Embed Size (px)
Citation preview
ESTADÍSTICA APLICADA AL MARKETING
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
INTRODUCCIÓN.INTRODUCCIÓN.
Generalmente, diferentes profesionales recurren al uso de las herramientas
estadísticas sin conocer exactamente cuáles son sus posibilidades y
limitaciones, estas responden a varios factores que enumeraremos algunos a
continuación:
1.La no claridad del problema que se plantea.
2.La selección de las variables y categorías asociadas al problema que se
quiere investigar.
3.La escala de medición de estas variables o categorías que definen que
herramienta estadística es adecuada para realizar el análisis. En ocasiones se
emplea una herramienta estadísticas para observaciones categóricas cuando la
misma está solo concebida para variables métricas o viceversa.
Teléfonos: 0212-3720675
Celular: 0416-719-8930
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
INTRODUCCIÓN.INTRODUCCIÓN.
4. La forma de recolección de los datos: por muestreo aleatorio, opinático o
censo. Se dan casos donde los datos no provienen de un muestreo aleatorio
sino de un opinático o censo y sin embargo se pretende aplicar las técnicas de
inferencia estadística.
5. Cuando de habla de muestreo no se considera el sesgo producto de la no
respuesta y sin embargo se sigue sosteniendo la representatividad, obviando
la imputación.
6. El desconocimiento de cómo y por qué se establecen relaciones entre
variables.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
OBJETIVO.OBJETIVO.
El objetivo de este taller, es mostrar a los participantes el uso apropiado de los
términos estadísticos aplicados a cualquier disciplina, en particular en la
investigación de mercado.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1.Ejemplificar y discutir los conceptos relacionados con las escalas
de medición. Que se puede hacer y que no.
2.Discutir las técnicas de recolección de datos. Diseño de una
muestra.
3.Presentar la metodología de Análisis de Datos.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
METODOLOGÍA:METODOLOGÍA:
La metodología del taller es como sigue:
El curso se dictará haciendo una exposición teórica de cada herramienta
por parte del expositor y luego los participantes junto al instructor
desarrollarán y discutirán los problemas propuestos, para esto último el
participante hará uso de un PC.
El curso tiene una duración de 16 horas académicas.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
SOPORTE:SOPORTE:
1.Se entregará un CD con el contenido de la exposición más otros
documentos como artículos especializados en el área.
2.Cada participante debe disponer de un PC con el software instalado.
3.La empresa pondrá a la disposición un salón con todos los soportes
audiovisuales para desarrollar el taller.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
RECOMENDACIONES.RECOMENDACIONES.
1.En lo posible es deseable que el número de horas que dura el taller sea
distribuido de tal manera que exista intervalos de tiempo de medio día o un
día entre actividad. Esto permite que se pueda hacer algún ejercicio para su
posterior discusión durante el taller.
2.Es importante seleccionar aquellos participantes que realmente requieran
el curso por razones de trabajo.
3.La empresa pondrá a la disposición del taller datos relacionados con el
trabajo que realiza cada participante en la empresa.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CONTENIDO.
TÓPICO I.
Qué es estadística. Conceptos y clasificación. Cómo se
recolecta la información Cómo se mide: Escala de medición. Lo
que se puede y no se puede hacer con cada escala de medición.
TICO II.
Técnicas de muestreo. Tipo y clases de muestreo. Metodología
de un diseño de una muestra: componentes, tamaño de la
muestra, tipos de selección. Muestreo aleatorio simple.
Muestreo estratificado. Muestreo por Conglomerado. Muestreos
Complejos. Ventajas y desventajas.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CONTENIDO.
TÓPICO III.
Pasos generales de una Investigación por muestreo. Qué es una muestra
representativa. Los sesgos: de selección, de medición, de no repuesta y
presencia de valores atípicos. Soluciones. Cómo debe ser el instrumento.
TÓPICO IV.
Inferencia Estadística. Estimación puntual y por intervalo. Contrate de
hipótesis. Muestras relacionadas y muestras independientes. Medidas de
asociación: 1) escala nominal: chi cuadrado;2) escala ordinal:
correlación de Spearman, W de Kendall 3) escala de intervalo y razón:
correlación de Pearson.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
INVERSIÓN.
La inversión es de DIECISEIS MIL OCHOCIENTOS BOLÍVARES CON
00/100+IVA (Bs 10.800,00+IVA), que se cancelarán 50% antes de
empezar el curso y 50% al finalizar.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CURRÍCULUM VITAE. ANDRÉS. E. REYES POLANCO
Nombre: Andrés E. Reyes Polanco. CI: V-3485436. Estado civil: casado. Lugar y fecha
de nacimiento: Caracas 30/11/46. Profesión: Estadístico. Estudios realizados: Lic. En
Ciencias Estadística (UCV-1973). Post-grado en Probabilidades (UCV-1979) Magíster
Scienciarum en Estadística (UCV-1986). Profesor Asociado UCV.
Teléfonos: 0212-3720675
Celular: 0416-719-8930
Asesor Estadístico de diferentes empresas públicas y privadas.
.
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CURRÍCULUM VITAE. ANDRÉS. E. REYES POLANCO
PUBLICACIONES:
Comentario sobre Algunos Métodos no Paramétricos (1979) Mimeografía.
Aplicación del Criterio Norma L1 al Modelo Lineal (1985) Mimeografía.
(Trabajo de grado de MSc mención publicación).
Comentarios sobre el enfoque de Taguchi Investigación y Gerencia VOL 6
Enero-Marzo (1991).
Serie de Tiempo. Aplicación del criterio norma L1 Investigación y Gerencia
VOL 2 (1987). www.Estadística.com.ve
Predicción y Caos-Cuadernos de Postgrado Nº11 FACES (1995)
La Predicción bajo el Determinismo, Azar y Caos. (1996) Mimeografía
(trabajo de Asociado).
Estadística y Modelos Financieros.- Cuadernos de Postgrado Nº15 FACES
(2001).
www.Estadística.com.ve
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CURRÍCULUM VITAE. ANDRÉS. E. REYES POLANCO
PUBLICACIONES:
El Mercado de Capitales: predicción estadística y los sistemas dinámicos
caóticos. (en publicación)
Consideraciones Teórica y Praxis del Proceso de Jerarquía Analítica en la
Toma de Decisiones. (2005). www.Estadística.com.ve
Herramientas cuantitativas para la Toma de Decisiones Empresarial. Una
Introducción (2007.) Editorial Tropykos FACES. www.Estadistica.com.ve
Estadística no Paramétrica.-Una Introducción (texto).
www.Estadística.com.ve.
(Aprobada su publicación por CDCH de la UCV)
Propuesta de TalleresPropuesta de Talleres
CURRÍCULUM VITAE. ANDRÉS. E. REYES POLANCO
PUBLICACIONES:
Algunos Comentarios sobre las Técnicas de Pronósticos (2007).
www.Estadística.com.ve.
Modelos de regresión no lineal (2008) Postgrado de Política y Teoría
Económica de la UCV. www.Estadística.com.ve.
Uso de SAS en los problemas de pronóstico ( por terminar)
Nociones de Inteligencia Artificial. www.Estadistica.com.ve.
Resolviendo el problema de imputación con SAS. www.Estadistica.com.ve.
