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Enterprise Architekturmanagement
„Moderner Staat“ – Messestand Capgemini
November 2012
2Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Capgemini - Konstrukteure und Baumeister desE-Governments in Deutschland
Wir kennen den Weg durch den Produktdschungel und können mit neutraler Sicht Hype von tatsächlichem Mehrwert unterscheiden
Wir haben in Deutschland einzigartige Informatik-Kompetenz für die Konstruktion und den Bau anspruchsvoller IT-Lösungen
Wir produzieren nicht nur Papier, sondern fassen an, bauen selbst
Wir haben die Bauleiter und Bauarbeiter sowie die richtigen offenen Werkzeuge für die Modernisierung der IT-Anwendungen der öffentlichen Verwaltung: Migrations- und Softwareentwicklungsprojekte
Wir konstruieren Referenzarchitekturen mit klarem fachlichen Fokus für die verschiedenen Bereiche des E-Government und setzen diese um: Register Factory, Steuer Factory
Wir sind die Enterprise Architekten des E-Governments in Deutschland und begleiten die öffentliche Verwaltung auf ihrem Weg zu einem modernen und flexiblen Dienstleister / Partner für Bürger und Unternehmen
Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
3Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Konstrukteure tragfähiger und dauerhafterLösungen auf Basis offener Architektur-Frameworks
TOGAF
Capgemini hat eigene Architektur-Frameworks entwickelt und ist führende Kraft bei der Weiterentwicklung offener Standards:
• IAF (Integrated Architecture Framework), von Capgemini entwickelt und seit 1993 im Einsatz
• Quasar (Quality Software Architektur), für die Gestaltung zukunftsfähiger Anwendungssysteme; Buch in 2004 veröffentlicht
• Quasar Enterprise, für die serviceorientierte Gestaltung von Anwendungslandschaften
Capgemini ist Platinum Mitglied der “Open Group” und bringt IAF in die Weiterentwicklung von TOGAF ein
Capgemini steht für einen Architektur-Ansatz, der ganzheitlich Geschäft, Information und Technik adressiert und damit die IT optimal auf das Geschäft ausrichtet
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4Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Unsere Botschaft zum Thema Enterprise Architekturmanagement
Enterprise Architekturmanagement (EAM) ermöglicht es Organisationen ihre Geschäfts- und IT-Ziele (z. B. Geschäftsprozessunterstützung, Agilität, Kostensenkung, …) umsetzbar zu machen
EAM ist für alle Industrie-Branchen und auch für die öffentliche Verwaltung relevant. Einige EAM-Frameworks stammen aus der öffentlichen Verwaltung
EAM schafft einen Ordnungsrahmen für komplexe Veränderungen und beschreibt die erforder-liche Transformation der Anwendungslandschaft, um die Geschäfts- und IT-Ziele zu erreichen
Die durch das EAM beschriebene Transformation der Anwendungslandschaft muss auf Programm-Ebene gesteuert werden. Der verantwortliche Programm-Architekt stellt sicher, dass die Einzelprojekte mit konkreten Architekturanforderungen versehen werden und dass sie ihren Beitrag zur Erreichung der Zielarchitektur leisten
EAM ist somit wesentlich mehr als die Erfassung der Ist-Anwendungslandschaft, mehr als technische Detail-Analysen und mehr als die Auswahl geeigneter EAM-Tools und Frameworks!
EAM ist eine relativ neue Disziplin, die nur durch entsprechende Experten mit einem ganzheitlichen Blick (Geschäft und IT) erfolgreich eingesetzt werden kann
EAM muss unter Berücksichtigung des aktuellen Reifegrads der Organisation etabliert werden. Frühzeitige erste positive Ergebnisse sind kritische Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz des EAM
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5Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Zielanwendungs-landschaft und Transitionsplanung
ManagementorientierteArchitekturplanung
Steuerung der Transition
Richtung Ziel-anwendungs-
landschaft
Enterprise Architekturmanagement
(EAM) Etablierung
EAM Assessment
Umsetzbare Architekturvision
Quasar Enterprise / IAF
TOGAF
COBIT
Enterprise Architekturmanagement (EAM)
Unser modulares Leistungsportfolio bietet für Ihre aktuellen Herausforderungen die passende Lösung
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BACKUP
Wir etablieren ein übergreifendes Enterprise Architektur-management in der IT-Organisation
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Erarbeitung von Zielstellung und Handlungsfeldern
Definition von Gremien, Rollen und Prozessen
Einführung und Umsetzung des Architekturmanagements als kontinuierliche Aufgabe
Verbesserung der Ausrichtung der IT auf Geschäftsstrategie und fachliche Anforderungen
Übergreifender zielgerichteter und wirtschaftlicher Einsatz von Mitteln in der IT
Permanenter Abgleich zwischen IT Entwicklung und strategischer Gesamtzielausrichtung
1. Identifikation der Geschäfts-treiber
2. Identifikation der erfor-derlichen Architektur-managementfunktionen
3. Erarbeitung eines Fahrplans, um die Architekturfunktion umzusetzen
4. Entwicklung einer Blaupause5. Auswahl eines Architektur-
frameworks6. Ggf. laufende Begleitung des EAMs
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7Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Wir erarbeiten zusammen mit unseren Kunden eine umsetzbare Architekturvision
Höhere Wirksamkeit und Effizienz der IT durch langfristige, strategische Zielsetzung
Wirksame Umsetzung der Architekturstrategie über klare und anwendbare Leitlinien und Prinzipien als Vorgabe
Übergreifende Orientierung der IT Projekte
Beispiel: Ableitung Architekturleitlinie yaus Geschäftsziel x
x
y
Geschäftsziele
Geschäftsanforderungen
Architekturleitlinien
detaillierte Architekturleitlinien
Geschäftsziele aus der Geschäftsstrategie identifizieren Geschäftsanforderungen ableiten Fachlich begründete Entscheidungsregeln erkennen Für Erreichung der Geschäftsziele notwendige Veränderungen erkennen Ausrichtung und einschränkende Randbedingungen für die zukünftige
IT-Unternehmensarchitektur definieren Architekturleitlinien abstimmen und detaillieren
Eine Architekturvision umfasst: Zusammenstellung der wesent-lichen
Geschäftsanforderungen Grobe Beschreibung der Ziel-architektur
abgeleitet aus der Architekturstrategie und den Architekturleitlinien
Kosten / Nutzenschätzung
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8Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Wir entwickeln eine Zielanwendungslandschaft und einen realistischen Transitionsplan
Langfristige und strategische Ausrichtung ermöglicht Beurteilung und Einordnung von IT-Projekten
Zielausrichtung schafft Orien-tierung für den Mitteleinsatz
Verfolgung der Umsetzung von strategischen Zielen und Anforderungen
Strukturierung der Anwendungs-landschaft in Form eines spezifischen Domänenmodells
Je Domäne Identifikation von Anwendungslandschaftskompo-nenten und Anwendungsservices
Entwicklung Sollanwendungs-landschaft mit Maßnahmen und Umsetzungsfahrplan
Geschäftsarchitektur
(Geschäftsservices,Geschäftsprozesse,Geschäftsobjekte,Organisation, etc)
Physische AL-Komponenten und ihre
Schnittstellen
Physische Anwendungs- und
Integrationsplattformen
Logische AL-Komponenten und ihre Schnittstellen
Logische Anwendungs- und
Integrationsplattformen
Domänen und (Anwendungs-)
Services
Technische Services
IT-StrategieGeschäftsstrategieKontex-tuell:Warum?
Konzep-tionell:Was?
Logisch:Wie?
Phy-sisch:Womit?
GeschäftInformationssystem (IS) Techn. Infrastruktur (TI)
IT
IST
SOLL
IDEAL
ITGeschäft
Geschäftsarchitektur
IST SOLL
Individualreiseverkaufen
IndividualreiseZusammen-
stellen
Individualreisebuchen
Zahlungabwickeln
Leistungen empfehlen
Leistungen selektieren
Plausibilität prüfen
Angebot individuell erstellen
Verfügbarkeit prüfen
Leistungen buchen
Reiseauftrag pflegen
Kunde pflegen
Leistungen inhaltlich
empfehlen
Angebotspreis individuell berechnen
Angebotspreis verhandelnKunde
Kunden-verantwortlicher
Reise-berater
Reise-berater
genutzt vonIndividualreise buchen
genutzt vonAngebot erstellen
genutzt von Zahlungs-verkehr
Lagerprüfen
Mittlerprüfen
Mittler
Lagerbuchen
Mittlerbuchen
1..*
1..*
1..*
Einkaufspreis
Leistung
Lieferant
Verkaufspreis
Produkt
Reiseauftrag
Kunde
1..*
Pauschal: Nur LagerleistungIndividuell: Lager- und Zukaufleistungen
Pauschal: Hotels und FluglinienIndividuell: Zusätzlich Mittler
Pauschal: VordefiniertIndividuell: Zusammenstellung durch Kunde
- Pauschalreise- Individualreise
- Reisebüro- Internet- Call Center
z.B.- eigene Hotels- Vorabeinkauf- Bedarfseinkauf
- …- ...
- Premiummarke- Billigmarke
Kunden / Marken
Produkte
Kunden-kanäle
Länge derWertschöpfungskette
. . .
Beispiel: Ableitung Architekturleitlinie yaus Geschäftsziel x
x
y
Geschäftsziele
Geschäftsanforderungen
Architekturleitlinien
detaillierte Architekturleitlinien
A. Das Geschäft verstehen B. Das Ideal erstellenC. Das Ist erheben und bewerten
D. Die Soll-Architektur erstellen
Orientiert am
vom Ist zumChristoph Kolumbus Reisen AG (CKR)
Leistungs-einkauf(LEK)
Kunden-management
(KUM)
Verkauf(VER)
Leistungs-management
(LEM)
ProduktgestaltungPauschalreisen
(PGP)
ProduktgestaltungIndividualreisen
(PGI) Abwicklung(ABW)
Rechnungswesen(REW)
Berichtswesen(BEW)
Kerng
eschäft
Ressou
rcenU
nter-stü
tzung
Kun
den-
zugan
g
Reisebüro(RBÜ)
Internet(INT)
Call Center(CCE)
Planung(PLA)
Reiseauftrags-management
(RAM)
Personalwesen(PEW)
CKR
LEK
KUM
VER
LEM
PGP
PGI ABW
REW BEW
RBÜ INT CCE
PLA
RAM
PEW
Verfügbarkeit prüfen
Leistungenbuchen
Reiseauftragpflegen
Kundepflegen
Angebotspreisindiv. berechnen
Individualreisebuchen
Leistungen inhaltl.empfehlen
Leistungenselektieren
Plausibilitätprüfen
Individualreiseverkaufen
Individualreisezusammenstellen
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
ANM
VKI
PGP VKP
RAM
<<AL>>
Auftrags-management
AUMA
<<AL>>
Pauschal-Preisberechnung
PPRB
<<AL>>
Individualbu-chungssteuerung
IBST
<<AL>>
Pauschalbu-chungssteuerung
PBST
Zu migr.
CKR
Kerngeschäft
REK
KUM
VER
LEM
PGP
PGI ABW
REW BEW
RBÜ INT CCE
PLA
RAM
<<AL>>
Reiseauftrags -management
RAMA
<<AL>>
Kunden-management
KUMA<<AL>>
Hotel-Lager-management
HLMA
<<AL>>
Pauschal-Preisberechnung
PPRB
<<AL>>
Individual-buchungsprozess
IBPR
<<AL>>
Reiseportal
xxxxxxxxxxxx REPO
<<AL>>
Individualreise-Konfigurator
IRKO
<<AL>>
Rechnungswesen
REWE
<<AL>>
Pauschal-buchungsprozess
PBPR
<<AL>>
Berichtswesen
BEWE
<<AL>>
Flug-Lager-management
FLMA
<<AL>>
Lieferanten-management
LIMA
<<AL>>
Flug-Einkaufsprozess
FEPR
<<AL>>
Hotel-Einkaufsprozess
HEPR
<<AL>>
Regulierungs-prozess
REPR
...
<<AL>>
Virtuelles -Lager
VILA
<<AL>>
Saison-Planung
SPLA
<<AL>>
Call-Center-Buchung
xxxxxxxxxxxx CCBU
<<AL>>
Reisebüro-buchung
xxxxxxxxxxxx RBBU
PEW <<AL>>
Personalwesen
PEWE
<<AL>>
Pauschalreise-Konfigurator
PRKO
CKR
KerngeschäftRessourcen
Unter-stützungKunden-zugang
REK VKI
LEM
PGP
PGI ABW
REW BEW
RBÜ INT CCE
PLA
RAM
Kunde
Mittler
KUM
PEW
<<AL>>
Reiseportal
xxxxxxxxxxxx REPO
<<AL>>
Individual-buchungsprozess
IBPR
<<AL>>
Individualreise-Konfigurator
IRKO
<<AL>>
Virtuelles-Lager
VILA
<<AL>>
Reiseauftrags-management
RAMA
<<AL>>
Kunden-management
KUMA<<AL>>
Hotel-Lager-management
HLMA
<<AL>>
Flug-Lager-management
FLMA
<<AL>>
Rechnungswesen
REWE
Kundenschnittstelle
BuchungKonfiguration
Auftrags-pflege
Kunden-pflege
Verfügbarkeits-prüfung
Leistungs-buchung
Verbindlichkeits-buchung
Legende Kopplung Schnittstelle
3
2
2
2
3
1 1
x Kopplungsstufe
Ideal
Orientiert am
Geschäftsarchitektur analysieren und Domänenmodell entwerfen Domänenmodell zur idealen, an der Geschäftsarchitektur orientierten Strukturierung
der IT entwerfen Idealen Bebauung bestehend aus Anwendungsservices und
Anwendungslandschaftskomponenten und der dafür notwendigen technischen Infrastruktur entwerfen
Unter gegebenen Randbedingungen erreichbare Sollarchitektur bestimmen Transitionsplan zur Sollarchitektur festlegen
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9Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Wir führen Reifegradanalysen des Enterprise ArchitekturManagements (EAM) durch
Befähigung des Unternehmens eigenständig anhand von passgenauen Empfehlungen eine Optimierung des EAMs durchzuführen
Praxisbezug EAM schärfen, kein EAM auf Vorrat
Reifegradanalyse eines bestehende EAM-Funktion
Identifikation und Priorisierung von Handlungsbedarfen
Empfehlungen für konkrete nächste Schritte
Fokus aktuelle anstehende Herausforderungen des Unternehmens
Top Herausforderungen des Unternehmens aufnehmen (Geschäft-, IT) EAM-Maturity mit Hinblick auf die Herausforderungen prüfen Identifikation von Schwachstellen Prüfung Möglichkeiten einer Optimierung der Wirksamkeit des EAMs Konkrete Empfehlungen dokumentieren und präsentieren
Architekturprozess
Architekturentwicklung/ Dokumentation
Verlinkung zu Geschäftszielen
Produkt (SEP-)Beteiligung
Akzeptanz
Produktübergr. Beteiligung
Senior Management-Beteiligung
EAM-Entscheidungen
EAM-Veröffentlichung
EAM-Ausbildung
Architektur-kommunikation
IT-Sicherheit
EAM-Governance
EAM-Einfluss auf Einkauf von IT-Dienstleistungen
Level 0:No EA
Level 1:Initial
informal EA
Level 2:EA in
development
Level 3:Well defined EA
Level 4:Managed EA
Level 5:Optimized EA
Target: Establish well-defined and effective Enterprise Architecture
Level 0:No EA
Level 1:Initial
informal EA
Level 2:EA in
development
Level 3:Well defined EA
Level 4:Managed EA
Level 5:Optimized EA
Target: Establish well-defined and effective Enterprise Architecture
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10Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Wir steuern und überwachen die Erreichung der Zielanwendungslandschaft
Nachweis des Wertbeitrags IT-Architektur am Unternehmenserfolg
Wertorientierte Steuerung Kommunikationsinstrument gegenüber
Top-Management IT wandelt sich vom Leistungs-erbringer
zum Innovator
Wandel von der Kostensicht zur Nutzensicht
Ausrichtung an den Geschäfts-anforderungen und Strategie
Nachhaltiger Wertbeitrag der gesamten IT anstatt lokale Optimierung
Die IT positioniert sich als Teil der Wertschöpfung
Analyse:Kennzahlen
und Zielwerte ermitteln
Optimieren: Initiativenzur Produkti-vitätssteige-rung umsetzen
Zielsetzung: Ziele der IT-Architektur definieren
Messen: Bewertung der
Kennzahlen durchführen
• Initial• Zukunftsorientiert• Eingebettet in IT-Strategie und
Architekturmanagement• Ergebnis: Architekturwertkarte • Periodenbetrachtung
• Vergangenheitsbezogen• Baselinebildung• Ergebnis: Architekturwert-
karte mit Kennzahlen
• Periodenbetrachtung• Vergangenheitsbezogen• Eingebettet in IT-Controlling• Ergebnis: Bewertete
Architekturwertkarte
• Einzelinitiativen• Zukunftsorientiert• Eingebettet in Projektportfolioplanung• Ergebnis: Architekturwertkarte mit
Initiativen
Ableitung von Anforderungen aus den Geschäftszielen und der IT-Strategie
Identifizierung von qualitativen, quantitativen und monetären Kennzahlen aus den Anforderungen
Zuordnung von Initiativen zu Kennzahlen zum Nachweis der Wirkung Kategorisierung der Kennzahlen in eine Architektur-Scorecard Etablieren eines kontinuierlichen Prozesses zur nachhaltigen Verbesserung der
Wirkung der IT-Initiativen
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11Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Beschreibung
Nutzen
Ansatz und Vorgehen
Wir führen eine ManagementorientierteArchitekturplanung als Steuerungsinstrument ein
Organisationsweites Verständnis über Status und Aktivitäten bei der Transformation der Anwendungslandschaft
Architekturanforderungen als Steuerung der einzelnen Projekte
Identifizierte Konflikte und Lücken ermöglichen eine wirksame Steuerung durch das Management
Überblick über die wichtigsten Vorhaben, um die Transformation der Anwendungslandschaft Richtung Zielarchitektur zu transformieren
Identifikation von Konflikte und Lücken auf dem Weg zur Zielarchitektur
Konflikte und Lücken in der Planung
Planungen werden in EAM Prozessen /im EAM Repository integriert (optional)
Projektübergreifende Terminpläne mit architektur-relevanten Meilensteinen
Projekt A
Projekt B
Projekt C
Architekturanforderungen als konkretisierte IT-strategischen Ziele
Transitionsarchitekturen für jedes Projekt
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12Messe Moderner Staat - EAM_M.pptx
Kontaktdaten
Dr. SvenRothBusiness Technologie - Public Sector Vice President
Capgemini Deutschland GmbH
MarcReinhardtBusiness Technologie - Public Sector Vice President
Capgemini Deutschland GmbH
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