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EncuestaEncuesta Intercensal 2015

Manual deformación de instructores

I t t dInstructor de zona

Presentación

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), como organismo autónomo responsable de coordinar y dirigir el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica (SNIEG) y encargado de producir y difundir información de interés nacional para toda la sociedad, realizará la Encuesta Intercensal 2015 con el objetivo de generar información estadística que proporcione estimaciones con calidad sobre el volumen, la composición y distribución de la población y de las viviendas del territorio nacional.

La Capacitación operativa de los puestos que formarán parte del levantamiento de la información, es una actividad esencial para la realización de este proyecto, por lo que se ha elaborado el Manual de formación de instructores del instructor de zona.

En este manual se describen los elementos didácticos básicos para que realices adecuadamente las actividades y funciones de tu puesto.

Índice

1. La capacitación operativa 1

1.1 La educación continua 31.2 Estrategia de capacitación para la Encuesta

Intercensal 2015 4

2. La capacitación en la modalidad presencial 7

2.1 Los principios del aprendizaje en los adultos y el PEA 8

2.2 Técnicas para autoestudio 112.3 El instructor 232.4 El capacitando 272.5 El grupo de capacitación 302.6 Técnicas didácticas 382.7 Materiales didácticos 472.8 Verificación del aprendizaje 552.9 Recomendaciones para la conducción de grupos

de capacitación 57

Anexo 61

La capacitación operativa1

1

La dinámica de las sociedades actuales se da en la medida en que se cuenta con información confiable, congruente y oportuna, indispensable para la toma de decisiones.

En este sentido el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), un organismo público, autónomo al servicio de México, genera, integra y proporciona información estadística y geográfica de interés nacional a través de estudios, encuestas y censos.

Para el logro de este objetivo y para dar cumplimiento a la primera etapa, la de generación de información, el INEGI organiza y pone en marcha capacitaciones para todos los puestos operativos que participan en los proyectos de captación de la información, con el fin de contar con personal competente que desempeñe eficientemente las actividades y responsabilidades que le son encomendadas.

En este capítulo se desarrolla una visión general de lo que es la capacitación operativa dentro de un contexto de educación continua y la estrategia de capacitación diseñada para la Encuesta Intercensal 2015, en particular.

1. La capacitación operativa2

La capacitación, entendida como un conjunto de actividades técnico-docentes orientadas al aprendizaje básico, actualización y perfeccionamiento de conocimientos y habilidades de los trabajadores para el mejor desempeño de sus labores, debe cumplir, para ser congruente con un proceso metodológico, con las siguientes características: Tiempo, Recursos humanos, Recursos materiales, Contenido temático y, la Modalidad y estrategia de la capacitación.

• Tiempo. Dependiendo del proyecto y del puesto operativo, la capacitación puede darse para las etapas de planeación y/o levantamiento de la información; asimismo, el periodo establecido para impartirla es variable.

• Recursos humanos. El personal que es seleccionado para participar, normalmente son adultos con un nivel de estudios medio superior o licenciatura, con o sin experiencia en el puesto, con ciertas habilidades y actitudes que garanticen un buen desempeño y un amplio compromiso. El número de personas que se capacitan en las entidades federativas varía de acuerdo con la magnitud de cada proyecto.

• Recursos materiales: El material de apoyo didáctico se elabora y/o adecua de acuerdo con los recursos humanos, de infraestructura y económicos disponibles para el proyecto. Además, en algunos cursos es indispensable contar con aulas equipadas con computadora, para dar cumplimiento a la estrategia de la capacitación establecida para el evento.

• Contenido temático. Mediante sesiones teórico-prácticas se imparten los temas que necesita cada puesto para desempeñar sus funciones.

• Modalidad y estrategia de capacitación. Se emplea en mayor medida la capacitación en su modalidad presencial, se imparte considerando la capacitación directa y en cascada; la elección y planeación de éstas obedece a factores como el tiempo, el número de personas, los puestos por capacitar y los recursos disponibles.

La Capacitación directa es impartida por personal de las distintas áreas de oficinas centrales que están involucradas en la planeación, organización, capacitación, ejecución y evaluación de los proyectos de generación de información estadística; ellos manejan los conceptos y procedimientos, y habilitan a los puestos superiores de la estructura operativa, así como al personal que funge como instructor. Este tipo de capacitación se imparte regularmente a nivel central, es decir, en las oficinas sede del Instituto, aunque también se puede dar a nivel regional o estatal.

La Capacitación en cascada se lleva a cabo cuando los instructores que son capacitados de manera directa sobre los conceptos, lineamientos y procedimientos operativos del proyecto en cuestión, realizan una réplica de la capacitación en sus estados a los puestos operativos que participarán en el levantamiento de la información.

31. La capacitación operativa

En un segundo momento, también se aplica este tipo de capacitación cuando personal operativo que no cuenta con perfil de instructor, imparte curso a quienes conforman su equipo de trabajo. Esta estrategia se instrumenta cuando la cantidad de personal por capacitar es muy grande, el costo del traslado (comisión) es muy alto, o bien, se requiere proporcionar instrucción simultánea en todas las entidades del país.

1.1 La educación continua

El aprendizaje es un proceso continuo que se inicia desde nuestros primeros días y termina con la muerte. Surge como una necesidad humana para hacer frente a las necesidades y dificultades que se presentan de manera cotidiana. Sucede cuando interviene un proceso educativo que se da en la educación formal, la cual es un tipo de educación dirigida, orientada, con objetivos específicos, con medios y recursos concretos, como la que se imparte en instituciones y centros escolares o universitarios. Está también la educación informal, la que se da espontáneamente, como por azar o descubrimiento, y sin un objetivo concreto, al menos en apariencia, por ejemplo, cuando hacemos consciente un hecho que aparece evidente ante nosotros, interviniendo solo la ocasión y la experiencia; aunque a veces alguien interviene con cierta intención, diremos que no hay planes, ni métodos para este tipo de educación.

Existe otro tipo de educación, se trata de la educación no formal, la cual sí tiene un objetivo bien definido, un método, medios y recursos claros, pero no es tan rigurosa en su curricula como la educación formal, ya que suele ser maleable a los intereses del educando.

A diferencia de la formal que se da en instituciones y centros escolares, la educación no formal suele servir a los propósitos de comunidades, empresas, industrias o instituciones gubernamentales; por ejemplo, la capacitación para el trabajo, la formación de habilidades técnicas, o la difusión de temas de relevancia para una comunidad.


En la educación formal y la no formal intervienen los procesos de enseñanza y aprendizaje. La educación es una actividad emprendida o iniciada por uno o más agentes con el objeto de producir cambios en el conocimiento, las habilidades o las actitudes de los individuos, grupos o comunidades. El aprendizaje es el acto o proceso por el que se adquiere un cambio de conducta, conocimiento, habilidad y actitud.

De ambas definiciones podemos ver una distinción clara, la educación es una actividad que ocurre en el ambiente, y se vale de recursos humanos y materiales. Mientras que el aprendizaje ocurre dentro del organismo, y se refleja por medio de cambios en la conducta, ya sean intelectuales, procedimentales y/o actitudinales.

1.2 Estrategia de capacitación para la Encuesta Intercensal 2015

La instrucción para el personal operativo que participará en la Encuesta Intercensal 2015 se llevará a cabo mediante la combinación de las modalidades de capacitación en auto estudio y presencial.

A los instructores estatales, instructores de zona, coordinadores municipales y responsables de área se les darán contenidos de formación de instructores y se ejercitará su habilidad frente a grupo.

En todos los cursos se realizarán evaluaciones que permitan verificar la adquisición de las competencias laborales que se requieren para el desempeño de su puesto. Esto permitirá ubicar necesidades de supervisión y de reinstrucción.

A continuación, se presenta información de los periodos, modalidad y responsable de la capacitación, la plantilla a capacitar por puesto operativo y el número de grupos por curso.

51. La capacitación operativa

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Con respecto a la evaluación de la capacitación, para obtener información que permita valorar el proceso y los resultados de la instrucción instrumentada en la Encuesta Intercensal 2015, se solicitará que los capacitandos e instructores registren sus comentarios en las siguientes formas:

• Valoración del curso al concluir la capacitación. Integrará la percepción de los capacitandos respecto al curso que recibieron. Se incorporará en los manuales.

• Reporte del curso. Dará información referente a la opinión de los instructores en cuanto a la capacitación que impartieron. Se incorporará en los cronogramas y guías didácticas.

• Guía de observación para la práctica de campo. Permitirá conocer los aspectos y procedimientos en los que es necesario hacer más énfasis en la reinstrucción. Se incorporará en los cronogramas y guías didácticas.

La capacitación en la modalidad presencial2

7

En este capítulo se revisarán algunos principios básicos sobre la educación de adultos (Andragogía), los componentes del PEA, las características de un grupo, su dinámica y algunas recomendaciones para su conducción. Se estudiará también el papel del instructor en la educación de adultos, las características de los capacitandos y algunas recomendaciones para la verificación del aprendizaje, así como las técnicas didácticas a emplear y los materiales de apoyo que se usarán en los cursos.

2. La capacitación en la modalidad presencial8

2.1 Los principios del aprendizaje en los adultos y el PEA

Como ya se mencionó, el personal que participa en los operativos de captación de información estadística son, en su mayoría, adultos con educación media o superior, con o sin experiencia, pero que muestran habilidades y actitudes favorables para garantizar un buen desempeño.

Según el enfoque de educación de adultos o andragogía, el aprendizaje se da si se centra en situaciones o problemas reales a analizar en lugar de enfocarse en los temas mismos, es decir, un adulto aprende más y mejor si la experiencia de aprendizaje se centra en él mismo, en sus experiencias de vida y en sus necesidades reales: aprende lo que le es útil.

Según las investigaciones de Knowles que siguieron a las de Liendman, hay al menos seis principios básicos por los cuales se da el aprendizaje en los adultos.

Principios Descripción

1 Necesidad de conocer

Para el adulto es importante saber para qué ha de conocer cierto tema o adquirir una habilidad, así como de qué manera lo va a saber. También siente la necesidad de conocer las implicaciones de lo que va a aprender, qué consecuencias tendrá, qué generará.

Es significativo para el adulto saber el objetivo del proyecto, su finalidad, cómo se habrá de impartir el curso y los resultados que va a arrojar, al menos de manera general.

2 Aprendizaje auto dirigido

Los adultos generalmente se comprometen con su aprendizaje porque tienen la necesidad de saberse autónomos y responsables. En muchos es tal la autonomía, que consiguen por sus propios medios las formas de aprender; otros saben que necesitan a un facilitador, un guía o un motivador y lo buscan.

Es esencial saberse líder en el aula, pero también lo es respetar los procesos de autodidactismo de los adultos; nunca abandonarlos a su suerte en el aprendizaje, es decir, acompañarlos en todo el proceso.

Continúa...

92. La capacitación en la modalidad presencial

Principios Descripción

3 Experiencia previa

El adulto tiene experiencias en la vida que le resultan valiosas para aprender, esta experiencia tiene algunos efectos en el aprendizaje, a saber:

• Acentúan las diferencias individuales. • Proporcionan una riqueza de recursos para el

aprendizaje. • Crean predisposiciones que inhiben o dan forma al

nuevo aprendizaje. • Proporcionan las bases para la identidad del

capacitando.

De estos puntos se deduce que en aula tendrás capacitandos con diversas conductas, estilos de aprendizaje y personalidades, que algunos poseen ya experiencia en proyectos similares, o que no la tienen pero muestran disposición para contribuir. Si sabes encausar esto, le darás riqueza al curso y al grupo, de manera que la capacitación será una experiencia positiva.

4 Disposición para aprender

Ésta se dará en la medida en que el capacitando perciba que la información le será útil y valiosa para el trabajo. Un adulto no aprenderá contenidos vacíos o que no tengan relación con sus actividades, por el solo hecho de que no son útiles pues no se aplican a la vida real o al trabajo.

5 Orientación del aprendizaje

El adulto no se centrará en un contenido, sino en un problema y aprenderá conociendo cómo resolverlo. A esto se refiere el aprendizaje basado en tareas o problemas; mientras el capacitando se haga consciente de cómo una actividad lo ayuda a resolver un conflicto o problema, lo hará significativo, lo dotará de sentido y lo hará suyo.

6 Motivación para aprender

El adulto generalmente se encuentra motivado y dispuesto para el aprendizaje, sus motivaciones pueden ser muy variadas de uno a otro, tanto como sus experiencias y estilos de aprendizaje, pero están ahí, acompañándolos en su deseo de aprender.

La motivación puede ser de dos tipos:

• Externa, como la de percibir un salario, ascender de puesto, ser reconocido, etcétera.

• Interna, como la autoestima, la autosatisfacción, mejorar su calidad de vida, etcétera.

Es importante que conozcas esas motivaciones y las emplees para lograr de los participantes su mejor esfuerzo en el aula y en el proyecto.


Los seis principios revisados interactúan para dar paso al aprendizaje, el cual, en un ambiente de capacitación, está íntimamente relacionado con la acción de enseñar; ambos factores forman parte del proceso de enseñanza-aprendizaje (PEA). En la siguiente imagen se muestran los elementos que conforman el PEA.

Este esquema implica que hay un elemento que conoce (el que puede enseñar) y otro que desconoce algo (el que aprende). Además, está lo que se quiere enseñar o aprender (contenidos) y los procedimientos e instrumentos para enseñarlos o aprenderlos (medios).

El instructor, el capacitando y los contenidos de aprendizaje forman parte de la capacitación operativa, perfilando el PEA como un conjunto de fases sucesivas en las que se da una interacción entre el que enseña y el que aprende, siendo esta interacción bilateral y recíproca, es decir, el instructor y el capacitando interactúan en una situación determinada y con una serie de condiciones que los determinan.

Si bien la comprensión y el descubrimiento del conocimiento son experiencias internas de la persona que aprende, ésta puede hacer suyo lo aprendido, recurso del cual podrá disponer en cualquier momento, siempre y cuando el proceso de aprendizaje haya sido motivo de reflexión posterior en el cual descubrió su forma de aprender, llevándolo a que el aprendizaje sea permanente y por ello se dice que fue significativo.


2.2 Técnicas para autoestudio

Fomentar el habito de estudio eficiente, significa el éxito de la internalización del conocimiento adquirido y brinda la posibilidad de estar actualizado de manera permanente para el desarrollo de las actividades de tipo operativo. Estudiar no significa “aprender de memoria” algún tópico específico, pues la memoria es frágil y con toda seguridad que pasado el periodo de aplicación se olvidará lo que según el capacitando “estudió”.

El capacitando no debe conformarse con “estudiar” para un proyecto; debe realmente preocuparse de estudiar para aprender, pues así estará manejando la información y las herramientas que utilizará después en su vida laboral y desarrollo profesional.

Los grupos con los que normalmente se trabaja en la capacitación operativa están conformados por adultos, quienes no siempre tienen hábitos de estudio debido al tiempo que hace que egresaron. Por ello, en este apartado se proporcionan algunas técnicas de autoestudio en las que se podrán apoyar para lograr los objetivos de aprendizaje. En este sentido, existen responsabilidades que el capacitando debe asumir:

• Tener una actitud de autocontrol y compromiso ante su formación. • Aplicar las técnicas de habilidad para la lectura, redacción de textos en forma clara y la habilidad para la investigación.

• Ser capaz de llevar a cabo autoevaluaciones. • Convertir la información presentada en diferentes medios, en su principal herramienta de trabajo.

Para el estudio eficiente, reconociendo que no existe una norma general sino que cada persona debe adecuar su propio hábito de estudio, se presentan algunos consejos de cómo preparar y optimizar el autoestudio de manera adecuada.

Las técnicas que se exponen a continuación están orientadas a crear hábitos de trabajo individual que permitan al capacitando obtener el máximo provecho de sus lecturas individuales durante la etapa de autoestudio de un curso de capacitación.


Utilización de textos

Un texto puede ser una ayuda irremplazable en un curso cuando se le utiliza apropiadamente, haciendo más fácil el aprendizaje. Además, el familiarizarse con un texto hace que éste se transforme en una fuente de consulta permanente aún después de haber concluido la capacitación.

Los siete puntos siguientes resumen las técnicas más importantes a tener en cuenta en el desarrollo de las lecturas individuales.

• Busca un lugar adecuado para estudiar. • Revisa el texto completo. • Lee buscando las ideas principales. • Cuestiónate a medida que leas. • Toma notas o apuntes, subraya sólo si el material es tuyo. • Usa guías de estudio si están disponibles para el texto. • Estudia sin ningún tipo de presión y en forma sistemática.

Lectura rápida

Leer de prisa está muy bien, pero si no se consigue entender lo que se lee, la velocidad de lectura no habrá servido para nada.

Para comprender mejor lo que lees, divide la información, lee todos los conceptos, ideas, hechos y detalles con atención cuidadosa y consciente e intenta relacionar lo leído con el conocimiento anterior. Tienes que reconstruir la información de acuerdo con la finalidad.

Con base en lo anterior podrás dominarla información leída y será más importante lo que sabes del tema que el mismo texto original.

Para mejorar tu comprensión, puedes seguir los pasos que se mencionan a continuación:

• Determinar la finalidad. • Inspeccionar. • Hacer un examen previo. • Realizar una lectura rápida. • Releer y remarcar. • Presentar visual o gráficamente la información.


En el caso de la capacitación operativa para el levantamiento de proyectos de obtención de información estadística, la finalidad es poner en práctica los criterios y procedimientos operativos y poder realizar el levantamiento con calidad.

El objetivo de la inspección es tener una panorámica general del material. Para ello, observa el índice, los capítulos, dibujos, gráficos, diagramas, resúmenes y preguntas, a fin de tener una visión global del contenido del manual.

El examen previo del texto consiste en identificar las áreas generales de información, buscar los conceptos más importantes, las ideas y las palabras clave. Esta actividad sensibiliza tu mente para recibir y organizar la información y te muestra el esquema general del contenido del material de estudio. El examen previo te permitirá responder a las preguntas: ¿Cuánto tiempo de lectura?, ¿cuánta información debo conseguir?, ¿qué nivel de comprensión se exige, y por lo tanto, qué técnicas se deben emplear para estudiar?

La lectura rápida es para responder preguntas. Es decir, haz la lectura de los títulos como si fueran preguntas e intenta responderlas. Es bueno tener un lápiz a la mano para señalar los pasajes, las palabras o las frases importantes.

La tarea de releer y remarcar precisa que una vez leído el material, y descansado un poco, se vuelva a leer el texto pero esta vez más rápido que la anterior. Cuando llegues a alguna marca hecha con el lápiz, reduce la velocidad y si de verdad es importante remárcalo. La relectura es útil para unificar el material dentro de un cuadro general, para darte cuenta de lo que has aprendido, y para fortalecer la información y así evitar un olvido inmediato.

Con base en la importancia de tomar notas mientras se lee, la presentación visual de la información supone tres actividades:

• Reducir/Decir de otra forma. Escribe la información con tus propias palabras y de una forma reducida.

• Revisión. Revisa tus notas y subraya los puntos, frases o palabras clave de cada tema.

• Reorganización. Elabora un esquema organizado con todas las notas tomadas, a manera de mapa mental o conceptual.


Mapas mentales

El mapa mental es una expresión del pensamiento irradiante y, por tanto, una función natural de la mente humana. Como recurso para el aprendizaje representa una ayuda a nuestro cerebro para realizar asociaciones, conexiones de una manera relajada donde las ideas afloran libremente. El cerebro, como mecanismo asociativo del pensamiento irradiante, realiza cinco grandes funciones: recepción, retención, análisis, emisión y control.

Los mapas mentales son herramientas útiles que apoyan las cuatro primeras etapas de estas cinco:

• Recepción. Tomar notas, apuntes, seguir el curso de una conferencia o reunión. • Retención. Se memoriza mejor un mapa que una lista secuencial. • Análisis. El mapa puede ser una herramienta eficaz para comprobar situaciones complejas, ordenarlas, visualizarlas y conectarlas.

• Emisión. Son un buen preámbulo en la preparación de exposiciones y de informes escritos.

El mapa mental tiene cuatro características esenciales (Buzan, Tony; El Gran Libro de los Mapas Mentales):

• Parte de una imagen central. El asunto motivo de atención cristaliza en una imagen central.

• Los temas principales del asunto irradian de la imagen central como ramas. • Cada rama contiene una imagen o una palabra clave asociada. Los puntos de menor importancia también están representados como ramas adheridas a las ramas de nivel superior.

• Las ramas forman una estructura nodal conectada.

Los recursos que se requieren para elaborar un mapa mental son lápices de colores o un lápiz regular y una hoja de papel, en la que se plasman los elementos que contiene el mapa, como son:

• El foco de una imagen gráfica del problema o la información diagramada se sitúa en el centro de una hoja.

• Se deja que las ideas emanen libremente sin someterlas a valoración. • Se utilizan palabras clave por línea. • Las ideas designadas por palabras clave se conectan al foco central por medio de líneas.

• Se emplea el color para destacar y acentuar ideas.


• Se utilizan imágenes y símbolos para destacar ideas y estimular la mente a efectuar nuevas conexiones.

Como instructor y tutor, Los mapas significan una herramienta importante en virtud de su utilidad, ya que servirán de estímulo para cualquiera de las actividades o funciones en las que nuestro cerebro interviene en diferentes situaciones de capacitación y en nuestra vida diaria, como las siguientes:

• Estimular la memoria. • Consolidar procesos de estudio y aprendizaje. • Visualizar escenarios completos. • Tomar notas y apuntes. • Diseñar el contenido de un escrito o un informe. • Prepara y dirigir una reunión. • Bocetar la realización de un proyecto. • Organizar y priorizar nuestro plan de trabajo. • Expresar ideas complejas y difíciles de redactar. • Concentrarnos en la solución de un problema. • Preparar una presentación en público.

Para la elaboración de los mapas mentales, es importante que sigas las instrucciones que se indican a continuación:

• Utiliza un mínimo de palabras. De preferencia “palabras clave” o imágenes. • Inicia siempre del centro de la hoja colocando la idea central que se deberá desarrollar, hacia afuera de manera irradiante.

• La idea central debe estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del mapa mental.

• Ubica por medio de lluvia de ideas, las relacionadas con la idea central. • Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas.

• Guíate por el sentido de las manecillas del reloj para jerarquizar las ideas o subtemas.

• Subraya las palabras clave o enciérralas en un círculo colorido para reforzar la estructura del mapa.

• Utiliza letra de molde. • Usa el color para diferenciar los temas, sus asociaciones o para resaltar algún contenido.

• Utiliza flechas, iconos, palabras enlace o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer más clara la relación entre ideas.

• Si se te agotan las ideas en un mapa, pasa a otro inmediatamente.


• Plasma tus ideas tal cual llegan, no las juzgues ni trates de modificarlas. • No te limites, si se te acaba la hoja pega una nueva, tu mente no se guía por el tamaño del papel.

• Utiliza al máximo tu creatividad.

En general, los mapas mentales propician todo tipo de acciones creativas para innovar, modificar nuestra forma de ver las cosas y de pensar en ellas. Es importante tanto para el instructor o el tutor como para el capacitando el dominio y uso de los mapas mentales aplicados a diferentes situaciones de la práctica profesional y personal; en particular en situaciones de enseñanza y aprendizaje.

Ejemplo:

Mapas conceptuales

Los Mapas conceptuales son una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un mapa conceptual es una red de conceptos en la que los nodos representan los conceptos y las palabras enlace representan las relaciones entre los conceptos.


Este mapa se centra en conceptos, se estructura de manera jerárquica, iniciando con el o los conceptos generales hasta llegar a los particulares, utilizando conectores específicos para relacionarlos rápidamente con otras ideas afines, es un organigrama de conceptos, en este mapa su potencial está en su capacidad visual para generar nuevas conexiones y retener las ideas con el hemisferio visual del cerebro.

En este tipo de mapas no aparecen imágenes, solo las palabras clave para que sea, visualmente hablando, lo más simple posible. Se componen de los siguientes elementos:

• Concepto central: Es del concepto del que se parte y del cual se plasman a su alrededor los conceptos relacionados.

• Nodos (círculos): Representan los conceptos. • Conceptos: Imágenes mentales que provocan en nosotros las palabras o signos con los que expresamos regularidades. Las imágenes mentales tienen elementos comunes a todos los individuos y matices personales, es decir, nuestros conceptos no son exactamente iguales, aunque usemos las mismas palabras.

• Proposición: Consta de dos o más términos conceptuales unidos por palabras (palabras enlace) para formar una unidad semántica.

• Palabras enlace: Son las palabras que sirven para unir los conceptos y señalar el tipo de relación existente entre ellos.

Ejemplo:


Usos generales del mapa conceptual

El mapa conceptual puede tener varios propósitos según el trabajo que se esté realizando, por ejemplo:

• Generar conceptos o ideas sobre un tema. • Diseñar una estructura compleja (textos largos, hipermedia, páginas web grandes, etcétera).

• Comunicar ideas complejas. • Contribuir al aprendizaje integrando de manera explícita conocimientos nuevos y antiguos.

• Evaluar la comprensión o diagnosticar la incomprensión. • Explorar el conocimiento previo y los errores de concepto. • Fomentar el aprendizaje significativo para mejorar el éxito de los estudiantes. • Medir la comprensión de conceptos. • Conocer los conceptos de los temas.

Tutores e instructores emplean los mapas conceptuales fundamentalmente para:

• Proyectar cursos y organizar la estrategia de la capacitación. • Evaluar rápidamente el conocimiento precedente de un capacitando. • Planificar actividades de repaso. • Revisar los temas principales. • Preparar presentaciones o lecciones a desarrollar en línea o presencial. • Presentar nuevos conceptos.

El capacitando utiliza los mapas conceptuales fundamentalmente para:

• Organizar el material de estudio. • Desarrollar ideas y conceptos. • Crear mapas de ideas. • Organizar el pensamiento. • Integrar grandes cuerpos de información. • Expresar el propio conocimiento actual acerca de un contenido. • Insertar nuevos conceptos en la propia estructura de conocimiento. • Fijar materiales aprendidos en la memoria a largo plazo. • Estudiar para evaluaciones. • Ejercitar. • Interrogar las bases de conocimiento y obtener respuestas. • Analizar los contenidos diferentes documentos.


Los mapas conceptuales proporcionan un resumen esquemático, claro y ordenado de lo que se ha estudiado. Para su elaboración deben aplicarse los siguientes pasos:

Pasos

1 Leer atentamente el texto y subrayar las ideas principales.

2 Seleccionar un número pequeño de conceptos o ideas.

3 Los conceptos se encierran en un recuadro o en una elipse para verlos mejor.

4 Colocar los conceptos por orden de importancia; los más importantes en la parte superior, y los menos importantes en la parte inferior.

5 Unir los conceptos mediante líneas y relacionarlos mediante palabras que sirvan de enlace.

6 Una vez terminado, conviene repetir el mapa para mejorar su claridad y establecer nuevos enlaces o relaciones.

Diferencias del mapa conceptual respecto del mapa mental

Ambas técnicas parecieran ser muy similares pero gran parte de su diferencia estriba en la capacidad visual del mapa mental y las conexiones que realiza.

• El mapa mental busca y exige imágenes para su construcción, las imágenes y dibujos tienen una función nemotécnica, es decir, la asociación mental de ideas mediante técnicas tales como siglas, acrósticos, rimas, asociar las cosas a recordar con los lugares de un viaje o método loci, etcétera. Otras funciones de las imágenes son reducir las palabras manteniendo un concepto o idea compleja y buscar nuevas conexiones.

• El mapa conceptual representa una red de conceptos en forma de flechas etiquetadas, es un organigrama de conceptos de lo general a lo más específico.

Los mapas conceptuales tienen una estructura muy rígida, solo se pueden realizar de ese modo. Los mapas mentales, por el contrario, son únicos, son una manera gráfica de organizar contenidos e ideas de la misma forma que aparecen en nuestra mente.


En la siguiente imagen se muestran gráficamente las diferencias entre estas dos técnicas.

Diferencias entre mapa conceptual y mapa mental

Esquemas

El esquema es una técnica que se tiene olvidada pero que aporta grandes beneficios. No es una técnica sencilla ya que depende directamente de cómo se haya realizado el subrayado y la lectura.

Un esquema debe presentar las ideas centrales del texto, destacadas con claridad, mostrar de forma sencilla y lógica la estructura del contenido y tener una presentación limpia. En el esquema se destacan los puntos principales del texto y los subapartados de interés; se utilizan signos o subrayado para destacar ideas.

En resumen, la elaboración de los esquemas está basada en las técnicas de lectura rápida, el uso de los textos y el diseño de los mapas mentales. Un ejemplo de los esquemas, es el índice que representa la estructura de un tema o el texto completo de la investigación de un autor.


Ejemplos:


El resumen

Una de las actividades más importantes y claves dentro del estudio, es el resumen. Se puede realizar después de haber hecho el subrayado y posteriormente de haber estudiado el tema.

Hazlo sin volver a mirar lo que has leído, y si lo haces, que sea lo menos posible. Este resumen debe ser breve pero completo, con las ideas fundamentales y utilizando tu propio vocabulario y modo de estructuración de las oraciones. Utiliza partículas de enlace entre los distintos párrafos para que se produzca la hilación lógica entre los mismos.

Es evidente que un buen resumen depende mucho de la comprensión del texto y de las veces que lo hayas leído, son recomendables tres: una rápida, otra lenta con subrayado y otra más lenta con análisis.

El resumen se utiliza para sintetizar el contenido de un texto que luego hay que comentar o estudiar. Facilita el estudio del tema y su comprensión, así como la concentración mientras estudias. Con un buen conjunto de resúmenes de los distintos temas puedes realizar un repaso final muy positivo de lo que has estudiado.

Para dominar esta técnica realiza ejercicios del siguiente tipo:

• Análisis y comentarios escritos de textos. • Resúmenes de los mismos. • Lecturas detenidas. • Resúmenes de textos a partir de lo subrayado.

La concentración

Finalmente, la buena concentración en la lectura o la capacidad de mantener la atención pendiente de lo que se quiere, se ve especialmente estimulada por las técnicas revisadas anteriormente. Las siguientes sugerencias sirven para mantener la concentración.

• Evita las distracciones externas. - Localiza el lugar adecuado. - Elimina interrupciones. - Elimina las distracciones sonoras. - Encuentra el momento adecuado. - Márcate objetivos.


• Reduce las distracciones internas. - No des más largas a las cosas, hazlas ahora. - Controla tus inquietudes. - Ponte una disciplina. - Entusiásmate con lo que lees. - Descansa adecuadamente, 50 minutos de estudio 10 minutos de descanso.

En resumen, para efectuar eficientemente el autoestudio se recomienda:

• Hacer una primera lectura rápida de lo que hay que estudiar. • Realizar una segunda lectura lenta, analítica, con subrayado y notas a los márgenes del texto.

• Hacer un resumen. • Elaborar un esquema o mapa mental o mapa conceptual. • Repasar con lectura general, lectura de lo subrayado, lectura del resumen y repaso final a las ideas del esquema o mapa.

Si consigues seguir este orden en todas sus fases, los resultados serán realmente buenos y tu desempeño profesional destacado.

Por último, es importante señalar que, en el marco de las técnicas para el autoestudio, el papel del tutor se orienta a la aclaración de dudas y al apoyo de los participantes durante el estudio de los contenidos de la capacitación.

La estrecha relación interpersonal de capacitando y tutor propiciará el éxito de la capacitación, basada en la forma y desarrollo de dicha relación, en paralelo con los objetivos de la capacitación y las actividades de aprendizaje.

2.3 El instructor

El instructor es el responsable de transmitir conocimientos y dar apoyo en el desarrollo de habilidades y la adquisición de actitudes. Debe poseer conocimientos teórico-prácticos y contar con actitudes que favorezcan su labor, tales como respeto, disposición y gusto por la enseñanza y el trabajo colaborativo.


Importancia del instructor

El papel del instructor en la capacitación presencial no se reduce a un portador y transmisor del conocimiento, sino que implica ser facilitador y acompañante del crecimiento personal y la formación de los participantes que integran el grupo.

El fundamento de la modalidad presencial es la interacción del instructor y los participantes en aula, mediante técnicas didácticas y dinámicas grupales. Tu entusiasmo como instructor es esencial para animar a los capacitandos a superar dificultades; orientarlos en la solución de los ejercicios y prácticas, así como en la adquisición de habilidades y métodos de estudio.

Al respecto, Rogers propone los siguientes lineamientos:

Lineamientos para el facilitador del aprendizaje

1Es el responsable del ambiente inicial de la experiencia del grupo, si éste tiene confianza en el grupo y buena disposición respecto al proceso de enseñanza-aprendizaje, lo reflejará y lo comunicará verbal y no verbalmente, los capacitandos sabrán percibirlo.

2Ayuda a obtener y clarificar los propósitos de los individuos del grupo y los propósitos generales; esto lo puede hacer de muchas maneras, con técnicas de juego, de conocimiento personal y grupal. Debe saber mediar las metas individuales con las metas generales del grupo y los objetivos del proyecto.

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Lineamientos para el facilitador del aprendizaje

3Confía en el deseo de cada aprendiz de cumplir los propósitos que tienen significado para él, como la fuerza motivadora del aprendizaje: el instructor tiene la convicción de que el capacitando no se encuentra ahí “solo porque sí”, sino que confía en que sus motivaciones internas guiarán el conocimiento del participante.

4Se esfuerza en organizar y ofrecer los recursos del aprendizaje: un instructor proporciona recursos que faciliten los aprendizajes, como lecturas, materiales, ayuda de compañeros, etcétera.

5Se ve a sí mismo como un recurso flexible para el grupo, se sabe poseedor de experiencias y conocimientos que serán útiles para los capacitandos en su trabajo y los comparte.

6Acepta al grupo en sus interacciones emocionales e intelectuales; percibe al grupo como un ser heterogéneo, con diversos sentimientos y racionalizaciones, se interesa por los individuos en esas interacciones.

7 El facilitador es otro aprendiz participante, es uno con el grupo, forma parte de la dinámica y participa en el aprendizaje.

8 Considera las iniciativas grupales, por lo que no impone, ni exige sino que respeta las aportaciones de los demás y las aprovecha en beneficio del grupo.

9 Toma en cuenta el estado emocional e intelectual del grupo para ir desarrollando el aprendizaje.

10 Es observador, percibe cuando el grupo a entendido y cuando no, si está cansado, si hay rebeldía y enojo; está alerta a ello para establecer lazos de ayuda.

11Reconoce sus fortalezas y limitaciones, se esfuerza por seguir aprendiendo, pero se siente con la libertad de expresar sus sentimientos respecto al estado del grupo y de lo que conoce.

Además de los anteriores lineamientos, es de vital importancia que el instructor tenga también las siguientes características para lograr el propósito de la capacitación.

• Autenticidad, creatividad, entusiasmo, disposición y empatía. • Capacidad para mantener contacto con los capacitandos y favorecer las condiciones para el aprendizaje.

• Capacidad intuitiva, de conducción de grupos y de comprensión. • Expresión verbal clara, precisa y sencilla. • Capacidad de análisis y síntesis. • Comportamiento equilibrado y habilidad para manejar situaciones de conflicto. • Capacidad para valorar el aprendizaje de los capacitandos.

Así, tu actitud como instructor cobra relevancia, pues la conducción y asesoría debe ser amable, clara, paciente y con una capacidad especial para entender los mensajes y brindar solución a las preguntas de los participantes.


La comunicación entre instructor y capacitandos

La comunicación, tanto verbal como no verbal, es clave para la sana convivencia en cualquier entorno y, en un curso de capacitación, es importante que mantengas las líneas de comunicación abiertas, en un ambiente de confianza.

Para utilizar adecuadamente la comunicación verbal toma en cuenta lo siguiente:

• El volumen de voz. Debe ir de acuerdo con el número de participantes y las condiciones del aula.

• Es necesario variar el tono de voz para dar énfasis en los contenidos importantes. • Usar un lenguaje sencillo en función de la edad, escolaridad de los participantes y su experiencia laboral.

Otras herramientas para comunicarte son tus expresiones y movimientos corporales, pues no solamente nos comunicamos con palabras, también lo hacemos con nuestras posturas, aspecto, forma de vestir, expresiones faciales, etcétera. Esta comunicación no verbal te ayuda a reafirmar y enfatizar lo que expresaste con palabras.

Algunos movimientos y expresiones que deberás considerar son las siguientes:

• Postura. Es recomendable permanecer de pie en una posición cómoda que demuestre seguridad y confianza.

• Contacto visual. Dirige constantemente la mirada a todo el grupo y de forma breve a una persona.

• Gesticulaciones. Haz movimientos de cabeza y las manos que concuerden con las ideas que quieres reafirmar, sin abusar.

• Desplazamiento. Realiza un libre movimiento que obligue al capacitando a seguirte con la mirada. Solo debes tener cuidado de no exagerar en el movimiento, porque puedes distraer al grupo.

Cuida tu lenguaje no verbal, con el fin de no mandar mensajes de fastidio, enojo o desinterés, pues esto restará disposición en el grupo, incumpliéndose el objetivo del curso.

Recuerda que se aprende no solo escuchando, sino también observando.

El aprendizaje requiere también un clima propicio que promueva la autoaceptación y valoración de los participantes como personas, así como de sus pensamientos, sentimientos y aprendizaje, la expresión de sus conocimientos y propuestas de solución a los problemas planteados, ofreciendo una situación libre de amenazas.


En este sentido, el trabajo del instructor es más activo durante el desarrollo del curso, ya que es preciso estar definiendo y creando el ambiente propicio y necesario para el aprendizaje de los capacitandos.

En resumen, no olvides que tu papel es orientar el aprendizaje apoyándote de los materiales y recursos didácticos necesarios, sumado al conocimiento de la realidad de los participantes, con la conciencia de que los objetivos del curso deben ser alcanzados.

2.4 El capacitando

El capacitando se define como la persona que acude a un curso de capacitación con el objetivo de adquirir mayores conocimientos y habilidades de los que posee, para desempeñarse satisfactoriamente en un trabajo específico. Es el que aprende y hace suyos los conocimientos que no tenía, modifica otros adquiridos previamente o elimina concepciones erróneas. Los capacitandos forman un grupo asociándose e interactuando, con la finalidad de cumplir una meta común mediante el intercambio de experiencias de aprendizaje.

Como se ha mencionado antes, el adulto, suele tener una visión respecto a sí mismo de autonomía, da valor a sus experiencias y se interesa por lo que le será útil. Esto podrá variar de persona a persona, ya que habrá participantes de diversas edades, escolaridad, experiencias, exigencias y motivaciones personales; incluso el tiempo que dejaron de estudiar o si siguen estudiando, determinará su disposición y su estilo de aprendizaje.


Características de los capacitandos

Los grupos de capacitación operativa estarán conformados por personal con perfiles diferentes o similares, los cuales debes analizar para aprovechar al máximo su conocimiento previo. Estas características son:

• Edad. Mayoritariamente se tienen capacitandos adultos pero también habrá jóvenes. Considera la edad al aplicar las actividades de aprendizaje y las dinámicas de grupo.

• Experiencia y desempeño profesional. Considera que hay capacitandos recién egresados, otros llevan ejerciendo su profesión por varios años y existen aquéllos que no han estado vinculados con actividades relacionadas con sus estudios. Además, habrá quienes han seguido preparándose, mientras otros no han sido estudiantes desde hace mucho tiempo.

• Experiencia laboral relacionada con encuestas o censos. Se cuenta con participantes que tienen distintas habilidades para el trabajo, a veces sin ninguna experiencia en operativos de levantamiento de encuestas o de censos y otros, con mucha experiencia en estos proyectos.

Las diferencias presentadas hacen que al interior del grupo existan intereses, habilidades y actitudes distintas. En específico, los adultos tienen necesidades y experiencias especiales pero también pueden existir puntos de resistencia para el aprendizaje, por ejemplo:

• Intolerancia. • Presión de un grupo de compañeros. • Falta de confianza. • Valoraciones distintas de información diferente. • Primeras impresiones equivocadas. • Baja tolerancia al cambio. • Temor de quedar mal.

Además de las características de los participantes existen otros componentes que influyen en la capacitación, tales como las aulas inadecuadas, apoyos didácticos mínimos, entre otros, o se tiene una gran cantidad de contenidos por aprender y la duración de los cursos es corta.

Estilos de aprendizaje

Debes considerar que las personas a las que capacitarás tienen diferentes formas de aprender; determinadas por aspectos cognitivos, afectivos y psicomotrices que indican


la manera como las personas perciben, interaccionan y responden a sus ambientes de aprendizaje. La diversidad de maneras de aprender algunas veces tiene que ver con el entorno, otras con lo individual o colectivo, con los medios (libros, videos o computadora), con nuestras capacidades de percepción (viendo, escuchando o haciendo) o con las técnicas de instrucción o de grupo que se apliquen.

Autores, como Honey y Mumford, consideran el aprendizaje como un proceso circular de cuatro etapas que corresponden a su vez con cuatro estilos de aprendizaje, que no son excluyentes ni consecutivos en el ser humano.

• Estilo activo. Los capacitandos son personas abiertas, entusiastas, sin prejuicios ante las nuevas experiencias, en las cuales se involucran, participan y disfrutan; aumentan su motivación ante los retos. Les aburre el establecimiento de metas a largo plazo.

• Estilo reflexivo. Las personas son observadoras, analíticas, buenas para escuchar, cautas, discretas y, a veces, distantes; recogen datos y los analizan detalladamente antes de llegar a una conclusión, consideran todas las opciones antes de tomar una decisión o analizan cualquier actuación antes de llevarla a cabo.

• Estilo teórico. Los capacitandos muestran un pensamiento lógico e integran sus observaciones dentro de teorías lógicas y complejas. Buscan la racionalidad, objetividad, precisión y exactitud en ellos mismos y en los demás.

• Estilo pragmático. Las personas intentan poner en práctica las ideas; las decisiones y acciones que llevan a cabo tratan de hacerlas con rapidez y eficacia; se muestran seguros y confiados en proyectos de su interés. Son personas muy prácticas, les gusta tomar decisiones y solucionar problemas.


Es importante que identifiques estos estilos en los participantes pues ello te permitirá enfocar las actividades de aprendizaje planeadas y apoyarte en los propios capacitandos para cumplir los objetivos del curso.

2.5 El grupo de capacitación

Un grupo es un conjunto de personas que se relacionan entre sí, que comparten unas mismas actitudes, normas y valores y que tiene un objetivo común.

Aun cuando cada participante tiene sus propias actitudes, normas, valores y objetivos personales, no será hasta que estas cualidades se compartan que se considere un grupo que puede sacar adelante el objetivo del curso en el que participan.

La dinámica de grupos se refiere a los cambios, interacciones y actitudes que se dan dentro de un grupo, cuyas relaciones son importantes porque tienen un objetivo en común.


Para que estas relaciones sean positivas, se tienen que crear algunas condiciones aun cuando existan las actitudes favorables:

• Cohesión grupal. • Comunicación. • Liderazgo. • Establecimiento de normas.

Cohesión grupal

Para que un grupo funcione como tal, lo primero es que tenga cohesión grupal, esto es, que cada integrante del grupo se sienta parte del mismo; la cohesión se entiende como la medida en que los miembros de un grupo desean seguir formando parte de éste.

El grado de identificación y de unión que tenga una persona con el grupo dependerá de las razones de pertenencia, es decir, las motivaciones por las que una persona desea formar parte de ese grupo: pueden ser individuales (realización personal, formar parte del proyecto o incluso del grupo mismo) y/o compartidas; en la medida en que la persona pueda identificar que sus motivaciones van siendo satisfechas por el grupo, tendrá un sentimiento de pertenencia. Hay que sumar además que para que este sentimiento de pertenencia sea más fuerte, el individuo debe sentirse valorado, saberse valioso en el grupo y sentir que es tomado en cuenta, de esta manera se sentirá unido y podrá hablarse de un grupo.

Es recomendable que identifiques desde el primer día las motivaciones internas y externas por las que los participantes están ahí, lleva a cabo una dinámica grupal o técnica de grupos para descubrir los objetivos y metas de los capacitandos. Dales un seguimiento durante el curso y cuando algún participante no esté completamente integrado, indaga por qué de esta situación y, si ello afecta la consecución de los objetivos del grupo, orienta sus metas individuales hacia un logro grupal.

Comunicación

Otra condición importante es la comunicación, establecer una buena comunicación entre todos los participantes del grupo hará que se cree un ambiente de confianza y seguridad. Para hablar de ella usaremos el esquema clásico de Emisor, Receptor, Mensaje y Retroalimentación.


En primer término debe existir la comunicación entre tú y los capacitandos. Como instructor eres en gran medida el emisor de los mensajes, es decir, de los contenidos temáticos; pero no se puede llamar comunicación si no existe un receptor de éstos. Además, para que el mensaje haya sido claro debe haber una retroalimentación. Por ello, es importante preparar y presentar los contenidos del curso de manera clara y concisa, indagar entre los participantes si lo que les has dicho fue claro, es decir, establecer comunicación con ellos, ya que al no hacerlo pierdes la oportunidad de corroborar los aprendizajes.

Cuando recibimos un mensaje, lo hacemos no solo con nuestros oídos, sino con todos nuestros sentidos. Además, lo pasamos por un filtro para descifrar lo que los códigos quieren decirnos; es que al dar o recibir un mensaje lo hacemos desde lo intelectual, lo emotivo y las experiencias, nuestros juicios y prejuicios. Así por ejemplo, cuando recibimos un mensaje verbal que nos indica algún procedimiento en el trabajo, pero con un tono y un volumen de voz demasiado alto, el ceño fruncido, una mirada inquisidora y el puño cerrado, claramente nos parecería un mensaje violento, independientemente de lo que se dice. En cambio, si se da el mismo mensaje con el tono de voz adecuado al ambiente, con una mirada que denota atención y en una posición relajada, seguro que percibiremos el mensaje de manera positiva, como de alguien que pretende apoyar.

Hay muchos ejemplos sobre la comunicación y lo que comunicamos tanto de manera verbal como no verbal, así como de una comunicación negativa que no beneficia a las partes, por ejemplo, interrumpir para imponer una opinión, dar la espalda, hacer


gestos despectivos, demeritar un comentario, restar valor, insultar, etcétera. En nada beneficiará a la dinámica del grupo que se presenten situaciones de ese estilo en el aula, hay que procurar un ambiente de confianza y libertad, en el que los participantes no sientan amenaza cuando se comunican con los demás.

Durante los cursos deberás procurar ese ambiente, fomentando entre los participantes una comunicación efectiva encausada al entendimiento mutuo, es decir, una comunicación positiva.

Otra observación sobre la comunicación, es lo referente a las barreras externas, ¿alguna vez has intentado tener una conversación seria en un concierto de rock?, o ¿has pronunciado una palabra cuando pasa un camión que provoca mucho ruido?, o ¿has hecho mímica a otra persona que se encuentra detrás de una pared? Suena bastante complicado e incluso ridículo el intentar comunicarnos habiendo barreras, como el ruido o una pared. Evita estos obstáculos en el ambiente en el que desempeñas tu trabajo, incluso una luz muy directa puede provocar una comunicación negativa debido a que no se ve lo que hay escrito en el pizarrón; un mobiliario que no tiene las condiciones adecuadas para que puedan escucharte y escucharse entre los capacitandos, perjudicará el proceso de comunicación y la dinámica del grupo.

Liderazgo

Otro elemento que participa en el proceso de un grupo, es el liderazgo que se ejerce en él ya que repercutirá en la dinámica grupal; éste es la capacidad que tienen las personas para conducir a un grupo hacia la consecución de sus objetivos. Como instructor eres la figura de líder pero descubrirás también que dentro del grupo existen más líderes. Éstos brindarán a sus compañeros el apoyo y la orientación necesaria para conseguir los objetivos grupales o incluso individuales cuando así sea posible, pueden ser también motivadores, mediadores y saber resolver problemas. No resultará difícil encontrar a un líder dentro del grupo, en especial en actividades de trabajo en equipo, toma de decisiones y organización de tareas.

Verás que hay líderes que se preocupan más por el logro de objetivos y tareas, y otros que lo hacen más por las personas. Cualquier tipo de liderazgo puede beneficiar a un grupo, aunque demasiado centrado en las personas puede caer en un paternalismo, en donde se pierdan los objetivos y éstos no se cumplan; o demasiado centrado en los objetivos puede crear un ambiente de indiferencia entre los participantes.

Te resultará muy conveniente compartir el liderato, dentro de los márgenes de tus funciones, con otros integrantes del grupo, como en la organización de algunas actividades en el aula.


Establecimiento de normas

El establecimiento de normas es algo que debes propiciar el primer día del curso, con el fin de que todos los participantes «entren a la cancha con las mismas condiciones». No por ello deben ser reglas que el capacitando sienta como una imposición, enfócalos a aceptarlas con libertad y responsabilidad, e involúcralos en su determinación.

El cumplimiento de las normas por parte de los integrantes del grupo creará un ambiente de estabilidad y responsabilidad, por el contrario, no hacerlo puede traer conflictos entre ellos al cuestionarse sobre qué privilegios tiene aquel o aquellos que no las siguen.

En conclusión, de acuerdo con Gómez Albarran bastan cuatro puntos que resumen y definen la existencia de los grupos:

• Solo podemos hablar de grupo cuando el conjunto de personas que lo integran comparten un objetivo común.

• Incluso un grupo de amigos con el único objetivo de serlo cuentan también con la tarea de hacer cosas juntos, aunque solo sea divertirse y relajarse.

• Los grupos funcionan en la medida de su rendimiento, es decir, en la medida que consiguen sus objetivos como grupo.

• Aunque los objetivos individuales de unos y otros miembros del grupo coincidieran, solo hablamos de grupo cuando existe un objetivo común, cuando se necesitan unos a otros y no pueden actuar aisladamente pues por sí mismos consiguen poco o nada, entonces el objetivo del grupo y el grupo en sí mismo, es algo más que la suma de las individualidades, unos y otros se benefician y juntos consiguen más que por separado.

Técnicas basadas en la dinámica de grupos

Para variar la dinámica del grupo es importante conocer técnicas que ayudan en esta labor, considerando su objetivo y el momento de su aplicación.

A continuación presentamos algunos ejemplos que te pueden ser útiles desde el inicio del curso, para la integración de los capacitandos, sensibilizarlos sobre un punto en particular, tomar decisiones grupales, y lograr la atención. Con la finalidad de que las apliques en los momentos indicados, considera adaptar estas técnicas en función del cumplimiento del objetivo del curso.


Pares y cuartetos

Objetivo: Romper la tensión inicial y propiciar el conocimiento del grupo.

Tiempo aproximado: 35 minutos.Material: NingunoNúmero de participantes: 15 personas mínimo.Procedimiento:

• Pide a los participantes que busquen un compañero con el que se sientan distantes en ese momento. Cuando todos tengan su pareja indica que se presenten sin formalismos, espontáneamente cada uno habla por espacio de 5 minutos, mientras su compañero solamente escucha sin preguntar ni comentar nada. Transcurrido este tiempo la otra persona repite el mismo procedimiento.

• Cuando hayan terminado la presentación, cada pareja debe seleccionar a otra que esté distante. Posteriormente se presentan ambas parejas durante 15 minutos.

• Al terminar, realiza una plenaria para que los participantes se presenten entre sí ante el resto de los compañeros, solicita comentarios de la vivencia, analizando las sensaciones y sentimientos del grupo.


Dialogo al oído

Objetivo: Vivenciar la dificultad que existe para transmitir ideas aunque para algunos parezcan claras.

Tiempo aproximado: 45 minutos.Material: Una tarjeta de papel.Número de participantes: 15 personas mínimo.Procedimiento:

• Pide a los participantes que se sienten en sus bancas formando un círculo, de modo que todos puedan verse. A una persona del grupo comunícale el siguiente mensaje escrito en una tarjeta: “Cuando cuentas cuentos ten en cuenta cuantos cuentas pues de tantos cuentos que cuentas pierdes la cuenta de los cuentos”.

• Esta persona le comunicará al oído el mismo mensaje a la persona que se encuentre a su derecha, ésta a la siguiente y así sucesivamente hasta que termine el último participante; solicita a éste que diga a todo el grupo el mensaje que recibió.

• Comparen la distorsión del mensaje y analicen los elementos que influyen para que una comunicación se distorsione; solicita conclusiones de la experiencia.

Ejercicio de atención

Objetivo: Este ejercicio permite una múltiple atención entre el movimiento, la visión y la audición. Además favorece que, a través del ritmo, la persona se concentre y ayuda a mantener un estado de alerta en el cerebro. Es conveniente su uso antes de iniciar un nuevo aprendizaje o procedimiento.

Tiempo aproximado: 20 minutos.Material: Cuadro del abecedario de la atención. Procedimiento:

• En una plantilla de PowerPoint o en una lámina de rotafolios haz una copia del cuadro que aparece más adelante. Escribe las letras del abecedario en letras mayúsculas y en color negro, y las letras que indican izquierda, derecha o juntas en minúscula y de color rojo. Luego sigue las indicaciones para aplicar el ejercicio.

• Lee en orden el abecedario, de la A la Z. Cuando hayas llegado a la Z, a buen ritmo, empieza de nuevo, ahora de la Z a la A.

• Conforme menciones una letra del abecedario, los participantes deben fijarse qué letra está debajo de ella (letra en rojo), si es una d, levantan el brazo derecho, si es una i, levantan el brazo izquierdo y si es una j, levantan ambos brazos.


• Al inicio puedes leer despacio el abecedario e ir aumentando el ritmo conforme los capacitandos mejoren su desempeño.

A B C D E F G

d i j d d i d

H I J K L M N

i d d j i i j

Ñ O P Q R S T

d j i i d d i

U V W X Y Z

i d j j d j

Concordar y discordar

Objetivo: Vivenciar la importancia y necesidad de trabajar en equipo.

Tiempo aproximado: 1 hora.Material: Hojas con afirmaciones y lápices.Número de participantes: 16 personas mínimo.Procedimiento:

• Divide al grupo en equipos de 6 a 8 personas reparte los lápices y las hojas con afirmaciones, pida a los participantes que todos anoten al margen izquierdo junto a cada afirmación una paloma (√) si están de acuerdo con lo que dice la frase, o una tacha (x) si están en desacuerdo.

• Una vez que hayan contestado todos, pide a los participantes que den a conocer al equipo sus respuestas y las razones por las cuales están o no de acuerdo con una frase u otra. Menciona que tienen que unificar sus criterios en todas las frases, haz hincapié en que no se llegue al acuerdo por votación sino por consenso, es decir, que expresen claramente sus opiniones y traten de llegar a un acuerdo de equipo.

• Cuando hayan terminado, realiza una plenaria y solicita sus conclusiones, analiza junto con el grupo la importancia de tomar decisiones sobre una situación determinada y la dificultad que implica el realizarlo en equipo.


Hoja de afirmacionesConcordar y discordar

( ) Un asistente educativo, una educadora y el director son personas que representan niveles socioculturales opuestos.

( ) La ciudad enajena al hombre, el campo lo libera.

( ) Es necesario a veces pasar por alto los sentimientos de algunos para llegar a una decisión grupal.

( ) No existen conflictos entre padres e hijos, solo son diferencias de edad.

( ) Un hombre vale solo si tiene cultura.

( ) El nivel socioeconómico de las personas no influye en las relaciones interpersonales que se establecen.

( ) El sistema social en el que vivimos es justo y perfecto, cada quien tiene lo que se merece.

( ) Es inconveniente realizar acciones para mejorar las relaciones humanas dado que la gente permanece igual.

( ) La educación escolar está abierta a todos, la gente que no estudia es porque no quiere.

2.6 Técnicas didácticas

Una técnica didáctica es un tipo de acción concreta, planificada por el instructor y llevada a cabo por él y/o sus capacitandos, con la finalidad de alcanzar objetivos de aprendizaje definidos.

Las técnicas didácticas, entonces, sirven para:

• Facilitar y reforzar el aprendizaje. • Fomentar la participación en el grupo. • Motivar a los participantes e influir en su interés y esfuerzo durante el aprendizaje. • Identificar las necesidades del capacitando. • Centrar la atención en los contenidos.


Técnicas más utilizadas en los cursos de capacitación presencial

Existe una gran variedad de técnicas didácticas, sin embargo, por las características de la capacitación operativa se limitan en cantidad y tipo, pues se requiere sencillez y practicidad.

La siguiente lista contiene algunos componentes que se toman en cuenta para elegir cuál técnica implementar.

• La naturaleza del curso, es decir, si está orientado a desarrollar habilidades, incrementar conocimientos o modificar actitudes.

• El nivel de preparación de las personas que reciben el curso. • Las condiciones que ofrece el aula. • El material didáctico. • La preparación académica y experiencia del instructor. • El número de personas a quienes se destina. • Los recursos didácticos con los que cuenta.

En la guía didáctica o cronograma se detalla una propuesta de la técnica a utilizar para cada tema, sin embargo, es importante que si consideras que por las características del grupo y su dinámica es necesario modificarla para la explicación de uno o varios contenidos, lo hagas; esta modificación la realizarás con mucho cuidado, de manera que aún modificando la metodología, se cumplan las metas del curso de capacitación.

Las técnicas didácticas más usadas en la capacitación operativa se muestran en la siguiente figura y se explican a continuación.


Expositiva

Consiste en explicar al grupo un contenido de manera clara, pausada y sencilla, resaltando los datos importantes del mismo.

Generalmente la exposición es responsabilidad del instructor, por lo que es necesario que domines el tema para explicarlo con claridad y resolver las dudas que se presenten.

Para facilitar el manejo de esta técnica, aplica los siguientes pasos:

• Introducción. Expl ica en forma general de qué se trata el tema, si se relaciona con otros vistos anteriormente o si es parte de un tema más amplio, según corresponda.

• Desarrollo. Después de la introducción inicia con la explicación del tema en el orden que previamente revisaste. Ésta es la parte que se llevará más tiempo, por lo que deberás ser claro, utilizar un tono de voz variado y adecuado al grupo, con lo que enfatizarás las ideas principales, apoyándote en cuadros o esquemas en el pizarrón o pintarrón, en presentaciones de Power Point, en láminas de rotafolios o en el material que se te proporcione para tal fin. Es recomendable que establezcas comunicación visual con los capacitandos y con preguntas y comentarios, para que compruebes si se está entendiendo tu exposición.

• Cierre. Por último, realiza un resumen de lo expuesto destacando los puntos más importantes; puedes retomar los materiales de apoyo didáctico que utilizaste durante la exposición o preparar un material específico para el final del tema.

Recuerda hacer preguntas sobre el contenido para verificar la comprensión, a fin de retomar oportunamente lo que no haya quedado entendido.


Lectura comentada

Consiste en dirigir el estudio de un contenido a partir de la lectura grupal y de la expresión de comentarios acerca de lo leído.

Para aplicar esta técnica será necesario que leas el tema antes del curso y marques en el manual el momento en que debes hacer el alto en la lectura, así como el comentario que harás respecto a lo que se lea.

Este comentario estará en función de ampliar lo revisado, relacionarlo con un tema visto anteriormente, resumir, concluir ideas o conceptos principales, o también, resaltar procedimientos, conceptos importantes y de complicada comprensión.

La técnica se realiza de la siguiente manera:

• Solicita que un voluntario inicie la lectura en voz alta.

• Interrumpe la lectura en donde previamente identificaste las ideas que requieren sobresalir, realiza los comentarios o dirige preguntas a un participante o al grupo.

• Al terminar los comentarios de ese apartado, pide a otro voluntario que siga la lectura en voz alta, con la intención de que participen los capacitandos y haya diferentes tonos de voz que hagan más agradable la lectura, propicien la participación y mantengan la atención del grupo.

• Al concluir la lectura del tema haz un resumen de lo revisado, resaltando los principales puntos tratados y las conclusiones a las que se llegó. Puedes apoyarte en las presentaciones o en un diagrama realizado en este momento en láminas de rotafolio o en el pizarrón o pintarrón.

Permite el manejo de información en poco tiempo. El tema se enriquece con experiencias y comentarios, pero ten cuidado de conducirla adecuadamente y no abusar de ella, porque puedes caer en la monotonía y desinterés del grupo, ya que una lectura prolongada provoca cansancio y desinterés.


Dramatización

Consiste en la representación de una situación real mediante la intervención de algunos de los capacitandos frente al resto del grupo.

Esta técnica permite poner en práctica algunos conocimientos vistos con anterioridad, tales como la técnica de la entrevista, el manejo del cuestionario, algunos procedimientos, el orden o secuencia de pasos, etcétera.

De esta manera los capacitandos se percatan de la dificultad que representan los contenidos, así como de diferentes situaciones a las que posiblemente se enfrenten en la realidad, pueden identificar y conocer sus reacciones y soluciones ante situaciones concretas.

La técnica se desarrolla en los siguientes tres pasos:

• Preparación. Ten claros el objetivo y los procedimientos por seguir, así como los recursos que requerirás para la conducción de la técnica. - Explica claramente cómo se realizará la actividad y quién o quiénes participarán.

• Representación. Una vez que el grupo tiene claro en qué consistirá la actividad, dales tiempo por si se requiere alguna preparación; ya organizados, los participantes realizan la representación delante del grupo, el cual está como observador. - Durante la dramatización presta especial atención a lo que dicen y cómo

lo hacen; haz tus anotaciones para que tengas comentarios en función del desempeño que tuvieron, lo cual ayudará a comprender y mejorar la ejecución y el aprendizaje de todos.

• Discusión y conclusión. Esta etapa puede darse al final de las representaciones, de forma parcial después de cada una, o conforme esté planeada la técnica. Cualquiera que sea el caso realiza y promueve un análisis.


Es importante que al final de la presentación, los participantes expresen cómo se sintieron y por qué actuaron de esa manera. Asimismo, los que no participaron frente al grupo también deben externar su opinión respecto a la representación de sus compañeros.

Durante este análisis utiliza los comentarios que anotaste cuando se realizaba la dramatización, para guiar y precisar los procedimientos u orden que debe llevar la situación escenificada.

Al término de la dramatización obtén una conclusión general; permite que los participantes expongan las soluciones a los problemas presentados durante la actuación.

Lluvia de ideas

En esta técnica los participantes expresan libre y espontáneamente las ideas que tienen sobre un tema en particular, se desarrolla de la siguiente manera:

• Menciona el tema que se va a comentar y anótalo en el pizarrón, pintarrón o en lámina de rotafolios.

• Indica al grupo que expresen de una manera sencilla y corta, lo que conozcan o crean que tiene relación con el tema.

• Escribe en el pizarrón o pintarrón, de forma ordenada, las ideas que se vayan expresando. En este momento orienta las opiniones para que la mayoría de las ideas te lleven a obtener el resultado que necesitas.

• Cuando todos los capacitandos hayan dicho sus opiniones retoma las ideas a manera de conclusión, permitiendo que los participantes tengan una visión completa de lo que significa el tema.

• Si los comentarios recibidos no incluyen todos los elementos del tema tratado, compleméntalos para dar una perspectiva completa.

La técnica te ayuda a tener una visión concreta de la experiencia de los participantes, así como de la idea que se tiene en relación al tema que se está abordando.

Trabajo en equipos

Son actividades grupales que consisten en un intercambio de ideas y opiniones entre los participantes.


En la capacitación operativa esta técnica generalmente se usa para practicar el llenado de cuestionarios y realizar ejercicios en los que se apliquen algunos procedimientos operativos, tales como: identificación de materiales cartográficos, análisis de procedimientos, solución de problemas en el operativo, entre otros; se realiza de la siguiente manera:

• Di el propósito del tema y aclara que para cumplirlo se trabajará en equipos. • Forma los equipos procurando que tengan un número igual de participantes. • Explica lo que debe hacer cada equipo, considerando el tema a tratar. • Los equipos trabajarán respetando el tiempo que les indiques. • Al concluir el trabajo de los equipos, realiza un cierre retomando los puntos más relevantes y su relación con temas anteriores.

• Asimismo, complementa la participación de cada equipo de manera que el grupo entero obtenga la misma información.

• En caso de utilizar materiales diferentes o especiales, procura tener listos los suficientes para todos los equipos.

• Si se realizaron ejercicios o el llenado de algún instrumento, complementa con otra técnica para reforzar e identificar el nivel de aprendizaje.

Recuerda que tienes la responsabilidad de cerrar cada actividad de aprendizaje, aun cuando el grupo la haya desarrollado.


Interrogativa

Consiste en intercambiar preguntas y respuestas para obtener información, puntos de vista o aplicación de lo aprendido.

Esta técnica te ayudará a verificar la comprensión de los contenidos, se puede utilizar antes, durante o al final de un tema.

Es importante que tengas listas las preguntas que vayas a realizar, así como la respuesta correcta a cada interrogante; se puede preguntar a todo el grupo o elegir un participante para que conteste. Para finalizar el tema realiza un resumen donde enfatices lo más importante.

Los siguientes pasos te ayudarán a desarrollar mejor tus preguntas:

• Realiza una lectura de forma general para tener una idea básica del tema, capítulo o procedimiento.

• Con una segunda lectura identifica los puntos fundamentales. • Para determinar las ideas más importantes, subdivide o delimita los temas; para ello apóyate en la organización de los temas y subtemas.

• Una vez identificados claramente los temas y/o subtemas, realiza la lectura de cada uno detenidamente, subraya las palabras, renglones o párrafos que consideres importantes.

• Al hacer tu subrayado puedes ir anotando al margen del renglón o párrafo tus dudas y comentarios, para que los identifiques rápidamente, aclares las dudas y los utilices en el momento oportuno.

• Para hacer las preguntas, utiliza tus subrayados. Recuerda que lo importante es la calidad, no la cantidad.

• Cuando no entiendan la pregunta, realízala nuevamente. Si aún así no se entendiera, formúlala con palabras distintas o ejemplifica.

Si quieres obtener lo más importante para elaborar un resumen, recapitulación o cierre de un tema, sólo ordena las ideas subrayadas de forma lógica o anótalas en una lámina de rotafolios, en el pizarrón o solamente explícalas.


Demostrativa

Consiste en demostrar de manera práctica, los procedimientos o el manejo de instrumentos de trabajo. Para ello, toma en cuenta lo siguiente:

• Explica las tareas, dando relevancia a los pasos claves y los detalles importantes.

• E s n e c e s a r i o q u e siempre se utilicen los instrumentos reales, para que se observe c ó m o r e a l i z a r l o s procedimientos.

• Es importante que los participantes ejecuten lo observado, realizando una práctica.

• Los resultados de la misma pueden servirte para evaluar el aprendizaje y proporcionar la retroalimentación necesaria.

Esta técnica te será de gran ayuda cuando expliques el funcionamiento de los sistemas e instrumentos que se utilizarán para desarrollar las actividades del proyecto.

Lectura individual

Para llevar a cabo esta metodología, indica a los capacitandos el tiempo con el que cuentan y las páginas por leer, ya que como su nombre lo dice, harán una lectura de forma individual.


Terminada la lectura, continúa con otro procedimiento que te permita verificar y complementar el aprendizaje; cualquier técnica de las vistas anteriormente puede utilizarse.

Independientemente de la(s) técnica(s) descrita(s), es necesario que leas con anticipación tu cronograma o guía didáctica para conocer cuáles estrategias de instrucción vas a utilizar y en qué temas, preparando con tiempo el curso.

2.7 Materiales didácticos

Los materiales didácticos son las herramientas en las que como instructor te apoyas para la impartición de los contenidos de una forma más fácil, favoreciendo el aprendizaje en los participantes, con el fin de lograr una capacitación dinámica y motivante.

En la capacitación operativa nos encontramos con límites, pues es reducido el número y tipo de materiales que se pueden emplear; esta limitación es producto de las condiciones de las aulas, el equipo disponible y los recursos con los que se cuenta; por lo que los materiales propuestos son de fácil diseño y manejo.

Materiales más utilizados en los cursos de capacitación presencial

En los cursos de capacitación presencial se utilizan algunos o todos los materiales que a continuación se describen.


Cronograma y Guía didáctica

El cronograma y la guía didáctica son instrumentos que se utilizan durante los cursos presenciales, permiten conducir y verificar paso a paso el proceso de enseñanza-aprendizaje, pues indican el desarrollo de las técnicas y actividades para impartir un tema o conjunto de contenidos, llevando el control del tiempo e indicando el momento de utilización de los materiales didácticos.

Estos documentos contienen lo siguiente:

• Indicaciones para su uso. • A quién está dirigido el curso y el objetivo general por lograr en el mismo. • La organización general del curso, así como las sesiones y los temas de cada una. • Las actividades de aprendizaje por realizar, sesión por sesión. • Los materiales que se emplearán para tratar cada contenido. • Un anexo donde se incluyen formas de evaluación y otros materiales de apoyo didáctico para el curso.

Existen varias maneras de conformarlos, sin embargo, hay coincidencia en los elementos que deben contener. A continuación se describe particularmente la estructura del cronograma y la guía didáctica que utilizarás para impartir los cursos:

• Sesión. Señala el número consecutivo de las sesiones (días) que componen el curso.

• Tiempo global. Indica en horas y minutos el tiempo por emplear en el tema. • Tema. Menciona el contenido que se aborda en un lapso determinado. • Objetivo. Señala lo que los participantes deben lograr en cada tema y/o subtema. • Actividades de enseñanza-aprendizaje. Menciona detalladamente las técnicas de instrucción y el tiempo en el que se debe desarrollar cada contenido.

• Materiales. Enlista los materiales de apoyo didáctico, como son las presentaciones en Power Point, pizarrón o pintarrón, formas de control, cartografía, cuestionario, hojas blancas y otros, en correspondencia con el tema y el momento en el que deben utilizarse.

Las siguientes imágenes son un ejemplo del cronograma y la guía didáctica que se usarán en las capacitaciones del personal que participa en la Encuesta Intercensal 2015.


Cronograma y Guía didáctica

El cronograma y la guía didáctica son instrumentos que se utilizan durante los cursos presenciales, permiten conducir y verificar paso a paso el proceso de enseñanza-aprendizaje, pues indican el desarrollo de las técnicas y actividades para impartir un tema o conjunto de contenidos, llevando el control del tiempo e indicando el momento de utilización de los materiales didácticos.

Estos documentos contienen lo siguiente:

• Indicaciones para su uso. • A quién está dirigido el curso y el objetivo general por lograr en el mismo. • La organización general del curso, así como las sesiones y los temas de cada una. • Las actividades de aprendizaje por realizar, sesión por sesión. • Los materiales que se emplearán para tratar cada contenido. • Un anexo donde se incluyen formas de evaluación y otros materiales de apoyo didáctico para el curso.

Existen varias maneras de conformarlos, sin embargo, hay coincidencia en los elementos que deben contener. A continuación se describe particularmente la estructura del cronograma y la guía didáctica que utilizarás para impartir los cursos:

• Sesión. Señala el número consecutivo de las sesiones (días) que componen el curso.

• Tiempo global. Indica en horas y minutos el tiempo por emplear en el tema. • Tema. Menciona el contenido que se aborda en un lapso determinado. • Objetivo. Señala lo que los participantes deben lograr en cada tema y/o subtema. • Actividades de enseñanza-aprendizaje. Menciona detalladamente las técnicas de instrucción y el tiempo en el que se debe desarrollar cada contenido.

• Materiales. Enlista los materiales de apoyo didáctico, como son las presentaciones en Power Point, pizarrón o pintarrón, formas de control, cartografía, cuestionario, hojas blancas y otros, en correspondencia con el tema y el momento en el que deben utilizarse.

Las siguientes imágenes son un ejemplo del cronograma y la guía didáctica que se usarán en las capacitaciones del personal que participa en la Encuesta Intercensal 2015.


Tanto el cronograma como la guía didáctica se utilizan en tres momentos diferentes: antes de iniciar el curso, antes de iniciar la sesión y durante la sesión. Su empleo es distinto en cada momento:

• Antes de iniciar el curso. Haz una lectura general para identificar los materiales que requerirás, tales como láminas de rotafolios, presentaciones, formas de evaluación, cuestionarios, cartografía, marcadores, masking tape, hojas blancas o cualquier otro. - Esta lectura general también es importante para que identifiques si alguna

técnica o dinámica requiere que prepares material, con el fin de que lo tengas listo con anticipación.

- Revisa los tiempos para saber si será necesario adecuarlos por algunos factores como: condiciones del lugar que te obligan a salir temprano, no contar con el aula todo el día, etcétera.

Esta primera lectura te da una visión general del curso y lo que requieres para realizarlo de acuerdo con lo planeado y en concordancia con el objetivo de aprendizaje.

• Antes de iniciar la sesión. Verifica detenidamente, cotejando el manual, los temas, las técnicas, el tiempo establecido y los materiales que utilizarás para la sesión. - De acuerdo con las técnicas propuestas, prepara y organiza tu material. Si vas

a aplicar una actividad verificadora o ejercicio, identifica cómo se desarrollará; ubica dónde se encuentran las respuestas, revísalas y, sobre todo, presta atención en los temas en que los capacitandos hayan manifestado tener dudas.

- Valora si es necesario aplicar dinámicas grupales y selecciona algunas. También revisa el tiempo para cada tema, con el fin de cubrir los contenidos previstos y terminar la sesión a tiempo.

• Durante la sesión. En este momento te ayudará a llevar el orden de los temas, recordar las técnicas y/o puntualizar algunos procedimientos, así como llevar un control del tiempo dedicado a cada actividad.

Independientemente del material que utilices para impartir el curso, empléalo de manera adecuada para con ello contribuir al cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.


Presentaciones en Power Point

Power Point es un programa que permite crear presentaciones mediante diapositivas, de una manera fácil y con calidad visual, manipulando texto, gráficos, videos y otros objetos.

Las presentaciones se muestran con un orden lógico, suelen utilizarse durante los cursos presenc ia les para proyectarse en panta l las gigantes o televisores, aunque también pueden ser impresas o presentarse directamente en el monitor de una computadora, utilizando un “cañón” o proyector, regularmente se trasladan por medio de memoria USB y discos compactos.

Cuando tienes una presentación en Power Point como material didáctico de apoyo, requieres equipo para poder proyectarla, utilizarla correctamente y aprovechar este recurso tanto para guiar tu exposición como para reforzar el aprendizaje de los capacitandos. Dicho equipo consiste en una pantalla, una computadora (PC o Laptop) y un cañón o proyector.

Si decides realizar una presentación o algún material adicional para el curso de capacitación aplica las siguientes recomendaciones:

• Analiza el objetivo y metas del curso, pues el material debe orientarse en su cumplimiento, ten cuidado de no desviar el tema.

• Utiliza textos breves y palabras clave. • Inserta imágenes que ejemplifiquen las ideas, cuidando que sean adecuadas para tus participantes.

• Integra esquemas y otros objetos o símbolos que se integren con la explicación.

Al utilizar este material, la herramienta más importante es el dominio del tema, pues tu voz será la que le dé significado y orientación a esas palabras clave e imágenes.


Pizarrón o pintarrón

El pizarrón o pintarrón son de los recursos más utilizados durante los cursos presenciales. Son un tablero con superficie plana sobre la que se escribe o dibuja con gis o marcadores, donde se expone visualmente un contenido para facilitar la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Su uso es colectivo y en ellos se presenta o registra información poco duradera; pueden emplearse en grupos no mayores de 40 personas. Captan la atención y despiertan el interés grupal. Son uno de los recursos más accesibles.

Son útiles para ejemplificar ideas, elaborar síntesis del tema, anotar datos importantes y esquemas, resúmenes, conclusiones, gráficas, diagramas, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales, etcétera.

Para lograr un mejor aprovechamiento de estos recursos considera las siguientes recomendaciones:

• Distribuye la información en renglones cortos. Para ello secciona el pizarrón o pintarrón en dos o tres partes (columnas). Esto facilita tanto su uso como la lectura de la información que registres.

• Escribe de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo, procurando anotar solamente los puntos clave del tema, para que te sirvan de guía durante tu exposición.

• La letra debe ser clara y visible para todo el grupo. • No mezcles datos de diferentes temas. • Da tiempo a los participantes para copiar lo escrito en el pizarrón o pintarrón, ya que con esto das oportunidad para asimilar lo visto.

• Borra una vez que concluyas el tema, con movimientos de arriba hacia abajo, para que puedas volverlos a utilizar pero, sobre todo, para no distraer al grupo.

• Sitúate a un lado del pizarrón o pintarrón para no impedir la visibilidad al grupo. • Al utilizarlos procura no darle la espalda al grupo, pues parecería que le hablas al pizarrón o pintarrón y puede disminuir el interés de los participantes.


• De preferencia, escribe antes de iniciar el tema, en los recesos o mientras los capacitandos leen o realizan otra actividad.

• Verifica desde la parte posterior del aula si la letra es visible. • Si no cuentas con pizarrón o pintarrón en el aula, existen opciones que, si bien no los reemplazan, sí te pueden ayudar: - Pega en la pared dos o tres hojas blancas de rotafolios y escribe sobre ellas

con marcador. - Pega tres o cuatro hojas blancas de rotafolios en la pared, sobre ellas coloca

plástico transparente y escribe con marcadores para pintarrón; de esta forma puedes borrar, es decir, limpiar con un trapo o borrador para volver a utilizarlas.

- Pega hojas blancas de rotafolios en la parte exterior de las ventanas del aula y escribe sobre el vidrio con marcadores para pintarrón.

- Forra con plástico transparente láminas de cartulina gruesa o de papel cascarón, cuélgalas en la pared del aula y escribe con marcadores para pintarrón.

Si vas a utilizar alguna de estas recomendaciones, recuerda que requieren prepararse con tiempo, verificar si los marcadores son los adecuados y si las láminas pueden ser vistas por todo el grupo.

Éstas son solo algunas opciones; seguramente a ti se te ocurrirán otras igualmente efectivas. No olvides que lo importante de contar con un recurso didáctico es apoyar y facilitar tu trabajo como instructor, así como el aprendizaje de los capacitandos.

Rotafolios

El rotafolios es una superficie de tamaño suficiente para que aquello que se anote en él pueda ser leído por todo un grupo. Por lo general, es una especie de caballete portátil, en el que se introducen grandes hojas de papel o láminas que se suceden.

Utilizado adecuadamente es un material muy útil pues logra captar la atención del capacitando y le permite captar ideas y conceptos con facilidad. Las ventajas de emplear este recurso son:

• Su uso representa bajo costo. • Si es necesario, permite regresar las láminas para analizarlas nuevamente.

• Su elaboración es sencilla y rápida.


• Cuando se usa el rotafolios con hojas previamente elaboradas, éstas deben ser preparadas y ordenadas con cuidado. Cada una de ellas debe llevar el mensaje en forma precisa, resaltando los puntos clave.

• Cuando una lámina no se adapte a la idea que se busca expresar, puede ser eliminada fácilmente.

• El uso del rotafolios con hojas en blanco es muy común cuando se busca la participación del grupo, ya que los comentarios que surjan (lluvia de ideas), se irán anotando para llegar a una conclusión.

Si determinas que es necesario diseñar algunas láminas extra a las proporcionadas por oficinas centrales, realízalas con tiempo y considera añadirlas a éstas. Toma en cuenta sus ventajas y sé claro en el propósito que persigues.

Propósitos y VentajasFacilitar la demostración de una secuencia o serie de actividades.Permitir el uso de dibujos, esquemas, diagramas, etcétera, elaborados previamente.Aumentar el impacto de una exposición.Transmitir espontaneidad cuando se desarrolla un tema.Incrementar la creatividad.Es una herramienta de enseñanza, de fácil manejo, portátil y versátil.Puede utilizarse varias veces la misma lámina para ejercitar, ejemplificar, resumir, etcétera.Posibilita sustituir al pizarrón si se prepara con anticipación.

Se ha dicho anteriormente que tienes libertad para modificar los materiales e incluso crear alguno adicional que junto con el proporcionado, ayude a los participantes a comprender mejor el contenido, por ejemplo: mapas mentales, ejercicios, presentaciones, cuadros resumen, esquemas, mapas conceptuales, etcétera. Es muy importante que dispongas de todos los materiales que utilizarás para impartir la capacitación, y que al tenerlos los revises completamente, tanto para saber las indicaciones y el desarrollo del curso, como para comprender el adecuado funcionamiento de los recursos.

Debes también conocer el aula en la que se impartirá el curso, para tomar en cuenta las características del lugar, tales como iluminación, ventilación, espacio, equipamiento, mobiliario, acceso a servicio sanitario y disponibilidad de internet (cuando se requiere); debes saber los detalles para que puedas prever una acción.


Una vez que hayas planeado tus actividades, organiza los materiales para disponer de lo necesario en cada sesión, con el fin de conducir adecuadamente las actividades de aprendizaje.

2.8 Verificación del aprendizaje

Una de las actividades importantes que debes realizar es obtener continuamente información de los capacitandos, con la finalidad de saber si lo que se transmitió ha sido comprendido por todos de manera adecuada, a esto se le llama verificación del aprendizaje, su objetivo principal es identificar los temas que requieren más explicación y/o ejercitación.

Para que todos los participantes salgan evaluados de manera satisfactoria es recomendable que verifiques día a día sus avances.

Recomendaciones para verificar el aprendizaje

Existen diversas maneras de verificar el aprendizaje en un curso presencial, la utilidad de cada una variará en función de la complejidad y extensión del contenido, número de participantes, desarrollo del curso y la dinámica del grupo.

Contenido Estrategia de verificación del aprendizajePequeño y fácil • Dirige la pregunta al grupo: ¿Me expliqué? ¿Alguna duda?

• Retroalimenta si recibes dudas.Pequeño y difícil • Elige a uno o dos participantes y dirige preguntas específicas

sobre el contenido del tema. • Retroalimenta si las respuestas no son correctas, son vagas o

incompletas.Extenso y fácil • Divide el tema en secciones con la finalidad de dosificar la

información. • Pregunta al término de cada sección si va quedando claro, si

existen dudas o si te estás explicando de forma adecuada.

Continúa...


Contenido Estrategia de verificación del aprendizajeExtenso y difícil • Divide el tema en secciones con la finalidad de dosificar la

información. • Al término de cada sección dirige a los participantes preguntas

específicas sobre el tema. • Además de retroalimentar las respuestas, puedes ir elaborando

un esquema en el pizarrón o pintarrón con los puntos clave de cada sección, con el fin de utilizar todos los medios para que el tema quede comprendido.

Al término de cada contenido, sin importar su extensión o complejidad, también puedes exponer al grupo un pequeño resumen de lo revisado, aclarando dudas.

La verificación del aprendizaje la puedes aplicar en diferentes momentos del curso.

Momento del curso

Estrategia de verificación del aprendizaje

Al finalizar la sesión • Pedir a los capacitandos que expliquen un procedimiento. • Elaborar un resumen, ya sea expuesto por ti o por uno o varios

participantes, preguntando sobre lo que se ha visto en el día.Al inicio de la sesión

• Recapitular haciendo preguntas sobre lo expuesto el día anterior. • Realizar un resumen, apoyándote en el material didáctico. • Solicitar la participación de los capacitandos para recordar lo visto

hasta ese momento.Al finalizar el curso • Aplicar un ejercicio integral del o los contenidos medulares del

curso. • Elaborar una evaluación general escrita. • Realizar preguntas sobre lo visto. Organizar en equipos a los

participantes e indicarles que elaboren un producto (resumen, diagrama, mapa mental, esquema, mapa conceptual, colage, entre otros) sobre uno de los temas importantes del curso. Además de retroalimentar, es relevante conocer su forma de interpretar lo aprendido.

Esta actividad la puedes hacer también inmediatamente después de ver un contenido, con el fin de captar la atención en los momentos adecuados, y no perderse más adelante volviendo a explicar.


Igualmente es importante considerar que en la aplicación de alguna dinámica grupal, puedes adaptar los materiales para utilizar el contenido como verificación del aprendizaje. Por ejemplo, puedes organizar un mini maratón, donde las preguntas te permitan valorar la comprensión de los procedimientos operativos.

2.9 Recomendaciones para la conducción de grupos de capacitación

Como ya se ha mencionado anteriormente, ser instructor te da una posición de líder frente al grupo, ya que aun cuando pueda haber otros líderes o compartas el liderazgo con otros integrantes del grupo, es tu responsabilidad capacitarlos. Por ello debes siempre preparar cada sesión, los materiales, conocer los contenidos y las técnicas didácticas que emplearás, así como dinámicas de grupo que podrás usar.

También se ha dicho lo importante que es mantener al grupo cohesionado, la trascendencia de la comunicación y del establecimiento de normas, para conservar el control sobre el grupo y alcanzar los objetivos, tanto de la capacitación como del proyecto.

Asimismo, es esencial que mantengas durante cada sesión la autoridad para no perder los objetivos aun cuando tu grupo se conforme de integrantes con diversas características individuales.


A continuación se presentan algunas recomendaciones de qué hacer en situaciones que pueden suceder durante los cursos.

• Básate en la flexibilidad, disposición, conocimiento de las técnicas didácticas, dominio del tema y capacidad de comunicación, para hacer frente a las circunstancias que se presenten en el aula.

• Prepárate para una adecuada toma de decisiones, manejo de conflictos, trabajo en equipo y propiciar relaciones interpersonales positivas.

• Mantén la calma, si el grupo te percibe como alguien que se desmorona ante el menor contratiempo, se debilitará tu credibilidad. Puedes realizar tres pequeñas respiraciones profundas y exhalaciones repetidamente, de este modo tendrás más serenidad para pensar con claridad.

• Todos los instructores se enfrentan a la necesidad de resolver algunas dificultades o situaciones inesperadas. En momentos de crisis, las personas necesitan palabras reconfortantes para saber qué pueden esperar, recibir confirmación de que sus méritos se reconocen, sentirse atraídas por tu mensaje y comprender cómo se aplica a su persona lo que se les está transmitiendo. Cuantos más cursos impartas y mejor te prepares, tanto más podrás controlar esas situaciones.

• Al estar explicando los contenidos, desplázate dentro del aula; de esta manera captas la atención del grupo. Además, vas percibiendo el ambiente que existe entre los participantes.

• Cuando percibas que hay un par o un grupo de personas que platican o murmuran, párate frente a ellos, haciendo una barrera. De esta manera los participantes entenderán tu lenguaje corporal mediante el cual les señalas que deben callarse y prestar atención.

• Cuando estés muy lejos de los platicadores o incluso tu presencia no los inhiba, hazles algunas preguntas del tema o pide que expliquen algo que acabas de impartir; esta es una forma de llamar su atención y los hará abandonar su charla para volver a lo central. Puedes también indicar de manera general, que escuchen lo que se está explicando pero si persisten, sé directo con ellos y pídeles atender la instrucción.

• En ocasiones suele haber participantes que realizan intervenciones muy claras y objetivas, preguntando algo o haciendo una intervención valiosa, esto es muy


bueno para el grupo; pero también hay ocasiones en las que los participantes intervienen sin coherencia, se salen del tema o no son objetivos, escúchalos con respeto pero si sus comentarios se vuelven una discusión estéril, es mejor interrumpir a la brevedad y seguir con el tema, o pedirles que sean más concretos y enfocados al contenido del que se habla.

Las sugerencias expuestas son solo algunas que se han llevado a la práctica de manera provechosa, seguramente tú tendrás más soluciones a estas y otras situaciones relacionadas con la planeación, organización e impartición de la capacitación. Lo importante es estar siempre atento, tener disposición y utilizar las habilidades que has adquirido con tu experiencia instruccional.

Sea cual sea la situación, tus intervenciones deben ser cuidadosamente respetuosas, de manera que no afecten el curso.

Lectura del grupo

La lectura de grupo es el proceso permanente de observación y análisis de las interacciones que se dan en la dinámica grupal de un curso de capacitación, para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Esta lectura debe ser continua durante el desarrollo de un curso, se inicia desde el momento en que recibes la primera información que el grupo te proporciona hasta el cierre del evento, es decir, desde la presentación de los integrantes del grupo donde se observa, por ejemplo, quiénes se expresan con mayor facilidad, cuánto tiempo lo hacen y en qué dirección lo hacen.

La lectura de grupo implica considerar como puntos esenciales:

• El tipo de grupo de que se trata. • Etapa del proceso del desarrollo del grupo en el que se encuentra. • Los roles de los capacitando de acuerdo con la tarea o con el clima del grupo.

Otro punto importante que debes considerar, es la deserción durante la capacitación, esto puede darse por diversos motivos, muchas veces por razones que están fuera de tu alcance, lo que modifica la dinámica del grupo, ya que al incorporarse nuevos elementos se provocan diferentes actitudes y tu labor es integrar a los que llegaron con los que ya estaban.

60 2. La capacitación en la modalidad presencial

Además, esta situación te exigirá estar más atento al nivel de aprendizaje de los nuevos participantes, sin olvidar a los demás, así como desarrollar algún tipo de estrategia que los ayude a ponerse al corriente con los contenidos ya vistos.

Considera todo lo anterior durante la preparación del curso y a lo largo de él, para prever mecanismos que lo optimicen y aseguren la asimilación adecuada de los contenidos revisados.

Anexo

Tipo de técnica: Presentación

Nombre: Presentación por fotografía

Objetivos

• Permitir que los miembros del grupo se conozcan. • Obtener elementos sobre los puntos de vista de los participantes acerca del mundo que

los rodea.

Procedimiento de aplicación

Materiales

Fotografías que reflejen diferentes cosas: objetos, personas, paisajes, actividades, etcétera; de preferencia en colores, pegadas cada una a un cartoncillo.

Pasos a seguir

• El instructor pide a los participantes que formen un círculo alrededor de un conjunto de fotografías previamente colocadas de un modo arbitrario, de manera que todos los participantes puedan observarlas.

• Se da un tiempo r a z o n a b l e para que cada uno elija una fotografía con la que más se identifique, de acuerdo con su personalidad, modo de vida, trabajo, gustos, que le recuerde alguna anécdota de su vida, etcétera.

• Después que t o d o s los participantes han escogido su fotografía, van presentándose uno a uno, mostrándola y explicando el motivo por el cual eligió esa fotografía, cómo y por qué se identifica con ella.

Observaciones

Al término de la intervención de todos los participantes el instructor comentará características que los identifica como grupo.

Utilidad

Sirve para hacer que los miembros del grupo conozcan aspectos de cada integrante, que a lo mejor eran desconocidos.

Es recomendable para grupos que llevan tiempo interactuando.

63Anexo


Nombre: Presentación por parejas

Objetivos

• Permitir al instructor conocer información que considera necesaria respecto a los integrantes del grupo.

• Que los miembros del grupo conozcan aspectos de cada integrante, que a lo mejor eran desconocidos.


El instructor da la indicación de que se presenten por parejas (uno presenta al otro miembro de la pareja y viceversa) y que los miembros de cada una deben intercambiar la información que se indique, por ejemplo, nombre, interés por la actividad a desarrollar, expectativas, etcétera.

• Formar las parejas: El instructor puede coordinar la formación de las parejas mediante var ios criterios, como son: escoger personas poco conocidas; realizar una numeración 1-2 y agrupar los 1 con los 2; poner a los participantes a caminar en fila haciendo un círculo en el centro del local y pedir que al indicarlo tomen de la mano al compañero más cercano; utilizar tarjetas en las que previamente se han escrito fragmentos de refranes populares (cada refrán se escribe en dos tarjetas, el comienzo en una de ellas y su complemento en otra), se reparten las tarjetas y cada miembro debe buscar a la persona que tiene la otra parte del refrán. Pueden utilizarse otras variantes.

• Intercambio entre la pareja: Durante unos minutos las parejas se informan e intercambian los datos personales sol ic i tados.

• Presentación en plenaria: Cada integrante presenta a su pareja.

Observaciones

El instructor debe estar atento para animar y agilizar la presentación; su duración va a depender del número de participantes; por lo general, se da un máximo de tres minutos por pareja. Puede pedir comentarios al final o resumir los aspectos más significativos que se hayan presentado.

Utilidad

Sienta las bases para comenzar el trabajo grupal, en la medida que proporciona un conocimiento de cada integrante, de su comunicación y de las relaciones interpersonales.

Anexo64


Nombre: Estados y capitales

Objetivo

• Propiciar la interacción espontánea entre las personas de un grupo.Procedimiento de aplicación

• El instructor entrega a cada participante una hoja de papel con el nombre de un estado o capital.

• Indica a los participantes que deberán encontrar a su pareja con el estado o capital al que pertenecen ambas partes.

• Una vez hallada la pareja se deberán presentar respondiendo a las siguientes preguntas: - ¿Quién eres tú? - ¿Qué haces? - ¿Qué te motivó a entrar al INEGI? - ¿Quién soy yo? - ¿Qué me motivó para entrar a este proyecto?

• Para finalizar la actividad, las parejas deberán presentarse mutuamente ante el resto del grupo.

Observaciones

Es importante propiciar la reflexión entre los integrantes del grupo sobre la importancia que tiene la interacción con personas que no conocemos, como marco previo a una actividad.

65Anexo


Nombre: Piñas de nombres

Objetivo

• Formar subgrupos de personas que intercambien sus nombres para que se conozcan y fomentar así la integración grupal.


• El instructor indicará a las personas que caminen en forma de círculo y dirá en voz alta un número.

• Los participantes formarán un subgrupo igual al número indicado y dirán sus nombres rápidamente.

• Cuando todos hayan dicho su nombre, los subgrupos de separan y siguen paseando hasta que el instructor mencione un nuevo número.

• En el caso de aquellas personas que no cuentan con un subgrupo, deberán comentar su nombre a todo el grupo en voz alta y salen del juego.

• La actividad concluye cuando queden dos personas en el círculo.

Observaciones

Es importante que a los integrantes del grupo que están fuera de los subgrupos y digan su nombre se les despida con un aplauso para motivarlos.

Anexo66


Nombre: Baile de presentación

Objetivo

• Conocer a los participantes del curso compartiendo sus nombres, actividades afines, objetivos comunes o intereses específicos.


• Colocar al grupo en un círculo, el instructor se coloca al centro y reparte a los integrantes un pedazo de papel con un trozo de cinta adhesiva adherido a la parte superior central.

• Posteriormente, planteará preguntas específicas: ¿Cuál es tu nombre?, ¿Cuál es tu pasatiempo favorito? ¿Cuál es tu comida favorita?

• En el papel, cada participante escribirá su nombre y la respuesta a las preguntas que se formularon, adhiriéndoselo en el pecho o espalda. Las respuestas deben ser breves, por ejemplo: "Soy Carlos, me gusta el futbol y las hamburguesas”.

• Reproducir música o generar ruidos y al ritmo de éstos solicitar a los participantes que comiencen a bailar, dando tiempo para que localicen a compañeros que tengan respuestas semejantes a las propias, o bien, cuya primera letra del nombre sea igual.

• Conforme se van encontrando personas con respuestas afines se toman del brazo y continúan bailando y buscando compañeros que puedan integrarse al nuevo grupo.

• Cuando la música para, se ve cuántos grupos se han formado y se brinda un tiempo para que los integrantes intercambien entre sí las respuestas de sus tarjetas.

Observaciones

Las preguntas que se formulen deben estar de acuerdo con el tipo de participantes; es importante que el instructor dé claramente las instrucciones a cumplir.

67Anexo


Nombre: La telaraña

Objetivo

• Conocerse y fomentar la integración grupal para un mejor desempeño en cada actividad del curso y posterior a éste.


Material

Una bola de hilo o un ovillo de lana.

Pasos a seguir

• El instructor da la indicación de que todos los participantes se coloquen de pie, formando un círculo.

• Entrega a un participante la bola de hilo; debe decir su nombre, procedencia, tipo de trabajo que desempeña, interés de su participación, expectativas sobre el curso o actividad, etcétera.

• El que tiene la bola de hilo toma la punta del mismo y lanza la bola a otro compañero, quien a su vez debe presentarse de la misma manera. Luego, tomando el hilo, lanza la bola a otra persona del círculo.

• La acción se repite hasta que todos los participantes quedan enlazados en una especie de tela de araña.

• Una vez que todos se han presentado, quien se quedó con la bola debe regresársela a aquel que se la envió, repitiendo los datos de esa persona; este último hace lo mismo, de manera que la bola va recorriendo la misma trayectoria, pero en sentido inverso, hasta regresar al compañero que inicialmente la lanzó.

Observaciones

El instructor debe advertir a los participantes la importancia de estar atentos a la presentación de cada uno, pues no se sabe a quién va a lanzarse la bola y posteriormente deberá repetir los datos del lanzador. Debe preocuparse porque las instrucciones sean bien comprendidas por los participantes.

Es recomendable al iniciar el trabajo con un grupo de resiente integración, crear un clima de confianza y distensión.

Anexo68

Tipo de técnica : Animación

Nombre: Terremoto

Objetivo

• Conocerse entre los participantes en un clima de armonía, cordialidad, respeto y lograr de esta manera la competencia comunicativa.


El instructor solicita a los participantes lo siguiente:

• Dos personas se toman de la mano (casa) y colocan a otra en el medio (inquilino). • Cuando el instructor grita “casa”, la casa se cambia de “inquilino”. • Cuando el instructor grita “inquilino”, éste cambia de “casa”; y cuando grita “terremoto”,

se desarma todo y se vuelve a armar con nuevos integrantes.

Observaciones

Tipo de técnica: Animación

Nombre: ¿Nos mudamos?

Objetivo

• Fomentar la integración de las personas para desarrollar la comunicación y unidad en el grupo y obtener buenos resultados en el desempeño de sus funciones.


• El instructor indica a los participantes que se coloquen en círculo. • Una vez formado el círculo, el instructor se coloca al centro e inicia la actividad con la

siguiente pauta “cuando yo digo se mudan los que tienen algo, por ejemplo, de color rosa”, todos los que lo poseen deben cambiar de lugar, la persona que no logre ocupar un lugar es la que nuevamente repetirá la pauta cambiando de prenda.

• Algunos ejemplos de pautas posibles son: - Los que tienen zapatillas - Los que tienen pulseras - Los que tienen anteojos - Los que tienen chamarra

Observaciones

Para crear una mayor interacción se requiere que en todas las vueltas se modifiquen las pautas.

69Anexo


Nombre: Mar adentro, mar afuera

Objetivo

• Fomentar la distracción y la animación de los integrantes del grupo.Procedimiento de aplicación

• El instructor indica a los participantes que se colocan en un círculo. • Cuando se diga ¡Mar afuera! Saltan o dan un paso hacia afuera, cuando se diga ¡Mar adentro! van a saltar o dan un paso hacia dentro. • Se va repitiendo combinándolos de forma repetida hasta que vayan saliendo los

participantes y queden uno o dos. Al final se pide que le den un aplauso al ganador.

Observaciones

Se recomienda que se realice con rapidez para evitar la dispersión del grupo.


Nombre: Alambre pelado

Objetivos

• Lograr animar al grupo. • Lograr la concentración cuando hay dispersión


• El instructor pide a un compañero que salga del salón. • Indica al resto del grupo que formen un círculo y se tomen de la mano. Explica que

el círculo es un circuito eléctrico dentro del cual hay un alambre pelado; que se le pedirá al compañero que está afuera que lo descubra tocando las cabezas de los que están en el círculo.

• Se ponen de acuerdo en que cuando toquen la cabeza del compañero que ellos designen, como el "Alambre pelado", todos al mismo tiempo y con toda la fuerza posible pegarán un grito.

• Se hace entrar al compañero que está afuera, el instructor le explica que el círculo es un circuito eléctrico, que hay un alambre pelado en él y que debe descubrirlo tocando la cabeza de los que están en el circuito.

Observaciones

El instructor debe estar atento al dinamismo y a la concentración de los participantes. Puede pedir comentarios acerca de cómo se sintió cada uno.

Resulta útil para ayudar a superar la dispersión que puede producirse por cansancio; ayuda a crear un ambiente relajado.

Anexo70


Nombre: La doble rueda

Objetivo

• Animar al grupo.


Materiales

Un radio potente, o una casetera o algún material que haga ruido.

Pasos a seguir

• Se divide a los participantes en dos grupos iguales (si un grupo puede ser de mujeres y el otro de hombre, mejor).

• Se coloca a un grupo formando un círculo tomados de los brazos, mirando hacia fuera.

• Se coloca el otro grupo a lrededor del primero, formando un círculo tomados de las manos, mirando hacia dentro.

• Se les pide que cada miembro de la rueda exterior que se coloque delante de uno de la rueda interior, que será su pareja, y que se fije bien en quién es pareja de quién.

• Una vez identificadas las parejas, se les pide que se vuelvan de espalda y queden nuevamente tomados de las manos los de afuera, y los de adentro tomados de los brazos.

• Se indica que se va a sonar una música (o el ruido de algún instrumento) y que mientras suena deberán moverse los círculos hacia su izquierda (así cada rueda girará en sentido contrario a la otra), y que cuando pare la música (o el ruido) deberá buscar su pareja, tomarse de las manos y sentarse en el suelo; la última pareja en hacerlo pierde y sale de la rueda. El instructor interrumpirá la música o el ruido en cualquier momento.

• Las parejas que salen, van formando el jurado que determinará qué pareja pierde cada vez. El ejercicio continúa sucesivamente hasta que queda una pareja sola al centro, que es la ganadora.

Observaciones

Puede ser utilizada también como técnica de presentación, añadiendo los elementos de la presentación por pareja.

71Anexo

Tipo de técnica: Gimnasia cerebral

Nombre: El bostezo energético

Objetivos

• Estimular la expresión verbal y la comunicación. • Oxigenar el cerebro. • Relajar la tensión del área facial.


El instructor da las siguientes indicaciones a los participantes:

• Coloquen las yemas de los dedos índice y medio de cada mano sobre ambas mejillas. • Abran la boca como si estuvieran bostezando. • Presionen levemente las mejillas con los dedos varias veces al abrir la boca. • Cierren la boca y retiren los dedos de las mejillas.

Observaciones


Nombre: Botones de la tierra

Objetivo

• Estimular en los participantes la atención, memoria y percepción, aliviar la fatiga mental.


• El instructor indica a los participantes que se pongan de pie. • Coloquen los dedos índice y medio de la mano izquierda sobre el labio inferior. • Coloquen la mano derecha debajo del ombligo. • Inhalen profundamente. • Exhalen lentamente llevando la cuenta regresiva, mentalmente, del número 20 al

número 1.

Observaciones

Se recomienda aplicar este ejercicio cuando el grupo se encuentra muy cansado y no se cuenta con mucho tiempo para dar un receso. También beneficia en las sesiones muy saturadas de información.

Es importante que como instructor realices el ejercicio, a la par del grupo.

Anexo72


Nombre: Alivia la fatiga mental

Objetivo

• Activar la dinámica del grupo, estimulando las neuronas cerebrales y aliviando la fatiga mental de los participantes.


Material

Una hoja en blanco y lápiz.

Pasos a seguir

• El instructor deberá preparar con anticipación la lista de palabras que se cita más adelante o preparar una de su elección. La muestra al grupo.

• Da 3 minutos a los participantes para leer las siguientes palabras, posterior a esto retira la lista.

Cuaderno, Perro, Delfín, Dulce, Mesa, Playera, Silla, Calcetines, Gato, Desarmador, Piña, Libro, Jirafa, Regla, Camisa, Melón, Queso, Pantalón, Sacapuntas, León, Pan, Cama, Sillón, Alacena, Calabaza, Tornillo, Maceta, Oso, Florero, Ropero, Sofá, Guanábana.

• Indica a los participantes que en la cara de una hoja en blanco anote las palabras que recuerde.

• Ya escritas las palabras, tendrá que visualizarlas, es decir, darles una imagen. • Después, los participantes tendrán que dar vuelta a la hoja y recordar las figuras de

cada palabra y escribir las palabras que recuerden, en la cara 2 de su hoja. • El instructor pide a los participantes que realicen un dibujo al lado de cada una de las

palabras que recordaron. • Revisen ¿cuántas palabras anotó cada uno la primera vez? ¿cuántas palabras la

segunda ocasión?

Observaciones

La lista se puede elaborar con cosas cotidianas, para recordar fácilmente lo que se desea y así los participantes lograrán activar los dos hemisferios cerebrales y mejorar la memoria visual.

73Anexo

Tipo de técnica: VERIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Nombre: Puro cuento

Objetivos

• Evaluar el dominio que los participantes tienen de un tema. • Permite precisar conclusiones y afirmaciones de forma colectiva.


Material

Lápiz y papel.

Pasos a seguir

• El instructor prepara un "Cuento" o una charla, el cual contiene fallas en cuanto a la utilización de conceptos o interpretaciones del tema que se ha venido tratando. Luego lo lee lentamente y en voz alta.

• Todos los participantes están sentados. Cuando encuentran algo que es falso, se levantan. E l i n s t r u c t o r pregunta a los que se pusieron de pie por qué creen que es falso, y también a los que se quedaron sentados por qué creen que es verdadero.

Observaciones

Otra variante puede ser la siguiente:

• Fotocopiar texto y darle a cada participante una copia para que vaya subrayando los errores.

• Luego se discute lo que se ha subrayado. Cada uno debe fundamentar por qué cree que es incorrecto y todos opinan al respecto.

• Al final se obtiene una conclusión general o una nueva redacción.

Es conveniente aplicarla al final de un tema para consolidar los conocimientos y para evaluar su asimilación. También como forma para motivar la profundización en la discusión del tema que se ha tratado.

Anexo74

Documents

Encuesta Intercensal 2015internet.contenidos.inegi.org.mx/contenidos/autoe... · volumen, la composición y distribución de la población y de las viviendas del territorio nacional