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ESTORNO BOLETOSMOiP
ESTORNO BOLETOS MOiP
- Quando o cliente quiser cancelar um pedido que foi pago com boleto, ele deve primeiramente realizar um cadastro no site da MOiP, em www.moip.com.br;
- Nesse meio tempo, solicitamos que a distribuidora cancele o pedido, para que possamos solicitar reembolso para a MOiP;
- Após o cliente realizar o cadastro, ele tem que nos retornar o contato para solicitarmos que a MOiP disponibilize o valor na conta criada.
IMPORTANTE: O e-mail cadastrado na MOiP deve ser o mesmo utilizado para realizar o pedido no Sabor de Viver.
ESTORNO BOLETOS MOiP
IMPORTANTE: A MOiP não realiza transações com a Caixa Econômica Federal;
- Caso o cliente não tenha conta bancária, deve-se solicitar que ele faça o cadastro em nome de alguém de confiança;
- O cadastro na MOiP deve ser feito com o nome e o CPF do titular da conta bancária.
- Após a MOiP confirmar o estorno na conta do cliente, o prazo para o valor ser compensado para o cliente é de até 7 dias úteis.
ESTORNO BOLETOS MOiP
CADASTRO NO SITE MOiP- Clicar em cadastro na página inicial:
CADASTRO NO SITE MOiP- Cliente Pessoa física deve criar cadastro “Para compradores”- Cliente PJ deve criar o cadastro “para vendedores” onde poderá
cadastrar CNPJ:
CADASTRO NO SITE MOiP
- Na próxima tela, o cliente deve inserir seus dados:
CADASTRO NO SITE MOiP- O cliente deverá confirmar o cadastro, acessando seu e-mail
antes de prosseguir:
CADASTRO NO SITE MOiP- Para cadastrar uma conta bancária, o cliente deve clicar em
“transferência bancária”:
CADASTRO NO SITE MOiP- Em seguida, aparecerá a opção “Cadastrar conta bancária”:
CADASTRO NO SITE MOiPApós a MOiP confirmar o estorno, o valor ficará disponível na conta criada pelo cliente.
O cliente deve então digitar o valor que deseja receber. Após solicitadoo reembolso, o valor estará disponível na conta do cliente em até 7 dias úteis.