27
LOS BIENES I.DEFINICIÓN Los bienes son aquellos que en forma directa o indirecta procuran una utilidad en la satisfacción de las necesidades. Son todos aquellos objetos que por sus características tienen la capacidad de satisfacer necesidades humanas de manera directa o indirecta. CAPÍTULO I: BIENES 1. BIEN. - Es un concepto abstracto, intangible. Significa utilidad, beneficio. Hablamos de un bien económico, lo abundante y gratuito no es un bien económico, porque no es escaso y no tiene precio (tiene valor de uso pero no valor de cambio), a pesar de que satisface una necesidad, tal es el caso del aire, los rayos solares, etc a estos bienes se les denomina bienes libres o bienes no económicos. Aquellos que se encuentran en abundancia y libres en la naturaleza. - A veces también denominados mercancías o mercaderías; en economía todo aquel género con el que se puede comerciar. Podemos distinguir multitud de bienes: materias primas, bienes inferiores, bienes superiores, bienes Giffen, bienes de consumo, bienes de inversión, bienes normales, bienes de lujo o bienes de primera necesidad, entre otros. En este artículo nos centraremos en los bienes primarios o materias primas. Ahora, lo contrario de un bien, es un mal. Esta definición tampoco nos interesa porque a nadie se le ocurriría, dentro de lo racional, comprar un mal que es algo que no satisface una necesidad, por lo tanto la demanda sería cero. PRODUCTO. Es un concepto concreto, real, tangible, físico. Es la concretización del bien. Un producto es cualquier cosa que pueda ofrecerse para satisfacer una necesidad o deseo. Abarca objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas. Podría igualarse a las mercancías (definición marxista, que significa medio material, de oferta limitada, que satisface las necesidades humanas. 1. TIPOS DE BIENES,

Estudio Del Mercado

Embed Size (px)

DESCRIPTION

el estudio del mercado se encarga de analizar la población es decir los clientes de un producto a ofertar

Citation preview

Page 1: Estudio Del Mercado

LOS BIENESI.DEFINICIÓN

Los bienes son aquellos que en forma directa o indirecta procuran una utilidad en la satisfacción de las necesidades.

Son todos aquellos objetos que por sus características tienen la capacidad de satisfacer necesidades humanas de manera directa o indirecta.

CAPÍTULO I: BIENES1. BIEN.

- Es un concepto abstracto, intangible. Significa utilidad, beneficio. Hablamos de un bien económico, lo abundante y gratuito no es un bien económico, porque no es escaso y no tiene precio (tiene valor de uso pero no valor de cambio), a pesar de que satisface una necesidad, tal es el caso del aire, los rayos solares, etc a estos bienes se les denomina bienes libres o bienes no económicos. Aquellos que se encuentran en abundancia y libres en la naturaleza.- A veces también denominados mercancías o mercaderías; en economía todo aquel género con el que se puede comerciar. Podemos distinguir multitud de bienes: materias primas, bienes inferiores, bienes superiores, bienes Giffen, bienes de consumo, bienes de inversión, bienes normales, bienes de lujo o bienes de primera necesidad, entre otros. En este artículo nos centraremos en los bienes primarios o materias primas.Ahora, lo contrario de un bien, es un mal. Esta definición tampoco nos interesa porque a nadie se le ocurriría, dentro de lo racional, comprar un mal que es algo que no satisface una necesidad, por lo tanto la demanda sería cero.PRODUCTO. Es un concepto concreto, real, tangible, físico. Es la concretización del bien. Un producto es cualquier cosa que pueda ofrecerse para satisfacer una necesidad o deseo. Abarca objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas. Podría igualarse a las mercancías (definición marxista, que significa medio material, de oferta limitada, que satisface las necesidades humanas.

1.TIPOS DE BIENES,

Existen varias clasificaciones, sin embargo las más usuales son la de bienes básicos, secundarios (servicios) y terciarios (superfluos o lujos).En la búsqueda de productos que satisfagan las necesidades y la búsqueda de estrategias de diseño de productos, haremos una clasificación de bienes que nos permitan su análisis.2.1) PRIMERA CLASIFICACIÓN:En la teoría económica, los productos pueden clasificarse en tres grupos:A) Bienes No duraderos; B) Bienes duraderos; y C) ServiciosA) BIENES NO DURADEROS. O fungibles. Son bienes tangibles que se consumen normalmente en uno o unos cuantos usos. Los ejemplos incluyen los alimentos. Como estos bienes se consumen rápido y se compran con frecuencia (alta rotación), la estrategia de

Page 2: Estudio Del Mercado

mercadotecnia es hacerlos asequibles en muchas ubicaciones, cobrar sólo un pequeño margen de ganancia y hacer mucha publicidad.Vemos, que los productos alimenticios que satisfacen la necesidad de alimentación no son duraderos, la vestimenta que satisface la necesidad de calor o abrigo son duraderos, la salud que satisface la necesidad de vida, generalmente no son duraderos,B) BIENES DURADEROS. Son bienes tangibles que normalmente sobreviven a muchos usos. Los ejemplos incluyen artefactos electrodomésticos, ropa. Los productos duraderos requieren normalmente más ventas personales, servicios adicionales (crédito, delivery, reparaciones gratuitas, etc), requieren un margen más elevado de ganancias y más garantías del vendedor.C) SERVICIOS. Son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta. Los ejemplos incluyen cortes de cabello, reparaciones, transporte, etc. Los servicios son intangibles, inseparables, variables y perecederos. Como resultado, requieren normalmente más control de calidad, credibilidad del proveedor y adaptabilidad. Como es intangible, sólo queda creer y tener fe en el proveedor del servicio, para ello, se tratará de hacer tangible los servicios a través de imágenes, simulaciones, muestras, etc.

Los tipos de bienes se pueden clasificar de diversas formas:

Bienes Materiales.- Se trata de todo bien material, es decir, cualquier

objeto material al que se le da un cierto valor económico y puede ser

comerciado. Por ejemplo diamantes, oro, plata, ganado, una casa, los

productos de una empresa, como radios, televisores, computadoras o

celulares.

Bienes Inmateriales.- Se trata de aquellos que no cuentan con una forma

física o material, es decir, son intangibles, es el caso del trabajo, servicios,

derechos (derechos de autoría, ideas y bienes intelectuales protegidos por

la ley, como en el caso de las patentes, marcas registradas, títulos y

demás, que pueden generar un beneficio económico hacia el dueño del

bien.

Bienes Muebles.- Se entiende por bienes muebles a aquellos que

pueden ser trasladados con facilidad de un lugar a otro, de manera que

mantengan su integridad y sin afectar la integridad del inmueble en el cual

Page 3: Estudio Del Mercado

se encuentren, pudiéndose desplazar por una fuerza interna (como en el

caso de un automóvil), o por una fuerza externa, pero manteniendo su

integridad, es el caso de los muebles de una casa, electrodomésticos,

automóviles, y demás.

Se trata de bienes que pertenecen jurídicamente a una persona, empresa

o institución, siendo un bien económico de la persona, empresa o

institución, como bien podrían ser máquinas de coser en un taller,

computadoras de una empresa, etc. Es decir, se trata de objetos o bienes,

que pueden trasladarse y son susceptibles de apropiación por medio del

comercio (compra-venta), o en su caso por medio de litigios.

Bienes Inmuebles.- Se les denomina como bienes inmuebles a aquellos

que presentan una situación fija, en cuanto a que no es posible

desplazarlos. Estos pueden ser así, por naturaleza (terrenos, bosques,

lagos, ríos), o por las condiciones que les dieron origen como la

incorporación de una estructura o construcción a un terreno, es decir, una

edificación (casa, edificio, granja, etc.), de la misma manera algunos

objetos, como árboles, fuentes, estatuas y otras estructuras que se

presenten sujetos al terreno de una manera fija, entre otros objetos.

Bienes De capital o de producción.- Se entiende de los productos o

bienes que no se obtienen o producen para consumo final, sino que se

utilizan para la producción de otros bienes, representando un factor

productivo-económico, para la obtención de beneficios monetarios, es

decir, se trata de aquellos bienes que por sí solos no brindan la

satisfacción de una necesidad para el consumidor final, sino que

simplemente contribuyen a la producción de otros bienes, redituando un

capital (dinero).

Page 4: Estudio Del Mercado

Bienes Primarios.- Se les denomina a sí, a aquellos con los que las

empresas realizan la producción de otros bienes o productos, es decir,

son los materiales con los que se basa la producción (materias primas).

Bienes Secundarios o intermedios.- Se les llama así, a aquellos que

pueden servir para la producción de otros bienes más elaborados, y

sufren algún proceso para que luego puedan ser consumidos. Es el caso

de aquellos bienes que son utilizados por las empresas para fabricar otros

productos (productos de consumo).

Bienes De consumo.- Se trata de aquellos que están destinados a la

satisfacción de alguna necesidad o deseo (del consumidor final), son el

resultado de diversos procesos de transformación por parte de la industria

para la obtención de un bien o producto terminado y que se encuentre a la

disposición del consumidor, obteniéndose a cambio de un bien económico

(dinero).

Bienes Públicos.- Se trata de aquellos a los que tiene acceso cualquier

persona, pudiendo hacer uso de ellos. Es el caso por ejemplo de las

aceras, parques, centros deportivos, plazas y otros edificios de carácter

público.

Bienes Privados.- Son bienes (muebles o inmuebles), que son de

propiedad de particulares y su uso o disfrute es para el dueño del mismo o

de quienes tengan “dominio” sobre el bien y su uso y disfrute está

restringido a otros, aunque algunos cuentan con cierto acceso público,

previo ciertas condiciones, como la renta o pago, como en el caso de los

cines o estadios deportivos privados.

Estos son los distintos tipos de fuentes de información

Page 5: Estudio Del Mercado

Fuentes primarias.Es una fuente que el investigador crea en un momento concreto para resolver un problema concreto. Se refiere a los portadores originales de la información que no la han retransmitido, grabado  o transcrito en cualquier medio de soporte. Se puede decir que estas fuentes no existen hasta el momento en que se necesitan, para reunirlas se acude a diversas técnicas como la observación, reuniones de grupo, métodos experimentales, encuestas, entrevistas,  experiencias de campo o laboratorio, etc.Fuentes secundarias.Son datos o estudios realizados previamente sobre los temas que uno desea investigar, los cuales ya existen en algún medio como informes, paginas web, libros, investigaciones previas, documentos, etc. En la investigación documental la recolección de datos se efectúa por medio de fichas. Si es una información secundaria interna es porque ha sido creada en el pasado por el mismo investigador, y si es externa es porque fue generada por terceros externos a él.Este tipo de fuente es muy útil porque evita hacer investigaciones donde otros ya lo han hecho, para ganar tiempo, esfuerzo y ahorrarse en costos. Además un solo investigador puede no estar capacitado para recoger de primera mano toda la información que necesita.

PROCESO PARA LA ELABORACION DE UNA ENCUESTA

Cuando se decide utilizar la encuesta como medio de recogida de

información se llevaran a cabo ordenadamente las siguientes fases:

•Determinación de los objetivos

Page 6: Estudio Del Mercado

Lo primero es definir los objetivos de la encuesta, la información

concreta requerida y la población que la puede facilitar. En esta

etapa es fundamental la utilización de información secundaria

existente acerca del tema a estudiar y de la población a analizar.

•Determinación del tipo de encuesta

Se deberá identificar cual es el tipo de encuesta más idóneo para

llevar a cabo la investigación.

La encuesta podrá ser personal, telefónica o postal aunque las nuevas

tecnologías ofrecen nuevos métodos para le realización de encuestas

como el correo electrónico o a traves de una pagina web.

La elección de un tipo de encuesta u otro vendrá determinada por el

tema de la investigación, la población a estudiar y el presupuesto

disponible.

•Diseño del cuestionario

El diseño del cuestionario es fundamental y requiere un especial

cuidado y atención. El cuestionario es el instrumento para la

obtención de la información y por tanto su diseño es esencial para

alcanzar los objetivos deseados

•Codificación del cuestionario

Una vez diseñado y testado el cuestionario debemos codificarlo antes

de realizar el trabajo de campo, con el fin de evitar posibles errores

de diseño.

La codificación del cuestionario facilita la tabulación de los datos

Page 7: Estudio Del Mercado

resultantes y su análisis posterior a través de un programa

informático.

•Muestreo

Se aplica un muestreo estadístico para seleccionar una muestra

representativa de la población.

•Trabajo de campo

Llegado este punto estamos en condiciones de comenzar a entrevistar a

los integrantes de la muestra seleccionada. El trabajo de campo deberá

ser supervisado por el investigador para evitar distorsiones.

•Tabulación de datos.

Una vez finalizado el trabajo de campo y con los cuestionarios

cumplimentados, se tabulan estadísticamente los datos obtenidos.

•Análisis de resultados y elaboración del informe.

Por ultimo, se analizan los datos tabulados y en base a los resultados

y conclusiones se redacta el informe final de la investigación.

Elaboración de encuestas

En las sociedades modernas se ha generalizado una técnica de investigación del estado de opinión de la población a través de encuestas fundamentadas en técnicas estadísticas. Estas encuestas se basan normalmente en la elaboración de un cuestionario de preguntas que se dirige a un grupo de

Page 8: Estudio Del Mercado

población elegido al azar o confeccionado a partir de un conjunto predeterminado de criterios.

Planteamiento de una encuestaUna encuesta es un estudio estadístico en el que la información se obtiene de la muestra mediante la realización de un cuestionario. En la planificación de una encuesta se aplican los siguientes procesos operativos: Se identifica y se define el problema o asunto de interés. Se elabora un plan de trabajo. Se desarrolla el plan. Se valoran los resultados.

Fases del planteamiento de una encuesta

DemandaCuando se habla de demanda, se refiere uno a la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o se desean en un determinado mercado de una economía a un precio específico.

La demanda que una persona, una familia, una empresa o un consumidor en general tiene de un determinado producto o servicio puede estar influenciada por un gran número de factores que determinarán la cantidad de producto solicitado o demandado o, incluso, si éste tiene demanda o no.

Algunos de estos factores son las preferencias del consumidor, sus hábitos, la información que éste tiene sobre el producto o servicio por el cual se muestra interesado, el tipo de bien en consideración (véase Bienes   ) y el poder de compra; es decir, la capacidad económica del consumidor para pagar por el producto o servicio, la utilidad o bienestar que el bien o servicio le produzca, el precio, la existencia de un bien complementario o sustituto (véase Bienes   ), entre otros. Es importante aclarar que estos factores no son estáticos, pues pueden cambiar a través del tiempo o en un momento determinado.

En el análisis económico se tiende a simplificar este panorama manteniendo en niveles constantes todos los factores con excepción del precio; de esta forma, se establece una relación entre el precio y la cantidad demandada de un producto o servicio. Esta relación se conoce como la |curva de demanda. La forma típica de esta curva se presenta a continuación.

   

Page 9: Estudio Del Mercado

La pendiente de la curva es un punto importante que se debe analizar. Esta pendiente determina cómo aumenta o disminuye la demanda ante una disminución o un aumento del precio. Este concepto se denomina la “elasticidad” de la curva de demanda.

En general, la ley de la demanda indica que existe una relación inversa entre el precio y la cantidad demandada de un bien durante un cierto periodo; es decir, si el precio de un bien aumenta, la demanda por éste disminuye; por el contrario, si el precio del bien disminuye, la demanda tenderá a subir (existen excepciones a esta ley, dependiendo del bien del que se esté hablando).

OfertaCuando se habla de oferta se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones. El precio es una de las condiciones fundamentales que determina el nivel de oferta de un determinado bien en un mercado.

La relación entre el precio de un bien y la cantidad ofrecida de éste se puede ver gráficamente a través de la c |urva de oferta. La forma típica de esta curva se presenta a continuación.

La pendiente de la curva de oferta, al igual que en la curva de demanda, es un punto importante a analizar. Esta pendiente determina cómo aumenta o

disminuye la oferta ante una disminución o un aumento del precio del bien. Esta es la “elasticidad” de la curva de oferta.

La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el precio de un bien, la oferta que exista de ese bien va a ser mayor; es decir, los productores de bienes y servicios tendrán un incentivo mayor para ofrecer sus productos en el mercado durante un periodo, puesto que obtendrán mayores ganancias al hacerlo.

En los mercados, los compradores reflejan sus deseos en la demanda y los vendedores buscan obtener ganancias al ofrecer productos que los consumidores o compradores estén buscando; es decir, que estén demandando. Esta demanda y oferta de mercancías actúan como fuerzas que permiten determinar los precios con los cuales se intercambian las mercancías.

Si asumimos que los dos gráficos anteriores corresponden a la curva de demanda y la curva de oferta de un mismo bien, podríamos superponer ambas curvas en un solo gráfico y encontrar que éstas se intersecan en un punto. Este punto es conocido como el punto de equilibrio del mercado para el bien bajo estudio. En este

   

Page 10: Estudio Del Mercado

punto, tanto compradores como vendedores están de acuerdo en la cantidad que se compra o se vende, así como en el precio.

Precios y mercados

El precio de mercado es un concepto económico de gran aplicación tanto en

aspectos teóricos de la disciplina como en su uso técnico y en la vida diaria. El

concepto es fácil de comprender, el precio de mercado es el precio al que

un bien o servicio puede comprarse en un mercado concreto.

Sin embargo, el concepto ha dado origen a discusiones tanto técnicas como

teóricas en el desarrollo de las ciencias económicas. Esas discusiones van

desde la definición de que es un mercado a que se entiende por precio,

dificultades que adquieren un auge particular en la microeconomía, ámbito en el

cual una de las funciones más importantes de un economista es la

determinación de precios que maximicen la ganancia de una empresa. Sin

embargo, la problemática también se extiende al ámbito macroeconómico, en el

cual cálculos acerca de precios juegan un papel central en la determinación del

hipotético equilibrio económico.

En un mercado cualquiera, el precio puede ser estudiado en dos perspectivas.

La del comprador, que lo utiliza como una referencia de utilidad potencial, y la

del vendedor, para el o la cual significa primero una guía de los

posibles ingresos de sus actividades y, segundo, el método por el que convierte

las mismas en beneficios.

Desde este punto de vista hay varios conceptos que conviene mantener

presentes: precio de oferta, o precio al que el vendedor ofrece su

mercadería. precio de demanda es el cual un consumidor está dispuesto a

pagar. Precio de mercadoo precios observados son los precios a los cuales

ocurrieron compraventas reales.

En una situación teórica —de mercado libre — el precio se fijaría mediante la ley

de la oferta y la demanda.1 En el caso de un monopolio el precio “es en cada

Page 11: Estudio Del Mercado

ocasión el más alto que se puede exprimir de los compradores, o el que, se

supone, van a consentir dar.”.

EL PRECIO DE MERCADO. . 1 comentario:

Los mercados brindan la posibilidad de realizar transacciones entre los compradores y los vendedores. Se venden cantidades específicas de un bien a precios concretos. En un mercado perfectamente competitivo, normalmente hay un solo precio; el precio de mercado. Dos ejemplos son el precio del trigo en Kansas City y el precio del oro en Nueva York. Estos precios también suelen ser fáciles de cuantificar. Por ejemplo, el precio diario del maíz, el trigo o el oro puede averiguarse en la seccióneconómica de la prensa.

En los mercados que no son perfectamente competitivos, cada empresa puede cobrar un precio distinto por el mimos producto, debido a que está tratando de atraer clientes de sus competidores o a que los clientes son leales a una marca, lo que permite a alginas empresas cobrar precios mas altos que los de sus competidores. Por ejemplo, dos supermercados de una misma ciudad podrían vender la misma marca de detergente a precios diferente. En este tipo de casos, cuando nos referimos al precio de mercado, queremos decir el precio de todas las marcas o supermercados.

Los precios de mercado de la mayoría de los bienes fluctúan con el paso del tiempo y las fluctuaciones pueden ser rápidas en el caso de muchos bienes, sobre todo en el de los que se venden en mercados

Page 12: Estudio Del Mercado

competitivos. Por ejemplo, la bolsa de valores es extraordinariamente competitiva: normalmente, las acciones de cualquier empresa tienen muchos compradores y vendedores- como sabrá todo el que haya invertido en el mercado de valores, el precio de una acción fluctúa de un minuto a otro y puede subir o bajar considerablemente en un solo día. Asimismo, los precios de mercancías básicas como el trigo, la soja, el café, el petróleo, el oro, la plata la madera también pueden subir o bajar espectacularmente en un día o en una semana.

OFERTA VS. DEMANDAseptiembre 24, 2013

FacebookTwitterGoogle+LinkedInEmail

La oferta es la cantidad de un bien o servicio que un vendedor pone a la venta y la demanda es la cantidad de un bien o servicio que el comprador desea adquirir; equivalentemente, si la oferta predice cuanto producto será puesto a la venta para un determinado precio, la demanda predice qué cantidad de productos comprarán los consumidores para un precio establecido. Notemos que dichos conceptos, que constituyen los elementos básicos de un modelo económico sencillo, no se compaginan en la actualidad, porque se ha distorsionado un principio elemental de la Economía “La Ley de la Oferta y la Demanda”, lo que genera un desequilibrio en los precios de la mayoría de los rubros que se ofertan en el mercado venezolano .Por ejemplo, en el parque automotor, la demanda de vehículos excede la oferta razón por lo cual el precio de los vehículos tiende a aumentar. Lo ideal sería que la oferta fuese mayor que la demanda para obligar a los precios a disminuir. La ley de la oferta nos indica que las variables oferta y precio son

Page 13: Estudio Del Mercado

directamente proporcionales y la Ley de la demanda señala que las variables demanda y precio son inversamente proporcionales. Es decir, que un aumento en el precio de los vehículos irrevocablemente disminuirá la demanda y acrecentara la oferta.Si extrapolamos este sencillo análisis a nuestra economía, es fácil darse cuenta, sin ser un gran conocedor de la ciencia económica, que el mal manejo de la oferta y la demanda, es uno de los factores que genera la actual crisis económica que vivimos los venezolanos. El gobierno manipula la oferta y la demanda cuando interviene los precios, por un lado aplicando altos impuestos que generan un menor consumo de un bien en particular y por el otro subvencionándolos para tratar de aumentar el consumo del mismo.El gobierno piensa implementar una ley que reglamenta los precios de venta de vehículos en el territorio nacional. Para que dicha ley tenga sentido es necesario estimular la oferta y la demanda. No se pueden descuidar los bienes complementarios que se consumen conjuntamente. En el caso de los vehículos hay que revisar las ventas de repuestos y accesorios entre otros. Hay que tener cuidado con los precios, si son muy bajos y los consumidores demandan más de lo que los productores coloquen en el mercado, se va a incrementar de nuevo la escasez. Lo ideal es que los precios del mercado adquieran un punto de equilibrio donde la demanda iguale a la oferta, pero esto sería una quimera. Recuerden, que de sueños también se vive.

¿ QUE ES LA COMERCIALIZACION ?"Es mas que vender o hacer publicidad"

1. Analizar las necesidades de las personas que juegan al tenis y decidir si los consumidores prefieren mas cantidad o diferentes raquetas.

Page 14: Estudio Del Mercado

2. Prever qué tipos de raquetas desearan los distintos jugadores en lo que concierne a dimensiones de mango... y decidir cuales de estas personas tratara de satisfacer la firma.3. Estimar cuantas de esas personas estarán jugando al tenis en los próximos años y cuantas raquetas compraran.4. Prever con exactitud cuándo dichos jugadores desearan comprar raquetas.5. Determinar en dónde estarán estos jugadores y cómo poner las raquetas de la firma a su alcance.6. Calcular que precio estarán dispuestos a pagar por sus raquetas y si la firma obtendrá ganancias vendiendo a ese precio.7. Decidir qué clase de promoción deberá utilizarse para que los probables clientes conozcan las raquetas de la firma.8. Estimar cuántas empresas competidoras estarán fabricando raquetas, qué cantidad producirán, de qué clase y a qué precio.Las actividades anteriores no forman parte de la producción, ya que esta consiste en fabricar el producto o prestar servicios. Por el contrario integran un proceso mas vasto - llamado comercialización - que provee la orientación necesaria para la producción y ayuda a lograr que se fabrique el producto adecuado y que llegue a los consumidores

Qué es la comercialización?

"ES MUCHO MAS QUE VENDER O HACER PUBLICIDAD"

1.- Definición.-

La comercialización es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales. Se da en dos planos: Micro y Macro y por lo tanto se generan dos definiciones: Microcomercialización y Macrocomercialización.

Microcomercializacion: Observa a los clientes y a las actividades de las organizaciones individuales que los sirven. Es a su vez la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organización previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes  y servicios que satisfacen las necesidades.

Macrocomercialización: Considera ampliamente todo nuestro sistema de producción y distribución.También es un proceso social al que se dirige el flujo de

Page 15: Estudio Del Mercado

bienes y servicios de una economía, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad- Estudio de MercadoTiene como finalidad determinar si existe o no una demanda que justifique, bajo ciertas condiciones, la puesta en marcha de un programa de producción de ciertos bienes o servicios en un espacio de tiempo. Los resultados del estudio de mercado deben dar como producto proyecciones realizadas sobre datos confiables para:

Asegurar que los futuros inversionistas estén dispuestos a apoyar el proyecto, con base en la existencia de un mercado potencial que hará factible la venta de la producción de la planta planeada y obtener así un flujo de ingresos que les permitirá recuperar la inversión y obtener beneficios.

Poder seleccionar el proceso y las condiciones de operación, establecer la capacidad de la planta industrial y diseñar o adquirir los equipos más apropiados para cada caso.

Contar con datos necesarios para efectuar estimaciones económicas.Uno de los factores más críticos en el estudio de proyecto es la determinación de su mercado, tanto por el hecho de que se define la cuantía de su demanda e ingresos de operación, como por los costos e inversiones implícitos. El estudio de mercado es más que el análisis y determinación de la oferta y demanda o de los precios del proyecto. Muchos costos de operación pueden preverse simulando la situación futura y especificando las políticas y procedimientos que se utilizaran como estrategia comercial. Metodológicamente, los aspectos que se deben estudiar en el Estudio de Mercado son:

El consumidor del mercado y del proyecto, actuales y proyectados. La tasa de demanda del mercado y del proyecto, actuales y proyectadas. La competencia y las ofertas del mercado y del proyecto, actuales y proyectadas. El producto del mercado y del proyecto, actuales y proyectadas. Comercialización del producto del proyecto.

3.1.1.- El ConsumidorEl análisis del consumidor tiene por objeto caracterizar a los consumidores actuales y potenciales, identificando sus preferencias, hábitos de consumo, motivaciones, entre otros, de manera tal de obtener un perfil sobre el cual puede basarse la estrategia comercial.3.1.2.-La Demanda:La demanda es la cuantificación de la necesidad real o psicológica de una población de compradores, con poder adquisitivo suficiente para obtener un determinado producto que satisfaga dicha necesidad. Es la cantidad de productos que el consumidor estaría dispuesto a comprar o a usar a un precio determinado. Debe ser cuantificada en unidades físicas. La demanda se tiene que estudiar de la siguiente forma:3.1.2.1.- Distribución y tipología de los consumidores: En el proyecto se tiene que señalar las características de los clientes que demandan y/o demandarán (comprarán) el producto (edad, sexo, cantidad, ubicación geográfica, nivel de instrucción, status social, etc.).3.1.2.2.- Comportamiento actual: Se tiene que identificar a los demandantes del producto, cuántas unidades de productos están en capacidad de adquirir y señalar la frecuencia de compra: anual, mensual o diaria. Indicar la posibilidad de exportación del producto.3.1.2.3.- Fracción de la demanda que atenderá el proyecto: Indicar la demanda estimada a cubrir por el proyecto y justificar el mercado a abarcar.

Page 16: Estudio Del Mercado

3.1.2.4.- Factores que condicionan la demanda futura: Señalar y explicar los factores que condicionan el consumo de los productos contemplados en el proyecto. (Ejemplo: precio, calidad, importaciones, políticas económicas, durabilidad, presentación, poder adquisitivo de la población, etc.).3.1.3.- La OfertaLa oferta es la cantidad de un producto que por fabricación nacional e importación llega al mercado, de acuerdo con los precios vigentes. En los proyectos de inversión se tiene que indicar con quien se va a competir, cuál es la capacidad de producción, a qué precio venden, en base a qué compiten (condiciones de pago, calidad, precios, otros). La oferta se tiene que estudiar de la siguiente forma:3.1.3.1.- Distribución y tipología de los oferentes: Señala dónde se encuentran localizados, las principales características de la competencia, indicando mecanismos que se utilizan para lograr la satisfacción del cliente, productos que ofrecen, cantidad de productos que venden anual, mensual o diariamente, mercado que abarcan, precios que ofertan.3.1.3.2.- Comportamiento actual: Indica los factores que influyen en el comportamiento de la oferta, por ejemplo: si es estacional, políticas de venta de la competencia, etc.3.1.3.3.- Importaciones: Considera los volúmenes y características de las importaciones y su impacto en la oferta.3.1.3.4.- Factores que condicionan la oferta futura: Menciona los factores que limitan o favorecen el aumento o disminución de la oferta en el mercado.3.1.4.- El ProductoPara poder llevar a cabo el estudio del producto en un proyecto de inversión se tienen que llevar a cabo los siguientes pasos:3.1.4.1.- Identificación (es) del producto (s): Se realiza mediante una descripción exacta de las características de los bienes y servicios, indicando nombres de los mismos y los fines a los que se destina(n).3.1.4.2.- Especificaciones técnicas: Las especificaciones que se tienen que tomar en cuenta son las que se indican en las Normas de Calidad, que regulan las características y calidad del producto, además de especificar toda la información requerida para su presentación.3.1.4.3.- Durabilidad: Se hace referencia a la vida útil del producto, es decir periodo de vida. (Indicar si es perecedero, no perecedero).3.1.4.4.- Productos sustitutivos o similares: Estos son los productos que existen en el mercado, que satisfacen las mismas necesidades que se consideran en el proyecto.3.1.4.5.- Productos complementarios: Son aquellos que se deben considerar en el proyecto, para satisfacer los requerimientos del cliente. Ejemplo: producto elaborado Cama, el producto complementario el colchón.3.1.4.6.- Precio del Producto: Se tiene que especificar los precios de los productos a ofertar y realizar un cuadro comparativo con los precios de la competencia, lo cual lograría una visión general del comportamiento del producto en el mercado.3.1.5.- ComercializaciónEs el conjunto de actividades relacionadas con la transferencia de bienes y servicios desde los productores hasta el consumidor final, existiendo canales de comercialización que utilizará la empresa, para vender el producto y los mecanismos de promoción a utilizar. Así mismo deben existir políticas de comercialización que guiaran las negociaciones. (Ejemplo: Ventas a Créditos, Ventas con Descuentos, Políticas de Cobranzas y servicios postventa, etc.)

Page 17: Estudio Del Mercado

3.2.- Estudio TécnicoEn el estudio de la viabilidad financiera de un proyecto el estudio técnico tiene por objeto proveer información para cuantificar el monto de las inversiones y costo de las operaciones pertinentes en esta área. Técnicamente pueden existir diversos procesos productivos opcionales, cuya jerarquización puede diferir en función de su grado de perfección financiera, normalmente se estima que deben aplicarse los procedimientos y tecnologías más modernos, solución que puede ser optima técnicamente, pero no serlo financieramente.3.2.1.- Capacidad de la Planta3.2.1.1.- Factores que condicionan el Tamaño de la Planta: Son aquellos donde se indican y explican los factores que condicionan e influyen de manera predominante en la selección del tamaño de la planta. Ejemplo: Características del mercado de consumo, economías de escala, disponibilidad de recursos financieros, disponibilidad de materia prima, disponibilidad de servicios, disponibilidad y características de la mano de obra, tecnología de producción y políticas económicas.3.2.1.2.- Capacidad instalada: Es aquella que indican cuál será la máxima capacidad de producción que se alcanzará con los recursos disponibles. Esta capacidad se expresa en la cantidad a producir por unidad de tiempo, es decir volumen, peso, valor o unidades de producto elaborados por año, mes, días, turno, hora, etc. En algunos casos la capacidad de una planta se expresa, no en términos de la cantidad de producto que se obtiene, sino en función del volumen de materia prima que se procesa. Ver anexos, cuadro Nº 1.3.2.1.3.- Capacidad utilizada: Se indican y explican el porcentaje de utilización de la capacidad instalada, tomando en cuenta la demanda, curva de aprendizaje, disponibilidad de materia prima, mano de obra, etc. Ver anexos, cuadro Nº 2.3.2.2.- Programa de Producción y Ventas3.2.2.1.-Programa de producción: Considera la capacidad instalada y el porcentaje de utilización de la capacidad. Ejemplo, ver anexos, cuadro Nº 3.3.2.2.2.-Programa de Ventas: En este se expresa las cantidades de ventas anuales en unidades monetarias. Ejemplo, ver anexos, cuadro Nº 4.3.2.2.3.- Procesos y Tecnologías: Son las tecnologías existentes y disponibles para los procesos productivos.3.2.2.4.- Descripción del Proceso Productivo: Describir todas las etapas que conforman el proceso productivo de cada uno de los productos.3.2.2.5.- Maquinaria, Equipos y Herramientas existentes: Son las maquinarias, equipos de transporte y de laboratorio, herramientas, vehículos, etc., necesarios para llevar a cabo los objetivos del proyecto. Ver anexos, cuadros Nº 5 y 6.3.2.2.6.- Descripción de las Instalaciones Necesarias: Se describen los requerimientos del terreno, especificando: tenencia de la tierra, tamaño, valor, vía de acceso, adecuación para el tipo de actividad que en él se realizará, problemas que presenta, servicios básicos (agua, luz, teléfono, etc.), descripción de la infraestructura y construcción indicando características, valor, tamaño y ubicación3.2.2.7.- Distribución Física: Se indica la distribución física de maquinarias y equipos dentro de la planta, para establecer el tamaño y la localización de las áreas industriales dedicadas a: recepción de insumos, producción, servicios auxiliares, almacenamiento e intercomunicación de la planta.

Page 18: Estudio Del Mercado

3.2.2.8.- Factores que determinan la Localización: Los factores que inciden más vigorosamente son:

Ubicación del mercado de consumo. La localización de las fuentes de materia prima. Disponibilidad y características de la mano de obra. Facilidades de transporte y vías de comunicación adecuadas Disponibilidad y costo de energía eléctrica y combustible Disposiciones legales, fiscales o de política de localización de la industria manufacturera Disponibilidad de servicios públicos, agua, teléfono, vialidad, infraestructura, eliminación de

desechos.La Localización de la Industria deberá estar en concordancia con la normativa establecida por el Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables y/o del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, dirigidos a la conservación, defensa y mejoramiento del ambiente.3.2.2.9.- Insumos Requeridos: Los distintos tipos de insumos (materia prima y otros materiales) que se utilizarán por producto, en cada etapa del proceso productivo, señalando: características, calidad, durabilidad.

GENERACIÓN Y ANÁLISIS DE LA IDEA DE PROYECTO.La generación de una idea de proyecto de inversión surge como consecuencia de las necesidades insatisfechas, de políticas, de un la existencia de otros proyectos en estudios o en ejecución, se requiere complementación mediante acciones en campos distintos, de políticas de acción institucional, de inventario de recursos naturales. En el planteamiento y análisis del problema corresponde definir la necesidad que se pretende satisfacer o se trata de resolver, establecer su magnitud y establecer a quienes afectan las deficiencias detectadas (grupos, sectores, regiones o a totalidad del país). Es necesario indicar los criterios que han permitido detectar la existencia del problema, verificando la confiabilidad y pertinencia de la información utilizada.Asimismo en esta etapa, corresponde identificar las alternativas básicas de solución del problema, de acuerdo con los objetivos predeterminados. Respecto a la idea de proyecto definida en su primera instancia, es posible adoptar diversas decisiones, tales como abandonarla, postergar su estudio, o profundizar este.ESTUDIO DEL NIVEL DE PERFIL.En esta fase correspondiente estudiar todos los antecedentes que permitan formar juicio respecto a la conveniencia y factibilidad técnico –económico de llevar a cabo la idea del proyecto. En la evaluación se deben determinar y explicitar los beneficios y costos del proyecto para lo cual se requiere definir previa y precisamente la situación "sin proyecto", es decir, prever que sucederá en le horizonte de evaluación si no se ejecuta el proyecto.En suma del estudio del perfil permite adoptar alguna de las siguientes decisiones:

Profundizar el estudio en los aspectos del proyecto que lo requieran. Para facilitar esta profundización conviene formular claramente los términos de referencia.

Ejecutar el proyecto con los antecedentes disponibles en esta fase, o sin ellos, siempre que se haya llegado a un grado aceptable de certidumbre respecto a la conveniencia de materializarlo.

Abandonar definitivamente la idea si el perfil es desfavorable a ella. Postergar la ejecución del proyecto.

Page 19: Estudio Del Mercado

ESTUDIO DE LA PREFACTIBILIDAD.En esta fase se examinan en detalles las alternativas consideradas más convenientes, las que fueron determinadas en general en la fase anterior. Para la elaboración del informe de prefactibilidad del proyecto deben analizarse en detalle los aspectos identificados en la fase de perfil, especialmente los que inciden en la factibilidad y rentabilidad de las posibles alternativas. Entre estos aspectos sobresalen:

El mercado. La tecnología. El tamaño y la localización. Las condiciones de orden institucional y legal.

Conviene plantear primero el análisis en términos puramente técnica, para después seguir con los económicos. Ambos analizas permiten calificar las alternativas u opciones de proyectos y como consecuencia de ello, elegir la que resulte mas conveniente con relación a las condiciones existentes.ESTUDIO DE FACTIBILIDADEsta ultima fase de aproximaciones sucesivas iniciadas en la preinversión, se bordan los mismos puntos de la prefactibilidad. Además de profundizar el análisis el estudio de las variables que inciden en el proyecto, se minimiza la variación esperada de sus costos y beneficios. Para ello es primordial la participación de especialistas, además de disponer de información confiable.Sobre la base de las recomendaciones hechas en el informe de prefactibilidad, y que han sido incluidas en los términos e referencia para el estudio de factibilidad, se deben definir aspectos técnicos del proyecto, tales como localización, tamaño, tecnología, calendario de ejecución y fecha de puesta en marcha. El estudio de factibilidad debe orientarse hacia el examen detallado y preciso de la alternativa que se ha considerado viable en la etapa anterior. Además, debe afinar todos aquellos aspectos y variables que puedan mejorar el proyecto, de acuerdo con sus objetivos, sean sociables o de rentabilidad.ETAPAS DE INVERSIÓNEsta etapa de un proyecto se inicia con los estudios definitivos y termina con la presta en marcha. Sus fases son:

FINANCIAMIENTO: Se refiere al conjunto de acciones, trámites y demás actividades destinadas a la obtención de los fondos necesarios para financiar a la inversión, en forma o proporción definida en el estudio de pre-inversión correspondiente. Por lo general se refiere a la obtención de préstamos.

ESTUDIO DEFINITIVOS: Denominado también estudio de ingeniería, es el conjunto de estudios detallados para la construcción, montaje y puesta en marcha. Generalmente se refiere a estudios de diseño de ingeniería que se concretan en los planos de estructuras, planos de instalaciones eléctricas, planos de instalaciones sanitarias, etc., documentos elaborados por arquitectos e ingenieros civiles, eléctricos y sanitarios, que son requeridos para otorgar la licencia de construcción. Dichos estudios se realizan después de la fase de pre-inversión, en razón de su elevado costo y a que podrían resultar inservibles en caso de que el estudio salga factible, otra es que deben ser lo mas actualizados posibles al momento de ser ejecutados. La etapa de estudios definitivos, no solo incluye aspectos técnicos del proyecto sino también actividades financieras, jurídicas y administrativas.

EJECUCIÓN Y MONTAJE: Comprende al conjunto de actividades para la implementación de la nueva unidad de producción, tales como compra del terreno, la construcción física en

Page 20: Estudio Del Mercado

si, compra e instalación de maquinaria y equipos, instalaciones varias, contratación del personal, etc. Esta etapa consiste en llevar a ejecución o a la realidad el proyecto, el que hasta antes de ella, solo eran planteamientos teóricos.

PUESTA EN MARCHA: Denominada también "Etapa De Prueba" consiste en el conjunto de actividades necesarias para determinar las deficiencias, defectos e imperfecciones de la instalación de la instalación de la infraestructura de producción, a fin de realizar las correcciones del caso y poner "a punto" la empresa, para el inicio de su producción normal.ETAPAS DE OPERACIÓN.Es la etapa en que el proyecto entra en producción, iniciándose la corriente de ingresos generados por la venta del bien o servicio resultado de las operaciones, los que deben cubrir satisfactoriamente a los costos y gastos en que sea necesario incurrir. Esta etapa se inicia cuando la empresa entra a producir hasta el momento en que termine la vida útil del proyecto, periodo en el que se hará el análisis evaluación de los resultados obtenidos.La determinación de la vida útil de un proyecto puede determinarse por el periodo de obsolescencia del activo fijo más importante (ejemplo: maquinarias y equipo de procesamiento). Para efecto de evaluación económica y financiera, el horizonte o vida útil del proyecto mas utilizado es la de 10 años de operario, en casos excepcionales 15 años.ETAPA DE EVALUACIÓN DE RESULTADOS.El proyecto es la acción o respuesta a un problema, es necesario verificar después de un tiempo razonable de su operación, que efectivamente el problema ha sido solucionado por la intervención del proyecto. De no ser así, se requiere introducir las medidas correctivas pertinentes. La evaluación de resultados cierra el ciclo, preguntándose por los efectos de la última etapa a la luz de lo que inicio el proceso. La evaluación de resultados tiene por lo menos dos objetivos importantes:

Evaluar el impacto real del proyecto (empleo, divisas y descentralización), ya entrando en operación, para sugerir las acciones correctivas que se estimen convenientes.

Asimilar la experiencia par enriquecer el nivel de conocimientos y capacidad para mejorar los proyectos futuros.

Proyectos de desarrollo económico y socialEn economía, modelo económico tiene dos significados distintos. En economía matemática es una representación teórica del funcionamiento pretendido de los diversos procesos de la economía, utilizando variables y relaciones lógicas entre las mismas. Como en otros campos, son representaciones simples que ayudan a la comprensión de sistemas más complicados, a menudo utilizando técnicas matemáticas.El vocablo "modelo económico" también tiene otro sentido en economía política. En este sentido, se refiere a los conjuntos de procesos sociales y producción dictaminados por el Estado, y busca asegurar la mejor relación posible entre las empresas y las economías domésticas, los principales participantes de la actividad económica. Sus criterios principales son la homogeneidad, que las normas sean parejas para todos, y la transparencia, que las normas sean conocidas y respetadas por todos.Se distinguen tres grandes clases de modelos económicos

Page 21: Estudio Del Mercado

El liberalismo económico: Se basa en la premisa de que la economía podría autoregularse sola en una forma satisfactoria, y apunta a que la intervención del Estado en la misma sea mínima.

La economía dirigida: Por el contrario, hace que el estado controle todos los aspectos de la vida económica. No permite la existencia de la propiedad privada .

El Modelo Mixto es un punto intermedio entre el liberalismo y la economía dirigida.