EPRT Account 2017 - .NET Framework · 2017. 12. 22. · 2. En esta sección debe presionar Invitar Usuario . 3. Aquí podrá escribir los correos electrónicos de los usuarios que

EPRT Account 2017

Manual del Usuario

Noviembre 2017

PO Box 70198

San Juan PR 00936

p. 787.287.2777

f. 787.287.7948

[email protected]

www.cegsoft.com

Tabla de contenido

I. Derechos de Autor .................................................................................................. 1

II. Introducción .......................................................................................................... 2

Objetivo ................................................................................................................................................. 2

III. Registrar Cuenta .................................................................................................... 3

Creación de cuenta ............................................................................................................................... 3

IV. Perfil de Usuario .................................................................................................... 6

Recuperar contraseña de la cuenta ..................................................................................................... 6

V. Compra de Productos ............................................................................................ 7

Licencias ................................................................................................................................................ 7

VI. Cotizaciones ......................................................................................................... 11

Solicitar cotización ............................................................................................................................. 11

VII. Licenciamiento ..................................................................................................... 14

Ver licencias ........................................................................................................................................ 14

Invitaciones ......................................................................................................................................... 16

Usuarios. .............................................................................................................................................. 18

MANUAL DEL USUARIO – EPRT ACCOUNT

© 2017 COMPUTER EXPERT GROUP, LLC. DBA CEGSOFT. 1

Derechos de Autor

Esta guía y el programa descrito en ésta se encuentran protegidos. Ninguna porción de esta guía o el

programa descrito podrá ser copiado, fotocopiado, reproducido, traducido, reducido y/o

comprimido por ningún método electrónico y/o algún medio de lectura en su totalidad o parcial sin

el previo consentimiento escrito de Computer Expert Group, Inc.

© 2017 Computer Expert Group, Inc. D/B/A CEGsoft. Todos los derechos reservados.



Introducción

Objetivo

Así como CEGsoft se dedica a facilitar la interacción entre el ser humano y la tecnología a través de

la creación de programas fáciles de usar, este manual encaminará al usuario a poder configurar y a

trabajar con el programa de EPRT Account, de una manera simple y efectiva.

Para poder hacer este proceso amigable, hemos utilizado visuales y un lenguaje simple que ayudará al

usuario a realizar su compra de una manera más rápida, fácil y segura.



Registrar Cuenta

Esta sección le guiará a cómo crear y configurar su cuenta y escoger su tipo de usuario.

Creación de cuenta

Para comenzar a utilizar el programa de EPRT Account, debes tener una cuenta creada.

1. Abra su navegador de internet preferido y navegue a http://eprt.com

2. Diríjase a la sección de Conéctate

3. Si ya tiene cuenta, favor entrar sus credenciales. Si es cliente nuevo, escoge “Regístrate”

http://eprt.com/



4. Favor escribir el correo electrónico y pulse comenzar

5. Recibirá un correo electrónico con un código

6. Ingrese el código recibido y pulse continuar.



7. Seleccione el tipo de usuario

8. Complete la información del usuario

9. Favor escoja su contraseña



10. Su cuenta será creada exitosamente.

Perfil de Usuario

Recuperar contraseña de la cuenta

1. Si olvidó la clave de su cuenta, puede recuperarla pulsando “¿Olvidó contraseña?”

2. Anote su correo electrónico y luego pulse “Enviar Enlace”



3. Recibirá un correo electrónico para reiniciar su contraseña.

Compra de Productos

Licencias

Esta sección muestra los módulos disponibles y sus respectivos costos. Facilita al usuario a

escoger la cantidad de licencias necesarias según su necesidad.

1. Presione el signo de + para seleccionar cantidad de licencias por cada módulo



2. Tendrá opción de cancelar y/o imprimir su factura con el desgloce por licencia

3. Deberá leer y aceptar el acuerdo de usuario seleccionando el encasillado



4. El programa le permite realizar un pago total o un plan de pago

5. Para realizar pago completo, seleccione el encasillado de Pago Completo e introdúzcala

información



6. Para realizar el plan de pago, seleccione el encasillado Nuevo Plan de Pago y complete la

información

7. Su recibo de compra tendrá un número de confirmación. Podrá imprimir su recibo.

Antes de desconectarse, sería de gran ayuda que comparta su experiencia de compra

escogiendo un Emoji en la sección de comentarios del cliente.



Cotizaciones

Esta sección le permite al usuario solicitar una cotización y/o ver cotizaciones pendientes por aceptar.

Solicitar cotización

1. Una vez conectado a su cuenta, puede solicitar una cotización

2. Si ya tiene una cotización, puede entrar en la sección de cotizaciones pendientes



4. Para ver su cotización oprime “ver cotización” a mano derecha

5. Tendrá la opción de aceptar o denegar su cotización.



6. Si va a denegar la cotización, deberá escoger una de las razones desplegadas en la pantalla. El

equipo de ventas recibirá su denegación y estará comunicándose con usted para más detalles.



Licenciamiento

Esta sección muestra las diferencias y funcionalidades de los perfiles de usuario, manejador de licencias y administrador del programa EPRT Account.

Ver licencias

1. Una vez conectado tendrá disponible la opción de Licenciamiento en el cual podrá ver y

manejar las licencias adquiridas de EPRT. Para poder ver esta sección debe tener el rol de

“Manejador de licencias” o “Administrador”.



2. Al presionar Licenciamiento podrá ver un resumen de sus licencias adquiridas.

3. Al presionar “Manejar Registro Activos” podrá ver las licencias que están asignadas a un

usuario y en cuál computadora están activadas. También podrá desactivar licencias

presionando “Anular Registro”.



Invitaciones

1. Si desea invitar usuarios de su compañía debe dirigirse a la sección de Compañía y

seleccionar “Invitaciones”. (Perfil de Administrador o Manejador de Licencias)



2. En esta sección debe presionar “Invitar Usuario”.

3. Aquí podrá escribir los correos electrónicos de los usuarios que desea invitar. Luego debe

presionar “Enviar Invitaciones” y los usuarios invitados recibirán un correo electrónico en

donde deben crear una cuenta.



Usuarios

1. Si desea ver los usuarios de su compañía debe dirigirse a la sección de Compañía y

seleccionar “Usuarios”.



2. Le aparecerá una lista con todos los usuarios actuales que crearon cuenta en el sistema. Al

presionar “Manejar Usuario” podrá editar el perfil de cada usuario.

3. Al presionar “Manejar Usuario”, podrá tomar varias acciones, entre ellas asignarle licencia al

usuario que seleccione.



Roles de Usuarios

En esta sección podrás conocer las distintas funcionalidades y privilegios que tiene cada rol asignado

en EPRT Account.

Administrador

1. Le permite al usuario ver y administrar todos los aspectos de la compañía incluyendo

Facturación y Pagos.

Manejador de Licencias

1. Permite al usuario ver y administrar los usuarios, al igual que el licenciamiento y registro de

ellos. (No puede comprar licencias)

Usuario

1. Permite al usuario ver y manejar su información al igual que su licenciamiento y sus registros.

Documents

EPRT Account 2017 - .NET Framework · 2017. 12. 22. · 2. En esta sección debe presionar Invitar Usuario . 3. Aquí podrá escribir los correos electrónicos de los usuarios que