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GESTIÓN DE EMPRESAS 2015- INGENIERÍA INDUSTRIAL
08/04/2015
MATERIAL ELABORADO POR ING. JULIA AVILA 1
ESTRUCTURA MATRICIAL
• Condiciones para la estructura matricial
• 1. Existe presión para compartir recursos escasos entre las líneas de
• producto.
• 2. Existe presión ambiental con relación a dos o más resultados
• cruciales, p. ej., calidad técnica (estructura funcional) y nuevos y
• frecuentes productos (estructura divisional)
• �� Equilibrio de poder
• �� Estructura de doble autoridad
• 3. El entorno de la organización es complejo e incierto.
• �� Frecuentes cambios externos y alta interdependencia departamental
• �� Alta necesidad de coordinación y procesamiento de información
• (vertical y horizontal
1MATERIAL ELABORADO POR ING. JULIA AVILA- GESTIÓN DE EMPRESAS 2015-
ESTRUCTURA MATRICIAL
• La estructura formaliza los equipos horizontales junto con
• la tradicional jerarquía vertical �� Equilibrio de poder.
• �� Opciones con equilibrios de poder distintos
• �� Matriz funcional
• �� Matriz de producto
• �� La estructura matricial es mejor cuando:
• �� La incertidumbre del entorno es alta
• �� Los objetivos reflejan un requerimiento doble, como metas de
• producto y funcionales.
• �� Funciona mejor en organizaciones de tamaño mediano
• con pocas líneas de productos.
2MATERIAL ELABORADO POR ING. JULIA AVILA- GESTIÓN DE EMPRESAS 2015-
ESTRUCTURA MATRICIAL • FUERZAS:• �� Logra la coordinación necesaria• para satisfacer las demandas• duales de los clientes• �� Comparte flexiblemente los• recursos humanos entre productos• �� Adaptada para decisiones• complejas y cambios frecuentes en• un entorno inestable• �� Proporciona oportunidades para el• desarrollo de habilidades tanto• funcionales como en productos• �� Es más adecuada en• organizaciones de tamaño• mediano con productos múltiples
• �� DEBILIDADES:• �� Somete a los participantes a la• experiencia de una autoridad• dual; esto puede ser frustrante y• ocasionar confusión• �� Implica que los participantes• necesitan buenas habilidades• interpersonales y mucha• capacitación• �� Consume tiempo; implica• frecuentes reuniones y sesiones• para la solución de conflictos• �� No funcionará a menos que los• participantes entiendan y adopten• relaciones colegiadas en lugar de• tipo vertical• �� Requiere grandes esfuerzos para• mantener el equilibrio de poder
3MATERIAL ELABORADO POR ING. JULIA AVILA- GESTIÓN DE EMPRESAS 2015-