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LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS.LA ENTREVISTA CON LOS PADRES.ENTREVISTA CON LOS MAESTROS.
Conjunto de conocimientos, ordenes y métodos pormedio de los cuales se ayuda al individuo en eldesarrollo y mejora de las facultades intelectuales,morales y físicas. La educación no crea facultadesen el educando, sino que coopera en sudesenvolvimiento y precisión (Ausubel).
PRIMERA FASE
(1880-1920) se caracteriza por la preocupaciónpor el estudio de las diferencias individuales yla administración de tests .útiles para eldiagnostico y tratamiento de los niñosproblemáticos, de modo que en sus orígenes lapsicología educativa aparece fuertementeligada a la educación especial.
SEGUNDO FASE(1920-1955) el impacto del movimiento de salud mentalpromueve la proliferación de servicios psicológicos paratratar los problemas psicológicos infantiles dentro yfuera de la escuela y divulga la idea de una psicologíaescolar no limitada al diagnóstico y tratamiento de losproblemas de aprendizaje escolar, sino ocupadatambién en la atención a los aspectos emocionales,afectivos y sociales del alumno.
TERCERA FASE(1955-1970) empieza a considerarse la necesidad de formara los profesores en los avances del conocimientopsicológico y en su integración en la metodología didácticay se piensa en el psicólogo como el profesional que actuéde puente entre tal conocimiento psicológico y la practicaescolar.
se puede definir como la vista, concurrencia yconversación entre dos o más personas para un findeterminado, relacionado con los procesos educativos yde aprendizaje. Normalmente, ese fin, como se verámás adelante, será informativo, o irá dirigido a laresolución de un problema.
la entrevista en el contexto educativo es unaconversación con un propósito que lleva a cabo elmaestro o el orientador con el alumno o suspadres, con el fin de conocerlos, guiarlos oprestarles ayuda en la resolución de algúnproblema.
La entrevista educativa essemiestructurada y directiva; tanto alprincipio (fase social, de recepción) comoal final (despedida) se utilizan preguntasmás abiertas y menos dirigidas, pero enla fase central, de obtención de lainformación, se recurre a preguntascerradas y dirigidas a especificar lainformación que ya se ha obtenido o quese supone. Además, la entrevistaeducativa cuenta con los siguientespropósitos:
• Obtener datos acerca de la personalidad yde la conducta de los niños o adolescentes.
• Proporcionarles información.
• Ayudar a corregir hábitos y actitudes.
• Orientación vocacional.
• Apoyo para la resolución de problemas psicológicos y/o emocionales.
La entrevista psicológica con niños y
adolescentes rara vez es una intervención
aislada. Lo habitual es que forme parte de
un proceso mas amplio con objetivos de
recogida de información y, en muchos
casos, de intervención.
Los niños son mejores informadores de sus
estados internos.
Para conseguir una buena entrevista
con niños y adolescentes es necesario
tener conocimientos sobre psicología
del desarrollo y ser consciente del
contexto social en el que este
desarrollo y la propia entrevista se
producen.
La adaptación empieza por el propio
entorno físico de la entrevista.
La fase inicial:
Es importante en este tipo de entrevista , durante
ella se intentara remediar la probable falta de
información y comprensión sobre sus reglas y
objetivos, además de procurar que el niño se
sienta tranquilo y cómodo.
Durante la fase intermedia:
se intentara obtener información mediante
preguntas.
-Las preguntas deben ser apropiadas al nivel de
comprensión del niño.
El entrevistador debe mostrar:
-Respeto.
-Flexibilidad.
-Empatía.
A lo largo del proceso de la entrevista.
La entrevista formara parte de un
proceso mas amplio de evaluación e
intervención con el menor, lo que
requerirá entrevistar a adultos
importantes en su vida, especialmente a
los padres.
La entrevista con los padresAdemás, los datos proporcionados por los padres están sujetos aimportantes sesgos, ya que podrían minimizar los problemas parapreservar su autoimagen o la imagen de la familia, o podríanexagerarlos, bien para obtener algún tipo de beneficio, bien por su bajatolerancia hacia algún tipo de comportamiento disfuncional.
A muchas situaciones de entrevista, los padres llegarán con emocionesnegativas provocadas por los problemas del niño y sus intentos demanejo.
Un buen entrevistador prestará atención a estos aspectos a la vez quemantendrá el foco de la entrevista.
De hecho, las preocupaciones acerca del significado y las implicacionesde los problemas del hijo son a menudo un contenido relevante.
Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres1.Presentación del terapeuta.
2. Pedir la opinión de los padres sobre el problema/motivo de la
entrevista.
3. Descripción de las conductas más relevantes que motivan laentrevista.
4. Descripción de otras áreas, independientemente de que seanproblemáticas o no.
Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres
5. Establecimiento de orden de prioridad entre las conductas que
pueden ser problemáticas.
6. Petición de ejemplos específicos de las conductas problema.
7. Preguntas para establecer los lugares en que se da esa conducta.
8. Preguntas para establecer los parámetros de la conducta: frecuencia,
duración, intensidad.
9. Preguntas para establecer las situaciones antecedentes.
Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres
10. Preguntas para establecer las consecuencias.
11. Descripción de los intentos por solucionar la conducta problema y su grado de eficacia
12. Determinar los objetivos que se desea conseguir.
13. Habilidades y limitaciones del niño.
14. Tipo de reforzadores que se pueden utilizar para el niño
15. Recapitulación y conclusiones.
La entrevista con los profesoresLos profesores pueden observar el funcionamiento del niño ensituaciones
académicas y sociales. Además, son capaces de compararlo
con el de sus iguales, así como utilizar su propia experiencia directa
con el desarrollo infantil. Por este motivo, tienen una perspectivadiferente
de la de los padres que, en algunos aspectos, será más objetiva y
que resulta de enorme interés para el evaluador (Young et al., 2010). Losmejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen
más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y desde
hace más tiempo.
ENTREVISTA CON LOS DOCENTES
Los profesores pueden observar el funcionamiento del niño en situaciones
académicas y sociales.
tienen una perspectiva diferente de la de los padres
que, en algunos aspectos, será más objetiva y que
resulta de enorme interés para el evaluador
Los mejores candidatos para serentrevistados son aquellos quepasen más tiempo actualmente conel niño o que lo conozcan mejor ydesde hace más tiempo
Los profesores se muestran, por logeneral, muy dispuestos a colaboraren los procesos de evaluación ytratamiento psicológico de susalumnos, y esta colaboración debe seragradecida explícitamente por la carga
que supone.
Estas entrevistas no deberíanlimitarse a la recogida de datos, sinoestar abiertas a lasperspectivas, preocupaciones ysugerencias de estos profesionales.
Elementos que se han de incluir en la entrevista a profesores1. Presentación del profesional.
2. Planteamiento del problema/objeto de la entrevista.
3. Pedir su opinión sobre el problema/motivo de la entrevista.
4. Pedir que describa las situaciones en que aparece el problema.
5. Explorar otras áreas relacionadas o no con el problema.
6. Compartir información.
7. Conclusiones y cierre.
Áreas a explorar en las entrevistas con padresy profesores (basada en Sattler, 1998, y McConaughy,2005)
PADRES PROFESORES
Preocupaciones y objetivos (de los padres). Conductas problema, sus determinantesambientales y las reaccionesque generan.
Problemas conductuales y emo cionalesdel niño en todos los con textos relevantes;antecedentes y consecuentes relacionadoscon ellos.
La opinión acerca de las causasde estos problemas y las expectativassobre el funcionamientofuturo del niño.
Fortalezas y debilidades del niño Puntos fuertes y débiles.
Historia médica, del desarrollo, educativay social, incluyendo el funcionamientoactual en estas áreas.
Rendimiento académico.
Historia familiar. Historia educativa.
Relaciones familiares. Relación con los iguales.
Cómo se han manejado los problemasen el pasado, incluyendo tratamientosanteriores y sus resultados.
Intervenciones que se han llevadoa cabo previamente y sus resultados.
Motivación y recursos para el cambio yexpectativas para el trata miento.
Cuando se esté planeando unaintervención en el ambiente escolar,si dicha intervención esfactible y aceptable.
Además de lo ya resaltado en el capítulo, se pueden añadir algunos aspectosrelativos al papel del entrevistador, del niño y de los padres (o familiares).
ENTREVISTADOR NIÑO PADRES
➪ Falta de competenciaen los aspectosfundamentales de latécnica de la entrevista
➪ Edad y desarrolloevolutivo, que impidanobtener informaciónrelevante.
➪ Ideas erróneas sobrela educación yel papel de padres yescuela.
Falta de competenciasocial.
➪ Sentirse cohibidoante el entrevistador,por su simple presenciao por los métodosde recogidade la información.
➪ Ideas erróneas sobreel calendarioevolutivo, cosas quepueden o no hacerlos niños a su edad.
➪ Prejuicios ante determinadaspersonas/grupos y/o antedeterminados problemas.
➪ Timidez. ➪ Escaso interés por laeducación y dedicaciónde su hijo en laescuela.
➪ Experiencia previaen casos similares.
➪Miedo a expresarproblemas y preocupaciones
➪ Falta de colaboracióncon los profesores.Manual de la entrevista psicológica
Visiones negativassobre los padres,miembros del «otrobando».
➪ Vergüenza a quedarseñalado por suscompañeros.
CLAVES PARA LA REALIZACIÓN DE UNA BUENA ENTREVISTA EN EL ÁMBITOEDUCATIVO
➪ El entrevistador debe poseer los conocimientos necesarios sobre latécnica
de la entrevista, así como una adecuada competencia social, para
enfrentarse a la interacción de forma eficaz.
➪ Debe saber colocarse en el lugar del otro, entender el proceso por el que
pasa el entrevistado, más cuando es un niño o adolescente.
➪ Debe asegurar la confidencialidad de los datos que se aporten en laentrevista,
así como comprometerse a profundizar sólo en aquellas conductas
que puedan tener relación con el problema.
➪ Debe poseer una adecuada capacidad analítica para extraer lainformación
relevante de la entrevista.
