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wan-jen-huang
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在一般商業網站會將主要使用者(Target Audience)定位在使用該網站所提供的商品或服務的人,網站設計也會以滿足這一群使用者需求為目標導向。 在開放原始碼計劃(Open Source Project)中,產出的軟體仰賴熱心的自願性開發者(Developer),無給薪進行程式開發與維護,同時也需要熱心的有力用戶(Power User)提供使用回饋與錯誤回報,而單純只是下載與使用軟體的一般用戶(End User),在該計劃中並無法促進任何發展與幫助,單純只有享受開發出來的成果而無回饋。 本研究將以"新酷音輸入法"網站(http://chewing.csie.net/)為研究標的,將該網站的主要使用者定位在「開發者」與「有力用戶」,並透過改善網站介面與操作經驗,促進「一般用戶」晉升為「有力用戶」。
Citation preview
沒有所謂的 end user一個 open source project 網站的改版計畫
CHI Winter Camp
黃婉貞
什麼是 Open Source?
• 中文俗稱「開放源碼」
• 是一種公開原始碼的軟體,使用者可以自由使用、下載、修改與散布執行程式及原始碼。
http://www.openfoundry.org/tw/about-open-source
研究標的
• 「新酷音輸入法」網站
• 新酷音輸入法:免費下載記憶使用者習慣
http://chewing.csie.net/
研究假設
• 『我以為的』族群分佈
End User
Power User
Developer
• 成長策略
End User
Power User
Developer
首要目標族群(TA)
訪談
• 殘酷的現實
End User
Power User
Developer
幫不上忙的傢伙
重新擬定策略
• 發展策略
End User
Power User
Developer
幫得上忙的傢伙
網站改版計畫
• 第一階段:提高 Usability
重整資料結構1) Card Sorting
2) Usability Testing
• 第二階段:加入 Emotional Design
提高 End User 投入的動機1) 回報程式 Bug
2) 提供中文詞料(Power User Persona :『非』繁體中文母語使用者 )延續繁體中文的傳承尤其需要中文專業研究者
為什麼我要做這個計畫?
http://youtu.be/kh0LKHjmvNg
[COSCUP 2012] ( 新 ) 酷音輸入法 12 年發展回顧 - Jserv
Source Code
歡迎送 patch,謝謝!
( 我眼中的 Jserv in the project)
( 口頭禪 )
https://www.facebook.com/wanzhen.huang.103Twitter: @Neko_Huang