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Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof. Dr. J. Souza Neto, PMP. CSX, COBIT-INCS, CGEIT, CRISC, CLOUDF, ITILF, COBIT 5 Implementation, COBIT 5 Assessor, Certified COBIT Assessor, COBIT 5 Approved Trainer

Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

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Page 1: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

Envolvimento do Conselho de

Administração na Governança de TI

Board Level IT Governance

Prof. Dr. J. Souza Neto,

PMP. CSX, COBIT-INCS, CGEIT, CRISC, CLOUDF, ITILF,

COBIT 5 Implementation, COBIT 5 Assessor, Certified COBIT Assessor, COBIT 5 Approved Trainer

Page 2: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

A TI é Essencial para as Empresas

Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

Competências em Governança de TI

Papel do CIO

Transformação Digital

Decisões Estratégicas envolvendo a TI

Comitês de TI Subordinados ao CA

Estado-da-Arte em 2016

Conclusões

Agenda

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A TI é Essencial para as Empresas

Os membros do Conselho de Administração (CA) precisam tomar

decisões sobre como tornar a Governança de Tecnologia da

Informação parte da Governança Corporativa da empresa.

Para muitas empresas, a aplicação estratégica da TI é fator

decisivo entre a sobrevivência e a extinção. Apesar do papel

importante que desempenha na empresa, a maioria dos CA tem

permanecido indiferente quando se trata de estratégia de TI.

Page 4: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

A TI é Essencial para as Empresas

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Definição de Governança de TI do ITGI

IT Governance is the responsibility of the board of

directors and executive management. It is an integral

part of Enterprise Governance and consists of the

leadership and organizational structures and processes

that ensure that the organization’s IT sustains and

extends the organizations’s strategies and objectives.

(IT Governance Institute, 2003, p.10)

A TI é Essencial para as Empresas

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Há uma Falta de Atenção dos CA quanto às Questões de TI

Na estrutura tradicional de Governança Corporativa, Conselheiros

rotineiramente delegam, evitam ou ignoram decisões relacionadas à

TI. Esta opinião é apoiada por uma pesquisa (Boards of Directors Will

Sharpen Focus on IT. 2004, December, CIO Insight) que mostra que

metade de todos os executivos de TI pesquisados acredita que seus CA

supervisionam as atividades de TI da empresa de forma inadequada.

Essa falta de atenção dos Conselhos com as questões de TI tornou-se um

problema sério já que, ao longo dos últimos vinte anos, a TI deixou de ser

um simples apoio de back-office para tornar-se o principal facilitador e

habilitador dos negócios. !

A TI é Essencial para as Empresas

Page 7: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

As funções de Presidente, Diretor de TI e Diretor Financeiro são

identificadas como essenciais para a liderança da Governança de TI.

Esses profissionais devem prover a liderança, as estruturas

organizacionais e os processos necessários para assegurar que a

Governança de TI torne-se parte da Governança Corporativa da

empresa.

Lideranças

Contudo, a responsabilidade final pela direção de uma empresa é

do CA e a Governança de TI deve ser tratada como qualquer outro

ponto estratégico na agenda do Conselho.

A TI é Essencial para as Empresas

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Papéis do CA

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Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

Contudo, há, no mercado, pouca orientação para os

Conselheiros sobre como lidar com as práticas de Governança

de TI.

Para esse segmento, não há Guias nem manuais de boas

práticas (BoK), o que gera, como resultado, Conselheiros que

não têm os conhecimentos fundamentais necessários para

avaliar as estratégias de TI, os riscos de TI e as vantagens

advindas do uso estratégico da TI.

Aliás, dada a importância da TI para qualquer negócio de

qualquer empresa, o desconhecimento do riscos da TI é

preocupante!

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Experiência dos Conselheiros em TI

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

África do Sul Reino Unido Estados Unidos

15%

44%

63%

35%

61% 63%

2007 2013

Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

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Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

Temas que demandam conhecimento de

Governança de TI e de Riscos da TI:

• Riscos Estratégicos

• Segurança da Informação

• Segurança Cibernética

• Riscos relacionados a Competências

Essenciais

• Riscos de Projetos

• Riscos de Processos

• Riscos de Continuidade de Negócios

• Riscos de Imagem

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Pesquisas Recentes

É interessante observar que apenas 1% das empresas Fortune 500 relataram competências

de TI no Conselho de Administração (PwC, 2012).

No entanto, em uma série de pesquisas, foi registrado

que mais de 90% dos diretores executivos identificou a

Tecnologia da Informação como importante ou muito

importante para os seus negócios (PWC, 2013).

Em uma pesquisa global da Gartner-Forbes (2012),

menos de 16% dos Conselhos de Administração

identificaram habilidades de TI relevantes nas suas

fileiras.

Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

Page 13: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

Pesquisa no Linkedin sobre o perfil dos Conselheiros (2012)

Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

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Pesquisa no Linkedin sobre o perfil dos Conselheiros (2012)

Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

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Falta Formação Básica de TI para os Conselheiros

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Competências em Governança de TI

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Competências em Governança de TI

Competências segundo Valentine

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Competências em Governança de TI

Page 19: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

C

H

A

CO

NH

EC

IME

NT

OH

AB

ILID

AD

EA

TIT

UD

E

Escolaridade, conhecimentos técnicos, cursos gerais e

especializações

Informação adquirida através de estudos ou pela experiência

que uma pessoa utiliza

Experiência e prática do saber

É a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de

tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos

pela organização

Ter ações compatíveis para atingir os objetivos, aplicando

os conhecimentos e habilidades adquiridas e/ou a

serem adquiridas

Comportamento manifesto que envolve habilidade e traços de

personalidade, diretamente relacionado com o querer e a

ação

SA

BE

RS

AB

ER

FA

ZE

R

QU

ER

ER

FA

ZE

R

Competências em Governança de TI

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Papel do CIO

E o CIO?

Na prática, o CIO não se envolve regularmente com o

Conselho de Administração, o que aumenta

significativamente os riscos da TI para os negócios.

Além disso, constata-se que os CIOs não mostram

entusiasmo com o envolvimento dos Conselheiros na

avaliação dos investimentos em TI.

Normalmente, o departamento de TI desfruta de

autonomia significativa, sendo, às vezes, desconectado

dos negócios.

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Papel do CIO

Presença do CIO no Conselho de Administração

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

África do Sul Reino Unido Estados Unidos

5% 5%

30%

10% 11%16%

2007 2013

Page 22: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

Desafio para os Conselheiros

O risco...

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Transformação Digital

O Conselho de Administração tem o papel

de liderar a visão digital, por meio do

desenvolvimento e divulgação de um futuro

digital em potencial no ecossistema da

organização.

Uma visão digital sinaliza onde as tecnologias digitais e suas aplicações

apoiam a inovação e inspiram a transformação necessária para a

prosperidade da organização em um mundo digital.

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Áreas Relevantes da Transformação Digital

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Transformação Digital

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Decisões Estratégicas envolvendo a TI

Para a infraestrutura da organização, devemos contratar uma

Nuvem Pública ou implantar uma Nuvem Privada? Quais são

as questões chave envolvidas nessa decisão?

Devemos fazer uso de mídias sociais como um novo canal de

vendas e marketing? Quais são os riscos?

Devemos desenvolver uma cultura orientada a informações e

dados na organização?

Qual o impacto da Internet das Coisas no nosso mercado?

Como devemos nos preparar para a Transformação Digital que

já está ocorrendo no nosso mercado? Temos arquitetura de TI

para isso?

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Modelos de TI segundo Nolan e McFarlan

Factory mode Strategic mode

Support mode Turnaround mode

Low (defensive) to high (offensive) need for new IT

Low

to h

igh n

eed f

or

relia

ble

IT

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Defensive mode

(support – factory)

Offensive mode

(turnaround – strategic)

Audit/risk

committee

IT oversight

committee

Board

For notification For action and discussion

Modelos de TI segundo Nolan e McFarlan

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Comitês de TI subordinados ao CA

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

África do Sul Reino Unido Estados Unidos

0% 0%

25%

40%

0%

16%

2007 2013

Page 30: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

Um Modelo de Governança de TI para o CA

Cubo do

ITGBL

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Theories explanining the

WHY of board-level IT

governance

• Provide oversight on IT related matters(agency theory)

• Improve firm valuation through IT governance transparency (voluntarydisciosure theory)

• Provide guidance and direction on IT related matters (stewardship theory)

• Build unique digital capabilities for competitiveness (resource dependencytheory)

The ENABLERS/INHIBITORS of

board-level IT governance

• IT competency• Motivational factors• Confidence in IT governance• Reliance on CIO/role of CIO• CIO avoidance of board involvement in IT

governance• Existance guidance & regulations• Role of IT• Board size• Proportion of insiders• Age of the organization

Board-level IT governance

• Strategic alignment

• Value delivery

• Risk management

• Resource management

• Performance management

The IMPLEMENTATION of

board-level IT governance

• IT governance competencies at board level• Board-level committees on IT governance• Critical question about IT

Theories explanining the how

of board-level IT governance

• Board-level IT governance is dependenton the role of IT (contingency theory)

• Board-level IT governance is dependenton strategic choices made by the board(strategic choice theory)

• Board-level IT governance is dependenton factors given to the board (institutionaltheory)

Estado-da-arte

em 2016

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Desafios para as Empresas

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Desafio para as Empresas

Transformação Digital

A Liderança Digital é

essencial para realizar

a Transformação

Digital

Competências em

Governança de TI são

essenciais para

realizar a

Transformação Digital

Page 34: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

Pesquisas na Universidade Católica de Brasília

Foco: Empresas Estatais

Análise de:

- Perfil profissional dos Conselheiros

- Atas de Reunião do Conselho de Administração

Page 35: Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI · 2019-01-22 · Envolvimento do Conselho de Administração na Governança de TI Board Level IT Governance Prof

E os Órgãos Públicos?

Foco: Comitês de TI

Análise de:

- Perfil profissional dos membros do Comitê

- Atas de Reunião do Comitê de TI

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Conclusões

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Conclusões

Prepare-se

para

ouvir...

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Conclusões

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Conclusões

Se a Governança de TI é parte integral

da Governança Corporativa,

logicamente a Governança de TI torna-

se uma competência essencial dos

Conselheiros, juntamente com as

competências jurídica e financeira.

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Conclusões

Se o Conselho de Administração não

tiver competências em Governança de

TI, a sua capacidade de tomar

decisões bem fundamentadas sobre a

adequação de propostas estratégicas

baseadas em TI, de segurança da

informação, de riscos da TI e de criação

de valor por meio da TI estará

comprometida.

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Envolvimento do Conselho de

Administração na Governança de TI

Board Level IT Governance

Prof. Dr. J. Souza Neto,

PMP. CSX, COBIT-INCS, CGEIT, CRISC, CLOUDF, ITILF,

COBIT 5 Implementation, COBIT 5 Assessor, Certified COBIT Assessor, COBIT 5 Approved Trainer