치료적 인간관계

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목 차

1. 정의 및 목차

2. 간호사 특성

3. 치료적 인간관계의 단계

4. 치료적 관계의 촉진 요소

5. 장애 요인

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정의 및 목표

치료적 인간관계란?

간호사와 대상자 상호간에 학습경험이 되며 대상자에게는 교정적인 정서경험(corrective

emotional experience)

목표 : 대상자의 성장

• 대상자는 자기인식, 자기수용, 진정한 자기존중과

• 정체감에 대한 명확한 지각과, 자기통합이 이루어지고

• 사랑을 주고받을 수 있으며, 친밀하고 상호의존적인 대인관계를 형성.

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정의 및 목표

치료적 인간관계의 핵심요소

신뢰

전문성

상호존중

돌봄

파트너쉽

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간호사의 자질

자기인식

성장촉진

대인관계

기술

공감능력 이타심

역할모델

윤리감과

책임감

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간호사 특성

1. 자기 인식

조하리 창(Johari window)

• 1사분원 : 개방 영역

• 2사분원 : 눈이 먼 영역

• 3사분원 : 숨겨진 영역

• 4사분원 : 알려지지 않은 영역

1사분원의 ‘나’를 확장해야한다.

에니어그램(enneagram)

• 수련을 통해 본래적 존재로서 참

된 나를 찾아가야 한다

• ‘타고난 장점을 오용 내지 남용하

면 그것인 곧 단점인 강박충동으

로 나타난다’

자신과 남에게 알려진 나(1)

남에게만 알려진 나(2)

자기 자신에게만 알려진 나(3)

자기자신과 남에게 알려지지 않은 나(4)

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간호사 특성

자기 인식 증진시키는 단계

1단계: 자신을 경청하는 단계

2단계: 남의 말의 경청

3단계: 자신의 노출(disclosure)

• 자기노출은 건강한 인격을 가질 수 있는 한 방법

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간호사 특성

2. 성장촉진

대상자의 독립정도에 따라 더 많은 책임을 질 수 있도록 성장을 격려하여야

3. 대인관계 기술

대상자의 욕구충족을 위해 민감하게 반응할 수 있다

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간호사 특성

4. 공감능력

공감은 대상자의 느낌을 알아차리고 인정하는 것이다

완전히 객관적이어야 한다?, 자신의 느낌에 초연해야 한다?

• 접근하기 힘든 비인격적, 거리감 느껴질 수도

• 바람직한 것은 자신의 느낌을 인식하고 조절할 수 있으며 적절히 표현할 수 있는 능력

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간호사 특성

5. 이타심

‘나는 왜 다른 사람을 도와주길 원하는가?’라는 질문 필요.

극단적 이타주의 경계

6. 역할모델

간호사가 자신을 치료적으로 이용하므로, 대상자에게 건강한 역할 모델이 되어야 한다.

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간호사 특성

7. 윤리감과 책임감

‘나에게 중요한 것이 무엇인가?’라는 질문에 대답할 수 있어야 함.

• 가치관의 갈등상황을 규명할 수 있게 하며

• 자신의 가치관을 다른 사람에게 투사, 강요하는 것을 막아준다.

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치료적 인간관계의 단계

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치료적 관계의 촉진요소

반응영역

진실성

• 한결 같은 태도

존중성

• ‘무조건적인 관심’으로 바라보고 수용

공감성

• 다른 사람이 현재 느끼는 감정과 그 감정의 의미를 정확하게 지각하는 능력

• 대상자에게 이해받고 있다는 경험을 하게함으로써 개인의 독특성 및 정체감을 주게 됨

구체성

• 대상자가 느끼는 감정이나 경험에 대해 구체적인 용어를 사용해서 말하는 것

• 대상자가 느낀 감정과 경험에 친밀하게 반응하도록 하며,

• 대상자가 정확하게 이해하고 특정한 문제영역에 주의를 기울이도록 격려.

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치료적 관계의 촉진요소

행동영역

대상자의 장애요인 규명 직면

즉시성

자기노출

정서적 카타르시스

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장애요인

수고 하셨습니다 .