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Fecha Emisión: Marzo 1995 Fecha última revisión: 18/08/2008 Aprobado por: Víctor Arancibia Rurr Revisión N°: 9 Aprobado por: Carlos Cabeza Faúndez

TITULO: PLAN GENERAL DE EMERGENCIA (PGE)

I OBJETIVO

R Establecer un conjunto de acciones que permitan controlar situaciones de emergencia en áreas de ENAP Refinerías Bio Bio, con el propósito principal de salvar vidas, evitar lesiones y además minimizar las pérdidas de patrimonio y posible contaminación.

Este Plan dirige y coordina los Planes Locales de Emergencia (PLE).

II ALCANCE

R Todas las personas que se encuentren en cualquier área de ENAP Refinerías Bio-Bio, lo que incluye al personal de planta, contratistas, estudiantes y visitas.

III RESPONSABILIDADES

1 Gerente Refinería Bío-Bío:

• Que exista un PGE.

• Administrar el PGE a través del Departamento Prevención de Riesgos.

• Proveer los recursos necesarios.

• Exigir su conocimiento y cumplimiento.

• Controlar que se efectúe, a lo menos, un simulacro de emergencia al año.

• Controlar que las empresas contratistas conozcan y cumplan el PGE.

R 2 Gerente de Operaciones:

• Es el Jefe de Emergencia y actúa desde el Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC).

• Mantener oportunamente informado al Gerente de Refinería Bio Bio

durante las emergencias que afecten a la empresa.

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• Designa al Jefe de Emergencia reemplazante en caso de su ausencia.

R 3 Jefe Departamento de Producción

• Actúa como integrante del Centro de Dirección y Comunicaciones.

• En caso de su ausencia o al tener que actuar como Jefe de Emergencia, debe designar al Jefe del Departamento de Producción Reemplazante que debe integrarse al Centro de Dirección y Comunicaciones.

R 4 Jefe Departamento de Almacenamiento y Terminales

• Actúa como integrante del Centro de Dirección y Comunicaciones.

• En caso de su ausencia o al tener que actuar como Jefe de Emergencia, debe designar al Jefe del Departamento de Almacenamiento y Terminales Reemplazante que debe integrarse al Centro de Dirección y Comunicaciones.

5 Trabajadores de Refinería Bio Bio

• Conocer y cumplir el PGE.

• Controlar que la gente a su cargo conozca y cumpla el PGE.

• Controlar que el personal contratista conozca y cumpla el PGE.

• En caso de emergencia, asegurarse de que el o los visitantes, bajo su

responsabilidad, sigan sus instrucciones basadas en el PGE. IV DEFINICIONES

1 Emergencia

Es un estado anormal provocado por un evento no programado que requiere de una acción inmediata, para prevenir lesiones a las personas y/o minimizar daños a la propiedad, a la comunidad y al medio ambiente.

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2 Emergencia GRADO 1

Es aquella que por su magnitud o riesgo, a juicio del Jefe de Turno, no requiere activar el PGE.

R En la emergencia grado 1, todas las personas deben continuar con sus labores

normales, a excepción de las que se encuentren en el área afectada, que deberán actuar según el PLE de esa área.

3 Emergencia GRADO 2 / Estado de Alerta

R Es aquélla que por su magnitud o riesgo puede afectar a las personas y/o a

una o más áreas de la Refinería. Tiene calificación de Emergencia General y exige la puesta en marcha del PGE.

R Todas las personas se dirigen a los Puntos de Reunión establecidos en los

PLE de su área o del área en que se encuentren.

4 Emergencia GRADO 3 / Evacuación

R Es aquella que implica una pérdida de control de una emergencia, con inminente peligro de vidas humanas. Tiene calificación de Emergencia General y de acuerdo al PGE, todo el personal de Enap Refinería Bio-Bio, contratistas, estudiantes y visitantes; deberá prepararse para hacer abandono del lugar en que se encuentre a través de los Puntos de Evacuación (ver anexo E-001-1) y de acuerdo a instrucciones que serán entregadas por el Jefe de Emergencia desde el CDC.

R El personal de áreas de Proceso, Seguridad, Respuesta a Emergencias y

Brigadistas de Enap Refinería Bio-Bio, se preparará para hacer abandono de su puesto de trabajo de acuerdo a la coordinación del Jefe de Emergencia con los responsables de los PLE en esas áreas.

5 Emergencia Operativa

R Son alteraciones de los procesos productivos de la Refinería, que por su baja

magnitud o riesgo, a juicio del Jefe de Turno se podrá calificar como emergencia en alguno de sus grados.

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6 Emergencia Ambiental

R Son situaciones en las que se generan emisiones o derrames no controlados de elementos que afectan al medioambiente y que están por sobre los límites permitidos, requiriéndose de acciones inmediatas para prevenir lesiones a las personas y/o minimizar daños al medio ambiente y a la comunidad y que a juicio del Jefe de Turno, se podrá calificar como emergencia en alguno de sus grados.

R 7 Crisis

Es un estado anormal provocado por un evento no programado y donde todos

los medios de control previstos han sido sobrepasados. Se puede producir por una situación, cuyo efecto supera los límites físicos del recinto de instalaciones de la empresa, causando alarma pública y pudiendo afectar a personas, medio ambiente e imagen de la empresa.

8 Puntos de Reunión

R Lugares establecidos en que se reúnen las personas según el PLE de su área o

del área en que se encuentre en el momento de una Emergencia Grado 2 / Estado de Alerta.

9 Puntos de Evacuación

R Lugares identificados por donde deben salir las personas de acuerdo a las

instrucciones del CDC una vez determinada la evacuación de la Refinería. Están indicados en Plano Anexo E-001-1.

R El Servicio de Seguridad revisará quincenalmente la habilitación expedita de

las puertas de evacuación que no tengan uso frecuente (diario) y su conformidad la consignará en el Registro de Novedades del Turno.

10 Jefe de Emergencia

R El Jefe de Emergencia es la persona que administra los recursos destinados a

velar por la seguridad de las personas y a controlar la situación de emergencia.

R En la evaluación de ese control, determinará el momento en que la condición

de emergencia sobrepase la capacidad de control y adquiera características de crisis.

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Siempre debe estar disponible un Jefe de Emergencia que haya sido designado para ejercer esta función.

R Inicialmente esta función recae en el Jefe de Turno hasta que se constituye el

Centro de Dirección y Comunicaciones. En ese momento asume el Gerente Operaciones como Jefe de Emergencia.

11 Jefe de Departamento Reemplazante

Es la persona designada para que actúe como Jefe de Departamento en el Centro de Dirección y Comunicaciones cuando el titular actúa como Jefe de Emergencia.

12 Tipos de Emergencia

Situaciones que deben ser consideradas como Tipos de Emergencia son:

1.- Heridos 7.- Incendios 2.- Intoxicados 8.- Contaminaciones

R 3.- Necesidad de Rescate 9.- Pérdidas de Energía R 4.- Evento natural 10.- Inundaciones

5.- Escapes de Gas 11.- Emisiones Radiactivas 6.- Derrames

R 13 Plan General de Emergencia (PGE)

Es un procedimiento destinado a proteger a las personas y superar situaciones de Emergencia General. Establece acciones a seguir en casos de lesionados o riesgos a personas y/o situaciones que afecten a una o más áreas coordinando los Planes Locales de Emergencia (PLE).

14 Plan Local de Emergencia (PLE)

Es un procedimiento destinado a proteger a las personas y superar una emergencia en una área determinada y a establecer acciones a seguir para casos de emergencia general.

15 Procedimiento Operativo

Es toda acción de carácter técnico establecida para controlar una emergencia local que forma parte del Plan Local de Emergencia (PLE).

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16 Areas

Zonas claramente delimitadas dentro de la propiedad de Refinería Bio Bio (Ver Plano: Anexo E-001-1, Plan General de Areas) que disponen de un PLE. Son identificadas a continuación por el número correspondiente:

Nº AREA Nº AREA

R 101 A Fraccionamiento 301 Equipos Estáticos

R 101 B Cracking Catalítico y Reformación 302 Maquinaria

102 303 Edif. Programación Mantención

R 103 A Etileno 304 Electricidad, Electrónica e Instrumentos

R 103 B Hidrocracking 305

104 Suministros 306 Taller de Maquinaria Pesada

105 Bocatoma 307 Edificios y Patio de Contratistas

106 Estanques Ag. Refrig. (AR) y Potable (AP) 308 Bodegas de Materiales

107 Almacenamiento de LPG 309 Edif. Informática y Computación

108 Zona de Estanques 310 Edificio de Gerencia General

109 Patio de Carga 311 Edificio de Administración

110 Separador de Aceites y Pta. Flotación 312 Servicio Médico

R 111 Terminal Marítimo San Vicente 313 Edificio Depto. de Personal

112 Estaciones de Bombeo de Oleoductos 314 Edificio Depto. Prev. de Riesgos

113 Terminal Terrestre San Vicente 315 Edificio Seguridad y Servicios

114 Oleoductos desde Refinería a Sn Vte 316 Edificio de Capacitación

115 Edif. Laboratorio, Control de Calidad 317 Edificio Confiabilidad Ptas y Construcción

116 Coker, HDT, Plantas de Tratamientos 318 Casino

117 * Cogeneración 319 Gimnasio

R 118 ** Terminal Abastible 320 Disposición Final de Desechos

119 * Oleoducto Trasandino 321 Oficinas Dp. Control de Calidad

120 * Petroquim

R 121 * Sub Estación Eléctrica Hualpén (Transelec)

401 Tramo entre Refinería y Cosmito del Oleoducto a San Fernando.

(*) A áreas 117*, 119*, 120*, y 121* se les entrega apoyo de respuesta

para control de su emergencia. No son propiedad de ENAP Refinerías Bio Bio.

R (**) Area 118** considera Terminal Abastible por los efectos que en

refinería, pueda ocasionar una emergencia en su área, o bien, por la existencia de productos de Enap en sus instalaciones. No es propiedad de ENAP Refinerías Bio Bio.

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17 Sistemas de Comunicación

17.1 FONO 200

R 17.1.1 Permite a cualquier trabajador de ENAP Refinerías Bio Bio, contratistas, estudiantes; denunciar una situación de supuesto riesgo.

R En caso de falla de la central telefónica, o de no disponer de un teléfono fijo,

deberá usar una radio Enap en frecuencia 3 para su denuncia y solicitará al receptor de su reporte, que haga el llamado al fono 200 para transmitir su denuncia.

17.1.2 Permite informar una emergencia médica ocurrida en algún punto de Enap

Refinería Bio Bio en que se requiere presencia de personal técnico de Servicio Médico y/o de la Brigada de Respuesta a Emergencias.

17.1.3 Alarma y es atendido simultáneamente en:

• Oficina del Jefe de Turno. • Sala de Control de Refinería. • Sala fono 200 de División R/E. • Servicio de Seguridad. • Servicio Médico.

17.1.4 La única persona autorizada para contestar el llamado es el Jefe de Turno o

quien lo reemplace para este efecto (Operador Jefe de Fraccionamiento u Operador Jefe de Craking Catalítico).

17.2 Parlantes de Emergencia

17.2.1 Permite al Jefe de Turno entregar la primera información de la situación de

emergencia.

17.2.2 Permite al Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC) continuar informando de la situación de emergencia hasta su término.

17.2.3 Permite solicitar recursos adicionales internos.

17.3 Señales de Emergencia

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17.3.1 Sirena

Es accionada eléctricamente por decisión del Jefe de Turno, o quien lo reemplace para estos efectos, para indicar una situación de Emergencia General.

• De 08:00 a 20:00 horas se tocará sirena.

• De 20:00 a 08:00 horas NO se tocará sirena.

a) GRADO 2: Un minuto de duración en forma intermitente.

b) GRADO 3: Un minuto duración en forma continuada.

17.3.2 Pito electro neumático

R Reemplaza en idénticos términos a la sirena en caso de falla de ésta. Un

minuto en forma intermitente o continua según calificación de emergencia.

R 17.3.3 Alarma Luminosa en Casino Enap

Es accionada por el Supervisor de la empresa prestadora del servicio de alimentación en Casino Enap para informar una situación de Emergencia General al personal que se encuentre en esas dependencias.

R 17.3.4 Alarma Sonora y Luminosa en Patio de Contratistas

Es accionada por el Servicio de Seguridad para informar una situación de Emergencia General al personal en Puerta de Acceso Sur y del Patio de Contratistas.

17.4 Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC)

R Grupo de Personas y Lugar Geográfico desde donde el Jefe de Emergencia

lidera y gestiona el control de la emergencia.

R 17.5 Grupo de Guardia del PGE

Grupo de personas que se encuentra de guardia durante las 24 horas del día para actuar en una situación de Emergencia General desde sus respectivas áreas, apoyando al CDC en coordinación con éste.

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R 17.6 Grupo Operativo de Terreno (GOT)

Grupo de personas encargadas de actuar en el control técnico de la situación que produjo la emergencia. Informa al CDC para su decisión.

17.7 Frecuencia 3 (Radios)

La frecuencia 3 es el canal de emergencia. Para emergencias generales (Grado 2 ó 3), las radios involucradas en el manejo de la emergencia deben pasar a la frecuencia 3. Las restantes radios se ciñen a lo indicado en sus PLE.

17.8 Teléfonos

R Durante la emergencia, quedan destinados en forma exclusiva al apoyo y

control de la situación. Utilícelo si su objetivo es para lo señalado. R Responda si su teléfono llama y colabore si el mensaje solicita apoyo a la

emergencia, de lo contrario indique no poder atender, solicite que se llame a posterior, cuelgue el auricular y retorne a su punto de reunión.

17.9 Beeper y Teléfonos Celulares

R Sistema que permite avisar a las personas predesignadas por la Gerencia de

Refinería Bio Bio como Grupo de Guardia del PGE, que deben concurrir a la Refinería.

17.10 Pruebas

Todos los sistemas de comunicación de emergencia deberán, ser probados el primer día hábil de cada semana a las 08:30 hrs. o cuando sea necesario.

R La prueba de la Sirena y Pito electro neumático será realizada y/o

coordinada desde la Oficina del Jefe de Turno y la conformidad de funcionamiento será determinada por el Jefe de Turno. En ambos casos esta prueba tiene una duración de 20 segundos.

R La prueba de Parlantes de emergencia será realizada y/o coordinada desde la oficina del Jefe de Turno y la calidad de recepción será reportada a la Secretaría del Departamento Prevención de Riesgos por el responsable de su verificación en cada área.

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R La prueba de alarma en la Puerta de Acceso Sur y Patio Contratistas será realizada desde la oficina de Seguridad en esa área y la conformidad de ella deberá ser consignada en el Registro de Novedades del Turno por el ejecutor de la prueba.

R La prueba de Balizas de Casino será coordinada y verificada por el Supervisor ERBB del casino y su conformidad la consignará en el Registro de Novedades del Turno.

R La prueba de Sirena C/I Oleoductos en R/E será coordinada y verificada por el Técnico R/E en turno y su conformidad la consignará en el Registro de Novedades del Turno.

R El Sistema Beeper se prueba a las 10:00 horas del último día hábil de

la semana. En cada aparato aparecerá la señal "222” y el portador dará respuesta de recepción al Jefe de Grupo de Seguridad (anexo 5333) en un plazo no superior a una (1) hora después del llamado.

17.11 Todo Bien

Indica que no existe una situación de emergencia o que ésta ha sido superada. Esta condición será comunicada a toda la organización por el Jefe de Emergencia a través del sistema de parlantes de emergencia y por radio en frecuencia 3.

Las empresas contratistas deben ser informadas del término de la emergencia por la línea de supervisión ENAP Refinería Bio Bio responsable de ellas.

V REFERENCIAS

• E-000: Sistema para Elaborar y Administrar Estándares Refinería Bio Bio.

• Anexo E-001-1, Plano General de Áreas de Refinería Bio Bio.

• Anexo E-001-2, Esquema General de Comunicaciones de Emergencia. R

• Anexo E-001-3, Lista de Verificación de Acciones del CDC.

• E-002; Guía para Elaborar Planes Locales de Emergencia (PLE).

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• Memorando de la Gerencia de Refinería Bio Bio con el “Calendario de guardias de fin de semana y festivos para los Grupos de Guardia del PGE”.

VI PROCEDIMIENTO

1 Detección y Denuncia

Cualquier persona que detecte una situación que suponga de riesgo, debe:

R 1.1 Llamar de inmediato al fono 200. 1.2 Identificarse. 1.3 Identificar el área afectada. 1.4 Describir la situación. 1.5 Contestar las preguntas del Jefe de Turno o quien lo reemplace. 1.6 Todo funcionario de ENAP Refinería Bio Bio que reciba, desde el

exterior de la empresa, una denuncia de rotura o de alguna situación anormal que afecte a los Oleoductos, debe canalizar esa información a través del fono 200.

2 Calificación de la Emergencia

El Jefe de Turno, o quien lo reemplace:

R 2.1 Analiza la información de emergencia recibida.

2.2 Califica la emergencia en su Grado y Tipo. 2.3 En caso de Emergencia Grado 1, instruye a Servicio de Seguridad,

Técnico de Respuesta a Emergencias y Servicio Médico.

2.4 En caso de Emergencia "Grado 2 / Estado de Alerta", pone en marcha el PGE., instruye a Servicio de Seguridad, Técnico de Respuesta a Emergencias y Servicio Médico.

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2.5 Acciona la sirena para Emergencias "Grado 2 / Estado de Alerta" o "Grado 3 / Evacuación".

R 2.6 Informa de la situación, en todo tipo de emergencia a través del

sistema de parlantes de emergencia y radios en frecuencia 3 indicando:

R • Grado de Emergencia. • Tipo de Emergencia • Área Afectada

2.7 Es el Jefe de Emergencia y responsable de la información inicial, se

preocupa principalmente por la seguridad de las personas hasta que se constituye el CDC para posteriormente acudir al área afectada. Cuando la Emergencia ocurre fuera del recinto de la Refinería, será responsable de enviar a un funcionario al lugar si la situación lo amerita.

2.8 En caso de Emergencia "Grado 3 / Evacuación", actuando como Jefe

de Emergencia, dirige la evacuación hasta que se constituye el CDC.

3 Respuesta a la Emergencia

3.1 Servicio de Seguridad

• Recibe la instrucción del Jefe de Turno para proceder de acuerdo al PGE.

• Proporciona chofer para la ambulancia y, junto con el Enfermero de

Turno, cumplen instrucciones del Jefe de Turno. R

• A través de la Consola de llamado a beepers, envía la Señal de Emergencia a los integrantes del Grupo de Guardia del PGE, según corresponda:

Señal 111: Para Emergencias grado 2 en Áreas de Producción.

Lista desde área 101 a la 121. R Mensaje indica: Nº señal y nombre abreviado del área afectada.

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Señal 333: Para Emergencias en otras Áreas de la Refinería (Distinta de las áreas de Producción)

Lista desde área 301 a la 321. R Mensaje indica: Nº señal y nombre abreviado del área afectada.

Señal 444: Para Emergencias en el Oleoducto a San Fernando tramo entre

la Refinería y Cosmito. Area 401.

R Mensaje indica: Nº señal y nombre abreviado del área afectada.

R Señal 555: Para Emergencias Operativas y/o Ambientales.

Mensaje indica: R Nº señal, Tipo (Operativa y/o Ambiental) y nombre abreviado

del área afectada.

R Por condición de configuración de la central beeper en Seguridad, la Clave de aviso les llega en forma automática a los integrantes del Grupo de Respuesta a Emergencias del PGE que les corresponda asistir al llamado.

• Llama a los Teléfonos Celulares de los integrantes del Grupo de

Respuesta a Emergencia del PGE. R

• En caso de emergencia señal 333 y por instrucción del Jefe de Turno avisa al Jefe del área afectada.

R • Llama al Cuerpo de Bomberos de Hualpén y/o Talcahuano a solicitud

expresa del Jefe de Emergencia.

• Llama al Servicio Externo de Ambulancia a solicitud expresa del Jefe de Emergencia.

R • Permite el ingreso a la Refinería de ambulancia y la direcciona de

acuerdo a instrucción del Jefe de Emergencia. R

• Permite el ingreso a la Refinería de los Bomberos de Hualpén y/o Talcahuano hasta el estacionamiento ubicado en el lado norte del casino.

R • Informa por teléfono de la situación de emergencia al Gerente de

RR.HH. y al Médico Jefe del Servicio Médico. R

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• Acciona en patio contratistas, alarma sonora y luminosa local que indica estado de emergencia.

R • En caso de evacuación, habilita y controla las vías de escape

identificadas en Anexo E-001-1, Plano General de Areas, de acuerdo a lo solicitado por el Jefe de Emergencia.

3.2 Técnico Operador Jefe de Laboratorio

• Se dirige al estacionamiento ubicado en el lado norte del casino.

R • Informa al Centro de Dirección y Comunicaciones de la llegada de

Bomberos de Hualpén y/o Talcahuano y de los recursos disponibles. R

• Actúa como nexo entre Bomberos y el Centro de Dirección y Comunicaciones.

3.3 Técnico de Respuesta a Emergencias

• Pone en funcionamiento las bombas diesel de la red Contra Incendio J-

1234 y J-1235. R

• Concurre al área afectada con el Grupo de Guardia de la Brigada a solicitud del Jefe de Turno.

3.4 Técnico Operador Jefe de Suministros

• Verifica la puesta en servicio de las bombas eléctricas J-1232 y J-1233

de la red Contra Incendio. R

• Verifica posición cerrada de la válvula de corte del by-pass que comunica el sistema de agua de refrigeración con el sistema de agua de la red contra incendio, asegura así la presión de la red contra incendio por eventual falla de la válvula de retención (check) del by-pass.

3.5 Enfermero de Turno

R • Actúa de acuerdo a “Procedimiento Técnico Administrativo de manejo

de Emergencia Médica”.

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• Concurre al lugar de la emergencia con la ambulancia debidamente equipada y conducida por un funcionario del Servicio de Seguridad.

• Informa por radio en frecuencia 3 al Centro de Dirección y

Comunicaciones, si ha atendido personal lesionado en el curso de la emergencia.

• Al término de la emergencia informa a la línea del personal lesionado

atendido, de acuerdo a distribución indicada en “Informe de atención de urgencia médico laboral”.

R 3.6 Grupo de Guardia del Plan General de Emergencia.

El Grupo de Guardia del PGE está disponible las 24 hrs. del día y estará formado por:

• De Lunes a Viernes por titulares de los cargos mencionados más

adelante. R

• En fines de semana y festivos del año, según lo señalado en “Calendario de guardias de fin de semana y distribución de festivos por grupos” entregado por la Gerencia de Refinería Bio Bio.

3.6.1 Para Emergencias en Áreas de Producción

(Areas del 101 al 121) (Clave beeper Señal 111)

R a) Se constituyen como Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC) en

Sala de Reuniones de Prevención de Riesgos: R

• Gerente de Operaciones (Jefe de Emergencia). • Jefe Departamento de Producción. • Jefe Departamento de Mantención. • Jefe Departamento de Almacenamiento y Terminales.

R El Jefe de Emergencia solicitará el apoyo Técnico o Especializado de los

Departamentos, Divisiones y/o Areas que la situación requiera. R

b) Se constituyen en sus respectivas Plantas: R

• Jefe División Fraccionamiento. • Jefe División Cracking Catalítico y Reformación. •

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• Jefe División Etileno. • Jefe División Hidrocracking. • Jefe División Coker y HDT. • Jefe División Suministros. • Jefe División Movimiento de Productos. • Jefe División Programación y Terminales (acude a Mov. Prod.).

R c) Se constituye en el área afectada:

• Jefe División Respuesta a Emergencias.

3.6.2 Para Emergencias en otras áreas de Refinería (distintas de áreas de Producción):

(Areas del 301 al 321) (Clave beeper Señal 333)

a) Se constituyen como Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC) en

Sala de Reuniones de Prevención de Riesgos: R


R El Jefe de Emergencia solicitará el apoyo Técnico o Especializado de los Departamentos, Divisiones y/o Areas que la situación requiera.

b) Se constituyen en el área afectada:

R • Jefe del área afectada (informado telefónicamente por Seguridad). • Jefe División Respuesta a Emergencias.

R 3.6.3 Para Emergencias en el Oleoducto a San Fernando, tramo entre Refinería y

Cosmito. (Area 401) (Clave beeper Señal 444)

a) Se constituyen como Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC) en

Sala de Reuniones de la Sala de Control de Movimiento de Productos: R


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Se integran además.

• Jefe División Movimiento de Productos. • Jefe División Respuesta a Emergencias.

Cuando se conoce el lugar donde se produjo la Emergencia y esté ubicado entre la Refinería y Cosmito, el Jefe División Movimiento de Productos y el Jefe División Respuesta a Emergencias, deben dirigirse al lugar directamente.

El Jefe de Emergencia solicitará el apoyo Técnico o Especializado de los Departamentos, Divisiones y/o Areas que la situación requiera.

3.6.4 Para Emergencias Operativas y/o Ambientales.

(Clave beeper Señal 555)

R a) Se constituyen como Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC) en Sala de Reuniones de la Sala de Control del área afectada:

R • Gerente de Operaciones (Jefe de Emergencia). • Jefe Departamento de Producción. • Jefe Departamento de Mantención. • Jefe Departamento de Almacenamiento y Terminales.

El Jefe de Emergencia solicitará el apoyo Técnico o Especializado de los Departamentos, Divisiones y/o Areas que la situación requiera.

b) Se constituyen en el área afectada: R

• Jefe del área afectada (informado telefónicamente por Seguridad).

3.7 Centro de Dirección y Comunicaciones (CDC)

3.7.1 Constitución del CDC:

Estará siempre constituido por. R

• Gerente de Operaciones como Jefe de Emergencia. • Jefe Departamento de Producción. • Jefe Departamento de Mantención. • Jefe Departamento de Almacenamiento y Terminales.

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En cada situación de Emergencia Calificada, el Jefe de Emergencia comunicará al Jefe de Turno el momento en que se constituyó el CDC y una vez terminada la emergencia citará a reunión de análisis.

El Jefe del Departamento Titular que esté ejerciendo funciones como Jefe de Emergencia, debe tener designado a su reemplazante para que se integre al Centro de Dirección y Comunicaciones durante una emergencia. Este estará provisto del beeper respectivo e informará de su condición al Jefe de Turno.

3.7.2 Lugar de Reunión y Funcionamiento del CDC:

R • Sala de Reuniones del Departamento de Prevención de Riesgos,

implementada con micrófono y parlante del Sistema de Comunicaciones de Emergencia, sistema de radio frecuencia 3, teléfono al exterior (41) 2506335 y anexo 5335.

R • Si como resultado de la Emergencia se ve afectada el área donde se

ubica el edificio del Departamento Prevención de Riesgos, el lugar alternativo será la oficina de la Gerencia de Operaciones de la Refinería Bio Bio con similar equipamiento.

3.7.3 Funciones del CDC:

• Velar por la seguridad de las personas.

R • Evitar o reducir el impacto que la emergencia pueda provocar en el

medio ambiente.

• Administrar los recursos internos de Refinería Bio Bio y coordinar los externos.

• Mantener informado en forma permanente a todo el personal.

• Decidir e informar los estados de alerta y de evacuación.

R • En caso de evacuación, dirigirla coordinando las distintas áreas

según sus planes locales. Verificar números de personas de las áreas.

R • Informar al Gerente de Refinería la constitución del Comité de

Crisis, en caso de que una situación de emergencia sobrepase la •

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capacidad de control y trascienda con sus efectos físicos los límites de Enap Refinerías Bio Bio.

• Decidir e informar el término de la emergencia.

• Informar a medios externos de acuerdo a Anexo E-001-2, “Esquema

General de Comunicaciones en Emergencia”.

• Coordinar las acciones con autoridades regionales. R

• Verificar el cumplimiento de acciones estipuladas en el Anexo E-001-3, “Lista de Verificación de Acciones en el control de la Emergencia”.

3.8 Grupo Operativo de Terreno (GOT)

Grupo de personas encargadas de actuar directamente en el control técnico de la situación que produjo la emergencia.

3.8.1 Constitución del GOT:

El GOT estará siempre constituido por.

R • Jefe de Turno. • Operador Jefe del Area afectada o Jefe de área distinta a operativa. • Jefe División Respuesta a Emergencias.

3.8.2 Funciones del GOT:

• El Jefe de Turno coordina las acciones del GOT y mantiene

comunicación con el Centro de Dirección y Comunicaciones. R

• El Operador Jefe del Área afectada o Jefe de área distinta a operativa, dirige en terreno, el desarrollo del Plan Local de su área.

R • El Jefe División Respuesta a Emergencias dirige y coordina las

acciones de la Brigada de Respuesta a Emergencias de Refinería Bio Bio y Bomberos de Hualpén y/o Talcahuano cuando hayan sido requeridos.

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3.9 Acciones a seguir por el personal no involucrado en el control de la Emergencia General

3.9.1 Trabajadores de Refinería Bio Bio:

• Cumplir con su Plan Local de Emergencia.

R • Si está en un área distinta de la suya, concurrirá al lugar de reunión

del área en que se encuentra.

3.9.2 Contratistas:

• Cumplir con el Plan Local de Emergencia que indique el Supervisor de Refinería Bio Bio responsable.

R 3.9.3 Estudiantes y/o Visitantes:

• Cumplir con las instrucciones del trabajador de Refinería Bio Bio

responsable de su Práctica y/o Visita, o circunstancialmente, de cualquier otro trabajador de Refinería Bio Bio.

3.10 Emergencia Grado 3 / Evacuación

• La determina el Jefe de Emergencia cuando se ha perdido el control

de la emergencia y/o cuando hay inminente peligro de pérdida de vidas humanas.

R • Todas las personas de áreas distintas de proceso y no involucradas

en el control de la emergencia, deben concurrir a los Puntos de Evacuación de acuerdo a la coordinación del Jefe de Emergencia con el Jefe de Area y definiciones del PLE respectivo.

R • El personal de Areas de Proceso, Seguridad, Respuesta a

Emergencias y Brigadistas de Enap Refinería Bio-Bio, se prepararán para hacer abandono de sus puestos de trabajo de acuerdo a la coordinación del Jefe de Emergencia con los responsables de los PLE en esas áreas.

3.11 Todo Bien

• El Jefe de Emergencia determina el momento en que ha sido

superada la situación de emergencia.

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• El Jefe de Emergencia informa a través del Sistema de Parlantes de Emergencia y por Radio Frecuencia 3.

• Todas las personas deben volver a su trabajo. • Las empresas contratistas deben ser informadas del término de la

emergencia por la línea de supervisión Refinería Bio Bio responsables de ellas.

3.12 Normas Generales durante una Emergencia

3.12.1 Al área afectada por la emergencia deben concurrir EXCLUSIVAMENTE las

personas señaladas en este PGE.

3.12.2 Cada supervisor de área verificará que las personas bajo su responsabilidad (Refinería Bio Bio, contratistas, estudiantes y visitantes) estén individualizadas y ubicables.

3.12.3 Sólo pueden circular los siguientes vehículos:

• Ambulancias. • Carros Bomba. • Camioneta del Jefe de Turno. • Camioneta del Jefe División Respuesta a Emergencias. • Camioneta del Jefe División Movimiento de Productos. • Camioneta del Jefe División Coker-HDT. • Otros vehículos específicamente autorizados por el Jefe de

Emergencia.

R 3.12.4 Los vehículos que se encuentren en circulación al momento de una emergencia, en forma inmediata deberán ser estacionados al costado de la vía con su motor APAGADO y sus ocupantes deberán concurrir al punto de encuentro de su empresa o de un área cercana no afectada dejando las llaves del motor de partida en la chapa del vehículo.

3.12.5 No se deberá usar el agua de la Red Contra Incendio para otros fines.

R 3.12.6 Durante una Emergencia quedan suspendidos automáticamente los Permisos de

Trabajo Escrito (PTE). Terminada la emergencia y previa verificación del área por Operaciones, se reactivarán con su autorización aquellos otorgados en áreas NO afectadas.

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R En las áreas afectadas, se deberá solicitar un NUEVO PTE cuando se haya superado la condición de emergencia.

R 3.12.7 Los teléfonos están disponibles sólo para acciones relacionas con el apoyo al

control de la emergencia.

3.12.8 Todas las radios involucradas en el manejo de la emergencia deben pasar a la frecuencia 3.

3.12.9 Se PROHIBE FUMAR dentro del recinto de la Refinería.

R 3.12.10 Se prohíbe el uso de teléfonos celulares en áreas de proceso.

3.12.11 Todas las plantas deberán prepararse para una posible detención de emergencia.

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Estandard 001