Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация Антона Лузана, product-менеджера SubscribePRO, с семинара «Практика интернет-маркетинга: критерии успеха и тренды 2013-2014». • как встроить email-маркетинг в бизнес-процессы; • какими возможностями располагает email-маркетинг; • примеры задач и практических решений. astramg.ru
Citation preview
Как собрать базу и начать
рассылку?
Практические рекомендации для успешного старта
Цикл вебинаров «4 шага к эффективному email-маркетингу»
Как собрать базу и начать рассылку? 2 Серия вебинаров
Есть товар
Где купец?
«Как получить базу?»
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
→ нарушение закона об использовании персональных данных и закона о рекламе
→ негативное отношение к бренду
→ высокое количество жалоб и отписок – санкции провайдеров и почтовых сервисов
→ низкая конверсия при больших затратах
2
«Мне предлагают купить пару млн. свежих
адресов!»
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2
Мы категорически против СПАМА!
А вам нравится получать СПАМ?
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
«А может взять напрокат?»
→ привлечение новой аудитории
→ широкий охват
→ быстрое оповещение об акциях
→ не получаете адреса подписчиков
→ трудно персонализировать письма
→ нельзя узнать с какого адреса была активность – меньше возможностей для сегментации
→ нет детальной статистики по каждому человеку
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2
«Массово» — значит много, но не значит хорошо!
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
«А если собрать свою?»
2
И, вообще, стоит ли?
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Самостоятельный сбор базы
→ полноценное использование данных подписчиков
→ накопление и обновление данных
→ double opt-in – согласие на подписку
→ возможности гибкой сегментации и персонализации
→ применение триггерных сценариев и автоматизация рассылок
→ аналитика, аналитика и еще раз аналитика!
2
Однозначно стОит! »
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
«Так откуда?!»
2
Точки входа
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Способы сбора онлайн
→ Форма подписки на новости, обновления каталога, полезные статьи, новости отрасли
→ Форма заказа, заявки
→ Форма входа в личный кабинет
→ Форма комментариев
→ Форма опросов
→ Форма для получения чего-либо: купона, бонуса, подарка, материалов для скачивания, ответа на вопрос, персонального расчета
→ Форма участия в конкурсе, семинаре, мероприятии
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
А вам самим формы
не надоели?
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Используйте правильно: Время
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Используйте правильно: Место
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Используйте правильно: Ценность
2
Получение информации
→ об акциях и обновлениях
→ о транзакциях
→ о расписании событий, режиме работы, семинарах и т.д.
→ актуальные каталоги и прайсы
Получение подарков
→ бонусы, скидки, подарки, купоны, материалы для скачивания
→ подарок ко дню рождения, празднику
Выполнение операций
→ покупки в интернете
→ отслеживание заказа, транзакций
→ участие в партнерских программах
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2
Но… не будьте
банальны!
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Проявите фантазию
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Проявите фантазию
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Проявите фантазию
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Проявите фантазию
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Сделайте удобнее
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Сделайте удобнее
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Дайте возможность высказаться
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2
Расширяйте горизонты
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
2
→Придумывайте
→Тестируйте
→Пробуйте
→Удивляйте
→ ????
PROFIT
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
«Есть ли жизнь в оффлайне?»
→ заключение договора (банки, страховые компании, турфирмы и т.д.)
→ анкетирование в магазинах при оформлении карты
→ анкетирование после проведенных мероприятий, оказания услуг
→ сбор контактов на выставках, мероприятиях
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
Трафик из мобильного приложения
→ Сквозная регистрация для синхронизации данных мобильного приложения и веб-сайта
→ Подписка на дополнительный функционал, акции, предложения
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
«База растет. А дальше что?!»
Самое главное – начинайте отправлять письма сразу при появлении первого подписчика!
2
→ уточняйте
→ обновляйте
→ оптимизируйте
→ сегментируйте
→ анализируйте
→ автоматизируйте…
Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
а далее
Антон Лузан
+7 (812) 655 00 11,
https://pro.subscribe.ru
Благодарю за внимание!
2 Как собрать базу и начать рассылку? Серия вебинаров
