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Eudes Canuto, Bernd Daum, Michael Rödel SAP Product Lifecycle Management 1. Auflage, 978-3-8362-3949-3 Bonuskapitel »Produktübersicht SAP PLM« »Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANA« »PLM Service Offerings« ®

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Eudes Canuto, Bernd Daum, Michael Rödel

SAP Product Lifecycle Management

1. Auflage, 978-3-8362-3949-3

Bonuskapitel

� »Produktübersicht SAP PLM«

� »Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANA«

� »PLM Service Offerings«

®

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Anhang A

Zu den Prozessen in diesem Buch haben wir verschiedene Lösungen auf Basis des SAP-Produkts SAP ERP vorgestellt. Den Zusammen-hang dieser Lösungen stellen wir hier als Übersicht dar.

A Produktübersicht SAP PLM

Bisher haben wir Produktentwicklung anhand der dafür erforderlichen Pro-zesse erklärt. Wir haben die Lösungen aufgezeigt, die SAP bereithält, um dieeinzelnen Prozesse zu unterstützen. Diese Lösungen bewegen sich in einerProduktstrategie von SAP, die wir im Folgenden kurz charakterisieren.Abbildung A.1 zeigt den schematischen Zusammenhang der wichtigstenLösungskomponenten, die wir bisher dargestellt haben.

Abbildung A.1 Produktübersicht SAP ERP mit Schwerpunkt PLM

Das zentrale Produkt ist dabei SAP ERP. Neben zahlreichen anderen Kompo-nenten des SAP ERP ist für das PLM besonders die Komponente SAP PLM 7von Bedeutung, die Teil von SAP ERP ist. Wir haben ihre Bestandteile,Lösungen und Funktionen in zahlreichen Kapiteln beschrieben, so z. B. inKapitel 2, »Produktdaten«, Kapitel 7, »Produktstrukturen im Entwicklungs-prozess«, und Kapitel 11, »Prozessmanagement«.

SAP ERP (inkl. PLM)

SAP Visual Enterprise

Dokument

DIS

Dokumentenverwaltung (DVS)

Material-stamm

Mat/StL

Änderungs-mgmt.

ECM

SAP NetWeaver

Daten-integration

Kollaboration

Übrige Systemlandschaft

SAP PPM

Projekt-management

Portfolio-management

Inte

grat

ion

(EC

TR)

SAP PLM Enhancement-Packages SAP PLM 7

4 5 6 7 8

SAP TREX/ HANA Search

Prozess-integration

Anw.-Plattform

SAP Enterprise Search

Objekt-übergreifendeSuchfunktion

Autoren-systeme

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Produktübersicht SAP PLMA

SAP PLM 7 basiert auf den Enhancement Packages zum SAP ERP Release 6.0.Wesentliche Entwicklungen wurden mit folgenden Enhancement Packages(EHP) erzielt:

� EHP 4. SAP-PLM-7-Arbeitsbereich, Objektnavigator (siehe Abschnitt2.6.1, »SAP PLM 7 Object Navigator«), Suche (siehe Abschnitt 2.5,»Objektsuche«), Viewer-Integration, Direktkollaboration (siehe Abschnitt14.3, »Direktkollaboration mit SAP PLM 7 einsetzen«) sowie Integrationzahlreicher Themen ins WebUI, etwa Materialstamm, Stückliste, Ände-rungsstamm, Dokument, Anbindung des Business Context Viewers (BCV)

� EHP 5. Produktstruktursynchronisation (siehe Kapitel 10, »Integration vonEntwicklung und Produktion«), Konstruktionsmappe (siehe Kapitel 11,»Prozessmanagement«) sowie Integration zahlreicher Themen ins WebUI,etwa PSM, ASM, Variantenkonfiguration, MPN, Redlining in der Produkt-visualisierung und Laufwege

� EHP 6. Stücklisten-Redlining (siehe Abschnitt 12.7.6, »Stücklisten-Redli-ning«), Status- und Aktionsverwaltung (siehe Abschnitt »Status- und Akti-onsverwaltung« in Abschnitt 12.7), Dokumentenbrowser (siehe Abschnitt2.3.3, »Dokumentstrukturierung«)

� EHP 7. Integration mit Engineering Control Center (ECTR), SAP 3D VisualEnterprise Planner (siehe Kapitel 13, »Produktvisualisierung«), Erweite-rungen an Konstruktionsmappe, PSM und PSS

� EHP 8. Kontinuierliche Verbesserungen in verschiedenen Bereichen, z. B.zahlreiche Ergänzungen der Konstruktionsmappe; die Lösungen, die wirin den einzelnen Kapiteln darstellen, basieren auf SAP ERP mit Enhance-ment Package 8

PLM mit seinen Funktionen basiert dabei auf den Grundfunktionen desStammdatenmanagements, das mit seinen Funktionalitäten die Produktdatenabbildet:

� Dokumentenmanagement (siehe Abschnitt 2.3.3, »Dokument-strukturierung«)

� Materialmanagement (siehe Abschnitt 2.2, »Materialmanagement«)

� Änderungsmanagement (siehe Kapitel 12, »Änderungs-, Release- und Konfigurationsmanagement«)

� Stücklistenmanagement (siehe Kapitel 7, »Produktstrukturen«) etc.

Um diese zentrale PLM-Komponente herum gibt es eine Reihe weitererErgänzungslösungen, die sie mit der übrigen Systemlandschaft integrieren.

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Produktübersicht SAP PLM A

So bietet z. B. der in Kapitel 8, »Integration von Autorensystemen«, beschrie-bene ECTR die Möglichkeit, Autorensysteme wie z. B. CAD-Systeme mit SAPzu integrieren und Produktinformationen direkt anhand der CAD-Datenabzuleiten. Für besseres und durchgängiges Arbeiten in der Produktentwick-lung ist vor allem die Visualisierung der Produktdaten von großer Bedeu-tung. Lösungen auf Basis von SAP 3D Visual Enterprise wie der SAP 3D VisualEnterprise Planner (siehe Kapitel 13, »Produktvisualisierung«) helfen denAnwendern, Produktdaten zu verstehen und damit informierte Entscheidun-gen zu treffen.

SAP ERP basiert auf dem SAP NetWeaver, der grundsätzliche Funktionen zurZusammenarbeit, Daten- und Prozessintegration bereitstellt. Über ihnerfolgt auch die Integration beliebiger externer Systeme, um einen durch-gängigen Prozess abzubilden, der von allen Systemen gemeinsam unterstütztwird. Weitere wichtige Produktkomponenten aus PLM-Sicht sind das Portfo-lio- und Projektmanagement, das wir in Kapitel 3, »Portfoliomanagement«,und Kapitel 4, »Projektmanagement«, näher erläutert haben.

Die SAP Enterprise Search, die wir in Abschnitt 2.5, »Objektsuche«, beschrie-ben haben, gewährt die Integration mit SAP TREX. Diese Integration könnenSie durch die SAP HANA Search ersetzen, wenn Sie SAP HANA als Datenbanknutzen. Mit SAP S/4HANA löst die SAP HANA Search SAP TREX ab.

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Anhang B

SAP S/4HANA ist die neue Produktlinie für Unternehmenslösungen von SAP. Die Änderungen in SAP S/4HANA gegenüber SAP ERP sind entscheidend für die Innovationskraft und das Zukunftspotenzial Ihrer Lösungslandschaft.

B Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANA

In den vorhergehenden Kapiteln haben wir Lösungen von SAP auf Basis desProdukts SAP ERP charakterisiert. Wir haben erklärt, in welchen Bereichendie Lösungen Stärken aufweisen, um Ihre Unternehmensgeschäftsprozessezu unterstützen. Sie haben gesehen, wie Sie Ihre Produktentwicklung aufBasis der SAP-ERP-Komponenten durchgängig abbilden. Im vorliegendenKapitel zeigen wir in Form eines kurzen Ausblicks, welche Unterschiede Sieauf der Basis von SAP S/4HANA Release 1511 erwarten und wie dies IhreProzessabbildung beeinflusst.

B.1 SAP S/4HANA

Zunächst charakterisieren wir die Lösung SAP S/4HANA näher. In den letz-ten Jahren hat sich das Geschäftsumfeld der meisten Unternehmen massivverändert. Der verstärkte Einsatz von komplexen IT-Infrastrukturen und dieomnipräsente Vernetzung haben der Effizienzsteigerung geholfen. Gleich-zeitig werden die Produkte, die Sie fertigen, immer komplexer und intelli-genter. Wesentliche Herausforderungen sind:

� Industrie 4.0Industrie 4.0 bezeichnet die Informatisierung der Fertigungstechnik undder Logistik. Ziel ist die »Digitale Fabrik«, die durch Wandlungsfähigkeit,Ressourceneffizienz und Integration der Geschäftspartner charakterisiertist. Eine IT-Lösungsarchitektur steht hierbei vor der Herausforderung,Anpassungsfähigkeit, effiziente Planung und Selbststeuerung optimal zuunterstützen.

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Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANAB

� Internet der DingeInternet der Dinge bezeichnet den zunehmenden Einsatz »intelligenter«Gegenstände, deren Ziel es ist, den Menschen bei seinen Tätigkeiten zuunterstützen. Dabei werden die Gegenstände über ein Netzwerk mitei-nander verknüpft. Durch den Austausch von Informationen und Zusam-menarbeit können diese Gegenstände einen zusätzlichen Nutzen erbrin-gen. Eine IT-Lösung muss die Daten und Verhaltensmöglichkeiten derGegenstände auf intelligente Weise verbinden, um den möglichen Nutzenzu realisieren.

� Heterogene, kleinteilige IT-Architektur Vor einigen Jahren bestand die IT-Landschaft eines Unternehmens auseinem zentralen System, auf dem ein monolithischer Anwendungsblockausgeführt wurde. Heutzutage müssen spezialisierte IT-Lösungen unter-schiedlicher Anbieter mit akzeptablem Aufwand zusammenarbeiten. Siemüssen diese unterschiedlichen Systeme möglichst einfach miteinanderintegrieren, aus ihnen Daten abrufen und sie steuern können.

� Cloudbasierte LösungenCloud Computing bezeichnet den Ansatz, Anwendungen nicht lokal aufdem Frontend oder auf einem Unternehmensserver im Intranet auszufüh-ren, sondern sie verteilt zu hosten. Die Herausforderungen bestehendarin, die erforderliche Hardware-Infrastruktur bereitzustellen, die Res-sourcenverteilung effizient zu organisieren und höchste Sicherheit beimVerarbeiten sensibler Daten zu gewährleisten.

� Big DataBig Data bezeichnet Datenmengen, die extrem groß, komplex oder nurschwach strukturiert sind, sowie die Technologien, um diese zu beherr-schen. Big Data stellt Herausforderungen an die Methoden der Datenver-arbeitung und die IT-Lösungen, die sie verwalten. Diese großen Daten-mengen beinhalten häufig wertvolle Informationen, die Sie zum NutzenIhres Unternehmens extrahieren und anwenden möchten.

Diese Herausforderungen hängen eng miteinander zusammen und beschrei-ben die Abkehr von großen, monolithischen Systemen hin zu vernetztenund verteilten Einheiten, deren Wechselwirkungen orchestriert werdenmüssen, bei gleichzeitig steigender Komplexität der gestellten Anforderun-gen. SAP S/4HANA ermöglicht Ihnen, diesen Herausforderungen zu begeg-nen. Grundsätzliches Ziel von SAP S/4HANA ist die durchgängige Ende-zu-Ende-Digitalisierung Ihrer Unternehmensgeschäftsprozesse. Das bedeutet:

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SAP S/4HANA B.1

� SAP HANA als hochperformantes Datenbanksystem, das die Verarbeitunggroßer Mengen komplexer Daten ermöglicht

� entschlackte Anwendungen und Datenmodelle, die die SAP-Geschäftslo-gik flexibilisieren und auf das reduzieren, was Sie für Ihre Prozesse wirk-lich brauchen (Simplify)

� modernes, benutzerfreundliches Web-UI auf Basis von HTML5 (SAP Fiori)

� einfache Integration der SAP-Lösungen zum Workforce Engagement, Sup-plier Collaboration, Customer Experience und Internet of Things

� mit SAP ACTIVATE ein durchgängiges Konzept für die Einführung von SAPS/4HANA inklusive Best Practices, geführter Konfiguration und geeigneterMethodologie

Abbildung B.1 zeigt, wie der Digital Core von SAP S/4HANA in die Integra-tionen mit den vernetzten Geschäftsprozesssystemen eingebettet ist.

Abbildung B.1 SAP S/4HANA Digital Core als Zentrum der digitalen Ende-zu-Ende-Geschäftsprozesslösung

Dabei können Sie SAP S/4HANA sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-Edition nutzen. Bei den Cloud-Editionen liegt Ihr System inklusive Daten

Kunden

Mitarbeiter

Anlagen

Lieferanten

Digital Core

Plattform SAP HANA

S/4HANA

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Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANAB

komplett beim Cloud-Anbieter. Damit benötigen Sie für Hosting und Sys-tembetreuung keine eigenen Mitarbeiter und profitieren von der Sicher-heitsarchitektur der SAP. Bei der On-Premise-Edition hingegen können Siedas System selbst hosten. Damit haben Sie den Vorteil, dass Ihre wertvollenUnternehmensdaten in Ihrem eigenen Netzwerk verbleiben.

B.2 Unterstützung der Produktentwicklung mit SAP S/4HANA

Da SAP S/4HANA ein neues SAP-Produkt ist, sind seine Lösungskomponen-ten nicht vollständig mit denen von SAP ERP identisch. Wir beschreiben imfolgenden Abschnitt, welche wichtigen Unterschiede vorliegen (Stand: SAPS/4HANA Release 1511) und welche Wirkungen diese Unterschiede im Zugedes Kundenprozesses haben. Eine vollständige Liste der vorhandenen Funk-tionalitäten in SAP S/4HANA finden Sie ebenso in der SAP-Hilfe wie eineListe der Funktionalitäten, die in SAP S/4HANA gegenüber SAP ERP entferntoder verändert wurden.

Grundsätzlich hat SAP das Ziel, das komplexe Lösungsportfolio so zu opti-mieren, dass zuvor wenig genutzte oder redundante Funktionalität entferntwird, während benötigte Lösungen beibehalten und gestärkt werden. Dashat mehrere Vorzüge:

� Wenn SAP zu jeder möglichen Problemstellung genau eine Lösung anbie-tet, fällt Ihnen die Wahl leichter. Außerdem sind Sie weniger auf Beratung,Analysen etc. für die Entscheidungsfindung angewiesen. Sie können sichauf die optimale Abbildung innovativer Prozesse mit SAP-Lösungen kon-zentrieren.

� Sie nehmen die wirklich wichtigen Funktionen besser wahr und könnensie zu Ihrem Vorteil nutzen. SAP kann sich auf die Weiterentwicklungweniger Lösungen konzentrieren und in diesen mehr erreichen, statt vieleLösungen zu betreuen, die nur wenige Kunden nutzen.

� SAP muss bei der Weiterentwicklung der Produkte weniger Abhängigkei-ten der Lösungen untereinander berücksichtigen. Die Entwicklung wirdeffizienter und leistungsfähiger.

Aus diesem Grund unterstützt SAP einige Funktionalitäten in SAP S/4HANAnicht mehr. Bezogen auf die im Buch dargestellten Lösungen sind einige die-ser Unterschiede:

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Unterstützung der Produktentwicklung mit SAP S/4HANA B.2

� Baukastenmanagement (SAP ASM) Nachdem SAP ERP für die Abbildung von Entwicklungsbaukästen schonzwei Lösungen hatte (ASM und klassische Stückliste), ist durch den visuel-len Ansatz in der Produktentwicklung eine dritte Lösung hinzugekom-men, die Dokumentstückliste. Die am wenigsten genutzte Lösung, derBaukasten, wird in SAP S/4HANA nicht mehr unterstützt. SAP empfiehlt,stattdessen die Materialstückliste zu nutzen.

� SAP-cFolders-Integration In Kapitel 14, »Kollaborative Produktentwicklung«, haben wir vier ver-schiedene Lösungen beschrieben, mit denen Sie Kollaboration unterstüt-zen können. Die Integration zu SAP cFolders bietet SAP als eine der dreiLösungen zur indirekten Kollaboration in SAP S/4HANA nicht mehr an.SAP empfiehlt den Umstieg auf SAP Mobile Documents. Falls Sie die Funk-tionen der sozialen Zusammenarbeit wie Diskussionen, Kommentare etc.in SAP cFolders genutzt haben oder Ihnen eine Nutzung vorteilhafterscheint, kann der Einsatz von SAP JAM noch bessere Ergebnisse ermög-lichen.

� CAD DesktopDer CAD Desktop ist die Autorensystemintegration, die der Vorläufer vonSAP ECTR ist. Im Sinne von »ein Problem, eine Lösung« empfiehlt SAP denUmstieg auf die Lösung SAP ECTR, sobald dieser für SAP S/4HANA freige-geben ist.

� EasyDMS Auch EasyDMS wird durch SAP Mobile Documents ersetzt. Mobile Docu-ments bietet einen Desktop Client mit vergleichbaren Möglichkeiten derIntegration, den wir in Kapitel 14, »Kollaborative Produktentwicklung«,beschrieben haben.

� STEP-Schnittstelle Kaum eingesetzt und schon in den letzten Jahren nicht mehr weiterentwi-ckelt, wird die STEP-Schnittstelle in SAP S/4HANA nicht mehr angeboten.

Die folgenden Lösungen unterstützt SAP zwar noch nicht, es ist jedoch zuerwarten, dass bald Ersatzlösungen umgesetzt bzw. die beschriebenenLösungen nachgezogen werden:

� SAP PPM und CPMAktuell werden das Portfolio- und Projektmanagement und das Commer-cial Project Management in SAP S/4HANA nicht abgebildet.

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Ausblick auf Produktentwicklung mit SAP S/4HANAB

� SAP ECTRDas Engineering Control Center ist als Bestandteil des aktuellen Release vonSAP S/4HANA angekündigt, es ist jedoch noch nicht offiziell freigegeben.Entsprechend den Aussagen der »Simplification List for SAP S/4HANA« istseine Verfügbarkeit in Zukunft geplant.

� Zugriffskontrollverwaltung SAP S/4HANA unterstützt aktuell die Zugriffskontrollverwaltung (ACM)nicht. Grund ist die Forderung nach einem grundsätzlicheren Ansatz fürdas Thema. Aus diesem Grund erwarten wir mittelfristig eine Lösung fürdie dezentrale Berechtigungssteuerung.

Die folgende Lösung unterstützt SAP S/4HANA. Sie wird jedoch in Zukunftverändert:

� ER SAP hat bereits angekündigt, dass der Engineering Record in SAP S/4HANAüberarbeitet wird. Die existierenden Funktionalitäten des ER können Siejedoch auch dann weiterhin nutzen.

Die folgende Funktionalität wurde bereits in SAP S/4HANA ergänzt:

� Lange Materialnummer und Merkmalswerte im Klassensystem Bereits in der Industrielösung Discrete Industries and Mill Products (DIMP)gab es die Möglichkeit, eine deutlich längere Materialnummer (langeMaterialnummer, LaMa) zu nutzen. Mit SAP S/4HANA wurde die Materi-alnummer standardmäßig verlängert. Gleichzeitig bieten Ihnen die Merk-malswerte im Klassensystem ebenfalls mehr Zeichen, um z. B. eine solchelange Materialnummer aufzunehmen.

Darüber hinaus verfolgt SAP mehrere Ansätze, z. B. in den Bereichen Anfor-derungsmanagement, Softwaremanagement und Variantenkonfiguration,die die Produktentwicklung mit SAP S/4HANA weiter verbessern werden.

B.3 Zusammenfassung und Ausblick

In den vorigen Abschnitten haben wir dargestellt, dass SAP S/4HANA einenneuen Ansatz der Unterstützung von Unternehmensgeschäftsprozessen ver-folgt. Dieser passt zum veränderten geschäftlichen Umfeld in den Unterneh-men, die SAP mit ihren Produkten unterstützt. SAP S/4HANA ist aktuell dieHauptinvestitionsrichtung von SAP für die Zukunft. Entsprechend können

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Zusammenfassung und Ausblick B.3

Sie im PLM-Umfeld auch in zukünftigen Releases mit Weiterentwicklungenund neuen Funktionalitäten rechnen.

Wir haben gezeigt, dass sich im Zuge von SAP S/4HANA im Bereich der Pro-duktentwicklung Änderungen ergeben. Alte Lösungen ohne Kundeninte-resse werden nicht mehr unterstützt, während neue Lösungen bereits in derUmsetzung sind, die zum veränderten Geschäftsumfeld passen, dem sichSAP stellt.

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Anhang C

SAP bietet zahlreichen Services an, um eine erfolgreiche PLM-Imple-mentierung zu unterstützen. Das reicht von vorkonfigurierten Ser-vices, Prepackaged Services, Assessment Services bis zu Beratungslö-sungen und weiteren Beratungsservices.

C PLM Service Offerings

Die SAP-Beratungsorganisation bietet Services an, um erfolgreiche SAP-Pro-jekte zu unterstützen. Das umfasst nicht nur die Dienstleistungen der Bera-tung selbst, sondern auch SAP Engineered Services. SAP Engineered Servicessind modulare und vorkonfigurierte Lösungen, die bewährte Vorgehenswei-sen und Erfahrungen aus anderen Kundenimplementierungen kombinieren.Sie haben einen spezifischen Inhalt und Zeitplan. SAP Engineered Serviceshaben die Lieferung einer vorkonfektionierten Lösung zum Ziel, mit der SieAufwand, Kosten und Risiken im Projekt vermindern.

SAP Engineered Services sind für das gesamte SAP-Produktportfolio verfüg-bar und umfassen Assessment-Services, Rapid-Deployment Solutions (RDS),Implementierungsservices, SAP-Beratungslösungen und die SAP-Model-Company.

Abbildung C.1 SAP Engineered Services als vorkonfigurierte Lösungen für das gesamte SAP-Portfolio

�Zeitersparnis

�Risikominimierung

�Kostenersparnis

�Ergebnisklarheit

SAP Engineered Services

Assess-ments

Beratungs-lösungen

RDS

PreconfiguredSolutions

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PLM Service OfferingsC

Abbildung C.1 zeigt die SAP Engineered Services als Menge vorkonfigurier-ter Lösungen, mit denen Sie SAP-Projekte besser durchführen können.

In den nächsten Abschnitten erklären wir das RDS- und das SAP-Model-Company-Konzept. Danach stellen wir das Serviceportfolio des Produktma-nagements vor, das sich in die Bereiche Innovations- und Projektmanage-ment und integrierte Produktentwicklung gliedert.

C.1 Rapid Deployment Solutions

Rapid Deployment Solutions (RDS) sind vorkonfektionierte Lösungen auf Basisbewährter Vorgehensweisen. Ihr Ziel ist es, spezifische Anforderungen zubewältigen, die bei der SAP-Implementierung auftreten. Damit können SieLösungen innerhalb von Wochen umsetzen, was die Zeit bis zum produkti-ven System und die Akzeptanz durch die Benutzer verbessert. Inhalt undZeitplan eines RDS sind klar definiert, genau wie die Verantwortlichkeiteninnerhalb des Teams aus SAP- und Kundenmitarbeitern. RDS sind modulareund integrierte Lösungen, die die Implementierung normalerweise deutlichbeschleunigen. Abbildung C.2 zeigt die Inhalte der RDS.

Abbildung C.2 SAP Rapid Deployment Solution und ihre Inhalte

Jede RDS-Lösung umfasst:

� Software. Damit setzen Sie die wichtigsten Geschäftsprozesse schnell um.

� Content. Enthält die bewährten Vorgehensweisen von SAP, Vorlagen undWerkzeuge.

� Enablement. Anleitungen und Materialien, um die Akzeptanz durch dieAnwender zu verbessern.

Business Need

Software

Service

Enablement

Content

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SAP Model Company C.2

� Service. Mit dem fest vorgegebenen Inhalt und Preis stellt SAP RDS einMaximum an Vorhersehbarkeit mit niedrigerem Risiko dar.

In der Produktentwicklung sind einige RDS verfügbar. Diese sind außerdemauch Teil des SAP-Model-Company-Ansatzes, den wir im nächsten Abschnittbetrachten.

C.2 SAP Model Company

Die SAP Model Company ist eine cloudbasierte Referenzlandschaft mit demZiel, eine Lösungslandschaft für ganzheitliche Szenarien mit vorgedachtenEnde-zu-Ende-Prozessen zu liefern. Sie enthält die aktuellen SAP-Lösungeninklusive nützlicher SAP-Beratungsinhalte. SAP Model Company kommt invielen Fällen zum Einsatz, z. B.:

� Demoszenarien

� Konzeptphase als Referenzsystem der Konzepterstellung

� Machbarkeitsstudien (Proof of Concept, PoC) und Prototypen

� Projekte, die schnell erste Ergebnisse liefern müssen

� als Basis für produktive Implementierungen

Die Landschaft der Model Company ist dabei typischerweise mit RDS undanderen Engineered Services vorkonfiguriert, die für die vorgedachtenGeschäftsprozesse aus verschiedenen Bereichen ausgeprägt sind. Es gibtunterschiedliche Model Companys für Portfolio- und Projektmanagement,SAP Product Lifecycle Management, SAP Environment, Health and Safety,Planung und Steuerung der Lieferkette sowie Manufacturing Execution.Zusätzlich umfasst jede SAP Model Company Dokumentation. Dazu gehörenProzesslandkarten, Demoszenarien, Konfigurationsleitfäden und Videoauf-zeichnungen.

Abbildung C.3 zeigt die Phasen, in denen Ihre Model Company an dieBedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst wird. Grundsätzlich wählen Siedie passende Model Company basierend auf den Demoszenarien, Work-shops und Dokumentationen. Das führt zur zweiten Phase, in der die Nut-zung des Systems für ein Umsetzungsprojekt konzipiert wird. Hier nutzenSie die Model Company, um Proof of Concept und Prototypen zu verwirkli-chen. Im letzten Schritt können Sie das System entweder als Vor-Ort-Systemoder als Cloudlösung in Ihre Systemlandschaft überführen.

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PLM Service OfferingsC

Abbildung C.3 SAP-Model-Company-Anpassung und ihre Phasen

C.3 Innovations- und Projektmanagement-Services

In den nächsten Abschnitten zeigen wir die Engineered Services, die sich mitInnovations- und Projektmanagement beschäftigen. Eine Übersicht zeigtAbbildung C.4.

Abbildung C.4 Übersicht der Services des Innovations- und Projektmanagements

Business Need

Software

Service

Enablement

Content

AuswahlIhrer »Model Company«

PilotierungIhrer Prozesse

Übernahme*in Ihre Systemlandschaft

RDS

SAP Best Practices

Engineered Services

ERP CRM

HANA Mobile

Serv

ice

ASSESS-Service

BUILD/OPTIMIZE Service

User Interface

InnovationManagement

Schnelle Ent- wicklung von

SAP FioriDesign

Schnelle Ent- wicklung von

SAP Fiori Apps

Schnelle Ent- wicklung vonSAP ScreenPersonas

Implementierungvon SAP Innova-tion Management

Innovation Management Assessment

Service

Portfolio und Projekt-management

PPM Assessment

Service

SAP PPM for Innovation andProduct Deve- lopment RDS

SAP PPM Update Service

SAP-Beratungs-lösungenfür PPM

SAP PPM Model Company

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Innovations- und Projektmanagement-Services C.3

C.3.1 Innovation Management Assessment Service

Basierend auf Ihren Kundenanforderungen hilft Ihnen SAP mit dem InnovationManagement Assessment Service, eine effiziente, erprobte und wertschöpfendeImplementierungsstrategie für Ihr Innovations- und Ideenmanagement zu ent-wickeln. Im Rahmen dieser Implementierungsstrategie betrachtet SAP Verbes-serungspotenziale und setzt bewährte Prozesse und Methoden ein. Dies ge-währleistet ein optimales Ergebnis für Sie. Der Service leistet Folgendes:

� Einführung von SAP-Funktionalitäten und bewährten Vorgehensweisenfür ein erfolgreiches Innovationsmanagement

� Analyse der existierenden Prozesse und Anforderungen

� Identifikation des zu erwartenden Potenzials und der Wertschöpfung

� Dokumentation der empfohlenen Implementierungsstrategie und Road-map; diese umfasst eine Aufwandsschätzung und Systemarchitektur

C.3.2 PPM Assessment Service

Mit dem PPM Assessment Service stellen Sie die Weichen für die schnelle undeffiziente Implementierung von Portfolio-, Projekt- und Ressourcenmanage-ment mit SAP. Sie identifizieren Mehrwert, Prozess- und Funktionsabde-ckung, Implementierungsstrategie und Lösungsarchitektur. Der Service leis-tet Folgendes:

� Vorstellung der Funktionalitäten mit SAP Portfolio- und Projekt-management

� Bewertungen der möglichen Nutzenpotenziale

� Prozessorientierte Prüfung Ihrer bestehenden Implementierung und Prozesse

� Fit/Gap-Analyse basierend auf Ihrer Implementierung

� Systemprüfung mit Fokus auf Customizing und Entwicklungen zu Upgrade-Auswirkungen

� Erarbeitung eines Upgrade- und Implementierungsvorgehens inklusiveAufwandsschätzung und Vorgehensplanung

C.3.3 PPM Model Company

Mit der Model Company for SAP PPM nutzen Sie ein vorkonfiguriertes Refe-renzsystem in der Cloud. Der Knowhow-Transfer wird beschleunigt; dieErgebnisse von Pilotierung und Blueprint werden im System direkt verifi-ziert, und der Projekterfolg wird sichergestellt. Der Service leistet Folgendes:

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PLM Service OfferingsC

� Zugriff auf eine komplett aktivierte und vorkonfigurierte SAP-Systemland-schaft

� exklusiver Systemzugriff mit vollen Administrations- und Konfigurations-möglichkeiten

� automatische Bereitstellung inklusive aller relevanten Applikationen wieSAP Portfolio- und Projektmanagement 6.1 und SAP ERP

� implementierte Best Practices und RDS-Inhalte inklusive Beispieldatenund Konfigurationen für den schnellen Knowhow-Transfer

C.3.4 Implementation of SAP Innovation Management

Der Service Implementation of SAP Innovation Management versetzt Sie in dieLage, innerhalb von wenigen Wochen Ideenmanagement, Innovationsprozesseund Kampagnen systemgestützt zu managen. Der Service leistet Folgendes:

� Überprüfung der Installation

� Workshops zur Definition der Prozesse und Funktionen

� Projektdokumentation inklusive Trainingsunterlagen und Testskripte

� Unterstützung bei der Aktivierung und Konfiguration der Lösung

� Test der gewählten Option im Entwicklungssystem

� Knowhow-Transfer an die Key-User zur Unterstützung des »Train-the-Trai-ner«-Konzepts am konfigurierten System

� typische Implementierungsdauer: 6–8 Wochen

C.3.5 SAP PPM for Innovation and Product Development RDS

Mit SAP PPM for Innovation and Product Development RDS optimieren Sie dieEntwicklung neuer und die Modifikation bestehender Produkte durch besse-res Portfolio-, Projekt- und Ressourcenmanagement. Der Service leistet Fol-gendes:

� Überprüfung der Installation

� Workshops zur Definition der Prozesse und Funktionen

� Projektdokumentation inklusive Trainingsunterlagen und Testskripte

� Unterstützung bei der Aktivierung und Konfiguration der Lösung

� Test der gewählten Option im Entwicklungssystem

� Knowhow-Transfer an die Key-User zur Unterstützung des »Train-the-Trai-ner«-Konzepts am konfigurierten System

� typische Implementierungsdauer: 13 Wochen

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Innovations- und Projektmanagement-Services C.3

C.3.6 SAP PPM Upgrade Service

Nutzen Sie Experten-Knowhow der SAP-Beratung, um Ihr bestehendes SAPPortfolio- und Projektmanagementsystem (auch cProjects und SAP RPM) aufden neuesten Releasestand zu heben. Profitieren Sie von neuen Funktionali-täten und Performanceoptimierungen mit dem neuesten Release. Der Ser-vice leistet Folgendes:

� Mithilfe eines vordefinierten Vorgehens bringt SAP Ihr System auf dasaktuellste Release. Die Hauptkomponenten des Upgrades sind:

– Analyse der bestehenden Implementierung

– technisches Upgrade des Systems

– Überprüfung des Systems, Durchführung von Anpassungen

– Knowhow-Transfer und Training

� durchschnittliche Dauer: 3 Wochen

C.3.7 SAP-Beratungslösungen für SAP Portfolio- und Projektmanagement

Mit den SAP-Beratungslösungen für SAP Portfolio- und Projektmanagementoptimieren Sie Ihr Portfolio-, Projekt- und Ressourcenmanagement mitbewährten Praxislösungen zu geringen Entwicklungs- und Implementie-rungskosten.

Die Lösungen sind konzipiert und entwickelt bei SAP Consulting, wie z. B.:

� Portfoliomanagement; erweitertes Finanz- und Kapazitätsplanungs- sowie-priorisierungs-Dashboard

� Projektmanagement; integrierte Kostenplanung, Offene-Punkte-Liste, Risi-komanagement, periodisches Statusmanagement sowie Zeiterfassung und-genehmigung

� Ressourcenmanagement; erweiterter Verfügbarkeitstransfer, automatischeUmplanung, einfache Zuordnung von Rolle/Ressource auf Aufgabe, Res-sourcen-Dashboard, Ressourcenmanagement über Kostenrechnungskreisehinweg und Ressourcensimulation

� Projektreporting; Earned Value Management und Fortschrittskontrolle,Projektkostenreporting, erweiterte Multiprojekt-, Monitoring- und Mei-lensteinverfolgung sowie PowerPoint-Export

� PPM-Toolbox; Zusatzlösungen in Bereich PPM für Feldsteuerung, Mail Fra-mework, Team Dashboard usw.

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PLM Service OfferingsC

Einige dieser Lösungen haben wir in Kapitel 4, »Projektmanagement«,beschrieben. Die Services umfassen die Implementierung und Dokumenta-tion sowie sechs Monate Fehlerbehebung.

C.4 Integrierte Produktentwicklungs-Services

In den nächsten Abschnitten zeigen wir die SAP Engineered Services, diesich mit der integrierten Produktentwicklung befassen. Eine Übersicht sehenSie in Abbildung C.5.

Abbildung C.5 Übersicht der Services der integrierten Produktentwicklung

Serv

ice

Assess-Service

BUILD/OPTIMIZE-Service

User Interface

Produkt-Compliance

Schnelle Ent-wicklung von

SAP FioriDesign

Schnelle Ent-wicklung von

SAP FioriApps

Schnelle Ent-wicklung von

SAP ScreenPersonas

Implementierung von Product Safety for SAP EHS Management

Produkt-entwicklung

PLM- Assessment-

Service

RDS PLM für diediskrete/Prozess-

industrie

Implementierungvon SAP PLM

SAP-PLM- Beratungs-lösungen

SAP PLM Model Company

Produkt-visualisierung

SAP Visual Enterprise RDS

Implementierungvon SAP

Engineering Control Center

SAP Product Structure

SynchronizationRDS

Implementierungvon SAP Product Lifecycle Costing

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Integrierte Produktentwicklungs-Services C.4

C.4.1 PLM Assessment Service

Mit dem PLM Assessment Service stellen Sie die Weichen für die schnelle undeffiziente Implementierung der Product-Lifecycle-Management-Prozesse mitSAP. Sie identifizieren Mehrwert, Prozess- und Funktionsabdeckung, Imple-mentierungsstrategie und Lösungsarchitektur. Der Service leistet Folgendes:

� Vorstellung der Funktionalitäten von SAP

� Bewertungen der möglichen Nutzenpotenziale

� prozessorientierte Prüfung Ihrer bestehenden Implementierung und Prozesse

� Fit/Gap-Analyse basierend auf Ihrer Implementierung

� Systemprüfung mit Fokus auf Customizing und Entwicklungen zu Upgrade-Auswirkungen

� Erarbeitung eines Upgrade- und Implementierungsvorgehens inklusiveAufwandsschätzung und Vorgehensplanung

C.4.2 Model Company for SAP PLM

Mit der Model Company for SAP PLM nutzen Sie ein komplettes und vorkon-figuriertes Referenzsystem in der Cloud. Der Knowhow-Transfer wirdbeschleunigt, die Ergebnisse von Pilotierung oder Blueprint werden am Sys-tem direkt verifiziert, und der Projekterfolg wird damit sichergestellt. DerService leistet Folgendes:

� Zugriff auf eine komplett aktivierte und vorkonfigurierte SAP-Systemland-schaft

� exklusiver Systemzugriff mit vollen Administrations- und Konfigurations-möglichkeiten

� automatische Bereitstellung inklusive aller relevanten Applikationen wie SAP PLM, SAP Visual Enterprise, SAP Engineering Control Center und SAP ERP

� implementierte Best Practices und RDS-Inhalte inklusive Beispieldatenund Konfigurationen für den schnellen Knowhow-Transfer

C.4.3 SAP PLM RDS für die Fertigungsindustrie

Die SAP-PLM-Rapid-Deployment-Lösung für die Fertigungsindustrie bietetIhnen die schnelle und einfache Installation und Erstkonfiguration der inno-

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PLM Service OfferingsC

vativen SAP-PLM-Funktionen zum Festpreis. Folgende Punkte sind mit demService geleistet:

� Installation von Embedded Search, Content Server, SAP Business Clientund dem SAP Visual Enterprise Viewer

� SAP PLM 7.02, Basis-Setup für Zugriffskontrollverwaltung, Work Centeroder Control Center, Material, Beleg, Stückliste, Konstruktionsänderung,Laufweg, Visualisierung und persönlicher Arbeitsvorrat

� Projektvorbereitung, Kick-off-Workshops und Knowhow-Transfer, Unter-stützung beim Produktivstart

� Bereitstellung umfangsspezifischer Testfallvorlagen

� typische Implementierungsdauer: 6 Wochen

C.4.4 SAP PLM RDS für die Prozessindustrie

Die SAP-PLM-Rapid-Deployment-Lösung für die Prozessindustrie bietet Ihnendie schnelle und einfache Installation und Erstkonfiguration der innovativenSAP-PLM-Funktionen zum Festpreis. Labeling ist optional. Der Service leistetFolgendes:

� Installation des SAP Business Client

� Grundeinstellungen PLM 7.02 für Spezifikationsverwaltung, Rezepte,WWI-Berichte, Vorgabenprüfung, Schnellerfassungsbild und Suche

� Unterstützung bei Projektvorbereitung und Vorbereitung des Kick-offs

� Wissenstransfer zum Implementierungsteam – vor allem während früherProjektphasen, aber auch während des gesamten Projekts

� Unterstützung der Testaktivitäten durch Bereitstellung RDS-spezifischerTestfallvorlagen/Unterstützung beim Produktivstart

C.4.5 Implementation of SAP Product Lifecycle Management

Der Service Implementation of SAP Product Lifecycle Management bietet Ihnendie Best-Practice-basierte Implementierung der SAP-PLM-Funktionen zurKollaboration, dem Änderungsmanagement, dem Produktstrukturmanage-ment, der Status- und Aktionsverwaltung und dem Business Context Viewer.Folgende Punkte sind mit dem Service geleistet:

� Implementierung der gewählten Optionen:

– PLM-Assessment

– Produktstrukturmanagement

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Integrierte Produktentwicklungs-Services C.4

– Zugriffskontrollverwaltung (ACM)

– Konstruktionsmappe

– Status- und Aktionsverwaltung

– Business Context Viewer

� Projektvorbereitung, Kick-off-Workshops, Setup und Knowhow-Transfer;Unterstützung beim Produktivstart

� typische Implementierungsdauer abhängig von den gewählten Optionenzwischen 6–20 Wochen

C.4.6 Implementierung von SAP Engineering Control Center

Mit dem Service Implementation of SAP Engineering Control Center optimierenSie Ihr Dokumentenmanagement und profitieren von der effizienten Basis-implementierung des SAP ECTR als leistungsfähige und zukunftssichere Inte-grationsplattform. Der Service leistet Folgendes:

� Installation und initiale Konfiguration des SAP Engineering Control Centerin einer Testumgebung

� Aktivierung eines vorkonfigurierten Dokumenttyps

� Aktivierung der Office-Integration inklusive exemplarischen Attri-buttransfers nach MS Word

� Integration des SAP Visual Enterprise Viewer

� exemplarische Einrichtung der grafischen Klassensuche

� exemplarische Verknüpfung von Dokumenten mit vorhandenen Material-stämmen

� funktionaler Test und Wissenstransfer zu den SAP-ECTR-Grundfunktionen

� Inhaltsdefinition für ein nachgelagertes Implementierungs- und Rollout-projekt

C.4.7 Implementation of SAP Product Lifecycle Costing

Mit dem Service Implementation of SAP Product Lifecycle Costing schaffen Siedie Basis für die durchgängige Produktkalkulation. Der Service leistet Fol-gendes:

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PLM Service OfferingsC

� Implementierung der gewählten Optionen

– Option 1 – SAP-PLC-PrototypMit dieser Option erhalten Sie einen SAP-Product-Lifecycle-Costing-Prototyp, der an Ihre Bedürfnisse angepasst ist.

– Option 2 – Implementierung SAP PLC AnalyticsMit dieser Option gestalten und implementieren Sie Ihre Berichte fürProduktkosten und -schätzungen.

� für alle Optionen

– Workshops zur Definition

– Aktivierung und Implementierung der gewählten Optionen

– Test und Knowhow-Transfer

C.4.8 SAP Product Structure Synchronization RDS

Die Lösung SAP Product Structure Synchronization for Bills of Material RapidDeployment bietet Ihnen die schnelle und effektive Implementierung derinnovativen SAP-PLM-Funktion zur Produktstruktursynchronisation. DerService leistet Folgendes:

� Projektvorbereitung, Kick-off-Workshops und Knowhow-Transfer

� Workshops zum Review des Implementierungsumfangs und dem Ab-gleich mit den Kundenanforderungen

� Projektdokumentation inklusive der definierten Geschäftsprozesse

� Einstellung der gewählten Funktionen und Optionen in einem System

� Knowhow-Transfer zu den konfigurierten SAP-Funktionen an die Key-User

� Bereitstellung umfangsspezifischer Testfallvorlagen

� Unterstützung beim Produktivstart

C.4.9 SAP Visual Enterprise RDS

Die Lösung SAP Visual Enterprise Rapid Deployment erschließt Ihnen neueMöglichkeiten durch die einmalige Kombination von interaktiver 3D-Visua-lisierung – z. B. von Produkten, Anlagen oder Montageanweisungen – mitBusiness-Daten der SAP Business Suite. Der Service leistet Folgendes:

� Installation von SAP Visual Enterprise Generator, SAP Visual EnterpriseAccess, SAP Visual Enterprise Viewer und SAP Visual Enterprise Author

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Integrierte Produktentwicklungs-Services C.4

� Konfiguration: Customizing von SAP ECC 6.0 (Konvertierung, Dokumen-tenverwaltungssystem und Verbindungseinstellungen), SAP Visual Enter-prise Generator, SAP Visual Enterprise Author, SAP Visual Enterprise Vie-wer, SAP Visual Enterprise Access

� weitere Aktivitäten: Schulungen, Workshops und Projektmanagement

� verfügbar als integriertes und Standalone-Paket

� typische Implementierungsdauer: 8 Wochen

C.4.10 Implementation of Product Safety for SAP EHS Management

Mit dieser Option des SAP-Product-Safety-Services implementieren Sie dieSpezifikations- und Phrasenverwaltung sowie das Berichtsmanagement undden Versand, um Spezifikationsdaten in SAP EHSM zu erfassen, zu gene-rieren sowie Sicherheitsdatenblätter zu versenden. Der Service leistet Fol-gendes:

� vordefinierte Konfiguration, u. a. für EHS-Phasen und Spezifikationsver-waltung

� Zusatzfunktionalitäten wie Multi-Regelwerksaufruf und Multi-Berichts-generierung für verschiedene Sprachen und Länder

� Testfälle, Beispiele für SDB-Deckblätter u. a.

� umfangreiche Installationsdokumentation, Benutzerhandbücher sowie Leitfäden und Präsentationen

C.4.11 SAP-Beratungslösungen für SAP PLM

Mit den SAP-Beratungslösungen für SAP Product Lifecycle Management opti-mieren Sie Ihre SAP-PLM-Funktionen mit bewährten Praxislösungen zugeringen Entwicklungs- und Implementierungskosten. Die Lösungen sindvom SAP-Consulting konzipiert und entwickelt. Der Service leistet Folgen-des:

� Zugriffskontrollverwaltung; Übernahme der Funktion in SAPGUI-Transak-tionen, Massenpflege, PLM-PPM-Integration und Berichtswesen

� Produktstrukturmanagement; Tabellarische Pflege, Strukturvergleich undPPM-PSM-Integration

� Produktstruktur-Synchronisation; Massenanlage von Synchronisations-einheiten

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PLM Service OfferingsC

� Dokumentenverwaltung; Genehmigungsworkflow, Standard-Prozesswerk-zeuge und TREX-basierte Dokumentensuche

� Prozessmanagement; MDG-M-Integration mit Konstruktionsmappe, Inte-gration der Konstruktionsmappe mit PLM-Objekten (insbesondere ande-ren Konstruktionsmappen, PSM- und PPM-Objekten) (siehe Kapitel 12,»Änderungs-, Release- und Konfigurationsmanagement)

� Software Management; Software Control Center – siehe Kapitel 10, »Inte-gration von Autorensystemen«

Die Services umfassen die Implementierung und Dokumentation sowiesechs Monate Fehlerbehebung.

C.5 SAP-Services für innovative Themen

SAP bietet viele ergänzende Services über das gesamte Lösungsportfolio hin-weg, insbesondere auch für innovative Themengebiete wie mobile Lösun-gen, moderne UIs, SAP-HANA-Plattform und Umsetzung in Cloudlösungen.Beispielsweise bietet SAP:

� Rapid Deployment Solutions für SAP Screen Personas, SAP Fiori Designund mobile SAP-Fiori-Apps

� User Experience Advisory Service, um eine UI-Strategie und -Roadmap zudefinieren

� Rapid Deployment Solutions für SAP Mobile Platform, mobile Apps undInfrastruktur und Mobile Security

� Planungsservice und -Workshops für Enterprise Mobility

� Services für Strategie, Value Assessments, Roadmap und technisches De-sign in SAP HANA

� Migrationsservices für verschiedene SAP-Anwendungen nach SAP HANA

� Beratung, Strategie und Assessments für Cloudlösungen, insbesondereSAP HANA Enterprise Cloud sowie technische Supportservices

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