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previo estudio de mercado
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UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PRIVADA
ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROYECTO DE INVERSIÓN DE FABRICACIÓN DE VALVULAS VALKING PARA COCINA A GAS
INTEGRANTES
- BARZOLA ASTETE, Jantony- CHACÓN TORRES, José Antonio- HUAROTO ROBLES, Juan Carlos- OBISPO SAAVEDRA, Cecilia- PRADO PANDO, Paul- SOLIS CISNEROS, Wilmer
SECCIÓN: “A” AULA: C5-3
SET. 2014
I. ESTUDIO DE MERCADO
I.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Suele suceder que en varias oportunidades como en una cena, almuerzo,
reunión u ocasión especial se preparan comidas; pero, en ciertas ocasiones
éstas no se llegan a terminar de cocinarlas debido a que inesperadamente nos
quedamos sin gas y para poder terminar de preparar la comida es necesario
esperar que nos traigan un nuevo balón de gas. Sin embargo, muchas veces el
tiempo de espera es demasiado largo, lo que ocasiona disconformidad en los
hogares. Lo que la VÁLVULA VALKING nos permite es prevenir estos tipos de
circunstancias - quedarnos sin gas y así poder llamar con anticipación a nuestro
proveedor.
La VÁLVULA VALKING es una herramienta de gran utilidad en las cocinas a gas
de los hogares del Perú. Como producto complementario ayuda a prevenir
contratiempos al momento de cocinar los alimentos.
La VÁLVULA VALKING gracias a su avanzado sistema de medición de presión de
gas y la implementación de la última tecnología en nuestro producto tiene la
capacidad de medir y avisarnos el día y la hora exacta en que debe de ser
remplazado el balón de gas, además nos mantiene informado de manera
continua el tiempo restante de duración del gas.
1.1.2 PARTES
La VÁLVULA VALKING está conformada por las siguientes partes:
a. El cuerpo
b. El barómetro
c. La alarma
En la siguiente hoja se muestra las gráficas del producto:
El CUERPO
El cuerpo de la válvula está hecho de una aleación de bronce
resistente y duradero, bañado de un polímero que evita la
corrosión de color verde.
Al costado del cuerpo se encuentra una pequeña palanca traba
gas, elaborada con hierro forrado de plástico color negro, cuyo
objetivo principal es controlar el flujo de gas del Balón hacia la
Válvula.
Los “ganchos de anclaje” útiles para sujetar la válvula con el
balón de gas están fabricados del mismo material que el
“cuerpo” de una aleación de bronce recubierto con el mismo
polímero verde.
EL BARÓMETRO
Sobre el cuerpo tenemos el Barómetro elaborado de aluminio
reforzado, con algunos accesorios de plástico y vidrio. Este
elemento cuenta en su interior con un sistema complejo de
circuitos electrónicos que cumplen la finalidad de sincronizar el
nivel de presión con el tiempo restante de vida útil del balón de
gas; viéndose reflejado en una pequeña pantalla LED.
LA ALARMA
La alarma que cuenta nuestra válvula es del tipo sonoro y
electrónico, la cual se encuentra en la parte interior y posterior
del barómetro.
CONEXIÓN PARA MANGUERA
Por el costado del cuerpo la válvula encontramos un apéndice del
mismo material del cuerpo, aleación de bronce, por donde se
conecta la manguera que suministra el gas a la cocina.
TRABA GAS
Por el otro costado del cuerpo encontramos una pequeña
palanca cubierto por un plástico resistente a la manipulación de
color negro, que cumple el objetivo de iniciar o interrumpir el
flujo de gas en dentro de la VALVULA VALKING.
1.1.3 EL TAMAÑO
El tamaño de nuestra VÁLVULA VALKING es universal, tanto para balones de
tipo “normal” como “Premium”.
Las medidas que abarcan son:
a. Altura: 10 cm.
b. Ancho: 9 cm.
1.1.4 EL PESO
La VALVULA VALKING llega a tener un peso de 1.2 kilogramo, debido a los
materiales que han sido utilizados para su fabricación (mayormente la aleación de
cobre). Siendo este peso aceptable entre las demás válvulas que existen en el
mercado (válvulas tradicionales).
I.2 ANÁLISIS DEL PRODUCTO
Función
VÁLVULAS VALKING tienen por función suministrar gas a cada una de las
hornillas de la cocina, además nos sirve como regulador para poder ver
cuánto gas queda en el balón.
Modo de uso
Con este manual de uso usted podrá utilizar al máximo la VÁLVULA
VALKING, las aplicaciones y los servicios que le ofrece el producto.
Le recomendamos su lectura para que aproveche las funcionalidades que
tiene a su disposición.
1) Elementos incluidos en la válvula
- Alarma integrada en el medidor de presión
- Detector para fuga de gas
2) Instalación de la VÁLVULA VALKING
Se debe colocar la manguera a la VÁLVULA VALKING que tiene
una fácil entrada para ella. Una vez instalada, se le pone la válvula
al balón de gas y automáticamente se podrá apreciar cuánto de
gas existente hay en su balón.
3) Cómo usar la VÁLVULA VALKING
El producto tiene un sin número de beneficios. Una vez instalada
la válvula, colocando la manguera tipo plástica a la cocina, el
medidor le dirá cuánto de gas existente hay en su balón. Una vez
que el gas esté por acabarse, la VÁLVULA VALKING hará sonar una
alarma con un día de anticipación que le permitirá a usted
prevenir cualquier contratiempo. A diferencia de las válvulas
ordinarias, VÁLVULAS VALKING tiene un detector para fuga de gas
natural que le protegerá ante cualquier incendio. Además,
VÁLVULAS VALKING aplica la tecnología, por ello también le
ofrecerá una útil aplicación que le avisará a su celular con dos
días de anticipación cuándo se acabará su gas, instantáneamente
y en tiempo real.
4) Garantía
Las VÁLVULAS VALKING están cuentan con las normas
internacionales más importantes. Estamos altamente
comprometidos en ponerle énfasis en la calidad, que proporciona
a nuestros clientes una garantía total y un funcionamiento sin
problemas. Y además, estamos concienciados para que nuestros
productos respeten el medio ambiente.
- Certificado ISO 9001:2008. Aplicable a la fabricación y
comercialización de válvulas
- Certificado ISO 9001:2008 (Sistema de Gestión de Calidad)
- Certificado ISO 2531:2009, para las válvulas.
- certificación ISO 14001:2004 (Sistema de Gestión Ambiental)
5) Duración
La VÁLVULA VALKING tiene una obsolescencia programada de 3 a
4 años.
6) Contáctanos
En caso de cualquier inconveniente usted podrá llamarnos a
nuestra Línea de Servicio al cliente sin costo alguno.
Perú: 01 536-94-57
I.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
a. Mercado meta del Proyecto
El mercado potencial que se pretende alcanzar con el proyecto son los
hogares que hacen uso de balones de gas para la preparación de sus
alimentos (cocción, calentado, etc.); en preferencia los que pertenecen a
los sectores económicos de las clases B y C, por ser los que usan con mayor
frecuencia los balones de gas, lo que es muy favorable para nuestro
producto de válvulas de balón de gas para cocina. Sin embargo, tampoco
dejamos de considerar los sectores A y D, ya que pueden adquirir el
producto.
Cuadro N°1: Se observa que los niveles socioeconómicos (NSE) de mayor volumen y más
atrayentes para el producto “VALVULAS VALKING”, son el C y D, esos serán los niveles
donde se orientará la fuerza de ventas.
Nuestro amplio mercado consta de más de 2’384,495 hogares según lo
censado en el 2013.
Individualmente las familia promedio de cuatro integrantes suelen agotar
un balón de gas en 28 días siendo el índice de error de unos 3 días,
convirtiéndose así en inesperado el último día de duración del balón.
Nuestro mercado inexplorado son todos esos hogares que necesitan de
predecir y programar el cambio de un nuevo Balón de gas sin necesidad de
interrumpir las labores en la cocina.
Otro Sector importante vendrías ser los restaurantes y empresas que hacen
uso de balones de gas para realizar su giro del negocio. Para ellos es
imperativo llevar un control del consumo de su fuente de energía, por tal
motivo se podría cubrir este mercado con nuestro producto en un diseño
exclusivo para empresas. El mercado de restaurantes tenemos solo en lo
que es Lima más de unos 22 mil puntos de venta*.
* Fuente Internet – Diario El comercio
http://elcomercio.pe/gastronomia/peruana/solo-lima-hay-casi-22-
mil-restaurantes-noticia-1430474
b. Factores que afectan la demanda
Crecimiento del uso del gas natural en los hogares
Este crecimiento se observa a raíz de la utilización del gas natural a través
de instalaciones directas en los hogares mediante tuberías desplazando de
tal forma la utilización de los balones de gas. Un ejemplo sobre esto es el
posicionamiento que las empresas Calidda S.A (Lima) y Contugas S.A (Ica)
han alcanzado hasta hoy*. Sin embargo, no se llega a consolidarse en su
totalidad indicando que aún existen hogares que utilizan el tradicional
balón de gas, mayormente en los sectores B y C, lo cual es beneficioso para
nuestro producto.
* Fuente Internet – Diario “Gestión”:
http://gestion.pe/empresas/utilidad-colombiana-empresa-energia-
bogota-sube-33-primer-semestre-2103992
Estilo de Vida
Existen grupos poblacionales que han vuelto esporádicas la preparación de
alientos en casa, siendo las visitas a los restaurantes y fast-food la salida
más rápida para la alimentación. Este grupo va en aumento y ya sea la falta
de tiempo por el trabajo, o por las costumbres que predominen en una
familia, el hecho que no cocinen reduce la necesidad prioritaria de tener un
medidor de gas para el balón de la concina.
I.4 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
I.4.1 Proyección Potencial
I.4.2 Proyección Real
1 mes 1 año 2015 2016 2017 2018 2019 2020
VÁLVULAS 180 2160 2430 2745 3091 3570 4005 4509
Fuente: Elaboración Propia
1 mes 1 año 2015 2016 2017 2018 2019 2020
VÁLVULAS 200 2400 2700 3050 3435 3967 4450 5010
I.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA
En este punto investigamos sobre la competencia tanto directa como indirecta,
para así poder saber qué ventajas y desventajas tiene nuestro producto en
comparación con los de la competencia.
Para nosotros serían las empresas que venden accesorios para gas, en este caso
en específico son las válvulas. Los dos nombres de nuestra competencia son:
ACOGAS y SINYTEC.
Situación actual análisis y evaluación de la competencia
ACOGAS:
Aparatos y Conexiones a Gas S.A. es una empresa peruana, dedicada a la
importación y venta de accesorios para la industria del gas .La preocupación
constante de la empresa, es brindar asesoría técnica permanente al cliente
Garantía
Todos sus equipos tienen garantía que por lo general consta de varios años,
lo que permite ofrecer productos exclusivos, para lo cual cuentan con la
representación de empresas extranjeras en lo que se refiere a accesorios
para la industria del gas.
Ventaja competitiva
− La ventaja más resaltante es el servicio técnico con que cuenta la
empresa.
Fortalezas
− Sus almacenes poseen un stock de repuestos que se renuevan
permanentemente.
− Se encuentra respaldado por un personal capacitado, calificado y con
experiencia, que garantiza el buen funcionamiento de sus equipos.
* Fuente Internet – http://www.acogas.com.pe/quienes.php
SINYTEC:
Es una empresa especializada en el manejo de gases combustibles como GLP Y
GAS NATURAL. Además de ello provee de productos accesorios tales como
válvulas, bombas, medidores, entre otros.
Fortalezas
− La empresa se destaca por comercializar las mejores marcas.
− Posee un amplio stock de productos y repuestos para entrega inmediata,
siempre con los precios más competitivos.
− Además usan la tecnología como medio de nexo con sus clientes, ya que
con solo ingresar a su página web pueden tener una vista general de los
productos que comercializa.
* Fuente Internet – http://www.sinytec.com/
• ¿Qué ofrecen estas empresas?
Cada una vende accesorios para el gas, con una garantía máxima de cinco
años. Además de ello poseen servicios de mantenimiento o reposición, esto
a cargo de personal capacitado.
• ¿Cómo operan estas empresas?
Tienen servicios tales como catálogos virtuales que ofrecen una vista
más panorámica de sus productos.
Las compras de los productos se realizan con empresas extranjeras.
Su distribución y transporte está a cargo de la empresa, esta se encarga
de llevar el producto hasta el cliente, sin embargo esto depende del
monto de pedido.
• ¿Con qué medios trabajan estas empresas?
Cuentan con un equipamiento necesario y personal calificado para cada una
de las actividades que desarrolla.
• ¿Cómo les va a estas empresas?
Los resultados de estas empresas son favorables. ACOGAS y SINYTEC
tienen 6 y 12 años de experiencia activa en el mercado.
Su evolución fue muy favorable, ya que cada una comenzó como
pequeña empresa que en el tiempo logró posicionarse en la mente de
sus clientes.
• ¿Cuál es el nivel de competencia existente en el mercado?
El grado de rivalidad entre empresas que venden accesorios para gas no es
tan aguerrido, pues cada una se situó en distintos puntos de la capital. Es
por ello que su poder de negociación con los compradores es sectorizado.
En los ejemplos mencionados ACOGAS Y SINYTEC son empresas que
abastecen al Callao y Lince respectivamente.
I.6 PROYECCIÓN DE LA OFERTA
1 mes 1 año 2015 2016 2017 2018 2019 2020
VÁLVULAS 80 504 729 1006 1305 1785 2269 2856
En el primer mes se espera que, gracias a la publicidad agresiva, se gane un
40% de la demanda existente, por tal razón se tiene disponible en stock 80
unidades a ofertar. Durante el año, con las subidas y bajadas en las ventas
se espera estar ofertando la cantidad necesaria para cubrir el 21% de la
demanda, por tal motivo se tiene durante el año en almacén unas 504
unidades. Con el trascurrir de los periodos económicos se espera que ella
un crecimiento continuo en la cobertura del mercado. Por lo que la oferta
crecerá en un 6% anualmente, con el objetivo de al transcurso de 7 años
cubrir el 45% de la demanda del mercado.
I.7 DEMANDA INSATISFECHA
FIN DE AÑO 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Demanda 2160 2430 2745 3091 3570 4008 4509
Oferta 504 729 1006 1305 1785 2269 2856
DEMANDA
INSATISFECHA1656 1701 1739 1786 1785 1739 1653
Fuente: elaboración Propia
1re año 2015 2016 2017 2018 2019 20200
500
1000
1500
2000
2500
3000
504729
10061305
1785
2269
2856
PROYECCIÓN DE LA OFERTA
I.8 DEMANDA DEL PROYECTO
Año Demanda Insatisfecha
%
2014 1656
2015 1701 20% 340
2016 1739 25% 434
2017 1786 25% 446
2018 1785 30% 535
2019 1739 35% 608
2020 1653 40% 661
II. Estimación Propia