33
Estructura Organizativa Una estructura organizacional es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común. Una organización puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organización determinará los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podrá alcanzar. Es por tanto la estructura organizacional la que permite la asignación expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta sección analizaremos el proceso que siguen las organizaciones para decidir cual debe ser su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos más habituales de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales y informales, jerárquicas y planas y por último veremos un resumen de los tipos de estructuras según han ido evolucionando con el tiempo. Proceso de estructura organizacional Organizaciones formales Organizaciones Informales Organizaciones jerárquicas Organizaciones Planas Tipos de estructura organizacional Estructura funcional Estructura divisional Estructura matricial

Estructura Organizativa

Embed Size (px)

Citation preview

Estructura OrganizativaUna estructura organizacional es un concepto fundamentalmente jerrquico de subordinacin dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo comn.Una organizacin puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organizacin determinar los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podr alcanzar. Es por tanto la estructura organizacional la que permite la asignacin expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta seccin analizaremos el proceso que siguen las organizaciones para decidir cual debe ser su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos ms habituales de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales y informales, jerrquicas y planas y por ltimo veremos un resumen de los tipos de estructuras segn han ido evolucionando con el tiempo. Proceso de estructura organizacional Organizaciones formales Organizaciones Informales Organizaciones jerrquicas Organizaciones Planas Tipos de estructura organizacional Estructura funcional Estructura divisional Estructura matricial

La finalidad de una estructura organizacionalEs establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificacin.Elementos de la organizacin: (requerimientos) Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos. Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de cada persona. Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas. Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la informacin y le debe ser facilitada.Qu es organizar?1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa.2. Agrupamos estas actividades.3. A cada grupo de actividades le asignamos un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones.4. Coordinamos vertical y horizontalmente la estructura resultante.Principios de una organizacin: Eficacia: una estructura organizativa es eficaz si permite la contribucin de cada individuo al logro de los objetivos de la empresa. Eficiencia: una estructura organizativa es eficiente si facilita la obtencin de los objetivos deseados con el mnimo coste posible. La organizacin formal: es el modo de agrupamiento social que se establece de forma elaborada y con el propsito de establecer un objetivo especfico. Se caracteriza por las reglas, procedimientos y estructura jerrquica que ordenan las relaciones entre sus miembros. La organizacin informal: son las relaciones sociales que surgen de forma espontnea entre el personal de una empresa. La organizacin informal es un complemento a la formal si los directores saben y pueden controlarla con habilidad.

Estructura organizativa formalCaractersticas Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms simples y cmo estas son agrupadas en unidades organizativas. Coordinacin y reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de un supervisor. Formalizacin: grado de estandarizacin de las actividades y la existencia de normas, procedimientos escritos y la burocratizacin.

reas de mando Cuntos subordinados puede tener el director bajo su mando, tiene que ser un nmero limitado, no puede tener muchos subordinados porque si no puede realizar bien su trabajo. La organizacin nos ayuda a conseguir los planes. El exceso de niveles es costoso y puede obstaculizar a la planificacin y al control. Principio de amplitud la gerencia: un director debe tener nicamente los subordinados que pueda gestionar eficientemente. Cules son las variables bsicas y cmo determinamos el rea de mando1. Similitud de funciones.2. Proximidad geogrfica.3. Complejidad de las funciones.4. Tipo de direccin y control.5. Coordinacin que debe tener con otras reas de mandoTeorema de Graicunas: calcula el nmero de relaciones que hay en una empresa dependiendo del nmero de subordinados.

EmpresaUna empresa es una organizacin, institucin o industria, dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as como sus necesarias Los objetivos de una empresa. Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde sta pretende llegar.Importancia de los objetivosEstablecer objetivos es esencial para el xito de una empresa, stos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivacin para todos los miembros de la empresa.Otras de las razones para establecer objetivos son: permiten enfocar esfuerzos hacia una misma direccin. sirven de gua para la formulacin de estrategias. sirven de gua para la asignacin de recursos. sirven de base para la realizacin de tareas o actividades. permiten evaluar resultados, al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada rea, de cada grupo o de cada trabajador. generan coordinacin, organizacin y control. generan participacin, compromiso y motivacin; y, al alcanzarlos, generan un grado de satisfaccin. revelan prioridades. producen sinergia. disminuyen la incertidumbre.Caractersticas de los objetivosLos objetivos deben ser:MediblesLos objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un lmite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo: aumentar las ventas, un objetivo medible sera: aumentar las ventas en un 20% para el prximo mes. Sin embargo, es posible utilizar objetivos genricos, pero siempre y cuando stos estn acompaados de objetivos especficos o medibles que en conjunto, permitan alcanzar los genricos.ClarosLos objetivos deben tener una definicin clara, entendible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados mrgenes de interpretacin.AlcanzablesLos objetivos deben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos, financieros, tecnolgicos, etc.) que sta posea. Se debe tener en cuenta tambin la disponibilidad de tiempo necesario para cumplirlos.DesafiantesDeben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras suceder, sino algo que signifique un desafi o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad, aunque objetivos fciles al principio pueden servir de estmulo para no abandonar el camino apenas ste se haya iniciado.RealistasDeben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, por ejemplo, un objetivo poco realista sera aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes. Los objetivos deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y los recursos de la empresa.CoherentesDeben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos, con la visin, la misin, las polticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.

Tipos de objetivosDe acuerdo a su naturaleza, los objetivos se clasifican en:A. Objetivos generalesSon expresiones genricas, algunos ejemplos de objetivos generales o genricos son: ser el lder del mercado. incrementar las ventas. generar mayores utilidades. obtener una mayor rentabilidad. lograr una mayor participacin en el mercado. ser una marca lder en el mercado. ser una marca reconocida por su variedad de diseos. aumentar los activos. sobrevivir. crecer.Dentro de los objetivos generales, se encuentra la visin de la empresa, que es el principal objetivo general que persigue una empresa.b. Objetivos especficosSon objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, estn expresados en cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos especficos son: aumentar las ventas mensuales en un 20%. generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del prximo ao. obtener una rentabilidad anual del 25%. lograr una participacin de mercado del 20% para el segundo semestre. producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversin. elevar la eficiencia de la produccin en un 20% para el prximo mes. vender 10 000 productos al finalizar el primer ao. triplicar la produccin para fin de ao. adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre. abrir 3 tiendas para el primer trimestre del prximo ao.

En ocasiones a los objetivos especficos se le conoce como metas.De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden clasificar en:a. Objetivos de largo plazo (Estratgicos)Son objetivos a nivel de la organizacin, sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco aos, y tres como mnimo. Cada objetivo estratgico requiere una serie de objetivos tcticos.b. Objetivos de mediano plazo (Tcticos)Son objetivos a nivel de reas o departamentos, se establecen en funcin de los objetivos estratgicos. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres aos. Cada objetivo tctico requiere una serie de objetivos operacionales.c. Objetivos de corto plazo (Operacionales)Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en funcin de los objetivos tcticos. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un ao.Recomendaciones sobre el uso de objetivosPara finalizar veamos algunos consejos sobre el uso de objetivos: se deben establecer objetivos generales, pero siempre y cuando stos sirvan de referencia para establecer objetivos especficos. Establecer solamente objetivos generales, puede generar confusin y falta de conciencia de hacia dnde realmente se quiere llegar, siempre es necesario acompaarlos con objetivos especficos. es necesario establecer objetivos para la empresa en general, para cada divisin o rea, y para cada equipo de trabajo. Los objetivos para cada equipo se establecen en funcin de los objetivos de cada rea, y los objetivos de cada rea se formulan en funcin de los objetivos de la empresa. los objetivos no deben ser estticos, se debe tener la suficiente flexibilidad como para poder adaptarlos a los cambios inesperados que podran suceder en el entorno, por ejemplo, los cambios repentinos en los gustos de los consumidores como producto de nuevas modas. siempre se deben establecer prioridades, cumpliendo los objetivos en orden de importancia o urgencia. y, por ltimo, los objetivos deben ser conocidos por todos los niveles de la empresa, y siempre deben hacerse recordar permanentemente.

Elementos y funciones de una empresaIntroduccinPara producir un bien o servicio es necesario utilizar diversos elementos como las mquinas, herramientas, vehculos, materias primas, el local, el obrero, etc. Estos elementos existen pero para que se renan y combinen debe existir alguien que tome la decisin de hacerlo, ha esta persona se le va denominar empresario.En esta informacin aclararemos las dudas que tenemos con respecto a las empresas, desde como es su constitucin, su funcin, los elementos que esta tiene, los tipos e empresa que se forman en nuestra sociedad, aclararemos dudas con respecto a varias interrogativas.Qu es una Empresa?Una empresa es una organizacin que surge cuando las personas deciden unirse para conseguir el objetivo. El esfuerzo que cada persona realiza por separado, no es el mismo que si lo hicieran todas juntas y a la vez.Otras definiciones: Es un tipo de organizacin con peculiaridades: Desde el punto de vista econmico: "Es una unidad de produccin encargada de combinar recursos productivos para transformarlos en bienes y servicios que satisfagan las necesidades de las unidades de consumo". Desde el punto de vista econmico y social: "Unidad econmica y social formada por factores humanos, tcnicos y financieros con una cierta estructura y con distintos objetivos y cuya funcin es abastecer de productos y servicios a la sociedad".Caractersticas generales: Persigue un fin econmico: es decir genera nuevo bienes y servicios Tiene un fin lucrativo: Busca obtener las mximas ganancias y beneficios Tiene un fin mercantil: convierte recursos en productos que vana destinarse al mercado. Tiene una responsabilidad: La empresa responde o garantiza las condiciones de su produccin

Quin es un empresario? Empresario es aquel que ve oportunidades donde otros slo ven problemas. Es quien se aventura a trabajar productivamente en la conformacin de una empresa y, a travs de esta, en la construccin de su propio destino Es la persona capaz de identificar o crear una necesidad en el mercado. Es la persona que identifica los costos y las posibilidades de realizar una idea. Logra pasar de la idea a la accin. Es la persona que combina o administra efectivamente los talentos humanos y los recursos fsicos, productivos, tecnolgicos y financieros de una organizacin empresarial. El empresario es quien organiza, gestiona y asume el riesgo que implica la puesta en marcha de un proyecto productivo.El empresario es un protagonista de la vida econmica, que con su esfuerzo, disciplina y dedicacin logra mantener vigente su empresa, de hacerla competitiva, de vencer las adversidades, de aprender y desaprender da a da, de conquistar xitos y de superar fracasos.Elementos de la empresaSe consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos como externos, que influyen directa o indirectamente en su funcionamiento.Los principales elementos de la empresa son los siguientes: a)El empresario: Es la persona o conjunto de personas encargadas de gestionar y dirigir tomando las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa. No siempre coinciden la figura del empresario y la del propietario, puesto que se debe diferenciar el director, que administra la empresa, de los accionistas y propietarios que han arriesgado su dinero percibiendo por ello los beneficios. b)Los trabajadores: Es el conjunto de personas que rinden su trabajo en la empresa, por lo cual perciben unos salarios. c)La tecnologa: Est constituida por el conjunto de procesos productivos y tcnicas necesarias para poder fabricar (tcnicas, procesos, mquinas, ordenadores, etc.). d)Los proveedores: Son personas o empresas que proporcionan las materias primas, servicios, maquinaria, etc., necesarias para que las empresas puedan llevar a cabo su actividad.

e)Los clientes: Constituyen el conjunto de personas o empresas que demandan los bienes producidos o los servicios prestados por la empresa. f)La competencia: Son las empresas que producen los mismos bienes o prestan los mismos servicios y con las cuales se ha de luchar por atraer a los clientes. g)Los organismos pblicos: Tanto el Estado central como los Organismos Autnomos y Ayuntamientos condicionan la actividad de la empresa a travs de normativas laborales, fiscales, sociales, etc. 1.Fines de las empresasEl fin de la empresa privada es la obtencin del mximo beneficio. Los propietarios y accionistas desde el momento en que deciden invertir en una determinada empresa estn asumiendo un riesgo, lo cual implica que sern "premiados" con los beneficios que se produzcan, o bien, si la empresa tiene prdidas, perderan el capital que aportaron.Existen empresas cuya finalidad no es la obtencin de beneficios, sino que pretenden conseguir fines sociales, como sucede con asociaciones y fundaciones deportivas, culturales, recreativas, benficas, polticas, polticas, sindicales, etc.Existe un tipo de empresas conocido como "empresas pblicas", en las cuales el Estado u organismos pblicos son sus propietarios o bien poseen parte del capital. Las empresas pblicas tienen como finalidad primordial el servicio a los ciudadanos; por ejemplo, sanidad, transportes pblicos, correos, servicios sociales, etc. 2.Funciones de La Empresa: Funcin de compras: Adquisicin de materias primas y servicios, que sern objeto de transformacin y obtendremos el producto final mediante Funcin de operaciones: se opera con los servicios. Funcin comercial: son todas las actividades dirigidas al acercamiento del servicio al cliente. Funcin de investigacin: se pretende mejorar el servicio que se presta, el proceso productivo. Las instalaciones, la calidad, la decoracin. Funcin de contabilidad y registro: orientada a la obtencin de informacin que nos permita conocer la situacin de la empresa. El diseo de un sistema de informacin es muy importante para una empresa, permite que la toma de decisiones se agilice. Funcin de personal: seleccin, reclutamiento, formacin, integracin del personal. Es algo ms que la incorporacin, porque queremos que el empleado se integre en la cultura organizacional, la que comparten sus miembros, se genera con el tiempo, y finalmente este proceso de socializacin hace que el empleado se integre (un periodo de prueba).

Tipos de EmpresaSegn el Sector de Actividad: Empresas del Sector Primario: Tambin denominado extractivo, ya que el elemento bsico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura, ganadera, caza, pesca, extraccin de ridos, agua, minerales, petrleo, energa elica, etc. Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan algn proceso de transformacin de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la construccin, la ptica, la maderera, la textil, etc. Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos fsicos o intelectuales. Comprende tambin una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelera, asesoras, educacin, restaurantes, etc.Segn el Tamao: En nuestro pas lo que prolifera mas son las microempresas, generalmente de propiedad de empresarios individuales. Desde la seora que vende empanadas en las calles hasta el lustrador de zapatos Grandes Empresas: En estas empresas los trabajadores son mayores a 100, las ventas anuales supera a las 25 UIT.Estas corresponden a las grandes industrias metalrgicas, automovilsticas, distribuidoras y generadoras de energa, compaas de aviacin. En su mayora son inyectadas por el EstadoVentajas de la grande empresa. Favorecen la balanza comercial con las exportaciones de los bienes generados. Poseen facilidad de financiamiento, por dar mayor garanta a los conglomerados financieros del pago de la deuda. Constan de la mayora de profesionales de una sociedad. Las barreras de entrada son relativamente escasas debido a la gran cantidad de mano de obra. Est basada en esquemas automatizados con mecanismos de control formalizadosDesventajas de la grande empresa. Son vctimas del descenso de la economa lo cual genera la disminucin en los salarios y sueldos. No satisfacen las necesidades especiales de una sociedad, por ser consideradas como una actividad no rentable. Se ve acechada por la burocratizacin Los circuitos de informacin y las redes de comunicacin los lentos y complejos. Desajustes entre las decisiones tomadas por los mandos medios y el empresario.Ejemplo de grandes empresas en el Per Industrias Metalrgicas: Shougang S.A. Industrias distribuidoras de energa: Edelnor Medianas Empresas: La administracin es independiente (generalmente los gerentes son tambin propietarios).El Capital es suministrado por propietarios. En estas empresas el nmero de trabajadores es mayor de 40 pero menor a 100. Las ventas anuales superan a las 25 UIT.Ventajas de la mediana empresa. Aseguran el Mercado de trabajo mediante la descentralizacin de la mano de la mano de obra. Tienen un efecto socioeconmico importante ya que permite la concentracin de la renta y la capacidad productiva desde un nmero reducido de empresas hacia uno mayor. Reducen las relaciones sociales a trminos personales ms estrechos entre el empleador y el empleado favoreciendo las conexiones laborales ya que, en general, sus orgenes son unidades familiares. Presentan mayor adaptabilidad tecnolgica a menor costo de infraestructura. Obtienen economa de escala a travs de la economa interempresaria, sin tener que reunir la inversin en una sola firma.Desventajas de la mediana empresa. Falta de financiamiento adecuado para el capital-trabajo como consecuencia de la dificultad de acceder al Mercado financiero. Tamao poco atrayente para los sectores financieros ya que su capacidad de generar excedentes importantes con relacin a su capital no consigue atrapar el inters de los grandes conglomerados financieros. Falta del nivel de calificacin en la mano de obra ocupada. Dificultades para desarrollar planes de investigacin Se le dificulta a la mediana empresa hacer frente a las complicadas y cambiantes formalidades administrativas y fiscales, a las trabas aduaneras, todo lo cual le insume costo de adecuacin ms alto que las grandes empresas y les dificulta poder mantenerse en el MercadoEjemplo de medianas empresas en el Per Instituciones educativas: Colegio de la Salle Minas de explotacin: La Rosario Dominicana. Lneas de transporte terrestre: Soyus S.A. Pequeas Empresas: En trminos generales, las pequeas empresas son entidades independientes, el propietario no necesariamente trabaja en la empresa y el numero total de trabajadores no excede a 40 personas. El valor de las ventas anuales no excede a 25 UIT.Ventajas de la pequea empresa. Motiva a los empleados de corporaciones a formar empresas propias, debido a los bajo salarios y sueldos por la agravacin que sufre la economa. Generacin de empleos: Se le atribuye a las pequeas empresas el mayor porcentaje de generacin de empleos de un pas. Es por esto que son consideradas como una importante red de seguridad de la sociedad. Fomento de la innovacin: Ej. La navaja de afeitar de seguridad, el reloj de cuerda automtica, el helicptero, el acero inoxidable, la fotocopiadora, etc. Satisfaccin de las necesidades de las grandes compaas: ya que surgen como distribuidoras de las empresas de mayor tamao, agentes de servicios y proveedores. Ofrecimiento de bienes y servicios especializados: Pues las pequeas empresas resuelven las necesidades especiales de los consumidores. Ej. Arreglar un reloj, comprar un disfraz, etc. Constituye una importante herramienta de la economa de servicios, la cual ha ido a travs de los aos desplazando la economa de escala de las grandes empresas. Consta de una tcnica de manufactura asistida por computadora: La cual le permite ser tan eficientes como las grandes empresas. Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricacin son prcticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administracin, produccin, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos personalmente. El nmero de trabajadores no excede de 10 personas y el valor de las ventas anuales no excede de 12 UIT.Ventajas De La Microempresa Al igual que la pequea y mediana empresa es una fuente generadora de empleos. Se transforman con gran facilidad por no poseer una estructura rgida. Son flexibles, adaptando sus productos a los cambios del Mercado.Desventajas de la microempresa: Utilizan tecnologa ya superada Sus integrantes tienen falta de conocimientos y tcnicas para una productividad ms eficiente. Dificultad de acceso a crdito. La produccin generalmente, va encaminada solamente al Mercado interno.Ejemplo:Empresa Renzo Style EIRL

Segn la Propiedad del Capital: Se refiere a si el capital est en poder de los particulares, de organismos pblicos o de ambos. En sentido se clasifican en: Empresa Privada: Son las que estn constituidas por los aportes de capital realizados por personas particulares. Tiene libre gestin productiva y administrativa orientada fundamentalmente la maximizacin de beneficios. Empresa Pblica: Estas empresas son propiedad del Estado quien se encarga de la gestin empresarial. El objetivo de las empresas pblicas no es necesariamente la obtencin de lucro, sino que busca la satisfaccin de necesidades de la poblacin. Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida entre el Estado y los particularesSegn el mbito de Actividad: Esta clasificacin resulta importante cuando se quiere analizar las posibles relaciones e interacciones entre la empresa y su entorno poltico, econmico o social. En este sentido las empresas se clasifican en: Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o municipio Empresas Provinciales: Aquellas que operan en el mbito geogrfico de una provincia o estado de un pas. Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias provincias o regiones. Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en prcticamente todo el territorio de un pas o nacin. Empresas Multinacionales: Cuando sus actividades se extienden a varios pases y el destino de sus recursos puede ser cualquier pas.Segn el Destino de los Beneficios: Segn el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios econmicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden categorizarse en dos grupos: Empresas con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero. Empresas sin nimo de Lucro: Las empresas sin nimo de lucro se crea para favorecer a terceros y no para recibir beneficios ni gozar de sus servicios, por lo cual, los beneficios que se obtengan del desarrollo de las actividades de la empresa se destinarn a la propia entidad para que sta pueda seguir desarrollando sus actividades de forma que los objetivos que se persiguen reviertan de la mejor manera posible en la colectividad.Segn la Forma Jurdica: La legislacin de cada pas regula las formas jurdicas que pueden adoptar las empresas para el desarrollo de su actividad. La eleccin de su forma jurdica condicionar la actividad, las obligaciones, los derechos y las responsabilidades de la empresa. En ese sentido, las empresas se clasifican en trminos generales en:Unipersonal: Es la persona fsica que realiza en nombre propio y por medio de una empresa, una actividad comercial, industrial o profesional.Caractersticas: No tiene una regulacin legal especfica y est sometido en su actividad empresarial a las disposiciones generales del Cdigo de Comercio en materia mercantil y a lo dispuesto en el Cdigo Civil en materia de derechos y obligaciones. Control total de la empresa por parte del propietario, que dirige su gestin. La personalidad jurdica de la empresa es la misma que la de su titular (empresario), quien responde personalmente de todas las obligaciones que contraiga la empresa. No existe diferenciacin entre el patrimonio mercantil y su patrimonio civil. No precisa proceso previo de constitucin. Los trmites se inician al comienzo de la actividad empresarial. La aportacin de capital a la empresa, tanto en su calidad como en su cantidad, no tiene ms lmite que la voluntad del empresario.Ventajas: Es una forma empresarial idnea para el funcionamiento de empresas de muy reducido tamao. Es la forma que menos gestiones y trmites requiere puesto que no hay que realizar ningn trmite de adquisicin de la personalidad jurdica. Puede resultar ms econmico, dado que no crea persona jurdica distinta del propio empresario.Inconvenientes: Responde con su patrimonio personal de las deudas generadas en su actividad. Si el empresario o empresaria estn casados puede dar lugar a que sus actividades alcancen al otro cnyuge, segn la clase de bienes. Los bienes propios de los cnyuges empresarios quedan obligados a los resultados de la actividad empresarial, mientras que los bienes gananciales pueden quedar obligados por consentimiento expreso o por presencia y consentimiento. Los bienes privativos del cnyuge del empresario pueden quedar obligados por consentimiento expreso en escritura pblica. Si su volumen de beneficio es importante, puede estar sometido a tipos impositivos muy elevados (las Sociedades tributan al tipo fijo del 35% sobre los beneficios, mientras la persona individual tributa por tipos ms elevados cuanto mayor es su volumen de renta).Sociedad Colectiva:Est dentro de las sociedades mercantiles y tiene un carcter personalista. Funciona bajo un nombre colectivo o razn social, participando todos los socios en un plano de igualdad. Entre los socios cabe distinguir dos tipos, el que aporta bienes a la sociedad que se denomina "Socio capitalista" y el que aporta industria (trabajos, servicios o actividad en general) "Socio industrial".Con esta modalidad, los bienes personales ya no constan como patrimonio de la empresa (como ocurra en la empresa individual) ya que la responsabilidad es subsidiaria, es decir, solo se puede proceder contra el patrimonio del socio cuando se agota el patrimonio social, ya que la sociedad tiene autonoma patrimonial y responde de sus deudas con su propio patrimonio, aunque los socios tambin responden de las deudas sociales subsidiaria, ilimitada y solidariamente.Adems, la responsabilidad es ilimitada ya que no se limita al capital aportado por el socio, sino a todos sus bienes presentes y futuros, y tambin es solidaria porque los acreedores pueden dirigirse contra cualquiera de los socios por el importe de la deuda, aunque luego ste pueda reclamar a los dems socios la parte que corresponda a cada uno.La ventaja principal es que supone la forma ms sencilla de constituirse como sociedad mercantil, tanto en lo que se refiere a la constitucin como a la administracin y contabilidad. El inconveniente es el tipo de responsabilidad que asumen los socios: ilimitada, ya que estamos en una sociedad personalista, en la que los socios adquieren ciertos derechos pero tambin obligaciones. Frente a otro tipo de sociedades, debemos sealar que en las colectivas el carcter de socio es intransmisible.En las sociedades mercantiles suele ser necesario aportar un capital mnimo para la constitucin pero este no es el caso. Por otro lado, aunque el mnimo son dos socios, no existe mximo, lo que puede ser ventajoso para el desarrollo futuro de la empresa.Cooperativas: Es una sociedad constituida por personas que se asocian con el fin de realizar actividades empresariales con estructura y funcionamiento democrtico.Se constituir mediante inscripcin en el Registro de Sociedades Cooperativas y a partir de ah adquiere personalidad jurdica, quedando fijado en sus estatutos el capital social mnimo necesario para poder constituirse y funcionar la cooperativa. Dicho capital ha de desembolsarse totalmente desde su constitucin y est constituido por las aportaciones de los socios y se realizar en moneda de curso legal, aunque si se acuerda en los estatutos, pueden aportarse tambin derechos que sean susceptibles de valoracin econmica. La responsabilidad de los socios, en una sociedad cooperativa, queda limitada a las aportaciones de los socios al capital social suscrito.Comanditarias: Es una sociedad de carcter mercantil caracterizada por la existencia de dos tipos de socios: los socios colectivos y los socios comanditarios. Los socios colectivos responden con todos sus bienes de los resultados de las operaciones sociales (tienen un estatuto similar al de la sociedad colectiva), y los comanditarios responden solo hasta el montante de su aportacin al capital.Las ventajas de este tipo de sociedad son, adems de la sencillez de los trmites y la administracin, que los socios colectivos tambin pueden atraer el capital de otros sin que stos interfieran en la gestin de la empresa. Por otro lado, los socios comanditarios pueden formar parte de una sociedad ms sencilla y menos costosa que la annima y la de responsabilidad limitada.Los inconvenientes fundamentales para los socios colectivos son, por un lado la convivencia con elementos no personalistas en el negocio (los socios comanditarios) y la responsabilidad ilimitada a que estn sujetos. Para los socios comanditarios, la dificultad principal viene dada por las pocas posibilidades que se ofrecen de fiscalizar la marcha del negocio.Se distinguen dos tipos de sociedades comanditarias: Sociedad comanditaria simple:Sociedad mercantil de carcter personalista que se define por la existencia de socios colectivos que aportan capital y trabajo y responden subsidiaria, personal y solidariamente de las deudas sociales, y de socios comanditarios que solamente aportan capital y cuya responsabilidad estar limitada a su aportacin. Sociedad comanditaria por accionesSociedad de carcter mercantil cuyo capital social est dividido en acciones, que se formar por las aportaciones de los socios, uno de los cuales, al menos, se encargar de la administracin de la sociedad y responder personalmente de las deudas sociales como socio colectivo, mientras que los socios comanditarios no tendrn esa responsabilidad.Sociedad de Responsabilidad Limitada: Es una sociedad de naturaleza mercantil, con un capital determinado, integrado por las participaciones sociales de los socios, con la gran ventaja de que stos no respondern personalmente de las deudas sociales (la responsabilidad del socio por las deudas est limitada a las aportaciones que haya realizado), ni siquiera cuando se agote el patrimonio social ya que no tienen responsabilidad subsidiaria.La administracin de una sociedad est ms burocratizada puesto que es utilizada por empresas con un gran nmero de trabajadores, siendo uno de los mayores inconvenientes el que el capital social se compone de participaciones y en el caso de querer transferir a otra persona supone ciertas dificultades burocrticas.Caractersticas: La Ley 2/1995 de 23 de marzo regula las sociedades de responsabilidad limitada, a partir de la cual se pueden constituir S.L. unipersonales. Se trata de una sociedad de carcter predominantemente capitalista. No puede atraer capitales ajenos por medio de la emisin de obligaciones. El capital social no podr ser inferior a 3.000 euros, y se desembolsar ntegramente desde su origen. Su gestin y representacin se encomienda a rganos especficos tales como la Junta General y Administradores. En la denominacin de la compaa deber figurar la indicacin de "Sociedad de Responsabilidad Limitada", "Sociedad Limitada", o sus abreviaturas " S.R.L" o "S.L".Aunque lo normal es que haya dos socios o ms, tambin existe la modalidad de Sociedad Limitada Unipersonal. Surge como respuesta del empresario individual para ejercitar su industria o comercio con responsabilidad limitada frente a sus acreedores.Pueden darse dos tipos de sociedades unipersonales: La constituida por un nico socio, sea persona natural o jurdica. La constituida por 2 o ms socios cuando todas las participaciones hayan pasado a ser propiedad de un nico socio. Puede resultar ms econmico, dado que no crea persona jurdica distinta del propio empresario.Necesariamente habrn de constar en escritura pblica que se inscribir en el Registro Mercantil.El socio nico ejercer las competencias de la Junta General, sus decisiones se consignarn en acta bajo su firma o la de su representante, pudiendo ser ejecutadas y formalizadas por el propio socio o por los administradores de la sociedadSociedad Annima:El capital de esta sociedad esta constituida ntegramente por acciones, la responsabilidad de los socios es limitada al monto de las acciones que posee. Para constituir una sociedad annima como mnimo debe tener 2 socios, es la sociedad que menos socio tiene. A la razn social se le acompaa las iniciales S.A.Formas especiales de una sociedad Annima. Segn la Ley General de Sociedades una empresa conformada como sociedad annima puede adecuarse, si sus socios lo desean a una de las siguientes modalidades especiales:Sociedad Annima Cerrada.Se caracteriza por: Por presentar no ms de 20 socios accionistas. No tener acciones inscritas en el registro Pblico de Mercados de Valores. Presentar limitaciones a la libre negociacin y libre transmisin reacciones, ya que los ocios tienen derecho a la adquisicin preferente de las nuevas acciones que emitan. De esta forma se evita una modificacin en las proporciones en las que participa cada socio y adems se evita el ingreso de nuevos socios que podran ser considerados indeseables de all su nombre de Sociedad Annima CerradaSociedad Annima Abierta Es Aquella que se conforma cuando cumple uno o mas de los requisitos sealados por ley como por ejemplo, tener mas de 750 accionistas; o que existiendo menos todos ellos por unanimidad decidan adoptar esta modalidad de empresa o quemas del 35% del capital de la empresa pertenezca a 175 accionistas Esta obligada a inscribir todas sus acciones en el Registro Publico del Mercado de Valores y es supervisada y controlada por la Comisin Nacional Supervisora de Empresa y Valores (CONASEV). No presenta limitaciones a la libre transmisibilidad y libre negociacin reacciones, as tambin no existe derecho de preferencia para la accin al momento de adquirir nuevas acciones, as tambin coexiste derecho de preferencia para la accin al momento de adquirir nuevas acciones, de tal manera que pueda ingresar fcilmente a un nuevo socio, de all su denominacin de de Sociedad annima abierta.Quin es un administrador de Empresas?Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicacin, desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de situaciones, etc, exclusivos de la organizacin a la que pertenece.Los administradores dirigen las actividades de otras personas, convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva. Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.Tipos de AdministradoresLos operativos, son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados.Los administradores de primera lnea, por lo general lo llamamos supervisores.Los de mandos medios, pueden ostentar ttulos como de jefe de departamentos o de oficina, lder del proyecto, jefe de unidad, gerente de distrito, decano, etc.Quin es un Gerente de Empresas?Es aquella persona que trabajara con eficiencia dentro de la empresa para poder desarrollar todas las expectativas que se quiera alcanzar. No necesariamente el gerente ser el dueo de la empresa a diferencia del administrador este ser quien tome las decisiones de la empresa, es decir este tomara todas las opiniones de los administradores y verificara si la propuestas son beneficiosas para el desarrollo de la entidad.

Tipos de GerentesLos gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organizacin y en diferentes rangos de actividades dentro de ella.Gerentes de primera lnea, son las personas responsables del trabajo de las dems, que ocupan el nivel mas bajo de una organizacin.Gerentes medios, incluye varios niveles de una organizacin. Dirigen las actividades de gerentes de niveles mas bajos y en ocasiones tambin las de empleados de operaciones.Alta gerencia, es la responsable de administrar toda la organizacin, reciben el nombre de ejecutivos.Otra Clasificacin:Gerentes funcionales, slo es responsable de un rea funcional.Gerente general, dirige una unidad completa, es responsable de todas las actividades de esa unidad.Habilidades de un gerentePara poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso: Habilidades tcnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especfica que ocupa. Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. Habilidades conceptuales: se trata de la formulacin de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen ms importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organizacin como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos, tienen mucha importancia las habilidades tcnicas.Terminologa Bsica de AdministracinAdministracin: Disciplina cuyo objetivo es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad y calidad.Auditoria administrativa: auditoria de la calidad de los administradores al evaluarlos como ejecutivos individuales y al valorar la calidad del sistema administrativo total de una empresaBenchmarking: mtodo para el establecimiento de metas y medidas de productividad con base en las mejores prcticas de la industria.Departamento: rea, divisin o sucursal definidas de una empresa sobre la que un administrador tiene autoridad para el desempeo de actividades y el logro de resultados especficos.Direccin: funcin de los administradores que implica el proceso de influir sobre las personas para que contribuyan a las metas de la organizacin y del grupo; se relaciona principalmente con el aspecto interpersonal de administrarEficacia: consecucin de objetivos; logro de los efectos deseados.Eficiencia: logro de los fines con la menor cantidad de recursos; el logro de objetivos al menor costo u otras consecuencias no deseadas.Efectividad: Es la congruencia entre lo planificado y los logros obtenidos, sin cuestionar si dichos objetivos son o no adecuados.Empowerment: la eficaz autodeterminacin de trabajadores y equipos implica que los administradores estn dispuestos a renunciar a parte de su autoridad para tomar decisiones a fin de cederla a aquellos.Empresa: Se entiende bajo esta denominacin toda aquella unin o conjunto de recursos que agrupados esperan lograr un fin determinado.Gerente Personal de una organizacin que tiene autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma.Organizacin: Estructura empresarial conformada por diferentes reas de funcionalidad, motivada a raz de un objetivo en comn cada rea representa un recurso de operacin dentro de la misma.Enfoque administrativo, comportamiento de grupo, anlisis que examina el comportamiento de las personas en grupos el enfoque se basa en la sociologa y la psicologa social. La tensin se centra en los comportamientos grupales.Planeacin: seleccin de misiones y objetivos, y estrategias, polticas, programas y procedimientos para lograrlos; toma de decisiones; seleccin de un curso de accin entre varias opciones.

QUE ES MISION Y VISION?MISION:

La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define:

1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta.

2) Lo que pretende hacer.

3) El para quin lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.

Complementando sta definicin, citamos un concepto de los autores Thompson y Strickland que dice:

"Lo que una compaa trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misin de la compaa. Una exposicin de la misma a menudo es til para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compaa y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir".

VISION:

Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visin se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

Segn Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer con claridad lo que est haciendo el da de hoy no dice nada del futuro de la compaa, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una direccin a largo plazo.

Hay un imperativo administrativo todava mayor, el de considerar qu deber hacer la compaa para satisfacer las necesidades de sus clientes el da de maana y cmo deber evolucionar la configuracin de negocios para que pueda crecer y prosperar.

Por consiguiente, los administradores estn obligados a ver ms all del negocio actual y pensar estratgicamente en el impacto de las nuevas tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado y competitivas, etc.

Deben hacer algunas consideraciones fundamentales acerca de hacia dnde quieren llevar a la compaa y desarrollar una visin de la clase de empresa en la cual creen que se debe convertir.En sntesis, la visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado, etc.

DIFERENCIA ENTRE MISION Y VISION:

Segn Jack Fleitman, hay muchas diferencias entre misin y visin [3]. Por ejemplo:Algunos dicen que la visin es ms genrica que la misin y, por lo tanto, que es menos precisa.Otros creen que la visin es algo que yace en la mente de una persona y, por consiguiente, que es menos objetiva que subjetiva.

En contraparte, suele pensarse que la misin es mucho ms precisa, especfica, y que es algo de lo cual ya se tiene alguna certeza. En todo caso, conocer el sitio a donde se va allanar considerablemente el camino, y desde este punto de vista, el concepto de misin es ms usual y suele ser definido como el modo en que los empresarios, lderes y ejecutivos deciden hacer realidad su visin.

Sin embargo, cabe sealar que existen otros puntos de vista acerca de las diferencias entre la misin y visin, y que se pueden resumir en los siguientes conceptos:

Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin en la actualidad), es la misin.

Lo que ser el negocio ms adelante (o el hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y en qu se deber convertir), es la visin.

En otras palabras, la misin pone nfasis en la "actualidad" del negocio, en cambio la visin, en el futuro a largo plazo de ste.