Etica în cadrul unei organizaţii

8/13/2019 Etica n cadrul unei organizaii

1/6

Etica n cadrul unei organizaii

Etica conform dicionarului este "tiina care se ocup cu studiul principiilor morale, culegile lor de dezvoltare i cu rolul in viaa social.

Termenul etic provine din grecescul ethos si semnific caracterul moral, oicei saudeprindere. !erivaiile acestui cuvant au fost folosite prima oar de filosofii antici care lau utilizat #n studiile lor referitoare la principiile care ar treui s guvernezecomportamentul uman.$n manager care #i ghideaz activitatea dup codurile eticii manageriale treuie s nuuite niciodat c deciziile sale treuie s se azeze #ntodeauna pe cinste, respectarealegilor, #ncredere, corectitudine, respectarea cuv%ntului dat, responsailitatea propriiloracte etc. si toate acestea sunt susinute de cultura organizaional a companiei.

&olul eticii este s a'ute oamenii i instituiile s decid ce este mai ine s fac, pe cecriterii s aleag i care le sunt motivaiile morale #n aciunile lor. Etica este #n cutarea

suportului raional a unei poziii fa de alta, caut evidente oiective #n legtur cu felul#n care ar treui s trim, ce #nseamn o via cu sens, cum treuie si tratm pe semeni.(mplic o minte deschis si moduri de via alternative, cu coduri relativ diferite)familial, comunitar, religios, profesional, politic*.

Ce reprezint un cod etic?

+odul etic este format din totalitatea documentelor cu caracter de legeinterioara, fiind un instrument cu caracter preventiv, care are drept scop asumarea unorreguli de conduita minimale prin care se urmreste respectarea misiunii organizaiei i sepuncteaz regulile de az pe care salariaii treuie s le respecte #n totalitate.

$n cod etic stailete acele oligaii care rezult din lege, dar si cele care derivdin raporturile de munc )de eemplu, completarea si depunerea declaraiei de avere, acelei pentru prevenirea conflictului de interese, al confidenialitii etc.*.

Ce trebuie s cuprind un cod etic?

o declaraia managerului #n care s se puncteze care sunt principiile dupa careacesta dorete ca organizaia s funcioneze-

o enumerarea detaliat a principiilor etice-o stailirea principiilor si responsailitilor pe care le au anga'aii-o punctarea standardelor de conduita si a modului de implementare a acestora-o sumarul codului etic-o formularul tip al anga'amentului scris al salariailor prin care acetia se olig s

respecte codul prezentat.


2/6

Eistena, dar mai ales respectarea codului etic este important #n toate organizaiile cupretenii deoarece codul etic are un impact ma'or asupra comportamentelor si deciziilorcare se manifest #n cadrul companiilor.+odul etic stailete cu claritate ce e rau si ce e ine in institutia respectiva, ce eacceptat, tolerat si ce nu este permis.

une azele unei dezvoltari armonioase a culturii organizaionale, care se dorete unaputernic, av%nd la az corectitudinea si responsailitatea fa de patronat, anga'ai,clieni si societate./nga'aii sunt ghidai #n rezolvarea prolemelor cu care se confrunt. 0i se indicmodalitatea acceptat de organizaie de soluionare a conflictelor i li se specific isanciunile pe care le vor primi in condiiile #nclcrii prevederilor stailite de codul etic./stfel se asigur o funcionare pe aza standardelor morale a organizaiei proprii.+ooptarea eficient si eficace a anga'ailor #n universul etic duce la respectareaprincipiilor stailite de comun acord.1anagerul care gestioneaz coordonata etic a organizaiei treuie s includ sau soin integrarea factorului etic #n toate practicile manageriale.

1anagerul nu treuie sa 2paralizeze etic compania sau departamentul pe care ilconduce. 3amenii nu sunt perfecti si, mai ales, pot invata din greseli. $n sistem ecesivpoate avea efecte contrare.

(ntreaga eperienta din ultimului secol a evidentiat faptul ca din cauza unei goaneaccelerate dupa profituri economice rapide si facile, organizatiile se pot confrunta cuconsecinte dezastruoase nu numai din punct de vedere umanitar, ci si su aspecteconomic.!in acest motiv este necesara eistenta, dar mai ales respectarea unui cod etic care saasigure reglarea activitatii si comportamentului atat pentru grupul managerial al

companiei, cat si pentru salariatii acesteia, in vederea unei une desfasurari a activitatiiorganizatiei.

Etica in afaceri

Etica in afaceri este o disciplina situata la granita dintre filosof4a moralei si management.Ea propune un set de instrumente de decizie utile in stailirea strategiilor companiei, inrezolvarea conflictelor dintre grupurile care interactioneaza intro afacere5 anga'ati sianga'atori, manageri si actionari, companie si comunitate locala, institutii alestatului etc. +a principii generale de conduita sau coduri etice, etica este aplicata inmanagementul resurselor umane, in managementul situatiilor de criza, in comunicarea demar6eting in toate formele ei5 randing, relatii pulice, pulicitate. remisa de la care seporneste e aceea ca managementul etic este profitail pe termen mediu si lung.Etica in afaceri se refera la relatia mediului de afaceri cu trei niveluri. 7iecare afacerecauta armonizarea )sau mai ine zis compromisul* dintre aceste trei niveluri, care suntvazute in mod traditional ca5


3/6

nivelul macro5 ghidul etic la nivel macro face referire la o afacere in contetnational si international, contet care este rezultat, de cele mai multe ori, al mediuluipolitic, cultural si religios. nivelul institutional5 ghidul etic la acest nivel face referire la etica specifica uneiorganizatii. (n multe lucrari de specialitate, aceste aspecte etice se refera la

responsailitatile sociale. 8hidurile etice pot fi vechi, cum este cazul celor redactate decatre fondatorii organizatiilor respective, sau pot fi de data relativ recenta, cum ar ficrezurile etice ale managementului in relatiile cu partenerii de afaceri. /cest nivel estedirect influentat de stilul managerial adoptat, precum si de modul de raportare almanagementului la normele morale. (n general, organizatiile din &omania sunt la unstadiu incipient in ceea ce priveste redactarea si aplicarea unor ghiduri etice, fiind putinecele care au asa ceva, cu eceptia poate a transnationalelor sau a firmelor cu capital privatstrain. Eista eventual in contractele de administrare sau in contractele individuale demunca ale managerilor si anga'atilor, clauze legate de confidentialitate, fidelitate fata defirma si de neconcurenta.

Principii etice n relaiile cu angajaii firmei,cu partenerii de afaceri i cu instituiile publice

&esponsailitatea social a firmei/ceasta presupune ca deciziile sa fie luate in conformitate cu anumite standarde si saduca la efecte favoraile asupra celor interesati in activitatea firmei.

9ensiilitatea sociala a firmei ./cest concept se defineste prin dezvoltarea produselordecizionale care orienteaza practicilefirmei in vederea adoptarii unei conduite corecte dinpunct de vedere social ) prin deontologiamanagerilor si a colaoratorilor lor*(ngloand sisintetizand etica profesionala, responsailitatea si sensiilitatea sociala, sea'ungelapolitica sociala a firmeicare defineste comportamentul firmei de afacetri eprimat prin5

&elatii si interactiuni care se stailesc intre firma si mediul social intern si etern,autohtonsi international, care include5 actionarii, anga'atii, clientii, furnizorii, organelede stat,concurentii-

rolemele care rezulta din actiunile firmei sau din interactiunile dintre firma si mediulsauamient, social. /ceste proleme variaza, in timp si spatiu, su aspectul valorilor sirelatiilor organizatorice, fapt ce implica solutionarea lor pe termen lung-:ormele si valorile) criteriile* pentru evaluarea actiunilor firmeisunt folosite pentru aaprecia , 'udeca si evalua comportamentul firmei vs fiind5etic,responsail, sensiil, uncorrect, legal, armonios, care nu dauneaza etc-


4/6


5/6

evitarea intrrii #n conflict de interese cu propria firm, prin alte afaceri,realizareasponsorizrilor #n condiii de transparen i #n strict conformitate culegea-

#nregistrarea corect a operaiunilor financiare ale firmei #n documentelecontaile,

#n condiii de transparent stailite de reglementrile legale #n vigoare-

Comportamentul neetic

+auzele comportamentului neetic(n cadrul afacerilor, nu de putine ori, se adopta un comportament neetic. +unoastereacauzelor comportamentului neetic poate a'uta la prevenirea lui.!intre cauzele comportamentului neetic amintim>?@5

a* +astigul duce la numeroase tentatii, mai ales atunci cand se anticipeaza un castigconsistent si, in general, este de asteptat sa se adopte decizii neetice-* +onflictul de roluri multe dileme etice care apar in organizatii sunt in realitateforme ale conflictului de roluri care a'ung sa fie rezolvate neetic. 3 forma raspandita deconflict al rolurilor care genereaza comportamente neetice apare atunci cand ArolulirocraticA al anga'atului intro organizatie, intra in contradictie cu rolul de Amemru alunui corp profesionalA. !e eemplu, agentii si ro6erii agentiilor de ro6era' si asigurariau declarat de multe ori ca asupra lor, ca anga'ati, se fac presiuni sa promoveze produsecare nu servesc cel mai ine interesele clientilor.c* +ompetitia puternica pentru otinerea de resurse deficitare poate stimula uncomportament neetic, atat prin stimularea 'ocului de afaceri cat si prin acte ilegale reale

in care se constata delicte de comert cum ar fi, de eemplu, fiarea preturilor si incalcareaprevederilor de monopol. 9i in cazul in care practic nu eista competitie puternica, eistatotusi o mare tentatie spre adoptarea deciziilor neetice, pentru ca tentatia unor maricastiguri este foarte mare.d* ersonalitatea. 3amenii puternic orientati spre valorile economice sunt mai epusi laun comportament neetic decat ceilalti. (n plus, in aordarea chestiunilor morale de catreoameni, eista puncte de vedere diferite. (n conditii normale, este rational sa ne asteptamca oamenii ce sunt mai constienti de prolemele morale sa fie tentati sa evite deciziileneetice, iar cei cu o mare putere personala )machiavelici* vor fi mai dispusi sa ia deciziineetice, folosindusi puterea pentru promovarea interesului personal mai degraa decatpentru inele intregii organizatii.

Etica este interesata de oligatiile morale si de notiunea de actiune una )dreapta* Brea,cinstita B necinstita si 'usta B ne'usta. (ndivizii intreprind actiunea si isi asuma, aia infinal, responsailitatea actiunilor etice sau neetice.+omportamentul etic treuie sa inceapa de la varf. entru imunatatirea climatului etic sipentru reducerea conflictelor, intre etica personala si cerintele organizationale suntnecesare schimari in doua arii principale5 conceptia manageriala si actiunilemanageriale. +hiar daca managerii nu pot uita sau trece cu vederea comportamentul
http://www.rasfoiesc.com/business/afaceri/Rolul-eticii-in-structura-unei27.php#_ftn5http://www.rasfoiesc.com/business/afaceri/Rolul-eticii-in-structura-unei27.php#_ftn5


6/6

neetic, ei pot, in realitate, forta pe altii sa puna in aplicare astfel de practici prin presiunipentru atingerea, indeplinirea unor oiective nerealiste .+u cat climatul este caracterizat de o competitie puternica, cu atat mai mult tinde saapara, sa se dezvolte sau sa se repete un comportament neetic. !e aceea necesitateaadoptarii unor principii si reguli etice este de dorit.

Documents

Etica în cadrul unei organizaţii