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Estrategias de marketingMtro. Julio Carreto
2
Diferencia de mercados
Mercados de Consumo
• Productos para uso personal• Compran teniendo como
base la moda• Toman decisiones más que
todo personales• No estudian al proveedor o
no realizan un análisis del mismo
• Se guían por las marcas
Mercados Industriales
• Son aquellos mercados que comercializan productos principalmente para utilizarse en la elaboración de otros bienes
• El principal objetivo es la obtención de grandes volúmenes de venta
• Ofrecen productos que generalmente llevan un proceso de fabricación y de vida largo
3
Tipos de consumidores
ConsumidorIndividual
Industrial
4
Diferencias entre consumidores
Individual
• Son aquellos mercados donde se comercializan productos destinados a satisfacer las necesidades del consumidor final
• Los productos son de consumo inmediato, son adquiridos con frecuencia
• Pueden ser de servicios, que comprende a los bienes intangibles
Industrial
• Productos para uso en otros procesos
• Compra de materia prima, instalaciones, etc.
• Compran con base en especificaciones
• Toman decisiones en equipo• Realizan análisis de
proveedores
5
La gran diferencia
Totalmente emocional Totalmente racional
6
Diferencia entre mercados
Comerciante de pieles
Curtidor
Fabricante de Calzado
Mayorista
Detallista
Consumidor
Pieles naturales
Pieles tratadas
Cuero
Zapatos
Zapatos
Zapatos
MercadoIndustrial
MercadoIndividual
7
8
Estrategias comerciales genéricas
• Penetración de mercados• Desarrollo de mercados• Desarrollo de productos
Intensivas
• Hacia adelante• Hacia atrás• Horizontal
Integración
• Concéntrica• Conglomerado• Horizontal
Diversificación
• Atrincheramiento• Venta• Liquidación
Defensivas
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Estrategias comerciales intensivas
• Llegar a mercados existentes con productos existentes, logrando que compren más cada vez
Penetración de mercados
• Llegar a nuevos mercados con productos existentes.
Desarrollo de mercados
• Crear nuevo productos para los clientes existentes.
Desarrollo de productos
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Estrategias comerciales integradas
• Eliminar intermediarios hacia el consumidor sustituyendo con recursos propios
Hacia adelante
• Eliminar proveedores sustituyendo con recursos propiosHacia atrás
• Replicar el negocio o comprar competenciaHorizontal
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Estrategias comerciales de diversificación
• Crear una empresa que cubra una parte del proceso actual, conservando a los mismos clientes y obteniendo nuevos
Concéntrica
• Crear una empresa que pueda compartir clientes actuales y obtener clientes nuevos
Conglomerado
• Crear una empresa con el propósito de obtener nuevos clientesHorizontal
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Estrategias comerciales defensivas
• Enfocarse en los mercados con mayor rentabilidadAtrincheramiento
• Desprenderse de parte de los activosVenta
• Desprenderse de todos los activosLiquidación
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Joint Venture
También conocida como alianza estratégica entre dos o más empresas del mismo sector con el propósito de ganar mercado o hacer frente a
una empresa mayor.
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Estrategias según el ciclo de vida
Intensivas
Integración
Diversificación
DefensivasJoint Venture
15
¡Gracias!