un contacto mtimo con la genu No comprendemos polt q~ cuando en el extranjero vivimos cera de otraS penonas el compartir espacios adyacentes no siempre se ajusu a nuestru FU[u En Francia y en Inglaterra por_ejemplo las refaciones enrR vecinos tienden a 50r mas frIas que en Estados Unidos

los La simple propincuidad DO une bull Ia gente En lnt~ a

ninos que son vecinos no uegan como se m nuestros vecindarios Cuando juegan ~nas veces Ie

citan con un mes de adelanto como si vimeran de fa om punta de Ia ciudad

O[eo ejemplo es el relacionado con la distribucilm de las oficinas se observa ah( un gran contnste enm nosmiddot ouos y los franceses Pane (Ie nuestr2 Jgtauta global en los Estados Unidos cs coger una deunnmada can[idad de

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

5

Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

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~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 12: EL LENGUAJE SILENCIOSO

186 Edward T HIJ

Imiddotspacio t dividirlo m partes igwles Cuando una n~ petJona llcga a 12 OflCUu casi todo el mundo moved su mesa pan que el reci~n llecado tmga su porcion de espacio 10 cual puede signi(1Car ambiar de posiciones que so han ocupoOo durante mucllO tiempo y alj de esa ventana que tanto nos gusta El hecho es que 10$ empleaclos harin sus propios ajuste5 volunuriamente pound1 l1lltgtimiento de muebles seDai de reconocimiento de 1a pteteftCia de fa nueva persona Mimms eso no ocurra el jcf puecIe etar seguro de que eI recien Ikpdo no ha $ldo mtegrado fD el gNpo

Si d espacio es suficientemente ampiio los americanos colocan cerea de las patedes dejando cI centro libre para activichdts de grupo tales como reunionts Es de-dr el crnlrO peneneu 11 grupo y a menudo se se-ibla COn

una mtsa u otro objeto que se colocan aUl tanto para usadOI como para protlger el eSp2cio A falta de una me de reuniones los miembros del grupo moveran sus slUas a1ePndolas de las mesas y fonnaran una pina en e( medio ta pauu de moverse desde el sitio propio part apiibne se simboliza en nuestro lenguaje por expresiones tales como _Me he visto obligado a adoptar una nueva posron en cste pw1tOraquo 0 laquoLa postun de 1a oficina en esu puntO leS

Los franct~s en cambio no hacen sitio a ouos de esa fanna clcita sobreentendida en que nosotros 10 hacemos no reparten el espacio con el nuevo compaiero En lugar de ao Ie darin a reganadienus una mesa pequeiU en un rincOn oscuro minndo a 1a pared los americanos que han trabajado con ellos conocen perfectamente esa fomu de lemar Nosotros considenmos que el laquono ceder pacio lCmtUa las difemgtcw de categoria Si los arreglos que sicnifican laquote admitimos en el grupo y V2$ a qutdarteraquo no jC producen los amtrianos pueden sentirse tenibleshymtnte inseguros En las oficinas francesas La figura clave rs el hombre que estl en eI centro el cual dirige las rosas de modo que todo discucn bien Hay un control cenuashylindo EI sistema educativo frances gobiema desde el

187idtIU2tt silcncioto

Qtntroj asl en Francia todos los estudiantes dan las

itnnas clues a la misrt12 bora

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Hemos IMDcionado ya que La ordenaci6n es un cle-shy-ntO import ante en las pauw arnencm1S Como regla ~ en todo 10 relacionado con servicios considenmos

la gente debe h cola icuiendo 1 orden de ada 10 que refleja el igualiurismo bisico de nuestra

CO tufa Ese ordenamiento puede no dane en culturaS en _ ~e exine un sistema jerirquico de dues 0 si quedan _tidios de eL Alia donde Ia iOciedad asigne un r2Jlgo a denos USO 0 siempre que se establncan categonas el 1ftmejo del espacio 10 reflejari

Entre nosorros se consiltkria una virtud democritica el que se sirva a la genu sin tencr en cuenta el purstO que ocupa en su profesi6n Lo mismo da ser rico 0 pobre a la hora de compnr y esperor segUn eI orden de Ieaada en 11 cola para en[raf en el te-atro la seiora Gotrocks ts una mis No obsunte aparte de los ingiHes cuyas pautas tn IU upecto compartimos muchas europeos concep_tUan tl espenr en fda como una violaci6n de su individuUidad Recuerdo 2 un polaeo que uye-rimentaba est tipo de reaccion Tachaba a los amencaoos de corderos y el mero hecho de pensar en esa pasividad Ie hada lanzarse a clesbararar cwlquier cola que enContrUa en su camino La ~ente de darlt no puede sopottar la idea de verse opnmido por 1a confonnidad del grupo como si fue un autOmata Los americanos que observaban al polaco 10 considerah2n laquoexageradolt No se molesuba en disimular que Ia pueciamos demasiado Sumi50S Sol decir _(Que importa que luya un poco de jaleo y que sirvao antes a Wl2S personas que a ouaslt

Pbullbull fort1l4hs tspci4ks

~n la culron de que se trate pueden dane diverses Rrados de importancia y complejldad en la pautacion fonnal del eSp3cio En Amrrica por ejemplo ninguna orienuci6n tiene prioridad sobre ona tXcepto en un

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

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prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

cuatro aiIos son absoluramente conscientes de eUo y -an dispuestos a pelear ltneroi por conseguir eI primer

~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 13: EL LENGUAJE SILENCIOSO

HI Edwud T HJI

scntido tknico 0 utiliario En otrU cu1tum Ie descubre dpidamcnte que hay oriencacio_ sagndas 0 prioriaria Us puerus de los navajos deben ar orienadas aI este las rnezquita de 10 musulman deben ewio lucia La Meca 10 rios r2dos de Ia IndU lIuyen lucia d ur Les anericanoI Ie fijan en la orientaci6n en un sentido tecnico pero fonnal bull infonnalmente no tienen pcefeunshycias Como mJCStro espacio em dispue$to en gran pute po rknicos las casas las ciudades y las principales arterios orienrada nonnalmente a partir de 10 puIlt05 de Ia bniiula- to mismo ocurce con las ~ y autopita cuando 10 tolera Ia topognffa como en d ltgt$0 de las excensu llanuras de Indiana y Kanas Esca pIutaci6n ticnica nos pmnite localizar los siuos por sw roordenadas (un punto en una linea) laquoVive en eI n~mero 1321 de la caUt K NWmiddot nos indica que reside en la pane noroeste de la ciudad en la manUlla nUrncro t J al oeste de la Unea que divide Ia ciudad en dos miracle_ otlte Y11 manzanas al norte de la Imea que It divide en do mitad norce-sur en el lado i~uietdo de la calle ~ximadlmente a un CIanO del iniclo de la manzana

En 1 campo diriamcn Sal de Ia ciudad y sir 10 millas lucia eI oeste por la ltarretera 66 hasta ~ llegues a Ia primera desviaci6n ufalrada que turce lucia eI DOne Giro a Ia derecha aUi y sigut sieee miUas E Ia ampW1ltia gnnja a Ia izquierda No te puedes petder

Nuestro concepto del espacio Iuce uso de [os lindes de las alIaS- Si no hay IindeS 10 haoemos croando Ifneas arciliciales (cinco miUas aI oeSte y do miUas aI none) EI espocio so trUa en tftminos de un sistema de coordenadas Pur eI COOtrario 10 ja__ y mucha ouo pueblofUDcinoun dentro de u dan un nombr bull 10 laquoSpacios y distinguen enue un ~o y eJ siguiente 0 entre hiS

It NWbull ab~lura de North Wt siyifica ~k AI dcsignar alfabWcammu lu calks 1amp K cOtTnpondt I nunwo II Los do prirneros diampitcraquo del nUrM1O 1 2t indican Ia manwu connpondienu los do Pndor deurminan a qw tlrun dr b miampma ~ en~tra f1ediflCio (N de Ia T)

18J

prtrS de un eSFio Pln nosotros d espacio esd vado entrUtJOs m el conindolo con linen

Una UU ica que pod hailer surgido de una hose informal Ia del valor posicional 0 rango Hcmos _ onindo Ia idea de valor en cui todos 10 upeaosde nuestDS ndasi tanto es asf que induso los niaoa de

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~~~- del _L_ --- - LUIICIlau ~ p05lClvuu Aa_pauta amencana acentua la igualdad y Ia nortnalizaci6n de los segmencos ~ wan pan medir eel espacio 0 las ireas en queel espacioaU dividido bien sea Wla regia 0 una subdivisi6n suburshybana Nos gutta que los componentes que utilizaroos Man stand4ra e iguiles Las manunas tienden a ser en las audades americanas uniforI11es en sus dimensiones mienshyuas que en Otra$ ciudadn del mundo se han estructundo de fonna d igual Esto ugiere que no foe accidental 1 que la produccian masiv hecha posiblt por Ia nortnalishyzaci6n de las piezas tuviera sus o~ en Esudos Unidos Algunos argWltmtarin que exlsten ruones teeshynolbgicas que han fcrudc tantO esa producci6o masiva como la normalizaci6n de las pieus Sin em~ 1 examen de Ia roaIidad indica que los ltUrOpeO fabnaroo en el pado utomOviIes y muy buenos en los que cada cilindro eta de dUeront ramaDo Por supuesco Ia difeshyrencia en las dimeosiones no era grande Ie mtaba de milbimas de puI~ Sin embatgo fue suficience para que los coches hacieran ruioo y gastaran mucho accite cuando los repanba un mK3nico americano no acostumshybrado bull las puras europeas ~= del ai1ado de Ia uniformidad

T ambitn 10 jponese son unos apasionado de Ia uniformidad aunque Ia uyo difiero a1go d Ia nuestra Las eSterillas (taumi) que cubren los sotlos de- sus cuas lu venww las puenas y paneles son nonnalmente de dimensiones identicas en ada distrito En los anuncios periodsticos de venta 0 alquiler de viviendas b superficie so exprosa generalmente aundiendo aI nUmero de esteriUas

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

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14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

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P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 14: EL LENGUAJE SILENCIOSO

IltJ() Edwud T Hal

que puode bare un ar dotenninada A pobullbullr de 5O ejemplo de uniformidad los japo se dilerencian d noso[tOs de una manera que puede traer reperCUSiODes ccon6micas considcrabks En una ocasi6n por ejemplo poundbrieoroD una gran cantidad de pie electrOni de acundo con unas especiftC2ciones muy rfgidas que se coosideraban cp=s de tumplir Cuando 01 productouo bull los Estado Unido descubri6 que eisWn di(erencw entre arias panidas de pi EI cliente pudo comprohar que unque d proceso intemo de fbricciOo habIa sido totalmente oontrolado los ~ ho hbfan tandarizado las galgas () No es casual que en los Esudo Unidos hay un Departamento de Norshymalizaci6n Gran lo delexito do la hObilidad laquoltnol6shygiea y de la productividad de HU pals que estamos tnltando de traspa5u a oms naciones desaDsa tn esta y otras pauw similares no especificadas

cOmo comnice ft ftptuo

Los cornbios spacial matizan la comuni=i6n la oubrayn y bull voces induso sobrepasan a la palabra hablad pound1 movimiento y la variaci6n de la dinanea ent las personas cuando intenCtLian es wu parte integnnte del prltgtcftO de la comunicaci6n La distancia nonnal en la coDvcrsaci6n entre utraiios ilustra 10 importanU que es la dirWnica de la intoracci6n ltspacial Si uno so acerca demaiado la cci6n instantinea y utomatKa d otto Ituocede Si vuelve a hacerlo retrocedemos om va En una ocasion putde vet cOmo un aIDf1icaoo recuJaba bull 10 largo de tado un enonne pasillo mienms un extraiio at que conideraha moleno trataba de aproxishymmle Esa escena ha repetido miles de voces uno tran de aumentar la distanaa para encontrarse a gusto en tantO ~ el otro procuD disminuirla por La misma ru6n y tado ello sin da cuenca ninguno de los dos de 10 que nd pasando Ah tenemas un ejltmplo de 10

19

~fundamente que la cultuca condiciona el comportashyIDOIlto

Una rosa ~ nos confunde y se interpone en la comprensi6n de lu diferencias cultu~1es tS que umbim IS nuestra cu1wra la gence es unas veas distance y Otru lllluometida en IU utiliz2ci6n del espacio Por consishyaWenre asociamos simplemente al extranjero con el _ ocido sabre codo ron los que han accuado de tal 000 que han hecho que nos lijasemos en dlobull El error esu en conduiT que el extnnjero sience iguaJ que el ~ siquiera sus actuaciones en pUblico sean ldenshyacas

Advertl esto sUbitamente en una ocasi6n en que vino a venne un hombre muy culto y distinguido un altO cargo diplomitico que represent6 entre nosouos a un pais oxtranjero durante muchos anos Despuls de hberme reunido con el varias veces me quede unpresionado por III utraOrdinw sensibiHdad ~ra 10$ pequenO detalles del comportamiento un sigmficarivos en e proceso de b interacci6n AI doctor X Ie interesaba el trabajo en el que esdbomos metido por aquel entOllCltS Ypidi6 ponniso pan asisrir a una de mis conferencias Cuando esta finaliz6 se accrc6 a1 estrado para charlar SOMt una serie de puntoS que so hablan traudo durantemiddot la hora preceshydente MientraS hababamos se fue eofrascando en las implicaciones de la confermcia y en 10 que opinaha sob eUi Esclbamos uno enfrmtt del ouo y yo comence a darme cueoca vagamenre de que 1 caha un poco demashysiado area y yo habla empezado bull retrOCeder Afonunashydamonte lui ltgtpaZ de Primir mi primer impulso Y quedaITJlt quieto fOcqut no habla nada en ru comportashymiento que comUDlC2SO agresividad aparto de la dinancia EI tono de ru VOZ era apasionado los moclales atentos la postura de su euerpo oomuniab 5610 int y deseo de hablar Se ~ ocuniO tambien sUbiwnente que una persona que habbullbull triunfdo en la diplomaci no jgtltgtdla comuniac algo ofensivo a oua salvo en a~naa del estado de -alerta propio de su oficio

Observe q~ si me scpanba ligerarnente se asociaba a

-

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

bull -Un ~ equiq)c a 3041 ttnttmctfOl Quince pin ~uivaln a alampo rM1 de cuatro mftros y medio (N de 1a T) bull

14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

Page 15: EL LENGUAJE SILENCIOSO

192 EdwaniT HI

el10 un cambio en la pauta de intencci6n Le costah mas expresarse Si me movla huta el punto en que me encontraba a gusto (como 21 pulgadas) middot se mostrab desconcerrado y dolido casi como si estuviera diceodo Par que actuan as Aqui oy yo hciendo rodo 10 q~ puedo pan rcu1tar anuble y sin embargo eJ parte Habd hecho alga mal Habd dicho alga que no debienraquo AI confltIlW que la distancia surUa un efecto directo en la conversaci6n me quede qweto y ckje quo Ner eJ eI que b =caSlt

El mensaje vocal no s6lo esta mcdiatiudo por el manejo del espacio smo que el contenido de una convetshysaci6n puede cxigir a menudo un trawnimto ~icular del mismo Hay ciertas cosas de w que os diflcil hablar si no se etta dentro de la zona conversacional ~P

No hace mucho recih unas scrniUas y unos lCtOS

qUlmicos junto con la indicaci6n de que si p anaba las Sltmillas productos wharlan croce Poco ooDocedo de los cultivo hidropOnioo -sello sabia que deben dej supendida W pbnw sobre 1 fluido en eI que se disutJven los productos qwnUcOS- me fui a busCar una =ceta adecuada En odas wfloris me minban oon intredulidad y me forzaban bull repetir dando explica ciones deraJladas que en exactameote 10 que queda y a5mo funcionaban los Ollnvos hidrop6nieos

Mi ignarancia sobre los hidrop6rultos y w tiendas de Bores hizo que me sintie alga inc6rnodo por 10 que no me oomunique de I forma en que aooirumbro cumdo estoy habbndo de un tema oonocido en un lugar que me os familiar EI papel ~ue desempei b ditanci en I comunicaci6n st me hlzo evidente cuando enue en una timda que estaba lien de bancos 5eFados unos de 0100 por un 21 pulggtdas Al oro boo aha I propituria que estro el cudlo como pan ver por enema de eIIos altO I voz Iigeramente para que aIcanzara d nive apropi2do y dijo c(Qul de5t1 usted Contesre

bull -Una pulpdl equivak a 2s-t em Vnntiuni pul~1 equia1~Jl aproairnadamentc I mtdio maTOraquo (N de b T)

~jtsi~ 19)

I

Estoy buscando un tie1to biJropOnico c(Que clue de Lesta pregunt6 todavil con el cuello estirado LlcSado

tse pun to me encontd sucando por encima de los haIloos en un intento de acorur el espacio que nos oeparaba Me resultaba enciUamen imposible habbr de tana como est y en aquel escenarlo a una discancia de 15 pies No fui capa7 de n-presanne con ciem comodidad has que me halllt sOlo ues pies de db

Otro ejemplo sonara bull los miUo de civiles que sirvieron en el eemto durante la Segunda Guern Munmiddot dW Los militares al verse en la neccsidad de natar tknicamente asuneos que normalmente se manejan de un modo infonnal cometieron un error al regular las dUtancias requeridu para infonnar a un superior T odo tl mundo sabc que la relacion entre los oficiales y ccras personas con1lcva ciertos elementos qut exigen disuncia y una actitud impersona1 Las instrucciones para infonnar a un superior eran que el oftcial cit inferior gracluaci6n se acercara hasta un punto siruado a teeS pasos del frente de 11 mesa de su superior se parara saludara dijera su graduaci6n nombre y el asunto que Ie llevaba aill eEl ttnwue X infonnando como se 1e ha ordenado seDofll (Que normas culrurales viola ene procedimiento y qul es 10 que comunica Viola las convenciones respecto al uso del espacio L distancia OS demasiado grande SO

excede por 10 menos en dosJies y no adecuada bull b situaci6n La disuncia nonn FJa hablar de asuntos de uegocios en los que aI princIpio prevalece UD2 ciena actitud impersonal es de cinco y medio a ocho pies La requerida plt eI eglamento del ejeroto st aI borde de 10 que podrlamos llamar elejOSIt EstO provoa automatishycamente la contestacion en voz muy alta 10 que va en contn del respeto que debe mostrarsc al oficial de rango superior Hay tambim por supuesto muchos asuntOS de 10 que imposible hablar bullbullsa disuncia PO 10 que muchas oficiales del ejercito q~ individualrncnte 10 reshy

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14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

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Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar

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14 Flw T li1J

conocm haem sentirse meno inc6modos a los soldadO$ y a los oficiales subaltemos dicitndo1es que se simten 0

pcnnitimdoles ~ue se acerquen mi No obstante la primera impruion es que el ejerciro pone ia ltOSas diffciles

Pan los americanos sc asocjaD con unas distaocw espedficu los siguientes cambios de VOl

I M CltTt4 (de 3 a 6 polmiddot SWutTO suave muy secreshypdas) [de 75 a 15 cm) to

2 C-= (de 8 a 12 pulga SWWTO audiblej muy con das) [de 20 a 30 cm) fidencial

3 CltmrnO (de 12 a 20 polshy En interior YOZ suavej en gadas) [de 20 a 50 em) exterior voz llma confishy

dencial ~ N bull J (de 20 a 36 pol VOl SU2ve volumen bajo

gadas) [de 50 a 90 em) asuntO persona1 5 Nral (de ~5 a 5 pies) VOl lIena infomwiOn de

[de 135 150 cm) opo no personal 6 Disl4nC pOblic4 (de 55 V07 Uena ligeramente alta

a 8 pi) [de 165 a 245 informaciOn pUblica p em) que la oigan Otrol

7 De un txtTtmO a OtTO tk VOl alta hablando a un I bbilaci6n (de 8 bull 20 grupo pies) [de 245 a 6 ml

8 AIanunJo los IimikS de En interior de 20 a 2 piesLz Jtancia [de 6 a 730 cm) hasta 100

P~J5 m] en tXterior sal despedidas

En Luinoamirica la disWlcia de mteraccion es mucho menor que en Estados Unados En efecro la genre no habla a gusto a no ser q~ ~ encuentre muy cere de la diltancia que tn NortlWnenca provoca sentimientos hosshyt~s 0 estimulot sexuales EI ~ultado es que cuando ellos 5C accran n050tr05 retrocedemos y nos apartamos

195Ell simciooo

En consecuencia pimsan que somos discantet 0 frios teervados y poco amiscosos Nosocros por nuestra ~I les acusamos conunumente de atostgarnos emshypuamos y echam el a1ieto encima

Los amesicanos que han pasado gUn tiempo en Latishygoamena ignorando es~ consKleraciones espaciaJes utishylitan otras fonnas de ad~ci6n como escudarse detrls de sus escritori y poner sillas y mesas con maquinas de escribir 1 su O1lrededor ~ manteoer a los latmos a la distancia que nos e c6moda El resuJtado os que pasan Ir encima de los obsclculos basta que llegan a b distancia en que Ies es f1 hablar