Manajemen Berdasarkan Nilai, Reputasi dan Risiko

ETIKA LINGKUNGAN

Harapan Etika

ETIKA LINGKUNGAN UNTUK BISNIS : PERTARUNGAN KREDIBILITAS, REPUTASI, DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF

Dukungan untuk sebuah bisnis bergantung pada kredibilitas yang ditempatkan pemangku kepentingan dalam komitmen perusahaan, reputasi perusahaan, dan kekuatan daya saingnya. Semua ini bergantung pada kepercayaan bahwa tempat pemangku kepentingan dalam kegiatan perusahaan. Kepercayaan, pada gilirannya bergantung pada nilai-nilai yang mendasari kegiatan perusahaan.

Masalah Lingkungan

Tidak ada yang membangkitkan opini publik sebelumnya mengenai sifat dari perilaku perusahaan yang lebih baik dari kesadaran bahwa kesejahteraan fisik publik dan kesejahteraan sebagian pekerja sedang terancam oleh aktivitas perusahaan.Awalnya kekhawatiran mengenai polusi udara berpusat pada cerobong asap dan knalpot pembuangan, yang menyebabkan iritasi dan gangguan pernapasan.

Sensitivitas Moral

Sensitivitas moral juga terlihat pada isu-isu internasional dan domestik. Adanya kampanye untuk memboikot pembelian dari perushaan-perushaan yang terlibat dalam penggunaan tenaga kerja anak atau mempekerjakan tenaga kerja dengan upah yang rendah.Penilaian yang Buruk dan Aktivis Pemangku KepentinganPara direktur eksekutif, dan manajer adalah manusia, dan mereka membuat kesalahan. Kadang-kadang, masyarakat, atau kelompok-kelompok tertentu, tersinggung pada tahap ini akibat penilaian yang buruk, serta mengambil tindakan untuk membua direktur dan manajemen menyadari bahwa mereka tidak menyetujuinya. Sebagai contoh: produk nestle diboikot di Amerika Utara dan Eropa untuk menghentikan distribusi bebas serbuk formula bayi untuk para ibu di Afrika yang mencampurnya dengan air yang terkontaminasi, sehingga membunuh bayi mereka.

Ekonomi dan Tekanan-tekanan KompetitifAda beberapa hal yang mendasari yang juga mempengaruhi harapan masyarakat. Pada periode 1990-an, tekanan pertumbuhan dari pesaing global dan dorongan untuk meningkatkan teknologi menghabiskan biaya dan mengakibatkan margin keuntungan menyusut. Untuk mempertahankan pekerjaannya, beberapa orang terpaksa ikut dalam etika praktik yang dipertanyakan, termasuk pemalsuan transaksi dan catatan-catatan lain, serta eksploitasi lingkungan atau pekerja. Hasilnya telah menjadi bagian dari alasan untuk memicu kasus penyimpangan lingkungan atau keuangan.Skandal Keuangan: Jurang Harapan dan Jurang KredibilitasTidak ada keraguan bahwa masyarakat telah terkejut, kaget, kecewa dan hancur oleh krisis keuangan. Sebagai contoh kasus Enron yang akan dibahas nanti, yang berakibat masyarakat menjadi sinis terhadap integritas keuangan perusahaan, sehingga jurang harapan telah diciptakan untuk menggambarkan perbedaan antara apa yang dipikirkan oleh masyarakat tentang apa yang mereka dapatkan dalam laporan keuangan yang telah diaudit dan apa yang sebenarnya masyarakat dapatkan.Kurangnya kredibilitas telah menyebar dari pelayanan keuangan untuk mencakup bidang lain dari aktivitas perusahaan dan telah dikenal sebagai jurang kredibilitas.Kegagalan Tata Kelola dan Penilaian ResikoDirektur perusahaan diharapkan untuk memastikan bahwa perusahaan mereka telah bertindak demi interes investor dalam rentang aktivitas yang dianggap cocok oleh masyarakat, dimana mereka beroperasi. Akan tetapi, dalam kasus Enron, WorldCom, dan kasus-kasus lainnya, pengawasan oleh direktur perusahaan gagal mengetahui keserakahan eksekutif, manajer, dan karyawan lainnya. Reformasi tata kelola dianggap perlu untuk melindungi kepentingan umum. Dimana direktur diharapkan untuk menilai dan memastikan bahwa resiko yang dihadapi oleh perusahaan mereka telah dikelola dengan baik.

Sinergi Diantara Faktor-faktor dan Penguatan KelembagaanHubungan diantara faktor-faktor yang mempengaruhi ekspektasi masyarakat atas etika kinerja telah diidentifikasi, tetapi tidak diketahui sejauh mana hubungan tersebut saling memperkuat satu sama lain dan menambah keinginan masyarakat untuk bertindak. kesadaran masyarakat berdampak pada politisi yang bereaksi dengan menyiapkan undang-undang yang baru atau mengetatkan peraturan. Akibatnya, banyak masalah membawa kesadaran masyarakat dalam penguatan kelembagaan dan kodifikasi pada hukum yang berlaku.HasilSecara jelas, harapan masyarakat telah berubah untuk menunjukan menurunnya toleransi, meningkatkan moral, kesadaran, dan harapan yang lebih tinggi dari perilaku bisnis. Dalam merespons meningkatnya harapan-harapan ini, sejumlah pengawas dan penasihat telah muncul untuk membantu atau mendesak masyarakat umum dan bisnis. HARAPAN BARU UNTUK BISNISMandat Baru untuk BisnisMilton Friedman sendiri mengungkapkan pandangan bahwa keuntungan harus diperoleh berdasarkan undang-undang dan etika kebiasaan masyarakat. Untuk alasan ini, mandat keuntungan, murni bagi perusahaan kemudian berkembang pada pengakuan ketergantungan bisnis dan masyarakat. Keberhasilan masa depan akan bergantung pada sejauh mana bisnis dapat menyeimbangkan keuntungan dan interes pemangku kepentingan.

Tata Kelola dan Kerangka kerja Akuntabilitas yang BaruBerdasarkan analisis ini, perusahaan-perusahaan sukses akan dilayani dengan sangat baik oleh mekanisme tata kelola dan akuntabilitas yang berfokus pada sebuah kumpulan hubungan fidusia yang berbeda dan lebih luas dibandingkan dengan masa lalu.

Peranan Fidusia yang Diperkuat bagi Akuntan ProfesionalLoyalitas pada manajemen dan/atau direktur dapat menyesatkan karena mereka telah sering terbukti sangat mementingkan diri sendiri dan tidak dapat dipercaya. Direktur yang seharusnya mengatur manajemen sering mengandalkan akuntan profesional untuk memenuhi tanggung jawab fidusia mereka. Konsekuensinya, tanggung jawab fidusia utama dari akuntan seharusnya kepada masyarakat atau untuk kepentingan umum.Manajemen Berdasarkan Nilai, Reputasi dan Risiko

Para direktur, eksekutif, manajer, dan karyawan lainnya harus memahami sifat dari interes pemangku kepentingan dan nilai-nilai yang mendukungnya untuk menggabungkan interes pemangku kepentingan ke dalam kebijakan, strategi, dan operasional perusahaan. Reputasi perusahaan dan tingkat dukungan yang dikumpulkan dari para pemangku kepentingan akan bergantung pada pemahaman dan pada kemampuan perusahaan untuk mengelola risiko yang dihadapi perusahaan secara langsung, maupun risiko-risiko yang berdampak pada pemangku kepentingan.

AkuntabilitasKekurangan integritas sering kali ada pada laporan-laporan perusahaan karena tidak mencakup beberapa hal atau permasalahan. Demikian juga, laporan tersebut tidak selalu memberikan presentasi yang jelas dan seimbang bagaimana kepentingan pemangku kepentingan akan terpengaruh (pada laporan-laporan itu). Terkadang permasalahan akan disebutkan, tetapi dengan cara yang dangkal atau tidak jelas sehingga kurangnya transparansi akan membuat pemahaman pembaca menjadi samar. Akurasi, atau gambaran yang tepat, tentu saja merupakan dasar untuk memahami fakta-fakta yang mendasarinya.

Etika Perilaku dan Perkembangan dalam Etika Bisnis

Pendekatan filosofis untuk etika perilaku :1. Filsuf Yunani, Aristoteles, berpendapat bahwa tujuan hidup adalah kebahagiaan, 2. Filsuf Jerman, Immanuel Kant, berpendapat bahwa orang-orang beretika ketika mereka tidak memanfaatkan orang lain demi kesejahteraannya.3. Filsuf Inggris, John Stuart Mill, menyatakan bahwa tujuan hidup adalah untuk memaksimalkan kebahagiaan dan/atau untuk mengurangi ketidakbahagiaan.4. Filsuf Amerika, berpendapat bahwa masyarakat harus diatur sehingga ada distribusi yang adil atas hak dan manfaat.

Konsep dan Persyaratan Etika Bisnis

Ada dua perkembangan :Konsep pemangku kepentingan adalah kepentingan orang-orang ini dengan pengaruh dalam bisnis.2. Kontrak sosial perusahaan adalah hubungan antara perusahaan dan masyarakat.Pendekatan untuk Pengambilan Keputusan Etis

Pendekatan Analisis Praktis (Modified Five Question Approach) yang menantang setiap tantangan kebijakan yang diusulkan.Pendekatan Standar Moral Termodifikasi (Modified Moral Standard Approach) yang berfokus pada empat dimensi dampak dari yang diusulkan 3. Pendekatan Pastin Termodifikasi (Modified Pastin Approach) yang meperluas pendekatan moral standar dengan mempertimbangkan secara khusus budaya di dalam perusahaan dan apa yang dikenal sebagai permasalahan umum.

Etika Lingkungan untuk Akuntan-Akuntan Profesional

Peran dan PerilakuAkuntan profesional harus memastikan bahwa nilai-nilai etika mereka mutakhir dan bahwa mereka disiapkan untuk bertindak pada nilai-nilai tersebut untuk menguji peran mereka, serta untuk menjaga kredibilitas dan dukungan untuk profesi.Tata KelolaDalam profesi akuntansi, gerakan menuju harmonisasi secara global sekumpulan prinsip-prinsip akuntansi dan audit yang berlaku secara umum (GAAP dan GAAS) untuk memberikan efisiensi analitis bagi penyedia modal pasar-pasar dunia serta efisiensi komputasi dan audit diseluruh dunia.Layanan yang DitawarkanPara akuntan profesional harus sangat mewaspadai terjadinya konflik, dimana nilai-nilai dan kode-kode dari para profesional lain yang mereka pekerjakan berbeda dari profesi akuntansi.

Mengelola Risiko Etika dan Kesempatan/Peluang

Pengembangan kepercayaan yang tergantung pada nilai-nilai etika dan sangat penting untuk komunikasi, kerjasama, berbagi ide, keunggulan inovasi dan latihan kepemimpinan modern juga merupakan faktor penentu keberhasilan. Pentingnya dimensi-dimensi etika tempat kerja ini membuat para pengamat ahli memercayainya sebagai cara karyawan melihat perlakuan mereka sendiri terhadap perusahaan yang menentukan apa yang karyawan pikirkan mengenai program etika perusahaan mereka. Sebuah perusahaan tidak dapat memiliki etika budaya perusahaan yang efektif tanpa etika kerja yang terpuji.