Slide 1

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraEL MENTORINGIntegrantes:

Matalinares Lopez, Julio. Guevara Gallegos, Christian. Cerda Sandoval, Leonardo. Mio Valdiviezo, Brian.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraINTRODUCCION El trmino mentor procede de La Odisea, escrita por el poeta griego Homero.

Homero refleja en su historia una de las ms antiguas tentativas de mentoring. En la antigua Grecia, era costumbre que los jvenes ciudadanos (varones) se emparejaran con personas mayores con la esperanza de que cada chico aprendiera y emulara los valores de su mentor. Normalmente sola ser un amigo del padre o pariente del joven.

De esto se deduce que la palabra mentor es un sinnimo de consejero, amigo, profesor y persona sabia.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraINTRODUCCION Una de las estrategias es la prctica de xito vinculada con la progresin, el crecimiento y los retos profesionales. En estos casos, los programas de mentoring se enfocan habitualmente a dar apoyo a los profesionales en la orientacin de su trayectoria.

El mentoring, adems de ser un catalizador del proceso de aprendizaje continuo en la empresa, acorta la curva de aprendizaje del personal que integra las organizaciones y es til para estructurar la formacin que tiene lugar en el puesto de trabajo.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraINTRODUCCION Los humanos aprenden habilidades, cultura y valores directamente a partir de otras personas a quienes respetan o admiran. Estos principios de la imitacin y del mentoring han sido elementos clave en la continuidad del arte, de los gremios y del comercio desde los tiempos antiguos.

Los jvenes eran tradicionalmente colocados de aprendices para llegar a ser expertos, con una persona que era considerada excelente en su materia y que generalmente sola tener su propia tienda o negocio.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraINTRODUCCION A travs de esta forma de mentoring los gremios podan controlar la calidad del trabajo y el salario de su profesin, adems de ceder y pasar las conexiones sociales y polticas. De una relacin de protegido por el experto, se pas a una relacin entre experto y aprendiz, que se transform en una relacin jefe-empleado en la poca industrial.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraCONCEPTO El Mentoring es una herramienta eficaz para retener al personal mejor calificado y desarrollar aquel que tiene un gran potencial.

El mentor no tiene porque ser una persona mayor de edad, puede ser de igual o menor edad que el tutelado.

Lo que si necesita es ser poseedor de una experiencia mayor para poder guiar a este mediante consejos, enseanzas y prestarle la ayuda adecuada, no solo en su mbito profesional sino tambin en el personal.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraCONCEPTO Debe llevar a cabo su rol de la forma ms idnea y correcta, disponer de tiempo para dedicarlo a su tutelado, prestar sus conocimientos de forma desinteresada y tener mucha energa para volcar, fomentar y mantener una relacin de este tipo.

El mentoring es un proceso mediante el cual una persona con ms experiencia (el tutor) ensena, aconseja, gua, y ayuda en el desarrollo personal y profesional a otra (el tutelado).

Las situaciones ms comunes en las que el mentoring suele aplicarse estn detalladas en el siguiente cuadro:

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiverareaSituacionesNegociosContrato de nuevos titulados.Directores junior y supervisores.Rotacin de personal.Grupos con desventajas.Expandir conocimiento de la productividad tecnolgica.Nuevos profesionales calificados.Diversidad en la mano de obra.Construir equipos de trabajo.Conservacin de la memoria de la organizacin y el know-how.Reconstruir confianza en la organizacin.Acelerar el aprendizaje de habilidades y conocimientos.(proceso)Desarrollo de lderes. EducacinAyudantes de profesores.Estudiantes universitarios de riesgo y escolares desventajados.Alumno con talento.Nuevos directores de escuela.Nuevos profesores en la universidad.ComunidadAyudar a minusvlidos.Mantener a jvenes adolescentes fuera de problemas.Evitar la exclusin social.Ayudar a personas que empiezan con un pequeo negocio.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraELEMENTOS DEL MENTORING Los principales elementos o personajes que intervienen en el mentoring son el mentor, el tutelado y el coordinador.

Hay una cuarta figura, que es el jefe del tutelado, cuyo rol es mas secundario, con un cierto peso especifico en el proceso del mentoring.

El xito del programa depende en gran parte de las personas que participen en el.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraELEMENTOS DEL MENTORINGEl Mentor: Las cualidades necesarias para un mentor son: deseo de ayudar, haber tenido una experiencia positiva de joven, tener una buena credibilidad, disponer de tiempo y energa, tener los conocimientos al da, tener ganas de aprender, comprometerse, saber compartir, inters en desarrollar a otras personas, poseer sentido de humor y tener fuertes habilidades interpersonales.

En su rol debe comunicarse con asertividad, proporcionar feedback de forma constructiva, guiar, proveer informacin e ideas, confrontar, alentar y explorar opciones.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraELEMENTOS DEL MENTORINGEl Tutelado: Las caractersticas que debe de poseer todo tutelado es: mente abierta, ansioso, ansioso por aprender, responsable, curioso, sensitivo, brillante, etc.

Al igual que el caso mentor lo idneo es obtener en los candidatos, el mayor numero de cualidades y ayudarlos a desarrollar aquellas que tienen menos potenciadas.

Los dos factores claves en el rol del tutelado son la proactividad y su capacidad de comunicacin.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraELEMENTOS DEL MENTORINGEl Coordinador: La figura del coordinador es vital para conseguir el xito. Su rol en el programa de mentoring es mantener la finalidad y los objetivos del proceso en primer plano, tanto para los participantes como para la organizacin.

Debe tener un conocimiento de la organizacin y habilidades interpersonales y por las cuales debe evitar los problemas que puedan surgir entre mentor y tutelado, resolver el caso de una manera rpida y asegurarse que la situacin desaparezca.

Sus tareas son: facilitar el crecimiento del tutelado, analizar las tareas y necesidades, promocionar el programa, coordinar las mltiples actividades, etc.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraFUNCIONES BASICAS DEL MENTORING:

Coaching: el mentor como entrenador es un lder activo, y estimula al colaborador para desarrollar cualidades y actitudes para el futuro.

Consejo: el Mentor ayuda al colaborador en la solucin de problemas y toma de decisiones.

Ayuda: el Mentor proporciona los contactos que pueden permitir al colaborador a alcanzar sus metas.

Establecimiento de redes: el Mentor le ensea a aprovecharse de los contactos informales fuera de su entorno profesional.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraPROCESO BASICO DEL MENTORING:

El proceso de mentoring es una herramienta bsica y fundamental para los procesos de cambio, especialmente si se trata de pasar desde una estructura altamente jerarquizada a una liviana, matricial y fluida.Primera Etapa: Orientacin, Construccin de la Base.

Se busca identificar al mentor y al colaborador. Se busca lograr una adecuada compatibilidad entre ambos partcipes. En este momento es donde los dos, desarrollan sus expectativas sobre este proceso y el uno sobre el otro, establecen objetivos, y planifican las sesiones. La interaccin que se d en esta fase en esta fase har que ms adelante su relacin sea fuerte y beneficiosa.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraPROCESO BASICO DEL MENTORING:Segunda Etapa: Desarrollo o Periodo Medio.

Se centra en la formacin del mentor como del colaborador. Se busca sacar un mejor provecho de las competencias del mentor mediante su preparacin para el ejercicio de la tarea.

Al colaborador se le proporciona la informacin acerca de los objetivos del programa y las actitudes que deber desarrollar.

Dentro de la fase del desarrollo, las revisiones regulares capacitan al tutelado para que aprenda y le den oportunidad de medir su progreso y cambiar la direccin, calendario y expectativas no previstas, es decir, le permite flexibilidad.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraPROCESO BASICO DEL MENTORING:Tercera Etapa: Separacin, Disolucin de la Relacin. Se trata de la planificacin y ejecucin. Se disean las distintas actividades, se programan, se asignan los recursos y se establecen los vnculos y redes de trabajo.

Una vez que el tutelado ha conseguido todos sus objetivos establecidos, llega a la finalizacin del programa de mentoring. En este punto, la relacin formal entre el mentor y el tutelado finaliza porque el este ha cubierto sus necesidades con la gua y direccin del mentor.

Es importante en esta fase que el mentor propicie una relacin menos formal para discutir junto con el tutelado como desean ellos continuar esta relacin.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraPROCESO BASICO DEL MENTORING:Cuarta Etapa: Redefinicin de la Relacin.

Se establece una fase de anlisis de los resultados. En todo caso no hay que olvidar que el proceso de retroalimentacin ha de ser permanente.

La relacin formal que haba entre el tutelado y el tutor se vuelve a partir de la relacin informal, en amistad y es hay donde ellos continuan de manera voluntaria su relacin amical.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraBENEFICIOS: Mejorar el rendimiento y productividad de los mentores y tutelados.

Favorecer el clima Organizacional.

Formar en habilidades tcnicas y directivas.

Optimizar la seleccin y desarrollo de nuevos talentos.

Desarrollar los futuros lderes.

Reclutar y retener personas con alto potencial y altos niveles de competencias.

Reducir la rotacin del personal.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraBARRERAS:Por Parte del Mentor:

Creen que saben mentorizar porque lo han hecho de manera informal durante anos.

Las dificultades para entender el punto de vista del tutelado.

La sensacin de no estar adecuadamente preparado para la tarea.

La falta de tiempo. Que puede provocar que acabe vindolo como una obligacin.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraBARRERAS:Por Parte del Tutelado:

Falta de compromiso por su parte para implicarse en un programa de estas caractersticas.

Siente que es otra forma que tiene la organizacin para obtener ms de el.Por Parte de la Organizacin:

Los mentores y tutelados estn demasiado apartados geogrficamente.

Falta de apoyo organizacional y cultural, que el tutelado percibir.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraCONSEJOS PARA UN MEJOR PROCESO DE MENTORING Tanto mentor como tutelado deben reunir ciertas caractersticas concretas. Es bueno que el mentor tenga experiencia.

La seleccin del mentor por parte del tutelado e iniciar el mismo primer contacto.

El mentor debe proporcionar soporte en la fase inicial y propiciar encuentros informales.

Se requiere que se renan como mnimo una vez al mes y utilicen las herramientas adecuadas.

Desde la coordinacin es necesario mostrar las ventajas del mentoring.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraPROPUESTAS PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DEL MENTORING: Aplquelo como herramienta apta para retener y captar el talento.

Utilcelo como estrategia de desarrollo de personas con potencial.

Requiera el apoyo activo desde la direccin de la organizacin.

Invierta tiempo y recursos en su planificacin.

Establezca la figura del coordinador y responsable del programa del mentoring como pieza clave.

Requiera la presencia constante del coordinador.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais Rivera Implante primero con grupos piloto.

Desarrolle un plan de comunicacin interna.PROPUESTAS PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DEL MENTORING:

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraCONCLUSIONES

El mentoring es una herramienta eficaz para retener al personal mejor cualificado y desarrollar aquel que tiene un gran potencial.

Se trata de un proceso mediante el cual una persona con ms experiencia (el mentor) ensea, aconseja, gua y ayuda en el desarrollo personal y profesional a otra (el tutelado), invirtiendo tiempo, energa y conocimientos.

El mentoring se concentra en los logros del individuo, incluido su desarrollo personal para ayudarle a convertirse en un lder efectivo y fidelizado para la empresa en que presta sus servicios.

Con el mentoring, el profesional se desarrolla por s mismo.

Un programa de mentoring, con su esquema personalizado uno a uno, proporciona una aproximacin flexible, adaptable, por su propia esencia, a cada caso y en cada momento. Se trata de una va diferente.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraCONCLUSIONES

Transmite la cultura empresarial, las reglas del juego del mundo E empresarial.

Es una relacin habitual entre superior y subordinado y que puede ir ms all de la relacin meramente laboral.

Un Mentor en las mismas condiciones que el protegido tiene ms posibilidades de entender.

Canaliza relaciones.

No hay mentor perfecto, ni frmula pra ser mentor. Es un proceso que se refina a travs de prueba y error, con una actitud de receptividad de parte de ambas partes.

13/12/2011Potencial HumanoLic. Nestor Ollais RiveraGRACIAS