Encuesta Seguridad Privadasiesp.ssp.gob.mx/estadisticas/encuesta_2016.pdf · 2016-07-29 · Secretaría de Gobernación Comisionado Nacional de Seguridad Unidad de Planeación, Prospectiva

Julio 2016

Encuesta en materia de seguridad

Dirección General de Seguridad Privada

Secretaría de GobernaciónComisionado Nacional de Seguridad

Unidad de Planeación, Prospectiva y Seguridad PrivadaDirección General de Seguridad Privada

Garantizar la seguridad pública y salvaguardar la seguridad y laintegridad de los ciudadanos, es una función a cargo de la Federación, delos Estados y Municipios. Comprende la prevención de los delitos, suinvestigación y persecución, así como la sanción de las infraccionesadministrativas.

En términos del artículo 150 de la Ley General del Sistema Nacional deSeguridad Pública, los servicios de Seguridad Privada son auxiliares a lafunción de Seguridad Pública y la Secretaría de Gobernación a través delComisionado Nacional de Seguridad y en particular de la DirecciónGeneral de Seguridad Privada, tiene como atribuciones regular ysupervisar a los prestadores de servicios de seguridad privada, cuandoprestan servicios en dos o más entidades federativas.

Introducción (1/2)



En virtud de lo anterior, es importante identificar la percepción que tienela ciudadanía respecto de la Seguridad Pública, así como el conocimientoque tienen de la prestación de servicios de Seguridad Privada.

Una de las herramientas utilizadas para conocer dicha información demanera estructurada y generar estadísticas, es mediante la aplicaciónde encuestas, para a partir de ahí, identificar áreas de oportunidad ymejora que permitan establecer acciones que hagan más eficiente eldesempeño de la Seguridad Pública.

Por lo anterior, la Dirección General de Seguridad Privada aplicó unaencuesta en línea de percepción ciudadana en materia de seguridad.

Introducción (2/2)



Se diseñaron las preguntas a aplicar, previendo que la respuesta de lasmismas tuviera una duración máxima de 5 minutos.

Elaboración del cuestionario (1/3)









Aplicación de la encuesta

La encuesta en línea se aplico a través de:

1) La atención al público de la Dirección General de Seguridad Privada2) Envío de correos electrónicos a usuarios de diversas instituciones,

empresas y público en general.

Una vez que se registraron las respuestas de los usuarios, se procedió a suprocesamiento.

Con lo anterior, se obtuvo un total de 450 encuestas realizadas, dentro delperíodo de tiempo entre el 1º y el 17 de junio de 2016.



CARACTERÍSTICAS DE LOS ENCUESTADOS



Género

49% 51%

7%

18%

39%

33%

4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

De 18 a 25 años

De 26 a 35 años

De 36 a 45 años

De 46 a 60 años

Más de 60 años

El 72% de los encuestados tiene una edad entre los 36 a los60 años, mientras que el 25% esta en el rango entre los 18 alos 35 años.

Edad



Escolaridad

El 74% de los encuestados cuentan con educación superior, mientras que el 14% expreso tenerestudios a nivel bachillerato y el 8% de secundaria.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Secundaria

Bachillerato

Carrera Técnica

Licenciatura

Posgrado

4%

14%

9%

54%

20%



Ocupación

El 34% de los encuestados expreso ser empleado el sector privado, el 21% trabaja por su cuenta y el19% son empresarios.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Empleado del sector privado

Trabaja por su cuenta

Empresario

Empleado de gobierno

Estudiante

Desempleado

Ama de casa

Obrero

37%

21%

19%

10%

4%

3%

3%

1%



R E S U L T A D O S



¿Cómo considera el desempeño de las autoridades encargadas de la seguridad pública en México?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Muy bueno Bueno Regular Malo No sabe

0%

6%

29%

64%

1%

De las 450 encuestas aplicadas, el 64% de las personas considera que el desempeño de las autoridadesencargadas de la seguridad pública en México es malo, mientras que el 29% lo considera regular.



Considera que en lo que resta de 2016, la seguridad pública:

El 51% de los encuestados considera que en lo que resta de 2016 la seguridad pública en el país seguiráigual, mientras que el 39% opinó que esta tenderá a empeorar.

6%

51%

39%

4%

Mejorará

Seguirá igual

Empeorará

No sabe



¿En lo que va del año, usted ha sido víctima de algún hecho delictivo?

La mayoría de las personas (289), dijo no haber sido víctima de algún hecho delictivo en lo que va del2016, mientras que el 36 % restante afirmó haber sido víctima de la delincuencia.

64%

36%

NoSí



¿En que lugar de los que se describen, se siente más inseguro?

La calle es el lugar más inseguro para los encuestados (64%), mientras que el transporte público es elsegundo lugar más inseguro, según las opiniones vertidas (30%).

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

El transporte público La calle La escuela Su casa Su trabajo Ninguno

30%

64%

0%3%

1% 2%



¿En que lugar de los que se describen, se siente más seguro?

El 80% de los encuestados consideran que su hogar es donde se sienten más seguros, mientras que sóloel 10% opinó que en el trabajo.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

El transporte público La calle Su casa Su trabajo Ninguno

1% 0%

82%

8%10%



Cuándo ve a un policía en el lugar donde se encuentra, ¿cómo se siente?

La mitad de los encuestados considero que nada cambia cuando ven a un policía en el lugar donde seencuentran, mientras que el 33% opinó sentirse inseguro al estar en el mismo espacio y sólo el 14%opinó sentirse seguro.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Igual (nada cambia) Inseguro Seguro No sabe

50%

33%

14%

2%



¿Sabía usted que hay empresas que brindan servicios de seguridad privada?

El 99% de los encuestados dijo conocer la existencia de empresas que brindan servicios de seguridadprivada.

1%

99%

No

Sí



En lo que va del año, ¿usted ha contratado alguno de los siguientes servicios de seguridad privada?

El 37% de los encuestados indicaron haber contratado algún servicio de seguridad privada, mientras queel restante 63% expreso no haber contratado ningún servicio.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Instalación ocomercialización desistemas de blindaje

Ninguno Protección a bienesmuebles o inmuebles

Protección apersonas

Seguridad en lainformación

Servicios de alarmasy monitoreoelectrónico

Servicios paraobtener informes de

antecedentes,solvencia,

localización oactividades de

personas

Traslado de valores

1%

63%

12%

4% 3%

15%

2% 1%



Con el uso de servicios de seguridad privada usted se siente:

El 46% opinó que se siente más seguro con el uso de servicios de seguridad privada, mientras que el26% expreso sentirse igual.

26%

46%

4%

25%

Igual (nadacambia)Más seguro

Menos seguro

No sabe



En caso no haber contratado servicios de seguridad privada, ¿consideraría conveniente contratar alguno en lo que resta del año?

La opinión en esta pregunta fue dividida, ya que el 51% considero conveniente contratar algún serviciode seguridad privada, mientras que el 49% opinó que no.

49%51%

No

Sí

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