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会社案内 Emerio (Malaysia) Sdn. Bhd.
Version 1.3
Emerioについて
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 2
私たちの目標: 「東南アジア最大の技術サービス企業になること」
1997年に創業
2010 年より、NTTコミュニケーションズの子会社に
従業員数 約1850名
11ヶ国に展開した海外拠点
シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリッピン及びタイにデリバリー・センターをもつ
売り上げの80%が継続・追加契約
ITILに基づいたITサービス管理
6年連続、IAOPの‘Global Outsourcing 100’ に登場
ISO 9001:2008 認証取得済み
Emerio
Emerio - a Latin verb
• to obtain by service • to earn completely • to deserve well
NTT について
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 3
• 世界最大級ICT企業 • アジア太平洋、米国、南米、ヨーロッパ等に拠点を有する • 20万名以上の正社員が従事
• 2010 年3月31日に実施した2009年度決算では、1130億ドルの事業収益
NTT グループ
事業概要 （国内）地域通信サービス
携帯通信ISP、長距離・国際接続サービス、システム・ネットワーク・インテグレーション 、
及びIT運用保守サービスサービス
携帯通信サービス
データ通信、システムインテグレーション及びIT運用保守
サービス
システム・ネットワーク。インテグレーションサービ
ス
Malaysia • 400+
エメリオの海外拠点
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© COPYRIGHT EMERIO 4 3
Singapore (HQ)
デリバリーセンター Malaysia
India Thailand
Philippines
Australia
UK
Germany
Hong Kong
USA
Indonesia
約1850名の従業員
セールスオフィス 4
Singapore • 450+
Indonesia • 500+
Philippines • 250+
India • 150+
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従業員数の変遷
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
2,000
2,200
取得した主な賞及び表彰
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co-branding with Infocomm、シンガポールのSITF に選ばれた – 2008年
International Headquarters Award (IHQ) , EDBより受賞, シンガポール – 2009年
シンガポールのTop 50 Companies賞を Enterprise 50より受賞
Outsourcing Malaysia によるITO Project of the Year 2015年に受賞 Malaysia
‘World’s Top IT Outsourcing Companies’ に登場- 2007年
MSC 認証獲得会社、Malaysia – 2002年
9年連続、IAOP のworld’s best outsourcing service providersに登場
2017年グローバルアウトソーシング100
サービスプロバイダーのリストに「リーダー」と格付けされました。
サービス概要
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アプリケーション
サービス インフラ・サービス
コンサルティング サービス
完全で信頼性及び安全性のあるソリューションを提供し、お客様の現在、短期的及び長期的な目標の達成に協力致します
• アプリケーション開発 • アプリケーション保守運用 • ビジネス・インテリジェンス
• アプリケーション移行（機能強化、近代化等）
• 自社製品開発及び他社製品導入 • 特定エンジニア派遣
• IT ヘルプデスク
• インフラ保守運用
• インフラ製品導入支援
• BPRコンサルティング
• 特定エンジニア派遣
• 製品及び製品保証サポート
• 顧客保守
• 特定スタッフ派遣
ソルーションンコンサルティング インプリメンテーション オペレーション
マレーシア情報 Emerio (Malaysia) Sdn. Bhd.
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マレーシアの文化と風土
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マレーシア 東南アジアの中心に位置し、マレー半島とボルネ
オ島の一部からなるマレーシア。 マレーシアは、13の州と3つの連邦特別区によって成立しています。 首都はクアラルンプールで人口は180万人以上。
文化・言語 多民族国家(マレー・中華。インド系）。
公用語はマレーシア語だが各民族間で会話をする際は広く英語が使用されている。
気候 年間通して20度から35度と常夏。 四季はなく、乾季と雨季。 自然災害（地震・台風など）はほとんどない。
Emerio, Cyberjaya Malaysiaでの勤務
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• 勤務地はサイバージャヤ(Cyberjaya)の ＩＴ関連企業が多く存在
する総合開発地域
• 首都のクアラルンプールから車で３０分程度の距離で空港から
も来るまで30分程度なので休暇を利用してご帰国する際や旅行
に行かれる際も便利です。
• エメリオマレーシアでは約400名の社員が既に勤務中
• Kagayaki Facility とHirameki Facilityのふたつのオフィスを所持
マレーシアでの休日の過ごし方例・物価目安
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休日の過ごし方の例： • コタキナバル、レダン島、ティオマン島、
ランカウイ島、ペナン島などリゾート地域が豊富 （ダイビングなどのマリンアクティビティも豊富）
• タイ、シンガポールなどアジア周辺国が近隣にあるため週末に旅行も可能。
• 日系ショッピングセンター、日系本屋、日本食レストランなど多数あります。
物価： • 物価は日本の3分の1程度。 • 通過はMYR (リンギット)。 低費用で高品
質な生活が可能。
• 物価も非常に安価で、例えば食事一食約160円や、大衆レストランでの飲み物も一杯約40円から、タクシー初乗り約100円など
MYR 1 = JPY 25.53 (2017年8月）
マレーシアの魅力
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• 11年連続「日本人が住みたい国」No１ ※ • 物価が日本の約三分の一 • 世界有数の親日国 • 温暖な気候や親日的で親しみやすい国民性 • 広く英語が使用されているため、英語の勉強に繋がる • Emerioなど国際的なビジネスを行っている企業も多く将来に繋がる国際的な職業経験が得られる • マレーシアには、世界的にも有名なLCC（ローコストキャリア＝格安航空会社）Airasia などがあり、日本よ
りもはるかに安い金額で海外旅行に行くことができるため、移住している多くの日本の方はマレーシアを拠点として、 アジア各国やヨーロッパなどへの海外旅行を楽しんでいます。（日本往復の航空券なども格安で購入可能）
※出所：財団法人ロングステイ財団（2008～2016） 「ロングステイ調査統計2017」
よくある質問 Q&A Emerio Malaysia, Sdn. Bhd.
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Q：携帯電話の購入は？月々の料金は？
A：
マレーシアでの携帯電話購入は本体とSIMカードを分けて購入が一般的になります。（プリペイド式）SIMカード購入時にはパスポートの提示が必要になりますが、入社日にパスポートを最低数週間預ける必要が御座いますので、入社日の前にSIMカードを購入することをお勧めします。
料金の支払い方法は日本のようにポストペイ（後払い）ではなく、外国人の方はプリペイド（前払い）で利用されている方がほとんどです。
日本でご利用中の携帯電話がSIMフリーであれば、SIMカードを購入後に必要な分だけチャージ（Top Up）します。
マレーシアで購入される場合 - 空港やショッピングモールでも購入できます：
＜専門店＞ http://www.epicentreasia.net/ http://www.machines.com.my/
＜電化製品専門店＞ http://plazalowyat.com/
＜オンライン＞ http://store.apple.com/my/
マレーシア 大手３キャリア：
通話料・データ通信量(1G-2G)の合計目安は、1ヶ月に約50RMみればほとんどの場合大丈夫です。また、カフェや公共施設などにおいて無料でWifiが使える場所がたくさんあります。
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 14
Q：お給料はどのように支給されますか？
A：
入社後Visaの手続きが完了した後、Maybankで口座を開設して頂きます。
口座が開設されるまでは、お給料は手渡しになります。
口座開設後、インターネットで振込みやSIMカードへのTopUpができるMaybank2Uのサービスが使えるようになります。
このサービスを通して日本への送金もできるようです。
給与支払いにおける銀行口座開設に関しまして：
銀行口座開設(Maybank)のためには、入社後に就業ビザの最終的なプロセスが必要になります。パスポートを入社日にお預け頂いた後、最低数週間の就業ビザのプロセスが必要になります。その後HRから口座開設のレターを受け取り、手続きが可能になります。
（パスポートを預ける期間はImmigrationの状況により長くなる可能性もございます。）
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Q：風邪を引いた場合など、病院はどうすればいいですか？
A:
会社近くに複数あるクリニックで診察を受けることができます。
弊社から支給されるMedical cardを提示すれば、基本的に無料で診察・処方箋を受けるることができます。歯医者には適用されません。
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Q：日本で支払っている国民年金・国民健康保険はどうなりますか？
A：
弊社では日本の厚生年金・社会保険の負担はございません。
マレーシア人の方に加入義務がある年金・保険（EPF,SOCSO）の制度は任意で加入になりますので、ご希望の方は入社後弊社HRとご相談下さい。
渡航前に、市役所にて転出届をご提出されれば、自動的に国民年金・国民健康保険のの支払義務はなくなります。転出届をご提出することによるメリット・デメリットを考慮し、ご自身の任意にてお手続きして下さい。
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Q: Emerio周辺には何がありますか？
A:
マンション、アパート等2000軒・富士通、ＩＢＭ、パナソニック等443社
合計１万６千人の学生が通っている有名な大学が３校・５スターのリゾートホテル などがあります。
Emerioオフィスの目の前の通りには15軒ほどレストランがあり、近くに大きなショッピングモールDpluzeがあります。
Glomac cyberjaya Prima 5
Dpluze Shopping Mall Shaftsbury Prima 11
Cyberjaya周辺地図: http://cyberjaya.name/flash/cyberjaya-funmap-2011/
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Q：日本食はありますか？
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 19
A：
弊社から徒歩圏内のショッピングモール(Dpluze Shopping Mall) 内に、はなまるうどん（レギュラーサイズ約10RM）・吉野家（レギュラーサイズ約12RM）・すしざんまい（サーモン寿司1皿約4RM）、Daiso がございます。
また、クアラルンプールにはISETANや数多くの日本食レストランもございますので、日本食には困らないと思います。
Q：オフィスでの服装は？ （男性）
A：
Yシャツ（長袖）とスラックスなど、フォーマルな服装であれば大丈夫です。
ネクタイはあってもいいですが、なくても問題ありません。スニーカー・スウェットのパンツ、襟のないTシャツ、サンダルなどは不可です。
○ ×
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 20
Q：オフィスでの服装は？ （女性）
A:
ブラウスにスカート（ひざ下丈）もしくはパンツ（足首まである丈）なら大丈夫です。
キャミソールやミニスカート、サンダルなどは不可です。
○ ×
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Q：日本から持参したほうがいいものはありますか？
A：
• 変圧器・変換プラグ等
マレーシアの電圧は220Vで周波数は50Hz。 コンセントは3つ又のBFタイプが多いので、日本のコンセントAタイプと電圧（家庭用100V）が違います。
日本から電化製品をお持ちになる場合は変圧器・変換機などご用意したほうがいいかもしれません。
• 薬や化粧品など、ご自身でないと困るもの
• 羽織りもの
オフィスは寒い場合があるのでカーディガンなど羽織るもの。冬の時期になれば冬服も購入できますが、日本に一時帰国する際のためにも持ってきて頂いてもいいかもしれません。
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Q：お部屋探しは？
A：
Cyberjaya内で一人暮らしする場合の家賃相場は1000RM－1700RMほどです（家具・家電付）。
1人であれば1LDKまたはスタジオタイプ、それ以外はハウスシェアが一般的。
下記のWebsite等でお部屋を探し（コンドミニアムの名前や地域で検索）不動産エージェントとコンタクトを取り、2,5－3ヶ月分の家賃をデポジットとして支払い契約するのが一般的です。家具つきの部屋にするかなどはエージェントと相談で決めます。
• Mudah: http://www.mudah.my/Selangor/Rooms-for-rent-2100?lst=0&fs=1&cg=2100&w=108&sa=286&st=u
• IBilik: http://www.ibilik.my/rooms/cyberjaya
• Mitula: http://homes.mitula.my/homes/for-rent-room
会社から徒歩・バスで通勤可能なむコンドミニアム: CyberHights・Cyberia・Cybersquar・Shaftsbury・Dpluzeなど
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Q：公共交通機関の値段は？
A:
最寄の駅（Cyberjaya&Putrajaya）までバス1.5RM、最寄駅からKL Sentralまで電車で14RM、バスで4RM程度です。
移動にはタクシーを使う方も多いです。マレーシアでは、スマホアプリGrabからタクシーを呼ぶのが一般的です。
Cyberjayaへは、9つの地域から24時間営業通勤用バスDTSで通勤される方もいらっしゃいます。
DTS: http://www.cyberjayadts.com.my/
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Q: Emerioのいいところは？
A：
1位： 働く環境が良い
理由）ワークライフバランスがある （残業がほとんどありません）
日本語を使って仕事ができる *部署によります
スキルアップができる
（ヘルプデスクオペレーターからシフトリーダー、チームリーダーに昇進した など）
研修に参加しやすい
2位： まとまった休みが取りやすい （主にシフト勤務の方）
理由）シフト勤務例：3日連続勤務→4日連続休み→4日連続勤務→3日連続休みなので休みを使って旅
行にすることができる
有給休暇が年間15日
*部署内で調整すれば1週間ほどまとまった休みを取ることも可能です
3位： 職場が国際的
理由）マレーシアオフィスだけでも10カ国籍の方々がいます。マレー系・中華系・インド系の他民族が暮ら
すマレーシアならではのイベントが定期的にあります。
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Q: オフィスの様子を教えてもらえますか？①
A:
Kagayaki Facility Emerio設立当初からあるビルです。ITOセンター・Finance・Adminの部署があります。
Pantryには、自販機（１缶約30円）やウォーターサーバーなどが完備されています。
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 26
Q: オフィスの様子を教えてもらえますか？②
A:
Hirameki Facility 2015年にできたばかりのオフィスです。Talent Acquisition・Human Resource・Management・Application Developmentなどの部署、会議室やトレーニング室が約10室、Pantryなどがあります。
25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 27
社内イベントの様子は？①
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A:
イスラム教、仏教、ヒンドゥー教、キリスト教と多様な文化に合わせたイベントがあります。
Chinese New Year（毎年2月）
中華系のチャイニーズニューイヤー。
オフィスでは、日本でいう獅子舞のような
“ライオンダンス“が披露されます。
この時期には、“縁起のいい食べ物と
して、みかんがたくさん配られます。
Hari Raya（毎年7月） イスラム教の、断食の月（ラマダン）が明けてからあるお祝いです。
毎年、みんなでマレーシア伝統的な衣装を着て集まります。
昨年は衣装コンテストを行いました。
お祝い事に、オフィスではお昼ご飯バイキングがあります。
社内イベントの様子は？②
A:
Deepavali（毎年１０月）
インド系民族のイベント、ディパバリ。 昨年は、コーラム（kolam)という米で描く絵を部署ごとに用意し、コンペを行いました。コーラムは南インドから伝わった文化で、この場所に幸運が訪れますように、という願いが込められているそうです。
Christmas（毎年１２月）
昨年はクリスマスプレゼント交換、クリスマスソングをみんなで歌うなど、
賑やかなイベントになりました。
数ヶ月ごとに違ったイベントがあるので毎回楽しみです！
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T H A N K Y O U
Emerio (Malaysia) Sdn Bhd 住所 ：Bangunan Emerio Cyberjaya Lingkaran Teknokrat 3 Barat, 63300 Cyberjaya, Selangor, Malaysia Selangor Darul Ehsan 電話 ：+60 3 8318 4908 FAX ：+60 3 8318 4918 メール ：[email protected] Website ：www.emeriocorp.com
