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El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para la innovación en el sector agroalimentario Dr. Laurens Klerkx Estudios de Comunicación e Innovación Universidad de Wageningen Países Bajos Ciudad de México 5 Septiembre 2011

El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

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Page 1: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

El papel del gestor sistémico en el

desarrollo de capacidades para la

innovación en el sector agroalimentario

Dr. Laurens Klerkx

Estudios de Comunicación e Innovación

Universidad de Wageningen – Países Bajos Ciudad de México

5 Septiembre 2011

Page 2: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

De qué voy a hablar?

El desafió de hacer funcionar los sistemas de

innovación agararia

El papel del gestor sistémico de innovación

Algunos ejemplos de mi país

Lecciones generales

Qué está pasando en América Latina?

Page 3: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

El desafió de hacer funcionar los

sistemas de innovación agraria

Page 4: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Qué es la innovación? “… proceso mediante el cual

productos o procesos productivos, desarrollados en base a nuevos conocimientos o a la combinación novedosa de conocimientos preexistentes, son introducidos eficazmente en los mercados ...”

Más ampliamente definida-> convertir una idea u invención en algo que tenga valor (económico, social, medio-ambiental, etc.)

Page 5: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Innovación es... No solamente I&D y

tecnología

No solamente una idea y

creatividad, pero trabajo

duro

Cambiar arreglos

económicos, sociales e

institucionales

Incertidumbre y barreras

Un proceso que consiste de

múltiples proyectos

Un proceso colectivo

Page 6: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Innovación toma lugar en redes, consorcios,

plataformas

Para aumentar velocidad

Para obtener recursos

Para obtener nuevas ideas

Para crear sinergias

Conceptos como: sistemas

de innovación, innovación

abierta, triple hélice,

ciencia „Mode 2‟

Page 7: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Sistemas Nacionales de Innovación Agraria (Willem Janssen – Banco Mundial)

Page 8: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Condiciones para el buen funcionamiento de

sistemas de innovación

Infraestructura adecuada: caminos, telecomunicaciones, I&D, etc.

Vínculos desarrollados y eficaces entre actores heterogéneos

Marco institucional facilitador

Recursos humanos bien capacitados

Page 9: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Pero generalmente los sistemas de

innovación tienen sus imperfecciones

Fallas infraestructurales

Fallas de interacción: redes

„blandas‟ y „duras‟

Fallas institucionales „blandas‟

y „duras‟

Fallas de capacidades

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Fallas infraestructurales

Infraestructura física

Infraestructura de

conocimiento

Infraestructura

financiera

Page 11: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Fallas institucionales

Fallas institucionales

„duras‟ Legislación en favor de

tecnologías existentes

Falta de protección de

propiedad intelectual

Políticas inconsistentes

Incentivos inadecuados

Fallas institucionales

„blandas‟ Falta de espíritu emprendedor

No cultura de innovación y de

colaboración

Page 12: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Fallas de interacción

Fallas de redes

„duras‟ Alianzas establecidas

crean sistema cerrada

Faltan „conexiones frescas‟

Fallas de redes

„débiles‟ No hay

complementariedades

para el aprendizaje y la co-

innovación

Falta una visión

compartida

Page 13: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Fallas de capacidades

Falta la flexibilidad,

capacidad de

aprendizaje, y los

recursos para

adaptar a nuevos

desafíos, tecnologías,

demandas del

mercado, etc.

Page 14: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Por estas fallas, las redes de innovación

tienen sus desafíos Con quien colaborar?

En quien confiar?

Informal o formalizar?

Como balancear

diferentes intereses y

incentivos?

Como combinar pensar

el largo plazo con acción

en el corto plazo?

Page 15: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Para optimizar los SNIA entonces se debe

Aumentar interacción y nuevos contactos: crear

lazos y nuevos interfaces

Reducir los costos de transacción en la búsqueda

de contrapartes e la interacción con contrapartes

Establecer un lenguaje común: creación de

visiones

Facilitar la reflexión sobre lo que implica la

colaboración para la innovación: cambio mental

en institucional

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El papel del gestor sistémico de

innovación

Page 17: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

El papel del gestor sistemico

Page 18: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

“Intermediario de innovación”

Howells (2006): “ una organización que actúa como agente intermediario entre dos o más actores en cualquier aspecto del proceso de innovación […] entregando información sobre potenciales colaboradores; forjando una transacción entre dos o más actores; actuando como mediador o gestor entre organizaciones que ya están colaborando; ayudando a encontrar asesoría, financiamiento y apoyo para los resultados innovadores que resultan de tales colaboraciones.”

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“Gestor sistémico de innovación”

Winch & Courtney (2007): “una organización

actuando como miembro de una red de

organizaciones [..] que no se enfoca ni en la

organización ni en la implementación de innovación

pero que facilita a otras organizaciones para que

innoven”

Page 20: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Gestión de las redes de innovación es clave

Gestor sistemico de

innovación apoya en la

formación y el funcionamiento

de las redes

Conecta los diferentes niveles

y grupos en el sistema de

innovación

Acompaña el proceso de

innovación, pero no es el

dueño

„Nodo catalizador/orquestador‟

(Manrrubio Muñoz)

Page 21: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Funciones principales

Apoyar con una mirada

sistémica en:

Diagnosis, articulación de visiones

y demandas correspondientes

Vinculación - formación de

redes/consorcios/plataformas

Gestión del proceso de

innovación, orquestar,

estimulando la reflexión

Page 22: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Algunos ejemplos de mi país

Page 23: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Gestores sistemicos de

innovación como

intermediarios confiables en el

sector agro-alimentario

holandés

Page 24: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

El caso de los gestores sistémicos de

innovación holandeses: qué se puede

aprender?

Sobre su diversidad

Sobre los beneficios

Sobre los puntos

críticos

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El sector agro-alimentario holandés Fortalezas en horticultura, producción de leche,

producción de carne y huevos

Segundo exportador del mundo

Importante posición en agro-logística (puertos

Rotterdam, Amsterdam)

Varias empresas multinacionales, p.e.: Unilever,

Heineken, Vion, Campina-Friesland Foods,

Nutreco

Propio complejo de I&D semi-público

(Wageningen University and Research Centre) +

I&D empresarial

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Aportes sistema de innovación agraria a la

posición del agro holandésEficaz hasta la década de los 80:

Alto grado de organización del sector (gremios,

cooperativas)

Claros marcos institucionales (ej. tenencia de

tierra)

Alta inversión pública en I&D

Sistema público de conocimiento (I&D,

extensión/asesoría, educación) bien vinculado

con empresas

Page 27: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Crisis en el sistema de innovación agraria en las

90 Efectos negativos del modelo de crecimiento agrícola: degradación medio-ambiental, escándalos alimentarios, protestas sobre bajo bienestar animal

Demandas de los consumidores por productos más diversos y de mejor calidad: diferenciación de producción y funciones

Modelo lineal de innovación (science-push) dejó de funcionar – nuevo enfoque en redes e interactividad

Privatización del sistema de conocimiento: desintegración, competencia y fragmentación

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Infraestructura de gestores: 7 tipos

1/2: Asesores de innovación para empresas

individuales (1) o colectivos de empresas (2)

3: Gestores de redes entre pares

4: Gestores de innovación radical

5: Portales Internet – Web 2.0

6: Financiadores de C&T con „enfoque de

innovación‟

7: Gestores de vínculos entre ciencia-practica-

educación

Diferentes enfoques: regional, sectorial, nacional

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Tipo 1/2 : asesores de innovación

Enfoque en

productores

Conectan demanda y

oferta en mercado de

conocimiento

Enfoque

generalmente en

innovación

incremental, corto

plazo

Función regional

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Tipo 3: gestores de redes entre pares

Apoyan formación de

redes de agricultores

Los conectan con otros

actores

A base de demanda e

interés compartido

Enfoque en innovación

incremental, corto

plazo

Función sectorial

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Tipo 4: Gestores de innovación radical

Enfoque en todos los actores

relevantes

Crear nuevas visiones,

romper estructuras

existentes

Enfoque de innovación

radical, mediano y largo

plazo

Función nacional y/o

sectorial

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Tipo 5: instrumentos TIC - infomediarios

Enfoques en diversos tipos de

audiencia/usuarios

Integrados en otros tipos de

gestores

Dedicados a mejorar acceso a

información y facilitar intercambio e

colaboración

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Tipo 6 Financiadores de C&T con „enfoque

de innovación‟

Tienen origen en

financiamiento de I&D

Ampliaron mandato a

innovación

Enfoque en innovación

incremental y radical – de

corto hasta largo plazo

Función sectorial o nacional

Page 35: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Tipo 7: Gestores de vínculos entre ciencia-

practica-educación

Enfocado en

agricultores del futuro y

de hoy

Re-conectar educación

con ciencia y practica

Enfoque nacional y

sectorial

Page 36: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Como se financian estos gestores?

Fondos públicos directos: financiamiento base

Fondos públicos indirectos: fondos concursables

Fondos privados directos: pagos directos

Fondos privados indirectos: ganancias de la

innovación

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Algunas observaciones finales acerca de los

tipos de gestores

Es basado en el contexto holandés, sin embargo,

se observan tipos similares en otro lado

Es dinámico el campo de gestores

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Gestores en acción: el caso del Rondeel

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Crisis y escándalos en la producción animal

Bajo bienestar animal

Importación de alimentación – pero nutrientes se quedan y contaminan

Enfermedades contagiosas y bacterias multi-resistentes

Producción animal y cambio climático

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Método de “diseño interactivo reflexivo”

Sistema de producción actual – tiene “vínculos

perversos” (fallas de redes „duras‟)

Invitación a visionarios de distanciarse del

sistema existente - pensar en el sistema ideal en

charlas

Encuestas a consumidores/ciudadanos

Desde la perspectiva del productor, constructor

de sistemas, consumidor, ciudadano, la gallina (a

través de la ciencia)

Programa de demandas – técnicas, sociales

Los científicos toman rol de gestor sistémico

Page 41: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Impresiones artísticas

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Impresiones artísticas

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Después también en otros sectores

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Algunas empresas se atrevieron: consorcio

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Quedaron muchas incertidumbres para los

innovadores

Sobre el desarrollo de la tecnología

Sobre los recursos necesarios

Sobre las políticas

Sobre el comportamiento del consumidor

Sobre los proveedores

Sobre el retail

Sobre el comportamiento de los competidores

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Capacidades internas y externas

Vencomatic y Kwetters tienen personal altamente

calificado para reducir algunas de las

incertidumbres

Pero igual necesitan capital humano externo:

Para asesoria adicional (en RSE, tecnología, mercado,

„business model‟) – buscar y verificar opciones

Para hacer contactos en diferentes mundos (retail,

ONGs, gobierno)

Para conocer experiencias similares en otros sectores

Para encontrar y obtener fondos

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Capacidades externas: gestoría

Livestock Research: I&D y

vinculación

Transition and Society:

asesoria en RSE, retail, y

vinculación

TransForum: vinculación,

financiamiento, y

facilitación (monitoreo) del

consorcio

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Diseño sirve para “vender la pomada”

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Diferentes componentes de la innovación son

interdependientes Para venta huevo: necesidad

tener Rondeel construido y operacional con producción

Para financiamiento: necesidad de tener venta garantizada por retail

No hay construcción = no hay compromiso del retail

No hay compromiso retail = no hay financiamiento

Circulo vicioso: y quien pone el dinero?

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Rol del capital riesgo/garantias

Vencomatic como PYME

puede invertir, pero no

financiar todo

Subsidios para innovación

no bastan

Bancos no dan prestamos

en caso de innovación

Garantía estatal también

tienen sus limites (ej. apoyo

ilegitimo estatal según

reglas UE)

Page 51: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Garantía abrió el camino

Banco dio préstamo

Construcción del

primer Rondeel

Page 52: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Garantía abrió el camino

Construcción primer

Rondeel abrió

camino para

negociaciones

concretas y

acuerdo con

supermercados

Albert Heijn – lider

de mercado

Huevos bajo marca

“AH puro y honesto”

Page 53: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Conclusiones del caso Rondeel

El sector publico tiene un papel importante en

estimular este tipo de desarrollo de innovación

radical

Hay que trascender la “proyectitis”

La innovación radical no es 100% gestionable

La ciencia toma rol de iniciador y asesor

Las redes de innovación/los consorcios deben

ser reflexivos y adaptivos – se promueve eso con

instalación de gestores de innovación

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Lecciones generales

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Beneficios de los gestores de innovación

Catalizan innovación de diferentes tipos (incremental, radical/tecnológica, social, institucional)

Ayudan a articular demanda latente (guían proceso de búsqueda)

„Traducen‟ entre las diferentes realidades de los múltiples actores públicos y privados involucrados

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Beneficios de los gestores de innovación

Son relativamente imparciales en proceso de selección y vinculación lo que les hace confiables para todos los actores entre los cuales operen

Construyen capacidad de innovación a través de „Aprender haciendo‟

Ayudan resolver incertidumbres inmediatas y problemas estructurales a nivel de sistema

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Tensiones relacionados al rol de gestor de

innovación

Mantener relativa imparcialidad tanto en sistema de innovación (estructura) como en redes de innovación (proceso) no es fácil: balancear mediación con ‘destrucción creativa’

Rol de gestor de innovación independiente y especializado puede tener conflicto con lo que hacen otras organizaciones en el sistema de innovación (ambigüedad funcional): Hay que buscar la complementariedad

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Tensiones relacionados al rol de gestor de

innovación

Capacitación e crear incentivos para este rol, no

cumple con perfil tradicional del investigador o

extensionista: requiere habilidades de facilitación

, enfoque generalista, y un mandato abierto (véanse

también presentaciones Sergio Salles Filho-Willem Janssen)

El trabajo del gestor de innovación es difícil de

distinguir en el resultado final, lo que influye

disponibilidad de pagar (sobre todo en caso de

PYMES) y en evaluaciones ex-post: parece ser

una función colectiva

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Implicaciones para las políticas de

innovación Financiamiento público parece ser necesario

(sobre todo para articulación de demanda y

formación de redes-fase infante de la innovación)

No existen recetas uniformes – gestores deben

ser adaptados al contexto y la situación existente

Tampoco son la solución para todo

Métodos de evaluación tienen que captar mejor

las funciones intangibles de los gestores y

reconocer las dificultades de atribución

Page 60: El papel del gestor sistémico en el desarrollo de capacidades para …€¦ · plataformas Para aumentar velocidad Para obtener recursos Para obtener nuevas ideas Para crear sinergias

Limitaciones de usar el caso holandés como

ejemplo

Es un país pequeño

Hay una cultura de colaboración

Existe un sistema de innovación maduro

Agricultura es una profesión, no es subsistencia

Las instituciones funcionan bastante bien

Las políticas favorecen innovación en el sector

agro-alimentario

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Gestores sistémicos de

innovación en América Latina

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Gestores sistémicos en Latino América Tipo 1/2: Agencias de Gestión de

Innovación (México), Centros de Gestión Empresarial (Chile), consultorías

Tipo 3: grupos de transferencia de tecnología (Chile)

Tipo 4: Consejos Nacionales de Innovación (ej. Chile), Programa Papa Andina (Peru, Bolivia, Ecuador)

Tipo 5: Muchísimas plataformas

Tipo 6: Fundaciones Produce (México), Fundación para la Innovación Agraria (Chile), CENIFLORES (Colombia)

Tipo 7: ??

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Pasos para el futuro dentro de Red Innovagro

Juntar y sistematizar experiencias en los países

miembros con gestores sistémicos de innovación

Juntar más evidencia acerca del impacto de los

gestores sistémicos

Organizar intercambio de experiencias entre

gestores sistémicos de innovación (ejemplo, a

través de organizaciones como ALTEC

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Gracias por su atención!

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