ENTREVISTA DE

SELECCIÓN

¿Qué es?

• Es un proceso de comunicación entre dos o más personas que tiene como objetivo evaluar la adecuación del candidato al perfil de un determinado puesto de trabajo.

• Es una prueba en la que de forma individual y directa, tienes la oportunidad de sacar provecho a todo el trabajo realizado hasta ahora, convenciendo al entrevistador o entrevistadores de que eres la persona más idónea para el puesto.

Objetivos

Desde el punto de vista de la empresa:

• Conseguir información directa y auténtica sobre tu trayectoria profesional

y personalidad. Necesitan contrastar y completar los datos de un

currículum que ya es apto para ese puesto de trabajo.

• Averiguar la adecuación de tu perfil a la empresa y al puesto ofertado. Se

trata de averiguar si tienes los conocimientos, experiencia, habilidades,

actitudes y motivación necesarios para encajar en la empresa y el puesto.

Objetivos

Desde tu punto de vista:

• Conseguir información directa y auténtica sobre la empresa y el puesto que

ofrecen. Necesitas contrastar y completar la información que has podido obtener a

través del anuncio u otras fuentes.

• Continuar en el proceso de selección, es decir demostrar tu adecuación al puesto.

Debes demostrar al entrevistador que posees los conocimientos, experiencia,

habilidades, actitudes y motivación que busca la empresa para este puesto.

Tipos de entrevistas

Entrevista Personal Entrevistas de grupo o Colectiva

• Estructurada o dirigida• No estructurada o libre• Semi-estructurada o

mixta

• Dinámicas de grupo

Entrevista Personal

Estructurada o dirigida• El entrevistador dirige la conversación y hace las preguntas al candidato siguiendo

un cuestionario o guión. Las preguntas serán las mismas a todos los candidatos. Contestar con claridad , brevedad y respondiendo sólo a lo que se pregunta.

No estructurada o libre• El entrevistador te dará la iniciativa a ti, y deberás desenvolverte por tu cuenta. El

entrevistador podría empezar con la pregunta: "Háblame de ti", y luego seguir con preguntas generales, que surgen en función del desarrollo de la conversación.

• Lo más aconsejable es empezar siguiendo el guión de tu historial profesional. También puedes preguntar si está interesado en conocer algo en particular. Aprovecha para llevar la conversación a los puntos fuertes que deseas destacar en relación con el puesto ofertado.

Entrevista Personal

Semi-estructurada o mixta

• Es una combinación de las dos anteriores. El entrevistador utilizará preguntas

directas para conseguir informaciones precisas sobre ti, y preguntas indirectas

para sondearte respecto a tus motivaciones.

• Intenta seguir un orden discursivo, sé conciso e intenta relacionar tus

respuestas y comentarios con las exigencias del puesto al que optas.

Entrevistas de grupo o colectivas: Dinámicas de grupo

• Se reúne un grupo de varios candidatos (máx. 10) .

• Se plantea una situación a resolver entre los participantes.

Objetivo ¿Qué se evalúa? Consejos

• Conocer las habilidades y la personalidad de un candidato en un equipo de trabajo y en su relación con los demás.

• Grado de participación• Capacidad de

liderazgo y comunicación

• Iniciativa• Capacidad de relación.

• Participar activamente• Centrarse en el tema• No monopolizar• Escuchar activamente• No sentirse intimidado• No criticar

Otros tipos de entrevista Tres maneras de colocarte para realizar una entrevista:

CircularAmbiente relajado Posición aún dominante del entrevistador.

FrontalEntrevista más formalEl entrevistador tiene la posición dominante

InformalAmbiente informalEl entrevistador y el entrevistado suelen estar al mismo nivel.

Tipos de entrevistadorCon una empresa de selección Con un responsable de

RRHH de la empresaCon un técnico de la

empresa

• Experto en técnicas de entrevista.

• Poco capacitado en tu perfil técnico.

• Objetivo: detectar si tu formación, personalidad y motivación coinciden con el retrato que le pide la empresa.

• La entrevista: en torno a datos de tu personalidad y competencias.

• Tu actitud (reacciones, comportamiento...), motivación y lenguaje no verbal son de especial importancia.

• Expertos en técnicas de entrevista y en tu perfil técnico

• Interés en tu formación, capacitación técnica, personalidad y motivación

• Van a tratar de predecir tu capacidad de integración en la empresa y tu compatibilidad con tu jefe y compañeros de trabajo.

• La entrevista más completa

• Cuidar todos los aspectos

• Jefe directo• Evaluarán si eres un buen

profesional para el puesto ofrecido y si se van a sentir a gusto trabajando contigo.

• Preguntas de contenido técnico en relación con el trabajo en cuestión.

• Se centrarán en averiguar tu capacidad de trabajo y si les "caes bien".

• Debes incidir en tu capacidad para realizar el trabajo ofrecido y en tu motivación para incorporarte a su departamento.

¿Qué hacer antes de una entrevista?

• Tu currículum: repásalo.• Infórmate: sobre la empresa y el puesto de trabajo ofertado.

Podrás adecuar tus respuestas y comentarios a lo que el entrevistador quiere oír. Te permitirá preparar un listado de argumentos claves que te interese resaltar.

• Preguntas del entrevistador: Piensa en las posibles preguntas que el entrevistador pueda formularte durante la entrevista e intenta darles respuesta ofreciendo tu mejor imagen. Prepáralas.

• Tus preguntas: Haz preguntas referentes a la empresa y el puesto. Demuestra interés por el trabajo, acude a la entrevista con todas tus preguntas o dudas preparadas

El día de la entrevistaSer puntual Tu vestimenta Tu material

• Asegúrate de la hora y lugar

• Prevé cuanto tiempo te llevará.

• Si vas a llegar tarde: comunícalo

• Cuida tu manera de vestir e higiene personal.

• Viste de manera correcta, de acuerdo con tu personalidad y el puesto al que aspiras.

• Por regla general, es recomendable presentarte con una imagen formal.

• Los accesorios deben reducirse al mínimo, el maquillaje y perfumes deben utilizarse con moderación.

• Tu CV• Bloc de notas y

bolígrafo• Títulos formativos,

certificados, un dossier con trabajos publicados, antiguos contratos, referencias...

Durante la entrevista de trabajo: desarrollo y consejos generales

• La entrevista de trabajo en sí comienza en el

momento en el que se entra por la puerta de la

empresa.

• Observa el ambiente de trabajo (si la entrevista se

realiza en la propia empresa) y relájate.

• Saluda a la persona que te va a entrevistar por su nombre, si se conoce, y agradécele que te haya recibido, mirándole a los ojos y estrechándole la mano de manera franca y segura. Recuerda que la primera impresión es decisiva.

• Una vez a solas con el entrevistador, éste ofrecerá un breve resumen acerca de la empresa y del puesto vacante. Posteriormente, comenzará la evaluación de tu candidatura.

Saludo

• Aportar información sobre tu anteriores trabajos: funciones, conocimientos…• Trata de hablar sobre logros y resultados conseguidos en vez de limitarte a describir tus

funciones.• Reflexión sobre tus puntos fuertes y débiles.• Preguntas para valorar tus competencias. El entrevistador te pondrá en situaciones

reales del pasado o probables del futuro, y querrá saber como reaccionaste o cómo reaccionarías.

• Tu motivación se evalúa a lo largo de toda la entrevista, con preguntas orientadas a descubrir tus objetivos profesionales, tu disponibilidad, tus deseos de promoción, tus aficiones personales.

• A veces una buena motivación puede compensar carencias de formación o experiencia.

Evaluación de tu candidatura

• Escucha activamente al entrevistador, déjale dirigir la entrevista, pero saca

provecho de las oportunidades de hablar.

• El entrevistador es el jefe, el conductor.

• No ofendas al entrevistador. En este momento él tiene el poder.

Saber escuchar

• Trata al entrevistar de usted hasta que te pida que le tutees.

• Exprésate de manera clara, concisa y estructurada.

• No hables demasiado rápido y esfuérzate por terminar todas tus frases.

• No respondas con monosílabos, pero no des explicaciones innecesarias, ni hagas comentarios superficiales o juicios de valor aventurados.

• Emplea verbos de acción.

• Palabras como reto, experiencia, futuro, compromiso, objetivos, eficacia, proyecto y responsabilidad, utilizadas correctamente y sin abusar, tienen una fuerza especial.

• No utilices palabras de argot e intenta sustituir los "peros" por un "además".

• Habla siempre con educación y respeto de tus antiguos trabajos, empresas, superiores o compañeros. Jamás debes criticarlos. Los comentarios negativos pueden crear desconfianza en el entrevistador, que podría pensar que eres una persona complicada.

Expresión Verbal

• Durante la entrevista deberás venderte de la mejor manera y destacar tus puntos fuertes.

• Demuestra al entrevistador que eres la persona adecuada para cubrir el puesto destacando los aspectos de tu currículum y personalidad que te convierten en la persona idónea para el puesto.

• Debes de ir a la entrevista con 2 o 3 puntos que destacar y hacerlo incluso si el entrevistador no te lo pregunta.

• Destaca estas fortalezas (es lo que tiene que recordar el entrevistador) y matiza tus debilidades. No es la cantidad de palabras que digas, sino las palabras claves.

Mostrar tus puntos fuertes

• Estate preparado para hablar de los errores o defectos en el terreno profesional y personal. Para ello, debes identificar aquellos hechos que te puedan ser perjudiciales y presentarlos de manera positiva, buscando el aprendizaje adquirido a través de ellos o las iniciativas surgidas para solucionarlo.

• ¿Eres desempleado? "Es cierto que llevo tiempo sin trabajar, pero he dedicado este tiempo a formarme en los aspectos que creía más necesarios".

• ¿Eres muy joven? "Mi edad puede parecer un inconveniente, pero puedo demostrar mis ganas de aprender y trabajar para aplicar los conocimientos de la carrera".

Da la vuelta a tus puntos débiles

• Postura: Espera a que el entrevistador te invite a sentarte y mantén una postura corporal correcta (no cruces los brazos, no agaches la cabeza...).

• Gestos y tics: no gesticules de forma exagerada. Frotarse las manos, rascarse el pelo más de la cuenta, dar golpecitos en el suelo con los pies, etc.; son signos de nervios. Intenta mantener los pies quietos y las manos cruzadas.

• La sonrisa: debe ser moderada, ni forzada ni exagerada. Mantén una actitud positiva ante el hecho de formar parte de la empresa.

• Mirada: Mira al interlocutor, préstale atención y no parezcas ausente.• Acompaña tu expresión verbal con tu lenguaje corporal: si estas diciendo que

crees que puedes desempeñar adecuadamente la función, tu tono de voz, mirada y expresión facial tienen que estar diciendo lo mismo.

Lenguaje corporal

• Da una imagen de naturalidad y de confianza en ti mismo.• Muéstrate seguro al contestar las preguntas del entrevistador, o al formular las

tuyas, sin ser ingenuo ni prepotente.• Es normal estar algo nervioso en una entrevista de trabajo, y los entrevistadores lo

entenderán. Pero este nerviosismo no puede anihilarte, ni darle a pensar al entrevistador que estás mintiendo.

• Antes de todo, sé tu mismo. Si te eligen, será muy difícil interpretar un papel todos los días.

Naturalidad, confianza y sinceridad

Pregunta

• Pregunta tú también. No sólo contestes, pregunta lo que necesites saber.

• No fumes antes ni durante la entrevista

• No masques chicle.

• Apaga el móvil antes de entrar en el despacho del entrevistador.

• No te sientes a la defensiva de brazos cruzados.

• En la primera entrevista, lo más importante es el puesto de trabajo al que quieres acceder y no el salario, ni las vacaciones y permisos. Estos temas se podrán tratar en detalle en posteriores entrevistas.

Consejos

• El entrevistador será el encargado de dar por finalizada la entrevista.

• Si no ha mencionado nada sobre los próximos pasos a seguir, toma la iniciativa, preguntándole directamente: ¿Me puede informar cuáles son los próximos pasos del proceso de selección?

• Antes de salir, da las gracias al entrevistador por su tiempo y confirma tu interés por conseguir el puesto.

• También puedes pedirle su tarjeta de visita. Así dispondrás de sus datos para enviarle una carta de agradecimiento.

Al final de la entrevista

Después de la entrevista• Evalúa la impresión general que te ha producido la empresa y el puesto

de trabajo ofrecido. ¿Se han cumplido tus expectativas?

• Escribe la carta de agradecimiento y esperar a que te llamen.

• Si no te llaman, no te desanimes, tu oportunidad llegará pronto.

• Lo importante es aprender de cada una de las entrevistas de trabajo y presentarte a la siguiente con más seguridad y mejores argumentos a tu favor.

• Evalúa los puntos positivos y negativos del encuentro. ¿Cuáles han sido tus mejores y tus peores respuestas? ¿Has dudado o te has puesto nervioso con algún tema? ¿Cuál ha sido tu actitud? ¿Te has expresado de forma correcta? ¿Has hecho alguna pregunta o comentario inadecuado? Evalúate, y saca el máximo provecho a esa entrevista.