JUNTOS CONSTRUIMOS EL CAMBIO Gobierno del Estado

SECTURSecretaría de Turismo

EstadÀsticas de Capacitación

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SECTURSecretaría de Turismo

2016

DESTINODISTINTIVO “H” DISTINTIVO “M” DISTINTIVO “PUNTO LIMPIO”

No. DE UNIDADES DE NEGOCIO

No. DE UNIDADES DE NEGOCIO

No. DE EMPRESAS No. DE EMPRESAS No. DE EMPRESAS

Cd. de OaxacaValles Centrales

CostaIstmol de

TehuantepecPapaloapan

MixtecaSierra Norte

Sierra SurCañadaTOTAL

321

64

1

03100

102

1814

1

02100

27

94

34

0

512208

74

5221

116

0

015124

220

211055

0

0663

101

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DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA Objetivo: Promover de la capacitación especializada para el sector turístico del Estado, en todos los niveles, mediante programas que ofrezcan alternativas de superación profesional para los prestadores de servicios, con el fin de actualizar los conocimientos, habilidades y actitudes de los servidores turísticos.

IMPACTO

AcciónPrograma Integral de

Profesionalizaci—n.

Difusi—n de la Cultura TurÀstica y C—digo de

Conducta Nacional

HotelesRestaurantesAgencias de viajesTransportadorasGuÀas de turistasTaxistasArtesanos

Personas beneficiadas

1,400 personas beneficiadas

4 Placas de C—digo de conducta Nacional entregadas y møs de 300

personas beneficiadas

Número de Cursos

76

10 cursos de difusi—n de la Cultura TurÀstica C—digo de

Conducta Nacional

Ejercicio

2016

Sectores beneficiados:Ciudad de OaxacaValles CentralesHuatulcoPuerto EscondidoTuxtepecSierra NorteSierra SurJuquilaHuajuapan de Le—nIstmo de TehuantepecMunicipios que integran las 10 Rutas TurÀstico Econ—micasPueblos Møgicos

Destinos beneficiados:Cursos EspecializadosCursos por puesto y ørea de trabajoCursos dirigidos a mandos medios y niveles gerencialesTalleresConferenciasDiplo9madosCertificaciones y cursos para guÀas de turistasCampaœas de sensibilizaci—n TurÀstica

Ofertas de capacitación:

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FEBRERO-DICIEMBRE 2014VISITAS DE VERIFICACI±N

COSTA

ISTMO

MIXTECA

SIERRA SUR

SIERRA NORTE

CAØADA

CIUDAD DE OAXACA Y VALLES CENTRALES

REGIÓN

Puerto Escondido, Santa Catarina Juquila, Puerto üngel, San Agustinillo, Ventanilla, Mazunte y Pochutla.

Salina Cruz, Santo Domingo Tehuantepec, Juchitøn de Zaragoza y Cd. Ixtepec.

Huajuapan de Le—n, Teposcolula, Yanhuitløn y Tlaxiaco.

Miahuatløn, Sola de Vega y Putla.

Lachatao, Benito Juørez, Ixtløn, Capulølpam e Ixtepeji.

Huautla de Jim«nez, Teotitløn de Flores Mag—n y San Juan Bautista Cuicatløn

LOCALIDADES

208

26

10

26

85

355

13 ∏NICAMENTE VISITA INFORMATIVA DE NORMAS

21 ∏NICAMENTE VISITA INFORMATIVA DE NORMAS

NO. ESTABLECIMIENTOS VERIFICADOS TOTAL

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DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN Y ESTÁNDARESRESUMEN DE VISITAS REALIZADAS 2013

3

14

3

2

13

35

No. DE VISITAS

Istmo

Costa

Mixteca

Papaloapan

Valles centrales

2

3

239

1

18

51

6

4

52

200

53

25

156

486

171520

1515

13131220

13

12

20

131317

1410

20

13

20

12

13

91314401551716665

6

4

151520

1515

10131220

13

12

20

698

1410

20

13

20

11

13

9131440155168665

REGIÓN

Salina CruzJuchitøn y TehuantepecJuchitøn y Tehuantepec

Juquila

Puerto Escondido

Pochutla y Puerto üngel

Puerto üngelZipolite, Mazunte, VentanillaSan Agustinillo

Puerto üngelZipolite, Mazunte, VentanillaSan Agustinillo

BahÀas de Huatulco

Pinotepa Nacional

Huajuapan de Le—n

Tlaxiaco y Asunci—n Nochixtløn

Huajuapan de Le—n y Tamazulapan del Progreso

San Juan Bautista Tuxtepec

San Juan Bautista Tuxtepec

Cd. De Oaxaca

Zona Arqueol—gica Monte Albøn

Zona Arqueol—gica Monte Albøn

LOCALIDADESTOTAL DE PRESTADORES TOTAL DE

PRESTADORES VISITADOS

TOTAL POR REGIÓN

TOTAL GENERALHOSPEDAJE AGENCIA DE

VIAJESGUÍAS

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RESUMEN VISITAS INFORMATIVAS A PRESTADORES DE SERVICIOS TUR´STICOS 2012

TOTAL VISITADOS

ESTABLECIMIENTOSA VISITAR POR

COMISIÓN

No. DE COMISIONES PROGRAMAS

FECHA REGION A VISITAR

DEL 23 AL 29 DE ABRILDEL 6 AL 12 DE AGOSTO DEL 12 AL 18 DE NOVIEMBRE

DEL 7 AL 13 DE MAYO DEL 20 AL 26 DE AGOSTO DEL 26 DE NOV. AL 2 DE DIC.

DEL 21 AL 27 DE MAYO DEL 3 AL 9 DE SEPTIEMBRE DEL 10 AL 16 DE DICIEMBRE

DEL 15 AL 19 DE OCTUBRE

DEL 2 AL 8 DE JULIO DEL 29 DE OCTUBRE AL 4 DE NOV

DEL 4 AL 10 DE JUNIODEL 17 AL 23 DE SEPTIEMBRE

DEL 18 AL 24 DE JUNIO DEL 1 AL 7 DE OCTUBRE

DEL 18 AL 24 DE JUNIO

DEL 20 AL 21 DE OCTUBRE

ESTAS VISITAS SE REALIZARAN DURANTE TODO EL AÑO

COSTA (POCHUTLA, PUERTO ÁNGEL, ZIPOLITE, MAZUNTE,

VENTANILLA, SAN AGUSTINILLO)

PUERTO ESCONDIDO

HUATULCO

COSTA (JALTEPEC Y PINOTEPA NACIONAL)

COSTA (JUQUILLA, JUCHATENGO)

MIXTECA (HUAJUAPAN, TLAXIACO, TEPOSCOLULA,

NOCHIXTLÁN

ISTMO (SALINA CRUZ, JUCHITÁN, TEHUANTEPEC, CD.

IXTEPEC, MATÍAS ROMERO)

PAPALOAPAN (TUXTEPEC, LOMA BONITA, COSOLAPA,

SIERRA SUR (PUTLA)

CIUDAD DE OAXACA Y VALLES CENTRALES

25

25

25

21

24

25

25

17

7

17

3

3

3

1

2

2

2

1

1

16

75

75

75

21

50

50

50

17

7

272

296

50

50

17

7

272 692

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VERIFICACI±N PRESTADORES DE SERVICIOS TUR´STICOS: Oaxaca, valles

centrales, BahÀas de Huatulco, Puerto Escondido, Juquila, Tuxtepec e Istmo.

1488

Se combinó visitas informativas con verificación (actas) por eso el número elevado de los prestadores visitados.

AÑO 2011