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241 SEGURO OPCIONAL PROTECCION Y ASISTENCIA MAPAPLUS Mapa Plus les recomienda de forma muy especial: adquirir en el momento de hacer su reserva el que por un suplemento de tan solo 50 Dólares por persona le ofrece unas amplias coberturas durante su viaje así como poder asegurar otros riesgos como los gastos de cancelación que se producirían si por causa de una enfermedad u otra causa de fuerza mayor tuviera que cancelar su viaje en el último momento. Este Seguro Opcional ha sido contratado con la Compañía de Seguros MAPFRE, con una importante presencia en la práctica totalidad de los países de América. Las coberturas incluidas en el Seguro Opcional siempre se suman a las coberturas incluidas en el Seguro de Protección y Asistencia Mapaplus incluido en su programa de viaje. Por la tanto para aquellos pasajeros que solicitasen el Seguro Opcional las coberturas de Asistencia Médica por ejemplo serán de 60.000 Euros, o la compensación por robo, pérdida o destrucción del equipaje de hasta 1.300 Euros El SEGURO OPCIONAL PLUS incluye 1. Transporte o repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado, hasta un centro sanitario adecua- damente equipado o hasta su país o lugar de residencia habitual. 2. Asistencia médica (gastos de hospitalización, de intervenciones quirúrgicas, de honorarios médicos, de gastos de enfermería y de pro- ductos farmacéuticos) en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 30.000,00 € máximo). 3. Desplazamiento y alojamiento de una persona acompañante del Asegurado hospitalizado en caso de enfermedad o accidente (residente en el país o lugar de residencia habitual del Asegurado a elección de éste): 4. Desplazamiento al lugar de hospitalización (viaje de ida y vuelta) y Alojamiento: máximo de 600,00 € / diez días. Prolongación de la estancia del Asegurado desplazado, en caso de enfermedad o accidente y siempre por prescripción facultativa (má- ximo de 600,00 € / diez días). 5. Transporte o repatriación del Asegurado fallecido y desplazamiento de una persona acompañante (residente en el país o lugar de re- sidencia habitual del Asegurado) que acompañe el cuerpo, hasta el lugar de inhumación, cremación o ceremonia funeraria en su país de residencia habitual. 6. Desplazamiento del Asegurado por interrupción del viaje, debido al fallecimiento o enfermedad grave de un familiar de un familiar hasta el segundo grado de parentesco en el país de residencia habitual del Asegurado. 7. Envío de medicamentos prescritos por un facultativo con carácter urgente. 8. Transmisión de mensajes urgentes. 9. Indemnización en caso de pérdida, robo o destrucción total o parcial por el conjunto del equipaje y efectos personales facturados, durante el transporte realizado por la compañía transportista (hasta 1.000,00 € máximo). 10. Localización y transporte de los equipajes extraviados por la compañía transportista. 11. Indemnización por muerte o invalidez permanente como consecuencia de un accidente en medio de transporte (hasta 60.000, €). 12. Responsabilidad civil privada (hasta 60.000,00 € máximo) 13. Reembolso de vacaciones no disfrutadas por repatriación del Asegurado (hasta 1.200,00 € máximo). 14. Gastos por pérdida del pasaporte (hasta 250,00 € máximo). Gastos de anulación de los servicios de viaje contratado en Europa (quedan excluidos los pasajes aereos transatlanticos) que se produzcan a cargo del Asegurado y le debieran ser facturados en aplicación de las condiciones generales del programa, hasta un maximo de 1200 Euros por persona o su equivalente en Dolares siempre que anule el viaje antes del inicio del mismo y por una de las causas siguientes: · Enfermedad o accidente corporal grave o fallecimiento del Asegurado, cónyuge, hijos, padres, hermanos, suegros, yernos, nueras y cuñados. · Daños graves ocasionados por incendio, explosión, robo o fuerza de la naturaleza en su residencia habitual, o en sus locales profesionales si los hiciera inhabitables o con grave riesgo de que se produzcan mayores daños que justifiquen su presencia imprescindible · Anulación de la persona acompañante que hubiera reservado el viaje al mismo tiempo que el asegurado y tuviera igualmente el seguro opcional contratado, siempre que la anulación tenga su motivo en una de las causas enumeradas. Si el asegurado decidiera viajar en so- litario, el Seguro cubrirá el importe del suplemento de habitación individual. · Actos de piratería aérea, naval o terrestre que imposibiliten al asegurado el inicio del viaje · Declaración de Zona catastrófica en el lugar de residencia del asegurado o lugar de destino del viaje. · Convocatoria como testigo o jurado en un Tribunal, siempre que hubiera sido posterior a la contratación del viaje. Deberá presentarse copia original de la convocatoria judicial o administrativa. Los Certificados correspondientes serán emitidos a nombre de cada pasajero indicando su nombre completo, día del vuelo de salida de su ciudad de origen (fecha en la comienza la cobertura de la póliza) y día de finalización del viaje con servicios de Mapaplus ( fecha en la que finaliza la cobertura de la póliza ) La prima del presente seguro es válida para un período máximo de duración del viaje de 34 días La Solicitud del Seguro Opcional deberá realizarse al mismo tiempo que la reserva del viaje y en ningún caso podrán aceptarse solicitudes en fechas posteriores a la reserva del programa.

El SEGURO OPCIONAL PLUS incluyealmacen.mapaplus.com/folletos/Hoteles_2012.pdf · 2012. 1. 3. · Hotel Mercure Porte Versalles Expo Situado muy cerca del centro de expo-siciones Porte

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    SEGURO OPCIONAL PROTECCION Y ASISTENCIA MAPAPLUS

    Mapa Plus les recomienda de forma muy especial: adquirir en el momento de hacer su reserva el que por un suplemento de tan solo 50 Dólares por

    persona le ofrece unas amplias coberturas durante su viaje así como poder asegurar otros riesgos como los gastos de cancelación que se producirían

    si por causa de una enfermedad u otra causa de fuerza mayor tuviera que cancelar su viaje en el último momento. Este Seguro Opcional ha sido contratado

    con la Compañía de Seguros MAPFRE, con una importante presencia en la práctica totalidad de los países de América.

    Las coberturas incluidas en el Seguro Opcional siempre se suman a las coberturas incluidas en el Seguro de Protección y Asistencia Mapaplus incluido en

    su programa de viaje.

    Por la tanto para aquellos pasajeros que solicitasen el Seguro Opcional las coberturas de Asistencia Médica por ejemplo serán de

    60.000 Euros, o la compensación por robo, pérdida o destrucción del equipaje de hasta 1.300 Euros

    El SEGURO OPCIONAL PLUS incluye

    1. Transporte o repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado, hasta un centro sanitario adecua-damente equipado o hasta su país o lugar de residencia habitual.2. Asistencia médica (gastos de hospitalización, de intervenciones quirúrgicas, de honorarios médicos, de gastos de enfermería y de pro-ductos farmacéuticos) en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 30.000,00 € máximo).3. Desplazamiento y alojamiento de una persona acompañante del Asegurado hospitalizado en caso de enfermedad o accidente (residenteen el país o lugar de residencia habitual del Asegurado a elección de éste): 4. Desplazamiento al lugar de hospitalización (viaje de ida y vuelta) y Alojamiento: máximo de 600,00 € / diez días.Prolongación de la estancia del Asegurado desplazado, en caso de enfermedad o accidente y siempre por prescripción facultativa (má-ximo de 600,00 € / diez días). 5. Transporte o repatriación del Asegurado fallecido y desplazamiento de una persona acompañante (residente en el país o lugar de re-sidencia habitual del Asegurado) que acompañe el cuerpo, hasta el lugar de inhumación, cremación o ceremonia funeraria en su país deresidencia habitual.6. Desplazamiento del Asegurado por interrupción del viaje, debido al fallecimiento o enfermedad grave de un familiar de un familiarhasta el segundo grado de parentesco en el país de residencia habitual del Asegurado.7. Envío de medicamentos prescritos por un facultativo con carácter urgente.8. Transmisión de mensajes urgentes. 9. Indemnización en caso de pérdida, robo o destrucción total o parcial por el conjunto del equipaje y efectos personales facturados,durante el transporte realizado por la compañía transportista (hasta 1.000,00 € máximo). 10. Localización y transporte de los equipajes extraviados por la compañía transportista.11. Indemnización por muerte o invalidez permanente como consecuencia de un accidente en medio de transporte (hasta 60.000, €).12. Responsabilidad civil privada (hasta 60.000,00 € máximo)13. Reembolso de vacaciones no disfrutadas por repatriación del Asegurado (hasta 1.200,00 € máximo).14. Gastos por pérdida del pasaporte (hasta 250,00 € máximo).

    Gastos de anulación de los servicios de viaje contratado en Europa (quedan excluidos los pasajes aereos transatlanticos) que se produzcana cargo del Asegurado y le debieran ser facturados en aplicación de las condiciones generales del programa, hasta un maximo de 1200Euros por persona o su equivalente en Dolares siempre que anule el viaje antes del inicio del mismo y por una de las causas siguientes: · Enfermedad o accidente corporal grave o fallecimiento del Asegurado, cónyuge, hijos, padres, hermanos, suegros, yernos, nueras y cuñados.· Daños graves ocasionados por incendio, explosión, robo o fuerza de la naturaleza en su residencia habitual, o en sus locales profesionalessi los hiciera inhabitables o con grave riesgo de que se produzcan mayores daños que justifiquen su presencia imprescindible· Anulación de la persona acompañante que hubiera reservado el viaje al mismo tiempo que el asegurado y tuviera igualmente el seguroopcional contratado, siempre que la anulación tenga su motivo en una de las causas enumeradas. Si el asegurado decidiera viajar en so-litario, el Seguro cubrirá el importe del suplemento de habitación individual.· Actos de piratería aérea, naval o terrestre que imposibiliten al asegurado el inicio del viaje· Declaración de Zona catastrófica en el lugar de residencia del asegurado o lugar de destino del viaje.· Convocatoria como testigo o jurado en un Tribunal, siempre que hubiera sido posterior a la contratación del viaje. Deberá presentarsecopia original de la convocatoria judicial o administrativa.

    Los Certificados correspondientes serán emitidos a nombre de cada pasajero indicando su nombre completo, día del vuelo de salida desu ciudad de origen (fecha en la comienza la cobertura de la póliza) y día de finalización del viaje con servicios de Mapaplus ( fecha en laque finaliza la cobertura de la póliza ) La prima del presente seguro es válida para un período máximo de duración del viaje de 34 días

    La Solicitud del Seguro Opcional deberá realizarse al mismo tiempo que la reserva del viaje y en ningún caso podrán aceptarse solicitudesen fechas posteriores a la reserva del programa.

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    Hote

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    Nuestros hoteles en EuropaHotel Gouman Tower Of LondonEstá situado en la orilla norte del Tá-mesis, junto al Tower Bridge y a laTorre de Londres, una ubicación idealpara explorar tanto a pie como enbarco todos los lugares de interés his-tórico. Renovado en el 2000 y tiene untotal de 801 habitaciones.

    Hotel Mercure Bankside CityUbicado a escasa distancia de la TateModern y de la zona sur de Londres, a10 min. a pie del puente peatonal Mi-llennium, donde se cruza el Támesis yse accede al centro de Londres.Cuenta con 144 habitaciones de ta-maño mediano y decoradas en un es-tilo contemporáneo.

    Hotel Mercure Porte Versalles ExpoSituado muy cerca del centro de expo-siciones Porte de Versailles, y al metroque le conduce al centro de París ensólo 20 minutos. El hotel ofrece 388habitaciones en 7 plantas. Ofrece unrestaurante, un bar y un vestíbulo es-pacioso.

    Novotel Ruein Malmaisonse encuentra en Rueil-Malmaison,cerca de lugares de interés como Thé-âtre André Malraux y Chateau de Mal-maison. Asimismo, se encuentra en lamisma zona que otros lugares de inte-rés como Arc de Triomphe y Torre Eif-fel.

    Hotel Ibis Alesia MontparnasseSituado en el centro de París a tres ki-lómetros del Parque de ExposicionesPorte de Versailles y a corta distanciadel popular Barrio Latino. Se trata deun establecimiento bien situado y mo-derno con 264 habitaciones climatiza-das.

    Catalonia ForumSituado en el corazón del famoso dis-trito "Art Nouveau", a sólo 10 minutosde la Place y la Avenue Louise. Elhotel dispone de 80 habitacionesequipadas con las máximas comodi-dades y nueva decoración.

    Hotel Mercure Centre LouiseEl Mercure Brussels Center Louise estásituado a sólo 5 minutos de la ele-gante Avenue Louise y a 10 minutos apie de la Grand Place. Dispone de 8plantas en las que se reparten un totalde 201 habitaciones amplias y lumino-sas.

    LONDRES Gouman Tower Of London ****

    Hotel Mercure Bankside City ****

    Hotel Mercure Porte Versalles Expo ****

    Novotel Ruein Malmaison ****

    Hotel Ibis Alesia Montparnasse

    Catalonia Forum ***

    Hotel Mercure Centre Louise ****

    LONDRES

    PARÍS

    PARÍS

    PARÍS

    BRUSELAS

    BRUSELAS

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    Hote

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    Nuestros hoteles en Europa

    Hotel NH MoerfeldenEste hotel está situado en Mörfelden,a unos 2,5 km del centro de la ciudad,pero con buenas conexiones con lared de transporte. Las habitaciones,decoradas y amuebladas con buengusto tienen un balcón o terraza.

    Hotel Dorint Main TaunusEl Dorint Hotel Main Taunus, ubicadoa unos 12 km del centro de la alegreciudad de Frankfurt, es un edificio mo-derno de 9 pisos. Las 282 habitacionesestán equipadas con todas las como-didades.

    Hotel Royal LeonardoUbicado en el céntrico barrio de Mitte,a sólo 15 min. a pie de Alexanderplatz.El hotel, mezcla de arquitectura histó-rica y mobiliario de diseño contempo-ráneo, cuenta con habitaciones conuna hermosa decoración y disponende grandes ventanales.

    Excelsior Hotel BerlinEste moderno y elegante hotel estáubicado en el centro de Berlín, a pocadistancia a pie del famoso bulevar decomercios Kurfürstendamm, el Zoolo-gischer Garten, el Europa Center, laSiegessäule y KaDeWe. Cuenta con316 modernas habitaciones y suites.

    Hotel Dorint Berlín TegelUbicado en el precioso reinickendorf,un barrio muy verde a las afueras delnorte de Berlín, se puede llegar facil-mente al aeropuerto con el serviciode transporte público. Las habitacio-nes son insonorizadas y se han deco-rado de forma moderna y con muchaelegancia.

    Hotel RegentUbicado en pleno centro de Munich,enfrente de la estación central de tre-nes de la ciudad. El casco histórico deMunich quedan apenas a 10 min. apie. Hotel con decoración clásica, perocon dotaciones modernas. El hotel hasido reformado.

    FRANKFURT

    Hotel West Cord ArtSituado en el barrio de Westerpark,goza de una conveniente posición a 10minutos del centro en autobús. Elhotel cuenta con habitaciones de es-tilo moderno y las instalaciones son decon un ambiente agradable y artístico.

    AMSTERDAM

    FRANKFURT

    BERLÍN

    BERLÍN

    BERLÍN

    MUNICH

    Hotel West Cord Art ***

    Hotel NH Moerfelden ****

    Hotel Dorint Main Taunus ****

    Hotel Royal Leonardo ****

    Excelsior Hotel Berlin ****

    Hotel Dorint Berlín Tegel ***

    Hotel Regent ****

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    Nuestros hoteles en Europa

    Barcelo PragaEl hotel está, muy bien comunicado através de transporte público con elcentro histórico. Las habitaciones sonluminosas y elegantes.

    Hotel NH RadlickaEl nuevo NH Hotel Praha Radlická estásituado en el céntrico barrio de Smi-chov, en Praga, y es fácilmente accesi-ble en transporte público. Todas lashabitaciones tienen aire acondicio-nado y suelos de madera noble, un mi-nibar y menaje para té y café.

    Hotel Leonardo BudapestEl Hotel Leonardo Budapest disfrutade una ubicación espléndida cerca delcentro de Budapest, justo en el centrode Pest, en una encantadora calle deldistrito Ferencváros. El hotel ofrece182 habitaciones cómodas y una am-plia gama de servicios.

    Novotel Centrum BudapestSe encuentra en Jozsefvaros, en Buda-pest, cerca de lugares de interés comoLiszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem,Orszaghaz y Hungexpo. Otros lugaresde interés incluyen Museo NacionalHúngaro y Magyar Allami Operahaz. Elhotel ofrece 227 habitaciones cómo-das y una amplia gama de servicios.

    Hotel Roomz DesignUbicado junto a la Gasometer City deViena, a sólo 2 minutos a pie de la es-tación de metro (U3) el Hotel se mueveal ritmo de los tiempos modernos dis-poniendo de 152 habitaciones dividi-das en cuatro planes de coloresdiseñados para fomentar las sensacio-nes de bienestar.

    Hotel Holiday Inn SouthSituado al lado del centro en Wiener-berg City, en la parte sur de la ciudad.Atracciones famosas como el Rings-trasse o la Ópera de Estado de Viena,tienen fácil acceso usando el trans-porte público. Cuenta con 174 habita-ciones con un sofa cama y escritorio.

    PRAGA

    PRAGA

    BUDAPEST

    BUDAPEST

    VIENA

    VIENA

    Hotel Holiday Inn MunichEl acogedor Holiday Inn Munich se en-cuentra tan cerca del apacible Englis-cher Garten que puede verse desdelas plantas superiores del hotel. Elhotel se encuentra bien comunicado,situada en el centro de la ciudad, y dela plaza Marienplatz.

    MUNICH

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    Hote

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    Hotel Holiday Inn Munich ****

    Barcelo Praga ****

    Hotel NH Radlicka ****

    Hotel Leonardo Budapest ****

    Novotel Centrum Budapest ****

    Hotel Roomz Design ****

    Hotel Holiday Inn South ****

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    Nuestros hoteles en EuropaHotel Arcotel WinbergerUbicado en el interior de Neubaugür-tel, en mitad de Viena. Desde el hoteles fácil llegar a los principales monu-mentos de Viena. Este prestigiosohotel de 4 estrellas ofrece 225 habita-ciones confortables y placenteras.

    VIENA

    Hotel Novotel BronowiceEl Novotel Bronowice está muy biencomunicado con el aeropuerto inter-nacional de Balice y ofrece un serviciogratuito de conexión con el centro deCracovia. Idealmente situado cercadel centro de la ciudad, ofrece 304 ha-bitaciones en las que se destaca suamplitud.

    Hotel Park InnPark Inn de Cracovia se encuentra enel centro de la ciudad de Cracovia, apoca distancia del histórico castillo deWawel. Ofrece 152 habitaciones decolores y modernas con todas las co-modidades de un establecimiento dealta clase.

    Hotel Gromada CentrumEn el centro de Varsovia.GromadaHotel Warsaw está situado en el centrode Varsovia, cerca de centros comer-ciales y de centros de cultura y ciencia.Cerca del hotel además encontrará laciudad antigua, el palacio real y elmuseo nacional. El hotel tiene bar ydos restaurantes.

    Hotel Jan III SobienskiEs conocido por su único estilo, queaúna el lujo y el concepto de moder-nidad. Su magnífica situación en el dis-trito financiero de la ciudad, conviertea este hotel en el punto de partidaideal para explorar las maravillas arqui-tectónicas de Varsovia.Ofrece 429 ha-bitaciones, entre otros servicios.

    Hotel Holiday Inn Marghera MestreEl hotel se encuentra a muy poca dis-tancia de los transportes públicos quele llevan al Piazzale Roma, al aero-puerto y a la estación de Venecia.Cuenta con 187 habitaciones con de-coración moderna, cómodas y limpias.

    Hotel DelfinoUbicado en Mestre, el hotel Delfino esel más cercano a Venecia. En trans-porte público podrá llegar al centrohistórico en apenas 10 minutos. Hotelacogedor caracterizado por su diseñoofrece 126 habitaciones confortablescon cuarto de baño equipadas contodas las comodidades.

    CRACOVIA

    CRACOVIA

    VARSOVIA

    VARSOVIA

    VENECIA

    VENECIA

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    Hote

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    Hotel Arcotel Winberger ****

    Hotel Novotel Bronowice ****

    Hotel Park Inn ****

    Hotel Gromada Centrum ***

    Hotel Jan III Sobienski ****

    Hotel Holiday Inn Marghera Mestre ****

    Hotel Delfino ****

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    Nuestros hoteles en Europa

    Hotel Novotel Firenze NordSituado a sólo 20 minutos del centro de laciudad con el Duomo, la Galería Uffizi, laPiazza della Signoria y Ponte Vecchio yfrente a las tiendas de famosos diseñado-res. Este hotel moderno cuenta con habi-taciones espaciosas de diseñocontemporáneo ofreciendo a su vez servi-cios que se adaptan a todas las exigencias.

    Hotel Aran ParkEl Aran Park esta situado en la nuevazona de Fonte Meravigliosa, cerca deEUR. Ofrece 325 habitaciones y cuentacon un ambiente innovador, una am-plia gama de servicios diseñados paraofrecer el máximo confort.

    Hotel Aran MantegnaSituado en el barrio residencial Garba-tella a poca distancia del nuevo re-cinto ferial, en las inmediaciones delcentro histórico de Roma. El hotelofrece una amplia gama de servicios,habitaciones limpias y elegantes dise-ñadas para ofrecer el máximo confort.

    Hotel NH Villa CarpegnaSituado muy cerca de la Villa Pamphilia pocos kilómetros de distancia delcentro de Roma. El hotel cuenta con201 habitaciones que ofrecen un am-biente cálido y acogedor junto conunos cómodos interiores.

    Holiday Inn Garden CourtEl hotel goza de una situación ideal asólo 5 min. En coche del centro deCannes, el Palacio del Festival y lasplayas. Este acogedor hotel disponesde un total de 80 habitaciones en sieteplantas.

    Suite HotelSe encuentra adyacente a la playa. Pa-lais Nikaia, Place Massena y Cours Sa-leya son algunos de los atractivosturísticos de la zona. Las habitacionesmodernas y han sido diseñadas conespecial atención a la comodidad y elbienestar.

    FLORENCIA

    ROMA

    ROMA

    ROMA

    CANNES

    NIZA

    Hotel MirageEste elegante y confortable hotel de 4estrellas dispone de amplios espacioscon todos los detalles, una gran salade lectura con Tv y un bonito bar, lu-gares ideales para una pausa paratomar café o un aperitivo.

    FLORENCIA

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    Hote

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    Hotel Mirage ****

    Hotel Novotel Firenze Nord ****

    Hotel Aran Park ****

    Hotel Aran Mantegna ****

    Hotel NH Villa Carpegna ****

    Holiday Inn Garden Court ***

    Suite Hotel ****

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    Nuestros hoteles en EuropaHotel Tryp AtochaSituado en pleno corazón de Madriden el llamado Triángulo del Arte com-puesto por los principales Museos dela ciudad. A diez minutos a pie, de elPalacio Real y las calles más represen-tativas de Madrid. Dispone de seisplantas y 150 habitaciones.

    MADRID

    Hotel AgumarEl Hotel Agumar se encuentra situadojunto al corazón cultural y comercial deMadrid, donde la exquisita decoracióny su inigualable servicio serán las ca-racterísticas del entorno perfecto parasu estancia en Madrid.

    Hotel Florida NorteSituado en el centro de Madrid apocos pasos del Palacio Real.El hotel Florida Norte se encuentra enun elegante edificio ubicado a pocospasos de la Gran Vía y la Plaza España.Las habitaciones del Florida Norte sonsencillas y prácticas.

    Hotel Catalonia GoyaSe encuentra en el barrio de Sala-manca, que es la zona comercial y denegocios de Madrid, y tiene un fácil yrápido acceso a cualquier parte de laciudad, El hotel ofrece 88 habitacionesindividuales y dobles, todas ellas có-modas, espaciosas e insonorizadas.

    Hotel Confortel Bel ArtEl Confortel Bel Art se encuentra en elbarrio barcelonés de l’Eixample, en elllamado Triángulo de Gaudí, formadopor Sagrada Familia, el Parc Güell y elglamuroso Passeig de Gràcia. El Hotelha sido recientemente reformado ydispone de 94 habitaciones.

    Hotel Tryp ApoloEl hotel Tryp Apolo está situado en laAvenida del Paralelo, a 10 minutos apie de la Feria de Barcelona y del Pa-lacio de Congresos. A 5 minutos delpuerto y del centro histórico y comer-cial de la ciudad. Consta de 276 habi-taciones espaciosas y cómodas.

    Hotel Rafael Diagonal PortSituado frente a la Mar Bella, el hotelposee una excelente ubicación en laprivilegiada zona de “Front Maritim”,núcleo que comunica con el CentroTecnológico de la Ciudad Condal,junto al Puerto Deportivo. Dispone de115 habitaciones totalmente equipadasy diseñadas para su máximo confort.

    MADRID

    MADRID

    MADRID

    BARCELONA

    BARCELONA

    BARCELONA

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    Hotel Tryp Atocha ****

    Hotel Agumar ****

    Hotel Florida Norte ****

    Hotel Catalonia Goya ****

    Hotel Confortel Bel Art ****

    Hotel Tryp Apolo ****

    Hotel Rafael Diagonal Port ****

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    Nuestros hoteles en Europa

    Hotel Abades Nevada PalaceEl Abades Nevada Palace es un estableci-miento con arquitectura vanguardista, a tansólo cinco minutos del casco histórico deGranada y de la preciosa Alhambra. Ofrecea sus clientes instalaciones y servicios contodo tipo de comodidades.

    Hotel Macia CóndorEl hotel Macia Cóndor se encuentrajusto en el centro comercial de Granada,a poca distancia a pie de la Alhambra.Este establecimiento ofrece un am-biente selecto, servicio personalizado yun alto grado de confort y comodidad.Dispone de 104 habitaciones.

    Hotel Tryp MacarenaSe encuentra situado junto al río Gua-dalquivir. Su cercanía al centro histó-rico de la ciudad de Sevilla, a la isla dela Cartuja lo convierten en un estable-cimiento ideal para sus visitas turísti-cas. cuenta con un total de 331habitaciones repartidas en cinco plan-tas.

    Hotel Novotel Marqués del NerviónEs un hotel 4 estrellas situado en Sevi-lla, a pasos del centro histórico y losmonumentos principales (la Giralda yla Catedral), cerca del aeropuerto y dela estación del AVE Santa Justa. Elhotel tradicional y acogedor disponede ocho plantas con un total de 171habitaciones.

    Hotel Tryp SantiagoSe encuentra estratégicamente si-tuado en una nueva zona residencialde Santiago, rodeado de un parquenatural, que permite disfrutar de unentorno tranquilo, a escasos metrosde un centro comercial y de las princi-pales arterias de salida y entrada de laciudad.

    Hotel NH ObradoiroUbicado a minutos de la históricaPlaza del Obradoiro en el corazón delcasco antiguo. El hotel ofrece unagran variedad de comodidades e ins-talaciones dentro de un entorno mo-derno y tradicional.

    GRANADA

    GRANADA

    SEVILLA

    SEVILLA

    S. DE COMPOSTELA

    S. DE COMPOSTELA

    Hotel Confortel AquaSituado enfrente de la Ciudad de lasArtes y las Ciencias. Es un hotel denueva construcción con una con fácilacceso al centro histórico, el puerto ylas playas. De diseño vanguardista yelegante este complejo cuenta con184 habitaciones.

    VALENCIA

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    Hotel Confortel Aqua ****

    Hotel Abades Nevada Palace ****

    Hotel Macia Cóndor ****

    Hotel Tryp Macarena ****

    Hotel Novotel Marqués del Nervión ****

    Hotel Tryp Santiago ****

    Hotel NH Obradoiro *****

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    Nuestros hoteles en EuropaHotel Tryp La CoruñaSituado en la principal área comercialde La Coruña a sólo 5 min. andandodel Puerto y 15 min. del centro histó-rico y de las Playas de Riazor y Orzán.Las habitaciones constan de todas lascomodidades de un hotel modernodiseñadas en un estilo funcional.

    A CORUÑA

    Hotel Ayre OviedoHotel de reciente inauguración, AyreHotel Oviedo forma parte del com-plejo arquitectónico del nuevo Palaciode Exposiciones y Congresos Ciudadde Oviedo, diseñado por el arquitectoSantiago Calatrava, siendo el primerhotel del mundo integrado dentro deuna de sus majestuosas obras.

    Hotel NH Villa de BilbaoUbicado en el centro de Bilbao, reno-vado recientemente y listo para cubrirlas más altas expectativas de confort ycalidad en el servicio. Los espacios sonamplios e iluminados, las instalacio-nes totalmente equipadas. Cuentacon 142 habitaciones. Renovado en el2002.

    Hotel IpanemaSe encuentra ubicado en Campo Ale-gre, una de las zonas más prestigiosasde la ciudad, muy cerca del centro his-tórico y sus atracciones Reciente-mente renovado y redecorado paraproporcionar una atmósfera más mo-derna, y a la vez, cómoda y práctica.

    Hotel Tiara Park AtlanticUbicado en la Avenida da Boavista. Esun hotel moderno, que ofrece todotipo de lujos y comodidades. Se en-cuentra a pocos kilómetros de las pla-yas de Oporto. El hotel cuenta con 232habitaciones.

    Hotel LuteciaModernidad y confort en Lisboa. ElHotel Lutecia es un establecimiento deestilo vanguardista situado en uno delos mejores barrios de Lisboa. Total-mente renovado en 2004, el hotelofrece 175 habitaciones: 159 habitacio-nes City, 12 Ejecutivas y 4 Suites Temá-ticas.

    Hotel Tiara Park AtlanticSituado enfrente del famoso parqueEduardo VII, el Tiara Park es un lujosohotel de 5 estrellas que dispone de331 espaciosas amuebladas de formaclásica, pero en un estilo moderno.

    OVIEDO

    BILBAO

    OPORTO

    OPORTO

    LISBOA

    LISBOA

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    Hotel Tryp La Coruña ****

    Hotel Ayre Oviedo ****

    Hotel NH Villa de Bilbao ****

    Hotel Ipanema ****

    Hotel Tiara Park Atlantic *****

    Hotel Lutecia ****

    Hotel Tiara Park Atlantic *****

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    CONDICIONES GENERALESA los efectos de las presentes Condiciones Ge-nerales, el programa folleto es el documentoinformativo al que éstas se incorporan.

    El programa es la descripción del viaje con-tenida en el folleto que constituye el objetodel contrato.

    La información sobre el programa contenidaen el folleto es vinculante para el organiza-dor o detallista, salvo que concurra alguna delas siguientes circunstancias:

    a) Que los cambios en dicha información sehayan comunicado claramente por escrito.

    b) Que se produzcan posteriormente modi-ficaciones.

    1. Regulación jurídica aplicable.Las presentes Condiciones Generales estánsujetas a lo dispuesto en la Ley 21/1995, de6 de Julio, (B.O.E. 7-7-1995), la Ley 7/1998,de 13 de Abril, (14-4-98) y en la Ley26/1984, de 19 de Julio, (B.O.E. 24-7-84) ydemás disposiciones vigentes.

    2. Organización.La organización de estos viajes combinadosha sido realizado por MAPAPLUS, S.A., condomicilio en C/ San Sotero, 11, 28037 Ma-drid. CICMA 1774.

    3. Precio.3.1. El precio del Viaje Combinado incluye:a) El transporte, cuando este servicio esté in-cluido en el programa contratado, con el tipode transporte, características y categoría quese indican en el programa.

    b) El alojamiento, cuando este servicio estéincluido en el programa, en el estableci-miento y con el régimen alimenticio que fi-gura en el programa.

    c) Las tasas e impuestos de los establecimien-tos hoteleros y los impuestos indirectos –Im-puesto sobre el Valor Añadido–, cuando seanaplicables.

    d) La asistencia técnica durante el viaje,cuando este servicio esté específicamente in-cluido en el programa en bus y siempre queen el circuito concurran al menos 20 pasa-jeros. Con menos de 20 pasajeros en el busel organizador podrá optar por enviar el buscon un chófer experto únicamente.

    e) En los circuitos en avión la asistencia serásiempre local.

    3.2. Revisión de precios / Tasa de Cambio.El precio del viaje ha sido calculado en basea los tipos de cambio, tarifas de transporte,costes del carburante y tasas e impuestosaplicables en la fecha de edición del pro-grama o de las posteriores que, en su caso, sehayan hecho públicas de forma impresa.Cualquier variación del precio de los citadoselementos superior a un 3%, podrá dar lugara la revisión del precio final del viaje en losimportes estrictos de las variaciones de pre-cio aludidas. Estas modificaciones serán no-tificadas por escrito o por cualquier medioque permita tener constancia de la comuni-cación efectuada, pudiendo, cuando la mo-dificación efectuada sea significativa, desistirdel viaje sin penalización alguna, o aceptarla modificación del precio. En ningún caso,se revisará al alza en los 20 días anteriores ala fecha de salida del viaje, respecto de reser-vas ya realizadas y pagadas.

    Este posible suplemento o variación en elprecio final, debido a las fluctuaciones en elcambio de dólar respecto al Euro, serán fac-turados bajo el concepto de Tasa de Cambio.

    3.3. Ofertas especiales.Cuando se realice la contratación del viajecomo consecuencia de ofertas especiales, deúltima hora o equivalentes, a precio distintodel expresado en el programa, los servicioscomprendidos en el precio son únicamenteaquellos que se especifican detalladamenteen la oferta.

    3.4. Exclusiones.3.4.1. El precio del Viaje no incluyen:Visados, tasas de aeropuerto, tasa de cambioy/o tasas de entrada y salida, certificados devacunación, “extras” tales como cafés, vinos,licores, aguas minerales, regímenes alimenti-cios especiales –ni siquiera en los supuestosde pensión completa, salvo que expresa-mente se pacte otra cosa, lavado y planchadode ropa, servicios de hotel opcionales, y engeneral, cualquier otro servicio que no figureexpresamente en el apartado “El precio delviaje incluye” o no conste específicamentedetallado en el programa.

    3.4.2. Excursiones o visitas facultativas.En el caso de excursiones o visitas facultativasu opcionales no contratadas en origen, debetenerse presente que no forman parte del pro-grama. Dichas excursiones serán ofrecidas alconsumidor con sus condiciones específicas yprecio definitivo de forma independiente, nogarantizándose hasta el momento de la posiblerealización de las mismas.

    En la mayoria de los programas incluidos eneste catálogo se ofrece al consumidor la posi-bilidad de opcionalmente comprar un pa-quete de excursiones, visitas y comidas que seha denominado como paquete Plus, cuyoprecio y contenido varía en función del pro-grama. Todos los servicios incluidos comotales dentro del Paquete Plus serán prestadosexclusivamente a los pasajeros que hayan con-tratado este paquete. Aquellos pasajeros queno habiéndolo contratado en origen solicita-ran hacerlo una vez iniciado el viaje deberánponerlo en conocimiento del guía acompa-ñante y liquidar su importe personalmente.

    3.4.3. Propinas.Dentro del precio del viaje combinadotampoco están incluidas las propinas, exceptolas indicadas en el folleto. En el caso de loscruceros, en el precio del viaje no está in-cluida una aportación complementaria queusualmente, aunque de forma errónea, sueledenominarse propina, cuyo importe está enfunción de la duración del viaje y que tienecomo único destinatario al personal de ser-vicio, respecto de la cual al inicio del viaje seadvierte al cliente quedebe asumir el compromiso de entregar a lafinalización del viaje.

    4. Forma de Pago. Inscripciones y re-embolsos.En el acto de la inscripción, la Agencia podrárequerir un anticipo entre el 20 y el 40% delimporte total del viaje, expidiendo el corres-pondiente recibo. El importe restante deberáabonarse contra la entrega de los bonos o do-cumentación del viaje, que deberá realizarseal menos siete días antes de la fecha de salida.De no procederse al pago del precio total delviaje en las condiciones señaladas, se enten-derá que el consumidor desiste el viaje solici-tado, siéndole de aplicación las condicionesprevistas en el apartado siguiente.

    En el supuesto de que antes de la celebraciónel Organizador se vea imposibilitado a pres-tar alguno de los servicios solicitados por elcliente (incluido el precio), deberá serle co-municado a través de la Agencia. El clientepodrá renunciar a su solicitud recuperandoexclusivamente las cantidades anticipadas silas hubiere. Todos los reembolsos que sean

    procedentes por cualquier concepto, se for-malizarán siempre a través de la Agencia, noefectuándose devolución alguna por servi-cios no utilizados voluntariamente por elcliente.

    5. Desistimiento del Consumidor, Ce-siones y Cancelación del viaje por noalcanzar el número de personas inscri-tas el mínimo previsto.

    En todo momento el usuario o consumidorpuede desistir de los servicios solicitados ocontratados, teniendo derecho a la devolu-ción de las cantidades que hubiera abonado,tanto si se trata del precio total como del an-ticipo o depósito realizado, pero deberá in-demnizar a la Agencia por los conceptos quea continuación se indican:

    a) En el caso de servicios sueltos: La totalidadde los gastos de gestión, más los gastos de anu-lación, si se hubieran producido estos últimos.

    b) En el caso de viajes combinados y salvoque el desistimiento se produzca por causade fuerza mayor:

    1) Los gastos de gestión más los gastos deanulación si los hubiese.

    2) Una penalización consistente en el 5% deltotal del viaje si el desistimiento se producecon más de diez días y menos de quince deantelación a la fecha de comienzo del viaje; el15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro delas cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.

    De no presentarse a la hora prevista para lasalida, no tendrá derecho a devolución al-guna de la cantidad abonada, salvo acuerdoentre las partes en otro sentido.

    Se entenderán como causas de fuerza mayor,que eximirán al consumidor de su responsa-bilidad, el fallecimiento, enfermedad grave oaccidente del asegurado, cónyuge, hijos, pa-dres o hermanos.

    Algunos de los programas ofrecidos en estecatálogo y en particular los que incluyendestinos como Escandinavia, Rusia, PaisesBálticos, Polonia, Eslovenis, Croacia, Ruma-nia y Bulgaria, son operados en base a con-diciones de reserva y cancelación másestrictas comportando una penalización porgastos de cancelación cuando ésta se producecon menos de 30 días antes de la salida delviaje. Recomendamos solicitar siempre in-formación concreta sobre las penalizacionesque afectan al viaje concreto reservado paraalguno de estos destinos, así como la conve-niencia de suscribir el Seguro Opcional queincluye una cobertura para el riesgo de gas-tos de cancelación.

    En el caso de que alguno de los servicioscontratados y anulados estuvieran sujetos acondiciones económicas especiales de con-tratación, tales como flete de aviones, buques,tarifas especiales, etc., los gastos de anulaciónpor desistimiento con menos de 30 días seestablecerán de acuerdo con estas condicio-nes en 300 €.

    El consumidor del viaje combinado podráceder su reserva a una tercera persona, soli-citándolo por escrito con quince días de an-telación a la fecha de inicio del viaje.

    El cesionario tendrá que reunir los mismosrequisitos que tenía el cedente, exigidoscon carácter general para el viaje, y ambosresponderán solidariamente ante la Agen-cia de Viajes del pago del precio del viajey de los gastos adicionales justificados dela cesión.

    En los casos que el Organizador condicione,y así lo especifique expresamente, la viabili-dad de la oferta de viaje combinado a contarcon un mínimo de participantes (16 perso-nas en viajes de autocar y aéreos) y por noalcanzarse ese número, se produzca la anula-ción del viaje, el usuario tendrá derecho ex-clusivamente al reembolso del total delprecio o de las cantidades anticipadas, sin quepueda reclamar cantidad alguna en conceptode indemnización, siempre y cuando laAgencia se lo haya notificado por escrito conun mínimo de diez días de antelación a lafecha prevista de inicio del viaje.

    6. Alteraciones.La Agencia de Viajes se compromete a faci-litar a sus clientes la totalidad de los servicioscontenidos en el programa con las condicio-nes y características estipuladas, todo ello deacuerdo a los siguientes extremos:

    a) En el supuesto de que, antes de la salidadel viaje, el Organizador se vea obligado amodificar de manera significativa algún ele-mento esencial del viaje, incluido el precio,deberá ponerlo inmediatamente en conoci-miento del consumidor, a través del respec-tivo detallista.

    b) En tal supuesto, y salvo que las partes con-vengan otra cosa el consumidor podrá optarentre anular el viaje, sin penalización algunao aceptar una modificación y su repercusiónen el precio. El cliente deberá comunicar ladecisión que adopte al Detallista o, en sucaso, al Organizador dentro de los tres díassiguientes a ser notificado de la modifica-ción.En el supuesto de que el cliente no notifiquesu decisión en los términos indicados, se en-tenderá que opta por la anulación del viajesin penalización alguna.

    c) En el supuesto de que el cliente opte poranular el viaje, al amparo de lo previsto en elapartado b), o de que el Organizador canceleel viaje combinado antes de la fecha de salidaacordada, por cualquier motivo que no seaimputable al consumidor, éste tendrá dere-cho, desde el momento en que se produzcala resolución al reembolso de todas las can-tidades pagadas, con arreglo al mismo, o biena la realización de otro viaje combinado decalidad equivalente o superior, siempre queel Organizador pueda proponérselo. En elsupuesto de que el viaje ofrecido fuera decalidad inferior, el Organizador deberá re-embolsar al consumidor, cuando proceda, enfunción de las cantidades ya desembolsadas,la diferencia de precio. Este mismo derechocorresponderá al consumidor que no obtu-viese confirmación de la reserva en los tér-minos estipulados.

    d) En el caso de que, después de la salida delviaje, el Organizador no suministre o com-pruebe que no puede suministrar una parteimportante de los servicios previstos en elcontrato, adoptará las soluciones adecuadaspara la continuación del viaje organizado, sinsuplemento alguno de precio para el consu-midor, y, en su caso, abonará a este último elimporte de la diferencia entre las prestacio-nes previstas y las suministradas. Si el consu-midor continúa el viaje con las solucionesdadas por el Organizador, se considera queacepta tácitamente dichas propuestas.

    e) Si las soluciones adoptadas por el Orga-nizador fueran inviables o el consumidor nolas aceptase por motivos razonables, aquéldeberá facilitar a éste, sin suplemento algunode precio, un medio de transporte equiva-lente al utilizado en el viaje para regresar allugar de salida o a cualquier otro que amboshayan convenido.

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    CONDICIONES GENERALESf) En caso de reclamación, el detallista o, ensu caso, el organizador deberá obrar con di-ligencia para hallar soluciones adecuadas.

    g) En ningún caso, todo aquello no incluidoen el contrato de viaje combinado (comopor ejemplo, billetes de transporte desde ellugar de origen del pasajero hasta el lugar desalida del viaje, o viceversa, reservas de hotelen días previos o posteriores al viaje, etc.)será responsabilidad del Organizador, noexistiendo obligación de indemnizar posesos posibles gastos de servicios indepen-dientes.

    h) Si los traslados/asistencia del hotel - ae-ropuerto o viceversa u otros similares, inclui-dos en la oferta, no se cumpliesen,fundamentalmente por causas ajenas al trans-ferista y no imputables al Organizador, éstereembolsará el importe del transporte alter-nativo utilizado por el cliente en el despla-zamiento, previa presentación del recibo ofactura correspondiente.

    7. Obligación del Consumidor de co-municar todo incumplimiento en laejecución del contrato. El consumidor está obligado a comunicartodo incumplimiento en la ejecución delcontrato –Preferentemente “in situ” o, enotro caso, a la mayor brevedad posible– porescrito o en cualquier otra forma en quequede constancia, al organizador o al deta-llista y, en su caso, al prestador del servicio deque se trate. En el caso de que las solucionesarbitradas por la Agencia –Organizador oDetallista– no sean satisfactorias para el con-sumidor, éste dispondrá del plazo de un mespara reclamar ante la Agencia detallista o elorganizador, siempre a través de aquella. LaAgencia detallista o el organizador dispon-drán de cuarenta y cinco días naturales paradar respuesta a la reclamación planteada porel consumidor, plazo que comenzará a con-tarse a partir del día siguiente a la presenta-ción de la reclamación ante la AgenciaDetallista.

    8. Responsabilidad.8.1. General.La agencia de Viajes Organizadora y la De-tallista vendedora final del viaje combinadoresponderán frente al consumidor, en fun-ción de las obligaciones que les correspon-dan por su ámbito respectivo de gestión delviaje combinado, del correcto cumplimientode las obligaciones derivadas del contrato,con independencia de que éstas las debanejecutar ellos mismos u otros prestadores deservicios, y sin perjuicio del derecho de losOrganizadores y Detallistas a actuar contradichos prestadores de servicios. El organiza-dor manifiesta que asume las funciones deorganización y ejecución del viaje.

    Los Organizadores y detallistas de viajes com-binados responderán a los daños sufridos porel consumidor como consecuencia de la noejecución o ejecución deficiente del contrato.Dicha responsabilidad cesará cuando concurraalguna de las siguientes circunstancias:

    a) Que los defectos observados en la ejecu-ción sean imputables al consumidor.

    b) Que dichos efectos sean imputables a untercero ajeno al suministro de las prestacio-nes y revistan un carácter imprevisible o in-superable.

    c) Que los defectos aludidos se deban a mo-tivos de fuerza mayor, entendiendo por talesaquellas circunstancias ajenas a quien las in-voca, anormales e imprevisibles cuyas conse-cuencias no habrían podido evitarse, a pesarde haber actuado con la diligencia debida.

    d) Que los defectos se deban a un aconteci-miento que el Detallista o, en su caso, el Or-ganizador, a pesar de haber puesto toda ladiligencia necesaria, no podía prever ni su-perar.

    No obstante, en los supuestos de exclusiónde responsabilidad por darse alguna de lascircunstancias prevista en los números 2, 3 y4 el organizador y el detallista estarán obli-gados a prestar la necesaria asistencia al con-sumidor que se encuentre en dificultades.

    8.2. Límites al resarcimiento por daños. En cuanto al límite por los daños que resul-ten por el incumplimiento o de la mala eje-cución de las prestaciones incluidas en elviaje combinado, se estará a lo dispuesto enlos Convenios Internacionales sobre la ma-teria.

    Por los que se refiere a los daños que no seancorporales, éstos deberán ser siempre acredi-tados por el consumidor. En ningún caso laAgencia se responsabiliza de los gastos de alo-jamiento, manutención, transportes y otrosque se originen por causas de fuerza mayor.Cuando el viaje se efectúe en autocares,‘vans”, limusinas o similares contratadas porla Agencia Organizadora directa o indirecta-mente, y ocurra un accidente, cualquiera quesea el país donde se produzca, el consumidorhabrá de presentar la pertinente reclamacióncontra la entidad transportista en el respectivopaís, a fin de salvaguardar, en su caso, la in-demnización del seguro de ésta, siendo auxi-liado y asesorado gratuitamente en susgestiones por la Agencia Organizadora.

    9. Delimitación de los servicios delviaje combinado.9.1. Viajes en avión. Presentación en elaeropuerto.En los viajes en avión, la presentación en elaeropuerto se efectuará con un mínimo deantelación de dos horas sobre el horario ofi-cial de salida, y en todo caso se seguirán es-trictamente las recomendacionesespecíficasque indique la documentación del viaje fa-cilitada al suscribir el contrato. En la contra-tación de servicios sueltos, se recomiendaque el cliente reconfirme con cuarenta yocho horas de antelación los horarios de sa-lida de los vuelos.

    9.2. Hoteles.9.2.1. General.La calidad y contenido de los servicios pres-tados por el hotel vendrá determinada por lacategoría turística oficial, si la hubiere, asig-nada por el órgano competente de su país.En algunos casos se facilitará en el folleto in-formación de la categoría de los hoteles,aunque ésta no sea la vigente en el país con-creto, con el fin de que el cliente puedaorientarse más fácilmente sobre los serviciosy categorías de los establecimientos, en elconocimiento siempre de que tal clasifica-ción tan sólo responde a una valoración re-alizada por el Organizador. Dada la vigentelegislación al respecto (que establece sólo laexistencia de habitaciones individuales y do-bles, permitiendo que en algunas de estas úl-timas pueda habilitarse una tercera cama), seestimará siempre que la utilización de la ter-cera cama se hace con el conocimiento yconsentimiento de las personas que ocupanla habitación. Esta tácita estimación derivade la circunstancia cierta de haber sido ad-vertidos previamente, así como de figurar re-flejada la habitación como triple en todos losimpresos. El horario habitual para la entraday salida en los hoteles está en función delprimer y último servicio que el usuario vayaa utilizar. Como norma general y salvo queexpresamente se pacte otra cosa en el con-trato, las habitaciones podrán ser utilizadas a

    partir de las 14 horas del día de llegada y de-berán quedar libres antes de las 12 horas deldía de salida. Cuando el servicio contratadono incluya el acompañamiento permanentede guía y en el supuesto de que el usuarioprevea su llegada al hotel reservado en fechasu horas distintas, es conveniente, para evitarproblemas y malas interpretaciones, comu-nicarlo a la Agencia. El servicio de aloja-miento implicará que la habitación estédisponible en la noche correspondiente, en-tendiéndose prestado con independencia deque, por circunstancias propias del viajecombinado, el horario de entrada en elmismo se produzca más tarde de lo inicial-mente previsto.

    9.2.2. Otros servicios.En los vuelos cuya llegada al punto de des-tino se realice después de las 12,00 horas, elprimer servicio de hotel, cuando esté in-cluido en la oferta del programa/folleto seráel alojamiento. Se entenderá siempre comotrayecto aéreo directo aquel cuyo soportedocumental sea un solo cupón de vuelo, conindependencia de que el vuelo realice algunaparada técnica.

    En los circuitos, los autocares pueden variaren función del número de participantes. Sien alguna salida no se llega a un número su-ficiente de viajeros, es posible que se utilicetren, minibús o “van”, que, salvo indicaciónexpresa en contrario, no tienen los asientosreclinables. En particular en la etapa entreParís y Londres, en uno u otro sentido queusualmente se proporciona en Tren Eurostaren clase Turista, si por condiciones metere-ológicas, averías o sucesos inesperados hu-biera que prescindir del uso del tren en estetrayecto el organizador supliría este tipo detransporte por el avión o el Ferry y autobúso auto para poder cumplir con el programade viaje con las mínimas demoras.

    9.2.3. Servicios suplementarios.Cuando los usuarios soliciten servicios su-plementarios que no les puedan ser confir-mados definitivamente por la AgenciaOrganizadora, el usuario podrá optar pordesistir definitivamente del servicio suple-mentario o mantener su solicitud a la esperade que tales servicios puedan finalmenteserle prestados. En el supuesto de que laspartes hubieran convenido el pago previodel precio de los servicios suplementariosque finalmente no le puedan ser prestados,el importe abonado le será reembolsado porla Agencia detallista inmediatamente al des-istimiento del servicio por parte del consu-midor o al regreso del viaje, según el usuariohaya optado por el desistimiento en la pres-tación del servicio suplementario solicitadoo haya mantenido la solicitud.

    9.3.La Agencia Organizadora pone en conoci-miento de los clientes, que en los circuitosespecificados en el folleto, el servicio de alo-jamiento se prestará en algunos de los esta-blecimientos relacionados en el mismo o enotro de igual categoría y zona e igualmenteque el itinerario del circuito podrá ser des-arrollado según alguna de las opciones des-critas así mismo en el programa-oferta.

    10. Pasaportes, visados y documentación.Todos los usuarios, sin excepción (niños in-cluidos), deberán llevar en regla su docu-mentación personal y familiarcorrespondiente, sea el pasaporte y visados oD.N.I. según las leyes del país o países que sevisitan. Será por cuenta de los mismoscuando los viajes así lo requieran la obten-ción de visados, pasaportes, certificados devacunación, etc. Caso de ser rechazada poralguna Autoridad la concesión de visados

    por causas particulares del usuario, o de serdenegada su entrada en el país por carecerde los requisitos que se exigen, o por defectoen la documentación exigida, o por no serportador de la misma, la Agencia Organiza-dora declina toda responsabilidad por hechosde esta índole, siendo por cuenta del consu-midor cualquier gasto que se origine, apli-cándose en estas circunstancias lascondiciones y normas establecidas para lossupuestos de desestimiento voluntario deservicios. Se recomienda igualmente a todoslos usuarios, que deben asegurarse, antes deiniciar el viaje, de tener cumplidas todas lasnormas y requisitos aplicables en materia devisado a fin de poder entrar sin problemasen todos los países que vayan a visitarse.

    11. Equipajes.A todos los efectos y en cuanto el transporteterrestre se refiere, se entenderá que el equi-paje (una maleta por persona) y demás en-seres personales del usuario los conservaconsigo, cualquiera que sea la parte del ve-hículo en que vayan colocados, y que setransporta por cuenta y riesgo del usuario.Se recomienda a los usuarios que estén entodas las manipulaciones de carga y descargade los equipajes. En cuanto al transporteaéreo, ferroviario, marítimo o fluvial deequipaje, son de aplicación las condicionesde las compañías transportadoras, siendo elbillete de pasaje el documento vinculanteentre las citadas compañías y el pasajero. Enel supuesto de sufrir algún daño o extravíoel consumidor deberá, presentar, en el acto,la oportuna reclamación a la Compañía deTransportes. La Agencia Organizadora secompromete a prestar la oportuna asistenciaa los clientes que puedan verse afectados poralguna de estas circunstancias.

    13. Información que la Agencia Deta-llista debe facilitar al consumidor.Se informa al consumidor que en el mo-mento de la formalización del viaje, deberárecibir de la Agencia Detallista la informa-ción pertinente así como el asesoramientosobre la suscripción facultativa de un segurode asistencia que cubra los gastos de repa-triación en caso de accidente, enfermedad ofallecimiento, e información de los riesgosprobables implícito al destino y al viaje con-tratado.

    14. Vigencia.La vigencia del programa/folleto será desde25 de Marzo 2012 al 20 de Marzo 2013.

    15. Muy Importante.Algunos paises exigen que el pasaporte delos viajeros tenga un plazo de validez dehasta 9 meses a partir de la fecha de estanciaen estos países, independientemente de quese exija o no el visado de entrada.

    Es por ello que recomendamos muy enca-recidamente que si su pasaporte está pró-ximo a caducar o lo va a hacer antes delplazo de 9 meses, se prevea de un nuevo pa-saporte antes del inicio del viaje para evitarproblemas importantes que le podrían sobre-venir durante el mismo, y de los cuales, ni desus secuelas o consecuencias puede la Agen-cia Organizadora hacerse responsable.

    El consumidor declara conocer perfecta-mente las condiciones particulares y lascondiciones generales y estar de acuerdocon todas ellas.

    Fecha Edición: 30 diciembre 2011.