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INTRODUCCIÓN
Los sistemas de información proporcionan lasherramientas
necesarias para la toma dedecisiones adecuadas con mucho
menosincertidumbre. En lo que respecta a la venta
del producto, las empresas han podido irexpandiendo su mercado
de tal manera quela actividad de mercadotecnia se estávolviendo más
compleja. El constante cambioen los gustos y preferencias de
los
consumidores, la globalización de losmercados hace que el
ejecutivo enmercadotecnia necesite cada da mayorinformación
oportuna y veraz para tomardecisiones que se adelanten a su
competencia. !or tal motivo los "istemas de#nformación ho son la
rinci al herramienta
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ELEMENTOS EXTERNOS
Son los elementos que no pertenecen al
sistema pero que sin embargo tienen una
relación con este, los cuales dependiendo
de su interacción con el sistema pueden
se entradas o salidas.
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OPERACIONES DE LA EMPRESA
Están identificadas en el proceso de mercadeo
internacional por los datos sobre las variables de
mercadotecnia, producto, precio, plaza y promoción, y
las estrategias diseñadas en función de aprovechar el
potencial de mercados extraneros, tomando en cuenta
los elementos externos del entorno.
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ENTORNO DE MARKETING
Están representados por las variables culturales,
económicas, pol!ticas y legales, presentes en los
mercados ofrecidos por cada pa!s o grupo de estos, los
cuales influyen en las operaciones de las
organizaciones, as! mismo constituyen factores que
modifican el comportamiento de los consumidores.
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ANÁLISIS DE OPORTUNIDADESDE MARKETING
"os sistemas de información de
mar#eting ofrecen un enfoque de
las oportunidades una vez
procesados los datos sobre
variables del entorno y los
elementos de la organización.
SEGMENTACIÓN
Es la estrategia utilizada paraenfocar las estrategas de la
organización a la satisfacción de
necesidades especificas del
consumidor.
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DISEÑO DE ESTRATEGIASDE MARKETING
$na vez procesada la información referente
al análisis situacional de la organización
desde los puntos de vista interno y externo,
los S%& se posicionan como herramienta
para diseñar, planificar as! como segmentar
las estrategias de mar#eting seg'n las
oportunidades en los mercados.
PLANIFICACIÓN DE LOSPROGRAMAS DE MARKETING
Son un conunto de herramientas
estrategias que buscan apuntalar los
recursos de la organización en función de
alcanzar los obetivos de mar#eting.
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GESTION DE ORGANIZACIÓN Y CONTROL
(ctualmente las empresas pueden
maximizar su capacidad de organizar sus
recursos, en la aplicación de planes y
estrategias de mar#eting con la utilización
de los S%&.
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ELEMENTOS INTERNOS
)o son más que los subsistemas que
componen el sistema y los cuales trabaan
de manera interrelacionada y coordinada
para lograr el proceso de transformación
de las entradas en las salidas.
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SUBSISTEMA DE DATOS INTERNOSEste subsistema se enfoca en la
recopilación de todos los datos internos de
la organización que tengan relevancia para
el proceso de mercadeo para luego
transformarlos de acuerdo a los modelos de
datos establecidos en la base de datos del
sistemas
SUBSISTEMA DE INVESTIGACIÓNDE MARKETING
Este está encargado en suplir las
necesidades de información puntuales que
surgen de la dinámica del proceso de
mercado y debe activarse cuando los
restantes subsistemas no pueden suplir
este requerimiento.
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SUBSISTEMA DE INTELIGENCIADE MARKETING
*iene la función de vigilancia del entorno, en
ese sentido la tecnolog!a puede contribuir no
solo al monitoreo de los aspectos de inter+s en
el ámbito del proceso de mercado
internacional, tambi+n en el maneo de estainformación para que
llegue a las instancias
apropiadas de la organización.
SUBSISTEMA DE BASE DE DATOS
"a diversidad y volumen de los datos del entorno del mercado
además de los datos internos de la organización, requieren
de
los modelos de datos flexibles, que permiten no solo de
acceso organización y procesamiento optimo, tambi+n es
necesario este maneo en contenidos multimedia.
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SUBSISTEMA DE PROCESAMIENTODE DATOS
-ebe integrar todas las funcionalidades del S%& en una
estructura que permita el acceso y transferencia de
resultados de un módulo a otro, además admitir el
acceso y seguridad del sistema e incorporar la
documentación necesaria para la orientación de los
usuarios del mismo.
SUBSISTEMA DE HERRAMIENTASDE SOFFTWARE
%ncluyen las necesarias, en primer lugar para recopilartodos los
datos del sistemas bien sea mediante
interfaces a otros sistemas automatizados, la internet o
mediante interfaces con usuarios, la manipulación de
estos datos para ingresarlos a la base de datos del S%&
y la utilización de estos en la producción de las salidas
ya mencionadas.
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ueden desásele seguimiento a la fuerza de ventas y
competidores.
ermite que grandes corporaciones empleen información
dispersa y la integren en un solo sistema/ ciclo de
producción,
mercado, cliente.
ermite la disponibilidad inmediata y electiva de la
información.
Suministra actualización constante de la base de datos de la
organización, dándole uso apropiado de acuerdo a las
circunstancias.
uede precisar a los clientes reales y potenciales a fin de
ofrecer meor servicio.
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0educe el tiempo de respuesta en la obtención de la
información requerida para evaluar los procesos.
Elimina el trabao, pudiendo a los empleadores destinar su
tiempo a meorar la atención y capacidad de respuesta a
clientes y proveedores.
ermite estar en sinton!a con los cambios del entorno.
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$oda comercialización ya sea de un producto o servicio
que se quiera llevar con %xito y arroje buenosresultados, deberá
pasar por ciertos procesos. &esde elestudio del mercado para de
esta forma saber laopinión del posible consumidor acerca de un
punto enparticular, o para determinar las fallas de
lacompetencia.!ero además de un estudio de mercado se deben tomaren
cuenta otros puntos tan importantes como elproducto en s. El
envase, la etiqueta y hasta la calidaddel producto son
importantes.La distribución del producto requiere de mucho
cuidadopues de nada servira tener una campa'a a nivelnacional si la
distribución no es efectiva.
CONCLUSIONES
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http())***.*i+ilearning.com)monograa)sistemas/de/informacion
BIBLIOGRAFIA
http://www.wikilearning.com/monografia/sistemas_de_informacionhttp://www.wikilearning.com/monografia/sistemas_de_informacionhttp://www.wikilearning.com/monografia/sistemas_de_informacionhttp://www.wikilearning.com/monografia/sistemas_de_informacion
