Text of ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION Características Visión, misión,...
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ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
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ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION Caractersticas Visin, misin,
objetivos y estrategia Tipos de organizacin
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CARACTERSTICAS Sociedad organizacional Interdependencia de
sociedad y organizaciones Naturaleza de las organizaciones Ambiente
organizacional Responsabilidad social de la empresa
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VISIN, MISIN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA Visin: el poder de
comunicacin de un destino comn. Percepcin anticipada de la empresa
en un escenario futuro. Misin: conocer y explicitar objetivos y
valores comunes. Contribuye a lograr y mantener la integridad y la
orientacin hacia el destino fijado. Objetivos: fines intermedios
que permiten avanzar en la direccin deseada. Orientan la accin en
el corto y mediano plazo y posibilitan el control de resultados.
Estrategia: plan de accin establecido para el logro de los
objetivos. Definicin de los recursos necesarios (tecnolgicos,
humanos, organizacionales, financieros, etc.)
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DEFINICIN DE UN PROYECTO DE NEGOCIO Visin Misin Escenario corto
plazo (1 ao) Objetivos Escenario mediano plazo (3 aos) Objetivos
Estrategia Inversin Pronstico de ventas Estructura de costos
Rentabilidad esperada
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ESCENARIOS
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TIPOS DE ORGANIZACIN Conceptos bsicos Divisin del trabajo
Delegacin Tramo de control Tecnologa Ambiente Formas de organizacin
Estructura piramidal Estructura matricial Alineacin de la
estructura con la estrategia
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ESTRUCTURA, TECNOLOGA Y PERSONAS Empleados Supervisores Jefe de
Departamento Empleados Supervisores Jefe de Departamento Proceso
escalarDivisin escalar y funcional Niveles 3 2 1 Divisin de la mano
de obra segn el proceso escalar y la funcionalizacin
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FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Filosofa y metas
Origen Individual De grupo De la institucin Tipo Psicolgico Social
Econmico Liderazgo Organizacin formal Poltica Estructura
Procedimiento Organizacin informal Ambiente Social Sindicato
Gobierno Familia Comunicacin y proceso de grupo Sistema de
controles Actitudes del empleadoLa situacin Equilibrio del sistema
social Motivacin Consecuencia de las metas
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES AB ADCB Organizacin alta (mximo
espacio de administracin: 3, 4 niveles de gerencia) Organizacin
plana (mximo espacio de administracin: 12, 2 niveles de
gerencia)
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ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Modelo organizacional de
Mintzberg
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ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Teoras:a) autoridad- b) actividad-
c) comunicacin- d) constelaciones- e) decisiones
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ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Modelo de teoras superpuestas para
describir el funcionamiento organizacional
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ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Modelo de teoras superpuestas para
describir el funcionamiento organizacional
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Estructura Contexto Estrategia Pros y Contras
Simple,informal,flexible Director general ejerce control personal
por supervisin directa Entorno sencillo y dinmico Fuerte liderazgo
carismtico/autocrtico Organizaciones pequeas Iniciacin,crisis y
cambio Proceso visionario,deliberado en lneas generales pero
emergente y flexible en los detalles El lder coloca a la
organizacin maleable en nichos protegidos Responsable,sentido de
misin Vulnerable,restrictiva Riesgo de desequilibrio entre
estrategia y operaciones Dependencia de una persona ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
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Estructura Contexto Estrategia Pros y Contras Burocracia
centralizada Procedimientos formales,trabajo
especializado,estandarizado Divisin del trabajo,agrupaciones
funcionales,amplia jerarqua El controller normaliza el trabajo
separado de la lnea media Entorno simple y estable Control
externo,instrumental Organizaciones grandes y maduras Produccin de
bienes o servicios masivos,gobiernos Proceso deplanificacin
ostensible Resistencia al cambio.Perodos estables con estallidos
ocasionales de revolucin estratgica
Eficiente,confiable,precisa,coherente Obsesin por el control.
Problemas humanos Adaptacin lenta ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
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Estructura Contexto Estrategia Pros y Contras Burocracia
descentralizada. Normalizacin de habilidades de profesionales
operativos Profesionales individuales autnomos. Se someten a los
controles de la profesin Importancia clave del nivel operativo
profesional. Staff de apoyo grande a su disposicin Entorno complejo
pero estable Organizaciones del sector servicios Muchas estrategias
fragmentadas,pero cohesionadas Elaboradas y validadas con la opinin
de los profesionales Estrategia global estable con cambios
continuos en detalles Democracia y autonoma Mal uso de la libertad
de los profesionales Problemas de coordinacin. Resistencia a
innovar ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
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Estructura Contexto Estrategia Pros y Contras Divisiones
basadas en el mercado bajo una central administrativa
Descentralizacin limitada Normalizacin de outputs Diversidad de
mercados,productos y servicios,regiones o clientes Organizaciones
grandes,maduras,gobiernos,educacin Estrategia corporativa
centralizada. Estrategia de negocios individuales delegados,bajo el
paraguas corporativo Dispersin del riesgo,movilidad del
capital,adicin y eliminacin de negocios Enmascaramiento de
subvenciones.Limitacin de la innovacin Control de resultados con
criterios cortoplacistas de rendimientos cuantitativos ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
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Estructura Contexto Estrategia Pros y Contras Organizacin
fluida,orgnica,selectivamente descentralizada Formada por
especialistas,expertos funcionales desplegados en equipos
multidisciplinarios Coordinacin por adaptacin mutua y personal de
enlace Entorno compejo y dinmico,(alta tecnologa,cambios
frecuentes,proyectos temporales y gigantescos) Industrias
jvenes,proyectos de desarrollo Proceso de aprendizaje. Estrategias
generadas de abajo hacia arriba a partir de los equipos
Democrtica,participativa Eficaz para la innovacin Eficacia obtenida
al precio de la ineficiencia. Poco estable.Riesgos derivados de la
ambigedad para la transicin ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
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ConfiguracinCoordinacinParte ClaveDescentralizacin
EmpresarialSupervisin directaCumbre estratgicaCentralizacin
vertical y horizontal MaquinalNormalizacin de procesos
TecnoestructuraDescentralizacin horizontal limitada
ProfesionalNormalizacin de habilidaes Ncleo de Operaciones
Descentralizacin horizontal DiversificadaNormalizacin de outputs
Ncleo operativoDescentralizacin vertical limitada
InnovadoraAdaptacin mutuaStaff de apoyoDescentralizacin selectiva
MisioneraNormalizacin de reglas Ideologa/dogmaDescentralizacin
PolticaNingunoNingunaAmplia