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ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

UN ESTUDIO CUANTITATIVO Y CUALITATIVO.

Larrán Jorge, Manuel

Catedrático de Economía Financiera y Contabilidad Universidad de Cádiz.

Andrades Peña, Francisco Javier

Becario de investigación Economía Financiera y Contabilidad Universidad de Cádiz.

Área Temática: h) Responsabilidad Social Corporativa

Palabras clave: Responsabilidad Social, Universidades, Análisis Bibliométrico,

Investigación.

54h

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ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

UN ESTUDIO CUANTITATIVO Y CUALITATIVO.

Resumen

Dado que la responsabilidad social en el contexto universitario está adquiriendo

mayor protagonismo, consideramos oportuno y relevante analizar la literatura existente

sobre la responsabilidad social universitaria. Para ello, se presenta un análisis

bibliométrico sobre las principales revistas científicas del ámbito de la Educación

Superior y de la ética empresarial, en el que se estudia, entre otras cuestiones, el

número de artículos publicados, la dimensión de la responsabilidad social o el año de

publicación de los trabajos. Los resultados muestran una preocupación incipiente en

torno a la responsabilidad social universitaria, desde un punto de vista científico,

predominando los trabajos publicados en torno a la dimensión social de la

responsabilidad social, siendo la igualdad de género, la presencia de contenidos de

responsabilidad social en la oferta formativa universitaria y los estudios dirigidos a

analizar la raza y la multiculturalidad, los principales tópicos investigados sobre este

particular.

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1. Introducción

Desde un punto de vista global, se viene manifestando últimamente una

preocupación creciente sobre el papel y los impactos o externalidades que las

empresas provocan en su contexto social y ambiental, plasmándose en una mayor

presencia de la responsabilidad social corporativa o empresarial en la literatura. No

obstante, al menos desde un punto de vista científico o de investigación, esta

preocupación ha sido bastante inferior en el ámbito del sector público (Ball y

Bebbington, 2008; Ball y Grubnic, 2007) y, en concreto, en el ámbito de la Educación

Superior (Arlow, 1991; Buchan et al., 2007; Burton y Hegarty, 1999; Christensen et al.,

2007; Ferrer-Balas et al., 2008; Hammond y Churchman, 2008; Hill, 2004; Hosmer,

1985; Ibrahim et al., 2006; Lamsa et al., 2007; Matten y Moon, 2004; Muijen, 2004;

Serap y Eker, 2007; Van Weenen, 2000, entre otros). El hecho de que las

universidades no hayan sido objeto de atención adecuada en las investigaciones sobre

responsabilidad social genera una necesidad y una oportunidad no sólo por los

impactos sociales y ambientales que se derivan de cada una de las parcelas de la

gestión universitaria, sino también por el papel ejemplar que deben asumir en la

Sociedad y en la responsabilidad o riesgo que puedan tener al formar a profesionales

con una alta formación técnica, exentos de valores sociales y sin una verdadera

percepción del papel que han de tener las empresas en el contexto actual y futuro.

La motivación anterior nos ha llevado a estudiar la literatura existente sobre la

investigación en responsabilidad social universitaria con objeto de conocer cuál es el

estado de la cuestión al respecto. Para ello, hemos realizado un análisis bibliométrico

del desarrollo teórico e investigador realizado en el campo de la responsabilidad social

universitaria durante los últimos 10 años.

En función de lo anterior el trabajo se estructura de la siguiente forma: en el

segundo apartado se incorpora un epígrafe en el que se ofrece una visión sobre el

marco normativo de la responsabilidad social en la universidad, para posteriormente

ofrecer una perspectiva general sobre la bibliometría como técnica de estudio y así

finalizar con los resultados y conclusiones de este trabajo

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2. Marco normativo de la responsabilidad social

Los primeros documentos de mayor relevancia referidos a la responsabilidad

social se concentran en el caso de las empresas, y sobre todo, de las grandes

corporaciones internacionales. Las primeras versiones de algunos de estos

documentos, como las Líneas Directrices de la OCDE para las Empresas

Multinacionales (1976), y la focalización del interés en este tipo de grandes compañías

se recoge incluso en su denominación. La Declaración de Principios de la OIT sobre

Empresas Multinacionales y la Política Social (2006) es otro texto que contribuye de

forma importante a la difusión de la relevancia de la responsabilidad social. Entre las

iniciativas, caben destacarse las Directrices del Global Reporting Iniciative (GRI, 2006)

o el Pacto Mundial (1999), auspiciado por Naciones Unidas.

En la misma línea que lo anterior, Naciones Unidas ha lanzado otros

programas referidos a la responsabilidad social y al desarrollo sostenible, centrados en

la Educación. Uno de los más relevantes, en el que se sostienen muchos de los

aspectos más arriba resumidos, es el Decenio de las Naciones Unidas de la

Educación para el Desarrollo Sostenible, proclamado en 2002 para el período 2005-

2014. Este programa hace hincapié en el papel crucial de la Educación y de la

formación para la consecución de una comunidad mundial más sostenible. Más

recientemente, Naciones Unidas ha lanzado los Principios para una Educación

Responsable en Gestión (2007, p. 5), iniciativa en la que la Educación, en particular, la

vinculada a las Escuelas de Negocios, juega un papel igualmente protagonista. En su

presentación se señala que con esta iniciativa “el Global Compact de Naciones

Unidas quiere realizar (…) una llamada a todas las instituciones y asociaciones de

altos estudios dedicadas a la educación de líderes de negocios para que respalden

este proceso y participen activamente en una plataforma global para la Educación

responsable en gestión”. Otro importante referente internacional en relación con el

papel de la Educación en el Desarrollo Sostenible es la UNESCO, órgano encargado,

asimismo, de la gestión del Decenio de la Educación para el Desarrollo Sostenible.

En Europa, las principales estrategias políticas lanzadas por la Unión Europea

en el último decenio han puesto especial relevancia en la responsabilidad social y en

el desarrollo sostenible. Un ejemplo de ello es la Estrategia de Lisboa, de 2000, cuyo

objetivo gira en torno a “convertirse en la economía del conocimiento más competitiva

y dinámica del mundo, capaz de un crecimiento económico sostenible y con más y

mejor empleo y una mayor cohesión social”, siendo la Educación y la formación en

valores los ejes para la consecución de estos objetivos. Desde entonces, se suceden

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numerosas comunicaciones de distintas instituciones de la Unión Europea en relación

con la responsabilidad social.

En este marco, El Consejo Europeo, celebrado en Gotemburgo, lanza en 2001

la Estrategia de la Unión Europea para un Desarrollo Sostenible, señalando la

necesidad de que a largo plazo, el crecimiento económico, la cohesión social y la

protección del medio ambiente” vayan “de la mano”. La Estrategia entiende el

desarrollo sostenible como un objetivo de alcance mundial, subrayando, igualmente, la

importancia de atender al largo plazo, en la dirección de la conocida definición de la

Comisión Brundtland sobre este modelo de desarrollo.

Posteriormente, en 2006 el Consejo Europeo, apoyándose en las

contribuciones previas de la Comisión en relación con la Estrategia de la Unión

Europea para el Desarrollo Sostenible, así como del Parlamento Europeo, el Consejo

Económico y Social y el propio Consejo, lanza una versión revisada de dicha

Estrategia, correspondiente, como se señala, a una Unión Europea ampliada. Esta

Estrategia revisada ratifica la incorporación de la “dimensión exterior”, llevada a cabo,

según se cita, en el Consejo Europeo de Barcelona, de 2002, subrayando, igualmente,

la necesidad de combinar el largo plazo con la actuación urgente en respuesta a las

tendencias no sostenibles que se siguen registrando, y que, como se apunta,

constituyen amenazas graves. Los objetivos clave definidos por esta Estrategia

revisada son “la protección medioambiental, la cohesión e igualdad social, la

prosperidad económica, así como el cumplimiento de nuestras responsabilidades

internacionales”, incluyendo dentro de estas últimas “las políticas internas y externas

de la Unión Europea”. Como principios rectores de las políticas se menciona la

“promoción y protección de los derechos fundamentales, la solidaridad

intergeneracional, una sociedad abierta y democrática, la participación ciudadana, la

participación de las empresas y de los interlocutores sociales, la coherencia de las

políticas y gobernanza, la integración de las políticas, la utilización de los mejores

conocimientos disponibles, el principio de precaución o hacer que el contaminador

pague”. La complementariedad con la Estrategia de Lisboa, señalada ya desde 2001,

se ratifica en esta versión revisada de la Estrategia Europea del Desarrollo Sostenible.

En la misma línea que lo anterior, pero con una mayor cercanía temporal se

repiten en gran medida estos mismos planteamientos, tal como se propone en la

Estrategia 2020 de la Unión Europea, donde se trata de hacer posible un amplio

acuerdo político, económico y social para favorecer el avance de los objetivos del

nuevo paradigma de desarrollo sostenible, y promover los cambios que permitan

recuperar la confianza.

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Por último, si nos fijamos en el contexto de la Educación Superior en España,

apreciamos la misma tendencia que se ha puesto de manifiesto con anterioridad, y es

el escaso nivel de concienciación que se muestra hacia la responsabilidad social,

aunque con una progresión importante.

En efecto, las principales iniciativas, declaraciones y políticas de acción

lanzadas desde las administraciones públicas en España se refieren sobre todo a la

primera década de este siglo, y, más específicamente, a su segundo quinquenio. Es

en esta etapa cuando tienen lugar iniciativas como la aprobación del Código Unificado

de Buen Gobierno, propuesto por la Comisión Conthe en 2005; la constitución del Foro

de Expertos sobre RSE, integrado por representantes de distintos Ministerios, así

como por profesionales vinculados al mundo empresarial, universitario o a diferentes

organizaciones de la sociedad civil; el lanzamiento de la Estrategia Española de

Desarrollo Sostenible, de 2007, o la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía

Sostenible, la cual tiene “entre sus principios rectores la promoción y protección de los

derechos fundamentales y la solidaridad intra e intergeneracional, así como, los

principios de precaución y hacer que el que contamine pague en las actuaciones que

afecten a la salud pública y al medio ambiente. Además, como eje transversal se

impulsará la participación ciudadana, de las empresas y de los interlocutores sociales

en los procesos de toma de decisiones”.

3. Metodología aplicada al estudio.

La producción científica de un determinado tema de investigación puede ser

evaluada mediante el análisis de la cantidad de artículos publicados en diferentes

revistas científicas (Fernández, 1998), recibiendo este procedimiento la denominación

de bibliometría.

Si nos ceñimos a los orígenes de la bibliometría, encontramos que este término

se deriva del término Bibliografía Estadística aplicado por Hulme en 1923 (Carrizo,

2000). Se basaba en la necesidad de efectuar un recuento de las publicaciones

existentes que empezaban a ser inasequibles a los investigadores, debido al gran

volumen que estaba alcanzando.

Con base en las aportaciones de Pritchard (1969), se entiende por bibliometría

“la ciencia que estudia la naturaleza y curso de una disciplina por medio del cómputo y

análisis de las distintas facetas de la comunicación escrita, mientras que la

metodología bibliométrica se ocuparía del análisis cuantitativo de determinadas

variables presentes en un texto publicado, con el fin de acercarse a la situación de un

campo científico en un tiempo determinado: problemas que en él dominan, autores

más relevantes y estructura social e intelectual subyacente en dicho campo”.

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En este sentido, y siguiendo a Flores et al., (2004) la bibliometría es una

“herramienta que permite elaborar un conjunto de indicadores referidos

específicamente a la producción científica de una disciplina, proporcionando, de este

modo, una base de discusión para estimar el grado de consolidación y desarrollo de la

misma”.

Por lo tanto, el interés por la producción científica como índice de calidad y

como criterio para comparar el crecimiento y desarrollo de una disciplina o área de

conocimiento ha dado lugar al fortalecimiento de los estudios bibliométricos, siendo

especialmente de interés la realización de este tipo de análisis en aquellos ámbitos

que todavía se encuentran en fases iniciales de desarrollo, ya que, en estas

circunstancias, la información que proporcionan permite seguir la evolución

experimentada al respecto (Agudelo et al., 2003; De Bakker et al., 2005; Flores et al.,

2004).

En efecto, la escasa investigación realizada hasta el momento en el área de la

responsabilidad social universitaria, pudiéndose decir que se encuentra en fase de

desarrollo, justifica la necesidad de llevar a cabo un análisis bibliométrico al respecto.

Además, el estímulo para la investigación bibliométrica cobra especial interés a raíz de

la mejora en el acceso electrónico de los repositorios de publicaciones académicas a

través de una mayor cantidad de bases de datos (De Bakker et al., 2005).

Con objeto de analizar la producción científica de la responsabilidad social

universitaria, se precisa la aplicación exacta y correcta de la metodología bibliométrica

al conjunto de trabajos que conforman la investigación efectuada sobre un

determinado tema de estudio. Para ello se requiere la selección y examen de un

conjunto de índices que nos permita extraer conclusiones sobre la situación, en este

caso, de la responsabilidad social universitaria en términos de investigación. Siguiendo

las propuestas expuestas en la literatura (Agudelo et al., 2003; Flores et al., 2004;

Pérez-Serrano et al., 2004; entre otros), la selección de los principales índices a

analizar en el estudio bibliométrico de cualquier área de conocimiento podría girar en

torno a los siguientes ítems:

- Número de artículos publicados por revista

- Contenidos relevantes sobre los que han tratado los documentos (temática de

estudio)

- Porcentaje de contribución por países y/o regiones

- Año de publicación de los trabajos

- Dimensión de la responsabilidad social analizada

- Tipo de trabajo realizado (empírico, descriptivo, estudio de caso, etc).

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En orden a conocer el desarrollo científico en el ámbito de la responsabilidad

social universitaria, procedimos a buscar aquellas revistas científicas que pudieran

guardar relación con esta área de conocimiento, para lo cual se utilizó como

herramienta de búsqueda la biblioteca virtual de la Universidad de Cádiz, en la cual

están incluidas las siguientes bases de datos de ciencias sociales, como por ejemplo,

ABI/Inform, Accounting & Tax Database, Business Source Complete, Emerald

Management Xtra, ProQuest Entrepeurneship, o SABI, además de las revistas

científicas de mayor impacto y relevancia internacional (Journal of Business Ethics,

Higher Education, Corporate Governance, o Economics of Education of Review).

El siguiente paso consistió en incluir en el buscador de la biblioteca virtual de la

Universidad de Cádiz aquellas palabras que pudieran facilitar la búsqueda de revistas

científicas que abordasen en su publicación la responsabilidad social universitaria. Es

decir, se introdujo una serie de términos de búsqueda que guardasen relación con

nuestra área de conocimiento, y así nos permitiera encontrar un listado de revistas

científicas potenciales de publicación de trabajos de responsabilidad social en

universidades. En este caso, los términos de búsqueda empleados fueron: “Higher

Education”, “Business Ethics”, “Corporate Governance”, “Ethics” y “Accounting”.

A continuación y con objeto de depurar aún más el proceso de selección del

conjunto de revistas científicas que formaran parte de nuestro estudio, se realizó un

análisis de la línea editorial del conjunto de revistas electrónicas del ámbito de las

ciencias sociales disponibles en las bases de datos más relevantes de la biblioteca

virtual de la Universidad de Cádiz. Sobre este particular, se entiende por línea editorial

de una revista el “encuadre de ideales en el cual un medio de comunicación se

desenvuelve. Las pautas que seguirá tratando la información. Dependiendo de eso, el

medio de comunicación puede ir destinado a diferentes tipos de público” (Diccionario

de publicidad, 2001).

En este sentido, nuestra búsqueda nos permitió encontrar un amplio listado de

revistas científicas potenciales, de las cuáles, seleccionamos aquellas que, por las

características de su línea editorial, se ajustaran con mayor precisión a lo que estamos

buscando, es decir, revistas científicas que incluyeran en sus volúmenes de

publicación trabajos de responsabilidad social universitaria. En concreto, las revistas

electrónicas seleccionadas fueron las siguientes: Higher Education Management and

Policy; International Journal of Sustainability in Higher Education1; Journal of Higher

1 En un primer momento, la revista International Journal of Sustainability in Higher Education

formaba parte del elenco de revistas científicas a analizar, dado que, según su línea editorial,

cumplía perfectamente con los requisitos expuestos. Tras el análisis de la producción científica

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Education Policy and Management; Quality in Higher Education; Higher Education

Policy; Journal of Business Ethics; Business Ethics; Corporate Governance;

Accounting, Auditing and Accountability; Accounting, Organization and Society;

Economics of Education Review; Education Economics; Tertiary Education and

Management; Higher Education; Higher Education Management; European Journal of

Education; Revista de Estudios Regionales; Económica; Revista de Educación;

Electronic Journal of Business Ethics; Journal of Education for Business; Business and

Society; Research in Higher Education; Journal of Higher Education y Review of

Higher Education.

En efecto, si observamos la denominación de cada una de las revistas

científicas seleccionadas, junto con la definición de la línea editorial de cada una de

ellas, apreciamos que éstas se caracterizan por publicar trabajos de investigación, ya

sean empíricos o teóricos, centrados en los ámbitos de la Educación Superior, por un

lado, o de la responsabilidad social y/o ética empresarial, por otro, o bien, trabajos

científicos que abordan ambos tópicos, es decir, la responsabilidad social en el

contexto de la Educación Superior. Es por ello que consideramos oportuno

circunscribir nuestro análisis sobre este conjunto de revistas científicas, ya que

consideramos que representan una muestra significativa del número de medios de

divulgación científica que abordan el tema de la responsabilidad social universitaria, y

por lo tanto, gran parte de este tipo de trabajos se publicarán en las mismas.

Por otra parte, el análisis de la base de datos ISI Web of Science Social

Science Citation Index, en el ámbito de la rama de las ciencias sociales, nos ha

permitido conocer qué revistas de las seleccionadas y disponibles en nuestra

biblioteca virtual están incluidas en la base de datos ISI, y por lo tanto, son

consideradas revistas de gran impacto con base en JCR (Journal Citation Report). A

tal efecto, las revistas científicas de mayor impacto en cuestión son: Económica;

Journal of Business Ethics; Higher Education; Corporate Governance; Accounting,

Organizations and Society; Economics of Education Review, Journal of Higher

Education, Review of Higher Education y Research in Higher Education.

Por último, una vez identificadas y seleccionadas las revistas científicas objeto

de análisis, la selección de aquellos trabajos que pudieran guardar relación con la

responsabilidad social universitaria se ha basado en el análisis de los títulos, palabras

clave y resúmenes proporcionados por los mismos, seleccionando aquellos trabajos

de esta revista apreciamos que la práctica totalidad de sus artículos publicados analizaban de

la responsabilidad social universitaria desde su dimensión medioambiental. Es por ello que

hemos decidido excluirla de la muestra con objeto de no alterar los resultados.

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que analizaran la responsabilidad social en el contexto de la Educación Superior

desde las siguientes perspectivas: responsabilidad social, ética empresarial,

stakeholders, gobernanza, 3ª misión, multiculturalidad, desarrollo sostenible,

compromiso ambiental, impacto económico, igualdad de género y estudios étnicos o

de raza.

Parece claro que se hayan seleccionado trabajos que analizaran la

responsabilidad social desde un prisma de responsabilidad social, ética empresarial,

desarrollo sostenible, impacto económico o concienciación ambiental, por la propia

definición de responsabilidad social (Carroll, 1979; Foro de Expertos de RSC del

Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, 2005, entre otros), ya que abarca la

realización de una serie de acciones en busca de un compromiso social, ambiental y

económico en las actuaciones de cualquier organización, además de la relación

existente entre la responsabilidad social y la ética empresarial (Carroll, 1979),

entendida ésta como una dimensión añadida de la responsabilidad social.

Sin embargo, aunque pudiera parecer no tan clara la presencia de trabajos que

aborden la responsabilidad social desde una perspectiva de stakeholder, gobernanza,

3ª misión, multiculturalidad, igualdad de género o estudios étnicos, creemos que es

relevante, necesario y oportuno incluir este tipo de trabajos como parte de la

producción científica de la responsabilidad social universitaria por los siguientes

motivos:

En primer lugar, las diferentes definiciones de responsabilidad social

corporativa (AECA, 2003; Carroll, 1979; Foro de Expertos de RSC del Ministerio de

Trabajo y Asuntos Sociales, 2005, entre otras) incluyen en su concepción la

importancia del diálogo con los grupos de interés o stakeholders de una organización,

y la transparencia informativa, por lo que consideramos de especial importancia

analizar aquellos trabajos que estudian la perspectiva de los stakeholders de la

universidad. Además existe un incremento paralelo en la atención mostrada a la

responsabilidad social y la teoría de los stakeholders (Whetten et al., 2002). En efecto,

los stakeholders son importantes en el proceso de representar, trasladar, y deliberar

sus expectativas a la organización, ya que la aplicación de la responsabilidad social al

ámbito de la Educación Superior implica, entre otras cuestiones, la identificación de las

expectativas de los diferentes grupos de interés, el establecimiento de mecanismos de

diálogo con los mismos, así como fomentar la rendición de cuentas, entre otras

cuestiones (Larrán et al., 2010).

En segundo lugar, está claro que cuando nos referimos al buen gobierno, ello

implica responsabilidad frente a los diferentes stakeholders (Kendall, 1999), es decir,

que existe una clara conexión entre el gobierno corporativo y el enfoque de

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responsabilidad social corporativa amparado en la teoría de los stakeholders. Basta

con observar diferentes definiciones de gobierno corporativo para apreciar como está

incluida implícitamente la responsabilidad social en su definición (Cadbury, 2000;

Elkington, 2006), ya que, de las definiciones de gobierno corporativo se desprende que

el fin último de una organización no es exclusivamente la obtención de beneficios, sino

que hay que tener en cuenta las expectativas de otros grupos de interés, así como de

actuar conforme a las normas y valores sociales.

En tercer lugar, actualmente, a las universidades no solamente se les asigna la

misión de docencia e investigación, sino también de transferencia de conocimiento a la

sociedad, conocido esto como 3ª misión. En efecto, se les pide a las universidades

que realicen I+D+i y que ésta se revierta a la sociedad como contribución al desarrollo

económico y social de su entorno.

En cuarto y último lugar, como la responsabilidad social manifiesta el

compromiso de una organización respecto a su entorno económico, ambiental y social,

creemos necesario incluir trabajos que expresen el compromiso de la universidad en

materia social, como pueden ser los casos de estudios que analizan la igualdad y/o

discriminación de género en la universidad, la multiculturalidad o diversidad cultural y

estudios de raza, minorías étnicas; y trabajos que manifiesten el compromiso

universitario en materia medioambiental, ya sea mediante el establecimiento de

políticas ambientales, adopción de pronunciamientos medioambientales, sistemas de

gestión ambiental, ambientalización curricular, etc.

4. Análisis y contraste de resultados.

4.1 Análisis individual de los ítems.

Con carácter introductorio, notar que el análisis del estado de la cuestión en el

ámbito de la responsabilidad social universitaria nos muestra la existencia de un total

de 616 artículos científicos publicados en las revistas científicas seleccionadas para el

estudio. Si observamos, la mayor parte de la producción científica se concentra en 8

revistas, principalmente relativas al ámbito de estudio de la Educación Superior, en

concreto, el 84% de los trabajos publicados (véase tabla 1), siendo especialmente

significativo el volumen de artículos publicados por Journal of Business Ethics, Review

of Higher Education y Journal of Higher Education, representando las tres revistas el

58% del total de la producción científica sobre responsabilidad social universitaria. Por

otra parte, las revistas Accounting, Organization and Society, Corporate Governance,

Quality in Higher Education y Revista de Estudios Regionales no han publicado

trabajos sobre responsabilidad social universitaria, por lo que no se han incorporado

finalmente al estudio cuantitativo a efectos de simplificar el análisis.

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Tabla 1: Distribución de la producción científica por revista

Revista

Número de

artículos

publicados %/Representatividad

Accounting, Auditing and Accountability

Journal 2 0%

Business and Society 3 0%

Business Ethics 16 3%

Economica 2 0%

Economics of Education Review 19 3%

Educación 16 3%

Education Economics 4 1%

Electronic Journal of Business

Organizations 4 1%

European Journal of Education 23 4%

Higher Education Management and

Policy 32 5%

Higher Education Policy 35 6%

Higher Education 37 6%

Journal of Business Ethics 133 22%

Journal of Higher Education Policy and

Management 12 2%

Journal of Education Business 44 7%

Journal of Higher Education 81 13%

Research in Higher Education 36 6%

Review of Higher Education 80 13%

Tertiarty Education and Management 37 6%

Total 616 100%

Fuente: Elaboración propia

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4.1.1. Año de publicación de los trabajos:

Si analizamos el año de publicación de los diferentes trabajos, en términos

absolutos, apreciamos una tendencia creciente en el volumen de artículos publicados

hasta 2005, siendo especialmente significativo el incremento de la producción

científica durante los años 2001-2005, donde se aprecia un incremento porcentual

bastante significativo en la representatividad de la producción científica durante esos

años (véase gráfico 1). A partir de 2005 se percibe que la tendencia creciente se

detiene, observándose, en términos relativos, una cierta tendencia a la estabilización

(rondando el 10% de representatividad sobre el total) durante los años sucesivos

(2006-2009, gráfico 1). Por lo tanto, podemos inferir una preocupación emergente por

la responsabilidad social universitaria desde un punto de vista de investigación.

Gráfico 1. Número de artículos publicados por año

0

10

20

30

40

50

60

70

1999 2001 2003 2005 2007 2009

número de artículospublicados% derepresentatividad

Fuente: Elaboración propia.

4.1.2. Tipo de trabajo/metodología de investigación:

En cuanto al carácter o modalidad de los artículos científicos, hemos tomado

como referencia la clasificación propuesta por De Bakker et al. (2005, p. 294), que nos

ofrece un esquema para la determinación de la orientación epistemológica de los

trabajos, diferenciando entre trabajos de tipo teórico, descriptivo y prescriptivo. Con

base en este trabajo, una aportación teórica es aquella que mejora la comprensión

sistemática de algún fenómeno a nivel abstracto, pudiendo implicar la recogida de

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datos empíricos o no. Dentro de esta modalidad, encontramos trabajos conceptuales,

predictivos y exploratorios, en el que los primeros no implican la utilización de

información empírica y los segundos y terceros sí, tanto para contrastar hipótesis

como para desarrollar expectativas sobre relaciones entre constructos. Por otra parte,

una aportación prescriptiva es aquélla que proporciona prescripciones a los

profesionales sobre cómo realizar algo deseado, mientras que un trabajo descriptivo

es aquel que informan sobre un hecho o una opinión, sin intención de realizar una

contribución teórica o prescriptiva.

En nuestro caso, hemos decidido dividir los trabajos en conceptuales,

empíricos, descriptivos, estudios de casos y análisis bibliográficos. En primer lugar, y

con base en el trabajo de De Bakker et al. (2005, p. 294), hemos decidido diferenciar

entre trabajos conceptuales y empíricos, en detrimento de su propuesta, con la

finalidad de ofrecer una visión más clarividente de los diferentes tipos de trabajos

existentes, ya que la clasificación expuesta por De Bakker et al., (2005) al respecto

puede resultar confusa, dado que engloba dentro de trabajos de tipo teórico trabajos

conceptuales y empíricos. Por otra parte, se plantea la clasificación en trabajos

empíricos de forma global y no separada en trabajos predictivos y exploratorios.

En segundo lugar, para los trabajos descriptivos hemos empleado el mismo

criterio impuesto en la definición propuesta en la clasificación de De Bakker et al.

(2005) mientras que, en nuestro caso hemos incorporado una nueva modalidad al

esquema de clasificación de orientación epistemológica, concretamente los análisis

bibliográficos, que por el tipo de documento son similares a los trabajos descriptivos,

pero que dada la diferencia en cuanto a volumen, dimensión y finalidad de un tipo y

otro de trabajo, hemos decidido diferenciarlos. Además hemos incorporado aquellos

trabajos centrados en casos específicos de estudio de aplicación de la responsabilidad

social en una institución de Educación Superior concreta.

Pues bien, los resultados nos permiten comprobar que la naturaleza de los

artículos de investigación se ampara principalmente bajo la modalidad de trabajos

empíricos, principalmente de tipo predictivo, (51% de la producción científica

analizada, véase tabla 2), bien secundada por los trabajos de carácter conceptual,

representando éstos el 23 % del total. En suma, se puede inferir que la gran mayoría

de los trabajos publicados sobre responsabilidad social universitaria son empíricos o

conceptuales (74% del volumen de artículos publicados, véase tabla 2). Por otra parte

señalar, que existe una parte considerable de trabajos de tipo de análisis bibliográfico,

en concreto, el 13%, mientras que los trabajos descriptivos y los que se amparan en

estudios de casos concretos de universidades que han adoptado acciones

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relacionadas con la responsabilidad social, representan respectivamente un 6% y 7%

del total.

Tabla 2. Modalidad de trabajo

Metodología Número %/Representatividad

Conceptual 141 23%

Descriptivo 35 6%

Empírico 316 51%

Estudio de casos 43 7%

Análisis bibliográficos 81 13%

Total 616 100%

Total Conceptual y empírico 457 74%

Fuente: Elaboración propia

4.1.3. Dimensión de la responsabilidad social analizada:

Otro asunto a estudiar es el relativo al tratamiento ofrecido en los trabajos

publicados a la responsabilidad social en función a las dimensiones que la definen. En

efecto, tomando como referencia las definiciones de responsabilidad social corporativa

propuestas por AECA (2003), Carroll (1979) y el Foro de Expertos de RSC del

Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (2005), hemos decidido estructurar los

trabajos publicados sobre responsabilidad social universitaria con base en las

siguientes dimensiones:

- Dimensión medioambiental: En este epígrafe se recogen trabajos que abordan

la problemática del desarrollo sostenible, pronunciamientos y/o declaraciones

de índole medioambiental, implantación de sistemas de gestión ambiental, etc.

- Dimensión social: Principalmente esta dimensión aborda la responsabilidad

social desde un punto de vista relacionado con la gobernanza y la estrategia de

la universidad, además de la preocupación de las instituciones de Educación

Superior respecto a sus grupos de interés, trabajos que analizan la igualdad de

género, asuntos de multiculturalidad y estudios étnicos o de raza.

- Dimensión económica, siendo principalmente los trabajos que miden el impacto

económico de la universidad los que se engloban en esta dimensión.

- Dimensión ética-social, donde se analiza la responsabilidad social desde la

perspectiva de la existencia de códigos éticos y/o de conducta, cobertura de los

escándalos financieros, grado de conciencia moral en los estudiantes, etc.

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- Y por último tratamiento de la responsabilidad social desde un prisma global,

en el que se aborda este concepto como un todo, sin hacer hincapié en una

dimensión específica.

Las conclusiones que podemos extraer de este análisis son que, del total de

los trabajos publicados en la vertiente de la responsabilidad social universitaria,

apreciamos que el 61% se centran en la dimensión social (véase tabla 3), siendo ésta

la dimensión que cuenta con mayor grado de representatividad, por lo que podemos

inferir que predomina la publicación de trabajos que abordan la responsabilidad social

universitaria en parámetros de gobernanza, diálogo con los stakeholders, igualdad de

género, multiculturalidad o minorías étnicas.

Por otra parte, si apreciamos la clasificación, según la dimensión analizada del

resto de trabajos publicados observamos como existe una importante cantidad de

trabajos que se centran en la dimensión ética-social de la responsabilidad social,

concretamente el 29% (véase tabla 3), por lo que intuimos que una parte importante

de los artículos científicos analizan la responsabilidad mediante códigos de conducta,

grado de concienciación ética de los estudiantes, etc. Por lo tanto, las dimensiones

social y ética-social analizan conjuntamente el 90% del total de las publicaciones

(véase tabla 3).

El 10% restante de los trabajos publicados sobre responsabilidad social

universitaria analizan dicho tópico desde diferentes parámetros. En concreto, el 4% de

los trabajos publicados analizan la responsabilidad social desde un punto de vista

global, mientras que el 3% de los mismos se enfocan en la dimensión ambiental,

existiendo un 3% de trabajos centrados en la dimensión económica.

Resulta curioso que la dimensión medioambiental represente solamente un 3%

del total de publicaciones, y ello se justifica por el impacto que tiene el no haber

incorporado a la muestra la revista “International Journal of Sustainability in Higher

Education”, la cual se centra exclusivamente en el tratamiento de la responsabilidad

social universitaria bajo parámetros medioambientales.

Tabla 3: Dimensión de la responsabilidad social

Dimensión Número de artículos %/Representatividad

Ambiental 21 3%

Económica 21 3%

Ético-social 175 28%

Global 26 4%

17

Social 373 61%

Total 616 100%

Total trabajos éticos y social 548 90%

Fuente: Elaboración propia

4.1.4. Contenidos relevantes tratados en los trabajos publicados:

Otro de los asuntos importantes a tratar en este apartado es el que se refiere al

tópico analizado en los trabajos sobre responsabilidad social universitaria. Con base

en la clasificación propuesta en el epígrafe anterior en el que se definían las diferentes

perspectivas de la responsabilidad social, hemos podido comprobar que la

investigación efectuada sobre la responsabilidad social universitaria es heterogénea,

abarcando tópicos como el marco conceptual de la responsabilidad social universitaria

o el análisis de percepciones que tienen los estudiantes sobre dicho concepto, así

como trabajos relativos a la presencia de contenidos de responsabilidad social en la

oferta formativa, igualdad de género, etc.

El análisis del total de los trabajos publicados nos permite saber que (véase

tabla 4):

El tratamiento ofrecido por la literatura a la responsabilidad social en el

contexto universitario se caracteriza principalmente porque la mayor parte de la

producción científica se concentra en trabajos que analizan la presencia de

discriminación por sexo o cuestiones de igualdad de género (19%), estudios que

abordan asuntos relacionados con minorías étnicas o de raza (17%), trabajos que

manifiestan la presencia de contenidos de responsabilidad social en la oferta formativa

universitaria (16%), estudios dónde se analizan las percepciones y/o actitudes de los

estudiantes y/o directivos universitarios sobre la responsabilidad social (15%) y

estudios relacionados con el buen gobierno universitario (10%), representando en

suma el 77% de la producción científica sobre responsabilidad social universitaria.

El resto de la producción científica (23%) se caracteriza por el tratamiento

heterogéneo ofrecido por la literatura respecto a la responsabilidad social en la

universidad, ya que por ejemplo, el 5% de los trabajos analizan cuestiones ligadas a la

multiculturalidad o diversidad cultural, el 4% de los estudios ofrecen trabajos sobre

impacto económico o de compromiso social.

18

Tabla 4: Tópicos a analizar

Contenido Número de artículos %/Representatividad

3ª misión de la universidad 6 1%

Barreras y/o aceleradores 3 0%

Códigos éticos/conducta 7 1%

Compromiso social 26 4%

Divulgación 1 0%

Género 120 19%

Gobernanza 63 10%

impacto económico 22 4%

Indicadores 3 0%

RS como disciplina de estudio

(investigación en RS) 8 1%

marco conceptual 19 3%

Multiculturalidad 31 5%

Oferta formativa 101 16%

Percepciones 91 15%

Raza/Étnico 102 17%

Stakeholders 13 2%

Total 616 100%

Fuente: Elaboración propia

4.1.5. Porcentaje de contribución por países:

De cara a cuantificar el estado de la cuestión de un determinado área de

conocimiento, uno de los indicadores que ha recibido mayor tratamiento en la literatura

ha sido el del porcentaje de contribución por países (Flores et al., 2004; Pérez-Serrano

et al., 2004), aunque en nuestro caso, dada la amplitud de trabajos y la amplia

variedad en cuanto a la nacionalidad de los autores que han publicado trabajos sobre

responsabilidad social hemos decidido utilizar un criterio más generalista a efectos de

investigación, diferenciando el porcentaje de contribución por regiones y no por países.

En concreto, la clasificación utilizada se basa en los diferentes continentes existentes,

19

con la particularidad de que hemos desglosado el continente americano en: América

del Norte (Estados Unidos y Canadá) y Centro-Sur de América.

Pues bien, tras explicar la clasificación que hemos empleado y a la vista de los

resultados, extraemos que la inmensa mayoría de los trabajos que se han publicado

sobre responsabilidad social universitaria han sido realizado por autores

norteamericanos, en concreto, el 62% del total, siendo los autores europeos los

segundos en orden de importancia en cuanto a volumen de publicación, representando

el 24% del total. Por lo tanto, la gran mayoría de los trabajos publicados han sido por

autores americanos o europeos, en concreto, el 86% (véase tabla 5).

Si nos centramos en Europa, encontramos que los autores con mayor índice de

producción científica son los británicos, seguido por los holandeses y nórdicos,

mientras que en América, los autores más prolíferos son los estadounidenses.

El 14% restante de la producción científica se encuentra bastante dispersa, no

pudiéndose extraer conclusiones significativas al respecto, sólo que son los

australianos los que mayor índice de producción científica manifiestan al respecto,

representando el 5% del total del volumen de publicaciones.

Tabla 5: Porcentaje de contribución por región

Región Número de artículos %/Representatividad

África 9 1%

América del Norte 383 62%

Asia 16 3%

Centroamérica y América del sur 2 0%

Europa 149 24%

Colaboración de autores de

diferente región 24 4%

Oceanía 33 5%

Total 616 100%

Total americanos y europeos 532 86%

Fuente: Elaboración propia

4.2. Análisis conjunto de los ítems: Análisis comparativo revista/ítem.

Con objeto de extraer conclusiones más significativas estimamos oportuno

estudiar comparativamente, por revista científica, cada uno de los ítems. No obstante,

dada la amplia variedad de revistas que formaban parte de la muestra objeto de

estudio, hemos decidido seleccionar una muestra significativa del total, en concreto la

20

propuesta en la tabla 1, para la cual utilizamos como criterio delimitador el número de

trabajos publicados por revista.

En la misma línea que lo anterior, hemos seleccionado aquellas revistas que

han publicado al menos 30 artículos, o bien, aquellas revistas que ostentan como

mínimo, una cuota de representatividad del 5%, de tal forma que el porcentaje de

representatividad de las revistas seleccionadas representan el 84% del total (tabla 1),

lo que nos hace pensar que las conclusiones que extraigamos sean fácilmente

extrapolables al total de la muestra. Además creemos que la selección de este criterio

es lo suficientemente válido y fiable dado que el resto de revistas han publicado, por lo

general, una escasa cantidad de trabajos, lo que supondría, de haber sido incluidas en

la muestra, la posibilidad de extraer resultados escasamente significativos y

concluyentes, a pesar de que en suma representen el 16% restante.

Dicho esto, el conjunto de revistas que hemos escogido han sido las siguientes:

Journal of Business Ethics; Tertiary Education and Management; Higher Education

Management and Policy; Higher Education Policy; Higher Education; Review of Higher

Education; Research in Higher Education; Journal of Higher Education; y Journal of

Education for Business. Dada la naturaleza, características y definición de la línea

editorial de cada una de ellas creemos oportuno agruparlas en dos bloques,

diferenciando aquellas revistas que están íntimamente relacionadas con la Educación

Superior (Higher Education; Review of Higher Education; Research in Higher

Education; Journal of Higher Education; Tertiary Education and Management; Higher

Education Management and Policy; y Higher Education Policy) con aquellas revistas

cuyo principal tema a tratar es la ética empresarial (Journal of Business Ethics y

Journal of Education for Business), de tal forma, que el análisis se realice por bloques

y no por revista, para que los resultados obtenidos puedan ser interpretados con

mayor claridad, además de extraer conclusiones más significativas.

21

4.2.1 Dimensión de la responsabilidad social.

Si analizamos los trabajos publicados por las revistas del ámbito de la

Educación Superior apreciamos que, en líneas generales, analizan la responsabilidad

social desde su dimensión social, ya que el 86% de los trabajos publicados por este

bloque de revistas científicas enfatizan la dimensión social, representando el 78% del

total de trabajos publicados en torno a dicha dimensión (véase tabla 6).

Tabla 6. Análisis comparativo revistas Educación Superior/dimensión responsabilidad

social

Total trabajos publicados

dimensión social educación

superior

Revistas Educación

Superior %/Representatividad

292 338 86%

Total trabajos publicados

dimensión social revistas

educación superior

Total trabajos

dimensión social %/Representatividad

292 373 78%

Fuente: Elaboración propia

Por el contrario, en el caso de las revistas que se relacionan con la ética

empresarial, como no podía ser de otra forma, enfatizan en la publicación de sus

trabajos la dimensión ético-social de la responsabilidad social. En efecto, el 79% del

total de los trabajos publicados por estas revistas enfatizan la dimensión ético-social,

percibiéndose un alto grado de concentración en la revista Journal of Business Ethics,

ya que el 68% de los trabajos que analizan la perspectiva ética-social de la

responsabilidad social son publicados en la citada revista científica (véase tabla 7).

22

Tabla 7: Análisis comparativo revistas ética empresarial/dimensión responsabilidad

social

Trabajos dimension ética-

social Journal of Business

Ethics

Total trabajos

dimensión ética social %/Representatividad

119 175 68%

Trabajos dimension ética-

social Journal of Business

Ethics y Journal of Education

for Business

Total trabajos

dimensión ética social %/Representatividad

139 175 79%

Trabajos dimension ética-

social Journal of Business

Ethics y Journal of Education

for Business

Total trabajos

publicados estas

revistas %/Representatividad

139 177 79%

Fuente: Elaboración propia

4.2.2. Tratamiento de contenidos de responsabilidad social

En cuanto a la publicación de trabajos que analizan la responsabilidad social

según los tópicos del mismo, apreciamos importantes diferencias en función de si nos

fijamos en las revistas de Educación Superior o en las revistas de ética empresarial.

En efecto, las revistas de Educación Superior centran su interés en publicar

trabajos que aborden la responsabilidad social desde la perspectiva de igualdad de

género, estudios de raza o de minorías étnicas o trabajos que enfaticen el buen

gobierno o gobierno corporativo, ya que el 71%, 89% y 92% de estos tipos de trabajos

respectivamente se publican en revistas de Educación Superior, hasta el punto de que

el 69% de los trabajos publicados por las revistas de Educación Superior analizan la

responsabilidad social bajo las tres perspectivas citadas (véase tabla 8).

23

Tabla 8: Análisis comparativo revistas Educación Superior/contenidos

Revistas Educación Superior

(género)

Total trabajos de

genero %/Representatividad

85 120 71%

Revista Educación Superior

(raza) Total trabajos raza %/Representatividad

91 102 89%

Revista Educación Superior

(gobernanza)

Total trabajos

gobernanza %/Representatividad

58 63 92%

Total trabajos raza, genero y

gobernanza ES

Total trabajos

revistas educación

superior %/Representatividad

234 338 69%

Fuente: Elaboración propia

Por el contrario, las revistas de ética empresarial centran su atención en

publicar trabajos que abordan la responsabilidad social mediante la presencia de

contenidos de ética empresarial en la oferta formativa y del análisis de las

percepciones de los estudiantes y/o directivos universitarios sobre la responsabilidad

social, ya que el 60% y 85% respectivamente de este tipo de trabajos se publican en

las revistas de ética empresarial. Tal es así, que el 78% de los trabajos publicados por

estas revistas analizan la responsabilidad social bajo estas dos perspectivas de

estudio, representando el 72% del total de la producción científica sobre oferta

formativa y percepciones se publica en estas revistas (Journal of Business Ethics y

Journal of Education for Business, véase tabla 9).

24

Tabla 9: Análisis comparativo revista ética empresarial/contenidos

Revistas ética empresarial

(percepciones)

Total trabajos

percepciones %/Representatividad

77 91 85%

Revistas ética empresarial (oferta

formativa)

Total trabajos

oferta formativa %/Representatividad

61 101 60%

Total trabajos percepciones/oferta

formativa revistas ética empresarial

Total trabajos

revistas

empresa/etica %/Representatividad

138 177 78%

Total trabajos percepciones/oferta

formativa revistas ética empresarial

Total trabajos

percepciones/oferta

formativa %/Representatividad

138 192 72%

Fuente: Elaboración propia

4.2.3. Metodología de investigación/Tipo de trabajo:

En cuanto a la metodología de investigación, apreciamos importantes

diferencias en función de si el análisis es efectuado desde el prisma de las revistas de

Educación Superior o desde la óptica de las revistas de ética empresarial.

Por un lado, las revistas de Educación Superior publican el 46% de los trabajos

empíricos del total de la producción científica, mientras que el 48% de los trabajos de

tipo conceptual son publicados por el conjunto de estas revistas, por lo que no se

perciben diferencias significativas al respecto. No obstante, si comparamos los

trabajos publicados por las revistas de Educación Superior percibimos que son los

trabajos de tipo empírico los que mayor impacto poseen (43% de trabajos publicados

por este tipo de revistas son empíricos frente al 20% de trabajos de tipo conceptual,

véase tabla 10).

25

Tabla 10: Análisis comparativo revistas Educación Superior/metodología

Revistas Educación

Superior (empírico)

Total trabajos

empíricos %/Representatividad

145 316 46%

Revistas Educación

Superior (conceptual)

Total trabajos

conceptuales %/Representatividad

67 141 48%

Revistas Educación

Superior (empírico)

Total trabajos

Educación Superior %/Representatividad

145 338 43%

Revistas Educación

Superior (conceptual)

Total trabajos

Educación Superior %/Representatividad

67 338 20%

Fuente: Elaboración propia

Por otra parte, las revistas de ética empresarial se caracterizan por el

predominio de trabajos publicados de tipo empírico, y ello se debe principalmente a

que la mayor parte de ellos son estudios que analizan cuáles son las percepciones y/o

actitudes de los estudiantes sobre la responsabilidad social, siendo para ello necesario

la realización de estudios de tipo empírico, que impliquen la elaboración de encuestas

o cuestionarios a contrastar con el planteamiento de hipótesis. En efecto, el 68% de

los trabajos publicados por las revistas de ética empresarial son de carácter empírico,

representando el 38% del total de los trabajos de tipo empírico (véase tabla 11).

Tabla 11: Análisis comparativo revistas ética empresarial/metodología

Revistas ética empresarial

(empírico) Total trabajos empíricos %/Representatividad

121 316 38%

Revistas ética empresarial

(empírico)

Total trabajos revista

ética empresarial

empíricos %/Representatividad

121 177 68%

26

Fuente: Elaboración propia

4.2.4. Contribución por región:

Por último, el análisis de la producción científica por conjunto de revistas en

función de la procedencia del/los autor/es nos lleva a la siguiente conclusión:

Las revistas de Educación Superior muestran una tendencia particular, ya que

en función de la revista científica, predomina la publicación de trabajos por autores de

uno u otro continente. En concreto, las revistas Higher Education Management and

Policy (HEMP), Higher Education Policy (HEP), Higher Education (HE) y Tertiary

Education and Management (TEM) se caracterizan porque en ellas publican

principalmente autores europeos, hasta el punto de que el 54% de los trabajos

publicados por esta revista son de autores europeos. Mientras que las revistas Review

of Higher Education, “Research in Higher Education y Journal of Higher Education se

caracterizan porque son revistas dónde predominan los trabajos publicados por

autores norteamericanos, ya que el 97% de los trabajos publicados por estas revistas

son de autores norteamericanos (véase tabla 12).

Tabla 12: Análisis comparativo revista Educación Superior/región

HEMP, HEP, HE y TEM

Total trabajos

estas revistas %/Representatividad

76 141 54%

HEMP, HEP, HE y TEM

Total trabajos

europeos %/Representatividad

76 149 51%

Review HE, Journal HE y Research

HE

Total trabajos

estas revistas %/Representatividad

191 197 97%

Review HE, Journal HE y Research

HE

Total trabajos

americanos %/Representatividad

191 383 50%

Fuente: Elaboración propia

Por el contrario, las revistas de ética empresarial se caracterizan porque

mayoritariamente los autores que publican en ellas trabajos sobre responsabilidad

social universitaria son de procedencia norteamericana, hasta el punto de que el 75%

27

de los trabajos publicados por estas revistas son de autores norteamericanos (véase

tabla 13).

Tabla 13: Análisis comparativo revistas ética empresarial/región

Revistas ética empresarial

(americanos)

Total trabajos

americanos %/Representatividad

133 383 35%

Revistas ética empresarial

(americanos)

Total trabajos ética

empresarial %/Representatividad

133 177 75%

Fuente: Elaboración propia

5. Discusión de resultados. Un estudio cualitativo

Para mayor riqueza informativa de la situación en la que se encuentra la

investigación de la responsabilidad social universitaria se antoja imprescindible la

realización de un análisis de tipo cualitativo, que complemente el ya realizado estudio

cuantitativo.

Se entiende la metodología cualitativa "como una estrategia de investigación

fundamentada en una depurada y rigurosa descripción contextual del evento, conducta

o situación que garantice la máxima objetividad en la captación de la realidad, siempre

compleja, y preserve la espontánea continuidad temporal que le es inherente, con el

fin de que la correspondiente recogida sistemática de datos, categóricos por

naturaleza, y con independencia de su orientación preferentemente ideográfica y

procesual, posibilite un análisis que dé lugar a la obtención de conocimiento válido con

suficiente potencia explicativa." (Anguera, 1986: p. 24).

Como señala Tesch, citado por Colás (1997: p. 227) la investigación cualitativa

supone la adopción de unas determinadas concepciones filosóficas y científicas, unas

formas singulares de trabajar científicamente y fórmulas específicas de recogida de

información y análisis de datos, lo que origina un nuevo lenguaje metodológico.

Entendemos además la investigación cualitativa, como una metodología que

intenta acercarse al conocimiento de la realidad social a través de la observación

participante de los hechos o del estudio de los discursos. Su objetivo no es centrarse

únicamente en el acto de conocer sino que el centro de interés se desplaza con esta

metodología a las formas de intervenir. Así, se obtiene un conocimiento directo de la

realidad social, no mediado por definiciones conceptuales u operativas, ni filtrado por

instrumentos de medida con alto grado de estructuración. Los métodos cualitativos

28

intentan dar cuenta de la realidad social, comprender cual es su naturaleza más que

explicarla o predecirla.

Dicho esto, y con base en el significado de lo que es un análisis cualitativo,

podemos afirmar que la investigación que se ha realizado hasta el momento sobre la

responsabilidad social en el contexto universitario se puede esquematizar en los

siguientes epígrafes;

1. Análisis de posibles situaciones de tratamiento dispar en la carrera

profesional por cuestiones de género (Robst, 2007; Subramainan, 2003; Wallace y

Marchant, 2009, entre otros).

Nuestra revisión de la literatura nos permite averiguar que una parte importante

de los trabajos publicados sobre la igualdad de género se dirigen a estudiar la

presencia de políticas y/o estrategias encaminadas a incrementar la participación de la

mujer como personal docente e investigador de la universidad o como miembro de la

estructura directiva de la universidad (Hopkins y Bilimoria, 2008; Mayer y Tikka, 2008;

McCall et al., 2000; O´Neill et al., 2009), con objeto de conseguir que exista paridad al

respecto, además de instaurar un sistema amparado en la igualdad de oportunidades,

y eliminar así posibles tratos discriminatorios. En esta misma línea, Tomás y Guillamón

(2008) anuncian que las profesoras universitarias que ocupan cargos de gestión

académica permanecen durante más tiempo ocupando cargos dentro de un mismo

nivel en la estructura vertical de la organización que sus compañeros y muestran

escaso interés por acceder a cargos de nivel superior en la escala jerárquica de la

gestión universitaria, apreciándose importantes barreras que impiden a las profesoras

universitarias ejercer cargos de gestión, como por ejemplo, diferencias en la educación

de niños niñas, miedo a defraudar las expectativas del papel femenino, falta de

modelos donde mirarse, poco interés por el estilo de liderazgo tradicional o baja

autoestima, la dificultad de conciliación entre vida profesional y familiar, la cultura

sexuada de las universidades y los estereotipos ligados al género femenino y el

liderazgo.

2. Estudio de la situación en la que se encuentra la gobernanza universitaria

analizando la existencia de códigos de gobierno corporativo, códigos de buen

gobierno, con objeto de apreciar el grado de avance manifestado por las instituciones

de Educación Superior en el buen gobierno universitario (Aguilera y Cuervo-Cazurra,

2009; Bonn y Fisher, 2005; Mignot-Gerard, 2003, entre otros).

Desde un punto de vista preliminar, la universidad es una institución que se

encuentra en una fase de cambio continuo y ello conlleva la necesidad de acometer

29

una reestructuración de la gestión universitaria en orden a la adaptación al entorno

actual (Rochford, 2001). En la misma línea que lo anterior, las sucesivas revisiones de

buen gobierno universitario han identificado la necesidad de un cambio en la

estructura de la gobernanza de las universidades, principalmente en lo que se refiere

a la mejora de la transparencia. El Informe Hoare señala que “la gobernanza es una

cuestión que necesita ser reconsiderada con base en el nuevo contexto en el que se

desenvuelve la Educación Superior. Las universidades pueden que no confíen en sus

estructuras de gobierno tradicionales para operar de forma efectiva” (Committee,

Higher Education Management Review, 1995, p. 45). En este sentido, una de las

dificultades experimentadas en la implantación de un sistema de gobierno eficaz y

actualizado es la que se relaciona con la falta de consenso en el cumplimiento de las

expectativas de los stakeholders.

En cumplimiento con lo anteriormente expuesto, la literatura nos permite

apreciar que son muchos los trabajos publicados sobre gobernanza universitaria,

principalmente estudios de casos de universidades concretas en la aplicación de

diferentes modelos de gobernanza. Por ejemplo, Locke (2001) estipula que la

gobernanza de las instituciones de Educación Superior neozelandesas es fundamental

para el éxito de las mismas, estableciendo que la mejora de la gobernanza

universitaria se puede conseguir mediante el fortalecimiento en la calidad del

asesoramiento político proporcionado por el consejo de gobierno, o a través de la

mejora en los canales de comunicación con los principales stakeholders. En Europa,

existe una percepción generalizada de que los modelos de gobernanza forman parte

de un amplio proceso de modernización de la administración pública con el objetivo de

mejorar la eficiencia del sector público (Hood, 1991, 1995). Agasisti y Catalano (2006)

concluyen que existe una tendencia general a organizar los sistemas de gobierno

universitarios de acuerdo a mecanismos de competencia en la gestión, en el que el

Estado desempeña un papel primordial en la financiación del sistema y regulación de

la calidad de los estudios ofertados por las universidades. En definitiva se adopta una

visión de mercado, en el que se les concede a las universidades mayor autonomía

organizativa y financiera, en el que el Estado sigue siendo el principal organismo

financiador de las universidades, además del fomento de la competitividad entre

universidades para la consecución de financiación mediante los contratos basados en

mecanismos financieros donde el número de estudiantes es relevante.

No obstante, Jones et al. (2001) señala la creciente preocupación mostrada por

las universidades canadienses en cuanto a su gobernanza, al igual que en los casos

anteriores. Las universidades canadienses se caracterizan por ser instituciones de

Educación Superior autónomas, en las que tras un largo período de experimentos con

30

mecanismos de gobierno corporativo, dichas instituciones decidieron adoptar

estructuras con dos órganos legislativos, conocido como bicameralismo.

Por último, Kulati (2000) establece que el gobierno sudafricano ha puesto

mucho énfasis en la transformación de las universidades sudafricanas respecto la

estructura del modelo de gobernanza universitaria sudafricana. Sin embargo, el

contexto normativo no ayuda a la reestructuración de los sistemas de gestión y

gobierno universitarios, de ahí que las instituciones de Educación Superior se hayan

centrado en aumentar el diálogo con sus stakeholders, con la finalidad de lograr un

consenso sobre qué tipo de organización es la universidad y cuál es la naturaleza de

la realidad que abarca, para así definir y estructurar una forma de gobierno eficaz.

3. Análisis de las posibles desigualdades existentes en el tratamiento ofrecido

por las instituciones de Educación Superior a la comunidad universitaria en términos

de multiculturalidad, raza, minorías étnicas o diversidad cultural (Codling y Lynn, 2006;

Mitchell, 2005; Poole, 2005; entre otros).

Por lo general, la literatura aborda esta cuestión desde el estudio de la

presencia de comunidades hispanas (latinoamericanas) y/o afro americanas en

universidades estadounidenses y el tratamiento que éstas les ofrecen. En este sentido,

se percibe cierto rechazo racista a las comunidades menos favorecidas, como son los

afros americanos y los hispanoamericanos, existiendo ciertas fisuras en el acceso de

estudiantes de este tipo de etnias. En efecto, Harper et al. (2009) señala, mediante la

estructura analítica amparada en la Teoría Crítica de raza como existe una percepción

sobre la supremacía de la raza blanca, además de la presencia de ideologías racistas

contrarias a la inclusión racial. Por otra parte, Greene et al. (2008) nos ofrece una

visión de la dificultad que supone superar las dificultades en el acceso a la universidad

en función de la raza a la que se pertenece. En líneas generales, argumentan que los

estudiantes de raza blanca están en una escala superior respecto a los afros

americanos e hispanoamericanos en cuanto a número de alumnos matriculados y su

respectivo rendimiento académico. No obstante, y a pesar de la relación inversa entre

rendimiento académico y condición de minoría, los estudiantes afro americanos e

hispanos afirman estar más comprometidos con la universidad que los estudiantes de

raza blanca.

Por otra parte, son varios los trabajos que analizan la problemática de la

incorporación de la raza negra a los estudios universitarios, centrándose

principalmente en el estudio de la capacidad económica familiar para hacer frente a los

gastos que conlleva la matrícula en la universidad. En este sentido, Sissoko y Shiau

(2005), utilizando los datos anuales correspondientes al período que oscila entre 1976

31

y 1998 en cuanto a la tasa de matrícula de estudiantes negros, concluye que la

matrícula de estudiantes de raza negra en las universidades catalogadas

históricamente como instituciones de Educación Superior destinadas a la comunidad

negra depende del coste medio de la matrícula, de la posibilidad de acceso a becas y

del nivel de ingresos familiar. En esta misma línea, Jones (2005) analiza las

posibilidades de incorporación de una chica de raza negra en la universidad,

estimando que probablemente tenga ciertas dificultades para afrontar la financiación

de su formación. Además, el estudio permite descubrir las diferencias existentes entre

las diferentes razas existentes.

4. Presencia de contenidos ligados a la responsabilidad social en la oferta

formativa universitaria (Bampton y Cowton, 2002; Bowie, 2000; Moore, 2006; Spence,

2000; entre otros).

En efecto, causas como la crisis actual, el crecimiento insostenible, los

escándalos financieros, exigen una reflexión sobre el papel de las universidades en la

formación de profesionales, particularmente de aquellos que tienen que administrar y

gestionar empresas. En concreto, las Escuelas de Negocios y Facultades de

Economía y Empresa se configuran como instituciones responsables de “asegurar la

educación competente de los estudiantes de empresariales en el área de la ética

empresarial, así como desarrollar el conocimiento y la competencia en esta área”

(Paine, 1988). Por otra parte, la mayor parte de los profesionales piensan que la

inclusión de contenidos de responsabilidad social en los planes de estudio podría

haberles ayudado a la resolución de dilemas éticos a los cuales se enfrentan en

determinadas ocasiones (Bampton y Maclagan, 2005). Igualmente la mayor parte de

los estudiantes creen en la conveniencia de su inclusión (Adkins y Radtke, 2005), lo

que podría repercutir en el comportamiento de profesores y compañeros.

En este sentido, existe una percepción de que la formación en valores éticos y

en una conducta socialmente responsable de estos profesionales es insuficiente

(Baetz y Sharp, 2004; Kashyap et al., 2006). De hecho, las universidades tienen un

papel fundamental en la incorporación efectiva de la responsabilidad social a través

del diseño tanto de su oferta formativa como investigadora, además de mediante la

incorporación en su misión, visión y estrategia corporativa (Muijen, 2004). En esta

misma línea, son muchos los trabajos que justifican la necesidad de incorporar la ética

empresarial o la responsabilidad social en la oferta formativa universitaria, sin que

exista un consenso en cuanto a si la responsabilidad social debe integrarse en la

oferta formativa como asignatura específica o como contenido transversal (Bampton y

Cowton, 2002; Bampton y Maclagan, 2005; Christensen et al., 2007; Matten y Moon,

32

2004; entre otros). Aún así, y a pesar de la necesidad de incluir la responsabilidad

social en los estudios universitarios, apreciamos la existencia de importantes

limitaciones y/o barreras para su puesta en marcha, como por ejemplo (Baetz y Sharp,

2004):

c Falta de formación del profesorado en ética empresarial

c Complejidad y dificultad de integrar los contenidos éticos en aquellas materias

consideradas clave.

c Una tercera barrera consistiría en que tanto el profesorado como los

estudiantes discutirían sobre temas éticos amparándose sobre una de las

aproximaciones conceptuales ofrecidas sin tener en cuenta las complejidades y

conflictos que surgen de de la aplicación de diferentes teorías.

5. Análisis de percepciones de los estudiantes y/o directivos universitarios

sobre la responsabilidad social y las razones que explican su visión al respecto (Burton

y Hegarty, 1999; Christensen et al., 2007; Ibrahim et al., 2006; Lamsa et al., 2007;

Matten y Moon, 2004; entre otros).

Estos trabajos se caracterizan porque siguen patrones de comportamiento

similares, además de que los resultados obtenidos en sus investigaciones son muy

parecidos. En líneas generales, los trabajos que hemos citado emplean como método

de investigación la realización de encuestas dirigidas a estudiantes de la rama de

Ciencias Empresariales, ya sean alumnos de grado o de posgrado, además de que

pretenden contrastar empíricamente las actitudes y/o de los estudiantes hacia

aspectos relacionados con la responsabilidad social y determinar qué factores

demográficos existen para que existan divergencias de apreciación.

Lamsa et al. (2007) mediante el uso de un cuestionario, pretendieron contrastar

la apreciación de los estudiantes de Empresariales de dos universidades finlandesas

sobre la responsabilidad social de las empresas y la actitud de éstas frente a la

sociedad. Los resultados de su trabajo demuestran que los estudiantes universitarios

finlandeses muestran una actitud positiva frente a acciones ligadas a la

responsabilidad social, aunque esa actitud difiere según dos factores: el género, ya

que las mujeres perciben con mayor grado de importancia las acciones de

responsabilidad social que los hombres y la madurez, ya que los estudiantes

universitarios que se encuentran en su fase final de estudio aprecian la

responsabilidad social como un concepto de menor rango que los estudiantes que se

encuentran en su fase inicial.

Ibrahim et al. (2006) analizaron la percepción que tienen los estudiantes y los

profesionales de contabilidad de EEUU sobre la responsabilidad social con objeto de

33

determinar si existen diferencias en la apreciación de la responsabilidad social por

parte de estos dos grupos. El método empleado fue la realización de un cuestionario

que se entregó a una muestra de 374 estudiantes pertenecientes a seis universidades

estadounidenses (concretamente estudiantes de la rama de empresariales que

cursaran como disciplina académica contabilidad) y a una muestra de 272

profesionales de la contabilidad del noreste y sureste de EEUU. Los resultados de este

trabajo demuestran que los estudiantes otorgan mayor importancia a la

responsabilidad ética y filantrópica de una empresa que los profesionales de

contabilidad, mientras éstos últimos consideran con mayor importancia la

responsabilidad económica de la empresa. Estas diferencias de percepción sobre la

responsabilidad social se fundamentan en los siguientes factores: madurez y

experiencia, debido a que la experiencia que ofrece el mundo laboral propicia que los

profesionales de contabilidad perciban que la principal responsabilidad de la empresa

es la de maximizar beneficios.

Adtkins y Radtke (2004) se encargaron de analizar las posibles diferencias

existentes en la percepción de la formación en ética empresarial por parte de los

estudiantes de contabilidad y el profesorado de la misma disciplina. El método de

investigación empleado en este estudio es la entrega de cuestionarios a una muestra

de 253 estudiantes y 158 miembros del personal docente e investigador para medir las

diferencias entre las percepciones éticas de los estudiantes de contabilidad y el

profesorado de dicha área. Los resultados que se extraen de este trabajo son que

existen diferencias de percepción sobre la ética en la formación empresarial por parte

de los estudiantes y miembros del personal docente e investigador, manifestándose

mayor importancia entre los estudiantes, percibiéndose como factores determinantes

en la percepción de la inclusión de contenidos éticos en la formación empresarial el

género y la edad.

6. Conclusiones y limitaciones del trabajo

Desde un punto de vista científico o de investigación, se manifiesta una

tendencia claramente ascendente en cuanto al volumen de trabajos científicos

publicados en torno a la responsabilidad social universitaria, confirmándose lo

estipulado por Larrán y López (2009), en el sentido de que, mientras se percibe la

existencia de una abundante literatura sobre la responsabilidad social empresarial o

responsabilidad social corporativa, en el ámbito del sector público, y en concreto, en el

ámbito de la Educación Superior esta preocupación ha sido bastante inferior, ya que la

reflexión sobre la responsabilidad social universitaria se encuentra en fase de

desarrollo.

34

Además, se aprecia que el método de investigación predominante es el uso de

herramientas o procedimientos de carácter empírico, materializándose principalmente

en el uso de cuestionarios o encuestas dirigidos a analizar las percepciones de los

estudiantes y/o directivos universitarios sobre la responsabilidad social o la ética

empresarial, o en el uso de métodos estadísticos y/o econométricos para contrastar

una serie de hipótesis planteadas en torno a las diferencias perceptivas sobre

cuestiones éticas o socialmente responsables, identificándose como variables objeto

de controversia, entre otras cuestiones, el género

La dimensión de la responsabilidad social que mayor tratamiento recibe en la

literatura es la dimensión social por la influencia ejercida por las revistas científicas del

ámbito de la Educación Superior, siendo los autores norteamericanos los más

prolíferos en la producción de trabajos científicos sobre responsabilidad social

universitaria.

No obstante, una de las limitaciones que podría presentar nuestro trabajo es el

de no haber incluido los trabajos publicados por la revista “International Journal of

Sustainability in Higher Education”, la cual se caracteriza porque publica trabajos que

analizan la responsabilidad social desde un prisma medioambiental. Hemos declinado

incorporar esta revista, y por tanto, sus trabajos, dado que prácticamente la totalidad

de los mismos versan sobre responsabilidad ambiental y es por ello, que creemos

oportuno que esta revista requiere un estudio pormenorizado e individualizado.

Además la observancia de esta revista podría provocar una alteración significativa en

el análisis cuantitativo del estado de la cuestión de la responsabilidad social

universitaria.

35

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