Estrategias de Localización

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Tema de Administración de Operaciones

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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

ESTRATEGIAS DE LOCALIZACINLalocalizacintiene un gran impacto sobre los riesgos y beneficios globales de la empresa ya que afecta en gran medida tanto a los costes fijos como a los variables de produccin como a otros tipos de coste como son: impuestos, salarios, costes de materia prima, alquileres... La decisin de localizacin a menudo depende del tipo de negocio. En caso de decisiones de localizacin industrial la estrategia suele consistir en minimizar los costes, en el caso de una localizacin comercial, la estrategia se centra en maximizar los ingresos. Por lo que, el objetivo de la estrategia de localizacin es maximizar el beneficio de la localizacin para la empresa aprovechando los recursos del entorno para obtener una ventaja frente a nuestros competidores.LA IMPORTANCIA ESTRATGICA DE LALOCALIZACIN

Tiene un impacto importante en el riesgo y la utilidad globales de la compaa. La localizacin tambin influye en impuestos, salarios, materias primas y rentas, (costos).

El objetivo de la estrategia de lalocalizacin es maximizar el beneficio de laUbicacin para lacompaa.

Decisiones de Localizacin IndustrialEnfoque en el Costo

La administracin debe decidir la localizacin de una empresa ya que la localizacin ptima de las instalaciones es una buena inversin de la empresa.

Los costos varan mucho entre localizaciones.

Decisiones de Localizacin de ServiciosEnfoque en los ingresos

El costo vara muy poco entre las reas de mercados Afecta la cantidad de contactos con los clientes Afecta el volumen de negocios Un entorno que estimula la inversin y la rivalidad local intensa.

FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE LOCALIZACIN

Productividad laboral

Cuando se decide sobre una localizacin, la administracin puede verse atrada hacia reas con salarios bajos. Sin embargo, los salarios bajos no se pueden considerar por s solos. La administracin tambin debe considerar la productividad.

Por ejemplo, digamos que una empresa paga $70 diarios por 60 unidades producidas en un da en Connecticut, gastar menos en mano de obra que en la planta de Mxico, donde paga $25 por da con una productividad de 20 unidades al da:

Caso 1: Planta en Connecticut

Caso 2: Planta en Mxico

Empleados con capacitacin deficiente, bajo nivel educativo o malos hbitos de trabajo pueden ser una mala alternativa an con salarios bajos. Por la misma razn, empleados que no pueden llegar o no siempre llegan a su sitio de trabajo no son buenos para la organizacin, aun con salarios bajos. (El costo de la mano de obra por unidad suele llamarse contenido de mano de obra del producto).

Tasas de cambio y riesgos en el tipo de cambio

Aunque los salarios y la productividad hagan que un pas parezca econmico, un tipo de cambio desfavorable invalidara cualquier ahorro. Sin embargo, algunas veces las empresas obtienen ventajas de un tipo de cambio favorable en particular al exportar o reubicarse en otro pas. No obstante, el valor de las monedas extranjeras sube y baja continuamente en la mayora de los pases. Esos cambios pueden convertir una buena localizacin en 2007 en un desastre en 2011.

Costos

Los costos de localizacin se pueden dividir en dos categoras, tangibles e intangibles.

Los costos tangibles son aquellos que se identifican con facilidad y se miden con precisin. Incluyen servicios pblicos, mano de obra, materiales, impuestos, depreciacin y otros costos que el departamento de contabilidad y la administracin pueden identificar. Adems, costos como el transporte de materia prima, transporte de productos terminados y sitio de construccin se suman al costo global de la localizacin.

Los costos intangibles son menos fciles de cuantificar. Incluyen calidad de la educacin, infraestructura pblica de transporte, las actitudes de la comunidad hacia la industria y la compaa, y la calidad y las actitudes de los posibles empleados. Tambin incluyen variables de calidad de vida, como el clima y clubes deportivos, que pueden influir en la contratacin del personal.

Riesgo poltico, valores y cultura

El riesgo poltico asociado con las actitudes de los gobiernos federal, estatal y municipal hacia la propiedad privada e intelectual, la zonificacin, la contaminacin y la estabilidad laboral pueden ser cambiantes. Las actitudes gubernamentales existentes al momento en que se toma la decisin de localizacin pueden no perdurar. Sin embargo, la administracin puede encontrar la forma en que estas actitudes sean influenciadas por su propio liderazgo.

Los valores del trabajador tambin difieren de un pas a otro, de una regin a otra, y entre un pueblo pequeo y una ciudad. La forma en que el trabajador juzga la rotacin, los sindicatos y el ausentismo son factores relevantes. Estos valores pueden afectar la decisin de la compaa en cuanto a hacer ofertas a sus trabajadores actuales en caso de cambiarse a otro lugar.

Uno de los retos ms grandes a enfrentar en una decisin de operaciones global es tener que negociar con la cultura de otro pas. Las variaciones culturales en cuanto a la puntualidad de empleados y proveedores establecen una marcada diferencia en la programacin de la produccin y la entrega. De igual forma, el soborno crea una ineficiencia econmica sustancial, as como problemas ticos y legales en el mbito global. Como resultado, los administradores de operaciones enfrentan retos significativos al construir cadenas de suministro efectivas que incluyen empresas extranjeras.

Cercana a los mercados

Para muchas empresas es muy importante ubicarse cerca de los clientes. En particular, para organizaciones de servicio como farmacias, restaurantes, oficinas de correo o peluqueras, la proximidad de su mercado es el factor principal de localizacin. Para las empresas de manufactura resulta til estar cerca de los clientes cuando el transporte de bienes terminados es costoso o difcil (quiz porque son voluminosos, pesados o frgiles).

Los gigantes de la industria automotriz estn cumpliendo los deseos de sus clientes sobre automviles y camiones europeos y asiticos al construir en Estados Unidos ms de 4 millones de automviles al ao fabricados por compaas como Mercedes, Honda, Toyota y Hyundai.

Adems, con la produccin justo a tiempo, los proveedores desean estar cerca de los usuarios para agilizar las entregas. Para una empresa como Coca-Cola, cuyo ingrediente principal es el agua, tiene sentido contar con plantas envasadoras en muchas ciudades en lugar de transportar contenedores pesados (y a veces frgiles) por todo el pas.

Cercana a los proveedores

Las empresas se localizan cerca de materias primas y proveedores debido a

(1) los productos perecederos(2) los costos de transporte(3) los volmenes grandes.

Las panaderas, plantas de productos lcteos y procesadoras de productos del mar congelados trabajan con materias primas perecederas, por lo que suelen instalarse cerca de sus proveedores. Las compaas dependientes de materias primas pesadas o voluminosas (como los productores de acero que usan carbn o mineral de hierro) enfrentan costos de transporte altos, por lo que stos se convierten en un factor importante.

Los bienes que tienen descuentos por volumen durante la produccin (como los aserraderos localizados en el noreste de Estados Unidos cerca de los recursos madereros) necesitan estar cerca de las materias primas.

Cercana a los competidores (Agrupamiento)

Las compaas tambin prefieren ubicarse cerca de sus competidores, lo cual es algo sorprendente. Esta tendencia, denominada agrupamiento, suele ocurrir cuando un recurso importante se encuentra en determinada regin. Estos recursos incluyen recursos naturales, de informacin, capital de inversin y talento. En la siguiente tabla se presentan nueve ejemplos de industrias que exhiben agrupamiento y sus razones para agruparse.

IndustriaLocalizacionesRazones para agruparse

Produccin de vinoValle de Napa (EUA), regin de Burdeos, FranciaRecursos naturales de terreno y clima

Compaas de softwareValle del Silicio, Boston, Bangalore (India)Recursos de talento de brillantes graduados en reas cientficas y tcnicas, capitales de inversin disponibles

Construccin de automviles de carrerasHuntington y North Hampton (Inglaterra)Huntington y North Hampton (Inglaterra)

Parques temticos(incluyendo Disney, Estudios Universal y Sea World)Orlando, FloridaLugar atractivo para el entretenimiento, clima clido, turistas y mano de obra barata

Compaas electrnicas (como Sony, IBM, HP, Motorola y Panasonic)Norte de MxicoTLCAN, exportaciones a EUA libres de impuestos (el 24% de todas las televisiones se construyen aqu)

Fabricacin de hardware de computadoraSingapur, TaiwnAltas tasas de penetracin tecnolgica y de PIB per cpita, fuerza de trabajo capacitada y educada con una gran cantidad de ingenieros

Cadenas de comida rpida (como McDonalds, Burger King y Pizza Hut)Sitios a una distancia de una milla entre sEstimula las ventas de comida, gran flujo de trfico

Aviones de uso general (incluyendo Cessna, Learjet, Boeing y Raytheon)Wichita, KansasMasa de aptitudes en aviacin (entre el 60% y el 70% de los aviones pequeos y jetsse construyen aqu)

Aparatos ortopdicosVarsovia, IndianaFcil suministro de trabajadores capacitados, mercado fuerte de EUA

MTODOS PARA EVALUAR ALTERNATIVAS DE LOCALIZACIN.Se utilizan cuatro mtodos principales para resolver problemas de localizacin.Mtodo de calificacin de factores.Existen muchos factores cuantitativos y cualitativos que se deben considerar al elegir una localizacin. Algunos de estos factores son ms importantes que otros, por eso los administradores pueden usar ponderaciones con el fin de que la toma de decisiones sea ms objetiva. El mtodo de calificacin de factores consta de seis pasos: 1. Desarrollar una lista de los factores relevantes denominados factores crticos de xito 2. Asignar un peso a cada factor que refleje su importancia relativa en cuanto a los objetivos de la compaa. 3. Desarrollar una escala para cada factor (por ejemplo, de 1 a 10 o de 1 a 100 puntos). 4. Hacer que la administracin califique cada factor para cada localizacin, usando la escala del paso 3. 5. Multiplicar la calificacin por los pesos de cada factor y sumar los puntos de cada localizacin. 6. Hacer una recomendacin basada en la calificacin de mayor puntaje, considerando tambin los resultados de los enfoques cuantitativos.Anlisis del punto de equilibrio de la localizacin El anlisis del punto de equilibrio de la localizacin es el uso del anlisis de costo-volumen para hacer una comparacin econmica de las alternativas de localizacin. Al identificar los costos fijos y variables y graficarlos para cada localizacin, podemos determinar cul proporciona el menor costo. El anlisis del punto de equilibrio de la localizacin se realiza en forma grfica o matemtica. El enfoque grfico tiene la ventaja de dar un intervalo del volumen para el que es preferible cada localizacin. Los tres pasos para efectuar el anlisis del punto de equilibrio de la localizacin son los siguientes: 1. Determinar los costos fijos y variables para cada localizacin. 2. Graficar los costos de cada localizacin, con los costos en el eje vertical y el volumen anual en el eje horizontal. 3. Seleccionar la localizacin que tenga el menor costo total para el volumen de produccin esperado.Mtodo del centro de gravedadEl mtodo del centro de gravedad es una tcnica matemtica que se usa para encontrar la localizacin de un centro de distribucin que minimice los costos de distribucin. Este mtodo toma en cuenta la ubicacin de los mercados, el volumen de productos que se embarca a esos mercados, y los costos de embarque a fin de encontrar la mejor localizacin de un centro de distribucin. El primer paso en el mtodo del centro de gravedad consiste en colocar las localizaciones en un sistema coordenado. El origen del sistema coordenado y la escala usada son arbitrarios, siempre y cuando las distancias relativas se representen de manera correcta. El centro de gravedad se determina mediante las ecuaciones:

Donde:

Observe que las ecuaciones (1) y (2) incluyen el trmino , que es la cantidad de suministros transferidos hacia o desde la localizacin i. Como el nmero de contenedores enviados cada mes afecta el costo, la distancia por s sola podra no ser el criterio principal a tomar en cuenta. El mtodo del centro de gravedad supone que el costo es directamente proporcional tanto a la distancia como al volumen enviado. La localizacin ideal es aquella que minimiza la distancia ponderada entre el almacn y sus tiendas al menudeo, donde la distancia se pondera de acuerdo con el nmero de contenedores enviados.Modelo de transporte El objetivo del modelo de transporte es determinar el mejor patrn de embarque desde varios puntos de suministro (fuentes) hasta varios puntos de demanda (destinos) a fin de minimizar los costos totales de produccin y transporte. Aunque la tcnica de programacin lineal (PL) puede usarse para resolver este tipo de problemas, se han desarrollado algoritmos ms eficientes y con el propsito especfico de aplicarlos al transporte. El modelo de transporte encuentra una solucin inicial factible y despus la mejora paso a paso hasta encontrar la solucin ptima.ESTRATEGIA DE LOCALIZACIN PARA LOS SERVICIOS.

Aunque en el sector industrial el anlisis de localizacin se centra en minimizar el costo, el enfoque en el sector servicios est en maximizar el ingreso. Esto se debe a que los costos fijos de las empresas de manufactura tienden a variar de manera sustancial entre localizaciones, mientras que las empresas de servicio tienden a encontrar que la localizacin tiene mayor impacto en el ingreso que en el costo. Por lo tanto, para la empresa de servicios, una localizacin especfica suele influir ms en su ingreso que en su costo. La localizacin tiene un gran impacto sobre los riesgos y beneficios globales de la empresa ya que afecta en gran medida tanto a los costes fijos como a los variables de produccin como a otros tipos de coste como son: impuestos, salarios, costes de materia prima, alquileres... La decisin de localizacin a menudo depende del tipo de negocio. En caso de decisiones de localizacin industrial la estrategia suele consistir en minimizar los costes, en el caso de una localizacin comercial, la estrategia se centra en maximizar los ingresos.Esto significa que el objetivo principal de la localizacin en las empresas de servicios debe ser determinar el volumen de negocios y el ingreso. Existen ocho componentes importantes de volumen e ingreso para la empresa de servicios: 1) Poder de compra del rea de origen del cliente.2) Compatibilidad del servicio y de la imagen con la demografa del rea de origen del cliente.3) Competencia en el rea.4) Calidad de la competencia.5) Unicidad de las localizaciones de la empresa y los competidores.6) Cualidades fsicas de las instalaciones y los negocios vecinos.7) Polticas de operacin de la empresa 8. Calidad de la administracin.A menudo es deseable localizarse cerca de la competencia; las grandes tiendas departamentales suelen atraer ms compradores cuando hay competidores cercanos. Lo mismo se aplica para zapateras, restaurantes de comida rpida y otros negocios.

La importancia estratgica de lalocalizacin:

Tiene un impacto importante en el riesgo y la utilidad globales de la compaa. La localizacin tambin influye en impuestos, salarios, materias primas y rentas, (costos).

El objetivo de la estrategia de lalocalizacin es maximizar el beneficio de laUbicacin para lacompaa.

Decisiones de Localizacin IndustrialEnfoque en el Costo:

La administracin debe decidir la localizacin de una empresa ya que la localizacin ptima de las instalaciones es una buena inversin de la empresa. Los costos varan mucho entre localizaciones. Decisiones de Localizacin de ServiciosEnfoque en los ingresos:

El costo vara muy poco entre las reas de mercados Afecta la cantidad de contactos con los clientes Afecta el volumen de negocios Un entorno que estimula la inversin y la rivalidad local intensa.

Estrategias de localizacin organizaciones de servicio contra productoras de bienes.