Estrategias Para Una Comunicacion Efectiva

Taller

Estrategias para una Comunicación Efectiva

Duración 24 horas

Objetivo general:

Desarrollar habilidades y técnicas de comunicación para eficientar la transmisión y recepción de mensajes.

Beneficio:

1.El alumno será capaz de comunicarse con mayor claridad, eficacia y asertividad.

2.Fortalecerá la capacidad de comunicación entre iguales, subordinados y superiores.

3.Emitirá mensajes claros y coherentes reforzando su capacidad de comunicación verbal conociendo el poder del

lenguaje corporal.

Dirigido a:

Directivos, mandos medios, administrativos y público en general.

Requisito:

- Licenciatura terminada

Contenido:

Duración del módulo: 2 horas

Módulo 1 El proceso de comunicación.

Mostrar los componentes básicos que intervienen en el proceso de la comunicación.

Temario

1.- Modelos básicos del proceso de comunicación.

Módulo 2 El lenguaje verbal.

Incrementar los recursos de expresión personal e interpersonal a través de la palabra.

Temario






1.- Comunicación oral. 2.- Comunicación escrita.

Módulo 3 El lenguaje no verbal.

Demostrar el poder del lenguaje corporal para reforzar la credibilidad de los mensajes o producir incongruencia.

Temario

1.- Lenguaje visual. 2.- Lenguaje gestual y corporal. 3.- Paralenguaje.

Módulo 4 Escucha activa

Identificar las habilidades de un buen comunicador a través de la práctica de la escucha activa.

Temario

1.- ¿Qué es la escucha activa? 2.- Beneficios.

Módulo 5 Retroalimentación.

Ejercitar las técnicas de retroalimentación más populares aplicadas a situaciones personales y profesionales.

Temario

1.- Barreras de comunicación. 2.- Confianza y Rappot. 3.- Características de la retroalimentación constructiva.

Módulo 6 Asertividad.

Aplicar conductas asertivas en situaciones cotidianas con la finalidad de mejorar las relaciones interpersonales de

los individuos.

Temario

1.- ¿Qué es la asertividad? 2.- Claves para ser asertivo.

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