Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Internetové technologie
Informatika pro ekonomy I
Ing. Pavel Haluzaústav informatikyPEF MZLU v Brně[email protected]
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Osnova přednášky2/56
Síť Internet– historie a současnost– bezpečnost– způsoby připojeníSlužby Internetu– výměna dat a informací– komunikaceUžitečné nástroje– vyhledávání na Internetu– doplňky v prohlížečiE-technologie– dělení e-technologií– základní typy modelových vztahů– elektronické obchodování a bankovnictví– elektronické vzdělávání
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Historie Internetu3/56
1969 – síť ARPANET (USA)1973 – připojena Evropa (Norsko)1987 – pojem „Internetÿ, 27 000 počítačů1992 – připojeno Československo (ČVUT)1994 – komercializace Internetu (Pizza Hut)1995 – Amazon, e-Bay1996 – 55 miliónů uživatelů, Seznam1998 – Google, PayPal2000 – 250 miliónů uživatelů2003 – 600 miliónů uživatelů2005 – 900 miliónů uživatelů2006 – více než miliarda uživatelů
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Oblasti působnosti Internetu4/56
70. léta 20. století – pouze vojenský sektor, zajištěníobrany USA80. léta 20. století – přechod z vojenského sektoru doakademického, zajištění komunikace v nekomerční sféře90. léta 20. století – přechod ze sektoru akademickéhodo komerčního a postupně do všech oblastí lidskýchčinnostíPrudký rozvoj ICT, požadavky na kvalitu služeba zabezpečení přenášených informací
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Současnost Internetu5/56
Veřejná síť typu WAN, nemá vlastníkaInfrastruktura je provozována na komerční bázi(ISP – Internet Service Provider)Riziko omezení soukromíZázemí pro kriminální a nelegální aktivity pod rouškouzdánlivé anonymity
Prohlubování rozdílu mezi technologicky vyspělýma technologicky zaostalým světemPrvní organizací, zajišťující správu na celém územírepubliky, bylo sdružení CESNET (česká akademická síť,původně FESNET nebo též FERNET, dnes také ISP)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Některé mylné představy6/56
Internet je náhrada za všechna dosavadníkomunikační média– média vždy byla, jsou a budou, Internet je jen doplňuje
Co je publikováno na Internetu, je pravda– informace publikují lidé, není zaručena pravosta kvalifikace, nutnost ověřovat
Co je k dispozici na Internetu, je zdarma– přístup k Internetu něco stojí, ať už přímo, nebo nepřímo
Co jsem nenašel jinde, na Internetu najdu– žádný vyhledávač nedokáže najít úplně všechno
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Bezpečnost7/56
Problematika bezpečnosti– hardwarová – zámky, mříže, fyzický přístup– softwarová – firewall, antivirové programy– práva – povolení přístupuChování uživatelů – spouštění programů, prohlíženíodkazů, uvádění informací, volba heselPotřeba identifikace a autorizace uživatelů –přihlašování pod jménem a heslemHeslo umožňuje přístup → musí se chránitSprávné zacházení s heslem– občas se má změnit– je potřeba si jej zapamatovat, ne zapisovat– nemá být snadno uhodnutelné
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Zásady pro tvorbu hesel8/56
Správně– dostatečně dlouhé (min. 8 znaků)– písmena, číslice a další znaky– neexistující slovo („zkratkaÿ)
Špatně– existující slovo– slovo vztahující se k uživateli– jen písmena– krátká slova
milacek lenicka alik sparta brno ahojNsmps,korA KdDoMu?„Naposledy se manželský pár shodne, když oba řeknou Ano.ÿ
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Poskytovatelé internetového připojenía internetových služeb
9/56
ISP (Internet Service Provider)Garance fyzického připojení do infrastruktury Internetupřes pronajaté nebo vytáčené spojePoskytnutí mail serveru včetně paměťového prostoru propoštovní schránkuPoskytnutí websitu – paměťového prostoru pro uloženíwebových stránek uživatelePoskytnutí webového serveru – zajištění přístupu všechostatních uživatelů Internetu k domovským stránkámklientů
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Způsoby připojení k Internetu –technologie „poslední míleÿ
10/56
Vytáčené připojení (dial-up) – úzkopásmovéPermanentní širokopásmové připojení – dvakomunikační kanály zpravidla s různou přenosovoukapacitou (uplink, downlink)Typy přístupových technologií– bezdrátová – FWA (Fixed Wireless Access)– s využitím účastnické telefonní smyčky – ISDN, ADSL(Asynchronous Digital Subscriber Line)
– s využitím kabelu na rozvod kabelové TV – CATV– přes optické systémy – vysokorychlostní světelné kabely– prostřednictvím mobilní sítě
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Historie a současnostBezpečnostZpůsoby připojení
Technologie mobilních sítí11/56
HSCSD (High Speed Circuit Switched Data)– O2GPRS (General Packet Radio Service)– Vodafone, T-Mobile, O2EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)– T-Mobile, O2, Vodafone
UMTS (Universal Mobile Telecommunication System)– T-Mobile 4G, Eurotel Web Video
DMA (Code Division Multiply Access)– Eurotel Data Express (síť T!P)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Služby Internetu12/56
Výměna dat a informací– přenos souborů– vzdálený přístup– WWW
Komunikace– elektronická pošta– diskusní systémy– IRC, ICQ, Jabber– IP telefonie– videokonference
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Přenos souborů po Internetu (FTP)13/56
Autorizovaný přístup do souborového systémuhostitelského uzluInformace o obsahu souborového systémuObousměrný nešifrovaný přenos souborů mezi klientema serveremModifikace struktury souborového systému hostitelskéhouzlu (vymazání, vytváření, změna jmen, modifikaceobsahu souborů a adresářů)Anonymní FTP servery – veřejný přístup, k dispozicivolně šiřitelné programy, nejrůznější obrazový materiál,manuály, obsahy časopisů apod.
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Vzdálené relace – TELNET14/56
Základní internetový protokol, vytvářející z uživatelovapočítače vzdálený terminál hostitelského serveruPrincip klient–server – klientem PC na straně uživatele,serverem stroj, na němž má uživatel zřízen účetUživatel přes příkazovou řádku může ovládat programovévybavení vzdáleného serveruNebezpečí odposlechu uživatelského jména a hesla běhempřihlašování
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Vzdálené relace – SSH15/56
Protokol SSH (Secure Shell) podporuje vytvořenívzdáleného terminálu a přenosu souborů v zabezpečenémprostředí (šifrování přenášených dat)Implementace pod OS Windows – TerraTerm, PuTTy,WinSCPImplementace pod OS třídy Unix – ssh, scpNěkteré hostitelské servery podporují pouze tentobezpečný způsob relací s uživateli
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
WWW – World Wide Web(ster)16/56
Systém internetových serverů, které uchovávajíhypertextové dokumenty a další zdroje a umožňují k nimpřístupDistribuovaný systém podporovaný protokolem HTTP(HyperText Transfer Protocol)Hypertext = způsob organizace informační jednotky –nelineární dokument, obsahující odkazy na další souvisejícíinformační jednotkyKomunikace na principu klient–server
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Internet × WWW17/56
Nejsou synonyma, přestože se tak používajíInternet – celosvětová síťová struktura počítačůuzpůsobených k vzájemnému přenosu dat a tudížk výměně informacíWWW – podsystém Internetu, soustava dokumentůnavzájem propojených odkazy a spolupracujících pomocíprotokolu HTTPInternet existuje nezávisle na WWW, ale WWW by bezInternetu existovat nemohloVznik WWW v roce 1989 jako prostředek komunikacemezi odlehlými pracovišti (Tim Berners-Lee, CERN)WWW systém je tvořen webovými stránkamiPopulární díky jednoduchosti jazyka HTML
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Základní pojmy18/56
Klient – prohlížeč, vytváří uživatelské prostředí prozobrazení webových dokumentů, zajišťuje k niminteraktivní přístupServer – v souladu s protokolem HTTP posílá kopiesouborů klientovi dle jeho požadavkůDémon – program, který neustále běží na serverua očekává výzvy, při zachycení spustí obsluhuProtokol – definuje scénář komunikace mezi klientema serverem, stanovuje pořadí předávání otázeka odpovědí, realizace prostřednictvím portuPort – identifikace služby ve formě čísla, které klientposílá serveru při zahájení komunikace (například službaHTTP běží na portu 80)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Webový klient a server19/56
V roce 1993 vznikl první grafický prohlížeč MosaicV současnosti pestrá nabídka webových prohlížečůNejpopulárnější webové prohlížeče– Mozilla Firefox– Opera– Safari– Windows Internet ExplorerNejznámější webové servery– Apache – pro operační systémy třídy Unix– Internet Information Server – pro Windows– Lotus Domino – komerční, pro platformy IBM– Nestcape Enterprise, Fast Track – komerční– Netware – komerční systém firmy Novell
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Protokol HTTP20/56
Slouží pro přenos objektů libovolného typu (stránky,obrázky, videa, zvuky, . . . ) mezi webovým serverema prohlížečem (klientem)Základní model: navázání spojení → zaslání požadavku→ zaslání odpovědi → uzavření spojeníProtokol je bezstavový – server nemá stálé spojenís klienty a nemůže je proto jednoznačně identifikovatVelké komplikace pro webové aplikace, které vyžadujístavovou informaci (nákupní košík v el. obchodu)Řešením je přenášení údajů v URL a ve skrytých políchformulářeHTTPS (HTTP Secure) – šifrovaná komunikace
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Stavové kódy HTTP21/56
1xx – informační, požadavek byl obdržen2xx – úspěšné provedení požadavku3xx – požadavek přesměrován4xx – nesplnění požadavku, chyba na straně klienta, bylpoložen chybný dotaz nebo klient nemá oprávnění získatdokument požadovaný v dotazu5xx – nesplnění požadavku, chyba na straně serveru,nelze obsloužit požadavek
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Volný překlad některých kódů :-)22/56
400 Bad Request – Aspoň dones kytku, když něco chceš401 Unauthorized – Vdaná . . .402 Payment Required – Večeře při svíčkách403 Forbidden – Dáš tu ruku pryč!404 Not Found – Šla jsem ven s kámoškama407 Proxy Auth. Required – Musím se zeptat mámy408 Request Timeout – Víš, jak dlouho jsi nezavolal?409 Conflict – A co je tohle za ženskou?410 Document Removed – Tak to bude rozvod500 Internal Server Error – Mám své dny503 Service Unavailable – Bolí mě hlava504 Gateway Timeout – A to jako mělo být všechno?
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Elektronická pošta23/56
Nejstarší a nejpoužívanější služba InternetuPočátky sahají do 70. let 20. století (Unix)Původně jen pro výměnu textových zpráv („plain textÿ)V současnosti rozšířená o možnosti dalších funkcí– přenášení souborů všech formátů v příloze– zabezpečení obsahu zpráv šifrováním– digitální podpis
Využití protokolu aplikační vrstvy modelu ISO/OSISMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Logické moduly elektronické pošty24/56
Mail Transfer Agent (MTA)– přenos pošty mezi servery– „Česká poštaÿ
Mail Delivery Agent (MDA)– uložení zprávy do mailboxu uživatele– „poštovní doručovatelkaÿ
Mail Retrieval Agent (MRA)– přístup do uživatelské schránky– „klíč k otevření schránkyÿ
Mail User Agent (MUA)– uživatelské rozhraní– „design poštovní schránkyÿ
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Struktura e-mailu25/56
Hlavičky– nestrukturované (pouze pro člověka)– strukturované (zpracovává počítač)– From: odesilatel dopisu– Sender: skutečný odesilatel (sekretářka jménem šéfa)– To: adresáti dopisu– Cc: kopie zprávy (carbon copy)– Bcc: slepá kopie (blind carbon copy)– Reply-To: adresa pro odpověď– Content-Type: typ obsahu zprávy (MIME)– Received: záznam přidaný při každém zpracování běhempřenosu
Prázdný řádekInformatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Struktura e-mailu26/56
Tělo zprávy– vlastní dopis– vše od prvního prázdného řádku dále– během transportu se tato část neanalyzuje– event. analýza antispamovou kontrolou
Přílohy– každá příloha je určena typem obsahu (Content-Type)– typ obsahu určuje způsob zpracování– příklady: text/plain, text/html, image/jpeg, image/png,application/msword, application/excel
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Bezpečný a důvěryhodný e-mail27/56
Pro obchodní či úřední účely používat firemníe-mailovou adresu– [email protected]
Pro soukromé účely používat adresu obdrženou odposkytovatele Internetu– [email protected]
Při vyplňování formulářů na komerčních webovýchstránkách, práci v internetové kavárně nebokomunikaci s nedůvěryhodnými osobami používatfreemailovou adresu– chlupata [email protected]
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Konference a on-line komunikace28/56
Poštovní diskusní konference – mailing listsInternetový diskusní systém USENET (NetNews) –podpora protokolu NNTP, velké množství moderovanýchi nemoderovaných diskusních skupin, možnost připojenípřes WWW prohlížeč s URL news://news serverDiskusní systém IRC (Internet Relay Chat) – řídí určitýpočet komunikačních kanálů, v nichž probíhá konverzacena dané téma, témata jsou různorodá a je jich velký početDiskusní systém ICQ („I Seek Youÿ) – interaktivníkomunikace mezi uživateli Internetu prostřednictvímtextových zpráv nebo multimediálně – možnost přenosusouborů, hraní her, zasílání internetových pohlednic apod.
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Licenční podmínky užívání ICQ29/56
Při instalaci dává uživatel souhlas s podmínkami v češtiněÚplná verze v angličtině: http://www.icq.com/legal/Výtah perliček z licenčních podmínek:– uživatelé ICQ nesmějí být mladší 13 let– nesmí se používat/vytvářet žádný jiný než oficiální klient– nesmí se z oficiální aplikace odstraňovat reklamy– protokol může být kdykoli upraven, síť může být kdykolizastavena bez jakéhokoli předchozího varování
– použití jen pro soukromé účely (ne firemní komunikace)– cokoli je odesláno do sítě ICQ, stává se majetkem AOL– za chybu v překladu podmínek nenese AOL odpovědnost– ICQ sice nesleduje data uživatelů, ale má právo je prodat– při porušení podmínek je uživatel povinen dostavit seosobně k případnému soudnímu jednání do USA
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
ICQ, WLM, Jabber30/56
Po vstupní registraci je každému uživateli přiděleno UIN(User Identification Number)Klientské aplikace ICQ jsou volně šiřitelné, majípříjemná uživatelská rozhraní, ale za cenu reklamy– ICQ Classic (1997–2003), ICQ Pro (2003)– ICQ Lite (2003–), nyní ICQ 6, ICQ 6 AtlasAlternativní klienti – jejich používání je nelegální– Kopete, Licq, Miranda, QIP, SIM, Trillian, . . .Windows Live Messenger – dříve MSN Messenger,možnost komunikace se skupinami s více uživateliJabber – otevřený komunikační protokol– 70 000 registrací, 14 000 aktivních uživatelů– 5 000 uživatelů on-line (duben 2007)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
IP telefonie31/56
VoIP (Voice over Internet Protocol)Přenos hlasového (telefonního) signálu prostřednictvímpočítačové sítěPříklady klientských aplikací– Skype– VoIP Discount– VoIPBuster– Kapanga– Gizmo– Dialpad– Jajah– Softphone.cz
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Výměna dat a informacíKomunikace
Videokonference32/56
Nejpokročilejší formy dvoustranné nebo skupinovékomunikace na InternetuZaloženy na přenosech audia a videaTechnicky náročný proces, vytvářející komplexní prostředípro distribuovanou týmovou spolupráciMéně náročná je jednosměrná relace, kdy uzel je pouzejeden a všichni účastníci multimediální data pouzepřijímají – využití zejména pro distanční výuku(e-learning)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Vyhledávací služby na Internetu33/56
Vyhledávací stroje (search engines)– srovnání obsahu dokumentu s logickou kombinacíklíčových slov, kterou zadává klient do vstupníhoformuláře vyhledávací služby
– velké množství výsledků, z nichž mnohé nemusejí býtrelevantní
Katalog subjektů (subject catalog)– významově strukturované databáze– méně výsledků, ale většina je relevantní
Většina vyhledávacích služeb kombinuje katalogovéprohledávání a vyhledávací stroj
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Vyhledávací služby na Internetu34/56
Rozšířené možnosti vyhledávání– jazyk stránky– formát souboru (PDF, DOC, XLS apod.)– datum aktualizace– místo výskytu slova na stránce (název, text, URL apod.)– doména (mendelu.cz)– automatické skloňování a časování hledaných slov
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Jak pracuje vyhledávač35/56
Prohledávání webových stránek– vyhledávací roboti– nalezení stránky → navštívení všech uvedených odkazů
Indexování– potřeba rychlého a efektivního vyhledávání– výpočet užitné hodnoty (relevance) různými algoritmy– váha slov, atraktivita stránky, serióznost, sponzorovanéodkazy, technická kvalita, dodržování standardů, . . .
– SEO (Search Engine Optimalization)
Vyhledávání– prohledávání indexované databáze– výsledkem je odkaz, titulek a okolí nalezených slov
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Vyhledávací služby na Internetu36/56
Seznam – http://www.seznam.czCentrum – http://www.centrum.czAtlas – http://www.atlas.czJyxo – http://www.jyxo.czMorfeo – http://morfeo.centrum.czAlenka – http://www.alenka.cz (metavyhledávač)Google – http://www.google.comInfoseek – http://www.infoseek.comExcite – http://www.excite.comAltaVista – http://www.altavista.comYahoo! – http://www.yahoo.comLycos – http://www.lycos.com
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Jak správně vyhledávat37/56
Vyhledávání firem nebo institucí– nejdříve zkusit zadat adresu www.firma.cz
Nezadávat příliš obecné termíny– výsledkem může být spousta adres, které je třeba dáleručně třídit, lepší je použít konkrétní termíny
Nepoužívat víceslovná spojení– vyhledávač nalezne odkazy ke každé části samostatně,lze vyřešit uvozovkami („Špindlerův Mlýnÿ)
Používat logické spojky– AND, OR, NOT– v českých vyhledávačích A, NEBO, NE
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Jak správně vyhledávat38/56
Používat masky místo některých písmen– poč* vyhledá všecha slova začínající řetězcem poč
Zaznamenávat si zajímavé adresy– ukládat do „Oblíbených položekÿ (Bookmarks)– lze se k nim snadno v případě potřeby vrátit
V případě neúspěchu zkusit jiný vyhledávač– neexistuje kompletní seznam všech stránek– žádná vyhledávací služba není dokonalá– lze využít vyhledávací centrály www.alenka.cz
Google Scholar– snadné vyhledávání akademických prací– http://scholar.google.com
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Wikipedia39/56
Internetová encyklopedie– http://www.wikipedia.org– http://cs.wikipedia.org
Vytvářená a spravovaná uživateli InternetuTvorba i prohlížení je zcela zdarmaČlánky v různých jazycích, vzájemně provázány odkazyKlikatelné odkazy na jiné články i externí zdrojeStejně kvalitní zdroj jako Encyclopædia Britannica– největší tištěná encyklopedie na světě– první vydání 1768–1771 v Edinburgu (3 svazky)– v současnosti 32 svazků– od 90. let 20. století vychází na CD– zdroj pro anglickou wikipedii
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Uživateli vytvářené stránky40/56
Blogy– na Internetu může být každý novinářem– úžasný zdroj informací– informace jsou neověřitelné a nedůvěryhodnéInternetové komunity– http://www.fotografovani.cz– http://www.cstug.czChaty a seznamky– http://www.libimseti.cz– http://www.hofyland.cz– http://www.seznamka.czYouTube– http://www.youtube.com
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Internetové mapy41/56
Často jako součást vyhledávačů– http://maps.google.com– http://mapy.seznam.cz– http://supermapy.centrum.cz
Provázanost s databází firemVyhledávání v mapáchGoogle Earth– http://earth.google.com– virtuální glóbus– umožňuje prohlížet Zemi jako ze satelitu– 3D modely větších měst– fotografie z různých míst
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Doplňky v prohlížeči42/56
Zásuvný modul (plugin, plug-in)– software, který nepracuje samostatně, ale jako doplňkovýmodul jiné aplikace
– rozšiřuje funkčnost aplikace
Doplňky pro prohlížeč Mozilla Firefox– nástroje → správce doplňků → získat nové doplňky– přehledně uspořádáno do jednotlivých kategorií– dostupné také na http://addons.mozilla.org
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Vyhledávání na InternetuDoplňky v prohlížeči
Užitečné pluginy43/56
Adblock Plus – blokování reklamních bannerůAll-in-One Sidebar – postranní lišty jako v OpeřeDownload Statusbar – efektivní správa stahováníDownThemAll! – hromadné stahování souborůEditCSS – on-line editor kaskádových stylůFasterfox – urychlení stahování a zobrazování stránekFlashblock – blokování flashových animacíForecastfox – předpověď počasí z celého světaFoxmarks Bookmark Synchronizer – přenos záložekNoScript – blokování nebezpečných skriptůSubmitToTab – odeslání s výsledkem v novém paneluUndo Closed Tabs Button – naposledy zavřený panelVideo DownloadHelper – efektivnější stahování videa
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
E-technologie44/56
Elektronické podnikání (e-business) – způsob podnikánívyužívající technologie Internetu jak v oblasti řízenípodniku, tak v oblasti nákupu a prodeje zboží a služeb,spolupráce s partnerskými podniky, poskytování služebzákazníkům apod.Elektronické obchodování (e-commerce) – prodeja nákup zboží a služeb prováděný na základěelektronických technologií v rámci internetového systémuWWW, přímý obchod někdy nazýván e-tailing neboe-retailElektronické vzdělávání (e-learning) – realizacevyučovacího procesu na bázi interakce studenta a učiteleprostřednictvím elektronického média
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
E-technologie45/56
Elektronické bankovnictví (e-banking) – Telebanking,Phonebanking, Homebanking, GSM banking, InternetbankingElektronický marketing (e-marketing) – souhrn aktivitrealizovaných prostřednictvím Internetu, které směřujík určeným cílům zvýšení návštěvnosti, prodeje, zvýšenípodvědomí o značce či adrese webu apod.Elektronická veřejná správa (e-government) –transformace vnitřních a vnějších vztahů veřejné správypomocí ICT s cílem optimalizovat interní procesy
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Základní typy modelových vztahů46/56
B2B (Business-to-Business)– na obou koncích jsou obchodní partneři, kteří s podporouIT provádějí mezipodnikové obchodní transakce
– typicky elektronická výměna dat (objednávky, faktury)
B2C (Business-to-Consumer)– jednou stranou je obchodník, druhou koncový zákazník– typicky internetové obchody s možností platby on-line– obvykle levnější než v „kamenných obchodechÿ(elektronika, knížky, CD, zájezdy apod.)
B2E (Business-to-Employee)– vztahy a komunikace podniku s jeho zaměstnanci– zlepšování informovanosti a znalostí zaměstnanců– zvyšování produktivity práce
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Základní typy modelových vztahů47/56
B2G (Business-to-Government)– vztahy a komunikace podniků s úřady a státní správou– typicky podávání daňových přiznání s využitímdigitálního podpisu
B2A (Business-to-Administration)– vztahy a komunikace podniků s úřady a orgány místnísamosprávy
– B2G v užším pojetí
B2R (Business-to-Reseller)– vztahy a komunikace mezi podnikem a jeho obchodnímizástupci
– vzájemná výměna strukturovaných dat, extranety
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Základní typy modelových vztahů48/56
C2C (Consumer-to-Consumer)– vztahy a komunikace mezi dvěma koncovými zákazníky– většinou bez přímé účasti obchodníka– typicky inzerce, bazary, aukční servery
C2B (Consumer-to-Business)– spotřebitelé si určují podmínky prodeje– Priceline.com
C2G (Consumer-to-Government)C2A (Consumer-to-Administration)G2B (Government-to-Business)G2C (Government-to-Consumer)G2G (Government-to-Government)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Trendy v oblastielektronického obchodování
49/56
Elektronické obchodování je ještě stále ve vývoji, ale růstobchodů prostřednictvím Internetu neustále rosteProblémy na mezinárodním trhu – odlišné právnía daňové systémy jednotlivých zemíNejvětší rozšíření elektronického obchodu v USAa západní EvropěPotenciál růstu především ve státech střední a východníEvropy a v AsiiRozvoji elektronického obchodování napomáhá rozšiřovánídostupnosti Internetu
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Situace v ČR50/56
Nízká míra využívání elektronického obchodováníNízká počítačová gramotnost zejména starších obyvatelŠpatná a zaostávající legislativaNeexistence tradice v elektronickém obchodováníNedůvěra spotřebitelů v elektronický obchodNedůvěra v bezpečnost platby (málo využívané placeníkartou nebo GSM banking)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Elektronické bankovnictví51/56
Efektivní nástroj pro ovládání bankovního účtus neomezeným přístupem 365 dní v roce a 24 hodin denněRůzné názvy – přímé bankovnictví, on-line bankovnictví,direct banking apod.Vlastnosti e-bankingu– používá se elektronická komunikační cesta– klient je jednoznačně idenfitikovatelný, provádí seautorizace
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Typy elektronického bankovnictví52/56
Internet banking – přístup odkudkoli, není třebaspeciální SW, autorizace jménem a heslem,příp. certifikátem, vazba na konkrétní prohlížeč (IE)Home banking – přístup z jednoho počítačes certifikátem, rychlá a bezpečná komunikace, možnostpropojení s ekonomickým a účetním systémem firmyPhone banking – hlasová služba (call centrum neboautomat), různá časová dostupnost, dnes na ústupuGSM banking – zasílání speciálních šifrovaných SMSzpráv, platby bance i operátoroviWAP banking – přístup k bankovnímu systémuz mobilního telefonu pod protokolem WAPPlatby za zboží na Internetu – platební karty
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Elektronické vzdělávání53/56
Výuka s využitím elektronických výukových pomůcek(elektronické knihy, multimediální materiály, elektronickétesty apod.) a elektronické komunikaceElektronické materiály jsou obvykle organizovány dokurzů s tematickým zaměřenímVýhody elektronického vzdělávání– častá aktualizace studijních materiálů– úspora času, odpadá nutnost dojíždění– on-line dostupnost, možnost opakování– použitelnost při různé úrovni znalostí studentů– zkvalitnění výuky, nové možnosti– možnost vytvoření kurzu „na míruÿ– rychlá komunikace
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Hlavní prvky e-learningu54/56
Student – měl by mít motivaci ke studiuUčitel (tutor)– odborník v daném oboru– zkušenosti s distančním vzděláváním– potřebuje znalost software– obvykle vytváří studijní materiály a testyStudijní materiály– knihy – speciálně pro distanční vzdělávání– multimédia – text, obrázky, audio, video, animaceTechnologie– přístup přes web– distribuce na CD
Instituce, která kurz pořádáInformatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Volitelné předměty pro zájemce55/56
E-technologie (R.Malo)Geografické informační systémy (J.Machalová)Moderní počítačové aplikace (J. Přichystal)Počítačová grafika (J. Andrýsková, N. Chalupová)Počítačová hudba (J. Přichystal)Umělá inteligence I (O. Trenz)Zpracování textů na počítači (J. Rybička, J. Přichystal)
Bezpečnost informačních systémů (L. Kunderová)Komprimace a šifrování (T. Foltýnek, J. Přichystal)Zpracování dat pro manažery(J. Rybička, J. Andrýsková, J. Přichystal)
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie
Síť InternetSlužby InternetuUžitečné nástrojeE-technologie
Dělení e-technologiíZákladní typy modelových vztahůElektronické obchodování a bankovnictvíElektronické vzdělávání
Na co se můžete těšit v IE256/56
Dynamické dokumenty na straně klientaÚvod do teorie informacePřenos a kódování datKomprimace a archivace datFormáty uložení dat v počítačiSouborové formáty, asociace a konverzeVyhledávání a nahrazování v souborechOchrana dat, počítačová kriminalitaDatabázové systémyÚvod do informačních systémů
Informatika pro ekonomy I Internetové technologie