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ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
DEFINICIÓN:POSICIONAR A UNA ORGANIZACIÓN PARA QUE
ALCANCE VENTAJAS COMPETITIVAS. DONDE SU META ES CREAR VALOR PARA LOS ACCCIONISTAS Y LOS CLIENTES.
CAP I: GENERALIDADES
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
VOCABULARIO RELATIVO A ESTRATEGIAS
VISION:ESTADO FUTURO DESEADO.
MISION:PROPOSITO GENERICO ACORDE CON LOS VALORES O
ESPECTATIVAS DE LOS STAKEHOLDERS.
OBJETIVO:AFIRMACION GENERICA DEL PROPOSITO.
VOCABULARIO RELATIVO A ESTRATEGIAS
META:CUANTIFICACION DEL OBJETVO.
NUCLEO DE COMPETENCIAS:RECURSOS, PROCESOS O HABILIDADES QUE
PROPORCIONAN VENTAJAS COMPETITIVAS.
ESTRATEGIAS: DIRECION A LARGO PLAZO.
CARACTERÍSTICAS
CAP II: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
CARACTERÍSTICAS
Afectan a la dirección a largo plazo. Hacen referencia a como lograr ciertas ventajas competitivas. Están relacionadas con el alcance de las actividades de una
organización. Adecuación de las actividades de un organización al entorno
en el que opera. Puede exigir que se produzcan cambios trascendentales en los
recursos de la organización. Las decisiones estratégicas afectan a las decisiones operativas.
LA ESTRATEGIA VS. LA TÁCTICA
Ambas son esenciales para la competitividad, pero las herramientas gerenciales* están destinadas a hacer las cosas mejor que la competencia, por lo tanto son de naturaleza táctica.
*benchmarking, calidad total, reingeniería, etc.
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN
DIFERENTES CONTEXTOS
CONTEXTO DE LA PEQUEÑA EMPRESA
La necesidad de aplicar estrategias en este tipode empresa es limitada, a menos que se vea en lanecesidad de crecer, entonces su primera
estrategia será con instituciones financieras.
EMPRESA MULTINACIONAL
Para la matriz de la multinacional, es
importante saber como asignar los
recursos entre las unidades estratégicas, lo, cual implicará analizar estrategias a nivel corporativo, requiriendo
sofisticados sistemas de control.
ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS Y MANUFACTURAS
SERVICIOS:La ventaja competitiva esta relacionada con el hecho de
que los consumidores valoren los aspectos intangibles de la empresa.
MANUFACTURA:Depende en mayor medida del producto físico, que puede tener ventaja en relación a otros similares.
ORGANIZACIONES INNOVADORAS
Hay un sin numero de organizaciones
que dependen de la innovación: Industria de alta tecnología Investigación
Importa el tipo de personal que se encuentre en estas organizaciones ya que tienen que estar dispuestos a los continuos cambios.
Múltiples Funciones de la Estrategia
La estrategia como soporte para la toma de decisiones.La estrategia como proceso para coordinar.La estrategia como meta.
PROCESO DE PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
CAP III: PROCESO ESTRATÉGICO
PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICOANALISIS FODA
DEFINICIONDE LA MISION
PLANTEAMIENTO DEESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
ESTABLECIMIENTODE OBJETIVOS
EVALUACION DEESTRATEGIAS
SELECCIÓN DEESTRATEGIA POR SEGUIR
ANÁLISIS FODA
OPORTUNIDADES RIESGO
EXTERIOR
FORTALEZAS DEBILIDAD
INTERIOR
ANALISIS FODA
DEFINICIÓN DE LA MISIÓN
•Consiste en definir la función o tarea básica que tiene la organización en la
sociedad.
¿Para qué existe?
Banco de Crédito
“Brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de nuestro personal y con la oferta competitiva de productos y servicios financieros de máxima calidad, contribuyendo así al contribuyendo así al desarrollo económico y social del Perúdesarrollo económico y social del Perú”
Corporación Backus
“La misión primordial de cada una de las empresas corporativas de la producción y comercialización de bienes y/o servicios de óptima calidad, con miras a contribuir al con miras a contribuir al desarrollo del país y su gentedesarrollo del país y su gente, encontrándose comprometidas a alcanzar el estándar de excelencia Backus”
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
OBJETIVOS
GENERALES
ESPECIFICOS
CORTO PLAZO
1 AÑO
MEDIANO PLAZO
1 A 5 AÑOS
LARGO PLAZO
5 A MÁS
RECURSOS
Para establecer la ventaja competitiva y crear capacidades organizativas, los recursos deben trabajar juntos, pues si son individualizados tienden a ser limitados y no crean valor para la empresa.
Recursos Tangibles
Son los mas fáciles de detectar y evaluar por la parte contable de la empresa.
La contabilidad identifica los siguientes como recursos tangibles:
FinancierosFísicos
Financieros : La capacidad de endeudamiento y la generación de recursos internos determina la inversión y la resistencia a los ciclos económicos.
Físicos: Estos restringen las posibilidades de la empresa; así como también influyen en los costos. También están incluidos : tamaño, localización, reservas de materias primas, etc.
Recursos Intangibles
Estos contribuyen mucho mas a los activos totales de la empresa. Y por lo general son invisibles en los estados financieros de la empresa.
Tecnológicos: Comprenden lo que es la propiedad intelectual. Estos últimos años las empresas están prestando mas atención a este recurso ( propiedad intelectual).
Reputación: Comprende lo que son las marcas registradas y patentes. Estas dan confianza al cliente y los hace pagar un precios extra por la marca.
Recursos Humanos
Estos son los servicios productivos que las personas ofrecen a la empresa ( habilidades, capacidad para toma de decisiones, conocimientos). Para valorar las competencias y potencial de los empleados es necesario identificar las destrezas de estos y colocarlos de acuerdo a su perfil profesional; así como también identificar su inteligencia emocional.
PLANTEAMIENTO DEESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
ESTRATEGIA 1
EMPRESA
ESTRATEGIA 3
ESTRATEGIA 2
ESTRATEGIA 4
ESTRATEGIA 5
ESTRATEGIA ...ESTRATEGIA N
EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS
ANÁLISIS FODA•En base a criterios que la empresa considera más importantes
SELECCIÓN DE ESTRATEGIA POR SEGUIR
Es aquella que la empresa implementara para la consecución de
la misión y los objetivos establecidos.
NIVELES DE
ESTRATEGIA
CAP IV: NIVELES DE LA ESTRATEGIA
NIVELES DE ESTRATEGIA
FUNCIONAL
CORPORATIVA
GRUPOECONOMICO
NEGOCIOS
FUNCIONAL
Se desarrolla para cada área estratégica
de la empresa.
NEGOCIOS
•Se desarrolla para cada conjunto de actividades empresariales, que por su propia naturaleza presentan características particulares que las diferencian de otras actividades
identificables de la empresa.
•La empresa diversificada “X” no compite directamente con la empresa diversificada “Y”, sino que el negocio de
computación de la empresa”X” compite con el mismo negocio de la empresa “Y”.
CORPORATIVA
•Visión más globalizada.
•Se desarrolla para el conjunto de negocios que la compañía pasee como UN TODO.
•Crear VALOR.
Portafolio deGerencia
La ReestructuraciónTransferencia de
Habilidades
ActividadesCompartidas
GRUPO ECONÓMICO
Puede ser definido como la empresa de una persona o una persona o familiafamilia que integra muchas compañías.
Obtiene su capital de fuentes externas a una sola familia (núcleo).
Los grupos intervienen y producen una variedad de líneas de producción, en lugar de un solo producto o prestación de un servicio.
La estrategia no solo se determinará sobre la base de los objetivos corporativos, sino que también influirán en ella los interés del propietario.
TIPOS DE ESTRATEGIA
Se plantean sobre la base de modelos estratégicos
CAP V: TIPOS DE ESTRATEGIA
Estrategias de Integración I. Vertical
Hacia atrás: empresa decide extender sus operaciones hacia la ejecución de actividades que anteriormente realizaba algún proveedor
Hacia adelante: empresa extiende sus operaciones hacia aquellas actividades que antes realizaba otra empresa que elaboraba un producto que tenia como insumo principal el producto de la empresa.
I. Horizontal Se produce cuando la empresa expande su
línea de productos hacia otros relacionados.
Matriz Producto-Mercado (Ansoff)
Estrategia de penetración: la empresa intenta realzar los atributos o ventajas de su producto frente a los de la competencia para captar una mayor demanda dentro del mercado al cual se dirige.
Estrategia de desarrollo de productos: empresa opta por el desarrollo de un nuevo producto dentro de su línea de producción en el mismo mercado.
Estrategia de expansión de mercados: empresa decide orientar el producto que fabrica actualmente hacia nuevos mercados.
Estrategia de diversificación: desarrollar nuevos productos, los mismos que serán orientados a nuevos
mercados.
Estrategias Genéricas (Michael Porter)
Estrategia de diferenciación: consiste en basar la competitividad de la empresa en la exclusividad que percibe el cliente sobre el producto.(marca, servicio, diseño)
Estrategia de liderazgo en costos: consiste en basar la competitividad de la empresa en los bajos costos que afronta y que no pueden ser igualados por la competencia.
Estrategia de enfoque: empresa busca orientar sus productos a una parte y no a todo el mercado; es decir, a través de su producto, intenta satisfacer las necesidades que presenta un segmento homogéneo del mercado total.
TRES ESTRATEGIAS GENÉRICAS
1. Liderazgo de costo
2. Diferenciación
3. A. Enfoque de costo
3. B. Enfoque de diferenciación
Costo más bajo Diferenciación
VENTAJA COMPETITIVA
Objetivo amplio
Objetivo limitado
PANORAMA COMPETITIVO
Matriz del Boston Consulting Group
Negocio “estrella”: aquellos negocios que son más atractivos para la empresa y que reportan importantes ingresos.
Negocio “vaca lechera”: los ingresos obtenidos en este negocio son derivados por la empresa diversificada hacia los otros negocios con altas tasas de rendimiento.
Negocio “interrogante”: situación contraria a la de la vaca lechera. No se sabe si a través del tiempo llegara a convertirse en negocio “estrella”.
Negocio “perro”: la razón para mantenerlos en su portafolio es que este negocio contribuye a la estructura de costos de la empresa como un todo.
Matriz del Boston Consulting Group(basada en los criterios de participación relativa y la tasa de
crecimiento que experimenta la empresa diversificada)
NEGOCIO
“ESTRELLA”
NEGOCIO
“INTERROGANTE”
NEGOCIO
“VACA LECHERA”
NEGOCIO
“PERRO”
Alta participación relativa en el mercado
Baja participación relativa en el mercado
Alta tasa de crecimiento
Baja tasa de crecimiento
Estrategias Competitivas Estrategias competitivas de la empresa líder
Estrategia de incremento de la demanda Estrategias de defensa
Estrategia de defensa de su lugar Estrategia de defensa preventiva Estrategia de reacción Estrategia de absorción
Estrategias competitivas de la empresa retadora Estrategia de ataque frontal Estrategia de flanqueo Estrategia de guerrilla Estrategia de nuevos mercados
Estrategias competitivas de la empresa seguidora Estrategias competitivas de la empresa
especializada
Tipos de estrategia (F. David)
E. de Integración E. Intensivas E. de Diversificación
D. Concéntricas D. Horizontal D. de conglomerados
E. Defensivas Recorte de gastos Enajenación Liquidación
E. genéricas de Porter
Estrategia y Rendimiento
Artículo de Michel C. Mankins
y Richard Steele
Estrategia y Rendimiento
Estudios realizados por la Empresa Marakon Associates en colaboración con la Economist Intelligent Unit en el año 2004.
Reveladoras Conclusiones.
Por lo general las empresas alcanzan tan solo el 63% del rendimiento financiero que prometen sus estrategias.
Estrategia y Rendimiento
Y lo es peor las causas de esta brecha entre estrategia y rendimiento son prácticamente invisibles para los altos directivos.
¿A Dónde se Va el Rendimiento?Este Gráfico muestra la pérdida media de rendimiento que indican las puntuaciones sobre la importancia que los directivos entrevistados otorgaron a fallos específicos en el proceso de planificación y ejecución
En lugar de centrarse en mejorar sus procesos de planificación y ejecución de forma independiente
para cerrar la brecha, se propone trabajar en ambos aspectos de manera simultanea
Cerrar la Brecha EntreEstrategia y Rendimiento
7 Reglas a Seguir
7 Reglas Para Eliminar la Brecha
Regla1Regla1:Mantenerlo simple, hacerlo concreto
Regla2Regla2:Debatir supuestos,
no previsiones
Regla3Regla3:Utilizar un mismo
lenguaje
Regla4Regla4:Debatir la asignación de
recursos al principio
Regla5Regla5:Identificar claramente
las prioridades
Regla6Regla6:Analizar constantemente
el rendimiento
Regla7Regla7:Recompensar y realizar actividades de ejecución
9 pasos de la Dirección Estratégica Empresarial
1º Paso1º PasoDefinir metas
profesionales y personales
Estabilidad deseada, grado de crecimiento, aspiraciones, ingresos, tiempo libre seguridad, oportunidades
2º Paso2º PasoEvaluación de
Recursos Internos: Ventajas y
Desventajas
Mercado, distribución, posición financiera, sistemas de control, estructura empresarial, sistemas de producción, capacidad de los empleados.
3º Paso3º Paso
Valorar Factores Externos:
Oportunidades y Amenazas
La economía, modificaciones reglamentarias o de leyes, cambios sociales, cambios demográficos
9 pasos de la Dirección Estratégica Empresarial
4º Paso4º PasoConocer la Situación
Competitiva
Rivalidad entre competidores, poder de los proveedores, poder los compradores, productos sustitutos, nuevos competidores, competencia distintiva
5º Paso5º PasoNuevos Escenarios
Elaborar nuevos escenarios para dentro de 1 y 5 años. Esto en base al análisis del medio competitivo, amenazas y oportunidades
6º Paso6º Paso
Estrategias y Metas
Formulación de estrategias para la consecución de metas. Que deberán integrases a la situación actual de la empresa.
9 pasos de la Dirección Estratégica Empresarial
7º Paso7º PasoPrueba, Evolución y
Selección de Estrategias
¿la estrategia es consistente con las metas profesionales y personales?, ¿la estrategia toma los temas importantes o o trata temas triviales?, ¿existen recursos necesarios para llevarla a cabo?
8º Paso8º PasoInstrumentalización
de la Estrategia
Proceso mediante el cual se la estrategia se vuelve operativa. Supone un cambio de conducta en las personas. Generación de Programas, transformación empresarial.
9º Paso9º Paso
Control EstratégicoMonitoreo continuo del proceso estratégico y del producto estratégico.
