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15%
3
Los mexicanos sueñan con tener más dinero y salud en el 2014…
Ahorrar dinero
72%Meta financiera
Estar más tranquilo / menos estresado
68%
Incrementar ingresos
67%Salud
69%Hacer ejercicio
Llevar dieta balanceada / cuidar salud
64%Salud Meta financiera Salud Desarrollo personal
Nuevo trabajo / Mejores Condiciones
49%
Viajar más
45%Desarrollo personal
Comprar / remodelar casa
43%Inversión
Comenzar carrera/ seguir estudiando
41%Desarrollo personal
Comprar / arreglar auto
41%Inversión
Empezar una relación / tener pareja
Desarrollo personalSalud
Dejar de fumar
19%
Variación con respecto a 2012
¿Cuáles son sus propósitos para 2014?
Base Mexico: 900
El aguinaldo se invierte principalmente en gastos del hogar
Considerando su aguinaldo como el 100% ¿qué porcentaje invierte en…? Base México: 900
De acuerdo con cifras de la Facultad de Economía de la UNAM, 16 millones de trabajadores serán beneficiados con el aguinaldo
54% lo invierte en productos o servicios básicos (hogar, ropa, ahorro, pagos, compra de bienes,
gastos de salud) mientras que 26% en entretenimiento (fiestas, viajes, regalos, etc.)
% los que reciben aguinaldo lo invierten en…
Otro
Bebidas alcohólicas
Compra de electrodomésticos para el hogar
Donaciones
Pago de colegiatura
Compra o pago de bienes
Vacaciones / Viajes
Gastos de salud
Pago de deudas
Regalos
Ropa y Calzado
Fiesta/ Cena
Ahorro/ inversión
Gastos del hogar
4
2
2
3
4
4
6
6
9
9
11
11
13
18
2008 2009 2010 2012 2013
84
89
90
96
83
75
83 83
93
77
48
6365
90
69
64
79
50
90
58
Se ajustarán el cinturón más en la Navidad 2013 que en años pasados
Base Mexico: 900
% que invertirá en cada categoría
Festejos
Viajes
Bebidas alcohólicas
En la próxima temporada Navideña planea invertir más, menos o igual que el año pasado en…
Regalos
Donaciones
7
Menos personas festejarán y de las que si lo hagan, gastarán menos.
% que gastará más, menos o igual en Festejos
2008 2009 2010 2012 2013
6 79
22
16
49
40
4642
44
29
42
3532 23
Más
Igual
Menos
Las personas de 45 a 65 años y los niveles socioeconómicos bajos son los más cautelosos. Los jóvenes de 18 a 24 años y las mujeres son los segmentos que afirman que gastarán más que el año pasado en festejos
Base Mexico: 900
Gasto total
2008 2009 2010 2012 2013
8489 90
96
83
En la próxima temporada Navideña planea gastar más, menos o igual que el año pasado en…
8
Invertirán menos en los brindis…
% que gastará más, menos o igual en Bebidas Alcohólicas
2010 2012 2013
35
5
37
56
1524 1830
Los jóvenes de 18 a 24 años, los NSE altos y los hombres son los segmentos que gastará más en esta categoría.
Base Mexico: 900
Gasto total
2010 2012 2013
6479
50
En la próxima temporada Navideña planea gastará más, menos o igual que el año pasado en…
Más
Igual
Menos
9
Y serán menos altruistas
% que gastará más, menos o igual en Donaciones
2012 2013
10 9
43
19
37 30
Durante las celebraciones de fin de año, marcas, fundaciones y asociaciones generan campañas para recaudar fondos a través de donaciones.Los habitantes de la Ciudad de México son los más renuentes a dar donativos comparados con los de Monterrey y Guadalajara.
Base Mexico: 900
Gasto total
2012 2013
9058
En la próxima temporada Navideña planea gastará más, menos o igual que el año pasado en…
Más
Igual
Menos
10
Pospondrán sus viajes
% que gastará más, menos o igual en Viajes
2008 2009 2010 2012 2013
6 6
7
1612
23
39
34
48
34
19
1824 26
23
En comparación con la ola de 2012 disminuyó la proporción de personas que dijo que gastará en viajes. Sin embargo, 46% gastará igual o más. Los más cautelosos en esta categoría son las personas de 45 a 65 años (31% no gastará) y los niveles socioeconómicos bajos (29% no gastará en este rubro)
Base Mexico: 900
Gasto total
2008 2009 2010 2012 2013
4863 65
90
69
En la próxima temporada Navideña planea gastará más, menos o igual que el año pasado en…
Más
Igual
Menos
11
% que gastará más, menos o igual en Regalos
2008 2009 2010 2012 2013
710 8 16
13
31
46
35
44
3337
27
40
33
31
Dos terceras partes de los que gastan, gastarán igual o más.
Sin embargo una proporción significativa de jóvenes de 18 a 24 años (25%) gastará en regalos en estas fechas.
Base Mexico: 900
Gasto total
2008 2009 2010 2012 2013
7583 83 93
77
En la próxima temporada Navideña planea gastar más, menos o igual que el año pasado en…
Más
Igual
Menos
Pero tendrán que gastar más en regalos
Porque las cosas están más caras
¿Cuál es el presupuesto que va a invertir en todos los regalos que va a dar en esta temporada navideña?
¿Cuántos regalos piensa dar en esta temporada?
Promedio del presupuesto que van a invertir en el total de regalos.
Base Mexico: 782
$2371
2012
Promedio de regalos que
darán
Inversión Promedio $2837
2013
La inflación de Dic del 2012 a Nov del 2013 es de 3.38%
Para ahorrar comprarán en el mercado informal
¿Dónde compra la mayoría de sus regalos navideños?
Supermercado
Tianguis, mercado o puesto
Tiendas especializadas (ej. Marti)
Tienda departamental
Club de descuentos
Catálogos
Otros lugares
Internet/online/por celular
Sitios de cupones
57
41
41
34
19
11
9
8
2
Base Mexico: 782
De acuerdo con la PROFECO 70% de los
consumidores compra juguetes chinos.
Lugar de compra de los regalos navideños
% medio preferido de pago para regalos
¿Cuál es su medio de pago preferido para comprar los regalos navideños? Base Mexico: 782
Y usarán efectivo principalmente
Efectivo Tarjeta de Crédito
Tarjeta de Débito
Otro
83
8 72
77
125 4
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el Buen Fin 56% de las transacciones se hicieron con tarjetas de crédito.
2013 2012
En el Buen Fin saturaron sus tarjetas
15
Los mexicanos van a regalar principalmente Ropa y Juguetes
Ebook Cámara fotográfica o de video
Grandes electrónicos Vacaciones
JoyeríaAgendas
Laptop / Netbook Entradas para espectáculpo
Tarjeta de Regalo Reproductod MP3Electrodoméstico
Tablet Celulares
Vinos y licores Consola de Videojuegos
Películas (DVD) Artículos para e hogar
Efectivo Cosméticos
Música (CD o iTunes)Equipo deportivo
Accesorios para hombre Accesorios para mujer
Libros Chocolates
Perfumes Zapatos
Juguetes Ropa
367777889910111212
161819
232424
2828
32353637
5259
74
De acuerdo con la ANTAD (Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales) las ventas ropa y calzado crecieron 4.6% en Diciembre del 2012 vs. el mismo mes del año anterior
Base México: 782¿Qué regalos piensa dar esta Navidad?
74%
Ropa
52%
Zapatos
37%
Perfumes
Vacaciones
23%
Pero no todos van a recibir lo que quieren. Desean más viajes y boletos de eventos y menos ropa o dulces!
Base México: 900¿Qué le gustaría recibir como regalo esta Navidad?
Efectivo
Equipo deportivo
34%
Libros
Van a regalar
Desean recibir 70% 60% 46%46%48%
6% 28% 35%8%24%Van a regalar
Desean recibir 40% 34% 29%29%34%
Música Boletos para evento Dulces, chocolates o turrones
Base México: 782¿Qué regalos piensa dar esta Navidad?
1 de cada 10 adultos quiere un juguete esta Navidad
-4 8 92314
34 6 -62110
Diferencia
Diferencia
Amigo secreto
A otro miembro de mi familia (primo, hermano, hermana, sobrino, abuelos etc.)
1
4
4
10
20
21
40
Amigo secreto
A otro miembro de mi familia (primo, hermano, hermana, sobrino, abuelos etc.)
1
3
10
17
18
22
29
Amigo secreto
A otro miembro de mi familia (primo, hermano, hermana, sobrino, abuelos etc.)
3
7
9
15
17
24
25
Amigo secreto
A otro miembro de mi familia (primo, hermano, hermana, sobrino, abuelos etc.)
2
7
15
17
18
20
21
Otro familiar (primo, sobrino, abuelo)
% que piensa dar regalos a…
¿A quiénes piensa regalar en esta temporada Navideña? Base Mexico: 782
Pese a la situación económica e independientemente de la edad las mamás son las más regaladas
Mamá Papá Pareja Amigo/Compañero de trabajo
Hijos Amigo Secreto
Otros familiares
Pareja
Papá
Mamá
Otros fam
Mamá
Papá
Pareja
Hijos
Hijos
Hijos
Pareja
Otros
Mamá
Papá
Hijos
Pareja
Otros
Mamá
Papá
6% le regalará a un “amigo secreto”
Papá
Dos de cada 10 mexicanos correrá a las tiendas a comprar de último momento
Pensando en los regalos que piensa dar en la temporada navideña, usted diría que… ¿Los compra con anticipación, los compra en el último momento o se espera a las ofertas después de Navidad para comprarlos?
% forma en que compra la mayoría de sus regalos navideños
Base Mexico: 782
Compra en el último momento en oferta o promoción
Se espera a las ofertas después de Navidad
Compra en el último momento a precio regular
Compra con anticipación en oferta / promociones
Compra con anticipación a precio regular
6
9
13
23
47
Sin embargo, 22% de las mujeres y 15% de los hombres reconocen que dejan las compras navideñas al último momento.
El punto de venta cobra relevancia en el proceso de decidir qué comprar
¿Cuáles de los siguientes medios utilizó para investigar qué regalo dará esta Navidad?
% cuál de los siguentes medios utilizó para investigar qué regalo dar
Base México: 782
1115
19
20
29
42
43
Vendedor en la tienda
Anuncio en TV
Anuncio en la Tienda
Páginas de Internet marcas
Radio
Redes Sociales
Recomendación de un amigo
Sin embargo, los jóvenes de 18 a 25 años consultan con mayor frecuencia la páginas de Internet de las marcas y2 de cada 10 se dejan llevar por los comentarios en redes sociales para decidir qué regalo comprar
4 de cada 10 comprará en el comercio informal: Genera programas de lealtad como cupones o promociones que le den un beneficio adicional al consumidor por comprar en un local establecido.
6 de cada 10 le dará un regalo a su familia: Tu estrategia de comunicación debe estar enfocada en fomentar los valores familiares.
Hay regalos que los mexicanos no están considerando en su lista de compras en la misma proporción que los que los desean. Las marcas de libros, perfumes, equipos deportivos, música y boletos para evento, deben fortalecer su estrategia de comunicación como una opción de regalo para estas fechas.
Los anuncios en la tienda y el vendedor son fuentes de información para decidir qué regalo dar para 7 de cada 10 compradores. Genera estrategias en el punto de venta que permitan posicionar tus productos o servicios.
No descuides el valor el boca en boca como fuente de información para decidir qué regalo comprar. 1 de cada 10 consulta las redes sociales y 2 de cada 10 escucha las recomendaciones de amigos
¿Cómo potencializar tus acciones de marketing esta Navidad?
21
Dato Curioso: Los Reyes Magos ganan a Santa Claus
Reyes Magos Niño Dios Santa Claus
% de niños de la familia que creen en cada personaje como quien les trae juguetes en la temporada navideña
61% 36% 17%
Los NSE altos creen más en Santa Claus (45% de los niveles A/B), mientras que los bajos se inclinan más por los Reyes Magos y el Niño Dios. El Niño Dios es el personaje más popular en Guadalajara, 8 de cada 10 niños cree en él. Mientras que Monterrey se inclina por Santa Claus.
Pensando en los niiños que hay en su familia ¡cuáles de los siguientes personajes creen que les traen regalos?Base Mexico: 900
Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 65 años de edad de niveles AB, C+, C y D+/D.
Diseño Muestral: Polietápico por conglomerados con sorteo aleatorio del hogar
Selección del entrevistado: Distribución natural en términos de sexo, edad, NSE y lugar de residencia.
Método de recolección: Entrevistas a través del método CATI.
Tamaño de la muestra: 900 entrevistas efectivas
Margen de Error muestral : El error muestral es de +/-3.7% para un nivel de confianza del 95% para los resultados globales (por medición).
Fecha de levantamiento: Del 21 de Noviembre al 5 de diciembre de 2013
Cobertura Geográfica: Principales Ciudades de México: D.F. y Área Metropolitana, GDL y MTY.
Ficha Técnica
