Elektronska plaćanja

u e-trgovini

Aleksandar Birovljev

Isidora Ljumović

Trendovi u industriji elektronskih plaćanja

Trendovi u svetu

e-commerce je jedina industrija koja je odolela

ekonomskoj krizi u svetu i poslednjih godina konstantno

beleži dvocifreni rast.

Izvor: www.shopify.com & www.adweek.com

Trendovi u svetu

Učešće mobilnih plaćanja nastavlja da raste

Izvor: Report - e-m payments in Serbia

Omnichannel: Web, mobile, social, …

Personalizacija

Besplatna isporuka, dronovi, Amazon kupuje avio flotu

Digitalne valute (Bitcoin) ulaze na tržišta

Marketplaces

Promena IRF-a će uticati na razvoj digitalnog društva

bez keša

Trendovi u svetu

Izvor: www.worldpay.com

Iznosi su u mlrd USD

Promet po metodi plaćanja

57%PayPal AliPay

20%

Trendovi u industriji elektronskih plaćanja

Izvor: www.nilsonreport.com

Izvor: www.nilsonreport.com

Stanje u SrbijiTransakcije plaćanja izvršene preko interneta korišćenjem

platnih kartica* 1/2

*Izvor: NBS

21.80%

24.42%

Stanje u Srbiji

Izvor: NBS

Transakcije plaćanja izvršene preko interneta korišćenjem

platnih kartica* 2/2

Broj transakcija Promet (EUR)

Stanje u Srbiji – platne kartice

.000.000 EUR

9.2 mesečno

229.000 trnx mesečno

000.000 EUR

Potrošnja u RSD 2014/2015

8475%potrošnja u

inostranstvu

*Izvor: NBS

*

2,422,626,438 3,321,714,917

37%

2015

Copyright: xtockimages / 123RF Stock Photo

.000.000 EUR111

Stanje u Srbiji

2 dinara promet u 2014

744.000.000

22.866.000 EUR

80%

15%

5%Uplatnice

PlatiMo

QVoucher

E-banking

Plaćanje

pouzećem

Plaćanje

karticama

Trendovi u Srbiji

Rast potrošnje na domaćim web sajtovima

Pojava novih pružalaca platnih usluga

eGovernment – prihvat platnih kartica na portalu eUprava

Jače uključenje “specifičnih” industrija – hrana, gaming

Učesnici u elektronskoj trgovini

Učesnici u elektronskoj trgovini

Potrošači e-Trgovci

Finansijske institucijeFinansijske institucije

Mreža

Izvor: vermaparas.wordpress.com

Učesnici u elektronskoj trgovini

Izvor: vermaparas.wordpress.com

Učesnici u elektronskoj trgovini

Izvor: vermaparas.wordpress.com

Primer platnih kartica:

• Kupac

• Trgovac

• Banka prihvatilac

• Banka izdavalac

• Procesor

• PGW

• Kartičarske organizacije

Učesnici u elektronskoj trgovini

Učesnici u elektronskoj trgovini

Izvor: vermaparas.wordpress.com

Hvala na pažnji

E-business Development

Aleksandar Birovljev M.Sc. – Senior Consultant