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Avaliação de resultados do Projeto de Protagonismo das Comunidades
Quilombolas em Pernambuco
Em todas nossas experiências de vida adquirimos conhecimentos e as situações “boas” ou “ruins” podem nos trazer grandes aprendizados. O segredo é observar, sentir, e usar este novo conhecimento para melhorar nossa ação sobre o mundo!
Esta pesquisa foi desenvolvida no âmbito do Projeto de Protagonismo das
Comunidades Quilombolas de Pernambuco – PPCQ executado pela
Secretaria de Agricultura e Reforma Agrária do estado de |Pernambuco -
SARA/Secretaria Executiva da Agricultura Familiar - SEAF/Programa
Estadual de Apoio ao Pequeno Produtor Rural – ProRural com recursos
oriundos de doação de recursos do Governo do Japão /Fundo Japonês
para Desenvolvimento Social – JSDF, articulada pelo Banco Internacional
para Reconstrução e Desenvolvimento – BIRD.
A avaliação foi conduzida pela Consultora Debora Costa a partir de
abordagem participativa na construção de todo o processo .
O Projeto
O Projeto• Objetivo Geral
Implementação de mecanismos que favoreçam o empoderamento das comunidades quilombolas, de forma compartilhada com suas lideranças, com vistas a capacitá-las para o estabelecimento de diálogos com instâncias públicas e instituições de financiamento externo, na direção da construção de políticas e projetos de acesso à informação por meio da inclusão digital.
• Objetivos Específicos•Fortalecer as organizações comunitárias locais, como elemento indispensável para a implementação do acesso às diversas políticas públicas.•Promover e tornar acessível a comunicação digital.•Promover o acesso à assistência técnica para que se faça participativamente e de forma culturalmente adequada.•Capacitar as comunidades quilombolas para facilitar o acesso às políticas públicas existentes •Universo da população quilombola no Estado : 94 comunidades quilombolas já certificadas;•Comunidades atendidas pelo Projeto: 50 comunidades inicialmente e 45 no processo de implementação
Componentes do ProjetoA- Fortalecimento das Organizações Comunitárias QuilombolasB- Comunicação e InformaçãoC - Viabilização de Estratégias Inovadoras em Assistência Técnica, Planejamento e CapacitaçãoD - Monitoramento e Avaliação
Principais açõesAssessoria Técnica as organizações, acesso as políticas públicas, instancias deliberativas e conselhos existentes, capacitações sobre políticas públicas e inclusão digital, implantação de pontos digitais e Centros Multi Uso .
Destaques da participação das comunidades na Gestão do ProjetoDefinição das Comunidades Quilombolas a serem atendidasSeleção da Equipe de Assessoria TécnicaContratação da equipe de assessoria técnica via convênio de Sub-doaçãoDefinição dos locais para implantação dos Centros Multi Uso.
O Projeto
PsicológicasIdentidade e auto-imagemCriação de espaçosAquisição de conhecimentos
SociaisLiderança em atividadescomunitáriasAções por seus direitosInclusão socialAlfabetização
OrganizacionalIdentidade coletivaEstabelecimento de umaorganização representativaLiderança organizacional
CulturaisRedefinição de normas eregras de gêneroRecriação de práticas culturais
EconômicasObtenção de segurança econômicaPosse de bens produtivosHabilidades empresariais
PolíticasParticipação em instituições locaisNegociação de poder políticoAcesso ao poder político
As dimensões do Empoderamento - OAKLEY, Peter; CLAYTON, Andrew,2003
Foco do Projeto
Objetivos da
Pesquisa
Objetivos
Identificar e mensurar resultados decorrentes das ações do Projeto de Protagonismo das Comunidades Quilombolas - PPCQ, de forma que permitam:
• Analisar os benefícios obtidos e as mudanças que aconteceram como consequência da implementação do projeto.
• Avaliar a estratégia do projeto identificando os elementos que garantiram maior eficiência na execução.
• Identificar os mecanismos que promoveram transparência e intercâmbio de informação.
• Gerar recomendações para uma possível continuidade do referido projeto.
Indicadores de Resultado
•Nº de subprojetos elaborados e aprovados junto ao ProRural
1
•Número de representantes quilombolas envolvidos ativamente com os conselhos consultivos e deliberativos municipais, regionais e estaduais
2
•Número de propostas de iniciativa das comunidades identificadas e apoiadas por fontes de financiamento externas às comunidades
3
•Aumento da proporção de comunidades quilombolas com associações quilombolas amplamente representativas constituídas e operantes
4
O Monitoramento
1010
08 Oficinas Regionais e 03
Seminários Estaduais
Aplicação do Perfil de
Entrada nas 45 comunidades
05 Auditorias Externas
06 Missões do Banco Mundial
Indicadores e Metas fisicas e financeiras do
Projeto
04 Reuniões com a
Equipe de ATER
Financeiro trimestralProgresso - semestral
Metodologia da
Pesquisa
Metodologia
Pesquisa Qualitativa e Quantitativa
Perfil de Entrada Perfil de Saída Grupos Focais,
Entrevistas em Profundidade
Seminários com Equipe e com representantes
quilombolas
Seleção da Amostra
(20%)
07 organizações em estágio de
fortalecimento
03 organizações em estágio de criação,
reformulação
Distribuição por Região de Desenvolvimento do
Estado
Período Realização
Maio a Julho de 2014
137 pessoas entrevistadas
Metodologia da Avaliação
1313
5 Aplicação
da Pesquisa
em Campo
Organizações QuilombolasEquipe Interna ProRural
Metodologia
Equipe Interna ProRural
Gestores PPCQ
2 Apresentação e Discussão da
Proposta Avaliação
8 Oficina apresentaçãoResultados da
pesquisa, recomendações
7 Seminário Estadual com
representantes quilombolas
1 Análise Documental
6 Análise das informações
coletadas
4 Pré-testes dos
Instrumentos3 Oficina para
construção da Metodologia de
pesquisa
Metodologia
Diretoria Associação(18)
Associados (88)
Conselhos de Pol Pub e Instâncias colegiadas
( 09)Parceiros ( 04)
Equipe técnica (06)
Gestoras (02)
Qual a percepção dos diversos atores?
CMDRS (11)
PROJETO PPCQ
Comunidades atendidas e amostra
Resultados
Metas Resultados ao final do Projeto
Criação e fortalecimento de 50 (cinquenta) organizações comunitárias quilombolas
14 associações criadas
31 associações consolidadas
68 Lideranças das associações capacitadas na gestão administrativa da organização
“GF 5-”Aprendi a falar e fazer coisas que eu tinha vergonha, principalmente ir na prefeitura atrás das coisas, agora eu vou,não quero nem saber chego na prefeitura, no Estado no governo Federal.”
05 Associações quilombolas certificadas junto Fundação Cultural Palmares 01 em processo de certificação
Implantação de 40 infocentros 41 pontos digitais e núcleos de informática foram instalados, beneficiando 41 comunidades quilombolas
Implantação de (cinco) centros multiuso em comunidades quilombolas
5 Centros de multiuso implantados e um em conclusão com recursos do PRS
Cursos para uso, operação e manutenção de equipamentos de informática
71 jovens quilombolas de 37 comunidades capacitados
Resultados Globais
Metas Resultados ao final do ProjetoElaboração e aprovação de subprojetos junto ao ProRural
10 (dez) projetos financiados ( em implantação) pelo ProRural com um valor total de R$ 605.659,40 06 abastecimento de água;03 esgotamento sanitário e Produtivo/ turismo rural15 (quinze) projetos em fase de elaboração para financiamento junto ao ProRural em fase de elaboração:11 de Infraestrutura : 09 Abastecimento de água;02 Trafegabilidade e logística; 04 Produtivos: 01 Fruticultura; 01 Grãos ( milho e feijão);01 Horticultura Agroecológica; 01 Raízes e Tubérculos
Elaboração de diagnósticos (DRP) e Planos de Desenvolvimento elaborados;
45 ( quarenta e cinco) Diagnósticos Rápidos Participativos – DRPs e 45 ( quarenta e cinco) Planos de Desenvolvimento das Comunidades Quilombolas –PDQ‘s elaborados de forma participativa com as comunidades
Capacitação de multiplicadores e monitores locais
80 jovens formados na capacitação “Gestão Jovem de Coordenação de Projetos da Associação” com carga horária de 24 horas
Resultados Globais
Metas Resultados ao final do ProjetoNº de diagnósticos (DRP) e Planos de Desenvolvimento elaborados
1.185 pessoas participantes Seminários de apresentação das instancias deliberativas, PDQ e articulação de Políticas Públicas e Instancias nos 24 municípios (comunidades, gestores municipais e estaduais)
45 comissões municipais para o monitoramento do PDQ formadas nos 27 municípios
Representantes de comunidades quilombolas envolvidos em conselhos municipais, regionais e estaduais
• Início do Projeto - 75 conselhos com participação quilombola nas 27 municípios 42 comunidades participando dos CMDRS e 17 comunidades participando de 33 conselhos
Comissão Nacional Quilombola – CONAQ ( 03)Conselho Estadual de Segurança Alimentar e Nutricional ( 02)Fórum das Cadeias ProdutivasConselho Estadual de Direitos da Mulher ( 01)Comissão Permanente das Mulheres Rurais (01)Reativação do assento no Conselho Estadual de Desenvolvimento Rural SustentávelCriação e de Comissões Municipais Quilombolas e fortalecimento da articulação entre as comunidades no mesmo município: Orocó, Betânia.• Final do Projeto: informação sendo levantada e sistematizada
Publicação do DECRETO Nº 38.960, DE 17 DE DEZEMBRO DE 2012 que Instituiu a Política Estadual de Regularização Fundiária e Desenvolvimento Sustentável das Comunidades Quilombolas.
Resultados Globais
• Maior representatividade e proatividade nas Conferências Estaduais de Saúde e Educação de acordo com depoimento de parceiros e conselheiros municipais.
P3-“ Tinham participado, mas com uma menor, uma participação bem mais restrita. E assim, a reunião foi em Pesqueira que tem uma comunidade indígena muito grande, que é os Xucurús, e a comunidade indígena participou muito menos que as comunidades quilombolas. Elas se mobilizaram menos que os quilombolas. Os quilombolas eu acho que teve participação de todas as regiões do Estado, foi assim uma participação muito,muito boa!”
Sobre a IV Conferência de Segurança Alimentar e Nutricional –SAN
• Melhor execução de ações públicas dos órgãos do Estado a partir da parceira com a CEACQ e comunidades quilombolas ( Ex. Implantação da Cozinha Comunitária na comunidade quilombola de Sítio Angico - Bom Conselho no valor de R$ 600.000,00 ( MDS/SESAN e SDSDH) PNHR; Unidades Básicas de Saúde );
• A partir do PPCQ o ProRural tornou-se referência no Estado para discussões de políticas públicas voltadas para o segmento quilombola em função de sua aproximação com este público (CEPIR, Educação, Saúde, SDSDH, Ministério da Integração Nacional, CEPIR Nacional, Funasa)
• 100% das comunidades pesquisadas afirma que a partir das ações do projeto reduziu o isolamento social da comunidades advindo do pré-conceito existente em relação aos quilombolas.
Resultados Globais
•Aumento de 45% no número de participantes nos Conselhos de políticas públicas e instâncias deliberativas
No início do Projeto: 20 conselhos e 40 assentos e ao final do Projeto: 28 conselhos e 58 assentos.•100% das comunidades pesquisadas afirma ter hoje um sentimento de ter melhorado o atendimento e o respeito das pessoas em relação as pessoas das comunidades quilombolas no município e junto a órgãos do governo no município.
•100% das comunidades pesquisadas afirma ter conhecido mais seus direitos e políticas públicas, bem como ter melhorado o acesso aos mesmos.
•100% das comunidades pesquisadas afirma que, a partir das ações do projeto, que aumentou o conhecimento sobre a existência de diversos direitos das comunidades quilombolas antes não conhecidos
GF3- (..) Os direitos da gente. Por que antes a gente achava que a nossa vocação era uma pia, era um fogão, e hoje a gente já sabe dos nossos objetivos a gente tem mais conhecimento dos nossos direitos como cidadão. É.. Isso assim, foi a melhor coisa porque antes uma mulher não fazia um Pronaf, não sabia fazer projeto, não podia participar de projeto nenhum. Por que? Por que nós não tinha conhecimento de nossos direitos, nos achava que a nossa obrigação como mulher era cuidar de uma casa, era uma pia, um fogão, cuidar de um filho e não é bem assim. Hoje nos já pode correr atrás de nossos direitos para ser dependente de nós mesmos”
Resultados da Amostra
Resultados da Amostra – Pol. PúblicasPrograma/Politica Pública CONHECE ACESSA %
PRONAF B 7 4 40%PAA 4 3 30% Programa Nacional de Habitação Rural – PNHR 5 5 50%Bolsa Família 9 9 40%Tarifa Social (Energia Elétrica) 3 Programa Mãe Coruja 6 3 30%Programa Garantia Safra 7 5 50% Brasil Carinhoso 4 1 10%Programa Nacional de Alimentação Escolar – PNAE 3 0 0 PROJOVEM Campo 5 3 30% Programa Chapéu de Palha Estiagem 5 1 10% Programa Caminho da Escola 4 Programa de Distribuição de Sementes 8 4 40% Programa Terra Pronta 4 2 20% Cesta Básica Quilombola 6 3 30% Pernambuco no Batente 1 1 10%Programa Saúde na Escola 1 1 10%PSF Quilombola 1 1 10%Programa Mais Educação 1 1 10% Programa Travessia ( Ensino Médio) 1 1 10% SCFV Crianças (PETI) 1 1 10%*SCFV Jovens ( PROJOVEM) 1 1 10% SCFV Idosos 1 1 10%
• Volta de mulheres quilombolas a escola ( Projovem Campo/Saberes da Terra e curso superior)GF3 “ A questão da gente divulgar tudo o que estava acontecendo na comunidade e as pessoas perceberem que, puxa vida a gente precisa aprender, a gente precisa ter alguma coisa para fazer, saber o que está escrito naquele papel, o que significa cada coisa. A gente esta precisando de emprego, a gente precisa crescer, mas para a gente crescer para ter um bom emprego, também eu tenho que ter a qualidade que estão precisando, então eu vou buscar. Então assim, o número de mães, o numero de pessoas que retornaram aos estudos , que estão estudando, que estão trabalhando é muito grande. A gente teve esse impacto muito grande.”
• 100% dos parceiros entrevistados afirmam ter melhorado o conhecimento e ação da instituição em relação às comunidades quilombolas
P4-“ O projeto trouxe um exercício muito interessante para dentre das secretariais de como a gente recebe o dinheiro e não está carimbado e no nosso orçamento a gente aprendeu e temos este percentual garantido para cursos de computação e demandas de formação”.
P1 –” Facilitou a aproximação e o conhecimento da situação de comunidades que até então o CCLF não atuava”
• 05 Projetos/05 comunidades ( 50%) apresentaram projetos a instituições financiadoras para apoiar ações de desenvolvimento nas comunidades quilombolas.
– Projetos para o Brazil Foundation (03); Secretaria Estadual de Agricultura Familiar – SEAF ( 02)
Resultados da Amostra
Perfil de Entrada
Atualmente
Resultados da Amostra – Pol. Públicas
Atualmente
Resultados da Amostra – água
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%60.0% 60.0%
50.0%
30.0% 30.0%
20.0%
10.0% 10.0%
Acesso a água
55.6%
33.3%
22.2% 22.2%
11.1% 11.1%
Acesso a água
Perfil de Entrada
•Melhor articulação com a política da saúde, através da participação no Conselho Municipal de Saúde e PDQ:- Em construção : 01 Unidade Básica de Saúde que deverá atender 03 comunidades ( Orocó - Boa Vista, Araçá e Baixa do Caldeirão )
-- Atendimento com Unidade Móvel de Saúde : 05 comunidades da amostra (Sambaquim, Flores, Boa Vista, Araçá e Caldeirão)-- Posto PSF Quilombola : 01 comunidade ( Trigueiros em Vicência)
Perfil de Entrada
Atualmente
Resultados da Amostra - Saúde
Atualmente
Perfil de Entrada
Resultados da Amostra -Educação
Melhor articulação com as políticas de educação no atendimento a educação formal e educação de jovens e adultos
Perfil de Entrada
Atualmente
Resultados da Amostra - HabitaçãoConhecimento e acesso a política
de habitação rural (PNHR) através da participação em instâncias colegiadas e PDQ ( redução de casas de taipa)
TEC2-“Todas cinco conseguiram assim, alguma política pública, a exemplo do PNHR, que todas as 05 foram são beneficiárias hoje, é uma realidade em nossa comunidade, porque todo mundo só ouvia falar de longe e nos conseguimos, principalmente junto com algumas cooperativas, algumas entidades, nós soubemos através do movimento quilombola que existia a possibilidade de acessar outras políticas públicas.”
Tijolo Taipa Mista0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%52.9%
35.3%
11.8%
Tipo de Habitação
Tijolo Taipa Mista0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
50.0% 46.7% 46.7%
6.7%
Tipo de Habitação
Lições Aprendidas
• A abordagem participativa e em parceira com as organizações do setor na gestão do projeto traz maior eficiência na construção dos resultados e na captação de recursos/parcerias no atendimento as demandas das comunidades:
P1 - ‘’Esta construção coletiva eu acho que nenhum programa é saudável quando ele é imposto. A abertura de construir juntos eu acho que isso ai tem que ser mantido.”
GF1- “ a gente percebeu que o mais importante de tudo é a questão do ouvir. A gente acha que talvez as comunidades não percebiam quanto é importante o projeto porque todos os projetos vinham de cima para baixo e ai então a gente nem sabia porque as coisas estavam vindo(...). E diferente quando as coisas vem de baixo para cima(...) a gente está sentindo que está construindo juntos”
• A promoção de intercâmbio entre as comunidades quilombolas para socializar experiências e promover aprendizagem é um atividade que fortalece o empoderamento;
• Momentos informativos e formativos com representantes de diversas comunidades quilombolas fortalece a articulação de lideranças para desenvolvimento de ações/articulações que extrapolam o recorte local.
• Assessores Técnicos das comunidades quilombolas garantem uma maior presença , porém requer uma maior esforço de formação técnica;
Lições Aprendidas
Lições Aprendidas
• O apoio a projetos produtivos nas comunidades quilombolas deve ser feito a partir de apoio a pequenas iniciativas locais, diferentemente da abordagem territorial adotada pelo Programa Rural Sustentável – PRS;
• A equipe de assessoria técnica as comunidades deve ser contratada desde o primeiro mês do projeto , estabelecendo estratégias que garantam uma maior permanência.
• A medida em que forem dadas as comunidades quilombolas uma base de informações, resgatada a importância que estas tem a partir de sua história fortalecendo sua identificação com sua origem amplia-se a sua capacidade de acessar políticas públicas e recursos para o seu desenvolvimento.
• Construir competências para elaboração de projetos e captação de recursos na comunidades requer um processo de formação continuada, desde a concepção do projeto até o monitoramento de sua tramitação, implantação e avaliação dos resultados.
Recomendações
Fortalecimento Organizacional• Formação continuada de lideranças associativas para qualificar o processo de
alternância democrática nas Diretorias das Associações, com ênfase nos jovens;• Ampliar o diálogo e articulação com o INCRA (Regularização Fundiária de Terras
Quilombolas)• Ampliar o diálogo e articulação de ações em parceria Secretaria de Desenvolvimento
Social e Direitos Humanos – SDSDH e organizações quilombolas no acesso ao CADÚnico
• Nos projetos de Sub-doação para as Associações Quilombolas incluir recursos para despesas administrativas e reforço na assessoria técnica para a gestão e prestação de contas do projeto.
• Encontrar mecanismos para apresentação e financiamento de projetos na melhoria de infraestrutura das comunidades no caso das Associações que recebem o projeto de Sub-doação no modelo de gestão do projeto;
• Capacitar o instrumentalizar as associações quilombolas para manutenção de base de dados atualizadas com dados sobre a comunidade e associados ;
Recomendações
Arranjo Institucional e Monitoramento do Projeto• Ajustes no arranjo institucional do projeto (papéis, funções e fluxo de informações e
acompanhamento do projeto,e campos de atuação/interface):– Coordenação Geral do Projeto;– Coordenação Técnica Geral;– Coordenação de Monitoramento;– Coordenações Técnicas Regionais;– Comissão Estadual das Comunidades Quilombola;– Associações executoras e contratantes das equipes de ATER;– Conselhos Municipais de Desenvolvimento Rural Sustentável.
• Incrementar as ações de monitoramento das ações/resultados do projeto envolvendo junto as instancias/organizações do arranjo institucional;
• Alocar maiores recursos para a contratação dos assessores técnicos ;• Realizar ciclos de monitoramento da execução dos Planos de Desenvolvimento
Quilombola – PDQ’s;
Recomendações
Informação e comunicação• Estabelecer um “ Plano de Comunicação para o projeto” de modo a ampliar a
comunicação da informações para um maior número de pessoas nas comunidades/associações, para instituições nos diversos recortes do Estado e na captação de recursos contendo sistemática e instrumentos (imagens, spot, slogan, vídeos, campanhas entre outros)
• Reforçar a discussão nas comunidades na construção e implantação de Modelos de Gestão para os Centro Multiuso e Pontos Digitais;
• Assessoria contínua na capacitação sobre formas de acesso as diversas políticas públicas enfatizando a orientação ao acesso tendo como referencia as ações propostas nos PDQ’s;
• Construir mecanismos de financiar das instâncias estaduais quilombolas e com participação de representações quilombolas para apoiar a participação das comunidades;
• Reforçar ações de Capacitação em Tecnologias da Informação junto a jovens e lideranças das associações.
Recomendações
Assistência Técnica• Acesso à Assistência Técnica e Extensão Rural – ATER –
₋ Permanente – Manter técnicos(as) atuais do IPA (temporários) e ampliar o quadro (permanente) , incluindo técnicos(as) quilombolas, para atuar nos quilombos, com assistência e não apenas atendimento e que tenham perfil para trabalhar nos quilombos₋ Específica para Quilombolas – Trabalhar capacitação (inclusive jovens), a produção para o consumo das comunidades (hortas, quintais), as realidades produtivas de cada comunidade e não as cadeias produtivas das regiões.₋ Contribuir com a melhor formação dos assessores técnicos e identificar nas comunidades jovens para participar do processo de formação. - Planejar o número de assessores técnicos nos municípios em função do número de famílias quilombolas.-Rever a forma de contratação dos assessores técnicos de modo a reduzir as limitações e dificuldades encontradas no formato proposto no projeto;
• Nas ações de assistência técnica incluir o recorte de gênero e juventude;
Recomendações
Assistência Técnica• Promover a discussão e ações nas temáticas de Segurança Pública, Meio ambiente
( conservação e preservação) nas comunidades;• Oferta de Cursos Profissionalizantes para jovens.• Apoiar projetos de Economia Solidária, especialmente para jovens e mulheres,
adotando metodologias de Incubação de Empreendimentos Solidários, considerando as vocações apontadas pelas comunidades.
• Formação de lideranças em elaboração de projetos e captação de recursos;Tec2- “Eu acho que deveria ser assim tipo quando a pessoas elaborasse o projeto já ter o recurso, já ter tudo, não para uma proposta solta. Por exemplo, quando o Banco Mundial, já tem lá um monte de recurso, milhões e milhões que nós fala, mas esse milhões e milhões não chegam na comunidade. Nós faz o projeto, elabora o projeto, mas na hora do recurso cadê?? Na hora do financiador, cadê?”
Tec3 – “ Eu acho que poderia mudar a questão da agilidade do projeto, que a gente não tem resposta.”
Recomendações
Limitações da Pesquisa
• Tempo e Período da avaliação x tempo das comunidades e atores entrevistados;
• Ausência de Grupo Controle;
• Ausência de um Sistema de Monitoramento dos indicadores do projeto / Banco de Dados informatizado;
• Ausência de algumas informações durante a avaliação ( registro de ações, atividades e seus resultados ainda sendo realizados);
• Acesso a informantes chave;
• Questões políticas interferindo nas respostas de informantes;
• Ausência de registro pelas associações de informações sobre as famílias das comunidades, associados e ações desenvolvidas nas comunidades.
Limitações da Pesquisa
Debora CostaPsicóloga, Especialista em Desenvolvimento Local
Mestre em Gestão PúblicaInstituto de Assessoria para o Desenvolvimento
Humano – IADHwww.iadh.org.br
[email protected]@gmail.com
(81) 9660-2667
Obrigada!
Maria José M. FilhaMestre em Desenvolvimento Rural Sustentável
ProRuralwww.prorural.pe.gov.br
[email protected](81) 9972-2322