57
ERP Kurumsal Kaynak Planlama ÜRETİM VE PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR DERSİ Doç. Dr. Selami ÖZCAN SOSYAL BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI

ERP Kurumsal Kaynak Planlama

  • Upload
    kamali

  • View
    151

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ERP Kurumsal Kaynak Planlama. SOSYAL BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI. ÜRETİM VE PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR DERSİ Doç. Dr. Selami ÖZCAN. İÇİNDEKİLER. Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP ) Malzeme İhtiyaç Planlama(MRP) Dağıtım Kaynakları Planlama(DRP) - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERPKurumsal Kaynak

PlanlamaÜRETİM VE PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR DERSİ

Doç. Dr. Selami ÖZCAN

SOSYAL BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜİŞLETME ANABİLİM DALI

Page 2: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

İÇİNDEKİLER

• Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)• Malzeme İhtiyaç Planlama(MRP)• Dağıtım Kaynakları Planlama(DRP)• Bilgisayarla Bütünleşik Üretim (CIM)• Kapasite İhtiyaç Planlama(CRP)• Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)• Üretim Kaynakları Planlama(MRP II)• Müşteri İlişkileri Yönetimi(CRM)• Müşterek Ürün Ticareti (CPC)• ERP Yazılımları• SAP

Page 3: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Nedir?

ERP SİSTE

Kalite Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi

Stok ve Malzeme Yönetimi

Muhasebe ve

Finansman Yönetimi

CRM-Müşteri İlişkileri Yönetimi

Planlama

Satış ve Pazarlama

Nakliye & Dağıtım Satış & Müşteri Hizmetleri

Tedarikçiler Nakliye Üretim Nakliye Distribitör Dağıtım Müşteri Tüketici

Page 4: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Nedir?

• ERP işletmenin amaçlarına ulaşabilmesi için ; ‘ İşletmenin bütün verilerini ve organizasyon iş süreçlerini Bilgi

Teknolojileri (BT) vasıtasıyla tek bir sisteme dönüştüren bir yazılımdır.’

• ERP, ‘kurumların tedarikten dağıtıma kadar tüm is süreçlerini bütünleşik bir bilgi yönetim sistemi desteğiyle yönetmesini sağlayan geniş kapsamlı ve modüler yapıya sahip yazılım paketidir.’

• Sonuç olarak, ERP; işletmenin stratejik amaç ve hedefleri doğrultusunda müşteri taleplerini en uygun şekilde karşılayabilmek için farklı coğrafi bölgelerde bulunan tedarik, üretim, dağıtım ve mali kaynaklarının en etkin ve verimli bir şekilde planlanması, koordinasyonu ve kontrol edilmesi fonksiyonlarını bulunduran bir yazılım sistemidir.

Page 5: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP

Entegrasyonu gerçekleştirmek için ERP sistemi bir çok bilgisayar donanım ve yazılım ürünlerini kullanır.

Page 6: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Sipariş Giriş Sistemi Üretim ve Dağıtım Sistemi Tedarik Sistemi

MüşterilerSatışlar

Muhasebe

ÜretimÇizelgeleme

NakliyeSatıcı

Envanter

Müşteri Veritabanı Üretim Veritabanı Tedarik Veritabanı

ERP sistemleri ortak bir veritabanı kullanarak verileri depolar.

MüşteriTedarikçiler

Ürünler

Siparişler

Satınalmalar

Hammadde

Geleneksel Bilgi Teknolojileri

Page 7: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP’nin en önemli özelliği, firmanın bütün departman ve fonksiyonlarını tek bir sistem içinde birleştirmeye çalışmasıdır. İhtiyaç ve beklentileri birbirinden farklı olan çok sayıda bölümün aynı bilgisayar sistemi içinde bir araya getirilmesi ve

aynı bilgi tabanını paylaşması amaçlanmıştır.

Page 8: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Çalışanlar

Raporlamalar

Analizler-Veri Girişi İnsan

Kaynakları Yönetimi

Tedarikçiler/Satıcılar

Finansal Uygulamala

r

Üretim Uygulamaları

MaterialTedariği

İşletme Veritab

anı

Müş

teri

ler

Satış ve Dağıtım

Servis Planlama

Müşteri Hizmetleri

Huk

uki

Soru

nlar

Planlama &Bütçeleme

Marka ve Promosyon Yönetimi

Rap

orla

m

alar

ERP Ne Yapar? ERP Nasıl Çalışır?

Page 9: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP işletmenin bütün fonksiyonlarının entegre olduğu, bütün verilerin tek bir veri

tabanında toplandığı, yönetim ve karar alma mekanizmalarının sorunsuz işlediği bir sistem

amaçlar….

Page 10: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP’nin Tarihsel Gelişimi

MRP Malzeme İhtiyaç Planlama (Material Requirement Planning)MRP II Üretim Kaynakları Planlama (Manufacturing Resource Planning)DRP Dağıtım Kaynakları Planlama (Distribution Requirements Planning)CIM Bilgisayarla Bütünleşik Üretim (Computer Integrated Manufacturing)ERP Kurumsal Kaynak Planlama (Enterprise Resource Planning)CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer Relationship Management)SCM Tedarik Zinciri Yönetimi (Supply Chain Management)CPC Müşterek Ürün Yönetimi (Collaborative Product Commerce)

Page 11: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Gelişim Süreci

• 1960’lar- Sadece Envanter Kontrolü Devri

• 1970’ler- MRP ( malzeme miktarlarının ve zamanların hesaplamasını )

• 1980’ler-MRPII (MRP sistemine pazarlama ve finans fonksiyonlarının eklenmesi)

-DRP(MRP II ile birlikte dağıtım kanalları ve dağıtımın planlanması)

-CIM( DRP ile birlikte ürün geliştirme(AR_GE) ve imalat faaliyetlerinin birleştirilmesi)

• 1990’lar- ERP(işletme genelinde bilgi entegrasyonunu gerçekleştiren bütünleşik bir yönetim sistemi)

• 2000’ler ERP II (ERP sistemine Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Müşterek Ürün Ticareti (CPC)gibi faaliyetlerin eklenmesi )

Page 12: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP’ye Neden İhtiyaç Duyulmuştur?

Page 13: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

MRP- Malzeme İhtiyaç Planlama

Page 14: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Kapasite İhtiyaç Planlama(CRP)

• MRP tarafından hesaplanmış iş emirleri gerçekte atölyedeki iş yükünü belirler. CRP modülü kullanıcıya mevcut ve planlanan atölye yükünün kapasite ile karşılaştırılmasını vermekte, kullanıcıya üretimi dengelemesi ve iş gücü planlaması için temel oluşturmaktadır. CRP modülü;

1. Mevcut yerleşim düzeninin değerlendirilmesi ve yeni tasarımların yapılmasında,

2. Mevcut bir işi alabilmek için mevcut kapasitenin yeterli olup olmamasında,

3. Mevcut tesislerin yararlanma düzeyinin incelenmesinde,4. Üretim hattı dengelemesinde, atıl kalan tesis kapasitesinin

belirlenmesinde,5. Üretim yönteminde yapılabilecek değişikliklerin kapasite

kullanımına etkilerinin incelenmesinde ETKİLİ OLUR.

Page 15: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

MRP II –Üretim Kaynakları Planlama

Page 16: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP-Kurumsal Kaynak Planlaması

Page 17: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)

• Tedarik Zinciri Nedir?• Bir tedarik zinciri, ürünlerin, tedarikçiler, üreticiler, toptancılar, dağıtımcılar,

perakendeciler ve nihai olarak da tüketiciler arasındaki hareketini sağlayan ilişkiler ve bağlantılar bütünüdür.

• Mal ve hizmetlerin tedarik aşamasından, üretimine ve nihai tüketiciye ulaşmasına kadar birbirini izleyen tüm halkaları kapsar. İş süreçleri açısından bakıldığında, tedarik zinciri; satış süreci, üretim, envanter yönetimi, malzeme temini, dağıtım, tedarik, satış tahmini ve müşteri hizmetleri gibi pek çok alanı içine almaktadır.

• Tedarik Zinciri Yönetimi (Supply Chain Management) Nedir?• Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM) müşteriye, doğru ürünün, doğru zamanda,

doğru yerde, doğru fiyata tüm tedarik zinciri için mümkün olan en düşük maliyetle ulaşmasını sağlayan malzeme, bilgi ve para akışının entegre yönetimidir. Bir başka deyişle zincir içinde yer alan temel iş süreçlerinin entegrasyonunu sağlayarak müşteri memnuniyetini artıracak stratejilerin ve iş modellerinin oluşturulmasıdır.

Page 18: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

18

“Müşteri ilişkilerini en iyi seviyeye ulaştırma amacıyla;

• elemanları, • iş süreçlerini ve • teknolojiyi

en iyi şekilde kullanmaktır.Müşteri ile ilişkideki tüm iş fonksiyonlarının koordinasyonunu gerektirir.”.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Page 19: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

CRM• CRM iş stratejileri, taktikler, süreçler, beceriler

ve teknolojinin kesiştiği noktada yükseliyor. Bir iş disiplini, anlayış ve yaklaşım biçimi.

• Temeli, MüşteriOdaklılık.

• Tüm iş süreçleri,kuralları, ürün yapılanmalarıhedef müşterininetrafında şekilleniyor.

19

İzlemeÖlçme

Stratejiler İşSüreçleri

TeknolojiBeceriler

TaktikAdımlar

Bağlılık

Planlar

Page 20: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

CRM Zorunlu Kılan Gelişmeler

20

İletişim Teknolojileri

İnsanYaşamı

Pazar Müşteri Özellikleri

İşSüreçleri

Firma MüşterisiFirmaTedarikçi

Yeni İş Modeli

SANAL İŞLETME

GPRSGSMAkıllı Kartlar (Smart)Internet

Fiyat Bilgilerine ErişimÜrün / Hizmet Deneyimi PaylaşımıModern ve Çeşitli Ödeme Şekil ve Erişim NoktalarıRekabet Nedeniyle Hizmet Kalitesi Beklentisi

SabırsızSeçeneği ÇokBilgili, Beklentisi Yüksek

Pazara Giriş Engelleri AlçaldıPasta Aynı, Rakip ÇokVerimlilik Yetmiyor Karlılık LazımRekabet Avantajı / Uzmanlaşma / Odaklılık

Karlılık Önlemleri: Süreç İyileştirme, Giderleri Kontrol, İzleme (KDS, HR, ErP, TQM)Sistem Otomasyonu (Satın alma, Faturalama,vs.)Müşteri Destek Hizmetleri (CC), Kontak NoktalarıKar Marjlarını Düşürme, Değer ZinciriSatış-Pazarlama Araçları (Müşteri Değeri, Çapraz Satış, Kişiye Özel Muamele)

Page 21: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

21

CRM Teknolojileri

Yönlendirme

Uygulama

Postaİletişim Telefon Fax e-Posta Internet

İletişim Ağları

Satış MüşteriHizmetleriPazarlama E-Ticaret Bilgi

Yönetimi Diğer

Teknik Altyapı Diğer Uygulamalarla Bağlantılar

Veri Yapısı

Veri Tabanları

MüşteriVerileri

Ürün ve HizmetVerileri

Kurumsal KaynakVerileri

Page 22: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

22

CRM

Strateji– Müşteriyi nasıl tanımlıyoruz?– Kilit Müşteriler Kimler?– Değişik Müşteri grupları için Yatırımları nasıl

dağıtmalıyız?– Her Satış kanalımıza nasıl yatırım yapmalıyız?– Karlılığı garantiliyecek hedeflerimiz nelerdir?– Rakipler önemli müşterilerimizi çalarken fark ediyor

muyuz? Çalmalarını nasıl önleriz?

Page 23: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

23

Odaklaşma– Müşterilerimizi nasıl sınıflarız?– Müşteriler sınıflar arasında nasıl hareket ediyorlar?– En kolay bizi bırakacak müşteriler hangileri?– Kullanmamız gereken iletişim kanalı hangisi?– Kampanyalarımızdan beklediğimiz sonuçlar neler?– Müşterilerimizin istediği ürünler ve özellikler nelerdir?– Müşterilerimizin bizim için gelecekteki değerleri ne?– İyi Müşteriyi nasıl tanımlarız?– Müşteri edinirken yüksek değerde müşterilere mi

yöneliyoruz?

CRM

Page 24: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

24

Verimli İşletme:– Kaynaklarımızı değişik müşteri sınıfları arasında nasıl

paylaştırmalıyız?– Kaynaklarımızı satış kanalları arasında nasıl

paylaştuırmalıyız?– Hangi kanal ve hizmetler daha çok kullanılıyor neden?– Gerekli hizmet seviyelerine ulaşabiliyor muyuz?– Hangi kapasitelere gereksinimizi var?– Sektördeki en iyi örneklerin verdiği dersler neler?

CRM

Page 25: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

25

Ölçümler– Kaç müşterimiz var?– Müşteri kaybı oranı nedir?– Hangi müşteriler sınıf değiştiriyor?– Ürün ve hizmetlerimizden memnuniyet nasıl?– Müşterimizin değeri artıyor mu, azalıyor mu?– Pazarlama stratejilerimizin getirileri hedeflerimizle

çakışıyor mu?– Müşterilerimizle kaç kez ilişki kuruyoruz?– Özel müşteriler kaç kez bizimle ilişki kurdu?

CRM

Page 26: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP ile Prosedür Uyumu

Ürün Yaşam Çevrimi Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Tedarikçi İşbirliği

Tasarım Ortakları

Tüketiciler ve Dağıtım Kanalları

Müşterek Ürün Ticareti - Collaborative

Product Commerce (CPC)

Page 27: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Müşterek Ürün Yönetimi- Collaborative

Product Commerce (CPC)• Müşterek Ürün yönetimi Kapsamlı bir girişimdir. Ürün

tasarımından, ürün geliştirmeye, pazara ürünün tanıtılmasına kadar ürün ile ilgili bütün süreçleri ve çalışmaları kapsayan iç ve dış çevre ile ortak çalışmayı gerektiren bir yaklaşımdır. İşletme içerisinde sadece bir birimin kontrolünde olamayacak kadar kompleks bir süreçtir. Bu nedenle yönetilmesi ve koordinasyonu oldukça zordur ve herhangi bir işletme bu süreci kolaylıkla başaramaz.

• Düşük işletme gideri,ciro artışı, daha yüksek kalite geliştirme gibi faydaları vardır. En önemli katkısı ise zamanlılık ve pazardaki ürün ile ilgili yaşam çevriminin ve Pazardaki gelişmelerin tahmin edilebilirliğinin arttırılmasıdır.

Page 28: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Gerekli midir? Niçin ERP? Yönetici,

• İşletmede nelerin olup bittiğini bilmek istiyorsa

• Zamandan tasarruf sağlamak istiyorsa,

• Maliyet kontrolü gerçekleştirmek istiyorsa,

• İşletme sermayesini azaltarak kontrol altında tutmak istiyorsa,

• Son teknolojileri işletme bünyesine katmak istiyorsa,

•Tedarik zincirindeki sorunları en aza indirmek istiyorsa,

•Artan müşteri beklentilerine cevap vermek istiyorsa,

• Rekabet edebilmek ve hayatta kalmak istiyorsa, ERP gereklidir.

Page 29: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Teknoloji

Destek

Maliyet

5 Stratejik ihtiyaçFonksiyonellikAmaç:

En uygun ERP paket programını seçmek

Satıcı

ERP Ürün Seçim KriterleriKu

rum

sal K

ayna

k Pl

anla

ma

Page 30: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Seçim Sürecinde Nelere Dikkat

Edilmelidir?• ERP ürününün piyasadaki ünü• İşletmenin tüm fonksiyonlarına cevap verebilen ve tüm

prosedürleri kapsayabilen modül sayısı• ‘Kişiselleştirme’ imkanları• Satış Sonrası Destek(Servis)• Yatırım Planı ve Bütçe• Kurulumu yapan firmanın geçmiş deneyimleri• Son teknolojik gelişmeleri içermesi

Page 31: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP kurulumunda başarı kriterleri

•Proje Yönetimi•İş Süreçleri Geliştirme/yeniden yapılandırma•Kullanıcı Eğitimleri•Teknolojik altyapı•Değişim Yönetimi•ERP uygulamasına geçişte üst yönetim desteği•İletişim •ERP uygulamasındaki takım çalışması•ERP Kurulumuna çalışanların dahil edilmesi•ERP kurulumunda danışman desteği•ERP uygulamasına geçiş amaçlarının net bir şekilde ortaya konulması

Page 32: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Avantajları• Kullanım Kolaylığı• Birçok probleme karşı hazır çözümler• İşletme fonksiyonlarının bütününün entegrasyonu• Kişilere bağımlılığın ortadan kalkması• Kurum içi bilgi paylaşımının kolaylığı• Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinde kolaylık• Yeni teknolojilere otomatik adaptasyon sağlanması• Test edilmiş bilgilerin/uygulamaların işletmeye

transferi

Page 33: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP Dezavantajları• Başarı işgücünün niteliği ve tecrübesine bağlıdır.,• İşe yeni alınan çalışan iş konusu ile mevcut KKP sistemi arasında

bütünlük sağlayamayabilir.• Bazı sistemlerdeki kişiselleştirmeler, KKP sisteminin yapısını

değiştirebilir, ancak çoğu sistem genelde buna izin vermez.• KKP sistemi tarafından önerilen, sanayi standardındaki bir yeniden

mühendislik işlemi, şirketin rekabet gücü avantajının kaybına yol açabilir.

• KKP sistemi oluşturmak çok pahalı olabilir.• KKP sistemleri genellikle özel iş akışları ve iş alanlarına adapte edilmesi

zor sistemlerdir, bu da şirketlerin çeşitli kayıplarının ana kaynağıdır.• Sistemi verimsiz ya da iyi kullanamayan bir departman ya da kullanıcı,

diğer departmanları veya kullanıcılarıda olumsuz şekilde etkileyebilir.• Departmanlar arasındaki hassas iç bilgilerin paylaşılması zorluğu

nedeniyle, yazılımın verimliliği azalabilir.

Page 35: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Piyasadaki ERP Paketleri

• Tescilli KKP Yazılımları ve Satıcıları (Dünyada)

o SAP - SAP R/3, mySAPo Oracle - PeopleSoft, Oracle e-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOneo INFOR - INFOR ERP LN (yeni versiyon Baan)o Microsoft - Microsoft Dynamicso IFS - IFS Applicationso The Sage Group - Sage MAS 500o Lawson Software - Lawson Financialso QAD - MFG/PROo Exact Software - Macola ERPo ABAS - abas ERPo IAS - IAS - Industrial Application Software, Canias ERPo Epicor - Epicor Enterpriseo NetSuite - NetERPo SIV.AG - kVASy4

Page 36: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Piyasadaki ERP Paketleri

• Tescilli KKP Yazılımları ve Satıcıları (Türkiye’de)

o LOGO YAZILIM - LBSo CGI Group - AMS Advantageo DINAMIK COZUM - DCAXo Intentia - Movexo Made2Manage Systems - Enterprise Business Systemo Ramco Systems - Ramco e.Applicationso SunGardo SYSPRO - SYSPRO ERP softwareo NETSIS

Page 37: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Systems Analysis and Program Development

Page 38: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

SAP NEDİR?

• Merkezi Walldorf, Almanya'da bulunan, Avrupa'nın en büyük yazılım şirketidir

• 1972 yılında IBM’in 5 eski çalışanı tarafından kurulmuştur.

• SAP, Systems Analysis and Program Development kısaltmasıdır.

• SAP ayrıca bir sistem uygulama ürününün adıdır.

• Pek çok sistem modülünden oluşmaktadır. Örneğin ERP (Enterprise Resource Planning) entegre kaynak planlama sistemidir. 

Page 39: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

NEDEN SAP?

• Süreçlerin etkin ve verimli kurulumu/kontrolü

• Yeniliklere, değişime ve büyüme açık ortam

• Maliyetlerin düşürülmesi• Performansın artırılması• Kurumsal Ortak Kültür • Simülasyon Yapabilme Özelliği• İstemci/Sunucu Mimarisi Kullanımı• Bütünleşik Sistem

Page 40: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

NEDEN SAP ?

ÖNCESİ SONRASI Fonksiyonların desteklenmesi

Çoklu Sistemler

Arayüzlü Sistemler

Erişilemeyen Bilgi

Süreçlerin desteklenmesi

Merkezi Sistem Bütünleşik Sistemler Tam Şeffaflık

Page 41: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

NEDEN SAP ?• Kurumsal Ortak Kültür • Bütünleşik Sistem• Uyarlanabilirlik• Eşzamanlı Finansman, Lojistik ve

İnsan Kaynakları Yönetimi• Süreç ve Bilgi Konsolidasyonu• Uluslararası Standardlara

Uyumluluk• Esnek ve Alternatif Uygulamalara

Yatkınlık• Yönlendirici Uyarı Sistemi• Simülasyon Yapabilme Özelliği• İstemci/Sunucu Mimarisi Kullanımı• Parametrik Yapı• Hızlı iletişim• Kuvvetli Log Yönetimi• Kapsamlı Yetkilendirme

Page 42: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

KAYNAK YÖNETİ

FİNANSMAN

EKİPMAN

İNSAN

ERPSİSTEMİ

FİNANSMODÜLLERİ

LOJİSTİK MODÜLLER

İNSAN KAYNAKLAR

IE

NTE

GR

AS

YO

N

DİĞ

ER

SİS

TEM

LER

Amaç; sistem içi entegrasyonda ve dış sistemlerle entegrasyonda en iyileme

SAP ve İŞLETME YÖNETİMİ

Page 43: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERİŞEBİLİR

HIZLIGÜNCEL

PAYLAŞILABİLİR

GÜVENİLİR

BÜTÜN

DOĞRU

TUTARLIEKSİKSİZ

SAP’ın Anahtar Kelimeleri

Page 44: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

YÖNETİM YAKLAŞIMLARI

Yönetim Karar Desteği İçin Bilgi

Doğru, hızlı ,güvenilir entegre bilgi

Dinamik parametreler Stratejik kararlarda maliyet

gereksinimi Uyarı sistemleri

Bilgi isteklerindekideğişiklikler

Şirketin stratejik politikasındadeğişiklikler

Teknolojik yenilikler Rekabetçi pazar

baskısı Müşteri odaklı üretim

Geleneksel maliyethesaplama metotlarının

yetersizlikleri Genel giderlerin uygun

dağıtımı Aktiviteye dayalı

maliyetlendirme Malzeme ve maliyet

işlemlerinin paralel yürümesi

Page 45: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

İnsan Kaynakları

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

ERP – İŞLETME KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Malzeme Yönetimi

TEMEL OLARAK SAP ERP’nin İÇERDİĞİ MODÜLLER

Page 46: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

ERP – MALZEME YÖNETİMİOrganizasyon yapısı

Şirket Kodu / Üretim Yeri / Depo Yeri / Satınalma Organizasyonu

Ana VerilerTemel Kavramlar / Malzeme Ana Verileri / Satıcı Ana Verileri

Satınalma SüreciSatınalma Talebi / Teklif Talebi – Teklif / Onay Sistemi / Tedarik Kaynağının Belirlenmesi / Satınalma Siparişi / Çerçeve Sözleşme / Ödeme Koşulları

Stok YönetimiMal Giriş İşlemleri / Malzeme Çıkış İşlemleri / Nakil Hareketleri / Hareketler Sonucu oluşan muhasebe belgeleri / Konsinye İşlemleri / Fason İşlemleri

Malzeme İhtiyaç PlanlamasıRezervasyon Oluşturulması / Planlama İşlemleri / Sonuçların Değerlendirilmesi

Fatura KontrolüFatura Ön Kaydı / KDV’li Fatura Girişi / Sapmalar ve Blokaj Nedenleri

Sayım İşlemleriGenel Sayım / Sürekli Sayım / Örnekleme Envanteri

Page 47: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – MUHASEBE

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

Defteri Kebir Kayıt / Belge / Hesap / Ana Veriler / Düzenli İşlemler

Müşteriler Kayıt / Belge / Hesap / Ana Veriler / Kredi Yönetimi / Stopaj Vergisi / Düzenli İşlemler

Satıcılar Kayıt / Belge / Hesap / Ana Veriler / Stopaj Vergisi / Düzenli İşlemler

BankalarGirdiler / Çıkışlar / Ana Veriler / Düzenli İşlemler / Çek-Senet Muhasebesi / Online Ödeme

Duran VarlıklarYapılmakta Olan Yatırımların Aktifleştirilmesi / Transfer Kaydı / Duran Varlık Ana Verileri /

Amortisman / Bilanço Yeniden Değerleme / Yıl Sonu Kapanışı

Özel DefterlerPlanlama / Fiili Kayıt / Düzenli İşlemler

Finansal Kiralama MuhasebesiFinansal Kiralama Sözleşmesi / Dönemselleştirme / Hata İşleme / Mutabakat

Page 48: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – MALİYET MUHASEBESİ

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

Masraf Çeşitleri MuhasebesiAna Veriler / Planlama / Fiili Kayıtlar / Bilgi Sistemi

Masraf Yeri MuhasebesiAna Veriler / Planlama / Fiili Kayıtlar / Dönem Sonu Kapanışı / Yıl Sonu Kapanışı / Bilgi Sistemi

İç SiparişlerAna Veriler / Planlama / Bütçeleme / Fiili Kayıtlar / Dönem Sonu Kapanışı / Yıl Sonu Kapanışı / Bilgi Sistemi

Aktivite Temelinde Maliyet MuhasebesiAna Veriler / Planlama / Fiili Kayıtlar / Dönem Sonu Kapanışı / Bilgi Sistemi

Ürün Masrafları KontrolüÜrün Masrafları Planlaması / Masraf Taşıyıcısı Muhasebesi / Fiili Maliyet Hesaplaması / Malzeme Defteri

Karlılık AnaliziAna Veriler / Planlama / Fiili Kayıtlar / Bilgi Sistemi

Kar Merkezi MuhasebesiAna Veriler / Planlama / Fiili Kayıtlar / Bilgi Sistemi

OrtamDönem Blokajı / Arşivleme

Page 49: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – PROJE YÖNETİMİ

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

Temel / Ana VerilerWBS / Ağ Plan / Milestones / İş Yeri / Malzeme / Ekipman

ProjeProje / Ağ Plan / WBS / Aktivite / Simülasyon / Versiyon

Maliyet Muhasebesi ve KontrolBütçe / Plan / Fiili Kayıtlar / Dönem Sonu Kapanışı / Yıl Sonu Kapanışı

İlerlemeTeyit / İlerleme Analizi

KaynaklarKapasite Planlaması / İş Gücü Planlaması

MalzemeRezervasyon / Planlama / MRP / Otomatik Malzeme Hareketleri

Doküman YönetimiProje Metinleri / Ürün Ağaçları / Sınıflandırma / Değişiklik Yönetimi / Doküman Dağıtımı /

Şikayetler / Genel Bildirimler

Page 50: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – BAKIM ONARIM

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

Teknik Nesne YönetimiTeknik Birim / Ekipman / Tesis / Seri Numaraları / Malzeme / Ürün Ağacı

Bakım Onarım İşlemleriBildirim / Sipariş / Kapasite Planlama / Teyit / Tamamlama / Tarihçe

Planlı Bakım OnarımBakım Planları / Termin Planlaması / Bakım Stratejileri / İş Planları ( Teknik Birim, Ekipman,

Görev Listeleri ) / Değerlendirmeler

Page 51: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – SATIŞ / DAĞITIM

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

Ana Veriler Muhatap / Ürünler / Koşullar / Anlaşmalar / Faturalama Terminleri

Satış Dağıtım DesteğiSatış Kampanyaları / Satış Etkinlikleri / Potansiyel Analizi /

SatışTeklif Talebi / Teklif / Sipariş / Teslimat Planı / Sözleşme / Karşılanamayan sprş.işlemleri /

Müşteri siparişi kontrolü

Sevkiyat ve NakliyeGönderilen teslimat / Çekme-Nakil / Ambalajlama / Yükle / Nakliye / Mal çıkış kaydı / Teslimat

alındı teyidi / Faturalama / İletişim

FaturalamaFatura Listesi-Belgesi / Prim / Gelir Realizasyonu

Kredi YönetimiDış Ticaret / Gümrük

Genel dış ticaret işlemleri / Yasaklar ve sınırlamalar / Yasal Kontrol / Ödeme Garantisi / Gümrük verileri

Page 52: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

ERP – İNSAN KAYNAKLARI

İnsan Kaynakları

Malzeme Yönetimi

Muhasebe

Maliyet Muhasebesi

Proje Yönetimi

Bakım Onarım

Satış - Dağıtım

ERP

İnsan Kaynakları Yönetimi Personel Ana Verileri / İşe Yerleştirme / Kariyer Planlaması / Haklar / Ödemeler Yönetimi / Personel Masrafları Planlaması / Bütçe Yönetimi / Şirket Emeklilik Şeması

İK Zaman YönetimiVardiya Planlaması / Yönetim / Teşvik Ücreti / Zaman Çizelgesi

Maaş BordrosuEğitim ve Toplantı YönetimiOrganizasyon Yönetimi

Page 53: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

SAP ERP KAZANIMLAR

Süreçlerin etkin ve verimli kurulumu/kontrolü Yeniliklere, değişime ve büyüme açık ortamMaliyetlerin düşürülmesiPerformansın artırılmasıKurumsal Ortak Kültür Simülasyon Yapabilme Özelliğiİstemci/Sunucu Mimarisi KullanımıBütünleşik Sistem kurulumu sağlanmaktadır.

Page 54: ERP Kurumsal Kaynak Planlama
Page 55: ERP Kurumsal Kaynak Planlama
Page 56: ERP Kurumsal Kaynak Planlama
Page 57: ERP Kurumsal Kaynak Planlama

Dinlediğiniz içinTeşekkürler