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Fiche pratique 1. Connectez-vous à votre Espace Client 2. Rendez-vous dans l’onglet « Mon Compte » rubrique « Gérer mon Prélèvement SEPA» 3. Choisissez votre Mot de Passe 4. Page de souscription à la validation séparée Espace Client : Le Prélèvement SEPA interentreprises 5. Page d’adhésion > Renseignez les éléments relatifs à vos coordonnées bancaires (IBAN ; BIC ; Nom de votre banque) si vous avez l’autorisation de régler au nom de votre organisme > Sélectionnez «j’ai l’autorisation de régler seul les commandes» et validez si vous n’avez pas l’autorisation de régler au nom de votre organisme > Optez pour la validation séparée Le signataire principal prend alors en charge la suite de l’adhésion (à partir de l’étape 4) au choix : > Téléchargez, imprimez en 2 exemplaires et signez, le mandat pré-remplis. > Envoyez-les complétés et signés à : - l’ANCV : ANCV - 36, boulevard Henri Bergson - TSA 56207 - Agence Comptable - 95201 Sarcelles Cedex - votre banque 6. Les différentes étapes de votre adhésion au Prélèvement SEPA sont terminées. 7. Si vous souhaitez saisir de nouvelles informations bancaires cliquez ici : 8. L’ANCV, dès réception des éléments, valide votre adhésion et vous transmet : - Un Email de confirmation de votre adhésion au Prélèvement SEPA interentreprises Adhésion au Prélèvement SEPA 1 2 3 4 5 6 7 8

Espace Client : Le Prélèvement SEPA · Fiche pratique Votre Espace Prélèvement SEPA Après avoir adhéré à ce mode de paiement, vous pouvez, à tout moment, suivre vos commandes

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Fichepratique

1. Connectez-vous à votre Espace Client

2. Rendez-vous dans l’onglet « Mon Compte » rubrique « Gérer mon Prélèvement SEPA»

3. Choisissez votre Mot de Passe

4. Page de souscription à la validation séparée

Espace Client : Le Prélèvement SEPA interentreprises

5. Page d’adhésion > Renseignez les éléments relatifs à vos

coordonnées bancaires (IBAN ; BIC ; Nom de votre banque)

si vous avez l’autorisation de régler au nom de votre organisme > Sélectionnez «j’ai l’autorisation de régler seul les commandes» et validez

si vous n’avez pas l’autorisation de régler au nom de votre organisme > Optez pour la validation séparéeLe signataire principal prend alors en charge la suite de l’adhésion (à partir de l’étape 4)

au choix :

> Téléchargez, imprimez en 2 exemplaires et signez, le mandat pré-remplis.

> Envoyez-les complétés et signés à :

- l’ANCV : ANCV - 36, boulevard Henri Bergson - TSA 56207 - Agence Comptable - 95201 Sarcelles Cedex

- votre banque

6. Les différentes étapes de votre adhésion au Prélèvement SEPA sont terminées.

7. Si vous souhaitez saisir de nouvelles informations bancaires cliquez ici :

8. L’ANCV, dès réception des éléments, valide votre adhésion et vous transmet : - Un Email de confirmation de votre adhésion au Prélèvement SEPA interentreprises

Adhésion au Prélèvement SEPA

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Espace Client : Le Prélèvement SEPA interentreprises

Fichepratique

Une fois le panier de votre commande validée (étape 3 de la commande), lors du paiement (étape 4) :

1. Choisissez le mode « Prélèvement SEPA »

2. Page d’authentification au Prélèvement SEPA avec la saisisie de votre mot de passe

3. Page de validation de l’ordre de prélèvement avec rappel des références de votre commande

> Confirmez l’ordre de prélèvement en inscrivant OUI (en majuscules) dans le champ prévu à cet effet

> Cliquez sur Valider

4. Page de confirmation de la transaction

5. Page de confirmation de votre commande (étape 5)

> Rappel du numéro de la transaction et de votre commande associée

> Email transmis pour validation définitive du paiement(envoyé au signataire principal si validation séparée)

> + envoi d’un Email de confirmation(avec récapitulatif de la commande en pdf)

Paiement avec le Prélèvement SEPA

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Fichepratique

Votre Espace Prélèvement SEPA Après avoir adhéré à ce mode de paiement, vous pouvez, à tout moment, suivre vos commandes en vous rendant directement dans l’Espace Prélèvement SEPA de votre Espace Client.

Pour cela :rendez-vous dans l’onglet « Mon Compte » rubrique « Mon espace de Prélèvement SEPA »

puis saisissez votre mot de passe Prélèvement SEPA

Dans votre Espace Prélèvement SEPA, Vous pourrez accéder également à vos options de Prélèvement SEPA, comme : > Opter pour la validation séparée > Ajouter/Supprimer de nouvelles coordonnées bancaires

Vos Options de Prélèvement SEPA2

Pour toute modification ou demande de nouveau Mot de Passe Prélèvement SEPA, merci de contacter directement notre Hotline Technique au :

Espace Client : Le Prélèvement SEPA interentreprises

Gestion de votre Prélèvement SEPA

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Parce que les vacances, c’est essentiel.