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Erfolgsfaktor Angehörigenarbeit

Angehörigenarbeit als unverzichtbarer Teil der Professionalität in der Altenpflege

Helga Stabentheiner www.FUTURE.at1

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Erfolgskriterien der Altenarbeit

Erfolg ist, was aus einer Handlung folgt

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In fast allen Erfolgskriterien spielen die Angehörigen eine

entscheidende Rolle

Angehörige als Partner und Kunden

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Der alte Mensch als Individuum und Teil eines Systems

Die Begleitung alter Menschen gelingt nur, wenn beiden Seinsebenen, der individuellen und der systemischen, Genüge getan wird.

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Altenbetreuung ohne systemischen Ansatz kreiert

Konflikt

Konflikt kostet Zeit, Kraft, Nerven und bindet Aufmerksamkeit,

die für die Weiterentwicklung der Pflege fehlen.

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Angehörigenarbeit ist eine Führungsaufgabe

Es obliegt der Führungskraft, den MitarbeiterInnen die Bedeutung der Angehörigenarbeit nahezubringen.

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Kompetenz in Angehörigenarbeit

Der erste Eindruck ist wichtig, es gibt keinen zweiten ersten Eindruck.

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Angehörigenarbeit ist Öffentlichkeitsarbeit

Angehörige sind daher die erste Zielgruppe für die Öffentlichkeitsarbeit.

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Angehörige als elementare Ressource für ein Heim

Angehörige können in schwierigen Situationen zur Entlastung beitragen.

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Angehörigenarbeit und das Helfersyndrom

Reflektion und Selbstentwicklung ist die Voraussetzung für eine gesunde Beziehung zu

den zu Pflegenden und den Angehörigen.

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Hindernisse bezogen auf die Angehörigenarbeit

Hindernisse gibt es genug, deshalb braucht es Planung in der Angehörigenarbeit.

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Zukunftsperspektiven der Begleitung alter Menschen unter

dem Blickwinkel der Angehörigenarbeit

Die Zukunft beginnt - JETZT.

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